标题 | 联通社会实践报告 |
范文 | 联通社会实践报告范文 在我们平凡的日常里,我们都不可避免地要接触到报告,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么大家知道标准正式的报告格式吗?以下是小编收集整理的联通社会实践报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。 联通社会实践报告范文1在联通市场部实习了一个多月。趁着假期,回顾总结了过去一段时间的工作情况,同时明确了下一步的工作思路,以供以后改进。 虽然这份工作对刚踏入通信行业的我来说充满了挑战和未知,但从入职第一天开始,我就感受到了市场部独特的文化魅力,这也是我第一次参加部门简报。我非常荣幸有机会在这样一个优秀的团队中练习。例会上,部门领导把电子渠道的相关工作交给了我,包括业务培训、营销策划等。 在商业培训中。 在如此多的工作中,快速组织一次电子渠道培训,对于一个行业的新人来说,是一项具有挑战性的任务。我在心里一遍又一遍的对自己说,再难也是一个很好的展现自己的机会,不能辜负领导和同事的信任。两天后,我站在大会议室里,面对近50名行业精英,克服了内心的紧张,完成了培训任务。 什么是培训?销售的最高境界是培训,培训不是一蹴而就的。想给别人半桶水,先得有一桶水。实战经验少,要注意积累实战经验,多学习业务。为了完成以后的培训任务,这几周和以前的培训同事一样,回去看了很多资料,深入学习了电子渠道的业务知识,然后学习了联通其他方面的业务知识。在积累业务知识的前提下,注意提高自己的培训技能。如果你只是看材料,那真的很无聊,我们的学生会对你失去兴趣,这必然会影响培训的质量。培训不是一件简单的事情。我知道我有很大的责任。我一定要尽快透彻了解电子渠道相关的业务知识,组织好培训语言,为以后的工作做好准备。 营销策划。 4月,组织了手机捆绑业务使用情况的精准营销,包括前期策划、业务发展状况跟踪和后期结果分析。在规划方案的过程中,将之前的电话营销问答模式调整为& lsquo过程+形式。问答形式呈现给操作人员,提高了问答效率,方便了业务统计。通过对问答语句的反复斟酌,领导终于认可了。我开始调到公司会签。因为不熟悉公司的流程,所以跑了很多次楼上楼下。经过努力,我终于被总经理批准了。营销工作终于开展了。以后我会亲自在电话营销中心对电话接线员进行培训,要求他们注意每一个细节,在营销现场,我会根据实际情况提出一些修改建议,以提高营销效率。 有人说策划是艺术作品,就像艺术家一样。我部分同意,也有人说策划是一项创造性的工作。我百分百赞同,但这里的创作不是无边无际的天马行空,而是要有限度的。他需要你有做策划的潜力和天赋,但毕竟策划工作对策划人的要求很高,体现在对市场的敏感认识和对市场的理性分析上,因为我们看到的市场和知道的信息有太多的'假象,所以如何拨云见日,存真是对每一个策划人的考验。人脑是一台计算机。对于规划师来说,它需要大量的内存和外部内存,也需要一个运算速度极快的cpu。尤其是在做项目定位的概念设计时,有时候一个好的想法一闪而过,需要你快速捕捉。而且策划人必须是圣人,从天文到地理,要求你什么都懂,想什么时候用什么地方用。这种贤者的形成不是冷天,而是多年的学习和兴趣。另外,丰富的生活经验也是一个策划人应该具备的必备要素。读万卷书胜过行万里路”,因为“当你旅行数千英里时,你可以读到无数的人。。通过营销策划,我对公司的流程和相关业务有了更好的了解,我坚信自己能做的越来越好。 完成这些看似简单的任务,对于联通的其他精英来说可能很容易,但对于我这个新人来说却很难。在过去的一个多月里,我对公司的相关业务和流程不熟悉,遇到了很多障碍。由于领导的精心指导和同事的大力协助,我得以顺利完成工作。 最后感谢领导对xx的信任和同事的帮助。在实践中,我会加倍努力,迅速提高自己的专业知识,改进和优化工作方法,增强思想意识。为中国联通的美好未来贡献力量。 联通社会实践报告范文2潜水海阔,鸟飞天高。很荣幸参加“中国联通的“青春正旺,学会看计划”实践活动。经过十天的努力,我终于意识到学校和社会的巨大差异。学校只是我们进入社会的温床,实践才能真正实现社会竞争力的大小。如果你不知道该怎么做,哪怕是一个小业务员,也需要各种培训才能真正做好自己的工作。 工作对每个人的要求都很高,平时看似简单的动作或言语。也许正因为如此,你可能会获得或失去一个客户的信任和满意。常说细节决定命运。是的,其实无论什么工作,细节都是最重要的,也是最容易被忽视的。正如大师们所教导的,你必须关注你的工作,尤其是在做生意的时候。你必须把你的心放在第一位,这样你就可以从他们身上学到很多东西,即使你没有成功。 这次和客户面对面的接触让我受益匪浅,也发现自己还有很多不足,需要及时纠正和学习。以下是我个人经历的总结,希望对我以后的生活有所帮助。 首先,礼仪是决定你成功的重要标杆。 现在每个人都提倡微笑服务,所以你必须在与客户交谈的同时保持微笑。不管客户问你什么难题,你都要时刻认清自己的立场,坚持自己的原则,耐心解释一些他们不懂的东西。即使最后没有完全成功,至少客户会对你的服务态度有很高的评价,这也是宣传自己和公司的好方法。 其次,要培养较强的逻辑思维能力和语言组织能力。 每次面对客户,也是对自己口才的一次很好的锻炼。不仅仅是会说话。你必须会说话,知道如何因人而异。不是每个人都喜欢健谈的人,要抓住他们的弱点和优点。及时方便的推广拓展你的业务,建立良好的合作(人气)关系。 第三,培养敏锐的观察能力是成功的必要条件 每个客户都有其弱点和优点,所以我们应该善于抓住这一点,利用他们在这方面的心理来获得客户的满意。但需要强调的是,要坚持诚信原则,不欺骗客户,不夸大事实,真实、真诚、真实地为客户服务。 最后,善于总结。 有了第一次和第二次接触客户的经历,相信你以后接触其他客户的时候,你的礼貌和道德修养会有明显的提高。善于总结客户对你的评价和你对客户心理的.思考。我相信这对我以后的生活会有很大的帮助。 每个人都是通过经历成长起来的。相信经过这次实践,我和我的同志们一定会有质的飞跃。因为要真正做到理论联系实际并不容易。我也希望通过这样的实践,我们会变得更加稳定和成熟。真的可以分担老师同学的工作,给他们更多的帮助,更重要的是让自己在以后的工作中有更好的定位。 以上是我在联通试用期十天的经历和感悟。希望对你有帮助。 联通社会实践报告范文3经过几次面试,我们随行的28名同学终于在众多考生中脱颖而出,落户临沂联通公司进行了为期30天的社会实践。我们满怀激情和憧憬,希望能在这个平台上学到有用的社会经验,为公司做出应有的贡献。这次旅行分为几大步骤,从中我也了解了职场和(当地)小社会,受益匪浅。 (一)住宿 7月10日,我收拾好行李,正式踏上了去临沂的大巴,下午到了学校。虽然临时到了一个小目的地,但住宿问题还是个大问题。宿舍楼关闭,考研楼的人不准进入。你想睡在街上吗??想到这里,我又想起一句话,&其他;出门在外依靠家里的父母和朋友”这时,我拨通了我同学的电话。刚开始的时候,我同学征求楼主同意。当我听到音乐时,我想,哦,太好了,有地方住…哈哈哈。不幸的是,当我上车,正要到达她的住处时,女房东不同意。!突然,我的心凉了。哎,没办法。回学校去!我一路挣扎,却无法真正睡在石板上。至少目前来说,女生不安全。。嗯,当我走到入口的入口时,我发现我进出入口时需要登记。我付了钱去登记,拿到了钥匙。当我看到它时,它又结束了。。我沮丧地离开了。这次该去哪里?最后,我从来没有一个人住过酒店。我不敢只去触碰别人听到的那些可怕的事件,但今晚真的没办法。就这样,我去了学校附近的社区找了一家酒店(因为这里的酒店还是比较便宜的'),这真的叫然而我们打了一千次电话,催促了一千次,她才开始向我们走来。最后在环境安全和价格问题调查期间,终于以20块钱租到了一个房间住了一晚(还好有空调)。这一夜,在恐慌和恐惧中,我终于活了下来。想想这个过程有点意思。 虽然10号的睡觉问题终于解决了,但是11号并没有给我留下好印象。本来经理说安排同学在老校区给我找个宿舍住一晚,然后他就安排好了。但是我和老派的三个同事到了学校,我姐说你回新校区吧,那里只能安排两个人的空间。当时觉得真的很无奈。我这么大的时候,可以被同龄的人说,拒绝。因为没有人帮忙,我觉得很可怜,哭了。她告诉了我很多关于她的实践。真相”我听了等了一会儿,很讨厌,因为他想让我回新校区,让楼经理贿赂她。我真的不能做这样的事…这件事,说实话,不能怪她。我只能说,我遇到的人多了,获得了一次经验。我知道,当我陷入困境时,那是一种非常不愉快的滋味。所以,如果我能在别人有困难的时候帮助他们,我一定要帮助他们,帮助到底。 (二)培训文章 7月11日至12日,我们的培训举行。期间,联通相关负责领导给我们带来了专业的培训教练,对我们进行了联通业务、礼仪、销售技巧等方面的简单培训。生意方面,这一切都是昙花一现,但非常重要的是,我们接触到了三位有智慧有修养的成功人士。他们还很年轻,但他们知道如何做人,他们指导成千上万的员工。由此我得出结论,贡献有很多种,最敬业的是老师或培训师,因为他们用前瞻性的眼光引导学生前进的方向,让更多的人为整个社会做出更多的贡献,这种贡献的力量是无限的。 (三)工作场所实践 从7月13日开始,我们被营业厅的负责人接手,奔向各自的工作岗位。我从事电话销售。因为是实习,刚开始班长分配我们俩先听,就是我们师傅(指导我们工作的老员工)坐下来打电话做推荐,我们坐在旁边学习。第一周,带着一股新鲜感,我想,嗯,挺好的,工作环境也不错,真的是一份不错的工作,于是第一周就过去了。第二周,我们以为班长要安排我们实习,就等啊等,想着班长赶紧过来告诉我们:你们俩今天就开始打电话!然而出乎意料的是,一切都让我们失望至极,班长始终没有来。所以听了一个星期别人的电话,感觉没有门道。不能练吗?也太小看我们了!就这样,在这样的状态下度过了第二周。然后第三周就全面展开了。不管谁想,都会觉得这个月快过了一半。班长,你真的不让我们练!?但是,我发现班长的动作还是很稳定的。这时,我开始想,为什么班长不让我们玩?既然人家是领导,也是领导这么大房间的高层领导,人家这么做肯定是有理由的,嗯(20xx大学生暑假社会实践年度报告(肯德基)),出去,不管什么样的体验都是一种体验和学习,我一定要谦虚。就这样,我开始从很多老师身上寻找特点,然后我想,我发现,然而,并不是每个人都是这样的。有些人在面对更傲慢的用户时往往无法控制自己的情绪,在工作中加入自己的情感色彩,这对客户和我们的新成员都造成了许多负面影响。我得出的结论是,既然是集体,我们就必须有集体责任感。在联通公司工作,不仅代表了你自己的形象,也代表了整个公司的形象和利益。所以,据说除此之外,我还比较了我师傅和我同事师傅的工作方法。一个人聪明伶俐,表现突出,另一个人坚持自己的方法,出奇的稳定,但表现平平。这让我想起了我们的学习,其实是一样的,方法得当,事半功倍。 (四)劳动用品 从8月10日开始,我们离开单位,又有了一次活动,帮经理把卡放在高考录取通知书上。这真的是一个很好的工作,保持真实,一个不小心就会输掉整场比赛。接到指示后,我们迅速赶到其他单位,领导们这时候挺高兴的,嗯,“合理的要求是锻炼,不合理的要求是磨练。服从,完全服从,绝对服从。”这是个热门工作。这时,我们才真正意识到,“交易不是友谊”在这个过程中,我们和幽默、现实的经理肖大哥交了朋友,真的是莫大的荣幸。同时,两所学校的学生可以互相了解,这是一次非常愉快的会面。朋友是我们再次相遇的朋友! (五)经验文章 联通公司这次“飞翔的梦想在行动”活动在我们如火如荼的时候结束了,她给我们留下了很多美好的回忆。它为我们提供了一个平台,让我们能够真正体验;他为我们成立了一个小社团,让我们的28个成员成为其中一员,也感受到了所谓的金钱社会;他让我们认识了更多的朋友,为我们的未来开辟了新的道路。总之,受益匪浅,终身受用。感谢省团委给的机会,感谢联通给的平台。 |
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