标题 | 培训方案 |
范文 | 【精华】培训方案合集4篇 为了确保事情或工作扎实开展,就常常需要事先准备方案,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。那么我们该怎么去写方案呢?以下是小编收集整理的培训方案5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。 培训方案 篇1一:培训目标 1、让新员工懂得集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境 2、让新员工熟习新岗位职责,工作流程,与工作相干的保险,卫生常识以及服务行业应具备的基本素质。 二:培训程序 1、大学生或合同工人数多,礼貌档次,年纪构造绝对集中时,由团体职校与用人单位共同培训,独特考察。(不按期) 2、人数较少,疏散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确以为证,职校负责抽查。 三:培训资料 1、中央(公司)岗前培训――中央筹备培训资料。重要是要对新来员工表现欢送;依照各中心(公司)行业特色,中心(公司)的组织结构,工作性质,核心(公司)有关规章轨制跟本公司服务行业基础素质预备手册或专人讲授;指定新员工工作部分的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。 2、部门岗位培训――新员工实际工作部门负责。 先容新员工意识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作资料,部门内的个性划定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交流看法,重申工作职责,指出新员工工作中呈现的问题,答复新员工的发问;对新员工一周的表示进行评估,给新员工下一步工作提出一些详细请求。 3、集团整体培训:集团职校负责--不定期 散发《员工培训手册》――(简述东南大学的历史与现状,描述东南大学在南京市地舆地位,交通情形;集团历史与发展远景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要引导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务资料,服务品质尺度等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工公道化倡议采用的渠道;解答新员工提出的问题。) 四、培训反馈与考核 1、各中心(公司)制造的培训教材须经由集团职工培训学校的审核,并交加团培训学校存档,所进行的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校领导下进行。各中心(公司)每培训一批新员工都必需实现一套"新员工培训"表格,部门→中心(公司)→集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认 2、培训实施进程应当真严厉,保障质量,所有培训材料留神保留,并注意在实施过程中一向修正,完美。 3、培训成果经职校抽查后,同一发放培训结业证书;职校订各中心新员工培训状况每学期给各中心总结反馈一次。 五:新员工培训实行 1、招集各中心(公司)负责培训职员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。 2、各中心(公司)尽快拿出存在针对性的培训教材,落实培训人选,配合集团职校组建从上至下的培训治理网络。 3、集团内部宣扬"新员工培训计划",透过多种情势让全部职工了解这套新员工培训体系,宣传发展新员工培训工作的主要意思 4、所有新员工在正式上岗前,都务必在中心(公司)集中培训一次,(培训资料见中心岗前培训);而后再到详细工作部门进行培训(培训资料见部门岗位培训);各中心(公司)可根据新员工根本状况实施相应的培训教材和时间,个别状况下,培训时间为1-3天;依据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训,总体培训时光一周为宜,培训及格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。 培训方案 篇2一、指导思想 为了进一步提高教师的课堂教学水平,夯实教师的教学基本功,学校本学期将开展教师钢笔字培训活动。通过培训展现我校教师风采,检验教师教学基本功,促进教师积极主动地提高自身的教学基本功,常练常新,从而提高广大教师的.教学技能水平和教学能力,促使一批师德修养好、教学能力强的骨干教师脱颖而出。 二、比赛时间 双周周三由学科组长收齐,和集体教研记录一起交给葛淑霞老师。 三、参加人员 45岁以下的教师,其他教师自愿参加。 四、比赛组委机构: 评委组:学校领导班子成员及学术委员会成员。 五、比赛要求: 要求笔画有法度;笔顺正确,书写流畅;字形间架合理,大小匀称;整体有章法,布局合理美观;文字规范,内容无错漏。 六、注意事项: (1)比赛用纸由学校统一发放,书写工具一律自备。 (2)书写字体:楷书,书写格式:横写或竖写不限。 (3)要求书写正确,不能有错字别字、不规范的简化字或漏字。 (4)书写内容自定,作品完成后,写上自己姓名。 培训方案 篇3为了进一步深化我局文明创建工作,切实提高财政干部职工文明礼仪素质,提升财政文明形象,经局党委研究决定,举办财政干部文明礼仪培训班,为切实抓好此次培训及落实工作,确保礼仪培训收到实效,现制定如下工作方案: 一、培训目的 通过开展文明礼仪培训,使财政干部职工熟悉和了解文明礼仪的基本知识,增强文明礼仪意识,努力打造一支作风优良的财政干部队伍,使其拥有审慎的思想、真诚热情的关怀、专业周到的服务、亲切优雅的行为,能够在实际工作中身体力行地去践行文明礼仪规范,较好地展现财政干部讲文明、重礼仪、团结友善、热情服务的良好形象。 二、培训内容 1、仪容仪表规范。仪容仪表规范主要从着装、发型、鞋帽、妆容、胸卡或胸牌等方面的规范进行学习。 2、基本礼仪规范。基本礼仪规范主要从举止礼仪规范、基本语言规范、办公室礼仪规范、电话礼仪规范、会议礼仪规范、乘车礼仪规范、电梯礼仪规范、用餐礼仪规范等方面进行学习。 3、窗口服务规范。窗口服务规范主要以工作规范(提前到岗、岗前准备,接待服务规范、窗口服务的“三个主动”、“五个一样”);与人沟通(耐心听取意见,虚心接受批评,诚恳感谢建议,自身失误立即道歉,受了委屈冷静处理,拿不准的问题不逃避,不否定,不急于下结论);服务异议的处理(异议情况处理原则,倾听的技巧,沟通的技巧)等方面进行学习。 三、培训安排 1、全系统文明礼仪师资培训(10月份)。局人事教育科、函授站组织,邀请礼仪培训专家和市文明委领导分别以公共服务礼仪、文明服务公约和职业道德建设为主题举办讲座,从各单位选派文明礼仪小教员开展集中培训。 2、各单位文明礼仪全员培训(11月份)。各单位制定培训计划,以市局培训教材为读本,结合本单位工作实际,采取由小教员授课、看礼仪光盘、开座谈会、举办知识竞赛等多种形式进行培训,在全体干部职工中掀起学礼仪、讲文明的热潮。 3、培训考核演练(12月份)。按照市局安排,进行分层次的考试考核工作,开展文明服务和岗位技能展示演练活动,通过形式多样的活动,推动培训工作并检验培训成果。 四、有关要求 1、各单位要高度重视文明礼仪培训工作,选派骨干参加全系统文明礼仪师资培训班,精心组织好本单位的培训工作,提供必需的人力、财力保障,确保培训工作落到实处。 2、参加集中培训人员,要提高认识,端正态度,珍惜此次培训机会,在保证自己学好的同时,协助单位领导抓好本单位的培训工作。 3、干部职工文明礼仪培训考核情况与年终评先、评优挂钩,各单位培训情况与评选文明单位、先进单位挂钩。 培训方案 篇4一、 评选目的 为了引导全员学习的良好氛围、提高员工参与集体活动的热情、丰富员工文化活动、从员工中发现人才,特举办本次活动。 二、 评选办法 1、 参评心得的产生 本次参评心得体会由各参加培训的部门推荐产生,各部门推荐2篇心得参与评优。 2、 评委组成 本次评选由各部门主管负责人组成评委组,对参评的心得体会进行评比。 3、 评分办法 ⑴人力资源部将参评文档匿名,连同“评分办法”、“评分标准”发至各评委。 ⑵每位评委依据本人对心得的理解、感受,参照评分标准打分。 ⑶每位评委分头阅读评比打分,最后由人力资源部汇总评委打分,即为单篇心得最终得分。 ⑷按最终得分高低,评出参评心得体会名次。 三、 获奖奖励 本次评选将评出一等奖1名,奖励现金100元;二等奖2名,奖励现金50元;三等奖3名,奖励现金30元。 四、 参评心得体会的要求 1、 参评心得体会必须为参评人原创,首发。 2、 参评心得体会需要语句通顺、思路清晰。 3、 心得体会中需要将培训心得与工作实际结合,写出真情实感。 4、 心得体会以电子文档形式提交,自留底稿。 |
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