| 第二届中国旅游社会责任论坛 |
| 暨中国-东盟旅游发展研讨会 |
| 主题：可持续创新、可持续旅行、可持续商业模式 |
| 地点：中国·上海 东怡大酒店 荟萃厅（二层） |
| 时间：2012年11月16日 |
| 主持人： | 旅游作家、南方日报旅游版主编 晓莫 |
| 论坛组委会主席： | PATA大中华区主任 常红 |
| PATA中国分会主席、时代一峰信息技术有限公司总裁 晏子 (Jens Thraenhart) |
| 0900 – 0930 | 开幕致辞 |
| 致辞嘉宾： | PATA中国分会主席 晏子 （Jens Thraenhart） |
| 中国-东盟中心秘书长 马明强 |
| 中国旅游饭店协会副会长、北京励骏酒店总经理 徐锦祉 |
| 0930 – 0945 | 东盟国家的尽责旅游实践 |
| 演讲嘉宾： | 马来西亚Asian Overland旅游公司首席执行官 黄金鈥（Anthony Wong） |
| 0945 – 1000 | 中国旅游企业的社会责任：港中旅案例 |
| 演讲嘉宾： | 中国旅行总社有限公司副总裁 陈文杰 |
| 1000 – 1045 | 逐利还是保护（一）：旅游社会责任——中国和世界能从彼此身上学到什么？ |
| 主持人： | 中国-东盟中心旅游官员 吴大伟 |
| 座谈嘉宾： | 中国旅行社总社有限公司副总裁 陈文杰 |
| 北京第二外国语学院旅游管理学院院长 邹统钎 |
| 桂林旅游高等专科学校党委书记 林娜 |
| 九寨沟风景名胜区管理局旅游营销处处长 罗斌 |
| 马来西亚Asian Overland旅游公司首席执行官 黄金鈥（Anthony Wong） |
| 1045 – 1105 | 社交茶歇 |
| 1105 – 1120 | 案例分享（一）：农业与旅游新实践，打造企业新文化 |
| 演讲嘉宾： | 元立集团上海中新农业公司泰生农业总监 林宗贤 |
| 企业社会责任（CSR）已经成为富有远见的企业家们最为关注的话题之一。然而，为树立企业形象，CSR也常常被用作营销和公关噱头，甚至遭到滥用。来自上海崇明岛泰生农场的林宗贤教授将与我们分享如何将农场纳入企业战略，推动其母公司的业务拓展。泰生农场的有益实践符合CSR的核心价值，树立了一个可持续的崭新商业模式。 |
| 1120 – 1135 | 案例分享（二）：七绿主题下的合作与伙伴关系：泰国苏梅岩案例研究 |
| 演讲嘉宾： | 泰国国家旅游局监管与评价处主任Walailak Noypayak |
| | 七绿”理念是一套包括景区景点、运营商、社区居民和游客在内的管理环境的整体解决方案。该理念由泰旅局推出，荣膺2012PATA年度金奖环境保护类别奖。从2008年启动至今，泰旅局通过一系列推广和培训活动，动员相关机构、运营商、当地社区和游客积极参与，七绿”理念已逐步深入人心。 |
| 1135 – 1220 | 逐利还是保护（二）： 中国酒店开发的动因 |
| 主持人： | PATA中国分会主席 晏子 (Jens Thraenhart) |
| 座谈嘉宾： | 锦江国际酒店管理公司首席执行官 施乐德（Bernold Schroeder ） |
| 小园”合伙人 萨洋（James Spear） |
| 云南喜林苑酒店联合创始人 林登（Brian Linden） |
| 浩华管理顾问公司资深顾问 梦至远（Michael Joyce） |
| 1220 – 1400 | 午宴及中国旅游社会责任最佳实践奖提名公布 |
| 地点： | 翠玲珑餐厅（一层） |
| 1400– 1445 | 逐利还是保护（三）：旅游开发与本真体验 |
| 主持人： | 彼路国际咨询有限公司首席执行官 阿拉斯塔·莫里森 |
| 座谈嘉宾: | 中旅途易旅游有限公司首席执行官 马塞尔·施耐德 |
| 中国环境国际旅行社总裁 钟晖 |
| 乌镇旅游股份有限公司景区销售总监 姚洁 |
| 碧山国旅中国区总监 奈莉·康诺利 |
| 1445 – 1530 | PATA中国青年旅游专家挑战赛决赛 |
| | 主持人： | 浙江工商大学旅游与城市管理学院外事主任 吴俊 |
| | | 挑战赛面向中国高等院校旅游相关专业在读专科、本科及硕士研究生，要求参赛个人或团队（由1-3名成员组成）结合旅游社会责任理念，设计一个切实可行的商业计划，并以视频形式展现。决赛入围团队将在论坛现场向评审专家组和参会代表展示其作品，发出青年学子在尽责旅游领域的最强音。通过评审和投票，将产生冠、亚、季军及观众最喜爱奖。 |
| 1530 – 1610 | 社交茶歇 |
| 1610 – 1655 | 逐利还是保护（四）：旅游开发的健康模式和误区 |
| 主持人: | 旅游作家、南方日报旅游版主编 晓莫 |
| 座谈嘉宾： | 南京旅游学会会长 邢定康 |
| 华垣集团董事总经理 周立 |
| 南京大吉实业投资有限公司副总经理 付金科 |
| 1655 – 1725 | 闭幕主旨演讲 |
| 演讲嘉宾： | PATA首席执行官特别顾问 张科德（John Koldowski） |
| 1725 – 1735 | PATA南开大学学生分会启动仪式 |
| 1735 – 1745 | PATA中国青年旅游专家挑战赛颁奖仪式 |