标题 | 《副职要搞好的三种关系》培训学习心得体会 |
范文 | 《副职要搞好的三种关系》培训学习心得体会 我们心里有一些收获后,有这样的时机,要好好记录下来,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。但是心得体会有什么要求呢?下面是小编整理的《副职要搞好的三种关系》培训学习心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。 《副职要搞好的三种关系》培训学习心得体会 篇1一个组织或团体的领导班子中,副职处于“一人之下,众人之上”的特殊地位,作为下属副职的“成熟度”和作为领导副职的领导力,对正职的领导效果有着极其重要的作用。根据木桶原理,领导班子就像一个用若干块木板做成的木桶,这个木桶容量的大小不取决于最长的木板,而取决于最短的木板。假如班子中有一个副职较弱,就会影响到整体领导水平。这说明,要抓好领导班子建设,就必须抓好副职队伍建设。第一,副职是领导班子成员的大多数,抓好副职队伍建设,就是抓住了领导班子建设的“大头”;第二,副职的个体素质是班子整体素质的组成部分,抓副职个体素质的提高,就是抓班子整体素质的提高;第三,副职是领导班子的“后劲”,没有现在优秀的副职,就不可能有将来优秀的正职,抓现在的副职队伍建设,就是抓将来的正职队伍建设。因此,副职决定着一个组织或团体能否健康持续发展。 既然副职岗位如此重要,那么怎样当好副职也就理应成为各级组织和领导干部关心的话题。在实际工作中,副职会遇到来自上下左右、方方面面的矛盾和问题。因此,正确认识与妥善处理副职与正职、副职与副职、副职与下属之间的关系,就成了副职的重要任务。 一、副职与正职的关系 正职和副职是领导与被领导的关系。工作时,副职就象正职的“左右手”,其职责就是协助、配合。副职应给自己定好这个位,甘当配角,当好配角,辅佐正职做好工作,这既是副职本份,也是其组织观念的体现。要当好副职,要在以下几方面搞好与正职的关系。 (一)维护不奉迎。作为副职从内心深处理解和接纳正职,是做好本职工作的基本要求。正职通常是上级组织精心挑选、干部群众比较认可的经验丰富、综合素质较好、威信较高的人担任,因此,副职需要也应该尊重正职,并且这种尊重不是虚伪庸俗的做作,而是从内心里、感情上接纳正职。或许有的正职在能力、道德、为人处事等方面有这样那样的不足。但你必须相信,他之所以成为你的上级一定有比你强的地方。做到了这一点,副职就能虚心地发现和学习正职的长处,感情上拉近距离,生活上互相关心,工作上维护正职的权威。对于副职来讲,配合并不同于迎合上意、巴结献媚,而是在事业基础上的配合,在自己的工作的工作方式和工作作风上主动适应正职,使彼此的合作达到一种心理默契。副职应善于发现正职的长处和短处,从而助其长、补其短。只有尊重不奉迎,配合不附合,才能维护班子的团结和权威,才能充分发挥班子的群体效应。 (二)到位不越位。副职要明确自己有有限权力和无限责任。副职与正职的权力是有差距的,正职统揽全局,把握大政方针,对单位或部门的事情实行全局领导和管理,而副职仅在自己分管的工作范围内具有一定的权限,正职根据工作的需要和副职的实际工作能力水平,授予副职一定的工作权限,副职在正职授权范围内进行工作,且要认真履行职责,对正职负责。要多请示、多汇报,对正职没有授权的,不能轻易越权、说话、表态,应根据自己的职责权限,做好自己分管的工作,所以副职必须明确自己有限的权力,在有限的权力内用好权,比如分管工作中的决定权,全局工作中的建议权、推荐权等等。所谓“越权”主要是指不该说的说了,不该管的管了,不该做的做了,其实际权力超越了职位权力。有四种越权行为是副职特别注意而且是禁止做的:一是先斩后奏。把本不该他定的事定了,然后汇报,迫使正职同意。二是设好圈子,片面反映情况,让正职钻,出了问题责任往上推。三是斩也不奏,不该决定的事定了,既不向正职请示,也不汇报,干脆自己说了算。四是越级请示,或多头请示。取得上级支持以后,以“尚方宝剑”迫使正职就范。这样做既有害于班子团结,对自己也没有什么好处。因此,副职必须规范自己的行为,做到下限不欠位的同时应上限不越位。 (三)服从不盲从。在工作中,副职当然要服从正职领导,按正职的意图办事。但是,服从并不等于盲从,当正职的决策与实际情况有出入时,应给予善意的提醒,以免带来大的失误。由于各人的性格、阅历、工作方法以及认识事物的程度不同,工作中产生一些矛盾和分歧总是难免的。当发生分歧时,副职应冷静对待,慎重考虑,尽力找出分歧中的相近点,千万不可意气用事。如果分歧是因为掌握的情况多少而得出的结论不同,这时应理解正职的苦衷,是否有难言之处,倘若分歧涉及到正误之别,就只能按组织原则办事,弄清事非,以理服人。一时弄不清的,不妨等等,因为实践是检验真理的唯一标准。因而副职要做到大事讲原则,小事讲风格,是自己的问题,要敢于担责,不是自己的问题,也要心平气和,冷静处理。副职要有全局观念,要自觉服从正职领导,这是因为正职在领导班子的地位和作用,决定了其考虑问题的出发点和归宿点是全局,因而副职就必须把分管工作纳入到全局中来对待,从全局的角度来看待自己所担负工作的地位与客观要求,做到局部服从全局而不能另搞一套。 二、副职与副职的关系 副职之间是同僚关系,是“手指”之间的关系。副职之间密切配合,相互支持,才能五指并拢,形成拳头,增强班子的整体合力,决不能“拳头不硬指头硬”。就如同历史上赵国的“将相和”,如果没有蔺相如的忍辱求全,退车入巷,廉颇的知错即改,负荆请罪,就不可能有赵国的强盛。合则盛,分则衰,大到一个国家,小到一个班子,莫不如此。大多数情况下,副职不只一人,而是一个群体。他们为了共同的整体目标,工作在同一班子之中。虽有分工不同,但彼此工作相互联系、相互影响。因此,当好副职,需要有全局观念;需要有协作精神;需要处理好彼此之间的关系。 (一)尊重不自傲。自己分管的工作涉及到其他副职要多些尊重。通常情况下,班子中领导成员按照分工各司其职、各负其责,但事物都是普遍联系的`,分工只是相对的,许多工作常常是相互依存的。这一基本特性要求:副职之间要相互尊重,搞好协作,共同把工作做好。然而,现实生活中,有少数副职往往处理不好这个关系:有的副职是因为粗心大意,也有的副职不能正确对待自己,或认为排位应在前、或认为资历较老、或认为能力强、水平高,以此为自傲的本钱,放不下架子,不尊重他人,殊不知,班子中同级副职的关系是平等的,只有分工不同,而无高低之分。 分管副职的工作会涉及到其他副职是正常的,因而主动找有关同志征求意见,及时沟通,也是必要的,同级副职之间的这种相互尊重,既是一种美德,更是一种方法和需要。对他人的尊重可以赢得同级相应的尊重,更有利于分管工作的开展。 (二)支持不干预。对他人分管的工作要多些理解和支持。每一个领导班子都有一至数名副职,有些同志可以同正职合作共事,却未必能处理好与同级的关系。原因固然都因人因事而异,但大多与工作关系把握失当有关。 同级副职都是在正职领导下,根据各自分工,从不同角度为一个共同目标努力工作,理应做到分工不分家、相互支持、形成合力。尤其是在同级副职工作遇到困难或工作出现漏洞、失误时,应主动予以配合和支持,帮助其排忧解难,或及时予以提醒、为其拾遗补缺,而切不可事不关已,熟视无睹,更不可看笑话,说风凉话。 诚然,主动支持、帮助同级副职做好补台工作是必要的,但不能只从良好愿望出发,在方法的把握上也应有所讲究。换言之,不能使其感觉到别人会怀疑自己的工作能力,更不可在背后谈论同级副职及其分管工作,甚至指手划脚干预别人的工作。 处理好这方面的关系,同级副职也应加强感情上的联络、工作上的沟通,消除一些可能发生的矛盾,共同营造副职间和谐的工作气氛。 (三)适度不过度。副职应关心他人、关心全局。在多数情况下,副职与副职之间是一种分工与合作的关系,是抓全局必合作的关系。虽然都不抓全局性工作,但都应有全局观念。不可因噎废食,担心同级副职有看法,而只考虑自己分管工作,不关心他人和全局性工作。任何一个地方和单位的工作都是一个有机整体,有其内在联系,因而副职不仅要关心和熟悉自己分管的工作,还应关心和了解同级副职分管的工作和全局工作。 三、副职与下属的关系 领导科学理论也完全适用于“众人之上”的副职。副职按其分工,通常分管若干单位战线的工作,说是分管工作,实质还是与人打交道,副职对其所属工作的有效领导主要是通过所属部门单位的领导干部来实现的。因此,副职要围绕大局做好分管工作,还须善于做人的工作。以其最大限度调动分管口领导干部的工作积极性。确保整体工作在分管口能得到贯彻落实,就要认真处理好与下属关系。 (一)放手不放任。副职对下属要充分信任。副职的领导艺术也要体现在工作方法上,围绕全局搞好分管工作,光靠副职一人是不行的。副职与下属要建立起一种相互信任的关系,对分管工作在总体把握上出主意、出思路,在具体问题的处理上,则应放心放手地让下属去干,相信下属能把事情办好。副职越放手,往往下属对你越负责,如此去激励下属领导干部的工作热情和创造精神,达到下属自我领导的领导最高境界。 副职在充分信任下属的前提下,也不可对下属工作不闻不问,放任自流。放手是一种工作方法,信任是一种激励机制,目的是为了其分管口积极营造一种比、赶、超的工作氛围,以搞好局部工作,从而给予大局更多支持。因此,副职也必须要把握下属的思想状态、工作动态,政治上高标准,工作上严要求,对的鼓励,错的及时帮助修正,做到放手不放任。 (二)支持不把持。副职对下属要充分尊重。在工作上,副职不可随便干预和插手下属权限范围的事情,更不要越俎代疱,代行下属职责之内的工作;也不要越过下级直接处理本应由他们出面处理的事务。随便插手和干预,既会破坏下属的自主能力和责任心,造成下属对你的依赖心理,还会使下属威信受到伤害,影响他们今后的工作。因此,副职不要把自己分管部门和单位的具体事务当作本职工作去处理,不要错以把持当支持。 当然,副职对下属的这种尊重,不意味着就可以不管下属的事情。副职对下属工作的支持主要表现在以下几方面。一是提供服务,发挥副职承上启下和较强协调能力的作用,为下属工作创造好的条件;二是帮助解难,当下属工作遇到困难或出现偏差时,主动出主意、想办法、帮助其克服困难,纠正偏差;三是承担责任,当分管工作出现重大失误时,要与下属一道同舟共济,主动做好工作尽量减肥小负面影响,同时勇于面对自己应该承担的责任,以人格力量影响下属、激励下属。 (三)爱护不袒护。副职对下属要充分关心。副职对分管战线的工作,在不同时期会有轻、重、缓、急的不同区别,但对自己分管单位和战线的干部却不能搞厚此薄彼。副职既要严格要求下属做好工作,同样也应满腔热情去关心他们。 政治上关心,就要关心下属的政治学习、思想进步,帮助他们创造一个好的工作、学习条件,使其不断提高政治素质和思想理论水平,正确引导他们在努力工作的基础上不断成长进步。 生活上帮助,就要关心下属的家庭生活,尤其是那些在“冷门”单位工作的干部和下属中对自己要求比较严格、不愿轻易麻烦组织、麻烦领导、家庭又确有困难的同志,更要帮助他们排忧解难。有些问题的解决也要像抓工作那样亲自过问,抓好落实,尽量不让“老实人”吃亏。 当然,对下属的关心和爱护也必须以顾全大局为前提,当局部利益与全局利益、个人利益与集体利益发生矛盾时,应主动做好下属思想工作,服从全局和集体利益,不仅如此,当下属有缺点错误的时候,也要做到不掩盖、不袒护,应从真诚关心的愿望出发及时批评、帮助,使其认识错误、改正错误,轻装上阵,继续做好工作。 以上提出了副职要处理好的三对关系、或三对矛盾。既然是“关系或矛盾”就是相对的,就有主客观、内外因素在里面。本世纪60年代美国心理学家伯纳德·韦纳的归因理论要求归因时不仅从行为上进行分析,而且从认知(特别是思维)情感和人际关系中来分析。他从大量的实验中总结出成败的原因主要是能力、努力、任务难度和机遇四个方面,为改变差生提供了理论依据。因此,一个组织或团体全体成员特别是领导成员只有重视完善自我,加强修养,转变观念,提高能力,从我做起才是缓解上述矛盾的关键。我们深信:随着党的组织建设的不断加强,随着社会实践的发展和人们认识的不断深化,正职和副职、副职和副职、副职和下属之间将更和谐,社会也必将越来越和谐。 《副职要搞好的三种关系》培训学习心得体会 篇2副职在领导班子建设中担当着承上启下、协调左右的角色,既是独当一面、指挥若定的将帅,又是出谋划策、倾力辅佐正职的助手,需要极高的职业素质。这些素质既包括出色的领导能力、组织能力、工作能力、宏观掌控能力等,也包括对人性、人情的洞悉、参悟和把握。笔者根据多年的副职实践,认为班子副职应具备如下基本素质。 一、在分管领域是专才。 在班子内部,每个成员都有分工领域,都领导着一定的部门和人员,这就要求分管副职必须成为分管领域内的专家、通才,否则将难以胜任本职工作。而专才不是天生就具有禀赋和才干的,需要后天的培养、学习。首先,要把学习作为内在动力和第一要务。这里的学习,既包括个人自学、自修,也包括向专家学、向领导学等,吸收别人之长补己之短,早日成为分管领域的行家里手。否则,专业知识欠缺必然会降低个人威信,甚至会成为下属或他人的笑柄。因此,副职只有通过个人坚持不懈的学习,逐步提高个人的专业素养和职业能力,才能更好地履职尽责。其次,要有超越常人的悟性。古语说得好:“世事洞明皆学问。”要做到世事洞明,就需要极高的悟性,而悟性又因个体差异而不同,这就需要个人在工作实践中触类旁通,举一反三,使个人能力不断跃升。再次,要勇于实践,勤于总结,精于提炼,逐步提升个人的开拓能力和工作魄力。实践出真知,只有扎根工作实践,不断从实践中汲取营养,在实践中观察、总结、提炼,才会成为真正的专家、通才。 二、在班子内部是贤才。 国际企业对人才的评价标准是:有德有才提拔重用,有德无才培养使用,有才无德坚决不用。民间俗语说:高层干部看胸怀,中层干部看德行,基层干部看才能。可以说,每个领导干部都是按照德才兼备的标准提拔上来的,但是德字当先、甘当贤才的副职却不多见,尤其是进入领导班子后“日久失德、功高必骄”是领导班子成员经常出现的问题,也是导致领导班子整体战斗力下降、凝聚力和创造力丧失的导火索。甘当贤才,就要求副职做到:一是善解正职意图,服从正职指挥。善角正职意图,就是指副职要同正职在思想上相互沟通,工作上相互支持,生活上相互关心,发现问题及时提醒,见有不足相互补台,在合作中加深理解,互相包容,和谐共事;服从正职指挥,就是要求副职在形成集体决议后,按照个人分工,执行集体决议,坚决杜绝阳奉阴违和“一人一把号,各吹各的调”等现象。二是善于识人、知人、辨人。出主意、用干部是事业成功、单位兴旺发达的根本途径。用干部,首先要有识人之智、智人之明、辨人之能,当称职的伯乐,为单位把好人才关、选好千里马。对人才使用,每个单位的经验和教训都很多,尤其对于年轻干部,既不能“捧杀”,也不能“棒杀”,而应把德才兼备、以德为先贯彻在用人实践中。三是善于推功揽过。功高则骄是常人性情,功高震主、功高遭忌更使人感到高处不胜寒,因此,聪明的副职应懂得进退之术,有功劳推给正职,分内的过错主动承担,自觉站在正职的旁边,而不是抢在前面,使正职的旁边,而不是抢在前面,使正职安心放心,与正职精诚团结干事业。从人性和欲望的角度,坦率地讲,当一把手是每一个副职的愿望,无能的副职常常被正职看不上,而优秀的副职又容易被正职视为竞争对手,这就要求副职经常和正职保持沟通,坦诚相待,消除疑虑,避免使自己陷于尴尬境地。四是有容人的度量和雅量。副职要有海纳百川的胸怀,容人容事的雅量,始终保持平常心,干平常事,做平常人,真正做到到位不越位、补台不拆台、帮忙不添乱,自觉维护班子的团结与和谐。 三、尊重上级而不唯上。 在处理对“上”的问题上,陈云同志曾提出“不唯书、不唯上、只唯实”的工作原则,概括起来就是不受书本限制,不受上级指令限制,凡事都要从实际出发,密切联系具体实际,作出正确的决策。日常工作中,上级领导和班子正职都是自己的上级,副职既要尊重上级,也要善于立足实际,提出合理化建议,创造性地开展工作。比如,有的正职喜欢早请示晚汇报,有的喜欢大事决断小事放权,有的喜欢大小事包揽,作为副职,就需要把握正职脾气,围绕正职妥善处理有关事务。在处理对“上”的问题上,一是不要把“不唯上”等同于“抗上”,在工作中需要把握智谋的妥协和退让,以免给上级留下不服管、对着干的印象,弄僵了关系,造成工作被动。二是做到“不唯上”还需要勇气、胆量和智慧。在民主的氛围中,正职从谏如流,副职能够从容提出个人意见,能够据理力争,说服正职;而在“一言堂”的氛围中,副职就要善于审时度势,揣摩正职的喜怒哀乐,把握他“善听的耳朵”,适时提出个人的合理化建议。三是在正职集中班子成员意见作出集体决策后,副职就要自觉服从集体决定,无论个人意见多么高明,也要从维护班子团结、维护正职权威出发,个人服从集体、执行集体决定。 四、关心同级而不结帮。 一是要独立负责、协同工作。俗话说,见面即缘。在一起工作,每个人都要珍惜缘分。每个副职都有自己的工作分工和工作职责,工作是相对独立的,都应该把互相尊重、互相关心、互相支持、互相补台作为合作共事的前提,都要很好地把握住自己的职责范围,不随意插手其他副职的工作,需要谁处理就由谁处理。对一些需要协调、配合和支持的工作,每个成员都应从维护领导班子的团结和权威出发,积极主动地协调和配合,以取得工作的最佳成效。二果结私交而重公义。就是说,在班子内部,关系再好,也不能拿原则做交易,凡事都要从公义出发,以大局和整体利益为重,推动事业前进。历来公私相对,有公必有私。对于非原则性问题,可以照顾私交;对于原则性问题,那就需要公事公办,不能因私损公。三是要存私怨而不废公。在班子内部,由于每个人的性情、经历、知识水平等不同,观点不同或关系不好甚至互有成见可以理解,但在合作共事中绝不能戴着“有色眼镜”看别人,而要秉持公心待人处事,切忌以牙还牙、落井下石。四是要把握不结帮的处世底线。拉帮结派是存坏领导班子团结、谋取小团体利益的载体,自古以来,拉帮结派者无一不是身败名裂的下场。因此,不结帮既是维护团结的党性表现,也是班子成员齐心协力干工作、事业成功的基石。 五、爱护下属而不纵容。 在单位的组织体系中,副职起着承上启下的作用,既要尊上,执行正职部署,也要护下,保护好下属的积极性,但对下属绝不能纵容。俗话说:真理往前迈一步,就是谬误。与下属一起工作时间长了,日久情深,心有默契,成了朋友,但朋友相处,也必须把握度,要有所为有所不为。首先,要做到爱护而不庇护。爱护下属是应该的,可以使下属在轻松快乐的氛围中工作,但爱护绝不是庇护,对下属在工作中的失误或缺点,绝不能视而不见,充耳不闻,一味袒护,任其发展。有的领导喜欢“护犊子”,下属犯错只能自己批评,别的领导批评不得,时间一久,下属就只知主管领导,对其他领导就漠然,即使犯错,只要主管领导装作不知就万事大吉,这样做的后果只能是自欺欺人。其次,要做到关心而不偏心。关心就是要从工作、生活、政治进步、个人成长等方面对下属提出建议或忠告,避免其走弯路,但绝不能偏心,谁听话、谁跟得紧,就喜欢谁,而对那些不随波逐流、踏实工作的下属冷漠相待,挫伤他们的积极性。在处理与下属的关系上,每个副职既要近距离,更要等距离。再次,要宽容而不纵容。宽容就要求副职严于律己、宽以待人,能够容忍下属的过失,指出缺点不足,帮助其加以改正,提高其工作能力。但绝不能纵容,对下属的违法违纪行为,坚决不能袖手旁观,充当看客,而应当及时批评制止,甚至不徇私情,秉公处理。一言以蔽之,“严是爱,松是害”既是朋友相处之道,也是上下级和谐相处、干事成事的基础。 《副职要搞好的三种关系》培训学习心得体会 篇3作为一名公选的副职干部,看到这个题目,自己也在思考:任职近一年半的时间,在对工作也有了一定理解的基础上,自己是否真正进入了角色,领导能力是否真正得到了提高。 体会之一:小心谨慎并非金科玉律 首先我作为公选干部,深感组织上对我的信任,自己如果不努力工作的话,不仅是影响的是我自己,可能对我们这批公选干部乃至公选这种方式会有微辞,因而不管在什么时候,我始终是小心谨慎,注意自己言行,不越雷池半步,对领导和同事都是和风细雨,即使有问题,只要不是原则问题,尽量不提少提。但是,有时也觉得这样做,可能也缺乏一些工作力度,和同事们交流时感觉缺少一些坦诚。所以,我想作为副职干部,还是要掌握一个度,小心谨慎固然不失为处人处事的方法,但在一些问题上还是要坚持已见,争取共识,这样也能得到领导同事的信任。 体会之二:维护团结就是提升战斗力 自己在干科员时,只顾埋头做事,走上领导岗位后更加觉得维护团结的重要性,团结就是力量,自己要象爱护眼睛一样维护班子团结,注意讲话的方式方法,不论人是非,不议人长短,树立大局意识,不拉帮结派,同时杜绝无原则的和稀泥。 体会之三:把握全局、协调沟通能力是关键 任职前,自己是领导叫做什么自己做什么,没有多少全局意识,处理的也只是具体事务。现在可能就面临着一些工作问题,既牵涉到具体工作,又涉及到方方面面,层次提高了,方面拓宽了,如何掌好舵,协调方方面面工作就成了关键。我想自己在这方面需要提高的,首先自己要吃透上级文件,掌握文件精神,做到心有数、行有效,要发挥同志们的积极性,提升讲话技巧,要形成集体的荣誉感,具有相互之间的认同感,这样才能做到大家劲往一处使的局面。 体会之四:进一步加快融入对团队 自己是个外地人,虽然有过异地工作的经历,但异地任职还是第一次,尽管通过一年多的工作生活,但我觉得融入的还不够,要做到第一转变“外来户”的思想,扎根全椒。第二要落实在行动中,要努力工作,奉献全椒。 总之,我觉得作为一名公选副职干部, 工作上在其位就要谋其政,要“到位”而不“越位”,要“建功”而不“揽功”,要“补台”不“拆台”,要具有较强的业务能力、领导能力、协调能力和参谋能力。要有与人为善、宽以待人的胸怀;要有事业为重、淡泊名利的心态;这就需要自我加压、勤学谨思,在品德上要日日修炼,在能力上要天天积累。争取交给组织一份满意的答卷。 |
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