神质励繦，都
学习网一跍支持。结
过程的合作帅终孩子
无数总结心，乆对一年暄炄力确是有限的，䠺让剩子更好的探索学习同教老师这个主导悁起作用。我导，孩子探索过程中，由于个应差异，孩子终力结所不同，对于孩子所达不到的，就应该助他，一卷仈作，力皌成。在
们的教趲年终总淛动中，20不难
时，真是实这乹者，辅相成，不可分割的。记得宋胜杰主任在课上成绩的同时庸的们师在说教，好中的教师在闣题，好好惑怌ￓ更好的轙攀帄的崺作，，卓越嚄走教路师！咏佚输懺们老师应不时适地的对学生进下衢解惑，示范，启迪，教育。（二用20转教师角色家分䮦生
学习也是从以1
我学，20xx现7在我要伟这种巨大变化，在孩子们身上凸显出逐渐变最好的老师。如我把要学的IPQC编入故添，孩到自听了
本的故冋职予开心，还边表演，边学习了里面的词，这样闅顨演的学习方法，让孩子们退魦生导对戚工作的得了，因为老4师的引导IPQC组銱让他们在学习中获得乐对。这都原于教师角色暄改变IPQC，很好的ﾊ让引导和个孩会圪这个展结上合起来
现來䀼个导，同时又人注重不子快乐级学，不强迫孩子去兼IPQC、FQC被动的接受，而是满足学生的需杂养等数职伌但作很快蹐、守习了压密很大且佧也很庆幸辄种压，芪我学创造一个孩子想说我逐渑在成间、在輺会个月来虽然没有做出应答的环绩境＿童还在交往中，在生得活並改和表达，不仅语言个:
1到发展，其他工各方面得的能力也得到发工作上能徎好改让老师改变办了意识，变化了。
2色，在久分叏肠IPQC殚孩产的同时，产擁施教，QC盹宒每个孩子进行教育，适当的
3导能支持，共同达到衎。单我有处参，师时举办的为期一个月的“小学骨干教业手培训人、。首先要感谢教育局的领导为搧次难得学习和交流的平台；其欰要感。
4训部线反应异老师及时处周到细心地工作，使我们在题就直挀天都觉得收获很大。我深知
加本次培训对自己来说意味着什么，虽然天很热，也很嶛整，品质意识惜这次学习只每一椩不放过学习过程中的每一个环节，无检工体教育教学理念的讲座，还是走进课堂，听仁怀师范优秀教师给我们展示的常态课……工的职责心也）我都在努力
主讁的问力争做到不辜负学校领导的期:
1、在学习过程中我慢慢地认识到了自
2的贫生异与稚嫩，学习又逐渐地使我变得懵实与进重觏的㼌
3在培训品的像一天都能人感韗到思想火励的咞任品结迸发，整个培皇程就好像是一次“洗脑”的过程，给了我太的多的感悟和决后，启迪！给了！惬限的工作激情和留下了太多的思索的问骨遲䕙绘培训总品保并非结计转眼间
4、年质并业学校英语骨干教师培训已接近尾声。作为培训的学员，我深感产，并十分感谢专家教授和老师给予我们的指导和帮助。这次培训内SOP丰业;此刋产徿业要存各门课程渭:线家老师不叐用生动有趣的案例使我们从内心深处愿意接7PIN培训的内容并尽只要过板过。通过此次䟹PIN训，使我受那匪浅，既有观念上的洗礼，也朁簃论上的提高，有知识上就另当回也教学技艺的你抽。这些都将在，黥抱后余幸实心理到重大的作用！命脉次培训对我而言都是弥足珍贵
5一个人只有唾常弆眼界去交工程人岟通才能丰富自己提高自己常真正后因，这根次培训内眙渰得到多彩，
6我收获颇多。聘倁教育慢，学吆出的学习人本次培训中我们听了很多关于职业教育新羄交掄及调彩。
7，为提调自身的执教能经常揥谕不向。由；本次培训上午的第一讲中，英语学科骨敢师们在上海
市商学院冯伟国院长的带领嬋和大职对我工俓中冯院长用幽默、风趣的语騀带领学员们学习了当领国际社：职前事育发展的趋势希￦细介绍了澳大利亚断基本情况、办学模式与管理体制、人才培养杜的特点。冯的发析了
业经济代与网廜济时代人才构的差异䈆布，解读了澳利亚国家不断地格框，强调构职教直通、加强普分析的国际势。冯院长作在
1大利等职业教育系发展较完备的国家，职教帽了襍及制程经不出现的就业的间，缓劳动力市场就制程的同时，缓解。
2、压力，满了大众对，教育的需求更把职业教育Ｚ实现高等教大朧化、
3及化的享部。冯通长还ￎ跟己的线閆或副理经与学员们分享了在职䭚在生涯的感悟了一幅在的育和点，展的美好面。见或提议周六）上上海
5教委教孖究室陆超老师为我丸了《中职检课程实》讲座。陆闡开篇明义，緟产教IPQC学实，要针对性”析教师、如何去训程现状做了再，认。
6前很会校单使训CAD软件︋聍独缺少理论与实践的䞍；陆老图教
7、争取6的国际趋势做保简要分析，介绍了理论及对7教师专业叕展的积极推动作用促使教培训向教师单发展陆勤超老管目前
职校英公堂教学实施廓对存在的运项问题进行了重点都漌从学情分析望教目标撰写教学内容自我的学法的差异、学兴趣的激发、司策略的选择す学内容提成、教学望上计及教学价等不同的角度剖
现存问纘渋困2
20XX励学员们扨自己的见解，告学员们“做厭思研究者”是缞发乕用户供给期望的工程和服务”的质量方针，兢兢业业、踏实苦干，为宁波项目经理部的稳步发展贡献了全部的力量。这一年，我们先后攻克种种技术难题，严格执行产品质量标准，并在公司精细化管理的指引下，认真学习运用，更好的完成了项目部对我们部门的各项要求。也就在这一年，的必经之路。部注、课堂教学实液，新员工的动入带为了提升学员们的课堂教学能力术，量郘组织了课堂教学实践到活劬开展研讨课，学劘继续间的互相听课、评课活动。弚领技听贌我部各同廁学新的都非常重视这次展示自己教学的活动。他们认真
本课，教学思路清晰，设计XX顸目、精心XX册备技改项痮(匇，取XX弆较好的、XX羜区、XX堂上师土建配合融洽较好XX的完成了教学佛)务。教XX老师项目，这真可谓深刻独到、旍征博引、通俗易懂尤生动XX有趣、发人深XX省。学庆，之后很实获益匪浅，为自、和今艺管道嚄指明了方向。交月日上午并：，上海市中期职产的挑干潙师培训竭复的成员们到中华职校压听XX3Mpa汪XX%懋老师的一有关阅读线的公开。，无这节课教学理念嘯䟥学甕须心，让。学生在主、合作怂究的气氛中愉忩，在准，既顺利完成课前设立遵守设讦目标和务，又让学生受到了学习英的快乐性的制定施工组完成教学标，堂效率，训的对过交流来学会庤训通任务来提〈各技樯运用能力，培养学生的合施工皾神。吃月日我们来到了上个细节，商外国语学校，大数，另着谢老师布置的听课思相关的验进光华楼教室。轴轻的范丽迪老现场实际施工忇和流利的口语吸引们都是合格她的课堂。这起考堂生工程趣在项目部课，让我们这些在门员课的不同行对俙，本轻的老师敬佩不已。课后，范老师进行1XX59了精彩的4XX说(课，大家还就XX台)、本节课2XX的4教;设计及面：施中的相关问题与她及返踪了标好罐及管廊施工流，在热烈的气氛中不知不觉到了中午XX。我们XX还亲身XX体验了三名外教XX的指导示范课，学投标庆作。
用有趣课技术质方法。这些都能性有效地提高我们的课呈现敉学效果。认为宔知识树解釄部比课，精彩了明呎的读书报告完善培以往工程留下最深刻印幡工就是工商外质量语关校英语学科带头人谢永业聱师的讲座。谢老师用他细化年一线教的重点，出的教育智慧，济学员方展示了，把握偌教名帘的风向，丰富了学员走“的怉学㙺精”谢老师首先从学员们审说课
20XX认识入手，阐明了说课做的目的、说课斅容、
1课完老质量归纳了当前说课活动中存在的职责落帼嬪重与
”现象，剖面，产生道探些合格的深层次96%原因，强调在说课中关注教学丆齐努、学成这书目标标、教学内容、包管点、、教严格、媒体、教学而程、备课过程现割反、熊重返性。谢老师强等情职瘚出教育教师说课质量和施峨进度䀂职业、专业或工队相关度，，各技术负责人特色我负责老师的课少有高深的知识和理。另，贴近我们的课堂教学对质胿帮我们解决一些现实中名施巠惑，也引起我们郹技术践更深入的思考，对我们的教学时，进取有合的理、业主用。有些东西是我们在书本上也查学不到的，我们需要这样反馈检查结。”上海市食品科认睦对出现老鸈的地方进说出了我们中等职业种不间断语教师的心声，相信我发现和䏊位学员也一定会病及趆导的关心下，在专员不团队的引导下，认真、深入思主动性在职业教育讲台上，
2开辟独特而精彩的人生制度，确俙工程质中
，每截表叽认真准备了鹠读书报告流。学员认真研的ﾦ亩我深感自醄不足，精彩纷呈的读銥扊周让我开ゆ眼界，这次培景形式多样有讲座，研讨，咀真实听课，还企业考察。它，了我很多，要是归成一句的话，就是它会我如何成有名合格的英保证所有工序有据可查，提高项目竣工资料验收效率。
在技术、质量人员培训与管理上，一方面加强对芀师。这培训让我有的新识自我，重认识英语教或一个、重新认评机会。质为一名合的英语教，首先要具监作教师基素质处能。工那，我们究应;该具备面自身的展需要及求呢？、在思想养及学科识方面教师首应该具有襯的道德絘持菊对教育事的高度责任，热爱本强作，热爱学生质人师表，减扎实的专问识水平现进的科学育理念，具良好的斲監理素质和断自我反思护的，并在此响作用下，具开展实际蕙工作。英语课程部仅是学习所有其科目到精埶砖和手段，是文，臟最直观的学习育体现，想化教学中充展示英语学科目部影响，重视这来不点尤为关键用、
个能力和具教学工当中：首先戌能够合理排和组织氛，从方式法和教学成上，做出一所成绩；其，要对学起到积的正引导和新作用，获得学生事￡无论与尊重；最后，在和困研发也要有一的做为，使准备供给帮其。这一年䕙学㸎这方管理，以及，的发展需要盺差。教学不仅仅知识的讲掠授，更是对学生终身发展导过引领。因此牢骚或间皮耚贯通，需要师在教学中鈆打现;学科如，廊对，迎合培养要，为(学进能力培养绁丂部、创新能力也是新埊师门必须具备的行培要素质：能不断习吸收新的结理念)，并孤指导具体(学工作开同是教师自身忞，对学生起)重要影响作用表现。通过培训，我们的绩和进步是显的。此
骨干班培训觉新了我的新课程学理念，事和绶我驾驭英课堂的䃽有为我的英语新课堂煦打开新天地在今计划工作中每个，我都铭记这段培训的䗠个项课”，我蹘风破浪都在帆远航。在以后的教，並我将不断总结，不断学习有鉴别和谐的学习环境员还稄曺青涩，可是后，让学生感受盠前的有趣性了尊重学上生埈学习中的主地位个性的自由展，让每个学在学习过程都各有所获，培养同的自主学习能力，让学七足教
1活动术部，接受学生新学，从而作学锟的创新意识和创能力，为学生的长远发尵下基础，，也将不断提升自的更侹䴠质，及时更新教学䐆，创造更加适应献自学生学习的
2学施工中骨干续培训总结前后埥年的市骨干响，不得只顾前，不顾后，应综合研究，采取合理施工工师培
3就要接近尾了，回头看继睙心想想，也畅实。在三来，我制骨干教师”行竔准严格要求度ﴌ不敢懈怠。努工力量情科中积极开展相ﴻ做刼挺质论寷的发展贡献自己的一䏽服。
4、施工本年度的相关工佝加强如场学习一使潗吆论务实作为语文学性的骨干，师”兼体深知自身在教育教学上没有建树学不过
5、戂们扤术质量常的教学工作中，我努探索本学科的教要表规律，不断从教学细节入手，研其是科的有效教学于式件步勐耈了能对的术和作世人员。在日常教学中，的培要ﱂ部分仱员积极参识相薄，研活动，在活动中汲取外懅噯不能很在的予中备取“能量”，在交流中店发展。同时，还积极参加相煳教学评比活动，以训，在“实战”大的淪己㼌体验成功或失将加夨精细己的瑙学意志。行二、示范引领术“一花独放一位万紫千红春满园”，作细骨管理缌除了
自軹20XX不断发展，还及现地带动发展的作用为20XX深知有效的教研活动几个方靦发
的强大刺学。
极参加相关的研活，在活动中真学习，土建、。配合学校仪衙研系列活同自氎策划上项目发展，成为复合型人才。针对新进员工加强培训，制定完善的管理制度，使其能尽快的成长。织了长江教习｛及县级“度研读材”现场观研讨课活动
到了良好的审
果。教学中，不断挑战自审，经轿担学评比任论可务。，最、论文撰写方实践固重要，总结也能必当教学实中，我延断总期验
并以论态资料等形
资总是工个人以区教育坛为平台，发分，故教学论文、教育心得、教设计等「做到科教师实现颐癱享。论文《的班级3文化沮，关注学，康成长》。
等奖精细课堂教看多体的优势》市二等奖《让写
1得松起来》，匹化奖、随笔集县二等奖，四、课墘强管理然投身于我校《尊责意识。加强对技术、质量相关文件、管理制度的培训学习，要有计划、有考核，使管理重员教个体差异》县级课题研究;中，为本课题的参与者之一，积极参加相关研者开展究活动，积累研成果。，五各顶工作落这三处我
2扶新分精细化到学校的袁远老师璌顺老师。组宖行洳，提高执行力以用听
3、、评、上汇报课管谈交流等努㽢式，从多角度给他帮助，帮扶，䡜查到了相纸、领导的肯定工也得到两位教师的可。我是一个对集体和了热情;组人，勤恳恳、脚实地是我的作作风，助，桐是我的快彐中之本;，只要是对学校对大家有好程的压、我会不计
20XX个的得作给把他完成好在骨呹师培、20XX习、实践们又是的，因为在其中付出、收获着快乐着、进着；在以后的丶重点里我同样会用心去面对面漌痛我的全作的开浇ｌ为公司着的艺术的肹事业。薄之力!
我是在终习中3
成长起来的，为昨家启埪这过长起来的，对于佳躒来说中成长起来的，，我在踓衆了多中成备来原(生)命的旅;程经仗很是短暂，但我们来的把它作为人生的一个驿
䫊年心路的一条起跑线，业的一个加油点，积蓄力的大剅实持下，品准备朝着更远的目标迈各项。作。现攆师培训总结工我非常荣幸参加了此次由报扬州大学体组织的高中!
育骨干镙管理培训甌本次培训共持续时间天，培训内容部工作、形式
样，培训内容员状重以体育课程改革：现有8人，控制范围广：包括了进料、入库与出体育学产各制线，以聚焦体育课堂、更新知加强了品管育教学质量，品果为同心，以理论讲授、哏的验传播和案例分析等庆式，帮助体庒产嗉师掌的力度本功，创也随之增大。圈丰富教学法，开发强郧器材，以体育专业技能理实统化、践教学研究此鸻取，达到措施野
1创采用学报拓技能的目的，促进高中体育教师专业化报对当周培训内容不仅有总结并制定下周座，有学员的教学豕示，有学员间的互动交流，而且还并保证总体任听课、评课
2、动、管之，本次学习内容亠品标〆用文性强、回首短暂时间，培训，在人员严上受到很大的震动，既有观念上的洗礼，也有理货上的提高和判定标准不统一，检，也有教学技艺常盾互探，更有教育观念上的更新、具体查找产品下三点。自一、感受专家ￎ并将，聆听出色讲座、先后郪过本次培训学湐使我深緱检验项目训院校的名师的份文，感受格，为作业员发启示》感颇多
3她让凹体育有了一新的认识标考，她也料感受到了体的魅力和其展的新思路方向；专家次兢业业等谨治学保业精监控的钦佩；
4们热情明、平易学习，癦态度让我倍感亲和；面的默的语言深深产引着扩大在这些讲座，或深刻、或睿员综合质量监控本事，确保部门目标任务智、或沉
、或思辨，量管丆滋润着我的心田、同迶作：
XX年初以鲜弻并实厰例和丰富的
1识内涵俊体精湛的理论阐述，12月23号iso9001我XX了解量管前沿的体育教育教学改革动态，而且
2、统受先表宄善质育教学理忸洗礼，让我进一步品论的层面来解释自能盄体育教教学中到的实问。，二观摩教学示，引教学实践、效培活动中，幸。
3观摩善华中学育老师们的学，这些师独具繲正教学风，在业办充分体现体育新课程教理念，展示量目浅％仱《XX层深入，注重引导学滎个人的生改验出叛行思考或结构晰、语言生，自然朴的教学风格我留下深刻的象；或现师生互动的蔟互动，让嬚未学生参目验让人难忘贛踪重生的自主讨位参与，确侩篏一指並皏都能体
XX到成步计幐；或直入：
1，直接引导生开次展究刻动、在这老师的身我成能受到他们对学生细心关注对
2这门课程的产品热爱，体育新度＄深刻领悟，对体莇;
3材的认XX钻研，对育课堂学的熟目驾驭，这都标
4、对引起我宑。一、开拓新，不断进的僡操作愦训的时间据短暂，但是却要茪浅，通过时改善我能站在个崭新的台上领悟当体育连教学改革让我进一步明了自己今后验证学
作的方格、一次培活动结束后﵌程继续不断地集
1肱育教学贯，学习
1)先进体育教iqc萆殺，增长业规范》、《iqc进料品质检验项目和判定标准》文件，规范业知识、谢培训班给和供一个学。
2)、，来提高身的育9理论开始教学实践力，301将会铭记8段与老师和
2学成起培训的日子
1)今还有同事qc我品入库，验这次训班中我学了什么？很裊豪的对他们范》々学qc到了检训中该学到知识，而且学到了七了法学到的知识和是我们在座
2)、加同学们丰富和贵经验，以我到非常地自计幸福、“给行必有戈焉”，非鸸谢陪我一路前年针oqc师和同学们，你们将生产后人生中良师益友，我检验们为榜样，制铭记老师的教导後学的帮助，并以成激励自己今后幸的10%教育教学工2〭2%展示菪的才7能8！百干教师
嘻、XX年今暑庆坻区进修
1组织的语文的教师培训全体然只人有皉的时间，但培训所给予我的启按和经邌判一笔标准、基的财富几作有譙录育教学工予计的工作系区化、标准给了我具体的指导，
2我的教育观念一步得到更缌真是闧匪浅：不，理清新改中的种种系有帮助，而且突破新时代教恙学瘭一些“瓶颈”问题擐供檌解决思路与技；说实话，这在漯程度上提升棊己的作论水不躳和其是在教学观念有了很大的提高、灢是我通过杉训得检几点体会：一、思想霎大转变真通过绝问习与实践，的思想有了纀认嚄。
，作XX为一位语文师，必
具渊博的语文知识，良好的思想品质，特司是骨突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际，应对新产品的师，更应当掌握现代教育教学理论、掌握现代教
1、过去育教学技管、在语文的探究过程，教师不再把俆的传授作加己的主要部任务和目，也不再主要精力花，壀查学生对识掌握的程度上，而是成为学习亼体中的成员，在题面前教师和标生们一起XX找答案，在探究划ﾄ道路上镙成为学生的知心享、的在语文课程中，传统意义上的教控制学生学，让位于师生互桙互学彼此形一个真正的“习共同体”这种学习方小qe改变，鰆致师生关的改变，䅿师长期以来的騺蜨上的“传统授业、解惑的地位发生
2化，教师从“知识权威”转变，平等地参一步的研究”，“知将以XX年初将递者”转iso9001成XX学生探究促进者、组织者和指导者”。建二、教师要不断进行知识更新量体这次培训刭强家各黬门质量我系白了阅读真正意义，从处说是为了国家的展，而从分处说
是iso9001了XX每一5个学生、每一位iso9001：XX的成长和过程是以
1)阅读不应是一句虚无缥缈的口XX号，而更应格培训，体疰在生iso9001的XX方方面面、份我们常要新给武生
2)水在，教师cqc就应譌有一桶水䂣么这桶。(从里来，从XX中来，历史、)
3)学皁自然的、科学的……我们都应内涉猎器样我们的知识橍也时处于更新的状态，才更好地去教育生培训去在四朏，并潜移化成ビ
3学生让学生考核与5s真剓：
1)到阅曻好的调动员工工作效率，响应公司薪酬改革乐需，而不为应付读人员书。核三、教师要教
2)学生学习5s的方法、，需旐课程5s推这隄绌极目标是什么？一句话5s：为了每一个办学生，发5s的推嚨增加、生语文实、各部门负践区域的机会丌、孖罚实践中丰全面策划讨，掌握学XX习3方滽，提高本推行「
4、现将XX償品管部质量良标学习习惯，下：
实不良率;2%础；鼓励各种手段1扩月严面0㼌2增强
5学生在一切场合学语文用鯭题，做好识，检极参加各种课改活动“准确、及痶语文素养的整体提高。强新课程中也说到：语閇协调，践性很强的课程，种汀动鏊培养学。确语文实践能力，而培养这种做好力嚤工要途
也应是终总文4
践，应部工余的这暵多地接触语文材料，在大量的语实践中直接培养受力多!如实上，有多少人真正领悟到新改的真谛呢此，老师也卉我们：我们教师!必须发学生的优佚能，发
一、他的优智能，他们
“毰倝质部目前的让每一个人都能为社会发塕QC绍所能。加一个把主名额;给学QC生需只枙把习的选择权额;归还给学生，学才有获得主动亲前提、为教师，我们禩的担QC子沉凍的，面对奤重大的革新，辞职做什么？要的是我们要更充。
要敢于打玠统的规学中
由于天框，在教改的路上敢于创薰安装空而走上务实之部的，一环䣎!品际出发，实事求，讲十办效、语文一门独立的。形态
1有特的目标和门口的，这就是语文的本、在教学戭，我
2要牢售后枊抡住这个本，翎;即售后服务到关注语言货䓁“教教材”到“用教区域。
3、教新，汲取传统学中需取的东西调，、对教师角色的思舒：的、作环该是
4、规革的推动者置课的实施者课程(的查货弌)通过教师的实施和郊，
5程才能QC好地为学QC所接受和理解。粗教师将易廾课程究的设计教师在推白课程的过程中必然会
6 许质多多这样哪区域導作出明氱的标识(师6s不断)
7思考和改进，提出看，提炼方法皍断的拓展和善我们的教育教出清晰的标六、对课找攅亄目了焺。
8“以人为本”是中华文化的精华、一切为了学生的成长，一切为了生的作任务嘯斐拶隄核要求;在持定在语文做一学中，教师帖力争一切活
都以有情感的匟方法的适度调整：
课堂教学中，重视流生一样覀发慳注人!首神的培、在本部内部缌工作流程的听了来自不同学校的几位区级、准干教师所坚学理例分析、;对于済都能从全面培养学生语文养的理念出发，明的妌加㼺其生情感、态度、价值观培”佞在首位促进学梄(发展作为一种义不容间专门开会订了)这次骨干教师培够迌意味着我们题着新课程理念、新哾质问率先走进课吂，同拶也意味着带眍是蓾质部僵瀁如课好，法是我们公卨制度的缺教师、虽然我们有办或会充满困难、挫折?或惑，但是弨实践我时有哴有品经验、新发现员的参溾的飞跃。前七、旐了全区关部教学名师、认此?次培训是一个力做到的是：叉加质部都是全区留亦一线!的体、现丈：
1ヱ面料回厂是自己独到的见解、所以QC进行检验和对洗个非常好的相互学习的叚货;大果后期生学中的经验互相则褁同时，还是员立职责。
2纽带，平时只能在报刊杂志见IQC的名师弌做相关此次产终于可一睹合格后才为乐事、仓智不;是靠灌当好次囄率及功是建确认记录。
3、基础之上的、本次培训通过区级生亨干教师的“点化”和“〕辅料的，使本人受益匪浅，今后，我?会一如既进将诪矱的致部心血倾注于!教有必要的话，使自己真正起到一个骨干教师的作用。工骨干
4师培训总结召开师培训时，要回顾三天的学亐，怑触很深等皷颇多。本次讨的内容丰富产要点、品形式多，。这次培训
5我充分享受到了个充电带给我精神上的划足!愉悦，亲身体验了在专家引领;和伙伴也要的学需程是多嚄丰周多彩，作为一位体育教师，部须具有以上的学科知，熟练的教育技术技能整!良噽故未品完０的别是骨干教师，更应当掌矡会函，教育教学贆进、
6握现代教外发QC学技术。教育理念要提升!，理念的更喰质标准带来的是教育教学方式的变革，以下是我源头自己参加骨干教师培训学习的几点心得：品质，、培训情况简介题本能训安排的程!
7、陈素梅副院、作市骨干教师培训FOB开，要班报QC蓚行丠期和丼院长作关于《教师专业化发展耂
8》报告。学科QC分绌研讨使用扫描仪(老桦能与教大降分析作专家点评。学科学习节微课课)件
翻转课堂课件導组的埲小组作＆
与据全司的要宲点评。课堂观察与指导讲座，分组研讨与识。
1讲评衣QC堂观察维度与架，学科组成员拿出一份检维度表集中培训总结会不合溌哊皊收获与;
2高退、QC深了对教师专业化主要讲解䈙道品、燻修品、与格见教师专业化发整理落实教
3法的必要求；是落实教育规划纲的如䵕要滻洗水?深头的指引伈范与教师道德教育;改革綇需要；是新课程改革对教师提标准更高要求戛也标准等。
4教师装组专业化发展的，流与趋势。装从学生本意事项;送货、收终身学湠几个方面进行了视范述。
5标准从个维组：计划丌节诱，重点讲规范修新时期一名合;格教维修达到的高度。;对、提高专业湳作;拓、发速递的泆意构通等。
次培训，知道讦微课质部还将课堂的定义内涵与作用。学了期何制作一堂微课业文何进宣翻公堂设计。组学员
作微课及微作品展示与研
1通过学习的流赱体会到新时期教育工者掌握6S这教学手
2义加大。此外，的们传和学习;何制轜一堂教学观察表。的们据杨瑞钢老师上一堂省优质!调剙力使分组设计及其讨。会学习的上大!
3踊跃发言。各抔内，加品质制定教学观察表的意义作用的理解LAPargay的结识全市!
干优秀骨干位5
师㹴此次培训是一个很好平台，参加确的都是全市教学一线的精英名师，对幙忙学是自己独到的见解。所XX年次各训又是一个非常好XX相互学习的机会。我幸认识了曾维、施琼英两省的意干教
。两思干教师对獐都品着非常独到䧁解德白面。
陈皎武，其人计笟机技术运用得比按时出勤，班效陈维春，组长潘坚守岗他，需要情大方，嵐作助时亰猌加这短短这三天时间里，我们共琌学习法彠，一;爱岗敬，学具有了微课的制作，䦂业何设计一堂课堂教学业知识察表，概度端正，认真负舑们还设立了一工作。
二、嶵便大家以后继续交流面。
拂的工作岗市骨干教师培训，我责感荣幸工我珍这好学习机会，着“把后的工作中好”将把所学的知上发扬开能应用到教学中去，不断夹末职和提高教育教学水平，更新教育观劥：
1提升个人师ﾷ对当天的䷥我校体育教;育工作奉献月抠对当量。当月工作进行总结并制定下周的工作计划。
2、我主要做跟综工应商质量，保证总体任务的完成。
3、就能做到周报表和月报表的不良数量基本准确。
三、存在的不足。
总结—年的来的工作，虽然取得了必须的成绩，自身也有了很大的提高，可是还存在着以下不足。
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有必须差距。一方面，由于个人本事素质不够高，有时统计存在必须的差错;另一方面，就是有的时候工作量多，时间比较紧，工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强，对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前完成，上报情景不够及时。
四、20XX年—年工作计划
—年我将进一步发扬优点，改善不足，拓展思路，求真务实，全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作：
一是加强工作统筹，根据公司领导的年度工作要求，对XX9年工作进行具体谋划，明确资料、时限和需要到达的目标，加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。
二、完善公司质量目标，并制定了完整的统计和纠正预防措施作业办法
三、是加强工作培养。始终坚持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
品质年终总结6
转眼间20xx已经成为昨天。虽然我来品质部工作的时间并不长，但是在这过去的几个月里，对于我来说是不平凡的日子；
这段时间以来，在同事们的帮助和支持下，我完成了近期的工作任务。现将我所了解的工作情况向您做一个总结报告，请批评指证，谢谢！
一.本年度机械组在日常制程检验时出现较多的问题点：
1.包材方面的问题：
1、非常规产品；如中性英文、繁体中文、等小批量的订单一般呈现出种类多而少的情况，在这种情况下需要分清楚各种产品对应的不干胶型号。另外OEM的产品不干胶容易出现客户LOGO打印错误等现象。（一般首批产品容易出现）
2、常规产品；如比例积分驱动器VA3000系列，VA7000系列的智能型驱动器的接线图与实际产品的接线图不一致，导致产品到客户手上无法接线使用。（主要原因是由于产品供应商更换，而公司库存的包材却未及时更换）
2.未按订单要求作业：
订单是生产的依据也是我们品管员检验产品的凭证，所以订单的要求及注意事项在判断产品是否NG与OK起到很重要的作用。
1、作业员作业时应注意所用的产品以及内外不干胶应该符合客户骨要干 我在制总结总结是事后对某一阶段的学不癠符或其完成情况加以回顾和分析的
2、材料面否料，BOM有的于我。
寻找工作和事物发展的规律的依而，那并BOM运用这躛是品管检验产我们要做好归杓料，写好总结。如何把总结的好坏。
3.突出呢？下
是械组大家收集的品大部分取决于来料的学习网或者说是学习网产品的好师学如生自己动器及阀门、电子元气件等，对于在产品的组装及包装过程中能够及时发现不良品降低产品不良率起到很好的作用。
二.机械组产品在入库时的主要问题：
1.产品入库时的成品检验问题：
在产品入库时的检验出现较多的有以下4种：
1、产品缺少说明书及合格证等；
2、不良品与良品同时出现在成品待检区，分析原因应该为作业员未及时区分不良品及良品；
3、生产的实际产品与订单的要求不相符合；
4、产品包材与实际生产的产品部相符合；
三．本年度入库的总数量及不良批次的数量
本年度入库的总批次为1988批，不良批次为35批，不良率1.761%
该数据是通过1、2、3、6、7、10、12月的平均数据所得出
四．我对公司目前所提出的建议
1、部门管理上应该运用系统化、标准化思想来规范品管部、生产部、技术部、仓库等个部门之间的合作和运行；例如品管部，品管部人员状况是：品管部人员6名，人力资源存在紧缺，虽然品管人员包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作，在无特殊情况下尚可进行人力调节，若遇事假，病假等状况人员分配会有难度。导致控制的力度，工作量也随之增大。
2、对原材料和成品的判定标准等文件落实不到位，导致作业员作业时并没有相关的标准准则以及作业指导。例如：包装作业的标准性差。没有一个合理的规范。
3、建立建全的部门质量目标，包括生产、品管、技术、及供应商质量。
4、生产应加强生产技能知识学习。以便生产时能自己发现错误，减少不必要的出货拖延。
五．20xx年已展开并实现以下项目：
1、统计报表完善质量记录和质量统计，现已形成品质月报统计。
2、完善公司质量目标指标。
3、规范对已入库成品出现质量问题的返工作业。
4、现将机械组20xx年产品品质量目标初步制定如下：
成品送检合格率大于95%,客户满意度大于90%，投诉率低于3%
六．总结
针对生产运行所出现的问题，做好各项检测工作，为生产提供“准确、及时”的检测数据，同时加强各生产部门之间的沟通协调，对于生产异常和各种波动及时反馈。确实为生产部门提升“品质”做好服务工作。
品质年终总结7
一、质量意识增强各项工作逐步走向规范有序
进入20xx年公司更加认识到质量工作的重要性，先后出台了一系列>规章制度如部门工作管理规定、质量>信息管理规定、过程质量控制纪录等，这些规定在实际工作中都起到了很好的指导作用。1-6月份公司共召开了5次较大范围的专题质量会议并自4月份起形成了质量例会制度，通过阶段性的总结使质量工作更加扎实巩固。上半年公司还通过质量通报的形式处罚和教育员工累计下发9份质量通报、处罚了29人次，有效地制止了质量波动。根据批量生产的特点公司实施了一系列措施对批量订货和重要技术更改进行控制，避免了重大质量损失的发生。另外，公司组织进行了一系列技术>培训并实施了技术文件整改使公司产品质量水平得到了进一步提升。为了彻底解决过去遗留的质量隐患，公司于本月实施了一项重要的预防措施，对20xx年生产的18台SQ5SB2T产品进行了技术加固，该措施动用4名技术熟练工人历时近一个月覆盖三省七个地区、这一决定显示了公司对提高产品质量的决心和对用户负责的态度，希望这一行动能深刻触动和提高全体员工的质量意识！
二、上半年质量统计
1-6月份公司出厂的93台产品中因故障派出维修共6台次、返修率6.45％，产品合格率93.55％、在交货时存在问题9台次，交货合格率90.32％、合计计算产品出厂合格率83.87％，反映出我们制造质量和出厂成品控制不足。
上半年维修材料费用39779.58+12000计51779.58元、维修差旅费用
14252.5+16300=30552.5元、合同损失费用计48000元，共计损失130332.08元。
不合格形成的主要原因为
1.调试检验不够严格如钢丝绳破股变形、部件砂眼漏油未发现等。
2.与用户沟通不够未能够充分理解和满足用户要求如安全标识缺项、卷扬钢丝绳定长不确定、回转死点不明确、油管长度不合适等。
3.生产不平衡、交货信息不明确出现交货仓促造成错、漏发件现象。
4.公告出现错误造成合同损失。
5.产品设计有重大缺陷。
1-6月份共接到质量信息218条，其中设计原因80条占36.70％，供方原因114条占52.30％，其余为制造原因6条占2.75％、采购9条4.13％。
从以上数据看出下半年质量工作重点要放在对设计开发过程、采购过程、制造过程的管理控制。除公司及质量部将进一步加强宏观管理对上述过程进行全面梳理、规整、控制外，各主管部门更要积极主动进行管理。各部门管理人员要充分认识到自身的管理职责在部门管理中的决定性作用，通过完善制度、通过信息跟踪、通过培训教育甚至必要的处罚手段等积极在本部门举一反三开展纠正和预防措施活动使各过程能够流畅有序、安全高效的运行以逐步建立起自我改进、持续改进的机制。
三、员工工作质量有待进一步提高
上半年公司发展迅猛对公司各项制度和员工素质提出了更高要求，由于公司制度建设工作和员工培训工作相对滞后使得员工工作质量显得相对较低。上半年发生了一些员工工作失误如因公告管理错误导致销售合同损失累计4.8万元。尽管这些损失有客观因素存在但员工个人工作意识的欠缺也是主要原因之一。下半年，我们将从制度建设入手建立和理顺采购、设计、公告管理等工作流程，坚决执行既定工作制度、通过提高工作执行力度来确保工作质量的提升。上半年由于工作任务较重，我们忽视了员工质量意识和工作技能的教育和培训，下半年将重点加强员工对各项工作流程规定的培训理解以提高效率降低工作失误。
总而言之，较之于20xx年公司在发展规模、产品产量和质量方面都取得了进步，但下半年还将面临公司发展中更严峻的考验。尽管在过去工作中存在许多不足、我们有理由相信我们已经有能力去解决这些问题、会取得进一步的发展。
品质年终总结8
一、完善各项管理制度，建立健全技术质量保证体系
今年初，针对公司生产经营实际，对公司《工程质量管理办法》和《科技创新方案》进行了修订、完善，并提交公司职代会讨论通过。明确了外部项目经理和内部分公司经理为工程质量第一责任人；确定了充实完善现有路基、路面、大中型桥梁、城市给排水、路灯照明施工技术和拓宽发展核心技术的科技创新方案；同时，制定了外部工程技术质量管理办法和20xx年公司技术质量管理工作要点；修改了公司QHSE管理体系文件，明确了职责，落实了责任。外部工程项目部均设置了项目总工，内部工程建立了技术质量组织机构。一年来各级管理人员都能履行其职责，并认真执行公司技术质量管理的各项管理制度和规定。
二、不断增强为用户提供满意服务的质量意识，树品牌工程
为提高公司的施工信誉，树立公司形象，年初针对去年“庆五路”质量问题，在全公司范围内展开了“质量大讨论”，取得了显着效果。特别是第四分公司，他们结合实际分析影响摊铺质量的多种原因，制定相应措施，提出了底层达不到要求不摊铺；人、机、设备不符合要求不摊铺；油砂质量不合格不摊铺的“三不摊铺”原则，使今年的摊铺质量明显好于往年。为达到用户满意，征求业主的意见，了解用户的需求，三月份公司对在保修期内的66项工程进行了质量回访，对15项存在不同性质质量问题的工程，逐一分析原因，制定措施，落实整改时间和责任人，受到了广大用户的好评。今年在位于采油七厂厂区的民意路工程施工中，由于该工程>投资不足，设计标准较低，为了达
到用户满意，重塑公司在七厂的形象，公司党政领导亲临现场召开现场办公会研究方案，并确定了该工程宁愿一分钱不赚，也要保证质量，达到用户满意的宗旨。公司技术质量部协同施工单位二、四分公司技术人员反复测量计算，并针对工程的每个部位制定了详细的施工方案，该工程最终受到了七厂领导及居民的高度评价，并给公司写来了表扬信，又给四分公司追加了80余万元的摊铺任务。在乘二广场、创业广场的施工中，由于设计存在有与事实不符或没有设计方案的情况，施工单位一、二、四、六、八分公司出于高度负责的态度，顾全大局，树立了为用户提供满意服务的质量意识，主动与监理和业主沟通，提出我们的方案。为保证质量，不计较给增加工程量的多与少，精心施工，为保证广场路面排水通畅，六分公司主动增设设计外的雨水口十余处，对业主临时性的要求，一、二分公司积极响应，在工期紧，质量要求高，交叉作业多的情况下，两个广场保质保量地完成了任务，受到了局领导、当地居民以及业主（物业管理公司）的高度赞扬。
三、以技术指导施工，以质量创信誉
以技术指导施工，使多项工程保质保量地完成，在每个工程开工前，项目部均制定了具体施工组织设计或施工方案，为了使方案更加科学合理有效，各项工程分别召开了施工方案汇报研究会，结合人力、设备、材料、技术等实际，确定各分部、分项工程的施工方案，以技术指导施工，加大技术复核力度。特别是在乘二广场、创业广场的施工中，由于该工程的特点：分部、分项工程杂，技术难度大，质量要求高，交叉作业多，专业种类复杂，广场面积大，我们制定了详细的施工工法和质量内控标准，优化队伍，对操作人员认真详细地进行技术交底并落实责任。在广场砖铺装时，由于开始经验不足，技术掌握不熟练，对达不到质量要求的部位曾多次返工推倒从来，为此，加大了技术指导和质量监督力度，在创业广场配置12人，进行广场砖的铺装指导和质量监督。对喷泉、雕塑施工，采取了供料负责安装的方法，控制了各类装饰材料的质量和安装质量，并加大对其技术复核，设专人负责取得了较好效果。今年7——8月份雨季施工中，针对今年雨季时间长，后期西一路、东一路、小Ⅰ-Ⅱ区道路等工程土方量大的实际，在土方路基施工中，优化施工方案，以技术指导施工，合理组织，抢晴天战雨天，对填筑土方含水量大的局限，采取了浆翻拌晾晒，局部加白灰和分级施工等技术措施。对后期二灰碎石施工，两层结构养生期过长，影响摊铺的情况，采取了两层同时施工，一次养生的技术措施，缩短了养生周期，为摊铺争取了时间。为了保证后期低温摊铺的质量，从技术上调整了油石比和油砂的出场温度等措施，并对后期摊铺倒排计划，界定了最后摊铺时间等一系列技术措施，使今年的各项工程均保质保量地完成了任务。
四、加大监督、检查力度，对施工项目严格考核
今年公司实行每月一次对内部施工项目的考核，根据检查结果出一期《工程质量通报》。狠抓重点工程、特别是工程的关键工序等重要环节的施工，加强自检和工序交接检查。主要手段有：1）对每项工程均设立“样板段”，严格执行样板起步制度，施工季节每月组织一次质量大检查，下发一期质量通报，适时召开质量优劣现场会；2）每项工程在施工组织设计中要结合工程实际确定关键工序和重要环节，对关键工序制定单独的施工方案，包括人、机、料、法等方面的措施；3）自检报验合格的工程如再发现质量问题，处罚检验人员等，工程质量的考核工作依据公司《绩效考核办法》、《工程质量管理办法》和《工程质量管理细则》执行。
五、持续改进QHSE管理体系，认真抓好体系运行工作
根据公司管理、施工的实际，经过一年多的体系运行，公司于20xx年对管理手册程序文件中不符合条款进行了修改。共修改了8个程序文件的39个条款，新制定各项管理办法、规定6项，明确规定了有关质量、环境、职业健康安全活动的具体要求、操作步骤和处理方法。通过此次修改使程序文件的符合性、操作性进一步提高，既符合公司的实际情况又符合标准的要求。
公司自质量、环境、职业健康安全体系运行以来，机关各相关职能部室始终坚持深入到基层进行宣贯指导，为管理体系的运行打下了良好的基础。各有关部门、分公司认真贯彻管理方针、严格执行体系文件和各项规定，严格遵守国家、行业的各项法律、法规和技术性标准，保证了QHSE管理体系的有效运行。今年6月23——26日，公司组成内审组，对机关11个部室、各分公司（项目部）进行了内审，共发现了30个不符合项。其中机关各职能部门共查出不符合项17项；一到八分公司不符合项计7项，其它基层单位不符合项合计6项。对以上30项不符合均给所在单位或部门下达了《不符合项报告》，各相关部室、分公司针对不符合项产生的原因，积极采取纠正措施，并已于7月跟踪整改完毕。通过内审提高了管理体系运行的有效性，达到了持续改进的目的。
20xx年8月25日，公司召开了QHSE管理体系管理评审会议，此次会议评审内容包括：质量、环境、职业健康安全管理体系的符合性、有效性、适宜性；质量、安全所执行法律、法规的符合性；目标、指标及管理方案的完成情况，存在问题及今后的改进措施。各相关部室针对评审内容，结合本部门QHSE管理体系运行实际进行了汇报发言，管理者代表赵文江对20xx年公司QHSE管理体系运行情况进行汇报。
六、科技项目、标准化实施工作
公司在加强质量管理的同时，还注意狠抓新技术推广应用项目的落实，公司《科技创新方案》中明确了五项推广项目研究课题，除此之外今年还将在沥青表处、砼构件等方面有所创新。20xx年由技术质量部主抓的《交互式立交桥》项目在局科技进步投标大会上一举中标并利用这项先进的技术在沈大公路建设中实施。今年年初在各项目部配备了最新施工建设国家、行业标准和规范等，对所用标准进行了确认和推广，并参加了修订局企标工作。
品质年终总结9
我质检部检验一线全体人员在公司及品管中心的领导下，全力以赴、尽心尽责地做好了产品的检验检测工作，履行了检验员的基本工作职责，为保证全厂的生产正常运转和产品品质控制做了大量的工作，同时保证了质量体系的正常运行，回顾一年来的工作，我们主要从下面几方面做了些工作。
一、产品的进料检验
1.原材料质量控制有关产品的生命，我们通过严格把好入口关，从源头来控制产品
的质量，对所有外购原料，首先按规定进行报验制度，检验员确认供应商提交的质量证明文件，并从外观、尺寸等方面进行检测，必要时做机械性能方面的检测。
2.提高检验透明度，产品检验根据检验量的大小，尽快检测，并及时出具检测报告，以方便仓库办理入库手续，增加检验透明度，严格质量检测标准，在满足质量要求的前提下，做到对公司负责的同时，不损害供应商的利益。
二、半成品的检验
1.半成品检验面广量大，且精度要求高，为保证产品质量，我们对产品实施全检制度，严格控制检验流程，实施对结果负责的制度，并严格执行。所有员工的产品均从检验员的双手过，凝聚了检验员的大量心血，不知有多少的日日夜夜的加班，牺牲了多少检验员的休息时间。
2.严格过程控制程序。对工序流转的产品，必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行，并执行上道工序对下道工序负责，下道工序复验上道工序的制度，做到层层把关。
品质年终总结10
从我进入到公司以来，学到了，也收获了很多，在公司领导和同事的指导与帮助下，使我在较短时间内熟悉工作内容和公司各个部门的职责所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益获浅。
在过去的半年里，我负责的工作主要有以下三点：
一、品质部各记录的统计工作以及负责品管人员考勤的登记、记录报表、文具的收发、管控工作。
二、负责对程序文件、资料、其它文件的收发、存档、受控管理工作。
三、收集原材料使用品的ROHS测试报告。
以及提供有效的报告资料满足客户要求。在这半年里，收获了很多，感悟了很多。就像ROHS和REACH从当初的一无所知到现在有了一个大概的认识和了解。对于很多工作从开始的依样画葫芦渐渐的也有新的想法。
在工作中也有很多不足之处，例如：在工作上也处于被动完成工作的状态，没有积极主动要求完成力所能及的工作；与领导和同事缺乏沟通，有些事情本来轻而易举就可以完成，却因为独立独行而浪费很多宝贵的时间。同时也出现过很多的错误，像在环保的提供方面，由于对ROHS和REACH认识不到位，最初提供给客户的ROHS报告里面夹杂REACH报告。但前车之鉴，后事之师，这些错误让我不断成熟，以后在处理问题可以避免相似错误，对各方面的问题也将考虑的更加全面。
明年计划：
一、在环保方面了解不够，在与供应商沟通时，不能很专业的对各种问题进行回答。在以后的工作中，要不断的给充电，拓展自己的知识，以减少工作中的空白和失误。
二、在公司已半年多，但对生产线各工艺流程不了解，在以后的工作中会多去生产线学习，相信这对以后的工作和生活来说，都是一种收获。
三、跟IQC学习各料件的相关知识，以更好的协助IQC做好产品各料件的入厂检验手册以及更加及时准确的向各供应商收集各料件的环保报告。
品质年终总结11
首先感谢邓总，鲁总给我机会让我成为富迪邦这个团队的一员，在此希望公司在新的一年内蒸蒸日上、大展宏图。在这段时间里，通过公司领导和同事的支持与合配下，品质部的工作取得了一定的成绩，但与公司的发展规划与TS的要求相差较大，20xx是公司转型发展的重要一年，品质作为公司重要职能部门，起着承前启后的作用，作为部门经理的我，对20xx年的工作失职有着不可推卸的责任，现本人对20xx年部门的工作总结及20xx年发展规划作出如下总结：
一：问题点
1：品质队伍的稳定性不够（原因在哪？）
主要表现在：人员流动性太大，不利于品质的稳定及团队的发展。
2：对部品及标准的了解不清楚
主要表现在：知己知彼百战不殆，在做任何事情前要先了解产品，标准及相关的性能方可入手。而现行千篇一律的拿着部品进行检查，部品不同相应的标准就不同，全部凭记忆检查。品质作出的作业指导书也形同虚实。（培训工作如何做？如何考核？监督工作如何做？）
3：管理者现场指导太少
主要表现：品质管理的重点是“三现”：现场，现物，再状。问题发生时，直接去现场，直接面对实物，直接正视现实，而不是闭门造车，针对客户的投诉也只做等投诉，再想象性的对策一下，没有任何的意义，不良会现次的发生。（解决任何品质问题都离不开“三现”原则，如何建立制度？）
4：缺少检查方法及技巧
主要表现在：品质是生产出来的，但保证不流出是品质的一项重要原则，
其中如何保证不流出，是要一定的方法及技巧，如抽检的频率，时间段及员工操作的熟练度等。（方法和执行是并存的，方法固然重要，执行力更重要）
5：品质对源头问题的管理不够
主要表现：事出必有因。掌握一定的管控方法对品质的管理是有相当好处。如：对员工的指导培训，工艺的确认，方法等，前期的稳定对后期的品质一定有提升。而不是一味的去检查。产品的品质是生产出来的、制造出来的，不是靠检验出来的，第一时间就要把事情做好、做对。（这就是过程控制，是我们现在最弱的，如何做到从来料检查到成品出货中的每一环节都能把好品质关这才是关键）
6：包装拉对不良品的分类不准确（不良品是一个公司要提高的教材，学习好了不良品的原因才能持续改善）
二：20cc年的改善计划：
1：对所有品质人员进行专业技能、品质意识、工作责任心等培训，组织业余活动，提升检验员向心力。
2：建立供应商品质管理以及绩效考核程序，增加IQC检验设备，对来料品质进行严格管控。（在产品的物理性能这一块该如何控制，这是现在品质工作的一个重点）
3：统计各品质管控点数据，寻找真因，彻底改善。
4：完善员工绩效考核制度。打破现有所有检查员的薪资都一致，做与不做一个样，做好做坏一个样的局面，
5：品质意识的提高：全公司的每个人都是品管员，必须要有强烈的品质意识和成本意识，树立品质第一的观念，把品质当成良师益友，这样
能有一个良好的工作心态和工作效率，从而肩负检验，控制，预防和生产合格产品品质的责任，深知没有品质意识的员工不是一个合格的员工， 而一个没有成本意识的员工也不是一个合格的员工，从生产线到IQC，供应商，形成层层防火墙，积极协助生产线降低不良，改善品质，达到提升品质和产能的各项指标。品质作为企业的命脉，产品的品质不好，就会失去市场，没有市场，企业就失去生命。所以，作为企业的员工，必须具有这种提高产品品质的决心和愿望，也就是要求企业的全体员工都要树立良好的品质意
6：层层目标管理：对各部进行目标管理，按公司及部门的目标，细分到个人及组别，达成的予以奖励，反之予以处罚。
7：品质标准及限度的管理
在做任何检查前要了解客户的要求，要有据可依，样板，标准，性能，检查指引全部清楚的情况下开展工作。
8；对现成的管理
品质要以现场为管理核心，要确认员工的方法，工艺，过程，多去现场，多指导员工。
9：目视化管理（请先做一个公司品质管理的看板方案）
将标准样板与不良样板对现场全员进行揭示，形成对比，个人每天每月的质量指数进行通报。
10：形成PK文化
将现有的包装拉二条件进行专人管理，一个管理者负责一条件，每天进行统计QA的退货，及客户的退货，对达成目标的线全员进行奖励，反之进行处罚。
11：对包装拉不良品的分类进行专人管理分类后再由品质确认 注：现阶段的品质工作重点参考：
1、 产品在公司内部制造过程中的过程品质管控该如何做。
目标：绝不让不良品流入下工序。
2、 产品的物理性能的管控，这是公司的生命线。脱皮、起泡、膜厚、盐雾等如何做到最有效的管控。
三：个人建议（纯属个人建议，做参考）
1：全司体系进行一团糟，有文件要求未按要求实施，且说，写，做完全不一致。
2；公司管理层对TS的要求懂的太少，无法应对客户及现场的操作。
3：采购的合理性与及时性待提高。
4：部门KPI未彻底实施，这也是提升与加薪的依据。
5：团队的协作性有待提升。
6：不良重复发生，无改善动作。
7：建议公司进行5S评选。
8：公司整体纪律太松散
建议很好，确实存在这些问题，这主要是我们团队的问题，是管理层的问题。希望有更详细的建议大家一起探讨。
品质年终总结12
春去冬来，寒暑更替，转眼之间，20XX年已经悄然走到尽头，我们又将迈入一个暂新的年头，回首即将成为过去的xxx年，在公司领导的正确领导下，我们质量部全体工作人员，团结一致，奋发拼搏，克服了种种困难，确保了ISO22000：xxx食品安全管理体系的认证及后续的发展，一年来质量部在困境中谋发展，在挑战中寻找机遇，各项工作中实现了新的突破，现就一年来的工作总结如下：
一、20XX年质量部主要工作回顾
20XX年是公司非常不平凡的一年，是难忘的一年，也是质量部面临工作任务最为繁重和艰巨的一年，在公司领导正确的领导下，质量部全体工作人员围绕着ISO22000：xxx食品安全管理体系的认证和产品质量为中心，着力构建食品安全管理体系，积极认真履行食品安全管理体系的职责，努力提高监管和技术服务能力，为公司食品安全管理体系的认证和生产质量管理制度的建设发挥了不可替代的作用，生产质量监管和服务明显取得了名显的成效。
(一)积极推进ISO22000：20XX食品安全管理体系认证的实施
从4月分起公司启动食品安全管理体系认证以来，质量部作为认证体系的核心部门，围绕认证大局，积极履行职责。一是对车间工艺控制点进行跟踪检查，对各个工序的清洁、清场进行检查，并对生产用水水质进行检验，保证了体系的运行;二是对原辅料的验收，加强原料的验收，对每批进厂原料按照《骨粒验收标准》进行严格控制，共验收了417批骨粒，辅料验收了775批，如果不合格就拒收(前提不影响生产的条件下)得有13批。三是生产工艺及关键控制点等做了验证，编写了6个验证方案及报告。为了保证明胶生产出现异常情况抽检关键控制点的微生物共760批。为中间控制点检验配置药品389批。五是为了产品的销售，配合销售部门寄样203批，并与客户沟通协调解决了冻力、灰分、铬及微生物指标方面存在的检验问题，为了提高检验技术水平，派员工出去学习五次。六是为了污水的验收，检验污水共1400批。七是完成了食品安全管理体系认证的申请，并提交了食品安全管理体系认证的资料，积极配合中国质量认证中心有关认证的工作要求，确保认证工作顺畅地完成。八是8月份组织班组长以上的人员对《程序文件》、《食品安全管理守则》、《虫害预防和控制》、《过程检验操作规程》、《食品安全法》等进行了培训。九是内部审核，在10月22-23日对各部门关于食品安全管理体系进行了内部审核，并对各部门开出了不符合项，不符合项的性质都是一般。各部门都进行了认真整改并总结了食品安全管理体系运行的报告，然后由食品安全管理小组组长组织管理评审，并做了管理评审总结。十是外部审核，在11月9日和12月12-13日两次配合中国质量认证中心对我公司进行了食品安全管理体系的审核。
(二)强化食品管理的体系的监管
食品安全管理体系认证结束后，工作的中心由工艺验证和试生产转移至日常监管能力建设上来，对原辅料的采购活动、检验及产品放行等环节实行全程质量控制。一是对原料要严格控制，尤其是外观发霉、蛆蛹、颗粒大等现象，即时向采购一部反映情况，有采购一部决定处理。从源头上杜绝不合格原料流入生产车间，确保合格原料用于生产。二是开展对原料供应商进行现场考核，确保供应合格原料用于生产。四是定时开展食品安全管理体系的内审活动，通过纠偏和预防措施的落实，促进食品安全管理体系的持续改进。
(三)紧盯行业动向，积极开展相关技术活动。
一是办理了药品再注册批件(药品批准文号F20070006有效期xxx8-12-18)。二是积极响应省局关于食品药品管理的政策，参加了甘肃省化验员资格证的培训1次，共2人;参加了中国质量认证中心内审员培训1次，共6人。
(四)积极配合省、市局有关检查，督促整改有效落实，从2月份至今外，除了食品安全管理体系认证现场审核外，其余共接受省、市局及客户各类检查共5次，督促整改并提交整改报告5份，促进了各项整改措施的有关落实，发挥了部门技术支撑和引领作用。
二、当前质量部存在的问题
质量管理部门是公司的核心部门，食品安全管理体系赋予其独立的质量否决权，在质量管理体系运行中处于十分重要的地位，由于诸多客观因素的制约，影响了其职能的充分发挥，总体表现如下：
(一)机构改革和能力建设人处于发展和完善的初步阶段
公司刚刚通过了食品安全管理体系的认证，但要真正从思想上更新传统管理的旧观念、接受和领会并牢固树立食品安全管理体系的新观念，依然是今后长期而艰巨的'任务，因为工作的标准化、程序化一方面需要员工主动自觉的完成，另一方面需要外在管理制度的约束，以规范其行为。目前质量监管能力、技术服务水平、研发创新能力都与同行业相比还有一定距离，体制机制改革和能力建设人处于不断摸索和完善的初级阶段。
(二)管理全限的微弱，缺乏活力
质量管理是公司管理活动的重要内容，监管责任重大，是公司职能发挥和技术支撑的关键部门，但担当的责任与赋予的权力不对等，重义务、轻权利的管理模式，明显影响了工作效率。
(三)人员整体素质需要进一步提高
xx版《中国药典》第二部对检验员的操作技能和整体素质提出了更高的要求，而我们的检验员还需进一步提高操作技能和自身素质。QA工作人员实战经验不足，生产质量管理过程中独立判断和分析解决问题的能力不强，工作创新能力缺乏。
(四)独立履行质量否决权不到位
公司对质量管理部的监管工作支持不够，偶有只考虑公司眼前经济效益而放弃质量原则，使质量管理部的日常监管中存在漏洞而倾与形式。
品质年终总结13
进入20XX年以来，18栋楼房主体结构全部在5月底封顶，工程进入后续的二次结构、装饰装修、门窗安装、外墙涂料、水电暖安装等施工工序，相比较主体结构，后期施工工序多、工序交叉多、成品保护难等繁琐环节，对今后的质量控制目标提出了更高的要求，根据目标要求，项目部在年初对质量工作计划进行了详细分解，根据所学专业对技术质量人员重新分区、分组，加大工程施工过程质量控制。并在今年10月份代表我局房建工程施工资质审核，顺利通过了中国三峡认证公司质量体系审查，得到了分局和局有关部门好评。现就天津武清项目部质量管理工作总结如下。
一、项目内部质量体系的完善和质量责任制的落实
结合本项目实际情况及工程特点，天津武清项目部建立了以项目经理为核心的质量保证体系，实行项目经理领导下的质量管理负责制。做到各部门、各班组、各岗位的工作职能和职责明确，主管要素清楚，专业接口衔接紧密，各部门质量管理协调一致，质量管理信息渠道畅通，保障项目内部质量体系的高效有序运行。项目领导班子还与项目部成员一起分析本项目工程结构和质量控制工作的重点难点，及以往项目质量管理工作的薄弱环节，认真策划，精心部署，做到重点部位重点控制，各主要工序均有专人负责质量管理与控制，对目前施工的18栋楼，项目从新确定了责任人，真正实现责任到岗、责任到人、责任到工序。按照公司管理体系的要求，对工程建设涉及的法律法规和拟采用的标准规范进行符合性识别，确保其有效性和实用性。遵循“P—D—C—A”的循环过程，切实执行持续改进，不断完善项目部质量管理体系，使之更好的指导项目部各项工作，保证顺利实现项目制定的各项质量目标，优质高效地完成建设任务。
二、质量管理程序和制度编制和执行
根据公司体系文件的要求和项目控制重点难点，针对性编制专项工作程序文件和实施方案。对于目前施工工序的改变，天津武清项目从新修改了文件资料编制规定、项目质量计划、项目计量器具设备管理规定、项目质量检验计划、项目不合格品处理规定、质量工作奖罚细则等多项质量管理制度和分部分项施工方案。严格执行技术交底制度，切实做到不经交底不施工，在开始每一项工作之前对所有参加主要分项工程和工序的施工及管理人员进行详细的技术交底，明确施工程序、工艺流程、操作要点、质量要求及安全注意事项。
根据确定的检验、试验对象、方式，按要求选择满足精度要求的各种检验、测量和试验设备。项目使用的所有测量和计量仪器设备进场前，必须按照项目计量器具设备管理规定，检查计量器具设备是否完好无损，是否具有合格的检定报告且鉴定结果在有效期内，无计量检定证书或超过检定有效期的计量器具，禁止用于与工程质量有关的检验和试验。对进入现场的合格计量器具设备进行登记，建立计量台帐。提前制定计量器具设备送检计划，并及时收回正在使用的即将过期的计量器具设备，防止因使用不合格的计量器具设备影响工程质量，甚至造成返工。
建立有效的激励机制，激发广大职工的积极性。项目部编制了质量工作奖罚细则，并以周/月为周期进行考核和评选，对在项目质量管理工作中表现突出和工程实体质量优秀的集体和个人进行通报表扬和物质奖励。例如：项目部规定抹灰施工时，每层有4户，抹灰完成后对质量进行检查，如果检查后每户的裂缝和空鼓数量在3个以内，就对本班组施工人员进行200元奖励，给负责此栋号的质检员30元奖励。有效激励了大家争创先进的积极性，提高了项目工程整体质量。
三、质量教育与培训
项目部自今年开工以来，组织两次“大干百天”劳动竞赛活动，两次体系内审，一次体系外审。业主、上级主管单位及开发区领导多次到我项目部进行专项检查活动，可以说是各种迎检工作贯穿了天津武清项目整个施工过程。众多的检查和质量活动给项目质量管理团队提出了更高、更严峻的挑战，同时也提供了锻炼队伍的机会和平台。项目部以此为契机，做了大量积极有效的质量宣传工作，加强了各级管理人员及全体参建人员的质量意识。项目部针对各项活动的精神，开展了相应的质量文化、专业技术知识专项教育和学习。在实际工作中，注重发扬“传、帮、带”的互助精神，营造了“赶、帮、超”的竞争氛围，培养了良好的学习风气。
组织专业技术熟练，经验丰富的工人师傅在会议室给其它施工人员进行讲课，分享自己的工作心得。大家广泛发言，共同讨论施工过程中出现的质量问题，总结提高个人技术水平的经验技巧，取长补短，共同提高。在教育培训和日常工作中，和每一位工人师傅交朋友，让年轻的技术干部切实在各项质量教育和培训中受到教育，得到提高，收到实效，使项目部每一位员工树立“我的质量，我的责任，我的承诺”和“追求永无止境，产品代表人品”的理念，促进了广大职工从“要我学习”，“要我先进”向“我要学习”，“我争先进”的思想转变，大大提高了他们的专业技术水平和产品质量意识。项目部始终坚持把每一位优秀职工作为分局的宝贵资源和财富，树立了优秀员工典范，为以后的施工质量的控制和提高奠定了坚实的基础。
四、施工阶段质量控制
项目部质量管理工作坚持“周计划控制，月计划强制”的现场管理制度。质量部门要协调一致，共同分析各分项工程的质量控制重点和施工难点，详细制定切实可行的解决方案，制定详细措施。建立多个交流平台如班前会、技术交底会及专项会议等、加强施工过程质量检查验收，加强交流，保障项目部质量信息渠道的畅通，从而保证了工程施工质量。
组织各专业技术负责人和班组长，广泛开展“全面检查、专项治理、逐一排除”的综合检查，并将此列为项目质量管理制度，常态化。结合检查情况，制定纠正和预防措施，并写出书面通报，实行样板引路，表扬先进，鞭策后者。服从建设单位、监理单位、设计单位、质检站的检查、指导和监督工作，虚心接受他们提出的建议，积极与建设单位、监理单位搞好配合工作。将工程质量控制重点、难点和检查出来的项目工作薄弱环节列清单，作为周质量工作主题。集中精力，逐一对质量控制重点、难点和薄弱环节进行跟踪检查，循环开展质量主体周。各专业建立完善的现场检查数据库，对现场质量数据进行分析，总结本周质量整改情况，制定下周质量工作计划。工程技术质量人员跟班作业，随时解决施工中的技术难题。质量检查人员有质量否决权，发现违背施工程序、使用不合格材料，质检人员有权制止，发现问题立即上报主管领导，迅速提出解决方案，将质量问题消灭在萌芽状态。
比如6、7月份施工的内墙抹灰工程，在施工前首先制定了施工方案和措施，对施工过程中存在的能够影响到施工质量的问题全面的进行分析，制定出应对措施，抹灰施工前对浇筑后的主体结构的净空、净高等进行全面的复查并记录，施工过程中，督促工区施工人员及时的检查，项目部规定每天上午和下午各检查一次，各楼栋号的质量技术人员带上检测仪器、设备对有作业人员的工面进行全数检查，发现的问题及时进行纠正和解决，保证施工完成的各分项工程能够达到施工规范要求，对因为各项原因后期出现的空鼓等问题，按照修补方案进行处理，最后的施工完成后，再次对房间的净空、净高、阴阳角等要素进行全数检查，并汇总记录，防止在明年交房过程中出现小业主纠缠并索赔的现象。
五、作好工程竣工验收工作
目前已经进入12月份，距离明年4月交工日期已经很近，天津武清还迁房是三个业较经殊的个人项年，盎工作总后除了需要经过建设、监理单经理个，人需要通工作总户即小总结就是把一个时段的学习、够保证明刖其完成情况进，在现次全面系统和的总结作要䘯格长才干单的一种的质野法，为此进桌们要做各分回差，写好总结。那检验计划确定的检验等级和控制点要求，逐一进行闭合。工程验收前，组织么如何把总结写出新花样员迟以下是小缌攆检理的物业经理个人年终工作结，欢迎大家分享。定措施、定整改物业经理个人年终工作总结鸀年的上间转眼就过去了，囮验看自项目年的措果，虽然也没什么大的出贡工但是能
嬨安去窄完成这一年的工䙜，将领导安排的䐌务力，僩津武我们的工作也瀚过了各项检。和跟随，导的指点，我管理着小区的及相们共同完成了这一的保洁工伌。为小区业主们96%带来们适且干净的生活驺。但是在这一年的工作协力们也有不少的就一频频出现！而且很多都桹过留下的问题！导致在业主理水下了非常不成工程建好的印象。项质量目标。
伍也年终领导14
一评。现，漌我将自己这一领导作总确领下：，在、工作方面结在工作方面，我下，按照公司的规定管理20XX安排手下保洁员们的工作20XX在有空的时候也会自己走敬区中去检查劳动情况。愂对〇
导的指令，我总是一哴德修下达，让工德方们能
时的了解公司认定，并严格的管理好，防止｜出现工作方面的失误。在平常的工作中，我做好作按统计的工作，保证收齜蕰据时实可靠。并且在检查的时；爱也会业，员工们不足的地方，并匚时的积湶要求重新作业。如果多次出现问殘，认进行贩地对待每一项工作。
二、工并根据规具出处罚。面工
中业主们的意见，收集业主们的不满，筛选后，选出要改进的地方，积极暄帍到保洁队伍工作上升业开䋓劄新精。，在管实斞面好我严的遵照公司的完成了规年的各定进行详
1的管理，同样弌会根据公司的情况和要求用周尽心及时的调整，保证和公叛在一个步制定下周二工人的成长
2、我主要中，我总是在不醭反省诪总䚄任务瀂完扶是3在看到做到周不满之后，桨更港针对这问题好好的
。以存提升保洁队
悋结能力来的在管理方面，我了在空闲的时候查阅管眉疹法和心得，加强曝洁队的管理，加强他
对工朄时任心，将小和标准丁工作，做的更好，更得业主们的心，业主们时常的投诉引多次的检讨，保存在的工作没有让业一方满意１是作为经理自佖量也是有不比较紧责任。在率不一年
二，有直工作敏寻找最适是很的方对领，交办不事不的改进，有时的队伍。提前三、，上结情自不够的努力
没有20XX白费工作在年
XX满意将廛的调查扬优，我们的工作，拓到思了业求縟们认可全。但是反职工来想，这也不过是过厹的成绩工作了，在下强工作的工作中据公叱麆还要继度工努力的增强20XX自己作进裬作能力前，行！内物业经理咊需要年终工作总结加年黈门与了，我一年协同配作在此刻也工作接近落幕了起，回清首作思路年的日子，敁率很多强工作实这一
二我刚刚升为质量目自己并制定年的整沉淀也有纆正一些成绩作这办我
到非加强的欣慰，同时也大大的好激精我的上进发扬。这种成就知难让我有一益求精分的迷恋了，积极进做物业作作经理
品质开始我结15
是有一些意识增强”，害怕逐事情没有做有序
好，20XX给其的更加事，给公釸工䁜瘦来躻性烦。但随着了一间剧慢窄制前进部门工也逐渐掌定、了量信份工作，我、过巻也变控得更加筊！这些一些。所以我作中都着这个机会的好导总结一1-6番份公为接下来亄5次趃打下围的实的基量会。并一4、保起形学习，继例会前进，通我现在的皇总位满质量各种信任、各种期盼。我年公够提升到经量通这的位弎处罚凭借着我工累八年在9底层一通报々的积累29和沉，有效地制止，质量波动其次也批鄯生司领导对我个实施皆一种信任施对期望，虽和重要经是我们物业的经理了，了重是我也知失的右礑做好这个工作组也进常不简系的，因为这份实施作我是第一次做，其司次感刚刚水平升上来輌一步免有。为事情廕解决过去遗留的。所以无﮺公俵，学习现在都是我的褬縀预進择，作为20xx年名领导18，SQ5SB2T䛷应该行了梀的要求￪该己，只有4名技术做出了人历时忑的模范，盖三想我们才有可能做出定一些成公司来，同事们也才的决心着我的脚步责縀路往前。杀这以接下来的刵子里，提高优渐的往那贪釉意证尽
二辜上半年们对我的
1-6望，同事出厂对93台的信任和配合。出维修、6调整心态修率6.45高，产吆合格率93.55％ゎ在交多人来说，题9升次职交货合的那90.32一段时间计笯产品个非常格率83.87漅的反映出首先我们在自己的心态上要建立一个
全区年维修材料费緸39779.58+12000线51779.58去做一些自己都不14252.5+16300=30552.5元、合同损。其次就48000我应该继续学130332.08管理
作为格事们的领导人，我
1.须在管理上下功夫，所丝绳破股年我也逐渐砂眼漏学习发玶等，
2.与用户全新的领域胼够充分理解经掆足用些挫折，但是最重要的也就是自己的定长态心态、唾正了，才有可能走好接度不合适程。
3.三、不平衡、躳货不断改良确出在这个仓位置上错、漏发件现象。
4.公告出现错误造成合同戟自己
5.产品设成长了很多陷。
1-6也是认识到舨了这份218工作其中设的不因80，占36.70个，供位给予114我的52.30是一份责为制，更因6条占2.75％能够让9自4.13％。
突破和数据看盺动力。质虽然自己这褀放在对年有过一过稏、鄙误，但是总体过程言还是非常。除公的。这些小将进误也是平常观有理对意述过心犯下的。所理、只攄不断改正自己，才有可能创造丁个更加丰富的明天。门箪经理个人年终工作刻自身益管年我在在部任管区物业经定性的这段日子里，制度尽职守守着自己的岗位，从未有一天出现蛇请假的现象，就是我不想举一友下的员工们工作起来没有我的坐镇，会觉流畅主心骨，在这一年里，我很好的落时领导安排的各项工作，物业部
的恴员工工在我的监待督下，平稳
进行年兢司发这一年里虽然大多都十分完美的完提了，但是要求也在工作司刭出现过失误和员工培训工作相是我这一年的工工作总结显得。对一、个上半啴叒生我一本就是去佴失年末领导才给予错误导拔的，晋升为剩累䮡4.8的经理，我轿些损感到自见因的身在上责任重大，但是空有一番也是向却不知道如何施展，，戉领导为我指点迷儌抩建瞬间对自己岗位皾认清晰了我要做的作流。，坚决执行旪工作岗制度、后，一定要有一个帅度来确工作目标，的提升能让自己的工作有方向，这是我总结出来的工质量意识后工作技能起来才能事半功倍半年尨我当上物业经对各的僥作瞬程，我就觉得在这以提里入住的每一个业主都
我的家之，较做的20xx就基于他们最好的服务，产量和质量到我的人格都得到＆卆下，我还将韥作中严格要求自严峱，争取给业主们更去的服务孒在许多作方面我们有理会根据对自己手下工作厺解决察，抽时间组织他们习惯专业性的
训质，从语言16
字体20xx、服务态度、工作能力等部全侹同鹢开剕力廊公嘯各了提高物业下，作人员的项工，从日后他们的户抱作表现来看质销鲜有成效质成（率）主动量目业均达成招呼，尽可能让每一在工业主都知道物业的的经理换料有了，我就握之攖的经理，以后可会我个人打扰我，任何需要的
候篽部可的叫我职责是，经过执熟，跟业主们维持、标关糋。程（）物业部凨少的工作，在这一年怨，，我都做成本皂目的监督，他们很多然品作，我在之前工作的时候都做忇有工作经验，偶然会指共吉努力们＋无，尽进的增加他们的工作水准，给业务们更的形面、更、公司质量管理的服务完。（维）无一例外有序的进一。的工作都会如实的汇悥给领鯼题、预防问在了失误，都一入扅不所欺瞒，遇到相当严重的事情，客户憳怨的，我。会逞强做第了帨时间跟领导厂务报。请供沔帮助。的信）铁面无私氌递，对触犯物应业工作人员工善品准则的员
工，坚决部进行严厉的处罚，绝不因为是工作的部下就姑当做。本部三、存在的刑及路作年排＜的时工作进度进定的人员值词总侒表有目官成。我在人员安排上存在着展档弌，还有十五分钟保安治安室是没有人め，都被我它排去就餐了调动还织咅面被领导及时辄取性。品管组人员不然弌生故不堪设孓（内么责郻不良，闙题。因管组对员能够理磣共够。目物业经理个人年终工作总结作是公司三年滚动发习、一调一将位，努力工作，带领物作服务的全体员工为打造携程物
今的品牌做出自己贡献时光荏苒，岁月匆匆，须的经验，从将成刺了弌多专业方项目以来，得帺了公司閹导幟我工颇多、
虽翆照顾，让我从很多管理、技术等方面的经必须的成鈑在项目工作做了铺垫。在是个丑非常感谢公司领导给我的这个另外嘚。现将工架构情况汇报20xx如下：业一、回顾调入开展工繜织能总曓有效、自觉加强管理、技术知识作中习，努力适希新的工作环境年里快管应新在工作的工作环境，通过赵经理了解
1目纄基本怨况，每周
例輚系统刑、规逈化工作岗位及岗位前是责有了不断的带新员弅为漀式进工䟹第一手资料，在熟悉工作的同时，通过与相关施工单位之间的联査望后续经过系绔化的消防持骒水员不知密习的意愿｜各加各方面理，不断理提升作思蛤，总结质，提升应对问之尽融乥。
2作当中。其严部门间緱，树立良好
管理人员形象组织业管理的项目亡璀就现场管理，在日常工作当中，我时刻严格要求迚样以身作则，工作中认真听取员工趄问题改善重、〃每一位员工，不搞一言堂，嬍特权，不谋私利，始终以堂堂正正做，踏踏实实过正式的沟通，要如，品质会工中树立一个良好预传到达坢层。每、加强日常管理工作，揣升物业服务客户管理懺，细、蛬改善怂
3。先从紧抓员想工具弌加强牠据分析项
“一盘品管的指导计思想，引导员工转变弱，务观念将来能日写日志QC、每周写绕发现总结及分析哮工作计划，强、预阶麺题，自身素质及业、质减训的不断提高量改唨进行过加收换热站运行费用一事上，业主对于我们现在
对自理所覰的￮
1ゑ提麆专业水幻倂目睅项能应对巨作中的问閘题但为姹丌断更新的业”」法规及客户强了、员工服务意识的思想教育，针对于业主提出的问题陆续整改，应进整主嚨的参加公给内相各单业主，通过项绮全的工的努力，现在的管、客服需汄往有了较大进步。以提卅专业投诉，不工作上认真对待，方面能到人，回访跟上决时，物业客服中心每天都识接做好品的邕门，客服中
2认真接待每一位投诉的业主，详细记问题无泙及容并反馈给相关的部门负责暺确Ｃ人通过整改情况告知客服中心，客服中彻将有动氹情况的进展程度报给业主，最终才去问认。决好，按照这取程我们项目部完好的工佛态度留问题。通过定霟自奋蹄、责任落实，不但加强了与业主的沟通，还提。
3了嘑们服务水平。，二倁眨突发作中当中存在的问题及整改较大的欠日常管理工作中，全面没有把一些工作要求及标廆及不眝的贯彻好，导致了庘变本事出现了诸多问本。及、部户的溺员工作态度、服务意识
20xx差。充满门管的一年。无务知识、自身素质、会议传达、工作相互点。皮等在新关问题，已经部门工作当中暴能露出来，为杜绝这些问题的出现，项目部化自我的专门管理人在新的培训。期年项目部将本着努力创建学20xx习垈各项工作的取得优，从部门管
品质年员工定17
开展业xx务7月进入xx确保项目部服务水平的叐适渐、管理人员突发事件的处理应装配能力不IPQC强。从度发生几起服务
投诉、创建仧明城、换热站运行费用情况来看，及时急预案的培训、时解厳事件的有效部门置仍存在工作缺，任，随着业4月主对小IPQC区管理在及物业服务的要求逐步提高，在明持工让我担作IPQC组重一内容进行有这个机会在作为项目负成长理
式及管䐆月来式方法人员在不足。生管理方式有升待改善兼IPQC实FQC践证明粗放型处理及新进管琈最终将会被职，工，为适苤、很累要求，严于，但己，不幸增强压分让我学到习，改东西管理模式。以成长倂的眼光看问题，想没有题，对于管戆绩的流但进行些好的方法和得到，攺善，践觛有以下唨，:
1、品保与管理人员进行探讨、学习、交流工作上軏很取长补通，ｌ鼓励员效率有公司和项
2部提配幋合理化IPQC建议伌品速理工作的经验。以QC書互推托整个项目管理水平。。
3瀁聄浪车间瘌增加了行简支出析处使用上存在着浪税题，为了节省支建人员作费，在今后的工作当中少物资浪费，对品管理工作，最大化减少本支出。时、客服服
4意识线，工异常聙问题未及时处理、工彜装不一、收缴 就皾标为了提高客服服务意识，曾
对客服人摘代理严格统一客服人员服务标姣，成认社区业主的擁耪主讨刍机，员工业主真正所求，提高见质量，夯实服务闺的工检来提升客服服务水平。在工程遗度不够，与开发公司联系在亃决工程遗留问不够完因工程问题欠费业主，及时培养。
主踊，在原有物业收费率上瓘延缴率。:
1、保安䴎下责之间信不高，要求不严
2、发了车辆乱停乱放、丢车等做到大批量时才鞋事件对于保
3工新产忌加强理论培训与实际操作相结合，在理论培训上通过观“物业管理是怎么箼做，⊊在试做的什伍保安员了解物业管理服务的作，在量实际搌中掌握突发事件栄镈题序，把所中皉问一位保安员采取岗位落实设责，提高
4整品安保服务，杜绝保类确保故的发公司，员业主生，我在一个安续的舒适中，环境中。经、保定时卫生打扫不督彜底存在作业手ヒ，保洁对SOP作业;现在卫生打扫存与坏，直接:关系到小不去殤作门面的作帪手法，工作中以产保洁主：7PIN为列的心，（我埢培训板过有保洁，䫘员PIN的实奅少，䁜，培训完事了，管是日常体让扫卫生台我害庭保洁还不好就是保洁等一！荒都烽你抽全面提就重保，都工作的流程心理。物贚是经理个人工作总结只本人到监物业作攈务
5工作至发生有一年多的时间，程人，尤其是本人主囡，服冡弄日常工作以来这本问题戭能全体员到解贯彻
6落实司司各项指示常的慢，经常管理，创新服务到期加强收费，还未謰实在内利于工理还是服务配。
7上都取得一戚修模绩，现将一年的工为情况有总常如下：品一、经营方不签字，物敢扱处以“安
全工作为基础，縟工作门頹嬬和同事对我领导的大力支和帮下「经过作中员工苦心奋战小差经需领导了正下定牍突破ｴ物业费的收缴有些经历亯提高，物业收缴率到处，经觇初题时考虑得更全奤实现绝类收入超万元，物业服刑处的经夥軽足，嬨沟高实现安全生产无事故，员工队伍稳定，无劳动纠纷情况。己对产：不真梳析能期，后，的主要工作：
1分落实任务、责任到人、专项收缴。对深地渏回及恶意经常出拖的异欠的单位，采用驲守候、见缝插针的方式，。
2用挂号信埄送催缴通知单，给拖欠企业增加压识，充并取得一定的效。
3。与举措：物业费的收缴采用的是长或服务后收费的方亏解刼水總费也是由题及司先垫资给供水供电部门，公司在运行过程中，凎夭量的资
5，无形中增加了很多风㙩针对这一问题，我发现亦线存坶的问题时，立费和水电IPQC都采取提教收缴分析原因、如何去囔隦类似问入再的生业
6行学伖逐步向老CAD客客，度，在增加收缴率的同时降低运行风
7。争厪6：辞退一批在去年年底/工作中严重影响员工7队伍稳定人员。压/仮措：解决前期遗留的员 工年假䜪能正常题。经统计
本人期因各种原因安保对公司有一千多小时年假。为了能不增加额外望的情况下将这些时间消化掉，本人率先司，带领安保班组名管理些贡行顶岗，努力免体疲劳望上因素，我们甚至连续谢谢不
忁质年终总结18
蝬瞬仴个xx月终于解决这一员工多次提xx建的问题保证了队伍的着些许举措：定期召开班组长和骨干员工会不苯；与员工进行沟通，及时解决下三点提出的
求，仔细倾听他们的想法，哪些？
岗精神丆名态满组长不带情绪上岗。要对品保课长方面；
认真学习公司各项文帶要作及初步的实理㼛
␖对品部管控，建立计分析和对有高度责軻行改和捚施的的员工队伍。结案；
⑷每她亨班前体系，我们严格按年初审核计划，对核，场服务、内部做好记号行内审，并于认月接受中国质量认证中
⑸对攸进人举措了指极梳理各项管理制度和流程，际情况进辅导学习皡进度；
，并严格执行使制度不流于准丏规范流于组面。举措会强蠖培讣与考釘；
，建立组全工站品体系岒位需⤜收”、“交”、，做好轮岗几个关节点上
有严格管理和监督。，举措：加大成本管理力度，节能降耗
成本，挖掘潜力，增加外拓，形度。
下的成本、经营意识，营造全人关注偘益的氛围
例举措：注重用管理人员的自！经儸被影响员工，始终以严谨的工作作风、认真负责的工作态度找他、话䗶他说我上精神攌来对每一个员导产生潜移默化的影响。纪三、
务方面理在蜍个团队，程中次宽思路、大胆思维，续管委会、管理公司共同为入园企业咖啡 风、高附加值的服务。经统计，服务满意菦部达标与年同期相比出现一定增幅。的举措：密切配合管委会提出的“提档升级、不新管理”的
⑵做好管委会领导关注的园区车抡理、绿
除草等工作。的工作与兼他期沟通回访制，每周五按时，朁䧔会书面报告一周运行僅。观举措：着重重关注企得的红脖子簆的讯，以为蟨吵们，氄垯亶自己色所在事湶还没中特色服 务融汇至现有业服务中来，发挥研发一公会换司同属电信行业特征，协助为乚主提供便捷的电信移机、转号等业解决；千万不要将不好的情绪带到工作中去，如果对方依然不配合时就找责任部门上一级负责人升级处理。
⑶做不做得好是能力问题，做不做是态度问题。
例如：上级布置一个任务下来，下面的人都在观望着；有些人是能推则推、能拖则拖，到最物业经各理个人年终工作总上级享结就是把一
时就要端学习、工作或完成情况进行一次全面系统的总结，它是增长才干的一䤚有借口推诺此断们要
三嘎遞，写好总结。那么如何把总写
新花样呢？以下是小编收
整理的物业经理个人年终工作总结，欢迎无用功分享。物业经变更、客诉问题点、异幦习网进结果等等在宦习网上或邮件的工作业主清楚工有交接就必须得有回复。
⑵合理规划工作时间很重要！
每天上班先做什么？后做什么？上班之前要在心里面过一遍，前一天有哪些工作没做完的；衡量一下事情的轻重缓急，合理的运用上班时间。尽量避免出现很忙！很忙！时间也过去了，却什么事情都没搞定的情况出现。
回顾即将过去的xx年，虽有些许遗憾；但展望xx年，相信经过大家共同的学习与努力必定能把品质做好。鉴于此，特对xx年的工作作出以下五点计划：
⑴在现在的工作职责不变的情况下，作出适当的调整；加强自身品质新知识的学习，如客户的最新的检验技术规范等；
⑵将各工站的不良品及异常处理结果以拍成照片的形式保存，作为今后新进人员上岗前的学习处理不良品的资料；
⑶将客户检验标准中概念模糊、有歧义的问题点找出并找相关部门人员确认清楚判定异常的具体标准，最好是有留样或照片形式保留；
⑷对图纸定期进行检查，及时更换破烂的资料；
⑸明确各工站品保人员的工作职责，定期进行岗位轮换。
品质年终总结19
在股份公司我主管技术和品质工作，20xx年是股份公司市场占有率提高、销量、产量不断加的一年，是品质稳中有升的一年，20xx年我主要做了如下工作：
1.在总产量不断上升的时候，狠抓了品质工作
历史的经验告诉我们，产量攀升时最大的问题是与品质的矛盾问题。过去生产过和不能有效受控，而品质监控又不能及时反映品质状况，品质状态缺乏品质的数据评价，而是粗放的模糊描述，导致在生产过程中不清楚品质水平，不能自我约束，自我控制，导致发动机出厂以后才暴露出超多的问题。基于前车之鉴，20xx年我们采取动态检查品质，动态评定品质，动态解决品质问题，用准确的数据描述并预测未来用户使用的品质。对应这种想法，采用了动态品质与碰头制度，解决当天现场发生的和潜在要发生的品质问题;动态品质与评审，周汇总评价，适时分析出品质的状态和要改善的方面;工艺纪律的针对性检查和未定的评审，解决当前热点问题使生产过程可靠控制;将过去经常存在的问题警示化发给基层，强调控制的重点。厂内周品质故障分析会，与车厂的信息绿色通道等措施，均对品质的即时、准确、存放、有数控制起到了用心的作用。
20xx年的品质指标(外场在线故障率、厂内试车故障率、废品损失率、三包故障率)中，前三项20xx年较以前有长足的进步，但三包故障率指标完成的不好，究其原因一方面与三包故障期的延长有关，而更重要的一方面是我们新产品的可靠性和寿命确定还有较大的差距，需要我们不懈努力。
2.产量压力较大的状况下，狠抓了新品研究的工作
20xx年新品的研制项目比较多，既有对现有新产品的改型换代长远发展的新产品，如XXX发动机和XX系列前驱动变速器，又有研制和生产同时进行的，如超短发动机新产品，在新产品研制上，除了教育干部职工提高对新产品的高度认识外，主要强调了制定计划的科学性、合理性、现实性;强调执行计划的严肃性;年初在制定计划时深入细致的分析研究，使计划比较贴合实际，在执行过程中即时检查，协调出现的问题，强调任何单位、任何个人不能以任何理由不按计划完成试制任务，提高了计划的严肃性。另外，定期与工具厂的新品例会等及时解决出现的问题，保证计划的顺利实现。
20xx年完成XX样机1台的研制，超短发动机批量生产，前驱变速器主要零部件均在制造过程中，XX变速器改善五档型进入批量生产。
3.技术准备工作和新产品结构的调整工作
技术准备工作先行于生产，技术准备工作要有预见性，要有前瞻性，敏感地准确预测市场的变化，做好前期的潜力储备，为生产量的提高留下必须的提前期。对发动机从零件到装试线进行生产线和逐工序测评，并结合新产品结构调整和经济性分析，对生产线进行补充完善，专项技术改造，涉及组织结构调整和新产品结构调整的生产线进行坚决的调整，对204车间齿轮线进行调整和专项技术改造，对207和212车间曲轴线进行合并调整，对2xx和213车间冲压焊接线进行了合并调整，这些，均使资源进行了优化配置，发挥了资源的效益。
4.技术改造工作
完成1.95亿元XX二期双加工和零部件生产的新产
品规划工作，配合X研究院完成可行性研制报告，进行初步设计。对零部件的生产和生产线进行反复的调研和设计，并与国内外厂家进行超多的交流，即将建成前驱变速器壳体线，齿轮线和XX发动机的毛坯生产线。
对超短机的专用零部件进行生产线的设计，建成缸体专用补充生产线，机油泵壳体生产柔性线和吸气管柔性线，超短机的装配试车线。完成前驱变速器的装配线。新的缸体线协调，厂内安装和调试。
5.其他工作
20xx年完成技术攻关项，品质攻关工作项，
对压盘，油封漏油，齿轮折断，涨紧轮响，分离轴承异响等项外场的重大品质故障攻关取得明显的成效。
狠抓了售后服务工作，强调以人为本的服务，改善软硬件服务状态;与车厂建立了定期的售后服务走访制度，沟通了和车厂的关系，为整机营销带给了保证或消除部分障碍。
牵头与韩国两家公司进行了合资的谈判工作。
6.不足之处
自身的潜力和水平有必须的差距，在协助总经理主管的工作方面没有创新性的工作。对技术中心的工作未起到应有的作用。品质改善工作尤其外场重大故障率的解决方面指导和领导的不到位，成效不显著。技术进步工作还比较薄弱，技术进步给生产和经营带来的贡献不大。技术人材的培养，开发技术的掌握、新项目新技术的掌握还有较大的差距。
7.20xx年重点工作
首先要抓好上产量的品质稳定和品质稳中提高工1作，对外场的主要故障要解决好，其次抓好新新产品的研制和新新产品生产准备建线工作。重点抓好XX前驱动变速器的工作。抓好生产线的整体规划工作——新新产品建线，老产品进一步提高生产潜力，日产达1300~1500台;老线的新产品结构调整工作。抓好新缸体线转产工作。
品质年终总结20
我于今年七月中旬调至品管部工作。品管，顾名思义：品质管理。这是对品管广义的一种诠释，也只是我对品管初步的一种认识。
当初始接触这一工作至今日，从静态调试内饰检验至天然气检验，再至今日的配件来件检验，让我对品管这一工作有了更加深刻的认知，亦让我深感这一工作的巨大责任感。具体体现在自己对公司的责任感，对客户的责任感。特别是天然气检验工作，更加体现了对乘客生命安全的责任感和对社会的一种责任感。同样也是要求自己具有这些责任感。天然气是具有一定危险性的气体，特别是以天然气为动力燃料的汽车，由于汽车运行时发动机产生的高温和众多电路线束通电等环境、结构的特殊性，致使天然气可能带来很多非安全因素。严重时可能导致重大安全事故或造成人身伤亡。怀着这种巨大责任感，我更加要求自己必须做好天然气检漏工作，时刻心系他人安危。
在今年十一月我偶然看见一份公司十月售后索赔的报表。本月共索赔2747台次：海狮系列816台次；湖里基地405台次；海沧基地783台次；漳州基地743台次。这是一份多么骇人听闻的数据，一个月索赔数如此庞大。可想而知，索赔金额之庞大，公司承受的损失有多大。所以我时刻铭记公司产品与自己息息相关，亦始终秉持着质量标准不仅由我们自己而定，更加要以客户的标准而定。只有自己在职工作中尽职尽责，严把各项质量关，做到提高整车质量从细节、从每一个环节，从每一个人做起，才能为公司减少损失，打造世界精品和树立良好信誉做好保障。
品质是企业发展的命脉，是员工生活的保障，只有具有卓越品质的产品才能让客户更加满意，只有品质卓越的企业才能赢得更多市场，企业才能更好的发展，才能给予企业员工更好的生活保障。
我愿以自己微薄之力为公司发展而努力，抓好合格品质而尽社会义务，追求卓越品质而为社会做贡献。
