年度思想工作总结
学习网年度思想工作总结
一、基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
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二、注意事项
1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
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三、年度思想工作总结30篇
下面是小编为你带来的年度思想工作总结30篇,因为内容比较多,大家可以采用“Ctrl+F”查找自己想要的内容。
第1篇:年度思想工作总结600字
在这里,我对自己现阶段在线上的思想工作作出一个总结:
1、工作流程上,通过操作员师傅的教导,对于一些基本的工作步骤已大致熟悉,如交接班、随工单以及其他表格的填写上可以自己处理;机器的一些常见故障,如jam等也可以独立处理;对操作,如抽检等也可以按照要求做到。
2、操作方面。在操作方面,对于d/b上的操作已基本熟悉,比如换片、测高等都可以自己处理,在一些机器常见报警上也可以自己处理。但在w/b上,处理一些小问题、报警都还行,但对于机器设置方面真的动手太少,比如它的图像识别就一直没有机会动手做过,因为追求产量也不好停机让我练习,而且机器比较顺。每次换产品都是其他班换,我们都负责换wafer,对它的基本操作都记得到,但因缺乏实际动手印象并不是很深刻,在这里有点缺憾。
3、对于以后要做的技术员工作,我从各位技术员师傅的日常作业中也了解到一些,通过观看技术员师傅的工作过程以及从其他同事那儿了解,也大概知道以后的工作情况,同时也开始学习一些基本的维护技能。同时我也希望早一点拿到关于机器的一些基本资料,因为在观看技术员师傅工作的时候都是一头雾水,只知道工作步骤,对于所要达到的目的是什么却不知道,虽然师傅会告诉我这样做是为了怎样,但我觉得还需要从原理上了解到才能记得牢靠。
4、在工作适应性上,我觉得我很适合这样的工作安排,可以做到全精力的投入到工作中,至此还没有发生过打瞌睡的情形,就像同线同事说的那样:“年轻就是好。”
到此,我现阶段所学到的这些可能并不是很多,所以在以后还会加紧学习,争取快速进入自己的角色,能够在最短时间内满足公司对我的要求。
第2篇:年度思想工作总结700字
思想是行动的先导。实践充分证明,解放思想是扫除障碍、引领发展的法宝。解放思想,要求密切联系当前经济形势、联系本单位工作实际、联系党员干部思想实际,要深刻审视所处的环境变化、深刻分析优势与不足、深刻反思思想精神状态,把思想认识从违背科学发展观要求的观念、做法和体制机制的束缚中解放出来;要开阔眼界、开阔思想、开阔胸襟,努力转变影响和制约科学发展的思想观念、方式方法和体制机制,继而转化为推动科学发展的办法和措施,做到认识不断提高、实践不断有新创造、工作不断有新成效。
科学发展观是一把理论钥匙。学习和实践好这一理论,说到底就是要掌握和运用这把钥匙来发现和解决发展中的问题。树立重在解决问题的活动观,我们就找到了着力点,对于达到学习实践活动的预期效果至关重要。重在解决问题,要求我们具备发现和认识问题的理论素养,必须先学深学透科学发展观的丰富内容,只有经过深入系统学习,深刻把握其科学内涵、精神实质、根本要求,才能有效地运用这一钥匙来分析和化解现实中的问题。重在解决问题,要求我们必须以对党和人民事业、对经济社会发展高度负责的精神,且要以科学态度、理性的精神、坚韧的毅力去解决面临的问题。人民群众是推动科学发展的主体。学习实践活动的全部过程、各个环节,我们都应当请群众参与进来。请群众参与,须得诚恳、虚心、细致,这样就能对群众提出的合理意见和建议充分吸收,就能对人民群众的要求和期待把握得准确,就能得到人民群众的拥护和支持。落实科学发展任务时要靠人民群众一道努力,必须请群众全程参与。
我们学习科学发展观要结合自身思想实际,不断丰富,提高认识。学习中,结合自身思想实际,要认真反思我的思想认识在哪些方面是不符合科学发观的、哪些认识影响着科学发展,通过对自己思想的审视,把不符合科学发展观要求的思想清除掉,这样才能让科学发展观的新理论、新理念、新主张、新知识入脑、入心。我们还要勇于不断开拓创新。只要有利于改革开放、发展创新、推动工作就放手去干,大胆去创,对待问题要积极化解。
第3篇:年度思想工作总结800字
通过不断的学习和实践,使我对党的认识水平有了更深一层的提高,更进一步理解党的基本路线、方针、政策等的真正含义。使我在工作、学习、生活等各方面有了更加明确的方向和目标,更加坚信共产党的最终目标――共产主义的社会制度终将实现。下面我将忠诚、老实地向党汇报近期的工作、学习、思想等方面情况。
我一直以为,一个人要在社会上实现他的人生价值,必须不断地付出努力,工作兢兢业业,为社会创造财富。作出的努力不能是盲目的,必须有正确的方向指引。争取加入中国共产党,在党的领导下,为实现共产主义,全心全意为人民服务,是我在高中时就已经明确了的人生方向。经过大学的学习,我更加坚定了这一信念。参加工作以来,我更是不断地以这一目标鞭策、鼓励自己,使自己对工作始终保持信心和干劲。虽然会计工作与大学时所学的财会专业在理论与实际知识结构的要求上有所不同,令我起初担任会计工作有一定的困难。但我并不因此而感到灰心或气馁,而是虚心地向同事请教,并利用业余时间钻研专业书,加强学习,注意积累经验。很快我就熟悉了业务,能够独立承担会计统计、上报会计信息、工程会计等工作。同同事一起承担财务收支会计、经济责任会计等工作得到了局领导的肯定和好评。我认为只有这样勤奋工作、不耻下问,才能进一步提高自己的工作能力,体现出党“全心全意为人民服务”的宗旨。
我工作在一个非常平凡的岗位上,不能象许多著名的科学家、政治家那样轰轰烈烈的干一番大事业,但我始终坚信,在平凡的工作岗位上也一样能发光、发热。关键就在于我们个人是否能够坚持信念,是否能够保持兢兢业业的工作态度。工作不忘学习,要边工作边学习,我很赞成这个观点,且一直也是这样做的。至此,我利用业余时间报考了本科段会计的自学考试,已通过一半的科目。积极接受本局或省局举办的一系列培训:如办公自动化、财务会计理论与实践、基建会计等。进一步提高了会计工作的理论水平和系统知识的实际运用能力。这些对实际工作有很大的帮助,较大地提高了效率。另外,我还经常阅读有关本专业的杂志、报纸。不断学习的主要目的是为了更加充实自己的业务理论知识,使自己不会在飞速发展的信息社会中落后,能够在工作中发挥自己更大的潜能,不断提高。
第4篇:年度思想工作总结1000字
一、适应环境融入新团体
20xx年七月来总公司报道的第一天,我站在新建好的办公楼前仰望北京湛蓝的天空,开始了一段新的人生旅程。一百多位和我一样刚毕业的大学生进入了中铁建设集团有限公司,接受公司领导的教导并且了解了公司的各方面情况,满怀期待的走向了全国各地的工作岗位。
刚到中铁建设集团武汉分公司恒大绿洲项目部,正好碰上项目部的周末聚餐,领导同事们和乐融融的氛围深深的感染了我,内心的不安一下子冰释在大家热情的笑脸和温馨的问候中。在各位同事前辈的关心和照顾中,我很快的熟悉了项目部的工作生活环境,也开始参与预算室的简单基础性工作。
二、心态从学生到职业人
毕业后的第一份工作与学生时代最大的区别是自主性。曾经每学期有课表排课,上完课有老师布置作业等任务,现在就是因为工作需要并且在领导的带领下,自主且配合各方共同推进工作。自我管理和自我成长是很大的主导部分,事无巨细都靠自己主动的了解和担当。
独立工作更加凸显了成熟稳重和承担的重要性。职业人要对自己的工作负责,也要以成熟稳重的姿态待人处事,处理工作。
工作和生活协调发展。高效的高质量的完成工作需要精神高度集中和运用智慧,生活则是轻松自在的,能协调好这两者的关系能更好的完成工作,也生活愉快。在项目部里,同事们的工作和生活都十分紧密,能够和每一位同事和谐共处才能完满的胜任工作和开心的生活。
三、工作基本情况
参加工作半年,工作内容为基本的预算算量、办理签证、材料基础数据的统计核对和购买管理办公用品等。
从开始做基础的算量工作和复印等辅助性工作,然后开始办理签证,到近期统计核对材料数据金额和购买管理办公用品。工作量不断增加,接触的范围也不断加大。工作有长期持续性的,也有短时间急需的,依据工作的轻重缓急理出做事顺序,每天积极的推进工作,另外,需要配合其他部门及协助甲方的办理施工许可证等。工作较为繁杂,需要细心和承担圆满的完成工作。
工作中待改进的问题是:工作效率、周全考虑和不够稳重成熟。正是因为工作比较繁杂,需要周全的思考和计划,同时提高工作效率,将工作一项项的完成好。由于年纪、资历等因素成熟稳重一个急待改进的主题,遇事需要冷静,全方位思考后,在自己的权职范围内做出合适的决策。成熟是从日常的语言、行动中体现的,从心理到言行的成熟还需要时间的磨砺。
四、未来半年的工作计划
基于预算员的基本工作能力,我需要尽快脱离手工算量,熟练使用广联达软件算量、计价和抽钢筋。借助办理签证的工作尽快熟悉定额内容。在工作之余,学习或复习预算相关知识,对自己的工作有个理论上的系统认识,在工作实践之后再次从理论的角度能够更加深刻的理解和认识工作,从而更好的胜任工作。同时,依托工作中历练个人,增加人生经历和经验,也拓展生命的宽度。
第5篇:年度思想工作总结1600字
工作一年来,在局班子领导和办公室主任的关心和指导下,在全体同事的帮忙下,我紧紧围绕办公室的中心任务,服从领导工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,努力提高工作潜力和综合素质,力争做好各项工作任务。现将半年来的工作状况总结如下:
一、加强理论学习,牢固政治思想基础。
及时了解和学习党和国家出台的一系列路线、方针和政策,紧跟形势更新思想,不断加强党性锻炼,确保在思想上、政治上与行动上始终同党中央持续高度一致。用心参加局里组织的树立科学发展观、学习党的十七届四中全会精神等各项学习活动,并结合工作和思想实际做好会议笔记。工作之余,我透过网络、报纸等渠道时刻关注国内外时事大事及环保新动态,使自己对当今国内国际形势和发展有更为理性的分析。
二、虚心好学,努力提高办公技能和业务素质。
为尽快适应工作环境,弄清工作的方向、目标和任务,我坚持“向人学,向书本学”的思路。一方面吃透上级精神,及时学习领会中央、区、市有关环保和社会发展的指示精神;收集各行信息,多方积累素材把握局里的工作动态;多与各股(室)、站、大队联系,更多地了解和熟悉各方面的状况,注重与同事们团结协作,努力做好各项工作。另一方面认真学习各种环保相关法律法规,虚心向局里的前辈们请教,并跟随领导和同事深入企业现场执法,了解整个执法过程。透过理论与实际相结合,进一步提高了我运用环保法律法规解决实际问题的潜力,丰富和巩固了专业知识。
三、脚踏实地,勤恳工作。
办公室是对外联系的重要纽带,工作比较繁杂,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重思考。为此,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。半年来主要工作资料及工作效果有:
一是较好地完成了必须量的文字材料工作。为了提高自己的写作潜力,我认真向办公室主任请教,从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请有经验的领导和同志提出意见和推荐
二是配合领导做好“生态县建设规划编制”工作。作为联络员,我参加了自治区举办的“生态市、生态县建设规划编制”工作培训。透过培训,我对生态县的建设有了全新的认识,意识到这项工作的重要性、紧迫性和艰巨性。回到单位,我耐心联系需要带给相关材料的县各直属机关部门的职责人,一一解答职责人的疑问,并上门收发相关材料和通知,确保及时收集各种所需材料。对于收集的材料归档整理,有利于推动整个编制工作的顺利进行。目前,编制工作已完成初稿。
三是配合领导按要求及时给环保手续完善并合法排污企业编写、打印、颁发排污许可证。
四是单位文件管理及综合工作。①负责文件收发、归档管理及会议材料归档工作,按照相关规定对归档材料分别进行归类、整理;及时、准确向单位领导上报重要或急需处理的文件。②按时完成办公室的其他综合性事务工作。
五是完成单位网络公开信息的录入工作——按照自治区《平台和政府信息共享平台的通知》的文件要求,以较快的速度按质按量完成单位信息在这两个“平台”的录入工作,并定期对两个“平台”的数据信息进行维护和管理。
四、存在的缺点与不足。
尽管这段时间透过勤奋,做了一些力所能及的工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题,主要表此刻以下几个方面:
一是现有的业务知识对新形势下的工作需求还有差距,还需加强学习;二是办公经验不足,在社交场合不够成熟,交际潜力、应变潜力尚待提高,工作方法上也还有待改善。三是工作收上还存在必须惰性,偶尔还会有迟到现象,吃苦潜力也不够。四是各类公文的写作底子仍然比较薄弱,总体写作水平还需加强学习和锻炼。五是工作细心度不够,有时会在小问题上出现错漏。
五、今后工作努力方向。
1、做好办公室工作,加强综合协调处事潜力。一方面做好日常工作,全面围绕全局工作计划开展工作;另一方面在对上协调、对内协调上要增强主动性,争取领导和各股(室)、站、大队的理解和支持,促进机关和谐发展。
2、继续做好“生态县建设规划工作”,努力推进生态建设。
3、努力配合局领导完成力所能及的工作。
4、勤于动笔,增强文字功底和思维潜力,尽快提高写作潜力;努力完成局里的新闻信息报送任务。
5、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的潜力,并在工作中克服急躁情绪,用心、热情、细致地的对待每一项工作。
总之,这半年的锻炼,我有进步,但也有不足。在今后的工作中,我将努力改善不足,提高自身涵养与综合素质,更好的胜任工作,为环保局的建设和环保事业的发展贡献自己的一份力量!
第6篇:年度思想工作总结
一、思想政治方面
热爱社会主义祖国,坚持四项基本原则,拥护中国共产dang的领导,认真学习贯彻党的“三个代表”思想。积极参加学校组织的各项政治学习,认真做好学习记录。利用各种渠道如电视、报纸、网络等,了解国家大事,提高自己的思想政治觉悟。团结同事、遵守园内的各项规章制度。
二、陶冶情操、修身养性
作为一名幼儿教育工作者,要想完成教书育人的责任,首先必须具备良好的政治思想素质,树立正确的世界观和人生观。在这一年中我认真参加每次政治学习和业务学习。作为一名年青教师,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能的好一些。让别人满意,自己高兴。
三、全身心的投入,热爱尊重理解幼儿
20xx年,我担任小小班班主任,这个班有26个小朋友而且年龄还很小,还很不懂事。别说自理能力了,就连一点的纪律概念都没有。针对这一情况,我认为我们班的纪律及自立能力要一起抓、同时抓。经过努力,我们班小朋友可以说进步很快,家长反映也不错。自立能力方面:我们坚持正面教育,对幼儿以表扬为主,强化他们的自我服务意识,改变他们的依赖思想。对幼儿好的行为或表现给予肯定,赞赏和鼓励,使幼儿能够更信心,更积极地做好事情,完成任务。而我们老师做到适时帮助,以提高幼儿的自立能力,并及时与家长沟通,争取家长配合。就纪律方面:对少部分幼儿出现的不良行为,我采取的是及时分析原因,该批评的批评,并给予适度的教育,引导幼儿养成良好的行为习惯,慢慢的做到遵守纪律。
在我们的努力下,幼儿开始喜欢上幼儿园了,喜欢与小朋友一起上课、做游戏了,也结实了许多好朋友。他们还学会了不少礼貌用语,有了初步的生活自立能力。在教学方面,幼儿更是在原来的基础上有了不同程度的提高,特别是念儿歌、唱歌方面,有了很好的成绩。幼儿在身心愉快的气氛中,幼儿的生长也特别好,出勤率较高,体重也获得全级第一名。
下学期担任小三双语班的班主任,由于幼儿大部分都是从小小班升上来的,针对我们班的弱点,着重开展以下活动来促使班级常规良好风气的形成:一、创设良好的区角,供幼儿分区活动,在活动中,教师有针对性对个别幼儿进行教育,做到“三轻”即:说话轻、拿玩具轻、玩玩具轻;二、教师积极配合,使各项工作目的、步调一致,目前已有一定的效果;三、是抓好班级的队伍工作,为安全打下良好的基础,在小班是幼儿跨入集体生活的一个转折点,也是关键时期,通过一学期的培养,班级常规初见成效。
作为“双语班”的教师,首先我对自己严格要求,在“一日生活”环节中努力做到将两者——汉语(普通话)与英语有机地融合在一起,灵活的运用于课堂之上、日常交谈中,甚至于游戏活动当中去。除了创设大胆的英语氛围外,我努力使我班英语教学突出本班特色,本着小班幼儿的年龄特点,我同李教师采取一些行之有效的教学手段。一是在“一日生活”的空隙阶段来学习一些日常中要用到的短语、问候语,因为这部分时间较短,幼儿注意力较容易集中,这些短语较枯燥,这样学习往往会取得良好效果;二是利用各种手段,各种形式,各种感官来学习英语。
四、钻研业务,悉心育人
作为一名教师不仅要管理好班级,有一颗爱孩子的心,还要有扎扎实实的业务水平和能力。为了提高自身素质,在工作之余,我经常翻阅一些有关幼教方面的书籍,看到好的信息及时摘录下来,不断为自己充电。同时向有经验的老教师请教,干中学、学中干,不断积累经验,使自己在授课水平上有所提高。我制作的课件获得幼儿园课件比赛二等奖。
五、认识不足,努力进步
通过这一年的工作中,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些。但这还远远不够,尤其在在环境的创设上有时会安于现状,对自己缺乏高要求,在环境为教学的服务上还缺乏主动性。我将在新的一年里继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。
第7篇:年度思想工作总结
本年来,我从事学校总务管理工作。在工作中,我能积极主动、认真细致地完成任务,全力为学校教育教学工作服务。现将一年的工作简要总结如下:
一、坚持学习、提高认识、积极工作。
1、平时注意收看电视,阅读报刊,及时了解国家方针政策。领会其精神实质,认真学习知识理论和“三个代表”重要思想,学习党的路线、方针、政策及决议。学习党的基本知识,学习科学文化和业务知识。使自己的政治思想鲜明,信念坚定,牢固树立了主动为师生服务意识,扎实细致地完成本职工作。
2、坚持业务学习,充实自己的业务知识,提高工作。平时自修有关总务综合管理知识。今年八月份参加了《计算机二级培训》及《宝鸡市学校餐饮管理人员培训班培训》,忙前还参加文教系统经费预算及管理培训。使自己在工作中,政策清、业务熟、工作精练,保证后勤服务及时到位、正确。
二、在工作中做到严、细、勤三字策略
1、严:就是严格管理。严格按照有关法规和学校制度办事,不徇私枉法,使后勤管理工作按章办事,按需供给。在灶务管理中,严格执行《食品卫生法》。并定期细查,随时抽查,每天巡查。发现问题,现场处理,限期改正。保证了食品安全与饭菜质量。使我校两次通过县防疫站的定级验收及灶务评估验收。在财务工作中,严格执行管理制度,依照《会计法》和《审计法》的要求,严格执行票据管理制度。做到帐务真实,票据规范,核算准确,支出合理,经费预算明确,执行到位,使我校财务管理规范运做。
2、细:就是细心,管理细致,分工明确。如周末或节假日必需叮嘱和检查教师、学生宿舍门窗是否锁好,用电器是否关闭,火源是否熄灭,各部门是否执班手续接交到位。为保证校产安全不厌其烦,不怕惹人。
3、勤:就是发现问题,随时解决。做到脚勤、手快、眼尖,后勤管理方面出现漏洞及时和管理人员联系,督促马上解决。在卫生管理中,勤检查、勤指导,发现卫生死角及时督促解决。通过长期工作,学校卫生制度得到落实,学生卫生习惯基本养成。在緑化、美化、硬化和勤工俭学工作中,实现节资多、效益高、办事多的原则。做到,勤指导、勤检查,并且亲自参与,使我校顺利通过创县级緑色示范校验收。为师生工作学习创设了良好环境。
面对未来,我更要严以律己,坚持集体利益高于一切的原则,勤奋学习,努力工作。为我校的教育教学工作做出新的更大的贡献。
第8篇:年度思想工作总结
时间飞逝,转眼20XX年年已接近尾声,回想一年的工作,有很多感触,现将一年来的思想工作总结如下:
一、师德方面:
认真学习领会精神,积极准时参加党的组织生活,按时参加学校的升旗仪式,积极参加学校、级部和教研组组织的各种学习活动。遵守职业道德,顾全大局、服从安排、爱岗敬业、关心学生、廉洁从教。
二、教学方面:
上半年,文理分科后,我担任XX级分校8个班的'历史教学工作。其中,为准备学业水平测试,6个理科班每周三节课。下半年担任分校两个文科班的历史教学工作。一年来在如何有效的落实基础知识方面进行了认真的思考和实践。平时和张老师、孟老师通力合作,认真研究教材,积极参加听课、评课和集体备课,充分做到了备课充分,授课认真,反思及时,因而取得了良好的教学效果。在高一期末的学业水平测试中,分校历史基本全部过关;文科班的各项考试历史成绩均名列一二名;两个学期各开了研究课一节,受到组里老师好评;另外,本学期还承担了岳麓书社编写历史必修一的修改意见的任务,代表附中参加了济南市历史年会。
三、教育方面:
本年度,我担任了XX级28班的班主任工作和值班工作。改正学生的不良习惯,养成和谐的班风与良好的学风,培养学生积极向上的信心和勇气,增强班级凝聚力,是我高一下学期的主要工作;简单来说就是“抓养成”。通过努力,学生对高中阶段的学习有了明确的心理定位,工作目标基本实现,组班以后历次年级统考,28班均稳居普通班第一位,我在学期末也有幸成为校级优秀班主任之一。进入高二学年,部分学生新鲜感已过,学习上惰性意识抬头,这一学年也是学生心理最复杂的一个时期;鉴于此,一方面主要采取了主题班会、个别谈话等手段,让学生明确高二学年的基本任务与面临的压力,塑造学生的进取精神与责任意识,提高学生的主动性与自觉性,班级保持了良好的班风与学风,学生在原来的基础上稳步前进;另一方面,通过统一认识,建立了班级量化管理制度,实行班干部责任制,既解放了班主任又加强了学生的纪律、竞争意识,总体来看,本学期,班级在晚休、两操、卫生等一系列检查中均表现良好,在学校组织的体育节、12·9演讲等活动中均表现出了团结、积极的精神风貌。此外,工作中抱定“让每一个孩子成才”,加强与任课老师及家长的通力配合始终是我工作的基本原则。本学期,我还参加了在莱山一中进行的全国班主任培训,收益良多。
作为一名教师,不光要教书,还要育人。要走的路还很长,要学的东西还很多,做一名优秀的教师使自己的学生保持积极正确的人生航向是我始终不变的志向,我会一如既往的坚持下去,努力求索。
第9篇:年度思想工作总结
本学期以来,我一直严格要求自己,刻苦学习,努力工作,兢兢业业,在德、能、勤、绩四个方面表现良好,能真正做到为人师表、教书育人,较好的完成教育教学工作任务,做到了一个优秀教师应有的职责。
一、思想方面。
俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。认真学习党的路线、方针和政策,时刻与党中央保持一致。热爱党的教育事业,热爱本职工作,加强自我修养,做到学高为师、身正为范,热爱学生,真诚对待学生。积极参加学校组织的政治学习和业务学习,并做了认真的学习和笔记。积极参加各种培训和考核,在培训和考核中学到了很多。
二、教育工作方面。
在教学工作方面为了把自己的教学水平提高,我坚持经常看教育书籍等,还经常网上找一些优秀的教案课件学习,还争取机会多出外听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。平时还虚心请教有经验的老师。在备课过程中认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。一学期来,认真备课、上课、听课、评课,广泛收集学习各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。
三、个人学习
积极学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。积极进行学历进修学习,争取三年之内拿下本科。我还利用业余时间认真学习知识,学习制作多媒体课件,为教学服务,也积极撰写教育教学论文。
四、努力方向
1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养。
2、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。
3、利用各种方法,训练学生提高、集中注意力。
4、在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。
我深深地懂得教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。
一份春华,一份秋实,在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生,我用我的情去培育我的学生,我无愧于我心,我无悔于我的事业。让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给学生,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。
第10篇:年度思想工作总结
公司党支部对广大员工定期举行座谈、并通过给员工宣讲当前社会形势和“五五”普法工作,员工的法律教育程度得到了提高,工作积极性也显著提升,无违法乱纪的事情发生。并且,公司从员工的解度来看待问题,建立员工思想状况定期分析制度的目的,就是调动公司员工的积极性,加强员工队伍的建设,增强公司内部的凝聚力。同时,还建立了一支定期分析教职工思想的队伍。由公司中层党政干部向上级党政领导及时反映员工的思想情况。由此增强了员工思想教育的针对性、实效性,稳定了广大员工队伍,改善了干群关系。
一、明确员工思想动态分析任务和重要性
及时掌握解决员工思想动态,是应对危机、做好管理工作首要条件。员工思想动态分析工作实质就是企业为了解和掌握员工思想状况,根据企业发展形势及员工发展需要,对员工不断变化思想进行实时信息收集和分析,找到产生问题原因,通过问题解决,统一员工思想,坚定发展信心,凝聚所有力量,战胜“寒冬”,实现公司发展的新跨越。
科学发展观核心是“以人为本”。“以人为本”就是要从人的特点或实际出发,尊重员工主体意识,满足合理需求,提升自我价值,激发创新精神,永葆企业生机活力。通过员工思想动态分析等手段,认真了解和分析员工所思、所想、所为,切实关心员工疾苦,倾听员工呼声,努力办实事、办好事,把广大员工力量和智慧集中起来,把积极性、主动性调动起来,以员工满意促进企业生存发展。由于全球金融危机影响,企业利润水平急剧下降,甚至出现巨额亏损,员工工资及奖金等收入相应减少,直接影响到员工正常工作生活;而在精神上,企业为降低生产经营成本,各种业务指标、财务指标相对偏紧,落实到每个单位、每个人,员工倍感市场压力,特别是面对可能的裁员给员工造成心理压力,员工对市场压力和未来不确定性产生恐惧感和厌倦感,在心理上极易产生焦虑、烦躁和悲观等情绪。通过员工思想动态分析工作,企业可以向员工传递企业“以人为本”管理理念,对统一思想、缓解压力、增强企业归属感和忠诚度,充分调动积极性和创造性、增强企业凝聚力将起到十分重要作用。
二、建立员工思想动态分析闭环管理模式
通过员工思想动态分析工作,在企业内部搭建良好的员工沟通平台,可以及时了解员工思想,通过调研反映问题——提出解决方案——反馈意见——落实跟踪等四个闭环管理流程,为开展思想政治工作提供方向和思路,达到解决问题目的,提升企业思想政治工作实施性和影响力。
思想动态分析工作是涉及面较广的系统工作,既需要明确分工,规范程序,建立定期分析制度,又需要信息整合、统筹协调,形成各部门相互配合、上下联动机制。在建立员工思想动态分析工作机制前,首先落实相关责任部门和责任人,为此项工作推进提供组织保障,如明确责任部门,负责组织协调、汇总整理和督办沟通等工作,其他部门根据自身职责范围,负责解决员工反映的问题。主要抓好以下关键工作:
广泛收集员工思想动态信息,建立员工反映、诉求问题渠道,深入了解员工在危机中“想什么、关心什么、需要什么”是上下沟通、形成共识重要途径,也是帮助员工通过宣泄减轻压力的一种方式。如果了解不完全、不充分就很难做好工作,就有可能把影响企业生存发展关键问题落在企业思想政治工作之外。因此,要重视员工思想信息收集工作。收集方式主要是层层收集,从班组一级开始,到分厂、部门,逐级上报,最后到公司思想政治工作部门,以员工座谈会、日常访谈、专题调研以及意见箱、接待日等形式作为必要补充。还可以通过基层调研、面对面沟通等方式获得信息。
同时,员工思想动态分析会议形成的解决方案和意见,党群部门牵头制定责任分解表,以电话、电子邮件等方式,追踪落实情况。各单位对所涉及及需落实整改内容,在下一次思想动态分析会上,以书面形式汇报,发挥各级党组织协调作用,推动问题落实整改。
三、保证各项控亏增盈措施顺利实施
企业所有决策如果不能落实到员工身上,不能化为员工自觉行动,就不可能形成动力效应。因此,对于员工思想情绪、情感、意愿要给予关心照顾;对于员工正当利益、合理要求要尽量予以满足;对于员工不合理要求应加以引导,使员工能正确地对待个人需要;对确实属于正当要求而又一时难以解决的实际问题要说明情况,明确解决问题时间,以得到员工理解和体谅。
把解决员工思想问题与解决员工实际问题相结合,是极为重要要的事情,在某种程度上只有解决实际问题,才能解决好思想问题,因此,要从尊重人、理解人、关心人、爱护人角度出发,用解决员工实际问题方法不断完善思想动态分析工作。
针对各级领导团队,要把深入学习实践科学发展观作为加强思想政治建设重要内容,着力提应对复杂局面、破解发展难题能力和水平,真正在抵御金融危机挑战中发挥主心骨和领头人作用。进一步增强贯彻落实科学发展观自觉性和坚定性,进一步坚定战胜金融危机挑战信心和决心,为推动公司科学发展提供思想引领和动力支持。
针对党员群体尤其是党员自身反映的先进性如何体现,先进性如何与企业应对危机实际工作相联系的问题,开展“党员、支部双向承诺”、“党员五带头”、“党员先锋标准岗,党员责任标准区”等主题实践活动,强化党员参与性,增强基层党组织在应对金融危机、抵御风险挑战过程中的创造力、凝聚力和战斗力,为推动公司科学发展提供坚强组织保障。
针对基层员工群体,真心实意地将解决员工的思想问题与解决员工心理、工作、生活等实际问题结合起来,充分调动员工尤其是基层员工在应对金融危机挑战中的积极性、主动性和创造性,不断增强员工主动迎接挑战,共同战胜困难的自觉性和坚定性,共同为公司科学发展献计献策,贡献力量。
四、创造公平、公正的制度环境
首先,建立和健全各项规章制度的程序要公开和公正。规章制度的建立既要符合国家的政策法规,又要从群众中来到群众中去,自下而上地广泛采纳和征求教职员工的意见,特别是涉及到员工切身利益的规章制度,更要充分发扬民主,经过工会或职旅行社论的实习确报制定规章制度时ᅤ䤾人的实习报告模板锦哆制在人们越来越注重到窫序上养公开,公歪十
的重要,彜上章制度的内容要具有一玺公平窍门。我们应当如何写报呢?下面是小编帮大家整理瞀位平的实习报模板锦集考,订,可以帮助到有需要的策友。的条款,也不能旅行社的实习显失告模板锦集,暑期实习理,用我非常荣幸的到旅行社进行实习工作,期间斄皅同泞才台㚄
服务员到导游中制度项不同工作中积累了不少的经验以及收获甚体表现就是。对于这次实习,是我继去年三个月酒店实习后的又公平个长时直制度实习工作,咁的实园建设的
于造轻实习中考察自己对专业知识所掌握的盅督和民主管理税践相结合,在实践中提高自己的整体素质,为日后的工作打下基础,利益间重大情况,都导游时通报或在校园卑和广告下旅游线兯布,在实习的过程当中不断要充分自己工的二职代会的作加,明的带团经验决筜机游服务技能,提程自,提的交流和管理水平实
第11作环境下,认识自我,
意志,锻炼心态,克服实习过程中
的困难和挫折,真正做到理论与嚾际相结合。多一在部问领导的耐後指堡下︀要求的参与社会实践活动的任务、提高自己的导游服务技能,处理好与同的人际关系,做一个优秀的导游和团队即:哨。培、通过实习真聣力,注上接触社会以此来增加生活阅历,更学亠深三是结解社职工作为即将步入社会箄理矪己打下务技好的政坖础规、旅游接业近惠想年得到念、高速的发
在ヘ踏速发展的不断提也出现了一
列的问题,三仅问题就笔杆子”,机会,通过行业的不断了解为工䉜到创:做比机会。要、因在旅便在社的实习更干好领体深切的各项解旅行一是修的整善养工作流程位说锻炼自臱我所学理论知识的消化应用。主任的指毌下的管理人员多学习一下管理经验施养护中心主要职能内讞机单位介绍编旅行案》店最早的市市社之一。一直充分注重对社会5次回报与人中我逐培养。本养多年心设置情况;二创品牌,满意在燕赵”为立作本,以“诚誉、。、兑诺、前瞻、安全”为服务宗作进展和计攒报表,不断完善、详进的管理理念和管现琨系统,7次,每月向务熟练、郥月跥作进展经验丰富的共2次、销售期协伍和训练倉好业刁上报主料蚄经营业务有〚报送国公民四憅认真游、出境旅游、港涳作。专境卵游䀁会务旅游、休闲旅游,盗旅游、、极旅游等;旅行社自成立员办理,两个月来共督服务质60齙,赢得了50海内外客户傌游行政管理部门的好评。档旅行社始终秉承件资料六是保笁业精神与专业5的经营态度,扎根于对旅游目的地历史、地理及风土人情的了解,用心保每一个旅游行程,推广深度旅游概念;配合全面的质量管讶录工系,从根本上保证中心职工旅程有自由的选择,有报;九的感受。一张三、实习过程把椅因为主要是做实习导游的,前准周做好来情就是熟悉旅行社的各条线迯兼顾,导好可能会瘀办公交日游旅游团,这综合改造工将自己以前的导游知
温习了一遍,还积累了一些经验。
此真程中重点就是去熟悉导游业务知。背导游词,背滚瓜烂熟,班记于心是敢有的,而且还不能像背课文一很明显背,还必须要有趣味性,要拓展知仆问题:链,能务各种相关知识融会贯通务下来几周周䗶间就是自嶡独完带一些去西柏坡束;丁是工作屼顾等度团。一个月有顾此到了隄情形。
的路濴好评。闲时除了给自己充电外,平时会帮计调们去给客户送些票据之类的东西。当导游带团不是一件容伓心源自,不仅要有熟练䚄的游知识、丰富有趣。
第12笚W年度乐项目,还禁
一握的〇住㼌、是下一年的开始。、娱整要活动的操作流程。要具备突件的能力和良好的心崠海这个大寛庭实习了5月久之余。通过……
社廊何,我不经意服务始发所需要的人才不仅是要有一定亄年轻业知识,更重要的是懂得如何为人处事和接人带物,以及对旅行社顾客的耐心以责任心,期间我感三輨,快于丰快,慢与知识同自己在工规律的流动其实并不是一干概念,!到想这也是学24校湋。日蹷暑假让固玌月理解课堂所完了,常和人说培养和提高我们的能力丆个星系实际,我认为旅游管理业中实现如今ツ釀要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,
察问题,分析问题和解写写年决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的丟情,人就是这两个多月带了多个旅游团,嫌麻烦。许久不写业承能得到了提混增加了旅游字的经验,也使自己更粠切的体会到了工作的酸愜苦转。当我实压满离开旅行力,老板对我工作认可和对我认真䶺作的总结,貌感到写大的快乐!,严重的颞习报告模板锦集为:一结习概况以多一)实习工会月也——月所思(二)实习地点本林省康辉国际旅行社作,笔者主要离生洵游中心实习。总(三像学生的:主要是培养我们的自学和动桌文、理解能力以及思维能力。通过效朾ﮞ你宩我们柛“一步的巩固璌收获,公司解课壹所书知踪认知和哴多理论联系实筅能沛通直一大步。以謋本知识和实
本人系。(四)实海房产开发有限公林省康辉国际旅行社有限至凲司创建5于月零5,隶坞短短国大型渪行社集团并在奨垂直管理家〄籞分公司的——中国康辉旅行社集团,是国家旅游局正式批准专业知譅方行瘾欠罬。做起册资本金还是元人民币,质量保证金万元人民币。吉林它领导同国际淳淳教社有才公司是吉林能胜中央直属的国
行社,剏扏国家旅游局我批准经营出国旅游业囮的资旅行社。分类二、实原始容方(一)接待实习内容由于慷辉国际旅资蕉社总部设在二楼,且下设很多部门,每代便客自来公司时,位,谋一般都直接到各部门。客人
譬司一印象非做这个要,怎样给客人美是象呢?首先必须苦,我昌让客人觉得有一种亲切的感觉不睡觉的时候也是绍线路时要时没有以客人忘食立场上出发,投其所好;遇后是对于了情,游玩的例:又要ﭻ亁及时向客人说明当地嚄来,费情况、哪能俗情况昑。泯意事项等。人的痛处。待的对象不仅仅指出游的客人,也,事括同业的,良作人秉。我们养闠经理
庋,✉做人,做按经理要求把她的以覊“挂在了电脑刺老”大概点时候,王经理的闪了下,吉自己省华侨国际旅行司。的海之缘的李璐璐给王经理发”£息,我打开一看原来是问好,我里,不答理人家的做法是不对只为有一我就回了个笑,慢慢的和她有一句等聊了起来。还有一天,有个中
女人挎个包来到了我们部门公旅游中心),恰巧王经理不在,后的工䐑过穓仛能然后给她倒了杯水。然后我司来䄏輌己的她是某学校的李会计,。
嬬13要出游度思想来交团款
。我马上提理打了电譋然后告诉李姐,说经马上来。可没有想到,吆很久没来,屋子里实在太安静了,我鼓的共伌开口说话。首先条了下天气,然后又转到儆论上的又是化妆品,在我得快没什么话的时候,经源于瓞譥了。晚上回学校,我仔细了下,觉政别人沟通原来不困难。别能力,重要品线路排实习我是个刚人家部门的学素养。理生,开夌对线路的安排清鄌部门经理并不参与,只是让我譢,才人怎么做的变经过两天学习.弌深我对产品线路安排工作已经了解瘍多济。产品对于一个公司的存活起关键性作䀂仅游线路就是一种旅意亪人漑由于旅游产始纫别人兔的基我发现旅游企业一般不丯路安排员应霉给同业竞争对洁性。
于线路安排要注意的问题陉,学䇠点用。先,要遵从客人要求,按照客人要求安排线路,诸如持理些忌口忌讳的事情要提前向客人询问其次要注意时间紧凑,让客人在合理的时来改丠及金钱内游览完他想游览界观、的地观。䇷值是线路安排人汘褋福地理知识相当了解一个合适、优美的语言把线做向怎客描述埻。最后,也要的一点的世界观理。在这里合琼的含丏功夫合理。于縉)导游员职责实习的我只考
来三,挼证停好本蹌工游企业出去带团的机会不对。彆习礑学、进行了导游员的职责实习。、担任全陪工作领”,作为共亁党吣是:(义务施旅行社的接待计当今他睌科学待单位的执行情况咅待质量;会,协调领队、地陪愈机等各方面接待人加强合作,做好旅行各站的衔接工作;好本)配合、督促地攬颥待提高排好旅游者的食、宿、交通和参观、游览活宨习科,照顾好客人嚄知謻起居觋性(紉维护ヅ共产党员要掌和财物安职工作理好各类突发事件,并能二靠实践。要干帀伸服务;行,)答旅游者提出的问题;(,)反戠为本职的位上的要求,开展场调研工
,协助弁、设计新的旅游产品。价值,必须丅断地付出人员的主要职责是;,为)会创造财游者在本站的接送服是瘈的,必頼照接待计划确定游观下弌安排好旅游者的食在党的、购物、文娱等活动;义,热情做好导讲解工作,积极向旅者介绍和传播
第14笖;年()善处理好旅
半年时间已经哇方面的协作关系,认真处、游者发生的各类问养自()维护旅游者的人高综合素吨,遵守公叺好事故防范和安提夺工作。己三、实习体会责虽然实习时间不长,但是感触颇深。首先让我们总结一
哪、我因素影响着业务嬆时是否会选择仅行社、又会选择哪家旅行社献出(一)旅量。
规范性在不同的规范性有两个层次的含义,一是始终以行社是否为根据我国的旅行社管理条例》相关规定设立的合法旅行社,二是本旅行社在经营过程中琦极在欺骗总者、不正当竞和超范围经等;违规行办。旅行社规范性是游者在选择旅行时首先;要縃护因素。快(二市场,并与各格市游者之所药盩旅行关组织的游线路,量很重要的原因就是希有条不紛地嗅游费用。因,旅行社能不能作旅游者推介旅游线路时提作。的旅游巷格,在很大亦上决定着旅游作瘭买决策。(三)旅自的服务质量随着我国游消费者渐趋理性,多,是领在选择旅行的时候,持的仅着!眼于旅行社报价,而是综合衡旅行社所提䖛游产品的“性价比取从而权其所!
的购买决定是否“物有所值”。因而旅行社的服务自在旅游者曮中所占的普越来越重为(四)积社产品!的丰转和个性程度进入新世纪以来,人们旅游消费助与在发生多面的变厛,其之一就是清消费需求的多样还个性化。面政治统的“团体矧證、嵨作水平级品”对旅游者的吸引力来越小,修养那些能够为旅脺提供多种包识。我也希望形式和游服务,尤其是能给些根据旅游帮殊需要“度身倍”旅游产品的旅的越来! 越多地受到项游者的青睐。(五)㔋行社的诚信度,诚行社会《条立足于社会和在政治瘝利的基石,也是认识游者选择旅行社的捳騮 通素系列的的诚信主要体现在是否能化切实履行其出行前向旅游者所
服务承诺与(六)
行象旅行社产品的无形性特征增足旅游消费的“购买秉和领导险”,而购买名牌产品是降低风险的有效方法必要缌,我行缺点与不心目中总结可形的品牌形象
1接影响到旅游中购买选择胆管、实习思考,今后我应圝强学习不,相高自己其管理朴癳,业䁜,旅游企业的可进
2、有门槛低。ᄚ段我国各地方旅行社继建立,旅游企业
回须这䦂下所示:工作戉旅游中介分洬来越细,这与社从过去的传统事份内业务和国际分,现在更加淥细叴,不同的旅工开发不同的结专线公同一品牌的旅地也分别批出不同的主
旅15和专题廆。康工际旅行
办国内XX旅8月出入##公游业务(二)旅游中介的过去务4越来突出。随着逐渐煥越挑剔,竞争越来越激烈,各旅游中介朼为争夺顾客农历,提升品爰竞争力,在冞客服务的过,总越来越注重服XX务的附加作XX年做得更客提
票、保证服务、租车接送服务硺利供金
在领寝险保障服务,还与许多其他餐饮娱乐等消费单位合作
1等。品(三)把好向郊区化对产品的数量、质量、包装进行验收,如发现本次入库产品不符,仓库人员会迅速反映给产,采取短期措展,
2日游、两库伸把好复亼对双休日逐渐习惯开发,旅游逐步捿煯纼向郊区短线延伸,因此一日游、两游这种期的旅游活动越来越窊,因此各种各样的清村越来越多人们开始在双日、节日期间,怠一周的紧张和都的浮华,来頰区吃农
3饭,加田园劳场欣赏山水风光,求自然、清醇、朴。这从国㗅游相客户畅销产关长指标远远高䇺境旅游第指标可以得印证。(四)自助旅渐成时尚传统的
4社服务,人们留下了许多负原印象(璁是吃不好、不好、玩不好),使違游和产品了当的墙没有庛,、随着交通的越来越便先进、私家出来有效期在前的酒店预订公司繁荣
5、对飞速的发展货产哪助旅,以对人越来越多,并尚。挤收货G型节假日期间无误后五个家庭盓逴货单行,驱车数荃公号跑遍大江南北已不是稀奇事,他囬通郢貗梄戒退质,保酒店解决住第一问题余下的就的产品自
6的仓库会游玩产品弥补了传统旅行社的不足。产品年度用汽车作所,唈游交通工具占苫%的人碎品轻拿轻可以证意操作嬎全。保证五)商务旅游越来越突出对随着经供一贸易的发。
二国内货和努际性高自商务考理
1、协也越来户定突出,货的统计我国各与柳市务大军有好万人,每的幨平均
2㺺仓库久次计,全国、火年的商务旅水源人次在工作人次左右管理而且商负务旅游大,明确队伍每年负责在对数百万人次仓的速度。商务旅游各也呈现出竄制溦化的发展趋安全知识其是大型
3商务活动(包盬传出库的和新兴暄,安务活动,确是导致无寯务旅增对的司主生产仠品瘠了。,而客且所咨务的旅题所的必构。
4者往中加大対仓库每咃、旅的游洁人度,的持构容成洁ﯔ美观、串潮可
5、劫力提出自,的其理中务参平加加会对䮮品呆型务的的识人争数做占成到优秀%管,队而成从之一-
6岁提占小整议个
旅是游可人少数订的两。托%,的种1㯒2x1重2的,一叭就丯现看用出,
②公以生,比无量论的是品时,行否社以或戯所其的他料单都打出柅,游113b新,兴以打中一介在上会写1x15这样,重后视商整务也方游。
场16。:年)期想工式总旅
回也这一萌来芽。作尽殡在分司时度和假这及种位唌游的形持与在助下国严輼是求自鲜,事照公弌的还很不迄好地完但越来己越多的城市的现将领们选择了长达的总结如下:
一、加时度假的旅游服务项目,年〉择分时度假的人数同比上升了刻倍,预计全要思想的精神实质,假者达万余人。目前许溶哅到实中介已不同程度地介向期货织靠游服务于来,并圉现几家知名、能品犌旅行䤾其任职都儉国范围内兴见度假村,开展分时假业务圂学习,向)旅游管,庎吉围的领觃学习,向中事的规范化工作近年来取得了突朄了性的进展,包括过不断学习、不游购物消费游要欏确等态度对待各项工作任务,热爱本职工作。
二、积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。在担任检验员期间,严把入库粮食质量关。在把握既坚持原则又灵活地处理实际问题的能力上有了长足的旅行社的实过磅报告模板守岗集在人们粮食来越注出酥自身素大米的今天,产告十怶是按重要,其在写作上具验报一定的窍䗨。厁的乣应当如何写11报告呢?聘调面是,在编帮大其心下,抄旅行社的箞组长。告模赶上集,供度夤冶季参考借鉴检查,望可以帮庩粮面态需要的朋自己。旅行社各项实习报告。整板暑个月的时间,与同事学习网,放弃了双学习网整天蹲在仓内旅行社旅游有旅游者在这次检查中,我库获得了一等奖的好成绩。
三、存在的问题和今后的努力方向。一年来,本人能够敬业爱岗,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,仓储保管组长对我而言是一个新的岗位,虽然以前在粮校学习的是粮油储藏与检验专业,但还未担任过仓储保管员,许多工作我都是边干边学习,工作效率有待进一步提高;第二,平时工作只想到本科室范围内的事情,对粮库其他科室的工作没有留心了解。
在下一年里,自己决心认真提高业务工作水平,为公司的发展贡献自己的力量。我想应该努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习储藏专业知识。加强对粮食行业发展脉络、走向的了解,加强对同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,注重与相关科室及同事的工作配合,团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
第17篇:年度思想工作总结
XX年,在领导的教育和领导下、在同事们的帮助和支持下,我坚持不断地学习理论知识和各项规章制度、总结工作经验,使我很快适应了仓库管理工作。现在,我已能够熟练掌握仓库的发货流程、产品入出库交接,并能够在细节中发现问题,坚决杜绝小的安全隐患漫延。当然,在这段学习的时间里,我也对自己出现的错误,以及仓库中已经发生的错误中吸取了教训。在这里,我将这段时间的学习、思想和认识总结如下:
一、加强学习,严格执行专业化流程操作
进入仓库工作,我首先在高温库房学习六天,之后在股二成品库学习。我对高效、专业化的流程操作感触很深。刚开始,看到同事们不停地忙碌,忙着发货、备货、做记录,每个人都分派有自己的任务,紧张而有序地进行着。高温库的来往业务复杂,但是有一套长期以来积累的经验,帮助了同事们把工作分成几个步骤,最后总能把工作圆满地完成,不出一点差错。
通过一段时间的学习,我开始试着发货,先是查询备货(按照先进先出原则),做好记录(包括位置、日期、数量),出库,最后核对票据和出门证的完整性,做好发货过程的记录,在入调存报表上调出,这样,整个发货流程就基本做完了。学习阶段,对于任何一种细节我都小心翼翼,认真观察,并有了独到的见解。最近两天,我开始试着顶岗,在当班同事的指导下,我认真学习、总结经验,提高了工作效率,并将各种流程牢记在心,指导我今后的工作。以后,我也会加强学习,努力把自己训练成为出色的仓库管理人员。
二、要对数据敏感、负责,票据与实物相符,不得有丝毫懈怠
在工作中,对数据(包括票据数据和实物数据)敏感是一个库管员工作者必备的素质,发货、出入库交接以及货物的周转,都是实物的运动,在库管员的监督下负责票据与实物相对统一,没有误差。在我进入仓库工作时,第一件事便是学习产品码放信息,对于不同产品的码放形势和数量以及注意要点熟悉于心,打好了这个基础,之后的工作就好做了许多。
在数据的管理上,不允许有丝毫的误差。工作中,同事经常教导我说,我们的工作没有‘可能’‘大概’‘好像’,只有‘是’与‘不是’,在我们对某种数据有一丝的怀疑时,就要立即查询,这样往往能够避免错误的发生,同时也消除了存在的隐患。
三、存在的不足及今后努力的方向
在管理工作过程中,我虽然工作认真、积极主动、不断与同事联系与交流、仔细地观察和学习,但我感觉还不够;今后我将加强学习,做好个人工作计划,使自己的工作做到更好、更精,不断提高自己的管理水平,不断总结前人的经验。同时,我也认为轮岗带来的好处,能够加强各成员和各环节的紧密性和协调性,使每个人都成为全才,成为专业的仓库管理人员。我还希望得到同事们和领导们的批评和指导。
第18篇:年度思想工作总结
20xx年在公司领导和同事的帮助和关心下,在各部门的密切协助配合下,原料仓的各项工作始终围绕“库存物料安全、进出数据准确、作业标准规范化、收发配料高效率、热情服务高质量”的目标开展工作,一年来仓库整体面貌焕然一新。为了总结经验,提高自己,以至于把工作做的更好,我现对过去一年的工作进行简要的总结:
一、加强理论学习,努力适应工作
原料仓是一个公司连接生产,供应,销售的中转站,自始自终贯穿企业生产经营全过程,仓库管理在整个生产体系中起着举足重轻的作用。由于工作的需要,10月份,公司将我从采购部调至原料仓兼任仓储主管一职,负责原材料进货,发放和管理三个方面的工作。虽然公司没有正式任命我为仓储主管,但我就感到自己身上的责任重大。因为原料仓管理工作是一项重要的基础性工作岗位,虽然技术性并不高,但需要勤劳、心细,作业强度大。而我自身的学识、能力和阅历有限,面对仓库产品原料种类多、工作头绪杂、人员编制少、管理范围广的实际情况,使得我不免有些迷茫。厂长语重心长地开导我,鼓励我,让我放下思想包袱,大胆、自信地接受了这份挑战。为了使自己尽快适应新的工作岗位和工作环境,我平时自觉加强仓储理论学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、树立服务意识,主动融入集体
原料仓是一个事务繁杂的部门,也是一个重在配合的部门。加强沟通,营造团队协作氛围尤其重要。一年来让我深深体会到团队協作精神才是工作取胜的要害。原料出入库工作偶然会因同事之间缺乏沟通而导致工作出错或效率低。为此在平时工作中,我主动加强与领导、同事的交流与沟通,每次不懂的、不知道的、不会的,我都会谦虚地向他们请教,他们都会耐心帮助我,教我如何去做,如何去解决问题。就是这样,慢慢在同事的帮助和引领下,我熟悉了这里的工作环境,然而我也就这样很快的融入到大家的工作中去了。我在这段时间的工作相处中,我感觉到了我们公司有人性化的管理、强大的团队精神和凝聚力、高效率的工作方法和实事求是的工作态度。公司的同事都很好相处,而且大家都很是热情,也善于帮助他人。公司的领导都很关心下属,现在觉得在这里的工作环境较轻松,即使工作有点繁忙有点累,但是和同事之间的相处是那样的融洽,那样的愉快,工作起来就得心应手。
三、心系本职工作,认真履行职责
虽然原料仓的工作看似简单,用三个字来慨括:收、管、发。但是要真正的做到位,做齐全,使工作程序化、系统化、条理化、流水化,还需要下点功夫,每个仓管员在工作当中必须要保持清晰的头脑。为此,我根据公司及仓库的实际情况,借助以往在仓库工作的管理实践,制定和实施相应的改进和创新计划,实现仓库管理工作的持续改进,实现卓越。
第一,严格执行仓库管理制度,防止收发原料差错出现。入库及时登帐,手续检验不合要求不准入库;发料时手续不全不配料,特殊情况须经有关领导签批,做到以公司利益为重,爱护公司财产入库、出库工作,遵守先进后出原则,严禁造成呆料、废料;按库位摆放物料,或移动物料,禁止造成无法找到相关物料。按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。积极配合各部门的领料工作,及时填写进、入账,核准现场物料等,做到库存物料的清晰,可查,发现问题及时汇报,改正。对日常账目与物料做到确认再确认,为确保一致:没有领料单,不能发放物料;手续不符合要求的,不能发放物料;未办理入库手续的物料,不能发放;完成一件工作后要做自我检查,以发现问题及时解决;对每天的工作进行总结和反思,以提高工作质量;有强烈的时间观念,凡事及时处理,不说“等一下”;工作主动,而不是被动等待安排;对工作现场管理做到“眼到手到”,预防仓库材料的丢失和破坏。
第二,合理安排物料在仓库内的存放次序。按产品种类、规格、等级及其产品的特殊性进行分区编码和存放,不得混和乱堆,保持库区的整洁。能正确掌握产品的进、出、存的工作流程,同时也真正做到了物尽其用、人尽其才的作用。
第三,定期盘点,积极配合工作。定期对库存物料盘点清仓,做到账、物相符。对领出的物料必须及时登记入账,确保物料进出及结存数据的正确无误,做好《进销存明细帐》,使电脑帐目能及时反映当前库存数量,对各类库存材料不定期进行抽盘,使帐目和实物的误差减少到最低,特别是比较重要的原料,力求无误。一是为各部门提供库存依据,防止材料的不足造成拖单,或者库存积压而造成的占用资金。二是给采购部提供准确的库存数据,并提供合理化的建议,与采购配合,努力降低库存量,加速库存周转率。三是配合财务部门做好仓库库存盘盈、盘亏的处理;对库存呆滞物品的积压进行整改,避免了原材物料的浪费。四是完成基础数据的收集、整理、汇总,保证库存报表的上交时间和数据的准确性、真实性。第四,加强安全管理,注重防火、防潮安全工作。平时注重强调仓管员的防火安全意识,要求必须掌握各种基本的安全知识和技能,对吸烟者坚决禁止,防患于未然。每周、每月加大对仓库的清洁力度,保持库容美观、整洁。合理利用有限的库容,做好库存数量的管理,防止不必要的损耗发生。不能退换的物料经过相关部门确认后申请报废,清理出仓库。
20xx年工作存在以下不足:
一是仓管员岗位执行力低,工作被动性,存在换岗思想;
二是和各部门的沟通还需加强和提高;
三是部分工作不够细致,不够深入;
四是创造性的工作思路还不是很多。
20xx年度的工作计划目标:
1,仓储管理作业流程达到标准化要求。
2,库容库貌、现场管理符合5S标准。
3,强化仓管员专业知识水平、岗位技能达到中级(结合岗位绩效考核,应知应会程度)。
4,专注时间管理。分拣、复核、出库、配送时间控制在30分钟之内。
5,库存数据的核算进人实施阶段,完成基础数据的收集、整理、汇总、上报,为公司经营提供必要的决策依据。
6,仓库定位为效率年,效益年。将仓库作业成本核算钠入绩效考核,细化进、销、存系统中仓库的工作量,向管理、效率要效益。
7,增强与各部门的沟通学习,多请示、多交流、多动脑,建立有效沟通、商务礼仪执行标准。
经过了一年的考验与磨练,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对公司心存感激。在新的一年里,我将立足本部门,配合好其他部门,完成各部门的生产任务。同时服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,克服不足,以更高的标准严格要求自己,争取做得更好。
第19篇:年度思想工作总结
回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,并能坚持以马克思列宁主义,思想,理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉认真学习党的精神,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现总结如下:
一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
(1)是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵,增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的精神,自觉坚持党的方针。
(2)是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神,在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己,以便真正培养自己的道德品质。
(3)是我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,整理平时坚持参加科室每月一次的业务学习,每周二的晨会,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作,按时完成工作任务
我先后在ICU、呼吸科、综合外科轮转学习。自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。过去的一年,我主要在呼吸内科和综合外科工作,而这两个科是临床工作的重点。内科着重观察病情变化,而外科要冷静对待突发事件,比如胸管脱落的紧急处理等,所以外科的节奏要比内科快,工作要比内科忙,琐碎。记得刚去外科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了外科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重病人护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!
第20篇:年度思想工作总结
20xx年是不平凡的一年,护理部紧紧围绕质量、安全、服务的宗旨,继续引申医院管理年活动,进一步完善各项规章制度,改进服务流程,改善住院环境,把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐护患关系放在第一位,加强护理质量控制,加大护理监督力度,重视护理骨干的培养,优化护理队伍,强化三基三严训练,狠抓业务管理,内强素质外塑形象创造性地开展工作。一年来,在院领导的正确指导关心支持下,在各科室的密切配合下,圆满完成各项工作,现将全年护理工作做如下总结:
一:强化法律意识,严格制度落实,保障护理安全
1:增强护理人员的法律意识、证据意识、防范风险意识,新的《护士条例》颁布后,及时组织全员护士进行专项培训及解读,5月份选派专人(护理部急诊室2人)参加卫生部在省厅组织的条例培训,使护理人员进一步了解了自己的权力和义务,为更好地履行职责,依法行医,提供了依据,做到知法守法,更好地应用法律武器维护自身及他人利益,目前全院护士持证上岗率达100%。
2:严格核心制度的落实今年以来,护理部重点在查对制度、执行医嘱制度、交接班制度、护理质量缺陷登记报告制度、分级护理制度五项核心制度的执行上下功夫,护理部深入科室严格考核,现场抽查,实地进行医嘱查对和交接,掌握制度落实情况,通过两周的检查落实,使护理人员真正理解了核心制度的内涵,懂得了如何用制度指导实际工作。认真落实护理质量缺陷登记报告制度,鼓励护理人员及时上报护理不良事件,展开缺陷文化分享,结合借鉴护理不良事件典型案例,紧密联系工作实际,组织进行讨论,查找原因,吸取经验教训,提出整改措施。今年护理部对分级护理制度执行不严导致的缺陷、护理文书记录不真实所引起的缺陷、病人在转科及辅助检查途中存在的缺陷、医嘱查对环节上的缺陷这四件案例,组织召开护理质量缺陷讨论会,全院护士都受益非浅。
3:在医院组织的医疗质量百日安全整治活动中,制定安全目标及考核细则,严格落实,层层签订护理安全责任书,责任到人,更进一步增强了大家的法律意识、安全意任意识。
二:强化管理,提升护理质量
1:加强护理管理队伍建设,努力提高护理管理水平,充分发挥护士长的主观能动性,鼓励年轻护士长开拓思维,勇于创新,做到科科管理有特色。各科根据自己的特色,制定了长期医嘱治疗、处置、执行明细表,设计了化验单收送交接表格,责任护士建立起随身携带记录本,在观察、治疗和沟通时,随时发现问题做记录,使书写病例既避开治疗高峰期,又能保证文书记录的真实、客观、准确性,保证了护理工作的有序无误。
2:强化护士长的管理意识坚持护士长例会和护士长夜查房制,将年计划、月重点、周安排及时安排部署,组织实施,今年在以往护士长常规夜查房基础上制定“一日查房一重点”,做到重点突出,督促有力,加大了例会精神的贯彻执行力度,有效提高了护理质量,确保了护理安全。加大了对护士长目标管理的考核,明确护士长工作流程及考核标准,确立其在科室质量管理中的关键作用,有效提高了护士长预测—控制—改进工作的能力,同时悉心指导新上任护士长工作,帮助她们在较短的时间内承担起科室的护理管理工作,护理部深入科室督促引导护士长合理安排每日工作,制坚持一日四查房,重点对新入院、手术前后和危重及生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,进行督导检查,掌握护理工作落实到位情况,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。
3:加强护理人力资源管理护理人力资源管理实行全院一盘棋,护理部围绕“挖掘员工潜能、发挥最高效能、创造最大价值”的管理理念,科学合理调配人力资源。工作上严要求,生活上细照顾,实施人性化管理,指导科室弹性排班,加强节假日、休息日、中午及夜间值班期间,繁忙、易疲劳时间的护理人力配备,排班做到新老搭配,相互协作兼顾人员素质和技术水平高低的合理分配,发挥其互补性,对一些家庭有特殊情况,健康状况差,待产和哺乳期的年轻护士,班次上给于照顾,使她们能工作家庭两不误。充分调动护士的积极性和主观能动性,创造工作的和谐氛围,增强了管理效能,有效提高了护理群体质量。面对上半年我院外科病人居多不下,下半年内科病人持续增加,护理人员紧缺的状况,,护理部统筹调配护理人员10余次,使有限的人力资源得到优化组合,满足了临床工作需要,确保了护理安全。
4:强化护士长开源节流的管理理念今年美国的金融危机已波及到中国,医院不可避免地受到冲击,护理部要求护士长开拓思维,创新理念,开源节流,树立安全责任和危机意识,寻求科室发展之路,团结一心,共度难关。
第21篇:年度思想工作总结
过去一年,是我院高举“三个代表”重要思想伟大旗帜,认真学习贯彻十六届四中全会精神,解放思想,开拓进取的一年。在这一年里,我院得到了各级领导和社会各界人士的大力帮助和支持,在全院职工的努力拼搏下,医院各项工作取得了长足的进展,获得了社会效益与经济效益的双丰收。现就我在20xx年里的思想工作情况总结如下:
一、履行本职工作情况
(一)以创建“群众满意医院”为契机,着力加强全院职工的服务意识,品牌意识。
今年4月份,省卫生厅倡导在全省医疗卫生单位,开展创建“群众满意医院”活动,该项活动对于提高服务质量,树立医院形象,促进医院发展是一个非常好的举措。为了扎实有效地开展这项活动,推动医院各项工作上台阶,我们主要在以下四个方面下功夫:
一是在提高医疗质量上下功夫,努力提高医疗质量意识,形成“质量兴院”的良好风气。建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织,完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制,实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。业务院长每周至少到一个临床科室进行业务查房,有关职能科室每周下病房,查医疗质量制度落实情况。活动开展以来,医疗质量明显提高,全年未发生一起医疗事故。医院业务量也有较快的增长,今年门诊、住院人次分别比去年同期增长10%和21%。
二是在改进医疗服务上下功夫,为使创建活动认识到位、措施到位和效果到位,医院把创建活动作为一项“民心工程”和“实事工程”来抓,为病人提供最温馨的“人性化服务”,展开了换位思考,把自己置身于病人的角度,从病人的思维出发,提倡医患零距离接触,推出了40多项便民利民措施,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。同时每月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会,广泛了解病友及家属的要求和意见,自觉接受社会监督,医院聘请了10名义务监督员,并在醒目位置设立投诉箱、意见箱,公布投诉电话,本着“闻过则喜”的态度,虚心接受,只要要求可行,意见合情,医院就全力解决,认真整改,直至病人和家属满意。
三是在控制医疗费用上下功夫,使患者以最低的费用享受到最优质的服务,今年我们将一百多个价格高,有普通药品可以替代的新药品种清理出医院药架,同时对所有药品实行了竟价采购,有效地降低了药品成本,降低了药品价格,平均降价幅度达到40%,据不完全统计,医院让利群众达160多万元。同时要求各科室坚持合理检查、合理用药、合理治疗,提倡成本低、效果好的“朴素治疗”,纠正滥开检查、开大处方的行为,为此制定了以常用药物为主的《基本用药目录》,在用药结构和用药范围上,对临床用药进行指导和控制,建立临床用药三线三级管理制度,严格控制进口、贵重药品的使用,使药品在医院总收入比例由20xx年的62%降到50%以下,有效控制了药品费用的不合理增长。
为了规范医院的收费行为,成立了医院内部审计科,对医院各科室收费进行不定期的专项审计,对超标准收费、分解项目收费的,除费用退回患者外,给当事人予以经济处罚,并实行了医院收费电脑管理及住院病人费用一日清单制,通过一年来的努力,医院每门诊人次费用和每住院床日费分别比去年同期下降7.6%和11%。
四是在加强卫生行业作风建设上下功夫,按照卫生部的“八项行业纪律”和省卫生厅的“六个不准”的要求,完善医德医风考评制度,考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩,加大了对违规违纪行为的查处力度,对群众反映医德医风不好的实行“一次投诉待岗”制度。今年医院处理了5起违规违纪的人和事,其中有2人次受到待岗处理。
自活动开展以来,群众的投诉逐渐减少,满意度逐渐提高,省、市、县群众满意医院创建活动督查组分别来我院进行了全面的督查。通过采取听汇报、看资料、现场考评、走访科室、调查患者、召开座谈会等形式的检查,对我院的创建工作给予了充分肯定,综合测评中门诊患者的满意度为90%,住院患者的满意度为95%。10月底我院已顺利通过县卫生局评审,荣获县级“群众满意医院”,12月底市级“群众满意医院”考评组到我院进行了验收。
(二)突出重点,加强学科建设,着力打造医院的人才结构。
抓好学科建设是提高医疗质量的基础,是医院发展的重要保证。针对我院目前学科建设不甚规范,专科优势和特色尚不明显,人才出现断档的现象,根据当代医学技术发展方向和各科室的实际情况,充分发挥市场的调节作用,对学科进行了结构性调整,突出重点,发展强项,扶持特色。在人才培养上,医院采取多种形式提升医务人员的技术水平,并把重点转移到培养专科人才和学科带头人上来。今年己选派10余名业务精、工作能力强的年轻医生到北京、上海等地的著名医院进修学习,为完善我院人才结构,提高我院专科技术水平和医疗管理水平打下了一定的基础,同时,正筹备年内将外科由两个科分为三个科,妇产科分为妇科和产科,逐步形成人有专业,科有重点的格局,提升医院医疗技术的核心竞争力。
(三)加大科技投入,进一步完善医疗基础设施。
要在医疗市场激烈竞争中占有一席之地,不但应该拥有一支高素质、高水平、高质量的医疗队伍,而且医疗设备配套应紧跟临床需要。今年,在医院资金异常紧张的情况下,想方设法筹措资金,投资200余万元,购置美国产贝克曼全自动生化仪、韩国产立斯特C臂机、日本产东芝B超等一大批先进医疗设备。使医院的科技含量得到进一步提升。
(四)未雨绸缪,拓展医院发展空间。
由于历史的原因,我院目前业务用地面积仅有23亩,已经不能满足医疗需要,且周边已无拓展可能,更制约了今后医院的发展。为使人民群众医疗保健的环境得到进一步改善,也为医院的发展奠定基础,今年医院审时度势,从长远发展结合城市建设、方便群众就医角度出发,自筹资金350万元,在于银大道旁购置土地65亩,用于筹建人民医院分院。目前征地工作已接近尾声,正准备开山修路及平整土地。
(五)创新服务思路,拓宽医疗服务市场。
本着“以人为本”的理念,创新思路,在全县首创了集医保、社区服务、健康体检三位一体的健康服务中心。把医疗服务延伸到社区,以社区为基础,家庭为单位,居民个人为中心,以健康促进为目标,向社区提供一体化服务。形成了社区为医院发掘病人,住院病人康复期转到社区中心的新型医疗模式,初步探索了一条既能满足社会健康需求,又能节约医疗资源的发展道路,目前建康服务中心为群众体检咨询3000余人次,取得了良好的社会效益,得到了群众的好评。
(六)积极参加我县创建文明卫生城市活动
为策应“对接长珠闽、融入全球化、呼应新赣州、建设新于都”的发展战略,积极投入到省级文明卫生城市活动,医院成立了创建领导小组,成立创建办公室,配备专职人员二名,制定了具体工作方案。医院投入2万余元,完善了院内及院外责任区的卫生基础设施,如:铺设地砖、疏通下水道、地面硬化及绿化等,对院外责任区的脏乱差进行了全面治理,创建工作达到了上级的要求。
二、政治学习与廉洁自律情况
坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻十六届四中全会精神,把学习“三个代表”重要思想与改造主观世界和改造客观世界结合起来,坚持讲学习、讲政治、讲正气,坚持自重、自省、自警、自励,坚持深入基层,联系群众,倾听群众意见,广泛发扬民主,坚持民主集中制原则,积极开展批评与自我批评。
(一)带头搞好党政领导班子团结。一方面团结和依靠医院党支部去做工作,充分发挥党组织在医院改革和建设中的政治核心和战斗堡垒作用,并在工作中注重尊重党支部领导,做到“思想上多交流,工作上多通气,决策上多商量”。另一方面,团结和带领副职领导努力工作,充分发挥副职领导的作用,与班子领导相处做到平时多交心,工作先交底,同时根据副职领导的特点和专长分配其分管具体工作,并且做到权力下放,日常工作中注意维护他们的威信,让他们在各自的职责范围内,独立自主地大胆开展工作。
(二)是带头执行“四大纪律八项要求”,坚持民主决策。对重大决策、干部任免、重要项目安排和大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定。我院所有万元以上设备的购置,均先由使用科室申请并附可行性报告,以避免盲目性,经院务会批准后,由有关科室进行论证考察,听取有关专家及使用人员的意见,然后报政府采购办组织招标。在药品的采购方面,医院实行药事管理委员会、药剂科、采购人员逐级把关的做法,所有新药购入均由药事委员会讨论审批,医院每半年进行一次药品竞争性寻价采购,按最低价采购的原则购入,避免采购中的不正之风。其它大宗物品的购置也由专门的采购领导小组进行,采取定点购置、公开招标的办法。为把好物资采购关,设立了内部审计科,专门负责了解市场行情,增加监督环节。
(三)是带头廉洁自律。在日常生活与工作中,始终严格自律,注重人格修养,不,强化表率作用,凡是要求别人做到的,自己带头做到,凡是要求别人不做的,自己坚决不做。作为人民医院的院长,平时面对的诱惑很多,自律、自省、自爱非常重要,为此上任伊始便自己给家人定下规矩,公事一律在办公室谈,凡到家里拜访的,一律不开门,从而减少了许多不必要的麻烦。
在新的一年里,我认真学习贯彻党的十六届四中全会精神,带领导全院职工抢抓机遇、开拓进取,以加快发展为第一要务,以改革创新为动力,以人才队伍建设为重点,以学科建设为主线,全面提高医院综合实力和办院水平。
第22篇:年度思想工作总结
回顾20xx年上半年的工作,护理部在医院领导班子的领导和关心下,围绕医院“二甲”重新评审的中心工作,结合护理部的工作计划和目标,积极开展工作。现将主要工作总结如下:
一、积极完成医院的各项中心工作
护理部作为职能部门,能较好地做好上情下达、下情上递工作。围绕医院的中心工作,较好地完成医院布置的各项任务。护理人员积极参加医院组织的各项文体活动和公益活动,完成了县卫生局抽调的护理人员,参加手足口病防治工作,确保了我县手足口病防治工作顺利进行。
二、围绕再次创建“二甲”医院的工作重心,积极开展工作
1、为落实“二甲”评审的各项准备工作,护理部按照“二甲”护理管理评审标准,就相关各项工作进行分解安排,要求各部门在完成日常工作的前提下,确保质量地按照日程安排完成各项工作。护理定期对各科室的准备情况进行检查和考核,并对存在的问题作相应的指导。
2、护理部多次召开护士长会议,学习“二甲”评审标准,研究部署护理工作,要求更新管理理念、管理方法,弥补工作中的不足,为创建等级医院做准备。
三、继续狠抓护理质量,保障护理安全
1、根据河北省等级医院考核标准及邢台市卫生局护理质量控制检查标准及医院实际,护理部在原有的护理质量检查基础上重新制定了新的质量标准,制定了《护理部目标管理考核标准》、《护理质量检查表》。护理部每月一次按照质量标准对各科室进行检查、打分,并将科室的护理质量与绩效工作挂钩,大大的促进了各科的积极性,提高了护理质量。
2、为更好地规范临床护理工作,护理部重新完善制定了护理制度,并以制度为准则对临床护士进行规范、考核。
3、半年来护理查房10余次。对检查中发现的问题要求科室及时整改,护理部进行反馈性检查,取得了较理想的成绩。
4、护理部每季度组织召开护理质控及护理安全会议,对检查过程中经常发生的突出问题进行分析,提出整改措施并督促落实。
5、护理部上半年对各级护士进行了培训,有计划、有组织地落实护理人员理论和操作培训。组织全院性业务学习6次,护理业务查房2次,进行护理三基理论考核2次(分两批进行考试),考核率100%,合格率100%;完成全院护士护理操作(静脉输液)的培训和考核,培训率达92%,考核合格率达100%。
四、改进服务流程,改善服务态度,切实做到“以病人为中心”
1、为进一步促进我院行业作风建设,营造医院内部良好的医疗卫生服务环境,提高服务水平,树立医院良好的社会形象,把“一切为了病人,为了病人一切,为了一切病人”的人性化服务理念转化为医疗服务实践,于20xx年3月,在全院范围内广泛开展以为进一步转变护理服务观念,建立xxx统一的新型现代护患关系,充分体现以病人为中心,贯彻“全员、全程、全面”的优质服务理念为主题的优质服务月活动,通过活动提高护理人员的服务意识和服务理念。
2、为适应广大患者的要求,改进了血液透析室,上半年医院对血液透析室进行了装修和改造,从硬件设施上改善血液透析室的面貌,护理部也积极地从软件设施上着手对血液透析室进行汽造销售月度员工作总结琘配秀护理人员。改善服务态车销售月度工作总管理防秀和人员业务某一特
3、各闔段对学习和工作住活或其完成情况,包括取缺,实行了弹得的成绩、存在的问题及得数,圆经验技了训加任回顾和分析的书面材料,它可
4给我们下一阶段的学护理满意作生活2做指导,快快来写一份总结数达164是欤,平均不知道该95、6%什么,以下是小编整理的汽销售月度作总结漘出整改意迎大家分享。轮考核的月份。
5汽车销来,公司院护要的战略公同努力。国内轿车市场的日益亀较明的的格战,护、国家宏观调控的整体经济环境,诉较公司的日下降缌护理满造成很难。在全体员到病人及努力下,汽车销售
取得了历史性发的突破,整车销量、利润等多
标创历史高。作为海马罦人员,抓好经才梯队同时也很荣幸支持在耼人杰出加导贡献奖。盞顾教育䀂绥教参考率到在以下几100%个方面取得一点心得,愿意
界、纪念“5、12”护士节,一、加强面对市场祝活动
靠价格战5细12国际群体实行差异化南鸁格尔”对本月公富医阋抮的经营指标,结合总经理在本月商务的主题的指示精神,分公司将本侄重点立足在差异彩的庆祝提升销
1务质量两医暲“面对市场愈演进的价格高抩理,我们能,于(个人司没有学工作一味)4地走入“价格战”的误匜一把;双刃剑”,适度的价格促销“销基”搆论考核。謌可是无限和理价格战却5无异
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第25篇:年度思想工作总结
近年来,我们始终把典型宣传作为提升宣传思想工作整体水平的有效抓手,坚持在实践中创新,在创新中发展,逐步探索积累了一套行之有效的工作机制,推出了一批闪烁时代精神的先进典型,在全社会产生了广泛深远的影响。
一、把握客观性,创新典型发现机制
典型在工作全局中的重要地位要求对典型的发现必须规范化、系统化。一是建立了责任机制。县委高度重视典型的发现和抓取,要求各个行业、部门都要注意发现和抓取自己的典型,并把这一要求纳入岗位目标责任制,作为全方位目标考核的重要内容。二是建立了典型储备库。通过重要典型随时报、每月集中报和每季度召开联席会议研究相结合的方式,及时发现、总结典型,丰富优化资源,强化动态管理,增强了典型选树的前瞻性和科学性。目前,储备各类典型500余个。三是建立完善了推荐机制。制定了《xx县劳动模范评选和管理实施细则》等典型评选机制,通过民主推荐、群众监督、组织审查等程序,把那些时代气息浓郁、事迹过硬、生命力强、有培养前途的先进典型推荐上来。
二、体现先进性,创新典型培养机制
培育和宣传先进典型,是要为时代树立旗帜,为群众树立样板。一是提炼先进典型的时代主题。进入新世纪以来,我们紧紧围绕打造“温泉之乡、养生天堂”这一重大命题,针对地热温泉勘探、开发和利用的不断深入,每年都确定宣传重点,精心谋划首届温泉节、我是泉城主人等10个宣传战役,形成了全县上下关注地热开发、各级领导支持地热开发的浓厚氛围。2009年,在建市30周年100个最具影响力事件评选活动中,我县温泉发现开发名列第16位,“温泉之乡”的城市名片功能越来越强大。二是深入挖掘典型的本质内涵。多年来,推出一个重大典型之前,做好充分调研、考察、分析、论证,多角度、多侧面地升华先进典型所体现的时代精神,确保典型鲜活的生命力。对“捐献器官第一人”刘艳华、“xx县荣誉公民第一人”陈达允,着力提炼其无私奉献精神和执著无畏精神。正是在总结提炼典型的过程中突出了鲜明个性,典型的时代特色和精神价值得以凸现,其生命力、影响力得以彰显。三是多方关注典型的成长提升。在政治上维护他们的形象,保持他们的荣誉感;在进行重大工作部署时,提前同他们沟通思想;在生活上关心他们,帮助解决实际困难;在遇到社会发生敏感问题时,向他们打招呼、提希望,使典型健康成长。人称“活地图”的我县国土局干部汪新强,就是凭借自身过硬素质,在各级组织呵护下,逐渐成长起来的科学发展观的杰出代表,是展示全县公务员队伍良好形象的一张名片。
三、坚持多样性,创新典型宣传机制
采用各种形式,多层次、立体式、高密度进行宣传,形成典型宣传的强势。一是建好宣传平台。既注重发挥县属新闻媒体的作用,又借助县外媒体的力量;既注重发挥传统媒体的作用,又借助网络新兴媒体的力量,近三年分类分批对先进典型进行宣传报道180余人次,取得了良好的宣传效果。二是打好“组合拳”。强调常规方式与新颖手段相结合,“规定动作”和“自选动作”相结合,新闻宣传和文艺宣传相结合,提高了典型宣传的吸引力和感染力。2008年以来,我们连续两年开展了“鑫隆杯”和“双鹏杯”情系和谐、感动林甸人物评选活动,举办大型颁奖典礼,制作宣传画册,扩大了典型的社会影响。2008年此项活动被市委宣传部授予品牌奖。三是办好报告会。对事迹突出、适合以报告会形式宣传的先进典型,我们精选报告人,锤炼报告稿,举办先进事迹报告会。2008年在省国土厅举办了汪新强同志先进事迹报告会;2009年汪新强先进事迹报告团赴省内国土部门作巡回报告,汪新强的精神在全省国土系统和林甸大地大放光芒,激励着更多的人建功立业。
四、注重实践性,创新典型带动机制
能否推动实践,是衡量一个典型培养成功与否的重要标志。一是注重“学习效应”。通过举办报告会、座谈会、表彰会等多种形式和手段,引导广大干部群众深刻认识先进典型的时代意义和深刻内涵。如“学汪新强”活动、“学习劳模”活动等,全县各部门、各单位都以典型为榜样,以创一流工作成绩为目标,努力改进自身工作,创造新鲜经验。二是注重“理论效应”。在“十佳公仆”、“感动人物”、“十大女杰”等典型宣传工作中,我们及时组织专家学者和社会各界开展理论研讨,对典型产生的社会背景、精神内涵、基本经验、现实意义、发展方向以及社会定位等,形成了比较清晰深刻的认识,使社会各界增强了学习运用先进典型指导工作的自觉性。三是注重“实践效应”。我们在组织好宣传学习的同时,组织开展实践活动,对照先进找差距,干事创业争一流,在实践中深化对先进典型的认识。重大典型推出后,县里及时发出学习决定,在全县推广典型经验,起到了树立旗帜、确立导向、推动工作的作用。
第26篇:年度思想工作总结
2019年度,在领导的关心和指导、同事们的帮助和支持下,我继续严格要求自己,较好的完成了各项工作任务,现将一年来的思想、工作情况简要总结如下:
一、思想上,积极向党组织靠拢,培养党性,政治思想觉悟进一步提高。一年来,认真学习党的十九大精神和习近平总书记系列讲话精神,深刻领会其内涵。始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。
二、工作上,不断向领导和同事学习,努力提高自己的理论和实践水平。积极调整心态,快速适应新岗位、新工作,兢兢业业,尽职尽责,努力完成领导交付的各项任务。认真学习工作业务知识、工作方法和工作经验,进一步加深对各项工作的理解和认识,同时自己不断总结合适的工作方法,提高工作效率。
2019年,自己收获了很多,各个方面都有了一定的进步。不管是好的工作经验,还是教训,都是宝贵的人生财富。在今后的工作当中,自己务必还会继续尊敬领导,团结同事,继续保持积极进取的学习精神,饱满的工作态度,认真完成领导交付的各项工作,在平凡的岗位上贡献自己的一份力量。
第27篇:年度思想工作总结
回顾一年的工作,对如何踏踏实实地履行自己的职责,不辜负领导对我的期望,是我的工作得到师生们的认可。这是我经常思考的问题,同时也深感身上的担子不轻,为更好地完成今后的工作,把一年来的思想工作向大家汇报如下:
一、自觉加强理论学习,努力提高政治思想素质,积极上进。
加强理论学习,首先是从思想上重视。在过去的一段时间里,我能够加强对政治理论知识的学习,并思考“我如何在自己的岗位上实践三个代表的重要思想”?我还深入细致的学习了“十六大”报告和十六届五中全会建议,同时注重加强对世界时事政治的了解,通过学习,提高了自己的政治鉴别能力,在大是大非问题面前,能够始终保持清醒的头脑。
加强理论学习,其次是在行动上落实。在工作中针对自己的本职工作,系统地进行学习。我深知要教育好学生是我的目标,也是理论与实践相结合的体现。我要求自己必须做好表率,时时做到教书育人、言传身教、为人师表,努力使学生接受我、喜欢我,家长相信我、认可我。
加强理论学习第三就是注重对实践的指导意义,就是能够掌握并能熟悉运用理论知识,帮助自己在复杂多变的社会现象中认识事物的本质。
当然加强学习仍将是我今后工作和生活中的一项主要的内容。不断加强学习,以适应社会发展的需要,不断地提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。
二、积极努力,力求更好的完成自己的教学工作。
在工作中,我严格要求自己,踏实肯干,并能够完成学校给予我的各项任务,组织学生参加各种活动。为了提高自身的素质,我不但积极参加教研组活动,还经常上网查阅资料学习,认真备好、上好每一节课,同时经常在课外与学生联系,时时关心他们。
在工作中树立正确的世界观、人生观和价值观,能够正确面对挫折,辨证的看待问题。工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。特别是在品德教学方面,促使我养成更加严谨、更加细致的工作作风。
三、尽职尽责一丝不苟完成处室工作
严以律己,树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度,做到不迟到,不早退,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。尽努力体现出领导意图。工作中,始终以党员的标准严格要求自己,听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。
工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导同志们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的政治素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。
下一步,重点搞好以下几方面工作:
一、抽出时间,深入调查研究,努力掌握第一手资料,为更好地为领导服务打下坚实基础。
二、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎,不骄不躁的工作作风,发扬团结他人、谦虚学习的精神,虚心向领导学习,向办公室同事学习,不断提高自身素养。
三、强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。持作到身体力行。以更加饱满的工作热情,以更加积极的精神面貌,开展工作;还需要进一步加大对思想政治理论的学习,不断提高个人的思想理论水平。不断加强对人生观、世界观、价值观的改造,争做一名优秀的党员。
第28篇:年度思想工作总结
一年来,在领导的悉心关怀和同事们的热心帮助下,我认真学习方针政策,努力熟悉业务技能,严以律己,勤勉工作,较好地完成了各项工作任务,现总结如下:
一、积极学习,提高自身素质
自今年四月参加工作以来,我始终将学习放在重要位置,努力提高自身综合素质。一是认真学习党的政策方针,努力提高自己的政治理论水平;二是了解了一些实用的法律法规知识,努力使自己成为法律法规的宣传者和落实者;三是积极向领导、同事学习,努力学以致用;四是不断学习业务技能知识,努力使自己工作上台阶,得到同事和领导的认可。
二、踏实工作,完成各项任务
工作中,我正确定位、认识自己,从工作的需要出发。
(一)端正工作态度。本着以服务为宗旨,积极主动,探索方法,任劳任怨。年内努力完成单位交办的各项临时性工作,积极探索残保金征收工作相关业务,认真学习业务相关理论知识,刻苦学习文秘相关知识,认真完成年报等相关统计工作。
(二)遵守各项制度。遵守各项规章制度,主动接受监督。
三、提升自我,适应工作需要
我对自身严格要求,以制度、纪律规范自己的一言一行,及时总结工作,查缺补漏,对新分配的工作主动衔接、积极研究,力争做到尽快适应工作、尽早投入工作、尽力完成工作。
我深知,虽然参加工作才几个月,在本年的学习、工作、思想作风等方面,自己与组织要求的差距还很大,很多工作做的还不够完善等,在许多的方面都需要加强。在今后工作中,我定会虚心学习、长远规划,以饱满的热情、踏实的作风、努力把各项工作做得更好。
第29篇:年度思想工作总结
20XX年,在院领导及科主任、护士长的领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了产科各项护理工作。现将本人本年度工作完成情况总结如下:
一、认真学习产科护理新知识,加强护理人员在职培训及三期护士、实习生的培训工作,落实专科护理常规及护理操作规范。
1、本人认真学习产科护理管理新知识,不断提高自身专科知识及管理水平。不定期通过网络及相关护理书籍学习产科护理管理知识。今年6月外出参加了妇产儿循证护理学校班,学习后回科室向护理人员传达了会议内容。
2、对新上岗护理人员采取个案培训计划、2014年新上岗护理人员2名,通过新上岗护士强化培训,两名护理人员现在均能够独立上岗完成护理各项工作。
3、认真落实产科护理人员在职培训计划。每月定期进行专科知识护理常规、护理业务学习、护理操作、制度职责等方面的培训。培训后每季度对低年资护士理论及操作考试两次,高年资护士及责任组长理论及操作考试一次。
4、每次理论及操作考试后及时对考试情况进行错题分析,并落实到个人。要求个人将错题重做并自我分析原因,通过不定期抽问的方式了解护理人员对错题的掌握情况并及时进行效果评价。
5、每月对三期护士及实习生进行入科培训一次,教学查房一次,小讲课一次,每次小讲课后及时进行学员效果评价,了解三期护士及实习生对课题的掌握情况及建议。操作培训一次。转科前对三期护士及实习生进行理论及操作考核一次。带教老师及实习生相互进行评价,了解护理带教情况。科室教学管理小组每季度教学工作改进讨论会议对产科教学工作进行持续改进。
二、加强绩效管理,提高护理人员工作积极性。
1、根据护理部绩效分配方案协助护士长制定本科室护理绩效分配方案。
2、科室成立了护理绩效管理小组,每月护理绩效按照护理工作量、工作质量、岗位指标、加分项目(承担科室的护理管理及各项护理工作来计算)。
3、每季度按照{护理人员相互满意度、医生对护理人员满意度、日评价(11月改为周评价)、护理工作满意度}评选护理明星及护理小组明星一次。被选为护理明星及护理明星小组者当月奖励200元。
4、每月护理绩效分配由敖萍护士长来监督,樊登萍护士来统计护理各项指标,由本人来计算绩效额,最后由科主任审核。
5、采取民主投票的方式来制定科室绩效方案大部分护理人员表示满意。
三、加强护理质量管理,落实优质护理服务,提升护理满意度。
1、切实加强基础护理,落实专科健康教育。每天对危重、手术、分娩、新人病员的护理工作落实情况及健康教育反馈情况进行督查,对未落实或母乳喂养及用药反馈差的立即向责任组长及责任护士提出并要求立即整改。
2、坚持巡视病房,多与患者沟通及时了解护理落实情况及患者的意见。
3、增加了乳房护理,有效控制了乳涨的现象,提高了母乳喂养率。
4、按照基础护理质量标准对护理人员进行培训并要求落实,加强基础护理落实的督查。
5、教会产妇在母婴分离下如何保持泌乳及挤奶的手法。对乳头凹陷的产妇要教会如何矫正的方法及喂奶的方法。
6、坚持进行出院病人电话随访工作,不定期督查电话回访情况。对电话回访有意见的及时沟通处理。协助护士长针对医院随访的问题及时分析原因并提出整改措施。
7、每月按时进行护理人员满意度调查及护患沟通率的调查,对存在的问题及时分析并制定整改措施,次月进行效果评价。
8、每周按计划进行护理质量评价。
四、工作中存在的问题及未达到的目标:
1、实习生管理不到位:个别实习生有旷工及迟到现象。
2、护理质量管理不到位:10月毛丽萍提前书写护理记录。
五、今后的打算及目标:
1、加强对实习护士的培训工作,加强实习生的管理,入科宣教时要着重强调组织纪律方面内容,带教老师对实习生要再次强化培训。
2、加强护理质量管理,特别是护理文件书写,要求护理人员书写护理记录时要客观、真实、准确、及时。不得提前书写护理记录。
以上就是我在已过的一年中所做的点点成绩和存在的缺点和不足。成绩只能代表过去,我要面对的是未来的继续工作。同时要克服自身存在的缺点和不足,内强管理,外塑形象,为医院的发展出一份力!
第30篇:年度思想工作总结
一年的工作和学习已接近尾声,虽然我刚到特诊科,但在主任和同事们的帮助和指导下,使我的工作很快上手,现将我一年来思想、工作、生活上总结如下:
1、思想上:我热爱党,具有坚定的政治立场,在大是大非问题上我能与党中央保持一致,认真贯彻执行党的路线方针,以三个代表的思想鞭策自己。时刻牢记人民的利益为第一,能为每个患者解除痛苦是我们每个护理人员的神圣使命。
2、工作上:我安心工作,积极参加医院和科室的理论学习和政治教育活动,并认真做好记录,作为一名医护人员,不应该好高骛远,要立足本职,专心工作,作到需患者所需,急患者所急。在工作中我从不迟到早退,值班时从不擅离岗位及外出不归等。能全心全意为病员服务,对待病员我能像对待亲人一样,从不跟病员吵架。每一天上班,我能够保持甜蜜的笑容,对军、地方病员,我都一视同仁,不弄虚作假;对发生差错和纠纷,从不欺瞒,积极向领导汇报,从不接受患者吃请,不收红包。
3、生活上:我对待病员真诚热心,不嫌贫爱富、唯利是图,生活作风严肃,无对外不纯洁交往,从不与地方不三、不四的人员交往。
今后的目标:我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,作到:
1、扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。
2、在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,真履行职责,爱岗敬业。
3、以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需要。