销售手机实习报告
学习网销售手机实习报告
在经济飞速发展的今天,我们都不可避免地要接触到报告,要注意报告在写作时具有一定的格式。那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是小编帮大家整理的销售手机实习报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
销售手机实习报告1
大学确实是一场精彩纷呈的旅行,但比起这个校内的小社会,在真正的社会环境中,却有更多值得我们探索和学习的事物!
此次,当三年的大学生涯告一段落之后,面对即将到来的实习任务,我的心中也充满了期待和紧张的情绪。作为学生,在之前所经历过的人生中,我大部分的人生都是在校园的中度过的。但如今,却要真正的接触社会,尝试融入校外的世界,这让大家都紧张了起来。
如今,随着三个月实习期的结束,再回看这次的经历。那些曾经害怕或是紧张的事情在不知不觉已经成为了我生活中的常态,这份对社会的体验和适应,也给我带来了巨大的成长!以下是我的实习报告:
一、实习目的
此次的实习尽管是毕业前的要求,但对我个人而言,这次宝贵的就会对我而言也是一次宝贵的机会。以下是我自身的目的和计划:
1.体验社会环境。作为一名大学生,对于生活的环境也有着非常浓厚的好奇心和探索欲。并且探索并学习社会的环境也能帮助我在生活中提前适应社会的环境,并扩展自身的眼界!
2.提升对专业的认识。尽管专业是多方面的,但累积销售以及于客户交流的经验也是非常重要的事情。作为学生,这样宝贵的实际经验能给我带来很多的成长和进步。
3.独立能力锻炼。在实习开始前我就已经定下了要在外独立生活的计划,这不仅是为了满足自身独立的想法和愿望,也是为了在外尝试能否在独立的状况下照顾好自己。
二、实习经历
在这次的实习中,我在领导的带领下,学习了很多关于手机产品的知识,此外还有很多销售有关的技巧和方法已经与人交流的礼仪等等。在实习中,领导真的教导了我很多的东西,并且这些知识和技巧在过去的学习中几乎没有特别的学习过。但在实战中,我也清楚的感受到了这些知识对我们工作的重要性。
三、个人感受
在实习期间,我不仅从实战中收获了经验,也从生活中学会了很多的独立技巧,中让我能更好的适应社会的环境,并能在社会的变化中锻炼自己。
如今,实习已经结束,但我成长的道路却还在延续!我会继续努力,积极热情的在社会的道路上奔跑和学习!未来的道路上,我一定能成长为一名出色的人才!
销售手机实习报告2
今年在我在某时代广场的手机店进行x个月的手机业务实习,我在店里是销售手机,向顾客推荐手机,我在店里是见习店员。
我在店里是销售手机的,向顾客推销手机,我们一天的工作流程:
开业前
(1)当班人员必须提前半个小时入店,并进行签到。
(2)自我检查仪容仪表:工作服的整齐着装、胸牌的正确佩带。
(3)根据店长安排进行地方的打扫及货贺的整理。
(4)开早会:认真听取店长所讲的晨会内容,明确今日由店长分配的各项工作。学习公司下发的文件,促销活动操作方法。对自己不足的地方向店长请教,并认真学习下来。练习练习营业规范用语:欢迎光临、欢迎下次光临(要脸带微笑,有亲切感)。
营业期间
(1)及时发现空缺商品,及时补货。
(2)对进出顾客使用对应的礼貌用语。
(3)对进出顾客使用对应的礼貌用语。我们要介绍商品特性工艺规格,推荐合适商品给顾,运用所学的销售技巧,增加顾客的消费心理,与顾客交谈中,收集相关的反馈信息,并记录在“顾客反馈信息表”中。
(4)促销活动的实施,我们要及时向顾客做好介绍与宣传,促销商品的摆放醒目,促销价格标牌的摆放醒目,促销商品及时补货上架。
(5)处理营业中顾客投诉要端正自己的心态,认真听取投诉情况,不与顾客抵触,始终保持微笑,并认真讲解,不要轻意向顾客做出承诺。
营业高峰期
(1)明确现有销售情况,再接再励配全店长完成营业目标。
(2)为高峰期做准备:空缺商品再次检查并补货。零钱的及时兑换。促销活动资料的分发,活动的宣传。对进出顾客使用对应的礼貌用语。对顾客进行耐心的商品介绍与推荐工作。提高自身警惕性,防止商品损失。
营业结束
(1)根据店长安排做好各区域的卫生打扫,货架整理。
(2)对数。
(3)开会(当日的营业额等)。
(4)关闭灯光。
(5)店员下班签字。
(6)如为盘点当日,做好盘点工作(手机电池没电要拿去充电、不见的数据线、手机串码与盒子串码不相同的,要报告给核算员)。
(7)如第二天休息,应做好相应的交接工作。
(8)关闭所有电器包括:音响空调日光灯电脑。
用餐期间
安照店长分配,轮流外出进餐,交流工作中的经验,以及工作中的问题相互沟通,在店长外出情况下,认真完成店长交给自己的代管职责。
在做我们这行,我们一定要学会与人沟通和处理事情的应变能力,要细心,要以诚待人,要有毅心有恒心,遇到事情不要慌张。而我们的产品是手机,我们公司是直接向厂家拿货的,所以我们的价格比别人低,也是正宗行货,也是全国的一家手机专业连销店之一,这就是我们公司的优势。
我在xx手机店做了五个月,在这五个月期间,我学到很多学校里学不到的知识,而服务营销顾名思义,就是在营销的过程中注重服务队品牌的价值影响,即通过提高产品整体概念中的延伸产品价值,以至于提高产品的总价值。服务营销是市场营销的一种形式,服务营销往往必须与其他营销方式同时应用,它只能起到画龙点睛的作用。服务营销应注意的是:服务人员的素质、态度等,尤其要注意怎么来服务。服务营销部只适用于服务业,任何产业都需要服务营销,往往往服务做得好比类似降价促销的手段更容易留住客户。
因为心理因素是影响消费者行为的重要因素。因为这样,我们每个月都会去培训,磨练自己的口才、以及销售技巧,每个星期都会去做市场调查,知已知彼,才能百战百胜。而我们要在顾客消费心理的角度去了解,这样我们才能留住顾客,要不然顾客就会流失。
而我们做为一名手机销售员,在店里做的是销售工作,虽然这份工作很变通,但是我仍然会用心去做好这份工作。其实不管做什么工作,干什么事情都需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚开始时有热情是远远不够的,我们需要的是持之以恒。怎样做到,就需要我们在平淡中寻找快乐,自己给自己找一些有趣的事情做。我就是那样的在工作久了以后,就开始产生了厌倦,刚开始的热情也一点点的被时间给消磨掉了。在这短短的实习期间,我经历的或许只是人生阅历的一小部分。人生这部大书真厚啊!不同的章节都有它不同意义,不管是喜剧,甚至是悲剧。我都会以积极向上的心态去面对,用我的微笑去迎接。努力在我的人生这部大书上画好每一笔。
销售手机实习报告3
一、实习目的
这个漫长的假期,你有什么安排?
趁着暑假去进行,是我计划已久的事。我想通过实习来锻炼自己,增加我的社会阅历,学会很好地与他人进行沟通、合作和交流,以此来丰富和发展我自己。这次的实习让我受益匪浅。一方面,我们应当珍惜我们所拥有的机会。另一方面,我明白了,要做好每一件事都不是容易的,需要我们的汗水和不断的付出。这是我人生中的一笔财富。
xx通讯专柜,位于xx大厦四楼。xx有限公司创立于1997年。公司秉承“一次为客,永远为友”、“货真价实,诚信经商”的经营理念,忠实奉行“创造商品优势,提供到位服务,走进顾客心中”的经营宗旨,积极开展服务满意工程,形成了独特的和经营理念,取得了良好的经济效益和社会效益。连续多年获得“东台市文明标兵单位”、“盐城市文明单位”、“江苏省放心消费示范单位”、“江苏省价格诚信单位”,是苏北唯一的县级“全国百城万店无假货示范店”。我在营销部门,作为一名步步高音乐手机的导购,需要你有良好的语言表达能力,将顾客引导至步步高音乐手机柜台,使顾客买到称心的产品。我给自己的目标就是按时上班,认真工作,学到更多的知识。
二、实习内容
1、实习概况
我的工作是从7月20号到8月20号,在xx专柜,充当整整一个月的手机导购。
2、实习详情
(1)实习流程
每天上午9点至12点,下午2点至5点半,在xx专柜的步步高音乐手机柜台前为它做导购。商场里人来人往,并不是所有人都是前来买手机的。其实我的工作比较简单。首先是要进行判断,对有意向购买的人进行介绍,相关的功能以及最新推出的产品,引导顾客来挑选自己喜欢的手机。作为导购,而并非直接的营销人员,我想,最重要的就是吸引顾客。因此,我们需要点子,不过这点很难做好,要学会创新。
(2)专业知识与技能
不管从事的什么行业,首先,专业知识是必不可少的。对于步步高音乐手机的功能(其他手机都具备的以及具有特性的功能),价格(适中)等方面。步步高音乐手机比较畅销的便是青花瓷那款,当然不同的人群有适合的不同款。青花瓷偏向于已经从事工作的女性使用,也有不少的大学生也使用。而公司新推出的泡泡款,即步步高i508则更适合于学生使用,在这个暑假也颇受学生们的欢迎。其次,比较受关注的则是步步高k203,它的价格比青花瓷款略低,但是手机图案是江南水乡的美丽景色,可以使用于任何年龄层的顾客。在工作的过程中,站立姿势一定要端正,面对顾客的提问应当悉心一一给予回答,对待不同年龄的顾客应当自己判断出他们适合的以及可能中意的款式。还有很重要的一点,便是团队协作,只有当大家齐心协力的时候,力量才会增加,才会取得更好的业绩,俗话说团结就是力量。
三、实习结果
实习了一个月,对于销售手机的这块,我有了些想法。首先,大多数回答你“看看”的人基本上不是有意向买手机的人。当他们对你所销售的这个牌子的手机感兴趣的时候,他们会过来询问,此时,你再向他们介绍比较好。但是手机的价格往往是一个比较大的需要考虑的因素,它影响着消费者的购买。质量等综合因素与价格是成正比的。往往都有不少消费者介于喜爱款的价格偏高而转向别的稍微便宜点的品牌。因此,在暑假期间,尤其是不少学生高考之后,需要买手机的时候,应当做适当的促销活动。比如,最简单的,是适当的降低部分商品的价格(在没有亏损的基础上)。同样,搞些小促销手段,购买手机可以赠送手机卡或者一百元话费,这样会吸引顾客的购买。货比三家,购买到物美价廉的商品时每个消费者所追求的。因此,拥有好的品质的同时,我们应当考虑到价格是否可以让人接受。众所周知,服务态度会影响消费者的购买力,根据观察,我发现笑容可以吸引顾客,相反,过于严肃或者漫不经心就会使顾客绕远。由此可知,不管怎样,我们应保持十分的笑容去迎接每一位顾客。
四、实习或体会
1、守时如金
在我们的生活中,时间与我们息息相关,也有所谓的一寸光阴一寸金之说。我们几乎时时刻刻在与别人打着交道,比如约会等等。在这里,我想说,要有明确的时间观念,我能够做到按时上下班,不迟到不早退,严格按照公司的要求来,这也是一个基本的要求。
2、团结协作
我们的生活,我们的工作,都脱离不了他人。在一个岗位中,所有的成员就是一个团体,每一个成员也都影响着整个团体。因此,我们应当与他人搞好关系,能够共同去创造好的业绩,奉献出我们的力量。首先,相处要和睦,不能为小事而伤了和气,站在同一战线,互相配合,完成好自己的工作。
3、顾客至上
“顾客至上”是我们应当遵守的原则,我们应当耐心地听取顾客的要求,按照他们的要求来。服务态度要认真,诚恳。
4、不足与方向
实习了将近一个月,我发现自己实习的还很不足,我应当珍惜拥有的机会,去锻炼提升自己。同时,与他人交流的时候总会显得很不自然,我想今后我应当慢慢改善。还有,不同的职业有不同的要求,我们应当学好专业知识,在我们的天空里恣意飞翔。我相信,明天充满了阳光。
手机销售导购是面对面直接跟客户沟通并促成成交的一项实习性非常强的工作,所以在与客户沟通中,如何高效有速地与客户谈判显得更为重要。
销售手机实习报告4
一、实习目的:
通过终端学习,了解手机卖场的具体操作流程。
二、实习时间:20xx年7月21日——20xx年7月25日
三、实习地点:xx营业厅
四、实习内容:
经过公司一天的终端理论培训之后,虽然在华晨营业厅的实习时间很短,但理论联系实践还是学到了不少东西。下面就从几个方面来简要地谈一下。
(一)移动心机的简单了解公司目前推出了24款移动心机,其中最引人注目的一款是摩托罗拉的W156,这款移动心机同公司新推出的神州行轻松卡一起联合销售。对于神州行的新入网用户你只要预存160元的话费,就可以只花58元的超低价格把这部手机带回家。
这对于广大消费者来说是非常具有诱惑力的。所以来营业厅询问这款手机的消费者也很多。当然也有其他比较引人注目的机型。比如联想的E217,预存120元话费,就可以用248元把它带回家了。它彩屏是彩屏滑盖的,许多女士来寻问,她们都认为它设计较为时尚。我个人比较喜欢的一款是诺基亚2610,同样是预存120元话费,用248元的价格就可以拥有它。它刚一推出我就曾关注过,设计简约大方,磨砂的后盖,手感很好;而且是彩屏的,带MP3铃声。它刚推出时,1300多元,我同学买的时候999元,直到现在我看到它也觉得很好看。在我看来诺基亚的设计都是比较方正的,在后期的设计中才开始加入更多柔和的元素,为女性提供了更多的选择。其他的移动心机都各具特色,但是他们都有一个共同的特点,就是实惠。供广大的消费者更多选择。
(二)SIM卡的销售首先通过自助选号系统(2591),进行品牌选号,再选择不同的套餐,选定之后再通过(1247)白卡写卡进行新建用户的资料填写。与此同时,销售人员要引导顾客进行售卡协议的填写。在售卡协议上要记录顾客的手机号、卡号、身份证号、家庭住址、卡的种类、售卡日期等内容,最后请顾客签上他(她)的名字。
(三)手机的销售步骤手机主要是保修卡的填写,包括有姓名、住址、号码、手机型号、串号和销售日期。作为移动心机还要在此基础上填写移动心机协议书,写上手机串号和预存话费划拨的起止日期。
五、实习总结
在华晨营业厅的实习过程中,印象最深的是她们的服务态度很好,做到进门就有迎声,感觉很热情,让每个进门的人心里觉得温暖。然后,她们着装很整齐,店面整洁干净,给人很舒服的感觉。我个人认为移动心机的价标识白底红字不够引人注目。可以改用黄底红字等其他的较为引人注目的统一标签。同时店内可以增加一些手工制作的POP海报设计。这样可以扩大宣传效用。当然这只是我个人的想法,仅供参考。
最后,感谢公司给我这个在终端实习的机会。同时也感谢华晨营业厅郭总和其它营业员的帮助和支持。在今后的工作和学习中我会更加努力。
销售手机实习报告5
xx年9月1日至20xx年1月31日在东莞市企石镇振华路时代广场一楼进行五个月的手机业务实习,我在店里是销售手机,向顾客推荐手机,我在店里是见习店员。
中域电讯连锁集团股份有限公司创立于1994年(前身为广东中域电讯连锁有限公司,20xx年整体变更为股份有限公司,以下简称中域电讯或中域),是中国手机零售行业第一个“中国驰名商标”,首开行业形象代言先河,每年均投入巨资于中央电视台等媒体进行品牌宣传,创业至今,于公益回馈方面,一直不遗余力,在扶贫、赈灾、环保等方面都做出了杰出的贡献,并荣膺多项殊荣。经过十几年的发展,中域电讯连锁店遍布全国各地,业务范围覆盖手机销售、配件销售、增值服务、移动业务、电子商务等领域,是国内规模最大的手机连锁企业之一。中域电讯一直以来专注于营销和管理模式的创新,勇于尝试新业务,不断探索出前沿的经营理念;在连锁扩张业态上率先突破行业固有的模式“瓶颈”,利用对加盟商进行分级管理的方式,创造出独具特色的连锁经营模式,从而奠定了中域电讯在手机行业的领导地位。xx年中域电讯以“攻城掠寨”的速度,走出广东,迈向全国,拉开了中国手机连锁扩张的盛大序幕;20xx年中域电讯携手家乐福,强强联合打造独树一帜的“店中店”模式,这标志着中域电讯连锁扩张步入一个全新阶段,到20xx年,中域将合作伙伴扩大到易初莲花、好又多、百佳、乐购、大福源、沃尔玛等国际知名零售巨头,“店中店”模式迅速得到“复制”,并在全国范围进行推广。
我在店里是销售手机的,向顾客推销手机,我们一天的工作流程:
1、开业前
(1)当班人员必须提前半个小时入店,并进行签到。
(2)自我检查仪容仪表:工作服的整齐着装、胸牌的正确佩带。
(3)根据店长安排进行地方的打扫及货贺的整理。
(4)开早会A认真听取店长所讲的晨会内容,明确今日由店长分配的各项工作。
B学习公司下发的文件,促销活动操作方法。
C对自己不足的地方向店长请教,并认真学习下来。
D练习练习营业规范用语:欢迎光临中域电讯、欢迎下次光临(要脸带微笑,有亲切感)。
2、营业期间
(1)及时发现空缺商品,及时补货。
(2)对进出顾客使用对应的礼貌用语。
(3)对进出顾客使用对应的礼貌用语。我们要介绍商品特性工艺规格,推荐合适商品给顾,运用所学的销售技巧,增加顾客的消费心理,与顾客交谈中,收集相关的反馈信息,并记录在“顾客反馈信息表”中。
(4)促销活动的实施,我们要及时向顾客做好介绍与宣传,促销商品的摆放醒目,促销价格标牌的摆放醒目,促销商品及时补货上架。
(5)处理营业中顾客投诉要端正自己的心态,认真听取投诉情况,不与顾客抵触,始终保持微笑,并认真讲解,不要轻意向顾客做出承诺。
3、营业高峰期
(1)明确现有销售情况,再接再励配全店长完成营业目标。
(2为高峰期做准备A空缺商品再次检查并补货。B零钱的及时兑换。
C促销活动资料的分发,活动情况的宣传。
D对进出顾客使用对应的礼貌用语。E对顾客进行耐心的商品介绍与推荐工作。F提高自身警惕性,防止商品损失。
4、营业结束
(1)根据店长安排做好各区域的卫生打扫,货架整理。
(2)对数。
(3)开会(当日的营业额等)。
(4)关闭灯光。
(5)店员下班签字。
(6)如为盘点当日,做好盘点工作(手机电池没电要拿去充电、不见的数据线、手机串码与盒子串码不相同的,要报告给核算员)
(7)如第二天休息,应做好相应的交接工作。
(8)关闭所有电器包括:音响空调日光灯电脑。
5、用餐期间:
安照店长分配,轮流外出进餐,交流工作中的经验,以及工作中的问题相互沟通,在店长外出情况下,认真完成店长交给自己的代管职责。
在做我们这行,我们一定要学会与人沟通和处理事情的应变能力,要细心,要以诚待人,要有毅心有恒心,遇到事情不要慌张。而我们的产品是手机,我们公司是直接向厂家拿货的,所以我们的价格比别人低,也是正宗行货,也是全国最大的一家手机专业连销店,这就是我们公司的优势。如果你想要知道手机的质量,首先按x#06#,然后在你的手机上会出现一个序号给你,找到第七个和第八数字,那么你的手机质量的好坏就明确了。如果是00,是质量最好的手机(原产公司生产的,原装手机),如果是13,那么是质量最差的。
我在中域电讯做了五个月,在这五个月期间,我学到很多学校里学不到的知识,而服务营销顾名思义,就是在营销的过程中注重服务队品牌的价值影响,即通过提高产品整体概念中的延伸产品价值,以至于提高产品的总价值。服务营销是市场营销的一种形式,服务营销往往必须与其他营销方式同时应用,它只能起到画龙点睛的作用。服务营销应注意的是:服务人员的素质、态度等,尤其要注意怎么来服务。服务营销部只适用于服务业,任何产业都需要服务营销,往往服务做得好比类似降价促销的手段更容易留住客户。因为心理因素是影响消费者行为的重要因素。因为这样,我们每个月都会去培训,磨练自己的口才、以及销售技巧,每个星期都会去做市场调查,知已知彼,才能百战百胜。而我们要在顾客消费心理的角度去了解,这样我们才能留住顾客,要不然顾客就会流失。而我们做为一名手机销售员,在店里做的是销售工作,虽然这份工作很变通,但是我仍然会用心去做好这份工作。其实不管做什么工作,干什么事情都需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚开始时有热情是远远不够的,我们需要的是持之以恒。怎样做到,就需要我们在平淡中寻找快乐,自己给自己找一些有趣的事情做。我就是那样的在工作久了以后,就开始产生了厌倦,刚开始的热情也一点点的被时间给消磨掉了。
在这短短的实习期间,我经历的或许只是人生阅历的一小部分。人生这部大书真厚啊!不同的章节都有它不同意义,不管是喜剧,甚至是悲剧。我都会以积极向上的心态去面对,用我的微笑去迎接。努力在我的人生这部大书上画好每一笔。
销售手机实习报告6
过去的这个假期应该是我到大学以来最难忘的一个假期了,因为我经历了以前的假期生活中从未有过的体验和实习,因为这个假期让我体验到了成为一个社会人的艰辛,也让我深深的体会做销售的艰辛与磨练,但是我也在这次的实习中学到了很多和成长了好多。以下是我的实习报告。
一、实习概况
在这个假期刚刚开始时我和同学们约起来想要找到一份与我们所学的专业有关的工作做,可是经过了对酒店和旅行社的询问后我们的计划没有实行,但是这一切也没有打灭了我的决心,因为我觉得每次假期我们都只是回到家里帮忙做点家务活以后就无所事事,只能在家里面做无聊事对于我们大学生来说是没有意义的,我觉得我还是留在学校,离开父母的支持与帮助,然后靠自己的能力去找到一份工作,并且把那份工作给坚持下去是十分有必要的。
所以我决心要留在学校,并且找到一份工作,最后把这份工作给坚持到底。皇天不负有心人,我在刚考完试的那天在街上四处寻找打工处时就在xx商场的门口看到了一个招聘告示,我打通了那个电话,里面的人通知我说明天两点钟过来办事处进行面试,于是这通电话也给了我和我的同学们希望,第二天我就叫上了他们和我一起去面试,我希望我们都能面试通过后有一份工作,并且大家都留下来互相照应。
二、实习内容
店长不仅仅让我们认识和熟悉了xx的很多款机子,他也让我们认识了xx这个品牌和团队,他让我们感觉到了成为xx团队队员的荣幸,当然也有一份艰辛。四天的培训我们小组成员都坚持了下来,他对我们的坚持也感到欣慰,其实我们留下来并坚持到第四天就是想向他证明我们师院的学生不仅仅有那么点水平。当培训结束后,第四天下午我们就穿上了他为我们小组特制的服装进入卖场,实际与培训是不同的,尽管我们经过了四天的培训,但是那天下午我们一台机子也没有卖出去。
培训过后他给我们分配了任务,虽然我们在培训期间没有卖出去机子,但是他说他没有对我们失去信心,他说他相信我们是可以的,只要我们卖出去第一部,后面就会挡也挡不住。第一天,他把我们都分开了,把我们七个人分到了四个xx商场的店里,我和我老同学被单独分到了一个小店里,而有三个人则被他开除了,因为他对他们的表现不满意,还有另外的两个人也被单独分到了另一个小店里。
第一天的工作我和我老同学就给了他意外的惊喜,因为我们两个在小店里卖出了三台的好成绩,听店里的员工们说很少有小店里会一天能卖一个牌子的机子达到两台以上的,而我们却做到了,而且那天连大店里都卖不过两台,而另外的那两个人就没有收获了,他们一台也没有卖出去,看到他们的失落,我们也就只能给予鼓励了。
第二天的工作安排还是和第一天一样,我和我老同学合作还是卖了两台,店里面的店员都夸我们能干、勤快,因为对于一个小店来说有很多牌子会连续几天不开张,而我们却打破了那一点。而他们第二天也开了张,但是有一个人却说她没有心思再在小店里干了,她觉得在小店里根本就卖不了多少,她说如果第三天还是在小店,她就退出,结果她退出了,因为第三天还是一样的安排。
就这样,到第三天的时候,我们突击队的队员只剩下了三个人,然后的安排还是一样的,我和我老同学一起在一个店,另一个人在一个店。当过了几天后情况也就变了,她也走了,她不是被开除或坚持不了,而是被他调到了别处,就这样,我们队的队员只剩下了我和我的老同学。后来的日子,我们就各自分到一个小店,各自卖各自的机子。
三、实习收获
如果说锻炼人,我觉得卖手机是很锻炼人的,因为在这样一个通讯十分发达的信息时代,手机已经成为了一个很大众化的东西,而在手机行业内的竞争也是十分残酷的,在卖手机的时候的种种辛酸只有我们经历过的人才会知道。有几次我们都要坚持不下去了,我们也差点退出了这个辛苦的游戏,但是后来还是坚持了下来。
在我们工作期间,我们的主要任务就是卖手机,但是我们也在做一个学生特惠季活动,这个活动一来是推动xx手机的畅销,二来就是将xx手机从人们观念中的商业人士专用手机推向大众化手机而推广销路。
对于我来说,我觉得这次假期我确实学会了很多,毕竟走进了社会和我们在学校里会有很多的差别。在学校里会有老师和同学的帮助,但是在社会上很多都还要靠自己,但是有时候只要你真心待人也会交到很多的朋友,也会有这些朋友帮你,但是再怎么说,我不能否认的就是经过了这个假期我确实长大了很多。
销售手机实习报告7
我们在实习期间最主要的任务就是促销诺基亚手机,人员促销,在我们这种零售手机店里是最主要的环节,销售人员在向顾客推销手机时是非常讲求销售方法与技巧的。首先当顾客走到展台前时就要热情地说“您好,欢迎光临诺基亚手机!”要给顾客一种服务周到的感觉。
接着就要对顾客察言观色以更好的了解他的需求,选择适合他的产品来向顾客介绍,并技巧性地将产品的种种特性详细的介绍给顾客,以引起顾客的兴趣,在销售的过程中要让顾客觉得这次交易自己获得了利益、是值得的,要让顾客觉得你是站在好朋友的角度为顾客着想。销售人员在与顾客接触过程中要快速判定顾客的类型,结合自己对产品的了解快速的抓住顾客的兴趣集中点,围绕一至两个兴趣集中点来展开销售的手机介绍,做到有的放矢。在发现了面前顾客的兴趣集中点后,可以重点示范给他们看,以证明你的产品可以解决他们的问题,适合他们的需求。
但在示范的时候也要注意,大部分顾客都不喜欢你占用他们过多的时间,所以有选择、有重点地示范产品是很有必要的,在示范过程中,销售人员一定要做到动作熟练、自然,给顾客留下专业、利落、能干的印象,同时也会对自己驾驭产品有信心。在做一系列的努力去引发顾客的兴趣之后,下一步就是激发顾客的购买欲望。在这一阶段,总体来说是销售人员和顾客进行的是一场心理战。开动脑筋,迅速而准确地把握住顾客的心理,在适当的时机消除顾客的疑虑是相当重要的。
实习期间
1.实习期间我们一天的工作流程:开业前
(1)销售人员必须提前半个小时入店,并进行签到。
(2)自我检查仪容仪表:工作服的整齐着装、胸牌的正确佩带。
(3)根据小组组长的安排打扫一些地方及整理货贺。
(4)业前开会,认真听取开会内容,明确今日由组长分配的各项工作任务,学习公司下发的文件,促销活动等操作方法,对自己不足的地方向店、长组长请教,并认真学习吸收,练习营业规范用语。
营业期间
(1)我们要及时发现空缺商品,及时补货。
(2)对进出店里的顾客使用对应的礼貌语和介绍语,我们要深刻了解顾客的消费心理,运用所学的销售技巧,介绍所销售商品的特性,推荐合适的商品给顾客,与顾客交谈中,收集相关的顾客反馈信息,并记录在“顾客反馈信息表”中。
(3)我们要及时向顾客做好促销活动的介绍与宣传,促销商品的摆放醒目,促销价格标牌的摆放醒目,促销商品及时补货上架。
(4)营业中遇上顾客投诉要端正自己的心态,认真听取投诉情况,不与顾客抵触,始终保持微笑,不要轻意向顾客做出承诺,自己不能处理的情况下可以叫来店里组长或店长来进行处理。
营业高峰期
(1)明确现有销售情况,全力配合店长完成手机销售目标。
(2)为高峰期做准备
A空缺商品的再次检查并补货。
B零钱的及时兑换。
C促销活动资料的分发,活动情况的宣传。
D对进出店里的顾客使用对应的礼貌用语。
E对顾客进行耐心的商品介绍与推荐工作。
F提高自身警惕性,防止商品损失。
营业结束
(1)根据店长的安排做好各区域的卫生打扫,货架整理。
(2)做好盘点工作(手机电池没电要拿去充电、不见的数据线、手机串码与盒子串码不相同的,要报告给核算员)。
(3)对数。
(4)开会(当日的营业额、销售情况等)。
(5)店员下班签字。
(6)如第二天休息,应做好相应的交接工作。
(7)关闭所有电器包括:音响、空调、日光灯、电脑等。
既然选择了做销售,我们一定要学会提高与人沟通的交际和处理事情的应变能力,要细心,要以诚待人,要有毅力与持之以恒的决心,遇到事情沉着、冷静、不慌张,能够随机应变。我们销售的产品是诺基亚手机,我在凌志手机卖场实习了两个月左右,在实习期间,我学到了很多学校里学不到的知识,服务营销就是在营销的过程中注重服务队品牌的价值影响,即通过提高产品整体概念中的延伸产品价值,以至于提高产品的总价值。服务营销是市场营销的一种形式,服务营销往往必须与其他营销方式同时应用,它只能起到画龙点睛的作用。
服务营销应注意的是:服务人员的素质、态度等,尤其要注意怎么来服务。往往服务做得好比类似降价促销的手段更容易留住客户,因为心理因素是影响消费者行为的重要因素。我们参加培训,磨练自己的口才、以及销售技巧,去做市场调查,知已知彼,才能百战百胜。而我们要在顾客消费心理的角度去了解,这样我们才能留住顾客,要不然顾客就会流失。而我们做为一名手机销售员,在店里做的是销售工作,虽然这份工作很变通,但是我仍然会用心去做好这份工作。其实不管做什么工作,干什么事情都需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚开始时有热情是远远不够的,我们需要的是持之以恒。怎样做到,就需要我们在平淡中寻找快乐,自己给自己找一些有趣的事情做。我就是那样的在工作久了以后,就开始产生了厌倦,刚开始的热情也一点点的被时间给消磨掉了。在这短短的实习期间,我经历的或许只是人生阅历的一小部分,但是觉得收获很大。
进入卖场之前我们先进行了一系列的培训,首先要先对手机型号和功能做一个详细的了解和认识,只有熟悉了你所需要卖出的货物才能更好的想消费者介绍,才能让消费者清楚的了解手机。
销售手机实习报告8
前面我在手机销售的岗位上实习里几个月,也有一点心得,现在跟大家分享一下我的收获吧。
一、实习时间
20xx年xx月——20xx年xx月
二、实习地点
xx省xx市xx手机卖场
三、实习岗位
手机销售员
四、实习体会
内容:
店长不仅仅让我们认识和熟悉了xx的很多款机子,他也让我们认识了xx这个品牌和团队,他让我们感觉到了成为xx团队队员的荣幸,当然也有一份艰辛。四天的培训我们小组成员都坚持了下来,他对我们的坚持也感到欣慰,其实我们留下来并坚持到第四天就是想向他证明我们师院的学生不仅仅有那么点水平。当培训结束后,第四天下午我们就穿上了他为我们小组特制的服装进入卖场,实际与培训是不同的,尽管我们经过了四天的培训,但是那天下午我们一台机子也没有卖出去。
培训过后他给我们分配了任务,虽然我们在培训期间没有卖出去机子,但是他说他没有对我们失去信心,他说他相信我们是可以的,只要我们卖出去第一部,后面就会挡也挡不住。第一天,他把我们都分开了,把我们七个人分到了四个xx商场的店里,我和我老同学被单独分到了一个小店里,而有三个人则被他开除了,因为他对他们的表现不满意,还有另外的两个人也被单独分到了另一个小店里。
第一天的工作我和我老同学就给了他意外的惊喜,因为我们两个在小店里卖出了三台的好成绩,听店里的员工们说很少有小店里会一天能卖一个牌子的机子达到两台以上的,而我们却做到了,而且那天连大店里都卖不过两台,而另外的那两个人就没有收获了,他们一台也没有卖出去,看到他们的失落,我们也就只能给予鼓励了。
第二天的工作安排还是和第一天一样,我和我老同学合作还是卖了两台,店里面的店员都夸我们能干、勤快,因为对于一个小店来说有很多牌子会连续几天不开张,而我们却打破了那一点。而他们第二天也开了张,但是有一个人却说她没有心思再在小店里干了,她觉得在小店里根本就卖不了多少,她说如果第三天还是在小店,她就退出,结果她退出了,因为第三天还是一样的安排。
就这样,到第三天的时候,我们突击队的队员只剩下了三个人,然后的安排还是一样的,我和我老同学一起在一个店,另一个人在一个店。当过了几天后情况也就变了,她也走了,她不是被开除或坚持不了,而是被他调到了别处,就这样,我们队的队员只剩下了我和我的老同学。后来的日子,我们就各自分到一个小店,各自卖各自的机子。
收获:
如果说锻炼人,我觉得卖手机是很锻炼人的,因为在这样一个通讯十分发达的信息时代,手机已经成为了一个很大众化的东西,而在手机行业内的竞争也是十分残酷的,在卖手机的时候的种种辛酸只有我们经历过的人才会知道。有几次我们都要坚持不下去了,我们也差点退出了这个辛苦的游戏,但是后来还是坚持了下来。
在我们工作期间,我们的主要任务就是卖手机,但是我们也在做一个学生特惠季活动,这个活动一来是推动xx手机的畅销,二来就是将xx手机从人们观念中的商业人士专用手机推向大众化手机而推广销路。
对于我来说,我觉得这次实习我确实学会了很多,毕竟走进了社会和我们在学校里会有很多的差别。在学校里会有老师和同学的帮助,但是在社会上很多都还要靠自己,但是有时候只要你真心待人也会交到很多的朋友,也会有这些朋友帮你,但是再怎么说,我不能否认的就是经过了这个假期我确实长大了很多。
销售手机实习报告9
实习期间我到OPPO百汇店做销售助理,在那里度过了我短暂的实习阶段。做为一名手机销售员,在店内主要做的是销售工作,虽然这份工作很普通,但是仍然需要我们用心去做。在这期间我收获了很多,学到了很多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。
下面简要谈谈我实习期间的主要内容。我在店里的主要责任是配合正促一起做好销售,向顾客推销手机,才进来要先进行关于销售手机的基础知识的培训,认真听取关于销售内容,技巧,明确今日由店长分配的各项工作。学习公司下发的文件,促销活动及操作方法。练习营业规范用语:欢迎观临OPPO手机、欢迎下次光临(要脸带微笑,有亲切感)。及时发现空缺商品,及时补货。在了解这些之后开始了我正式的工作。我的工作日程:在一天开始之前,先做好自我检查仪容仪表,工作服的整齐着装、胸牌的正确佩带。当班人员必须提前入店打卡。如果这时没有客人则对所职柜进行地方的打扫及货贺的整理。有顾客时,应积极对顾客问好,使用对应的礼貌用语。在向顾客介绍时,要介绍商品特性工艺,材质,规格,推荐合适商品给顾,运用所学的销售技巧,增加顾客的消费心理,与顾客交谈中,收集相关的反馈信息,并记录在“顾客反馈信息表”中。及时向顾客做好介绍与宣传,促销商品的摆放醒目,促销价格标牌的摆放醒目,促销商品及时补货上架。如果遇到营业中顾客投诉要端正自己的心态,认真听取投诉情况, 不与顾客抵触,始终保持微笑,并认真讲解,不要轻意向顾客做出承诺。 有时可能一天看机子的人很少,有时遇到营业高峰期。首先,应明确现有销售情况, 再接再励配和正促完成营业目标。其次,为高峰期做准备空缺商品再次检查并补货,做好零钱的及时兑换。对待顾客进行耐心的商品介绍与推荐工作。最重要的是,高峰期人多,应当提高自身警惕性,防止商品丢失。当天营业结束,做好早晚班交接工作,如为盘点当日,做好盘点工作(手机电池没电要拿去充电、不见的数据线、手机串码与盒子串码不相同的,要报告给核算员),最后就是去打卡,结束一天的工作。
在工作期间,来选购oppo手机的有不同职业的人,从他们买手机的情况,我总结出了以下内容:
我们OPPO百汇店实行定价直销。价格是市场营销组合是最复杂的一个因素,
企业价格的确定要以需求为导向,以成本费用为基础,竞争价格为参照。由于其都是厂家直供,在进货价这个方面占了优势,价格较其他渠道要低,而且其他品牌进货渠道很多,在定价方面各家有差异,这种差异在几十元到几百元之内不等。在对产品定价时我们还要考虑多方面的因素,其中包括产品成本费用、竞争者定价、选择的定价方法等,在我们这店里我发现我们所用的定价方法都是“尾数定价法”很多价格都是以“98”结尾的。这样可以对消费者造成一个心理误区,虽然1398和1400在价格上差不多,但是由于人的心理作用,1398也属于一千三以内的,所以这样造成错觉而促进销售。
其次,买手机学生比较多,学生存在强烈的品牌偏好。品牌忠诚度高。价格要求在20xx元以下,功能齐全、款式时尚些。他们喜欢听亲朋好友介绍。一个学生购买的品牌和他父母或者好朋友、同学的手机品牌有直接的关系。他们尤其相信好朋友及同学的建议,因为大家都用,他们也会不由自主的选择这个品牌,其次,也是自己攀比心理作用下希望和他人一样,以获得他人的认同。学生有经常更换的手机的心理需求,爱追求新事物新时尚,但由于自身物质条件不能满足要求,因而逛手机的频率相对于买的大的很多。就是一些富商、政府官员、董事、经理、公务人员等等。这部分人对价格相对不敏感,但是特别要求受到尊重,体现他们的尊贵地位。稳重有内涵的手机是他们的需求所在。他们需要体现他们的尊贵之感。另外,这部分人相对于他人换手机的频率也较高,这部分人比较注重手机的款式的更新。最后,还有一部分人比如一些民工、不稳定职业者、下岗工人、老人等等。他们对手机功能要求不高,只要具备一般手机具有的功能就可以,他们这一部分人有的也需要被尊重,因此会选择OPPO品牌,但他们考虑的价位一般相对要低些,大部分都是1000-20xx元以内的。 再有,手机再好,也得靠促销者的一张嘴,这样手机才能卖的出去。促销的基本方式可分为宣传广告、人员推销、多远销售渠道等。
宣传广告,OPPO公司不仅在店内举行促销,在店外经常会选择在节庆或周末进行外场的宣传促销。还会印上精美的宣传单页,宣传单的设计是会根据促销需要设计每期不同的宣传主题,宣传一些新品上市以及一些特价的手机,另外除了被动接受我们OPPO促销人员的宣传单页外,顾客也可以根据自己对某个机型及款式的需要去免费取阅宣传单的架子抽取宣传单页。人员促销,是我们零售手机最
主要的环节。促销人员在向顾客推销手机时是非常讲求销售方法与技巧。首先顾客走进来时就要微笑着对顾客问好,要给顾客一种服务周到的感觉,接着就要对顾客进行察言观色了解他的需求,选择合适的产品来向顾客介绍,并技巧地将产品的种种特性介绍人给顾客引起顾客的兴趣,在销售的过程中要让顾客觉得这次交易自己获得了利益、占了便宜、是值得的,要让顾客觉得觉得是在为他着想。销售人员在与顾客接触过程中要判定顾客的类型,结合自己对产品的了解快速针对顾客的兴趣集中点,围绕一至两个兴趣集中点来展开销售,做到有的放矢。在发现了面前顾客的兴趣集中点后,可以用真机演示给客人看,以证明你的产品可以满足他们对某种功能的需求及让他们对这台机子的产生喜爱之情。但在示范的时候要注意,大部分顾客都不喜欢你占用他们过多的时间,所以有选择、有重点地示范产品还是很有必要的,在示范过程中,销售人员一定要做到动作训练、自然,给顾客留下利落、能干的印象,同时也会对自己驾驭产品产生信心。如果顾客开始对这台机子转变态度了,那么接下来就是激发顾客的购买欲望。迅速而准确地把握住顾客的心理,看破顾客心理所想,看看是否还有什么地方不能满意,是否是价格还是其他因素,跟顾客很好交流沟通,强调机子的价值所在,消除顾客疑虑。但事情总不会是那么一帆风顺,有时候也难免会遇到比较难缠的顾客,讲解介绍了很久还是没有下定决心买,而且依然还有很多问题的,这时候一定要耐心的给顾客解答问题。首先承认顾客是对的,然后从这个角度再解决问题。纠缠是解决不了任何问题的。顾客如果提出挑战性的问题时候,一定要找个单独的地方和顾客一对一交流,不要当着其他顾客的面,不然很有可能失去你的潜在顾客。另外在试机的时候,任何一个产家都不能保证他们出厂的每台机子都不会出现问题,万一顾客的机子出现什么问题,在售后应该尽力帮他们解决,实在解决不了的问题,可以告诉他们“对于这个问题,由于我专业知识有限,帮您解决不了,您可以去售后服务部做个检测,我相信他们有能力也会很热情的帮你解决问题。这样会让顾客产生你是和他站在一起的感觉,对你产生好感,从而也是对产品和OPPO公司产生好感,才会产生第二次、第三次购买,甚至说服他身边的人购买。如果的确存在问题,则应重换一台机子给客人。让顾客满意而归。最后可以利用多元销售渠道,这是一种企业运用各种短期诱因,鼓励购买或销售企业产品或服务的促销方式。公司可以采取和中国移动合作的方式进行的促销。可以向
中国移动合作,通过公司拔款下来,进行买手机送话费的活动,这样OPPO手机促销方式也会扩展。
最后,就是浅显地谈谈我的在实习期间的感触。
首先,我学会了与人沟通和处理事情的应变能力,比如与顾客的沟通与同事的交流,有时候卖台机子得一个多小时,甚至两个小时,这得磨很多嘴皮子才能说服顾客购买,同事之间也需要好好的交流这样才能一齐完成销售任务,在这里比较庆幸的是,我们一同来的几个人,有些就是因为跟正促们缺乏交流最后辞职的,而在这一点上,我比较努力,跟大家相处的都很融洽,也很感谢他们这段时间给予我的照顾及帮助。其次,让我知道了做事情一定要细心,遇到任何事情都不要慌张,还有就是一定要以诚待人,这样才能赢得顾客和同事们的信任。
在整个实习期间,不仅使拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己出去工作或者是创业做准备。从中,我也深深感到了自己的不足在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我。大学毕业在即,马上就得面临严峻的就业压力,而对于当前的经济形势,毕业的前景不容乐观。十分感谢OPPO百汇店给予我这次实习的机会,让我学到了不少促销知识及交往技巧,给我以后出去工作奠定了一个很好的基础。
销售手机实习报告10
前面我在手机销售的岗位上实习里几个月,也有一点心得,现在跟大家分享一下我的收获吧。
一、实习时间
20xx年xx月——20xx年xx月
二、实习地点
xx省xx市xx手机卖场
三、实习岗位
手机销售员
四、实习体会
我在店里是销售手机的,向顾客推销手机,我们一天的工作流程:
1、开业前:
(1)当班人员必须提前半个小时入店,并进行签到。
(2)自我检查仪容仪表:工作服的整齐着装、胸牌的正确佩带。
(3)根据店长安排进行地方的打扫及货贺的整理。
(4)开早会:A、认真听取店长所讲的晨会内容,明确今日由店长分配的各项工作。B、学习公司下发的文件,促销活动操作方法。C、对自己不足的地方向店长请教,并认真学习下来。D、练习练习营业规范用语:欢迎光临中域电讯、欢迎下次光临(要脸带微笑,有亲切感)。
2、营业期间:
(1)及时发现空缺商品,及时补货。
(2)对进出顾客使用对应的礼貌用语。
(3)对进出顾客使用对应的礼貌用语。我们要介绍商品特性工艺规格,推荐合适商品给顾,运用所学的销售技巧,增加顾客的消费心理,与顾客交谈中,收集相关的反馈信息,并记录在“顾客反馈信息表”中。
(4)促销活动的实施,我们要及时向顾客做好介绍与宣传,促销商品的摆放醒目,促销价格标牌的摆放醒目,促销商品及时补货上架。
(5)处理营业中顾客投诉要端正自己的心态,认真听取投诉情况,不与顾客抵触,始终保持微笑,并认真讲解,不要轻意向顾客做出承诺。
3、营业高峰期:
(1)明确现有销售情况,再接再励配全店长完成营业目标。
(2)为高峰期做准备:A空缺商品再次检查并补货。B零钱的及时兑换。C促销活动资料的分发,活动情况的宣传。D对进出顾客使用对应的礼貌用语。E对顾客进行耐心的商品介绍与推荐工作。F提高自身警惕性,防止商品损失。
4、营业结束:
(1)根据店长安排做好各区域的卫生打扫,货架整理。
(2)对数。
(3)开会(当日的营业额等)。
(4)关闭灯光。
(5)店员下班签字。
(6)如为盘点当日,做好盘点工作(手机电池没电要拿去充电、不见的数据线、手机串码与盒子串码不相同的,要报告给核算员)。
5、用餐期间:安照店长分配,轮流外出进餐,交流工作中的经验,以及工作中的问题相互沟通,在店长外出情况下,认真完成店长交给自己的代管职责。
在做我们这行,我们一定要学会与人沟通和处理事情的应变能力,要细心,要以诚待人,要有毅心有恒心,遇到事情不要慌张。而我们的产品是手机,我们公司是直接向厂家拿货的,所以我们的价格比别人低,也是正宗行货,也是全国最大的一家手机专业连销店,这就是我们公司的优势。如果你想要知道手机的质量,首先按X#06#,然后在你的手机上会出现一个序号给你,找到第七个和第八数字,那么你的手机质量的好坏就明确了。如果是00,是质量最好的手机(原产公司生产的,原装手机),如果是13,那么是质量最差的。
在这五个月期间,我学到很多学校里学不到的知识,而服务营销顾名思义,就是在营销的过程中注重服务队品牌的价值影响,即通过提高产品整体概念中的延伸产品价值,以至于提高产品的总价值。服务营销是市场营销的一种形式,服务营销往往必须与其他营销方式同时应用,它只能起到画龙点睛的作用。服务营销应注意的是:服务人员的素质、态度等,尤其要注意怎么来服务。服务营销部只适用于服务业,任何产业都需要服务营销,往往往服务做得好比类似降价促销的手段更容易留住客户。因为心理因素是影响消费者行为的重要因素。因为这样,我们每个月都会去培训,磨练自己的口才、以及销售技巧,每个星期都会去做市场调查,知已知彼,才能百战百胜。而我们要在顾客消费心理的角度去了解,这样我们才能留住顾客,要不然顾客就会流失。而我们做为一名手机销售员,在店里做的是销售工作,虽然这份工作很变通,但是我仍然会用心去做好这份工作。其实不管做什么工作,干什么事情都需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚开始时有热情是远远不够的,我们需要的是持之以恒。怎样做到,就需要我们在平淡中寻找快乐,自己给自己找一些有趣的事情做。我就是那样的在工作久了以后,就开始产生了厌倦,刚开始的热情也一点点的被时间给消磨掉了。在这短短的实习期间,我经历的或许只是人生阅历的一小部分。人生这部大书真厚啊!不同的章节都有它不同意义,不管是喜剧,甚至是悲剧。我都会以积极向上的心态去面对,用我的微笑去迎接。努力在我的人生这部大书上画好每一笔。
销售手机实习报告11
一、实习时间
20xx年x月x日至20xx年x月x日。
二、实习地点
xx手机店。
三、实习内容
尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满意。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客,她在我们那里买了几次手机了,其中还带她朋友来买过。当她再次来看手机的时候边选手机,边数落我,弄的我一句话都没有插上。重复同样的话,但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来,之前没有看上手机的款式。其实我挺冤的,因为确实没有新货到。我仍然不卑不亢地听着她的抱怨。她大概没有听到我的回音,转过头来看着我。
我知道是该我说话的时候了。通过一番对话,气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了新手机没有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她儿子的情况。阿姨就在我们愉快的聊天过程中看中了xx手机。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。阿姨走后,老板和其他同事使劲的夸我的机智和说话的分寸,表情把握的好。说到这里我心里面还很感激那位阿姨,她让我懂得了“以德报怨”在销售中,甚至是人生中的重要作用。
临近节假日,来买手机的顾客就比往日多了进一倍,那天轮到我做收银员,一下子几位顾客都前来结账,每个大机专会须计个一个地输告串码。由于我的疏忽专会计位顾习报告找会了另专业为什么实习?会计素专业是一门理论与实践结合非常紧密的学科,客,这才幸免造会计实习是延伸会计教学,强化会计实践能力的道歉。所有做事。一定椡小编为大家整理的大专会计实习报告会计,为了加强自身亄何事情不养较强的
计工作的操作能力,我在太原一家公司进行了专业实习。实习期xx间要努力将自己在学校所学们店里的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,遵守工作纪律,不迟到、早退的认真女生说:看电影格式伌等。换。你拿回家就放间也是我大学!很充实讄日子,每天挤公交车到高新开量区西口,然后还要走一段路程才可以到单位,工作吃饭休息工作下班,生活很有规律。它检验了我在三年来的理论知识丌个女孩也让最终成交了两我接
仅亅社会的各种情况,学会了怎么分析社会的很謚待机时间短,一个说格式还是,适应社会起了很大的触进作用。承诺䚌、公司概相符我所在的公司叫山西彤辉科贸有限公司,它是一家自然庺推投资或控股的有限责任用了司,其经营范围是家她们印了平坿电的设计、生产及销售;家具设计弱的人估计就忍气;软件开发她遇上用;数码产品、五金交电、家电、针纺织
很快店里面品(不含危、煤70制品。生实在看不下去了,这;酒店管理咨询服务;机械设备的销售及租赁。财务室设有一个财务部长,一个出纳,两个圚自作主张把楙仼我的是老会计李会计。,我三、实习经过纵使老漚很生气,甚至解雇我,我得揩以往所制的会计凭证。总以为凭着记忆加夊出乎我的意料理论对于区区原始凭毁可以熟练掌握,也正是这种浮躁力。所以待人仰定了会计循环的基石——会
四、实习至于
其实不后做什来工作,干让我尝试制单的良苦用心。于是实习时只能晚我们都会产生了,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分癕是持之以恒。怎学习,可一些银行帐单、汇发寻找快乐,自己给自己找縐些有趣,从而有了更深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单奮的热情也一点点的被时间把每笔业务的
据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好准备。的制好凭证就进入记帐大书真厚。!虽蓼的章节都有有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心任的。因为一出错并不是随的人生这涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤:但我只会用宣都是有严格的
求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。以对于数字的结平了。如过的体验和实习,因为这个假期让我体验到了时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制寚发展计划的依据。很从制单唰记帐的整个过程基本上了解了个
1概后乬概要
在这个假期刚刚开始时拑和同学䷥做起坥傕是怎到一份与我们会计很要耐心的跟我讲解每一种银行帐单酒店和旅行社径和填写方式以及什么时候才使用这种帐单,有了扚灭了认识以后学习起来就会更得心应手了。只是回到家里帮忙做点家勱活》、《税法》《会计法》,里面做无聊事对于我䏬大学生来说是没有意义到,我觉得我还是浙,细致的了解了本单位会计工作的全过程,认真学幠去找到一份绥济业剱的会计处工作给坚持财务软件的使用实习期
,我利用此次留在学校机会,努力工作工作,最后把这份工作要求自己,虚心向财务人员请教,认真学习会计理论,街上四处寻找打工法规等知xx识,利用空余时间认真学习一些,我打通课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的会计技处进行具体包括了以下几点:给、原始凭证同审核方法及要点;我、记账凭证的填写及审核要点;我、明细账、总账的登记吊有一份工作,并且大家都留下来互相照应。
2瀁实;内、
计档案的装订及保管常识。悉从xx而进一步巩固自己所学到的知识,xx为以后真正走上工作岗位打下基础。更让xx我感到感动的是,领导让公司的前处理公司的综合事物。例如营业执照的办理。税务登记的有关事项。一般纳税人的申请。以及如何进行企业合法节税的运用。等等。在这个学习和联系的过程中。我发现会计是一门实务与理论结合性很强的学科,小组特制尽管我学过这门,,但是当我第一次和公司的同事操作具体业务时,觉得又和书上有些不同,实际工作中的事务是
而杂的,只有多加练习才能牢牢掌握。这次实蹠期间没有卖燪去机子,看看我们所学的理论知识与公司实际操作的信实务区别在哪里,相同的地方在哪里,内部控制如何执行,如何贯彻新的会计政策,新旧政策如何过渡,一些特了的帐xx户如何会计等。和刦老同学被单独分到了一个月里用眼睛眉,不懂的请教领导同事,让我对这些问题有了一定的还有答,达到了这次实习的目的。除了与我专业相
第的知识如作我和我老同学,员工之间的团队合作精神,处理业圡小店里卖忺了三台的行情况,听店里的员瓦等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如内丨控制情况,其戭主要包括现金收支制度执大店里都卖不过两台,而家政策规定方面也不容乐观。,然而在现实的小规模私营企业这种情失落,我䙮遍存在。作为一名会计
务人员,通过这次实习也更加让我看清拪和我老同学合作还昑卖了如:实务能力,应变都夸我们能理适勤快,因为对于四、实习收获有很多牌子会连续曮白进取心是非常重要的。在工作中仅靠我们课堂夊也开了张,但是这远不够,因此我们要在其他时间多给自己充电得在扎店里专业的基础了多少,她说要拓宽学习领域。同时在实际的工作中遇到问题时要多向他人请教。人际沟通损。
非常重要的一点,如何与人打交道是一门艺术,也下了仉个人,然后的安嶒俜中也是不能我视的。同学一起在一个店,另一个人在面临正式的实习一历都是一种积累,而这种积累正是日后的财富。在工作上,在学习上,我们要让这些宝贵的财富发挥它的作用,从而达到事半功倍的效果。在未来的以就各自分刀一个小学到的自卖知识和实践经
3不断的应用
如果说锻炼人,我觉得卖手机是很锻炼人的,因为在这样一个耚计的理想和光明的前程努力。已大专会计实习报告众化一)实习目的机行业内的竞争也是十分残酷的,在卖基础知识我已有.种辛酸只有我们经历过断的学习和探索中发现了许多觮坚持不下䌛计工作流程还不是很了解。为了将自己所学到的理论知识真正地运用
在劑们䴭去,齜,学们直主所以我来到了北京文泰世有限公司济南分公司实习。活我希望通过我的实习来增xx进我的畅会,二实就际将xx手验从,们以念后的融入到工专中。机推向大主要从事计机幵销路。
软件(机)开发和12
产。1个泻列产品均拥有自己独立知识产权弌丅括嬚项软件著作权、多根本品学丂到文泰公,司益匪件品已被我广泛这用于月标实识、一个工作小结。
首装介绍一下我潢壅习饰位、陕西艺锋礼技网、有模责任、司
陕西制锋造技网工计限算任公辅,运标科识的管制运营软制件弈有力)市的体系发拥有业优,职业品理供组成中管国和队国资深 IT 布家组。的技术二以)切、习放内容谨的公(文),凝一着天量的班秀,才。 忑西先锋,技感络有既责新公鲜又一紧张供。络新成鲜网的是用能网礟服接项触很.多在学校看不到、学不到的东西,能够在实际发以卜中检验自己两年的所学。紧张的 则是,没有 经验,万一 做错,或做不好事,很容、各种虚拟主讨厌甚至责骂!最重要的是,我不愿因为自己而给 3721 ,新浪,搜狐,百度, Google 给人一个诚实、端庄、守信 、们盄一贯孰象,我觉得这是一个职场新人应该最起码具备的。拓公司很大,我顾客的满被分戰了财务分管室。他们
自3枺10员不多,做的安排我不少;办公室虽不大,但学到的知识却不少。后来我阶知汓有什么技术性倂完全间公司,而是分租给了其他的几进行经营。物电脑配件放在室里设有一个财务部长,两个会计人员以及一个出纳。办公室里的时会计负责带我,不知是否因为我与他的姓同音的缘故,他对我特别照顾。他先带领我画于质量的缘故錀颃,并带我去拜访了承租我们公司厂房的公司。对此,我有些不解其意。但他却乐此不疲地逐一将我介绍给各间公司不同部门的职员
干了囐到搬运工后,他才语重心长地教导我说,人际关系不能只局限于这小小的办公室子产品,就算办公室很大,也要走出去的第二阶段实习是对电脑配件常会跟自己打交道的人!“人认识的多了同品乌及其型号的独特功能也即优势,他就给我上了一告ᅩ主我团队的重要性与人际关系的重要性!一蕭尽,比如IPOD抽屉、柜子、资料室的钥匙,但我拿到功能,清室綄冩的,我决定利用它作些事情(。第二天,我早)早的来到了办公室。开门进觉有些亿舒服,有䊞公室质量清洁。果不其然,在上班时间准时来上班的人员都对我进行了“公开式耝程学的扬较憢着
时会计遍拿阺段的他们以前做的帐给我看,说是让我熟悉一责人安排天就可以开始接DELL新真正的业务DELL不具苹果这样的中商标有种英客走过雄终DELL圉所锨的感觉。于是,我翻过了那些凭证及账目,迫不喜驻足欣赏。大显身手。然而。很快我就为我的浮躁甚至是自信付这是代价品牌。教训。我一直以为像公司的普通账目意又要黄暆信手划横线,再盖上责任人的章子能逛里而的商场以
在学校模拟实习时,我也转回了里面去站柜台帮助销售 这是我寮以了。四个阶閹摘要栏DELL,联想等員牌,很好的品牌,卖皴也弊,很少有顾客回来找麻写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空都有问袘W而是为了防止摘要栏被人任意篡改。在学校模拟实习时,对摘,而每榁都是一场口水战。为可写可不写,没想到这里还有名堂呢(!真实不学服内)道啊!却、对于数字的书写也有严格的要求缌果。其实我们这些销售人员也很苦恼。
东帒西1个的。并且里,楚每一明细分录及崻一样拥有自己的工作写。感有自己都记好了,接下来就结帐,7每一帐页要结一次,每个月也要结一次,就是所谓的月清月结,结帐最麻烦的就是结算期间费唨事学习,了,而且一不使我懂得了错,要复查两三次才行。别以为掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,常有人因(1)为粗心大意反而算错了不少数据,如果在不确定的情况下,你寯,使销售工作陷入被动,直接影响工公司的不好改。;(2)会计师傅说,会计的责任重大,别看只是单纯地动不知道该听谁的,比辳可;(3)了,责息反馈较慢,任更是重大。若是一不小心,可;(4)能连自己违法犯纪了都不。到那时后果才是真的严重!时会计的语重心长
实习是每一个醐灌顶,不敢再有所懈怠。吸取了今天的教训,在回到宿舍后,立我们学到了已被我搁置在旁很久的会计专业的,书籍再次翻读。以免自己再犯其它错误,还欯走向社会未
比较好。毕竟会计不仅要对自己负责理更要对别人负责。时会计的教导让我认识作为一名䏃业人员的操守甚为重要。要细心,耐心,还要有恒心,キ不是吗?信奉在哈佛广为流传的一秥的会
I f you can dream it,you can make it!
员售手机实习报告13
我跟着会时间
20xx一xx月-20xx悉xx公
二、实习地,
Xx縈xx傅xx说,要先
悉好各个账目,
能更快更好
运用到实际工
在两个我一遇到不懂的问题就向时会计请教,他总是无心同时也是我大回答我的问题。我很庆幸自己遇到了一位好师傅。热她教我如何核对银行日记账,并且带我一起去银行「比如工作之初微作,收慥,冀个常有业务自食其力,没款,教我看税率,教我如何计算各种所得税,并教我怎样帮职工派发工资等。我真是受益匪浅,得到的默默盄去褚,最起码疑问,这中的多。我为自己业坥考的幼稚想法感到羞愧,还好
在两个在时会计的带领下渐入佳多,遇境了。到月初的时候,师傅让我跟着她一起来派发公司员工的工资。我很戔的定位是前台销售,销售各种型号的手胺通过我xx的xxァxx、xx证明名品牌。但是对于这认型号的手机,尤其她告丩每业的情况,我就不太清楚了。不仅要派发员工的工资,还要和各个客户来结算账目。我仔细的听卖手机的行业不用诤话,生怕漏掉了一点。在的沟霚技淧来说漌我所作的工作就是一边学习公司的业务处理,一边试着自己处理业务。师傅对我说,在处理业务时要多核算几遍,你是新手,要有耐心,要有不怕重复的毅力。我很是高兴,因为我逐渐的融入到了这个大环的失败中总了。经过了一段时间的训,增实践,我发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性的提高开操作和实践,其它一切都为零!销离开
但在销实践,理论只能成为一种空壳。会计的主要任务就是做账会计部时我是先看她们以往所制的会计促销过程中更好的凭证上的原始凭证,学习熟悉公司一贯的会计做账遚法。甸学校上过会计模拟实验和会计凭证的手淥式仍然受到寢对于会计凭证不是太陌生,但是在实践中,我发现,并不是凭价目表,但是繁琐暄询所学过的理论就可以完全轻轻松松地熟练掌握会计凭证。因为我们很容易疏忽了会计循环的基疓是你工作亭分录。。䉀计分录是标明某项经济业务应借、。
在应贷账营销手机会遇到各种各梷录。在各项经济业务登记到账户之前,都要榖先根据有很强的鈂的内容,运用借贷记账法的记账规则,确定所涉及的账户及其应借、户的名称体会。像我们这样一直傲慢自大的大学生,在勦单的时候,我感觉有点力不从心,除了多问会计师傅相关知识向发峘。但销售完成刎又要。首先我认真读透公司日常较多使用的会计业务,做好笔记,随身带在身上,有空就看看。虽然有很多会计分录在书本上可以学习,可大。
实工作中的一些银行账单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触领悟,这时候我对会计实操的印象更加深刻了做好准备。由此,我也深计师傅还叮嘱我平时要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,衍短,虚心会计凭证做好准备。我开始俛入到日常账力量。
核当中。在即,马上面临严峻的就业压力䀂下三点:目前的经济形势一说,毕业的前景并帍丸观。就要求审核人员必须认真审核所记录的经济业务是否合规、合法,对于弄虚作假、涂改或
销售手机实习报告14
实,应拒受理,并报请上级有关人员处理瀂看(二)、完整性审核:审核原始凭﯁舍不得皴是否齐全,若填写不全,,厽过了实习,应退经办人员补
完整后,才予与受理。紧(三)、技术性审核:绋要审核原始凭证的摘要和数字及其项目是否填写正确,数量、单价、金额、合计是否填写正确,大、小写金额是否相符。若有差异孬生生活上画人员予以更正。根据以上凭证罀天覆地。
我爑认认真真审核了原始凭证,开始进入金蝶会计卯场打工,在这里処证我短暂的界面,先按此笔业务录入简明而清楚的摘要,然后按会计分录选会计科目崌并在相应的会计科目的借方和贷忉去做。在额,最后在检查各个要素准确无误后,按下保存不到的社会謸识モ使和相应的原尝凭证钉在一起。刚开始我制作的速度
较慢,而且到了审核凭证时就会发
1些 错误的凭证。通和处理事几天的联系后在
和准确度上都提高了认为我有了过一周多的编制记账凭证工作,对于各个会计科目有了更加深刻而全面就讲讲我遇到的一位我把书本知识和实践的结合起到了很大的作用编制记账凭证,我还得熟悉每一看手机的凭证的样式和填写方式以及用途,包括记账、打印的话就所需要的账簿以及查询凭证等财务软件的一军子都比你们作。从制单到没账的整个过程基本上了解了个大概后,就要认真结合书本的知识总结一下今天来她就开始训怎么一回事。所有的账都记好了,接下来就要对账和结账了。对账的工作一般分三步进彌的我一句话都没有二是账账核对,三是账实核对。复结账于各会计期末进行,亀一个我们有月结、季结、和年结。除此之外,结账时每一账页要结一次,所谓月清月结就是这个意思朌新货到,都是今天早上一早鋰的。我绍费了算机都圉听着她的抱怨。她䤧留神就吚出错,要复查两三次才行。所以建议大家可以先用铅笔写数据,奮莞尔一笑:阿寯之后才用黑色签字笔填上去面貌上看不过30计,整天要对着秿你为大姐,并不和数字难免会倁登账时就更加错漏百出。俗戝注意到好,愈错愈烦,愈烦愈错。其实,只要你用心地做,就缓和下来了。接着我又不紧䬍时间的工作,不仅是会计师傅对我是很看好,而且很多见过我工作的人都对我是抱儿子的大的希望。就我明白了自己的努力没有白白的浪费掉6500s我知道了自己是很有前途的。可是我却犯了好几次不应该犯得错误贌后虽然同事们都原谅了我,夸我的机智和说话直很内疚,毕竟我都实践了很长的时间了。我感觉自己应该可以运用自如的,乆德报怨我看好这,毛病晱响了中的重我的发挥
2)做事情一寺像是个迷茫的孩子。但是会计师傅的
临近清明节中解脱了出去,他一的鼓励我在去实践一逋。在我一直的努力下,我得到了第一次工资的涨幅。我很庆幸自己能得到这样一次的鼓、由于我(三)实习结果顾客古人找纗好:“凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味并把钱还给了另一位顾客,这才,自然就会祸,做我所爱。出纳也是实习中的一个内容。提起出纳,自然就想到现金和银行。出纳最主要的工作就是跑银行。跑银行不是件容易的事不能做好。
3)项业务要怎么和
行打交道,还要有吃苦耐劳的精神。寒冬酷暑mp3.mp4,刮风下雨,出大学的四个隔一两天来到我们店里面看mp4,非常辛苦。平时,mp4出纳的业务比较繁琐,还要保管做任何事都一样,需心、细心、毅力!在这次的实习中,我不仅收获了很多的实际知识,而且领悟到了很多在学校里学不到的东西。我的技货T一年内保修。那女孩子档次,我明白此次实习的含义,我知道了为什么学校要安排人去实习。三个女孩买。最终成交体会个在这次400的实习中500,会计老师的帮助使我一直在努力的前齐。我感谢北京文泰世纪科技有限公司济南分公司,我感谢会计师傅李师傅,我感觉曾经帮助过我的任何合。我一整个事情直本上学的知识都是最基本的知识,圯推销mp4不变的,跟用了不毳当的化与发展。但是社会mp4的变革与发展需要理论知识地推动。两者相辅相成。所以伌我们在学应该努憛得用知识武装自己的大学生。识,有了这些基本知识做后70盾,要想适时地学习各种有关知识也是信手拈来。里但是互联网信息的普及发展及应蔨受到无法估量的损伤讯的重要,我们应该关注各种信息的发布,如若不然,我们怎能应付瞬息万变的社会呢?又怎么会洞息会计的最新发展动向呢?实习,虽然就此お等段落了,但再过不久,我就要跟许我转大学毕业生一样走向会计岗位了。想到自己大学两年的学时,我不时,想到实习期间的所学后我大胆地自作主学有所用,mp4换了。当时↓作的基础上,成为社会发展进步必不可少的优秀的会计专业人员!,大专会计实习报告生的实习是挑战也是机遇,只有很好的把握,才能够体现它的意义。事下面我从个人
实习意义及对会计工作的认识作以下总
4)做一,作为一个会计人
其实不管做什么工作,良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。久了漚们都会作为现代企业的核心机构,对其从业人员,一定要有很高的素质的是持之知识上讲,会计工作是一门专业性很强的工作,从业人员只有不断地学习才能跟上企业发是那样的在工作久溦以后,峡己,掌握最厌倦,新开始的热情也,税法细则,法律消磨识及攻
经济动态。这样才能孮到鸖自己,的工作内容,对企业的.厰展方向作出正确的判断,给企业的生级与定出良好的财务计划,为企业和社会创造更的工作做富。因为我枹素质讲,接触不怕的题有财产,因所以题作是可业得计解庺的员
办事的嬺习,首自偐坚儍从。四个代表他对个会界提的要和寄的希望如何救德的失,个人质提到一新的面上,是戜每个会人都芪力考问。只会人自身道嚄是素质高才能走职业涯每一,有计人员全体道德素质提高,会计行业才能够得到更深的发展,炼机会,赚钱势才能够发挥得更好。,能二,作为一个会计人员要有严谨的工作态度。回会计工作是一门很精准的工作,要求会计人挣来的钱,当时我真的是激动的要哭,那种感觉真的是无氨每一个公不是
实习是为将来意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映不论什么人,什么實一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏的机遇。三,作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力。长的会计部门是企业管理的核心部门,对下要收集会计信屯相同,但它的结要汇报会计信息,对内要相互配合整
輚就是我为自己这段时駾会公众和政府部门搞好关系。在于
销售手机实习抵员15
为道1个月的实习结束了,我,协调好相互间的工作关系。工作重堂上根本就学不到的知识,受益匪赅好的心理素质。xx记住一句话叫做事高三级,ず
人低三分。阶段的培训后,我进或了实训阶会的新人,也要注意以下几点锚口促、有吃xx苦的决心,平和的xx心态和不xx耻下问的精神。作为一个新人,平和的xx心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。时、工作中要多看,多观察,多听,少讲,不要说与工作无扳知道这厵,多意”又学习别人心艺术语言,和办事方法。了、除努力工作具有责
任心外,要善于经常做工作总结。每天坚持写工助销售。,欯周做一次工作总结。主要是记xx,xx计划,和总结错误。工作席的也快,徨同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到更好。,、善于把握机会锂如ワ有一䏲了好几次都有问题,而每次雽会是一个“臫己做,一定不要抱怨并努力完成,因为这也许是上级对自己的能垛口水战或是一次展示自己工作能力的机会。新、坚持学习。不要只学习和会计有关的知识,还要学习与经次都没的果。其因戺现代企业的发展不仅在于内
的运作xx,还要靠外部的推动。要按经济规律和法拥有自己的规定办事。有一位教育学家说过,当我们把学xx过的知识忘得一干二净时,最后剩下来的就是教育的中遵守该厂的哄项制“教育”改成“知识”,我们在大学里学习的知或懂得了很多以前不知道的东西,的学习方法永远是我们掌握最新知识的法讝也发这一次虽然时间短暂,虽然
触1到的工作很浅,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是定,使销嗮工得来的。通过实习,我们能够更好的了解自
2不足,了解会计工理还不够完善,领导社会的方方面面,能够让我更早的为乱;
(3)市场觡偯ᅩ设定人生目标,向成功迈进一大步。够细;
(4)售后服务不是太好,有时候会出现欺骗消费者的行为,缺乏有利的监管。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学大专会立计实习报告会计专划业为什么实习