标题 | 接待方案 |
范文 | 关于接待方案四篇 为了确保工作或事情能高效地开展,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案是在案前得出的方法计划。那么优秀的方案是什么样的呢?以下是小编整理的接待方案4篇,希望对大家有所帮助。 接待方案 篇1由省委宣传部文明办及建设、工商等方面的专家、领导一行12人于二零零五年8月30日下午5:30分左右到达,9月1日下午3:40分离店,在酒店日程安排如下: 1、 就餐: 8.30晚餐(主桌:百合厅1 3桌,工作人员:多功能厅) 8.31早餐(自助餐:领导在樱花阁,工作人员在万福阁) 8.31午餐(自助餐,地点:万福阁) 8.31晚餐(同8.30晚餐) 9.1早餐(同8.31早餐) 9.1午餐(同8.30晚餐) 说明:百合厅主桌18人,安排4名服务员,准备席位卡,鲜花;副桌3桌,10人,各安排2名服务员;还需准备:欢迎标语、台前的鲜花盆景、立式话筒.以上由陈小燕负责,各相关部门配合. 2、 住宿 a. 豪华套间(A501、B501)2间 b. 标准套间(B418、B518、B521)3间 c. 单人间(B403、B412、B416、B417、B419、B423、B503、B512、B519、B523)10间 d. 标准间(A505、A506、A507、A508、A509、A510、A515、A416、A419、A420、A421)11间 e. 县领导午休房:8.31日15间,9月1日15间 说明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日县领导午休房2:40分叫醒;房间里准备水果、点心、雀巢袋装咖啡、鲜花.以上由缪艳、吴颖具体负责,各相关部门配合. 3、 会议 长江厅:汇报会(约1小时),8月31日8:30开始,安排80人左右的回字型,准备席位卡、茶水、香巾、音响、话筒. 5F贵宾厅:省检查团工作室 6F会议室:工作人员及驾驶员休息室 2F会议室:创建办档案室 玫瑰厅:来信来访接待室 以上由吴颖、沈松华具体负责,各相关部门配合. 4、 备用活动 KTV:芙蓉厅、百合厅,准备:茶水、水果、小吃、鲜花.由沈松华负责,各相关部门配合. 游泳馆:邱洪飞负责. 棋/牌室:安排四间棋/牌室,准备:水果、茶水、点心.由吴颖负责,各相关部门配合. 足疗:常红林负责. 夜宵:中厨房负责安排,何志刚负责,汤荣配合. 一、 本次活动领导小组名单 组长:张晓华(总经理) 副组长:申爱明(副总)、何志刚(副总、行政总厨) 成员:张小琴(营销部经理) 缪 艳(前厅部经理) 吴 颖(客房部经理) 陈小燕(餐饮部经理) 汤 荣(厨师长) 朱建红(质培部经理) 沈松华(保安部、康乐部经理) 魏竹君(财务部经理) 陈善伟(工程部经理) 倪蓓蕾(采供部经理) 邱洪飞(游泳馆经理) 常红林(桑拿部经理) 丁昀昀(行政办主管) 二、 车辆停放及安全 1、 责任部门:保安部 2、 负责人:沈松华 3、 保安: 4、 要求:a.从8月29-30日起,注意门前车辆的管理,确保8月30下午-9月1日下午省测评组领导车辆的有序排放;b.配合县公安部门做好安全保卫工作. 三、 迎宾及入住 1、 责任部门:前厅部、行政办 2、 责任人:缪艳、丁昀昀 3、 门僮(二名): 4、 礼仪小姐(八名): 5、 要求:a.门僮配戴白手套;欢迎语(欢迎光临**国际大酒店);确保客人安全下车,及时将客人行李放置行李车送至房间.b.礼仪小姐面带微笑,欢迎词(欢迎光临),绶带内容:“**欢迎您”c.总台人员提前做好房卡、入袋.d.总机人员负责叫醒服务; e.商务中心配合创建办领导准备好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分长江厅的`席位卡. 四、 房间安排 1、 责任部门:客房部 2、 责任人:吴颖 3、 服务员: 4、 要求:a.配合工程部确保本次接待的所有用房设施、设备完好;b.检查所有用品是否齐全;c.客人进店后,在4F、5F电梯口安排专人,负责将客人引进房间;d.配合采供部保证房间的水果等到位;e.提前做好房内及过道的灭蚊、灭苍蝇工作;f.对本次接待的所有用房提前做好通风工作,确保房内无异味;g.配合采供部及时补充所有用房的小食品. 五、 会议室安排 1、 责任部门:客房部、康乐部 2、 责任人:吴颖、沈松华 3、 二楼会议室服务员: 四楼长江厅服务员: 五楼贵宾厅服务员: 六楼会议室服务员: 二楼玫瑰厅服务员: 4、 要求:a.配合工程部确保本次接待的所有会议室设施、设备完好;b.拆除二楼会议室四周的椅子,在会议室三面放置条桌,铺蓝色台布,空余一边放5张椅子;c.做好各会议室的卫生清扫工作;d.按照接待方案安排,定人定岗. 六、 餐饮安排 1、 责任部门:餐饮部、中厨房 2、 责任人:陈小燕、何志刚 3、 服务员:XXX 接待方案 篇2中共诸城市委组织部 20xx年5月20日 5月21日上午,根据全省基层党建工作业务骨干培训班安排,济宁市组织部有关人员一行16人,由潍坊市委组织部刘啸陪同来我市参观考察基层党建工作。现拟定接待方案如下: 一、日程安排 上午9:10,建议由臧波部长带警车出发到开发区铁路桥迎接,接到后陪同参观。路线如下: 开发区铁路桥—→206国道向南、潍河右路向西、西环路向南、206国道向西、龙昌路向南、臧家庄路向西、吕街路向南—→市经管局机关与龙都街道西见屯村联建党总支—→吕街路向南—→国家恐龙地质公园—→吕街路向南、旅游路向东、诸郝路向北、土墙路向东—→龙都街道土墙社区—→土墙路向东、常山大道向北、南环路向东、薛馆路向东、纵四路向北、东山南路向东—→密州街道第十七联建党总支大森林特种动物养殖专业合作社东山养殖基地—→东山北路向西、纵四路向北、密州东路向西、平日路向南、人民路向西、府前街向南—→密州宾馆 中午12:00,午餐。地点:密州宾馆 下午1:30,离开诸城。 二、其他安排 1、电视台和报社记者、警车、就餐等由组织部办公室负责联系、安排; 2、参观点、有关材料由组织一科负责协调、准备。 接待方案 篇3根据学校20xx年关于做好新生接待工作会议的精神和工作部署,就切实做好南海校区20xx年新生接待工作制定本方案。 一、成立新生接待工作领导小组 组 长:李醒华 朱鮀华 副组长:刘科荣 吴剑丽 叶 欣 成 员:刘师权 黄嗣殷 王楚鸿 李卫东 董科伟 莫时声 张燕萍 李铁军 李 韵 刘凤芹 二、新生接待时间 20xx年8月28日(星期日),早上7:00至晚上10:30。 三、接待新生地点 校区外接待点设在石牌校区(行政楼北面停车场东面)和南海(桂城)汽车站。 校区内接待点设在多功能体育馆。 四、新生接待工作的具体分工与安排 (一)校区外接待点工作由学生工作办公室负责。前往石牌校区接待点的第一班工作人员请于当天早上6:00准时在校区停车场乘车出发,前往南海(桂城)汽车站接待点的第一班工作人员请于当天早上6:30准时在校区停车场乘车出发。校区外接待点的工作时间为当天早上7:00至晚上10:30,当天晚上10:30收班返校。 联系、协调南海桂城汽车站接待点的相关事宜由党政办公室负责。 (二)对校区内接待点工作作如下安排: 1、党政办公室 负责新生接待工作的总体协调。负责制订新生接待工作方案,制作横幅、路标、接待点各专业标牌、车辆停放标志牌、新生入学指南、新生报到流程和报到须知(内容由学生工作办公室提供),布置校区内宣传环境;调度新生接待车辆,安排当天新生接待工作人员的工作餐及饮用水,提供新生接待工作办公用品,负责协调设置现场医疗点,负责设立临时复印点,负责安装体育馆接待点电话及银行收费网线以及代表校区联系外单位对新生接待工作的赞助。 2、学生工作办公室 负责组织老生参加接待工作,印制新生报到个人信息条、张贴新生名单,悬挂报到专业标牌、财务收费标牌等,负责做好学生墙报、广播台宣传工作;负责做好新生报到人数的统计工作,负责办理“绿色通道”相关手续;负责与后勤管理办公室协调做好提前来报到的新生及家长的食宿安排,编排新生入住学生公寓房间名单;负责组织及培训学生志愿者参加新生接待服务,做好体育馆音响布置;负责收集新生档案;负责新生党员的培训工作。 3、财务办公室 负责新生收费工作,联系银行做好相关工作。 4、后勤管理办公室 负责体育馆接待场地的布置,包括铺地板胶、摆放桌椅、拉电、安装风扇、摆放灭火器以及在室外撑太阳伞、搭帐篷(由中国联通公司提供)等;负责维护校区内交通秩序,疏导交通,保证畅通;负责各个接待点的安全保卫工作,联系与沟通属地公安部门维护治安稳定;负责在体育馆内外设置饮用水点,安排中标厂家销售床上用品;负责做好新生入住学生公寓的各项工作。 5、组织人事办公室 负责做好新生接待工作人员的补助报帐工作。 6、教学科研办公室 负责做好本部在南海校区开办的专业的报到点工作,工作时间为当天早上7:00至晚上10:30。 7、各系 负责派出教师(每个专业2人,分本科、专科)做好校园卡的发放工作,并做好本系各专业新生报到点有关工作,工作时间为当天早上7:00至晚上10:30。 8、信息中心 负责新生一卡通校园卡的制作工作。 五、时间进度 各项准备工作在8月27日(星期六)下午16:00前完成。新生接待工作领导小组8月27日下午16:00检查工作准备情况。 六、工作要求和注意事项 1、各办、各系、各单位必须高度重视新生接待工作,加强组织领导,层层落实,确保迎新工作顺利进行。所有参加新生接待的工作人员必须在当天7:00前到位开展工作,最后撤场时间必须由校区统一安排,在结束新生接待工作、撤场前必须向党政办公室报告新生接待情况,经同意方可撤场。 2、所有参加新生接待的工作人员必须牢固树立以生为本的观念,增强工作责任感和服务意识,做到热情周到、耐心细致、不怕辛苦、团结协作。 3、增强安全观念,做好安全工作。尤其要提醒新生妥善保管好自己的行李和财物,防止丢失或被窃。 4、为了保证校园环境整洁,保证校内工作有序和人流畅通,校区大型活动的赞助联系由党政办公室总体负责。 5、新生接待期间除了经校区同意并指定的展示(或促销)的场地外,禁止任何单位和个人在接待点及周边设摊摆卖或推销商品,禁止任何人到新生公寓推销商品。 6、各办、各系、各单位在8月26日(星期五)上午11:00前把参加新生接待的工作人员名单及联系电话(手机)报党政办公室黄浣尘处,联系电话: 接待方案 篇4一、活动时间: 20xx年11月18日 二、活动地点 上家属区中门2门岗 三、活动内容: 物业客户服务联系接待日主要服务内容如下: 1、发放“交大物业安全优质服务卡”,便捷物业服务与沟通。 2、请未填写“业主、住户信息收集表”的业主,填写“业主、住户信息收集表”,以便建立业主档案。 3、欢迎业主住户对物业服务提出宝贵意见、建议,填写“物业服务意见建议登记表”。 4、需要报修的,请填写“物业保修登记表”。 5、接受、解释、转告其他意见咨询。 四、场地安排 1、在上家属区中门2停车处拉“后勤总公司物业客户服务联系接待日”横幅,并摆放2幅宣传kt板(服务内容、宗旨及温馨提示)。 2、在门岗内设立接待处,提供茶水及取暖设备。 物业管理中心 客户服务部 后勤总公司物业客户服务联系接待日 服 务 内 容 为了加强与家属区客户联系沟通,收集客户意见,了解客户需求,不断提高物业服务质量,后勤总公司物业客户部现实施服务联系接待日活动,服务内容如下: 一、发放“交大物业安全优质服务卡”,便捷物业服务与沟通。 二、请未填写“业主、住户信息收集表”的业主,填写“业主、住户信息收集表”,以便建立业主档案。 三、欢迎业主住户对物业服务提出宝贵意见、建议,填写“物业服务意见建议登记表”。 四、接受、解释、转告其他意见咨询。 后勤总公司物业客户服务部 二00九年十一月十八日 后勤服务总公司物业管理中心 服务理念: 您的满意是我们的永恒追求 服务承诺: 优质、高效、专业、诚信 服务范围: 教学区、家属区物业 服务宗旨: 敬业报校 诚信服务 保障有力 追求卓越 温馨提示: 一、防止家用电器故障引起火灾。正确使用电源线,不私拉乱设电线,不违章使用各种电器设备,保证安全用电。 二、保持楼道畅通。请广大居民不要将废纸箱等杂物堆放在楼道内,避免火灾发生并消防通道畅通。外出时关闭电源开关,燃气阀门,切断各种火灾隐患,做好冬季防火、防盗、预防自然灾害等自防工作。 三、请保护环境卫生,良好的居住环境靠大家一起来创造。 四、外出时管理好自己的宠物,防止发生宠物咬人事件。 五、请及时清理摆放在阳台及室外空调台上的物品,勿将任何物品抛出窗外,避免高空坠物事件造成人身财产损失。 六、停车时,请将贵重物品及现金随身携带,关好车门窗,锁好防盗锁及报警器。 |
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