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标题 培训方案
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实用的培训方案集锦五篇

为了确保事情或工作得以顺利进行,我们需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法计划。方案应该怎么制定呢?以下是小编帮大家整理的培训方案6篇,欢迎阅读与收藏。

培训方案 篇1

一、培训背景。

M公司每年都有大量的新员工入职。20xx年又有新一批员工加入公司,希望通过培训让他们彼此加深了解,增强相互之间的情感交流,建立积极向上、轻松的组织气氛,增强团队精神,激发高昂士气。了解公司及分公司组织结构及文化,及各项规章制度,尽快进入工作状态,同时,通过各部门针对部门的情况自行组织部门培训,帮助新晋员工尽快掌握岗位所需要的技能,更快适应工作。

二、培训需求。

依照本公司每年新员工入职惯例,公司的组织结构与企业文化,新员工培训、员工拓展培训为必备内容,此外,结合招聘阶段新员工通过素质测评,结合新员工对培训的期望与想法构建培训规划。

三、培训目标。

对新员工来说,一方面,通过培训,尽快提高新员工的综合素质。新员工在企业中工作,不仅期望得到相应的经济回报,更希望能伴随企业的成长,个人也那迅速成长;另一方面,按照马斯洛的需要层次理论,员工在企业中工作,除了满足其生理以及案例层面的需要外,还希望得到归属感、自尊、受人尊敬甚至自我实现需要的满足。合理利用公司培训这种形式,能使员工的这些需要得到满足。通过进行培训需求分析发现员工在工作中暴露出的问题,进而找出提高员工素质与技能、端正员工的工作态度以及提高工作绩效的方法。

对公司来说,在进行培训需求分析的时候,公司希望通过培训,使新员工能为企业的长远发展带来推力。要求新员工配合公司的总体战略的实施,加强团队凝聚力以及战斗力。更重要的是通过分析发现公司在经营运作过程中出现的问题,更深入全面的改善公司的不良状况,使培训真正的起到作用,使公司的各种资源得到充分有效的利用。

四、培训项目。

1、培训的对象:20xx年校园招聘员工。

2、培训内容:态度培训、知识培训、技能培训。

3、态度培训:企业发展史、企业文化、岗位职责、职业规划、福利待遇、奖惩制度等。

4、知识培训:产品知识培训、业务知识培训等。

5、技能培训:各岗位需要的技能如英语、计算机、软件等。

五、培训实施过程设计。

1、成立策划小组,由人力资源部门为主导,由各个部门派人员参与。

2、由策划小组进行拟定整个新员工培训计划。

3、物资准备:包括晚会、见面会、拓展培训布场用品,企业手册,员工手册等

4、后勤准备:包括交通工具、培训设施与设备、座位安排、费用(场地、餐费)

5、人员准备:包括每场培训负责人,讲师,后勤人员等。

培训方案 篇2

专业建网站认为21世纪,在互联网络高速发展的今天,网络媒体已经成为用户了解教育公司或学校的主要途径,青少年是网络时代的主力军,然而,培养这群主力军的机构——学校,多数却仍热衷于传统的宣传方式,网站的形象和宣传手段都与时代相脱轨,无法吸引青少年群体的关注,甚至让学生与学校之间产生隔阂,无法与web2.0时代开放、平等、自由的精神相融合。网站正成为教育公司或学校进行形象展示、业务拓展、客户服务、信息发布、内部沟通的重要阵地,它不但具有方便、快捷、无距离及随时随地可更新的特性,更能提供一些互动性的功能,如会员制、讨论区、留言板等等,使得网站充满生气。传统媒体在这一点是无法比拟的,正是网站这种快捷、无距离及互动性使其在媒体中脱颖而出的主要因素。结合教育行业的几个核心环节,深圳功成网络认为,教育行业的网络营销,大致可以归纳成以下四个部分。

1、专业网站制作网上招生——为学校拓宽招生生源。

随着统招统分的传统招生模式被打破,如何寻找生源成为了各个学校最头疼的问题,学校们开始被纳入市场竞争的轨道中。如今我们打开报纸,可以看到打着各种名号,各种头衔的招生广告眼花缭乱。学校招生难,学生找学校难,一方是担心找不到学生,一方是担心找不到合适的学校,信息不对称使得学校与学生难以找到共鸣,无法吸引学生报名。

互联网是信息展示最全面、最丰富的载体,要想得到学生的青睐,必须在网站上展示尽可能详细、丰富的信息,以增强学生对学校的了解。以下几点是深圳功成网络所建议在这类型网站上要展示的信息:

学校概况:关于学校创办的历史、学校的校园环境、学校的办学文化、学校的领导人物等的详细介绍,便于学生更深入全面地了解学校。

课程及专业设置:这部分的内容是学生关心的核心内容,尽量做到清晰明了,可以设置有简便的搜索功能,便于学生快速查找自己想要的课程内容。

教学优势:除了通过学校自身的优势之外,可以把过去的一些成功个案展示出来,让已毕业的学生或学生家长对学校进行推荐,从而增强学校的可信度。

师资队伍:关于学校中优质的师资团队介绍,是增强学生家长信心的重要环节。

网上报名:网上报名其实是作为了解学生意向的一个重要渠道,及时了解到学生的报名意向并与之联系,解答学生所存在的疑问。

网上咨询:如果学生对于学校有什么疑问,可以在网上提出,学校及时地回复有利于增强学生对学校的信任感。

2、校园平台——开辟学校与学生家长交流新空间。

互联网现已成为学生每天所要使用的工具,利用网络的互动性,可以与学生、家长展开联络,了解学生、家长的想法,也可以展示学生丰富的创造力和想象力,活跃学校气氛,提升校园文化。

校园新闻、公告:把学校最新的新闻和公告、活动等动态进行及时报道,让学生及时了解学校信息。可报道学生关心的话题,引发学生关注。

网上板报:把传统的黑板报移到网上,充分发挥学生的聪明才智,给学生们一块展示才艺的空间。

网上沟通:在学生、家长、老师间建立沟通平台,平等地去探讨问题。

网上调查:针对学生关心的问题,在网站中进行调研。听取学生家长的意见,以增强学校的公信度。

3、就业指导——为学生的将来铺路

专业网站建设谈到作为学生和家长们共同关心的话题,也是学校所关注的重要内容,在网站上,可设立学校就业指导专栏,为学生的将来提供有利支持。

就业资讯:为学生搜寻最新的就业资讯,吸引学生和家长的浏览,体现出学校对于学生的关注。

就业指导:针对学生在就业中所遇到的难题进行一一解答,帮助学生寻找到自己的就业方向。

推荐就业:针对一些优秀的学生,可在学校网站上予以推荐工作,以体现学校以人为本的教育理念。

4、讨论区——增加网站的人气,累积长远的学校品牌

建立一个讨论区,把学校历届学生积累起来,校友的资源积累可以为学校带来最好的口碑传播。通过组建网上讨论平台,不但可以让校友们认识交流,积累人脉资源,也可以让校友们成为学校推广的“活招牌”,吸引学生的加入。

1.校友感言:让一些成功的校友对学校发表感言,增强了校友对母校的情感,也给学生家长带来充分的信心。

2.校友交流:建立校友们的交流平台,保持校友的经常联系,也为学校带来更多的人脉资源。

3.校友录:纪录每一届的校友通讯,便于校友们查找;

培训方案 篇3

为贯彻省教育厅《安徽省中小学教师继续教育第二轮岗位培训实施方案》,保证我市中小学教师第二轮继续教育的顺利实施,现结合我市的具体实际,制定本实施方案。

一、指导思想和实施原则

(一)指导思想

以基础教育新课程改革师资培训为核心,全面提高教师实施素质教育的能力,不断提高教师专业化水平;变革培训模式,提高继续教育培训的针对性、适应性和实效性;以省中小学教师继续教育第二轮岗位培训课程指南为指针,以我市实施“444”教师队伍建设工程为抓手,全方位对我市教师进行培训。

(二)实施原则

1、突出课改,分类实施。中小学教师继续教育第二轮培训,以基础教育新课程师资培训为核心,按高中、初中、小学、幼儿园分类进行实施。

2、立足校本,强化参与。校本培训是中小学教师继续教育的重要培训形式,是培训与实践相结合的主要途径,是促进教师从经验中学习、在反思中成长、在研究中提高的主要举措。学员的主体参与、积极体验是校本培训有效性的保证。

3、整合资源,协调共进。发挥教师培训基地、教研部门、科研部门、电教部门以及骨干教师的资源优势,实现培训资源的优化组合,形成合力,共同推进新一轮继续教育的健康稳步发展。

4、综合考评,促进发展。以综合考评为手段,考试与考查相结合,以考查为主;结果评价与过程评价相结合,以过程评价为主;理论考核与实践考核相结合,以实践考核为主。

二、培训目标和任务

(一)培训目标

更新教育观念,提升教师职业道德水准,增强现代教育理论修养;理解并认同新课程的基本理念,能够运用新课程理念指导新课程实施,提高教学设计能力,变革教育教学行为,初步掌握教学新方式、新技能、新手段,形成新的教育教学能力;明确教师专业发展内涵,养成教学反思习惯,乐于合作研修,初步具备教学行动研究能力,实现专业发展,具有一定的专业水平。

(二)培训任务

从XX年起,全体在职中小学、幼儿园(含民办学校、幼儿园)教师必须参加第二轮继续教育岗位培训,在第二轮培训周期内总学时不少于360学时,年平均培训学时不少于72学时。

三、培训形式和内容

(一)培训形式

培训分为集中培训、校本培训和统考三种形式。

集中培训旨在理解新课程理论与实施的重难点问题,引导教师观念和行为的变化,提升教师的专业理论基础知识。

校本培训旨在整合课程理念与课程操作,进行教学实训,促进教师教育观念向教学行为、教育理论向教学实践的转化。

统考旨在围绕新课程提升教师职业道德、教育理论、专业成长等综合素养,让教师明确新时期教师观念和教学行为。

(二)培训内容和学时

1、集中培训,学时为120学时。

(1)以省中小学教师继续教育第二轮岗位培训课程指南为指针,对中小学教师进行基础教育课程改革纲要与课程标准解读、教材教法研究、新课程教学设计与指导、学科知识更新与拓展、校本自学指南等内容的培训。对幼儿教师进行幼儿园教育指导纲要解读、幼儿教育新论、幼儿教育科研基础、幼儿教育教学活动案例、幼儿保育与健康等内容的培训。

(2)以我市“444”教师队伍建设为抓手,加强骨干教师的培训,选派教师参加国家级、省级新课程改革和骨干教师培训,加强教师的外语能力、计算机水平的培训,强化骨干教师的.科研能力,选送教师到国内外参加各种学术会议和学术研究,聘请国内外著名学者到我市讲学,组织我市教研、科研和电教等部门对教师进行各类培训。

培训方案 篇4

一、情况分析

本学年,我园共有教师19名,其中3名是骨干教师,其他的都是青年教师,而青年教师缺乏实践的经验,而且个人的专业技能还较弱。教师观念的转变与实际行为还有一定的距离。教师对新课程的理念有一定的理解但是落实于实践却还有很大的差距。实践能力还比较薄弱……针对以上这些问题,本学年我们将针对《3-6岁儿童学习与发展指南》《幼儿园教育指导纲要》,并结合幼儿园实际,认真贯彻执行。本年度我园的园本培训规划如下:

二、培训的目标

进一步加强师德建设,不断提高教师师德水平。通过教科研整合的园本研修机制的运行,促进整体教师专业化水平与能力的发展,使幼儿园的各项研究在科研的态度、手段、方法指导下,在教研的组织形式及其群体合作的团队优势支持下加以落实。

三、培训的内容及重点

1.师德方面

进一步加强师德建设,不断提高教职工师德水平。倡导无私奉献,为人师表,敬业爱生,严谨治学的精神。

2.教育教学方面

(1)以“研”为导。继续以教研组为阵地,不断转变每一位教师的教育观念,提升理论素养,进一步缩短观念与行为之间的差距。使我园的每一位教师在各自原有的基础上有一个显著的进步。

(2)以“人”为本,寻求教师队伍跨越式发展。 继续关注引进教师的培养,并进一步重视青年骨干教师的培养,逐步形成我园教师梯队,使师资结构更趋合理,教师队伍得到进一步优化。

(3)以“合”为主,寻找科研与教研相结合的模式。继续依托幼儿园的课题,探索并逐渐形成本园特色的科研与教研相结合的模式,教师能将科研成果运用于教育实践,不断提升教育质量。完成“十三五”课题申报及开题工作。积极参加新一年的市级课题、市级青年教师课题的申报。逐步形成一支幼儿园科研骨干队伍。

四、培训的措施

1.加强理论的学习

我们主要以幼儿园政治学习为主阵地,组织教师学习师德方面的规章制度、先进人物的事迹等,组织学习有关幼教的法规、文件、理论书籍等,帮助教师不断提高自身的理论素养以及树立良好的师德形象。

2.转变教育观念,提升理论素养

进一步关注教师对教材的学习与研讨。帮助教师根据课程目标和基本经验,确定教学内容,切忌多种教学参考书的随意拼凑和盲目照搬,以免造成对幼儿已有经验的重复或缺失。主要采用集体备课、师徒备课等方式,帮助教师更好的使用好教材。

以教研组为阵地,开展研讨活动。认真组织学习《指南》实施细则。为寻找教育理论支撑点,探讨教育策略,改进教育中的弊端,总结创造性的教育经验,让教师在"研"的过程中不断提升各自的专业化能力。

3.完善教育方法,优化教育行为

新教师五课的观摩研讨。(每次观摩活动后当场进行评析,有效提高教师评价活动的能力。)

新教师的各类理论学习

新教师基本功比赛。

4.关注分层指导

依托新教师的“一年基本规范”,让每一位教师明确各自努力的方向,为新教师舞台,促各自不同程度的提高。

5.做好“青蓝工程”

制定师徒结对计划,做好“青蓝工程”不断转变教师新课程的理念,提升专业化水平。确保了青蓝工程的针对性、有效性。

6.继续发挥科研骨干的带教、引领作用。

关注过程辅导,注重成果的积累、展示和运用。年内为全体教师作3――4次的科研讲座。

7.继续开展科研的讲座、培训等活动,帮助教师逐步走进科研工作,不断提升科研能力。

培训方案 篇5

为了更好的去了解和清楚自己的岗位职责与公司的各种规章制度、服务技能、礼仪礼貌等要求,能更好的为客人服务及为开业前准备,为此做以下培训。

一、餐饮总监

在驻店经理的领导下,全面负责酒店餐饮的一切经营管理,了解餐饮市场的现状及发展趋势,了解对客的服务状况以及餐饮产品的创新情况,改进服务及操作程序,确保产品质量标准和卫生要求,合理控制成本及毛利率,提高宾客满意度,增加经济效益。

工作职责:计划与报告,政策、标准与流程,绩效评估,人力资源,经营管理.

二、餐饮总监助理

协助餐饮总监负责餐饮服务运转与管理,负责完善和提高各营业点的服务工作,确保向宾客提供优良服务和优质产品。

三、行政总厨

1.在餐饮总监领导下,全面负责厨房组织和运转的指挥、管理工作,拟定各厨房人员编制,提出各厨房管理人选,组织制定厨房管理制度、工作程序,督导下属贯彻实施。通过设计和生产富有特色的菜点产品吸引客人,并进行食品成本控制。

2.根据餐饮部的经营目标和下达的生产任务,负责中西餐市场开发及发展计划的制定。

3.会同餐厅经理,根据各餐厅预算和档次,研究确定零点、宴会、团队等餐饮毛利率标准,控制成本核算,报餐饮总监审批后,督导各厨房实施。

四、餐饮部文员

1.熟练掌握并执行酒店的制度和操作规范。

2.在餐饮总监(经理)的领导下,负责餐饮部文书工作,协助餐饮总监处理有关信函以及公文的收发、管理工作;做好月度、年度计划、总结的文字整理及打印工作,负责建立、整理餐饮部文件档案。

3.制定本部门的各种报表、表格,并对各种报表分类保存,定期装订、存档。

4.参加部门例会,做好会议记录。

5.做好各种文件、报表的英文翻译工作,并负责收集和购买资料。

6.负责餐饮部人员的考勤,员工奖金和工资、补贴及员工劳保福利用品的核算发放工作。

7.做好餐饮部办公室各种办公用品的领用和保管、记录,做好办公费用的控制工作,并做好办公室的卫生工作。

8.做好办公室日常接待、接听电话,接待来访,做好记录,妥善处理,准确传达上级的指示。

五、中餐厅经理

1.职责概述:具体负责中餐厅的日常运转和管理工作,保证以舒适的就餐环境、良好的服来吸引客源,通过向客人提供有程序、高标准的服务,来获取最佳效益。

2.具体职责:

3.在餐饮总监助理的领导下,负责中餐厅的日常经营管理工作。

4.制定中餐厅年度、月度经营管理计划,领导餐厅员工积极完成各项接待任务和经营指标,努力提高餐厅销售收入;分析和报告餐厅年度、月度经营管理情况。

5.参加餐饮总监(经理)主持的工作例会,提出合理化建议。全面掌握中餐厅预订和重要接待活动,主持召开中餐厅有关会议。

六、中餐厅领班

1.在餐厅经理领导下,贯彻饭店经营方针和各项规章制度,负责所在班组的日常管理和接待工作。

2.根据所在餐厅的年、月度工作计划,带领员工积极完成各项接待任务和经营指标,努力提高餐厅的销售收入,汇报每日经营接待情况。

3.参加部门例会,提出合理化建议,了解每日接待、预订情况并召开班前例会。

4.组织带领员工完成每日接待工作,及时检查物品及设施的节能状况、清洁卫生、服务质量,使之达到所要求的规范和标准,并保证高效、安全、可靠。

5.全面掌握本区域内客人用餐状况,及时征询宾客意见、建议,解决出现的问题,处理客人投诉。

6.合理安排员工的排班,保证各环节的衔接,使接待工作顺利完成。

7.每日填写工作日志,做好餐厅销售服务统计和客史档案的建立工作。

8.定期对本班组员工进行考勤和绩效评估,组织、实施相关的培训活动,及时掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平,做好餐厅人才开发和培养工作。

七、中餐厅迎宾员

1.服从领班安排,按照工作程序与标准做好引位工作。

2.全面掌握预订信息,在开餐期间接受和安排客人预订,登记并通知服务人员。

3.主动热情地迎送客人,适时向客人介绍餐厅或酒店设施,回答客人询问,保持良好的服务形象。

4.及时准确地为就餐客人选择并引领至客人满意的餐位,安排客人就餐并递上菜单、酒水单。处理好没有餐位时的宾客关系。

5.负责保管菜单和酒水单,发现破损及时更换,使之保持良好状态。

6.适时征询宾客的意见、建议,记录客人的相关信息,做好客史档案的信息收集工作,及时与服务人员沟通,提高宾客满意度。

7.调换并保管餐厅布草,保证其正常使用量,及时向领班报告不足和损耗情况。

8.当班结束后,与下一班做好交接工作。营业结束,搞好所管辖区域卫生,做好收尾工作。

八、中餐厅服务员

1.服从领班安排,与传菜员密切合作,按照工作程序与标准为宾客提供高效、优质的点菜、上菜、酒水服务、结账等环节的餐饮服务,保持良好的服务形象。

2.认真做好餐前检查工作,并按标准摆台,准备开餐的各类用品和用具。负责区域设施、设备的清洁保养工作,保证提供优雅、清洁、安全的就餐环境。

3.熟悉菜单和酒水单,向宾客进行积极且有技巧的推销,按规格填好客人的点菜单和酒水单。

4.及时征询宾客意见和建议,尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题,必要时将客人意见填写在质量信息卡上并反映给领班。

5.做好区域餐具、布草、杂项的补充替换工作。

当班结束后,与下一班做好交接工作,检查环境设施,做好收尾工作,杜绝能耗浪费。

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更新时间:2024/12/24 10:11:41