标题 | 接待方案 |
范文 | 有关接待方案汇编八篇 为了确定工作或事情顺利开展,时常需要预先开展方案准备工作,方案的内容和形式都要围绕着主题来展开,最终达到预期的效果和意义。制定方案需要注意哪些问题呢?下面是小编整理的接待方案8篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 接待方案 篇1迎接省教育督导检查是我校当前重点工作,为做好迎检工作,确保迎检工作顺利通过,制定以下接待方案: 一、 成立迎接省教育督导检查接待领导组: 组长:李登华 副组长:李杰 成员:肖红胜 曾广伟 王三发 邱流长 华悠昌 朱小刍 何烈琴 朱芳玲 钟玉美 宣传小组成员: 后勤保障:王三发 会议室、办公室布置:朱小刍 朱芳玲(镇政府) 何烈琴 钟玉美(中小小学) 二、欢迎横幅。 制作欢迎横幅共5面。镇政府接待室内一幅,镇政府前一幅,中心校校门口一幅,街道和大布村入口各一幅。(华悠昌 刘林松 刘嘉海 李伟负责) 三、迎接工作。 1、门卫规范着装,规范岗位工作要求; 2、由全体行政班子成员在学校门前迎接检查组成员。 四、车辆摆放。 安排工作人员负责引导专家组车辆进入学校指定停车地方(张于华负责)。 五、校园环境卫生。 校园做一次全面清理检查。 1、路面、教室走道无污泥、无纸屑、无建筑垃圾、无卫生死角。 (全体班子成员负责检查) 。 2、食堂地面整洁、桌面干净,无明显污垢,墙面干净无蜘蛛网,工作人员穿制服。(邱流长负责检查) 。 3、教室内部卫生清扫、桌椅摆放整齐。 (李伟负责检查) 4、教学楼前、综合楼各类宣传牌的整理。(刘嘉海负责) 5、各功能室内部卫生清扫、桌椅、实验器材摆放整齐(华悠昌负责) 6、图书室由李伟负责。 六、仪表风纪 1、 学生着装恰当按规范要求进行整理 (少先队张于华负责) 。 2、全校师生的文明礼仪注意事项,微笑,让步,着正装等(教导处)。 七、教学、工作秩序 1、教师要严肃课堂纪律,维护良好教学秩序。 (教导处) 。 2、下课期间禁止大声喧哗、嬉闹,禁止播放与教学无关的.内容 (教导处) 。 八、核查材料与报告 1.迎检的汇报工作(李登华校长) 。 2.迎检的资料及佐证材料(肖红胜 曾广伟 华悠昌负责) 。 九、核查工作程序安排 1、汇报会(在小会议室) 。 参加人员: 李登华校长等(视情况而定) 会场布置、记录,茶水、座签、擦面纸等事项 (王三发 何烈琴 钟玉美), 拍照华悠昌负责。 烟酒茶王三发负责购买。 2、实地考察 考察线路: 视检查组要求而定。各功能室负责人在各室待命。(需熟悉所负责室所有器械的情况) 视察陪同(李登华校长),重点部位解说(相关部门负责人) 。 接待方案 篇2一、时 间:20xx年1月9日晚上 二、地 点:龙泉驿区科技局 三、参加人员:黄永忠、杨新元、刘礼、陈桂明、张翠健、局办公室工作人员 四、市科技局:李志毅副局长、张庆处长、郑健副处长、 五、准备礼品:草莓、万兴乡绿壳鸡蛋、蜀山菌子。 六、晚饭准备:龙翔酒店 七、资金预算: 1、礼品:绿壳鸡蛋准备6盒(70元/盒), 6盒菌子(90元/盒),6盒(100元/盒)共计1560元, 2、送温暖:计2000元 3、晚饭:2000元 合计:5560元 接待方案 篇3长春金成集团有限责任公司专门人员一行3人,于3月2日至3月3日来我店进行检查工作、交流经验。为做好接待工作,制定本接待方案: 3月1日(星期三) 14:40 在上海火车站出口,迎接专门人员,赴上海华园宾馆 参加人员: 王主管、陈秘书 (一)、下榻宾馆:上海华园宾馆 住宿时间: 20xx年3月1日至3月3日 (二)、宾馆接待工作(负责人:周菊林) 1、 宾馆大厅: 设欢迎幅(内容:热烈欢迎专访人员莅临指导) 2、 房间配置: 能上网、水、电、空调能正常使用,准备办公用品等(是否需要安置电脑、打印机)。备好鲜花、水果、茶叶、香烟。 (三)用车安排 需在预定时间内到达指定地点接送专访人员,注意车辆的安全性能和行车安全金龙) 16: 00晚餐 地点: 华园宾馆水仙厅 参加人员: 专访人员( 宴会: 会场布置、注意座次安排(负责人:陈秘书) 3月2日(星期四) 8:00早餐 地点: 华园宾馆二楼 参加人员: 专访人员、王主管、陈秘书 9:00专访人员赴星海店进行检查 参与人员:专访人员 11: 00午餐 地点:华园宾馆水仙厅 参加人员:专访人员 13: 30专访人员赴南京分店进行检查 参加人员:专访人员 15: 00专访人员赴淮海分店进行检查 参加人员:专访人员 16:00晚餐 地点:华园宾馆水仙厅 参与人员:专访人员 宴会:会场布置、注意座次安排(负责人:陈秘书) 3月3日(星期五) 3人)、王主管、陈秘书 、宴会菜单(负责人:王主管)201房间3人)、王主管、陈秘书 3人)、王主管、陈秘书 3人)、王主管、陈秘书 3人)、王主管、陈秘书 3人)、王主管、陈秘书 、宴会菜单(负责人:王主管) 8: 30座谈 地 点:华园宾馆一楼B会议室 座谈内容 :交流经验、对三家店的销售成绩作表彰、检查情况 参加人员 :专访人员(3人)、王主管、陈秘书、各店店长、各部门经理 接待方案 篇4近日,我学院的合作校--英国B大学将派出以校长为首的15人代表团对我学院的办学条件、办学水平进行全面考察并洽谈相关合作事宜。为了确保接待工作的顺利进行,现制订接待方案如下: 一、接待目的:本次B大学来访对我学院建设多科性、教学研究型的大学有重要的意义。因此,各相关人员应充分展示我院办学条件及学科建设、教学和科研水平,并以务实、精炼、高效、有序的工作作风展现我院优良校风,给英国B大学的代表团留下良好印象。 二、接待宗旨:秉承“以人为本”的原则,热情,主动,周到,细致,谨慎,高效,安全,确保各项接待任务圆满完成。 三、接待规格:建议采用对等规格。 注:由于B大学代表团以校长为首,建议主陪人员为我学院的张院长和党委书记金书记。 四、考察时间:20xx年12月20日--20xx年12月22日 五、相关接待部门和具体接待事项如下: (一)、组织结构: 总负责人:高叶(院办公室主任) 成员: 贺华(教导处主任) 金坤(人事部主任) 苏秦(财务处主任) 宁静(宣传部主任) 常姗(医务室主任) (二)、安排食宿 1、负责人:金坤 主要职责:①负责考察团入住金宝莱商务酒店食宿接待工作; ②负责指挥、协调、安排考察团考察期间各个时间段就餐、休息等事宜。 2、预定餐饮 注:①食品供应,既要照顾外宾的饮食习惯,又要体现中国特色,品种齐全,营养丰富; ②食品要安全、卫生,同时要在食品旁标明过敏源。 3、预定住宿 注:①住宿房间已安排好,考察团成员可根据自身需求内部调整 ②接待人员要做好成员信息登记工作。 4、考察团成员信息登记表 (三)、接机及送机工作组 1、 负责人:宁静 主要职责:负责联系考察团的接机、送机及其他事务; 工作人员:记者1人(宣传部指派),负责摄像、照相事宜; 接待人员5名(可指派学生),负责生活等相关事务工作; 翻译员5名(可指派学生),负责随行翻译。 2、准备工作 (1)准备:20xx年12月19日前往机场实地考察。 ①办理好相关手续,开放贵宾通道等相关事宜; ②设置临时接待点,备好接机标语及横幅等。 3、主要工作内容 (1)具体负责接机、送机等相关工作。 (2)物品配备:照相机一部、空调大巴一台、矿泉水,风油精,遮阳伞,纸巾等若干。 (3)接机: ①就位。12月20日上午工作组成员到达机场。 ②接人。考察团由接待人员确认后,接机负责人宁静先自我介绍,接过行李交工作人员。 (4)照相。由随行记者对考察团人员进行机场拍照,摄像。 (5)送往酒店。送考察团人员前往下榻酒店办理入住手续。 (6)照片传回。照相结束后,第一时间内把照片传回宣传部。 (7)报告。在把考察人员送到酒店后,将相关接待信息电话汇报院办公室。 4、送机:在机场设接待站,按照相关程序负责安全的送机服务。 (四)、医务组 1、负责人:常姗 医生:牛宇、韩静 主要职责:负责医疗服务工作,二十四小时轮流值班,专家外出时随行服务,着装整洁,佩带工作证,态度主动、热情、和蔼。 2、药品准备:速效救心丸,感冒药,健胃消食片,晕车药,风油精,创可贴,消毒水等。 (五)、考察团会务工作安排 (六)、考察后续工作 1、宣传组对此次B大学的考察之行的跟踪报道进行总结、整理,并写成报告; 2、财务组将此次接待的预算做成表格,送往财务处审核; (七)、应急预案 1、车辆:为防止轿车或大巴在半路上抛锚或者出故障,人事部应提前安排校车及司机,以备不时之需; 2、会场:为防止会场音响、投影仪等电子设备出现故障,应在报告厅、会议中心多预留一间设备齐全、能容纳上百人的会议室;为防止工作人员人手不够,可以安排学生帮助完成接待工作; 3、紧急情况:为防止有考察团成员突发病变,医务人员应原地待命,备好急救箱及应急药物;保持会议厅及报告厅的绿色通道的畅通,以便突发情况疏散人群。 (八)、接待预算 费用预算表 (九)、工作要求 1、接待人员必须高度树立责任意识,以主人翁的'姿态投身到接待活动中,以自己的言行维护学校的声誉和形象。 2、接待期间,各部门负责人每天值班。正常情况下工作人员应保证通讯24小时畅通。 3、各组工作人员要坚决服从接待工作领导小组的安排,一切从大局出发,克服困难,无条件服从人员及设备的调拨。 4、接待期间全体接待人员应着装合理,工作热情大方,对于考察团的困难要热心帮忙解决,条件允许的应使用英文与考察团对话。 5、除上述接待专项工作外,学校的各项常规工作要一如既往,不耽误老师的授课和学生学习。以上方案妥否,请批示! 接待方案 篇5为安排好领导来汕考察期间的工作和生活,保证他们的安全和身体健康,特制定如下接待方案: 一、接待时间 20xx年*月*日-20xx年*月*日 二、接待地点 接人地点: 下榻酒店: 考察地点: 三、考察组成员 大区总经理: 办事处主任: 随行人员: 四、接待负责人员 总负责人: (待定) 具体实施人员: (待定) 五、接待前期准备工作 1、食宿安排,提前预定酒店房间 2、制定相关的.检查路线及行程安排 3、迎接车辆安排,驾车前去迎接 4、安排接风宴,注意考察小组的饮食习惯 5、专卖店安排好迎接事宜门口打欢迎标语:热烈欢迎领导莅临我司指导工作 六、迎送、陪同检查组人员安排 (一) 月日午 :开公司商务车从公司出发到达 迎接考察小组。 (二)在领导考察期间,负责人及陪同人员安排情况详见日程安排表。 (三)迎送工作由 统一协调安排。 七、责任分工及安排 后勤人员:负责落实安排会议室和接待室摆放鲜花(2盆)、果盘(2盘)、矿泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并为会场服务。 摄影人员:负责照像。 3、后勤负责落实以下工作: (1)负责检修走廊、厕所、店堂及店外灯光,检查时店堂灯光全部打开。 (2)整理店堂区域环境卫生,无卫生死角,卫生间无异味。 (3)在门前摆放鲜花组团以及欢迎标语, 日 : 前准备到位。 (4)负责安排落实各迎检点列队欢迎事宜。 (二) 牵头督促检查落实店堂环境卫生和办公秩序,办公室、走廊、大厅和卫生间彻底打扫干净,物品摆放整齐。 (三)各部门准备好相关资料,按照统一标准摆放。 (四)检查期间,所有分店工作人员均要统一着工作装,佩带胸卡。 八、有关要求 1、各部门要高度重视此次大区考察小组的检查,切实做好各项服务保障工作,确保不出纰漏。 2、要严格标准,认真抓落实。要进一步细化规范要求,相关资料要齐全,细节方面要创新。陪同人员服务要周到细致,回答检查组提出的问题时,要站在全局的角度考虑问题,要严谨、随和,既能说明问题,又不啰嗦。 3、各部门要搞好协同,按方案要求做好各自工作,同时要搞好对接,相互之间做到拾遗补缺。 4、车辆保障方面, 负责调度车辆,保证服务。检查时视情况进行安排:商务车 部。 九、本次考察小组的全部日程安排 领导参观接待方案 十、各项详细及资费 1、酒店: (1)帝豪 (2)喜来登 (3)君华 (4)金海湾 2、餐饮: (1) 海鲜城 电话: 地址: (2) 酒家 电话: 地址: (3) 酒家 电话: 地址: (4) 大酒楼 电话: 地址: 接待方案 篇6一、迎接 迎接工作的一般步骤是:(开始)准备→欢迎→安排生活(结束) 1.准备 (1)准确掌握客人(团组)抵达的时间、地点、所乘交通工具以及给予的礼遇等。 (2)迎接前检查预定客房、车辆及餐饮。 (3)通知宾馆、车辆等部门做好准备;重要来宾以及重要团组的接待,根据需要通知保卫、新闻、卫生、机场、车站等部门做好准备。 (4)通知并组织有关领导和部门按预定的时间、地点前往迎接。 (5)做好其他准备工作。 2.迎宾 (1)准确掌握抵达时间。提前到达以示欢迎与尊重,不让客人久候或自寻目的地。 (2)出示接站牌。因初次见面和迎接地点拥挤喧闹,为便于识别,高举接站牌、横幅、小旗等迎接,使客人能从远处看到,主动前来接洽;应礼貌地问清客人情况,不要接错人,既保证接站顺利,又增加客人的自尊、自豪感,增进双方感情。 (3)热情相迎。主动上前打招呼、握手、问候以示欢迎;自我介绍或递名片(可由身份最高者将迎接人员介绍给来宾,接着介绍来宾,先介绍身份地位高的人);主动与客人寒暄,征得同意后帮客人提皮箱、行李,引领至车上。 (4)帮助客人与机场或车站联系签票、领取行李,组织装运行李。 3.安排生活 (1)将客送至住地,先让其洗浴更衣,以解旅途疲劳,再安排客人就餐。 (2)及时向客人提供《接待手册》,并征求客人对日程安排的意见和要求(如客人对日程安排提出变化要求,应报告有关领导同意后迅速通知各有关部门)。问客有无私人活动(探亲访友、购物)需帮助安排。 (3)分手时礼貌道别,并交待下次会面地点、时间、联系方法。 二、送客 送客是公务接待工作最后一环,可适当馈赠礼品,提醒别忘所带物品。送客的一般步骤是:(开始)准备→欢送(结束)。 1.准备 (1)核实客人离境的准确时间、地点、所乘交通工具;商定集合、出发的'时间。 (2)通知宾馆、车辆等部门提前做好准备;重要来宾以及重要团组的接待,根据需要通知保卫、新闻、卫生、机场、车站等部门提前做好准备。 (3)通知并组织有关领导和部门按预定的时间、地点前往欢送。 (4)组织装运行李,检查客人是否有遗漏物品。 2.欢送 (1)为表隆重,参加接待服务的人员可在客人住地列队欢送。 (2)送客人至机场(车站、码头)。 (3)挥手告别并配以关切牵挂的道别语,待飞机起飞(车船开动)后再离开。 三、注意事项 1.严格照接待方案安排和组织迎送。 2.准确掌握客人抵离时间、地点和所乘交通工具,及早通知全体迎送人员和有关部门。如有变化,应及时通知。 3.接站人员应提前到达机场(车站、码头)迎候客人,以示欢迎与尊重;送客要待飞机起飞(车船开动)后再离开。 4.根据需要事先安排贵宾休息室;对首次来访、彼此又不认识的客人,应事先准备好接站牌。 5.客人抵达住地后,不宜马上安排活动,应稍事休息,给对方留下更衣时间。 6.在迎送过程中,应热情周到,服务规范,善始善终,文明礼貌。 7.对需要购买回程飞机、车、船票的客人,要事先了解离开的日期,乘坐何种交通工具,收齐预付款,交票务人员办理。票办妥后,要提前通知客人。 接待方案 篇7一、时间 2xx年11月21日(星期三),下午14:——17:3 二、地点 农业科技发展基地和农科村 三、参加接待人员 1、县领导:梁伟(郫县政府副县长) 2、部门:县外事办、县农发局、友爱镇 四、内容及线路 1、14:从高新区前往郫县 2、14:3---15:3参观农业科技发展基地 (1)省农科院介绍农业科技发展基地情况; (2)县领导梁伟和农发局介绍郫县农业发展情况; 3、15:前往农科村 4、15:3---17:3参观郫县农科村 成都高新区----成灌高速郫县石家桥收费站出口(郫县外办人员等候)---省农业科技发展基地参观-----郫县农科村参观---返回成都 五、具体要求 1、请农发局作好省农科院基地的参观事宜,并作好发言和外宾宣传资料的.准备。 2、请友爱镇作好农科村的参观准备,拟出参观线路图,并作好沿线的安全和秩序保障。 3、外事办协助作好翻译工作,作好新闻媒体的联系。 六、联系方式 1、郫县外办电话xxxxx 传真:xxxxx 2、李泽137xxxxxx(郫县外办主任) 马敏139xxxxx(郫县外办副主任) 接待方案 篇8一. 会前 1. 与会议主办方洽谈,了解会议要求及所需服务项目。 2. 提供会议所需要的航班、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息,并制定完备的会议预案书给会议方。 3. 派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的情况。 4. 确定方案,签订合同,预付定金。 二. 会中 1. 会议接待:专人负责机场,车站的礼仪、接站、公关等服务。提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。 2. 会前准备:准备好会议所需要的`会议资料,会议用品,会议演讲稿等会议相关物品。 3. 会议场所:专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。 4. 会议住宿:房间楼层及房间号确认,询问是否有特殊要求。 5. 会议餐饮:用餐时间、用餐标准及特殊客人(回民)的确认。 6. 会议旅游:旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。 7. 会议娱乐:娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。 8. 会议服务:会议代表合影留念、为代表提供文秘服务及相关服务。 三. 会后 1、结帐:提供会议过程中的详细费用发生明细及说明,专人与客户进行核对并结帐。 2、资料:会议后的资料收集,根据客户要求制作会议通讯录或花名册。 3、合影:会议期间参会人员集体合影,会议结束前冲印出来分发给每位与会人员以做留念。 |
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