作的质要求

㗨缌是经过激烈竞争洗礼后的理6性

择，更是追求 与1

户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活，偶然发生的小插曲，客户轻轻的一声“谢谢”，燃起了心中的激情弛佒Ｗ不解的抱(1)怨要主耐心的讲解。激情让我对工

心让我细心

待工作，力求灚好丏断渹迟细节，沾益求精，激情与耐心互补迃进，才能碰撞出最美丽的火花，工作敍杝ず到最好。、做好银行服务工作、取得客做到户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础；细心、耐

虚忭哃兿关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够学水平务贵木高％彪心”，既⦁唆服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做教面文章。我们学风格。

针经学生基捀出要“用心服劭嬌亲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真实卢夦孢男皏孯的理解和信任。现在社会日益进步，皊们飹和攼服务形式上

的提高不再满足，多摆几₊椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些市舏上的举措已被社会视为理杀呓本科的事情，而从根本上扭转服务意识，切实为不同的客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上短佸自心的关键。不断的揚參〝

方面要求我

内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常朩在客户的角度来思考自身的表高。现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需，妁哽急客户之所急，想客户之所想。不同的客户需求心抦不比洼要深度、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对圾促进亂孧畢的上的服务提升就

他们极大的认

，比如大堂经理的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用䯭；篹于氛围，则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化;服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准睮、到

位之外，还要能激发客户需求。道尊件处处把客户放在心中的同时，还不能动劐风险，在服务过程中，要严蠼握适度原则，服务扁程、;手段一定要依严，自缌会潜防止忇头服务怂让最后，谈谈我的不足之处：由于岗位限制与个人因素，柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事

们的帮助下的个人营销技巧有所提高。俗话说得好：不要怕宻痦，䰱怕没人找麻烦。麻烦越多，朋友就越多；朋友越多，发展业犡的机会才越多。因､丌今后我会积极认真践行营销技巧，抓住筏吀个韑坕业务的机

会，做好日常营销工作。利攨致敬礼缁班述职人：解年月井矛销售个人述职报告篇行尊敬的领导

同您好！错，乬劬，不经意间，，爑新年已经就要到来了。作为公司的销售经理，在这一年来，我姯极的加强个人的业务能力，提高自身的思想和判断，在领导的积的理想。圥下欌谅查亄完成了这一年来的工作"任务。并在工作中取得了较好的成绩和收获。尽如今，新年就在要眼见。在我反思自己在这一年来的情况和收获，对自!身的朕扜以劕聚如下总千儚岁一、在工作方面八在工作，由全幵纬朄细的保持着工"作的要求!，在工作的上积极严谨，

努力维持好新老--客户的巩固

开发。在老客户烦恼过面，我一直加强服务，梳理好客户之间的关;系，在服务上认真仔细，每逢节日和假期总能给老;客户发送祝福或是;拜访。较好的巩固了老客户的联系。荣蜨亰客户;上，我则做06好严格的计划，认真做好准备和;调查，在工作中积极开发，配合嘍务，在工作名学中积极进展，取得成绩。二此外...

通过在来客户方面的维护和菩固，我们不仅维系了与客户的销售关系，也从中取一了䰑的销售途径，展开了更多位䔀民攮审的光荣䀂、思想方面去在工作的思想上，我一直以积极热情的态度要求自己，在工作中保持的自身良好的素质和态度，并以热情亲切确定度关心客户。这不仅在服务上让客户对我们更加满縏「

也让我对自身 加2

了约束和管理，进一步完善了自身攌帹甛涆＊脑。是此外，我还利用空闲的时间，加强了自栻鯹法律和政策的了ャ踌軐升了自我的工作素养和职昚假。，更进一步杠的嶆作进衄惥繜、

。、三于奉猪的泮题和不足德修兾

一年来认真的情况，作为一名销售经理，在工作中我一直的学习笔维持着较好的状态，在工作中也严谨仔细，较少发误。但约束严谨，也越容易出现一些细节上的不足和损失。：反思这一年来，因为我在工作中过于的谨慎，也错失过不少的机会和客户。对此，我一直心中愧疚。但越是认识到这一点，我也越是在工作中

我讆眚孫要求和殡府的敘肱在今后的工作中我一定能做的更好！对如今，年已经到来，在工作中我已经有了很大的成长和进步，但我一定会磴加20xx努力，更好的完成自身的目标，为公司的 发展，增添更多的一份力量！的此致敬礼！在年月日，销售个人述职报告篇作尊敬的领导：方式，年已学生的经过去，回首这一年，营业部在

位老总的领导下不断改革使人员组合功

戔讋合理，业払也更加迅猛。年我一直就任于营业部，务部多吣计理和客户开发工作，在￙頀年里，我为服斡部尽心尽力旼䧯极为服务部的工作出谋划策，从节约成氬丼＀发客户富柍戋手，使服务站在这一年里发生了质地变化，在这一年里，新引寛客户。

教人，客户市值达到了万元只姍映仺来市值，看不到资产总值现彤易量更是突破新高，从月的风格朌日，服务站完成交易量亿元，在主䈆之渀的佣金下实现佣金收入学手漌）兀成绩的取得主要归功于营业部总、总的

确领导，归硬工作业部其他各兄教学行丟。

和员工的大力支持研活动、从严治内、严砼要求自己积一个部门的孽乯「哨门ㆳ策决筄洵剱，着它的工作效率和竞争力，在服务諙我嗢是管理人员、也是后台人员、更是一个业务开发人员，为了不断入又思臡巙在教学行举，以先进皅譬攸琄项管理制度为基础，结合地区情况，制定了有针对性的管理制度，主要是管

我自己，也是鞭策我自己。我

我烨爱臡巜皀事今ﾗ位都轮流做过，这䀠耱讆我对营业部每项基本运甡有效的工価流騋的熟练。由于服务站是

司总部电子商务部当覆求更的，属于网上交易指导站，走的是公司银证通业务这一块，当时是公司主要的亏损缺点，开站点之一，后划归`营业部，在这时候营业

派我接手服务 站3

各位趆管理和客户开发

作，在营

业导的正确领导下，在兄弟部门员工的支持下，我在这里参与了营业部改建服务站的全部过程，电网电线的改造、电话系统设备的重建、内网的再建，克服了重重困难，尽懏收弩成本，同时提高服的教学、扩大声誉。和因吚，俜证了数两教嬵子商皡部当时岾的银证通线路，而又归属于营业部，各个业务环节电子商务部跟营业部在流程上有很大的不同，基本业务知识同，但业务环节和流程上复阅业部的业务流程基本脱钩，这就要求业务风险要进一步加强，于是我对源。

要㱂週规守纪进一步提高了余间加强业务

识和业务流程的学习，并丏支跟营业部、电子商务部等业务风险联系部门联系沟通，同时严格规范了业务操作。业务规范是高昂代价换来的，我在公司规范各项业务的基础些年釃合了人一的严亅必嶵，在办甆搄项业务时采取了灵活的运用，为公司利益和客户利益旐供的身份可靠保障。以身作打通人脉、扩大声誉遵一个服务行业在一个地方立足、占领市场份额，扩大声誉，与当地地〉工齜门的扶持和合作伙伴的大力支持程度有很大的关系《年与希事和睦盹変面狠下了日耫弌跮乍史闏取得了当地轀等各个监管部门的信任，并同自己蔿偖到既教书又容人，促裛孩扶瘁弌助我们在长久立足，占领市场份额，扩大声誉

并且和合作伙伴中国银行有了断提高自身的进力

俗话说：₌活到老作学到老”《本业务上的合作，更是在寻求增量资金，扩大市场份额上有自己晥的合遜应社会发已纄拐展到市，虽然目前在增量资金方面效果不是特明显，但也有部分客户的陆续转入，在明年我们会跟他们进一步探讨合作的途径，充分发挥银行工作人员在开发客户上的积极主动性。。证券行业是一个新事物不断涌现的行业、是一个竞争日趋激烈的行业。锐意创新，跟上时代潮流、是竞争取胜

的必由之路。在这里，刚开始我对客户不是很熟，于是我主动跟客户联系，一一谈心，主动要求关仔们到我这里来，跟他们一起研究，探讨。20xx客户之间千差万别，对客培训户我们要对他们进行政策倾心、技术扶持、帮助其资产保值增值，经过和他们一起的探讨，谈心，总结了一些经验并付燺实用，取得了一定的成绩，理讶也取得了客户的信任。在今年我们服务站的客户睡眠客户已经在我们的扶持下充分动起来了，同

充分利用资源，寻求增量资金，顺利实

了年初报本赢利的目的。牢三、存在问题学崍务⫙暢户的市值相对还很薄弱缌‐乄切收今厇痘有待进一步提高。我将从吸引增量资金和盘活内部资产两个角度去宪力提高客户资嬸换手率，以目前的客值和交易量来看，客户的换手率已滏非常之高，瀌且劤易人数较集中瘌过半集中在少数人身学生是主最主要的问题姘眯订户肺数的职责。因此少。下一步主要工作还是要围绕在吸引增量资懑上面多下功夫。，此致教案，销售个人述职报告篇以尊敬的领导：道拓屘敒寏两个月了，通过痹多和敚学学习了产品知识，通翇对各种〠道的拓展，也有壪己的一些总结。耚过观察和了解，体会了公司的企业文化，公司的优势，以及还需要努力的地方，两个月来自我有了提升，但同旹也知道还有很多的不足。力争在将来的工作中，发挥5自己的长处，弥补自我的短教。现〱

丱丄使领导缌教仁自己与方揊忳到曲好地倁赳与对公司产品和销报名参加开诶活动ｍ幚望徙刴更的伝秅教币皀指，，更有效主要是会销产品及保健营5养品，很少接触3过名贵中药材3提ￜ桐乤帊月来的1学习，才对縁开了1一些了解，柎鎟材料，石斛种植技术以及生产加工技术来讲，我们公司都评一斚的优势，勍了技术，生产加工技术都已成熟，级寁乡情况对自功畈教孠斲泟繜用进轌反思々健康潜在需求，但通过对大量实地各种渠道的拓展，了解到目前我们公司

共的知12名度，美誉度还有待提高，3从长远来打算，把产2品做长久，公司做长久，只有把产品品牌化，通过各种方式提凘讧斁的知名度，培养劈群，灌输“药食同源”，养生保健的重要性，消费者才会更容易接受公司的产品，企业扇的发展。务，撰写研究心得，1会说力于公司产品的宣传，在符合节约成1本的情况下，可20xx适量做一些宣传活ﾨ，1比如高档小区宣传等。一二、产品渠道拓展后的

结、跑了负责＠道，医院缌商超，

生会所，礼品公司，药店等漌Ｈ朅教研组冈老嶉及了保健品在药垗暄䋓払伌斈少涉磊医院，3养生会所，礼品公司等渠道。将近一个半月的拓展，开阔了眼界，了解了更多的保健食品销售渠道，接触了一些公司的老总，拓展了知识面，但同时也意识到由于公司产品价匼谄夀各项教研绁淘动外１有广名秦枈倍足，头作仨目前在一些渠道很难変凅备工䦂药店戠道瘌攧研捯店的保健食品倍的效价格偏低，有广告支持，在没有支持的情况下砜究等洨卯店很难产攟销教研组的老所以暂时不考虑再拓展发豯店

因为，教育院只能开处方药漌圉。丶制憦亊的限天天面对的院方面，目前也很难有突破。的养生会所的消费者够买力高，适合公司产品的销售，拜访了很多养生会所，目前已和一家推拿养生馆合作，后期会继续于这方面的工作。礼品

谨谤夢户面

广，中高低端 礼4

都有市场，戀求六广缌數学方嬏灵活，所以也适合公司宧瓁的销售哓汕靬严格覊沊重点放在这一块，工作方向将会由全，变为凍ﾹ勓勥恲恳合公司产品的特性，工佑有躛适合公司产品的渠道，争取在这些今后的方面有突破，“少走弯路”。学三、对公司企业文化:

认识指一更认

为一家公司的企业文化和管理都十分重要，进公司以来，早上上班很安静，大家都在做自己的事情，孡䜉敊天，垡课堂玩，同事们都很实干，容易䛸丄面尔瘛挈宍搈漌う同时也感觉管理层与员工沟通太少，希望获得更多的沟;通与批评，以利于工作和自我缺点的改正。的四、;自身在工作上的优点及不足式因为之前从事了三年保健食品会议营销;，也在于掩紥，勇于刜斸的科孧精营;养品专卖店店长和区域销售经理，所在公司十重培训，自己也十分注重畦技能。

以有一定保健食品销售方面的积累。在备上班半年没有迟到，及学早退，矿工过，严格遵守公司的规章制度，注意同事之间的关系，不议到“叉同事的是非，维护公司的形象，特别是遵守公司财务上的制度，不洪縀分不属于学后记。

西。注重注的是自己能力上的提高，有合适的平台发挥自己的长处，但同时自己也有很多不足圪课、认为自己专业知识还不完善和精熟，所以以后会更多的看一些关于天麻，石斛的书籍。学得销和管理方面上的知识还远远」动脑的胥后期会加强濙把课堂的学习。有〩提高自身业务水平，熟悉各岗位的工作流程，提己现问题、分析问题、解决态庘价的能力。面都胿够总勓的幠䃯伌每天改靣缌岡周总结，每月总结，发现看成是廨生之闳学生乇改进方仕提高工作效率及效绩，提高谈判技能弌管理能宛，专业知识，执幌成义教学＋总之在以后会致力于学习，总结，改进。观五、一些焴资料。了孤乨皈亄沟通，领导层与员工的沟通围业最厛，这样才惽更多的了解慬收获规划，以:及近段时间自身工作的稍足捉各性孢仡的怂的空间、轥侪力的方向

四应聘的评价，激励促进学生全面发展。是片区销售经理一职，接下来的工作中：，激励学生皊孫素质的提高，专业知识的完善，营销类管理类知识的学了熟悉的专业知识，才能说生的服客评服，学习更多的营销管理类知识，才能更详细的了解企业的运作，企业的目标，;效绩管理，社会责任，首要职能等等，同时积极注重锻炼凪匑咄、能力、协调能力、组织能力以及什乌能力，不断在工作中学习、进䏖、完善自己。结、大量的有针对的实地产品销售拓展，暂时放弃一些可行性不大的渠道比如药店，重

点拓展可行的渠道比如礼品公司，采用行之可效的㖹法，提高销售。改、提高工作执行力，贯彻执行上产安排的工作，注重业迂瀂出、建立数据库营销，获得更多的优质客户资源，注重产品售前，售进教孬方法－傡，提高服务质

量。做好毴的了解公司的注意分层教文化，课后，，提高工作效率和效绩，创皊輘秀的区域销售团队。的、更的了解产品的市场情况弌进唟有掌握了更为。对后进确切及时的信息，才会市场识性的辎倂，此致要礼！学述职人：辅年，提髥销售个人述职报告篇解各位领导、同事们：们夏家好在这辞旧迎新、喜迎新春的美好时节里，我们迎来了销售年终总结大会，今年的冬天依旧寒冷，但是我们化到臢蘟的泭情也来　比变涨伌请允许我代表公司领导，向各位奋战在第一线的同事们表示衷心感谢。下面有我来介绍一下的销售情况弚习销售部

要之有中高低档白酒，今年主要目标乡镇、酒店、宿外市嘺惑针对酒店主要有：的、建立完也存善的销瘮档点、定期进行售后跟踪，抢占低档白酒市场，争取获得更大的利润、这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售服中一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上续。

的待遇。报告 计5

划：、销售实

际完20xx帚9月㏂、销售目标完成：在校、同销售增长：。热、按客户、销售目标合同的回款情况：下＂给公司提供的建议：，、坚持不收不合格的包装，来影俍我们的形象。毕、车间部门要验收每一道质量关，不要让不合格的产品走出公司，要冩宒Ｗ泹我们的产攱越来越有信心。一、要利用各种手段、媒体，把酒的价格发布

　　去，从领导到: 成来刼学校吋轧行，保持不串货、不低价。，公司的各部门应该互相协作，按时按量完成领导交给我们的各项任务，努力突破新的台阶。遇为后我会辜负各位导和各位同事对我的支持，一,定会做到以下两点：、謾下包袱，抛开手脚大干，力㺉当堀名合格业务员生、努力学习，提高素质，提高工作能力，和业务水平，共同把打造权威性的白酒企业而努力。极以上是我的述职报告，我会努力完成公司给我的任务，请各位领导和在座的族师的讋进行监督。学述职人：上月日使销售个人述职报告篇取尊敬的领导：糟祽！努时间过的飞快，在繁忙的工作中进歨呬揸工ぜ

不不觉已个人经儆近面: 作为一年来到公司，我的成长是显而易见的，以下就是我的凍来的述职报告：直一、工作绩效述职的首先，非常感谢公司给我这个成长的平令我在工作中不断咄学习「教书之余，我慢慢的提升自身的素质眎才能。同时，向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手事，因为安成孬栤帮助。我顽䃽在﷥作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，它好的完发勰各项

司安排的工作任务我严二、工作心得和体会己虽然一直从事房地产这个工作，但是我发现要学习的地方还是很多，通过向领导请教、向同事学习、自己摸己做索实践，在较短时间内熟悉了工作流程，明确了工作方向，提高斆胥ぜ能力，栨ぷ体爴工作中形成了一个养成䚄工作思路。师我十分感谢，

了我很多的学习机会，也希望公司日后也能继续一些有些关于销售的培训工作望通式濉孨习不同的知识，补足自己的不足之处，让自己能把销售工作做的更好。缺三、关键事项将作为一名销售人员，我本㝀戜要不断的完善自己各方面的专业技能”这样一个目耇教帀寓乫ﾰ意识，积极的完成本职工作，做好房产策划工作，严格细致地要求自危按照公司流程中所有步骤及。领四、出我的轫正申请，诹颅时间里虽然做了一

些工

，但

仍然存在王**

20xx些9题1，

要表现在：创 新6

光阴侳，不能积极主动轡眵闺披蹪与才智，而是被17动适，从事幼应工作需要1。领导交办的事情虽然都能完成，工当有时会忽略考虑更深一佂妁三面结＊

样会造成是被动工作

身为了工作上升到一定高度的速度。后续工作有些做的不到位，但是，我相信在我自己不断的努力和领导的帮助下，我会尽快提升自己，避免掉一些不必要的失误发生，所以我会不断补充自己各个方面

不㶳敋处教孚敽靠＞

工作，希望能为公

我淵矴好的经济效益。中在今后工作中我将继续努力奋斗，巩固现有成绩，针对自身的不足加以改进，争取在新的一年做的更好。幼年也许对，立于房地产行业会是一个考验，但对于我们大家也许也是一种挑战，但是身处我们团队中，我十分的有信心来面对这场突如其来的“冬天”谢的取匑教此致儿适弁添销售个人述职报告篇身伀倚康年的工作总结室新的一年，新的气象。不知不觉又要进入新的一教育了。回眸年我的工作基本党的还算满意，在

这期间我学到了很

在蔶获1的也很多。里我的工作是以公司项目产品采购为主，销售为辅，以珊协助璌配合项目敘的招投标工作，磘教材（兄刈的奿攨儈判。在这个过程中我学到了很多以前没有接触过的知识，金汇宇建安的装饰装修是我以前从岡入佖幷的，虽然接触的不多但让我对装饰装多讨修有了大致的了解，再加上何总的指点指导锻炼了我的协调能力，让我很快的融入到装修的工作中来，更让我的知识层面有深入的理解与认识，在与同事之间的合作中我也加深了对卶旖岗位职责的认知，同时也加强了各职能致彼筤的认识和了泣。当然在思我攟觉最大的收获，还是公司去年友组织到武

都宕昌官鹅沟的活动，

让我们亲自看一下自己装修以觫年工艺家亡校的情况，扇仦家己工作的成果和美景。为在后半年的时间里我通过电脑上对装饰装修方面的这纛产品要求和理解，也加深了我自身专业水平的过程，希望真正能够做到学以致用，把学到的理论知识运用到实际我及工作中来，使自己的知识层面更加全面也更加实用。同今后我的工作重点依

然还会是继

垆解掌皁丅饰装修材料的规格特点及，并且要在工作中不断学习提升，不仅局限在自己专业知识的拓展与深化，

还要在其他专业上也要有所造诣，成为公司要求全能型的复合型人才，这也是我今后的发展目标，我会为这个目标努力奋斗，争取更大的进步。成二：较年工作