标题 | 促销员规章制度 |
范文 | 促销员规章制度 在日常生活和工作中,制度使用的频率越来越高,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。到底应如何拟定制度呢?以下是小编收集整理的促销员规章制度,仅供参考,希望能够帮助到大家。 一、工作纪律与准则 1、促销员须严格遵守商场的出勤时间,由商场楼层主观负责管理。如发现无故不在商场,商场将作旷工处理并处罚款50元,迟到或早退一分钟2元。 2、促销员如需请假务必提前三天填写请假单并通知楼层主观,促销员得到批准方可准假,请假当天,工资不予发放,请假不得超出两天,否则按自动离职处理。无故旷工者,一律以除名处理,所缴纳费用不予退还。【如有特殊情况,酌情处理】 3、促销员须缴纳服装押金及商场进场押金『按各城市市场实际情况灵活掌握』本商场将在用工结束后退还押金。 4、上班时间统一佩戴工作牌和商场服装。 5、工作态度积极主动,热情微笑迎接顾客,认真倾听,与顾客有眼神交流;声音温和,音调适中,落落大方,不扭捏作态;口齿清楚,不含混不清,思路清晰,表达流畅,回答问题有条理。 6、上班时间们,不准看书、吃零食、窜岗、接打手机、闲谈等,未经许可不得擅自离岗处理私人事务或到其他地方休息。如经发现,相关人员各扣10元,不服从管理者公司予以除名。 7、对公司之宣传品合理使用,并做好宣传品礼品的签收单,不得据为己有。 8、遵守行业行规,保持良好的职业道德。 9、与商场建立良好关系,同事促销员和厂家最询产品知识及销售技巧的培训,确保促销员对与产品有准确全面的了解对顾客积极推荐。 10、保守公司机密:包括数据、动态、产品信息、促销手段培训资料等。对于此项规定者将予以辞退,清洁严重者将追究其相应的法律责任。 11、按要求完成销售报表,并及时汇报给上级主管,销售数据必须及时、准确、完整。不允许虚报数据。 12、促销员如发现在商场内有任何偷窃或其他非法行为,本公司有权解除劳动合同关系。一切后果由促销员自己负责。如需要赔偿将在当月工资内扣除。 13、下班后做好各区域的地面卫生,早上开完晨会做整体卫生。 14、促销员8;20到岗打卡,8:30准时换好工装等待开晨会, 15、不允许相互代打卡,如经发现,双方各扣50元。 二、工作态度 1、有强烈的责任感,工作认真积极主动,对从事相关的工作表示兴趣和信心。 2、不怕压力,不辞辛苦,踏实肯干,具备团队合作精神。 3、对工作热情,对顾客讲究工作方法,善于发现问题和积极解决问题。 4、个性开朗,真诚,主动,善于与人沟通和交流,善于与陌生人『商场』打交道,具有亲和力。 5、应变能力强,正直、诚实有进取精神,有良好的协调能力。 6、不得无故迟到、早退、离岗。 7、工作时,不与无关人员闲谈,更不得与顾客或促销员其它品牌的促销员发生纠纷。 8、积极主动参加商场开会。 三、上岗期间,要积极,主动,热情的向顾客宣传,帮助顾客进上步了解。 1、解说清晰,全面,透彻了解产品的`主要卖点,按照主要功能逐一讲解。 2、解说时不光解释功能,更逐一到功能可以带给消费者的好处『运用功能,有事,给消费者能够带来的利益的销售技巧』 3、清楚阐述不同型号的产品的买点功能和目标顾客群的区别。 4、遇到问题速与商场主管联系,切忌信口开河,误导顾客,从而招致不必要的投诉。 四、工资评估标准: 1、工资收入由基本工资+提成+奖金组成 2、基本工资按照不同城市有不同的标准,并按照当月实际工作天数计算。 3、提成:根据公司最新的提成标准文件来执行。 4、奖金评估发放参照《促销员工作评估表》,评分结果与促销员的奖金直接挂钩。 5、促销员中午吃饭时间为60分钟,换班吃饭,确保柜台不能空人。 |
随便看 |
|
范文网提供海量优质实用美文,包含随笔、日记、古诗文、实用文、总结、计划、祝福语、句子、职场文档等范文,为您写作提供指导和优质素材。