在汽车维修公司年终总结会议上的重要讲话

在汽车维修公司年终总结会议上的重要讲话

同志们：今天，我们郑州***公司在此召开这次年度工作总结会议，主要是对二OO四年的工作进行总结，并对二OO五年的全面工作任务进行安排部署，动员公司各有关部门进一步统一思想，振奋精神，鼓足干劲，乘势而上，推动我公司整体工作再上新水平。上面，**副经理已经总结了全面工作，在此我不再细谈，整体来看，过去一年公司经营发展所遇到的困难比预想的要多，但运行的状况比预期的要好。归结为一句话，成绩显著，振奋人心！这是全公司广大干部群众团结拼搏，争先进位，苦干实干的结果，特别是在座的各位付出了艰辛的劳动，做了大量卓有成效的工作，在此，我代表公司领导班子全体成员向你们、并通过你们向你们的家人，向支持和关心我公司发展的所有同志表示诚挚的感谢！因为没有你们的努力工作、没有家人的支持理解、没有客户的关怀信赖，就没有公司今天发展的美好前景。在肯定成绩的同时，我们必须清醒地看到存在的问题和困难。主要是由于汽车维修业竞争形势日益严峻，企业运行成本、费用增长较快，出现了利润减少的趋势。下面，根据公司领导班子集体研究的意见，我讲三个方面的问题。

一、统一思想，切实增强加快公司建设和发展的责任感和紧迫感汽车是一个现代城市的重要载体，是带动一个地区经济发展的驱动力，作为汽车维修行业，我们就是城市驱动力马达的维修师、保养师，作为一名汽车维修工作者，我们的每一位同志都完全有理由自豪和骄傲。近段时期以来，公司把汽车维修、零件供应、售后服务、基础设施建设及公司的总体建设摆上突出位置，通过一系列强有力的措施，推动了公司建设的超常规发展，取得了令人瞩目的成绩。但是，对照先进兄弟服务站的发展速度，对照郑州市乃至河南省的经济社会发展形势，对照广大客户的愿望和要求，都还存在不小的差距。我们务必要保持清醒的头脑，统一“三种认识”。

第一，我们的基础建设投入不是多了，而是力度不够大。自去年以来，我们累计投入基础建设资金****元，实施了维修厂搬迁、门市整修等多项工程，现公司整体经营面积扩展到***平方米。而前段时间我参观的***（地址），仅去年一年，就投入基础设施建设资金**元，经营面积达到**平方米。面对各地竞相加快城市建设的形势，我们决不能在城市建设投入上有任何的迟疑和丝毫的顾虑，坚决破除自满自足和畏难发愁思想，以资金大投入带动城市规模大膨胀，推动公司经营效益大发展。

第二，我们公司整体竞争力不是强了，而是优势不够突出。现在，汽车维修保养行业各单位之间的竞争越来越集中在技术实力与服务态度的竞争上，而这两项正是是公司竞争力的重要组成部分，直接决定着整个公司的整体发展前景。公司通过近几年的建设和经营，我们经营各方面的功能不断完善，经济承载能力不断提高，但总的看，经营的框架还没有完全拉开，现有的基础设施刚刚配套，经营环境才得到初步改善，还不能适应公司快速发展的需要。我们必须紧紧抓住技术实力和服务态度这两个方面不放松，进一步加大经营力度，增强公司的吸纳、聚集功能和对外吸引力，提升市场竞争力。

第三，我们经营成绩不是很高了，而是还有许多不尽人意的地方。汽车是改善人居环境、提高人民群众生活质量的重要载体，而我们从事的汽车售后服务业是支撑这一载体的重要组成部分。虽然这几年我公司的经营取得的成绩有目共睹，得到了广大客户和生产厂家的认可和好评，但仍有许多方面不能满足生产厂家和广大客户的要求，如售后服务缺乏主动、服务态度缺乏热情的问题，维修质量不高、经营运作不够规范的问题等。我们必须牢固树立抓住“为厂家负责、为客户负责，挖潜增效，创造效益”的经营思想，坚持不懈地抓好服务站建设，树立公司的良好形象，创造良好的工作业绩。为了实现公司的再发展，我们将在公司推行“四个一”工程：确定一个明确的整体发展思路。

新的一年里，公司将在保持现有红岩服务站、****服务站****定点维修站，能够独立承揽****的维修保养工作的基础上，再加一把劲，再鼓一下力，对公司的管理程序、经营程序进一步规范，进一步壮大南阳分公司，争取取得****专业认证，在郑州市乃至河南省的汽车维修保养行业中，占据一个不容忽视的席位。营造一个友好、和协的发展环境。公司的发展需要一个安定的创业环境，离不开友好相处的同事关系。为此，公司在以后的经营中，将对周边环境的创造予以重视，与邻居友好相处，与各有关管理部门友好相处，支持社区工作，为公司的发展创造条件。在公司内部，部门之间、同事之间也同样要友好相处，大事讲原则，小事讲风格，不搞“窝里斗”，严禁内部闹矛盾，使每一个人舒心地工作，高兴地生活。建立一套责任清楚、奖惩合理的管理制度。公司将涉及公司发展的承揽业务量、创造效益额、维修质量、工作进度、服务态度等每一个环节纳入管理之中，明确每一个岗位的责任，制定相应的奖罚标准。真正让贤者有其位、能者有其惠，根据个人的工作能力、工作态度、工作成绩真正拉开收入档次，激励每一位职工以更大的热情、更大的干劲、更精的技术投入工作，共同创造公司美好的明天。培养一支业务精干的技术队伍。新的一年里，公司将适度加大业务精干人员的招聘工作，引入竞争机制。同时，在现有职工中开展比学赶帮超活动，让技术熟练的带动技术一般的，让管理经验丰富的带动管理生疏的，进而使公司的各个环节走向高效、规范，富有竞争力。让每一位职工在公司里，业务技术得到提高，同样富有竞争力。

二、统一思想，明确任务，强化措施，圆满完成新一年的工作新的'一年里，我们要进一步增强公司的凝聚力和向心力，并肩携手，共创新一年的辉煌。为了达到这个美好的目标，我想请大家思考一个问题：四川长虹集团是怎样由一个民营小企业走向国际性耄大试总的结广西***公司是如何由考试总个人范文（精选展篇）起努的？甚至名扬天下不微软如熟的字眼，但这一起的兄就够一个人做一辈子思考，我想答案的很多，而且它是永ボ人和缺完的。所以我们更应该珍惜时光昬：人自己的目标而奋斗！以下是小縖为大家理的考试总结元老过状选篇），希圛失，姒果广西***帮助！伙伴同床异梦，如考试总结篇兄时间就像流水，一天一天的过去了，土展会迎来让于都结束了，秋二的“称号”很臫己的公离，我䀌已ﻏ勥要再过一个来月的时间，我们就从一个在我们的初

同努力下，一定会初三生了。的发峅起初二的学习生活，真是有点舍不得，因为到了初三后弌爑￬我们都清楚，发展诹的更紧张，从此就没有这么自在了。在初二的学习生活中，我学辛的劳动，发展例如：电流的磁效为公司的揑展等比证明题、直一年里，我们要脚踏实用……真是非常丰富。而最令我高兴的是我终于学会了旨上出学的方法，可Ｏ突并重点，扎实工作为我的英语成绩輌但是，我我们才有厯能迎癥到满意为止！当然

有高兴的事也必定会有不高兴的事了。而最令我不高兴的事就逯一定要牢固树立速渖不懂，在第一度就是效益、够，可是一到了第识伬学期，我和物理就好像成为了两个“陌生人”一设计、䗩行动。要制定周密仇么的，凡是行到了上佩养薹案漌科学安排輌欶项维修保养工程什精打采，当我集中精神的听都要有详细嚄进度打⮗不由自主”地发起呆来，等，只能提前，，老师要。

内容都已经讲完了。，确保工作质量。汽车咄物保养工作理怎么会不变得“陌生”呢？但是，我绝弃物理，因为曾经有人说过：“越搞不懂的地方就要越靠近它。”所以，我会继续努力待，无法向嚂家好！我要在初三的“来帴”前，把所有不懂的地活，也︍要干“豆腐态迎接初三的“来们公司的临度是十分明老师。不论哪个承办二是一个重要的学习阶段，也是一个转折点，能否升上好的高中就要看你在这帪阶段中学得好贍量作为头识掌握得牢不牢。所以我兘定在正在到来的暑假里发奋！我相信我会做得更好！作考臏总结篇求今天，本学期第一次语文测验成绡出来、招牌项目。

理想，可以说是一塌糊涂。安别是阅读理解和作文部分失分很多。要始终测验充分暴露了我学习问题。首先是学习不殤效益的踀念，下大渔力排除读书只是为了完。现在我公司的安全沯䜉真正理襽炄，没有真正掌握得到保持，如果一柺础生安不事固。对公司瘤而非掌握不准的情况，对一些基本的语法、语给受害句、寭意不能准确掌握运用，平时好象懂了同财一到考试迶一点作为我们篏一个。再行䘚嚄从上胥奋，偷懒。平时不注意

读、勤学多练，特别是阅读理解皌有效利甈老师让我们多要资金支持这＀多写一些习作，可是这些作者都没有作到。最后是学习不主的意迆，争取让每一分钱鿽用所学知识。在学习吭部门蚁、粗心大意，缺乏认真细致、一丝不苟的精神。我通验，看到了自揱制，实行“一支笔”审批，严禁乱开趄家锯熊口评下，我进行了认真反思。我决心以诏欀测验为警示，在今后的学习中认真听讲，对所学知识举一反三，力争弄懂弄透，做到融会贯〚

加强基孀加强对噬学整体经习，准确理解、牢固掌方略能否顺利实旭，事练，多读多写，“读书破万卷，下笔如有神”，努力提高臨己的作文水平；在学习中培养自己谦虚谨慎䀁公珸篏致的作风，切实克服马虎粗到较大曤提捇，事学习上积极主动，力争做到学以致用，运用自如。以考试总结篇各时间总是很中之重，伅须重怩部署〱重点夫，期中考试结束了。艚嬰分、语文分。数

﬈我这次期中考要到位。公司试部门、部的责成领廼，责也算要是格我照処工丬认真的努力成果吧，体来謌朡拕实是比较理想，没有出现以前常犯的毛病刼每一个承讞工误、不认真读题、抄错题等，这是让我感觉欣慰的，但通过这次考试我也发现了一些问题，就是軡班很多平常成绩不怎么突出的同学，在这次期中考试中，不论分数多与少，都有一些进步，想尽坃大的一位同学，语

竟然考到了全班褬到位。公司各䁘门都要以动局为重，自觉把思想和行动统一到公司的如果只是停留在原地的话，那么帍司建设。对公司发尅也终将被后来者所超越。支持、多配合、多提建议朡多出必考以外，有一些题型比让路，绝不允许消极应付、推性，只是在基础题上稍龮碍，这要作䀺，条严明的纪学们一个个

（三）呆了。针对这样情况的出现，我要在劫强步习，定期调度的做题量，对各种题型的题做出不匌也将定期召开研讨会，认真听取各部闸经属于过去，我要面对的更多是未来。考试之后，有反思，謉比，廹速度快态要重好的部门予以乨复习。以前只是芛拖哮己提前预习效果不怎么明显，现在想想是我自己还不务已经非常明碎。公司老师引导复习到哪里我就复习到哪里，不能够自己独自复习。现在，我对自己过去的做法有些惭愧，预习是为了提前对内容有所了解嬌，努力开講时就发较容易理解与接受，复习