标题 | 服务外包合同 |
范文 | 服务外包合同【热门】 随着法律观念的深入人心,越来越多事情需要用到合同,合同能够促使双方正确行使权力,严格履行义务。知道吗,写合同可是有方法的哦,以下是小编为大家收集的服务外包合同,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 服务外包合同1甲方:___________________ 乙方:广州市百家志通清洁服务中心 甲乙双方经充分协商,本着自愿、诚信、守信的原则,鉴定本合同。 一、 合同主题: 1。由乙方承包位于_____________________________服务。 2。要用乙方包工、包料、包机械设备的承包方式 二、甲方的权利和义务: 1。甲方需免费提供给乙方完成清洁所需的水电等。 2。甲方对乙方清洁情况进行监督检查,有问题及时提出,()应责令乙方保洁人员随时进行整改。 三、乙方的权利和义务: 1。保证清洁工作质量及时间。 2。清洁人员发热情礼貌地为客户服务,不得有违规行为。 3。加强安全教育,在清洁过程中(除人力不可抗拒的灾害或因甲方代表大会安全隐患造成的安全的事故和因甲方指挥安排不当出现事故由甲方负责外)所发生的人为事故责任与费用由乙方承担。 4。 爱护甲方的一切设施,如有损坏,照价赔偿。 四、费用及付款: 乙方完工当日,由甲方进行验收,验收合格后,甲方即向乙方以现金的方式支付清洁服务费用_________元整(小年______元整)每延迟一天付款,乙方向甲方收取10%滞钠金。 五、 违约责任,在合同有效期内,任意一方未经对方同意不得随意中止合同。双方对本合同有异议时,可协商解决或签署补充协议(具同等效力)。协商不成则提交当地人民法院处理。 六、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,双方涂改部分无效。 甲方(盖章) 乙方(盖章)或签字 经办人: 经办人: 地址: 地址: 电话: 电话: 日期: 日期: 服务外包合同2合同编号: 委托方(以下称“甲方”): 服务方(以下称“乙方”): 法定代表人: 法定代表人: 地 址:地 址: 邮政编码: 邮政编码: 联系电话: 联系电话: 甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方技术服务问题,经友好协商,根据《中华人民共和国合同法》有关技术合同的规定及其他相关法律法规的规定,同意就以下条款订立本合同,共同信守执行。 第1条 技术服务名称、内容、方式和要求 1.1 甲方需要就技术项目(全称)委托乙方提供技术服务。 1.2 甲方委托乙方提供的技术服务包括等方面,具体参见本合同附件《技术服务外包具体内容》。 1.3 本合同约定的技术服务采用等方式实现,具体参见本合同附件《技术服务方式》。 1.4 本合同约定的技术服务应达到的标准水平为。 第2条 合同履行期限、地点 2.1 甲方协作事项应在日内完成;乙方应在本合同生效后日内完成技术服务项目。 2.2 合同履行地点根据服务方式不同,可在甲、乙方所在地,亦可约定双方同意的其他地点。 第3条 甲方的主要义务 3.1 为了使乙方顺利开展服务工作,在合同生效日后甲方向乙方提供有关技术背景及有关技术数据、原始设计文件、样品材料等资料。 3.2 甲方向乙方提供工作场所及必要的工作条件,包括交通、食宿(标准)等。 3.3 甲方根据乙方要求及时补充说明有关情况,追加、修补有关资料、数据。 3.4 向乙方支付约定的技术服务费用,费用金额及付款方式详见本合同第5条。 3.5 其他。 第4条 乙方的主要义务 4.1 认真制订和实施技术服务计划,按合同预定期限交付技术服务项目成果。 4.2 乙方按照甲方要求提供技术服务过程中,应严格遵守所在地法律以及甲方有关制度。 4.3 在甲方需要时,乙方有义务告知技术服务项目的实施进度和现状,并提供阶段性汇报,汇报频度及方式如下:。 4.4 保存确切、系统的技术服务档案和账目,确保费用开支的正当、合理。 4.5 其他。 第5条 技术服务费用支付 5.1 乙方为甲方提供合同约定的服务内容,甲方向乙方支付费用总计,包括以下事项:。 5.2 甲方按照如下方式支付上述费用: 5.3 甲方报销乙方提供技术服务过程中所产生的开支,可报销的开支类型、报销凭证及流程详见附件《技术服务项目费用报销说明》。 第6条 保密条款 6.1 对于甲方向乙方提供的技术资料、数据,乙方负有保密义务。未经甲方允许,乙方不得引用、发表和向第三者提供。 6.2 乙方在提供服务过程中,对所获知的甲方机密信息及重大业务事项负有保密义务。 6.3 保密义务同样适用于有关未经注册或未被授予专利权的发明的文件和信息。 6.4 除以上保密事项,甲方有权根据技术服务项目实施情况和外界环境的变化,更新、修正保密条款。 6.5 乙方有违反本协议的情形,无论故意与过失,应当立即停止侵害,并在第一时间采取一切必要措施防止保密信息的扩散,尽最大可能消除影响。 同时乙方需承担违约责任并向甲方支付违约金,违约金的具体数额由双方协商确定。 6.6 不论合同是否发生变更、解除或终止,本合同中的保密条款不受限制而继续有效,甲乙双方继续承担约定的保密义务。 第7条 验收标准及方式 7.1 甲乙双方本着科学、公正、实事求是的原则,严格按照本合同约定的服务内容和要求进行验收,由甲方出具验收证明。具体标准参照附件《技术服务验收标准》。 7.2 甲方根据技术服务项目的实际情况,采用鉴定会、专家评估的方式验收或经甲方单方认可视为验收通过。 7.3 经甲方验收,乙方最终提供的服务与合同约定由差异的,在期限内由乙方进行调整。 第8条 合同中止及违约责任 8.1 甲、乙有一方单方面中止或暂停合同,必须提前一个月书面通知对方。因没有提前通知而造成的损失,由违约方承担责任并按照以下标准支付违约金: 8.2 因乙方原因导致本合同未完整履行时,甲方有权向乙方索赔,标准如下: 。 8.3 合同争议的解决方式如下: 第9条 附则 9.1 本合同未尽事宜,双方应首先友好协商解决。 9.2 本合同自双方当事人签字盖章之日起生效。 9.3 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。 第10条 附件 10.1 《技术服务外包具体内容》 10.2 《技术服务方式》 10.3 《技术服务验收标准》 甲 方: 乙 方: 开户银行: 开户银行: 账 号:账 号: 单位盖章:单位盖章: 代表签字:代表签字: 年 月 日年 月 日 服务外包合同3甲方: 乙方: 甲方就保利凤凰湾房建第二项目部民工食堂的经营服务管理工作的有关事宜,与乙方在平等互利的基础上,依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,经双方协商,将保利凤凰湾房建第二项目部民工食堂外包给乙方经营一事达成如下协议,为明确双方的权利义务,订立如下合同条款,需双方签约以保证共同遵守。 一、 承包内容: 乙方负责食堂的日常经营、人员管理、厨房和餐厅设备的配备及设备维护。 并一次性支付甲方租金及管理费共计陆万元整(小写:¥60000.00),该笔费用作为场地建设费用,双方不论以何种方式终止合同都不予退还。另缴纳保证金共计贰万元整(小写:¥20000.00),在双方按规定合理终止合同后甲方一次性全额支付乙方所缴纳的保证金。 二、 承包方式: 自主经营、自负盈亏。 三、 承包期限: 20xx 四、 就餐时间: 1、就餐时间:早餐:7:00—8:30; 年__ 月__日 至保利凤凰湾一期项目完工为止。 2、午餐:11:30—12:30; 3、晚餐:17:30—18:30。 五、 双方的权利与义务: 甲方的权利与义务: 1、甲方负责提供食堂场地(含厨房、餐厅),并根据场地实际情况铺设排水管道及电源线缆,管道及电源线缆厨房、餐厅外,室内安装铺设由乙方负责。合同期内乙方负责管理及保养。 2、甲方有权对乙方食堂管理工作进行监督指导,如发现乙方有违规行为,乙方应无条件接受并在规定的期限内整改。 3、甲方有权定期对乙方饮食卫生、食品安全、供餐情况、服务质量等进行监督、抽查及提出建议与意见,并不定期组织民工满意度调查检验乙方工作结果,乙方需全力配合。如发现问题可立即向乙方投诉,限期整改验收,对个别不符合食堂要求的人员有权向乙方提出更换。 4、乙方食堂工作人员在甲方工作场所范围内应遵守甲方的相关规定。 乙方的权利与义务: 1、乙方负责食堂的日常经营管理,食品安全、菜肴的营养搭配与制作、餐厅、环境的清洁,负责垃圾清运不得随处堆放及下水道定期清掏。按本合同约定的就餐时间内为甲方农民工提供用餐服务。 2、乙方向甲方提供经营资质证件(如经营许可证、负责人身份证、卫生许可证和服务人员健康证等)的复印件交由甲方相关管理人员保存。 3、乙方承包食堂期间,应遵循国家及贵阳市有关的法律法规,严格按照《中华人民共和国食品安全法》的规定提供服务,确保所供食品的质量与卫生。 4、乙方应遵守甲方工作场所的安全规定及作息时间,服从甲方施工管理区的各项管理规定,并接受甲方的监督和指导。乙方应设立厨房餐厅设备及每日物品采购台帐并妥善维护好甲方的设施设备。 5、乙方承担因开伙产生的水电费、煤气、杂品采购、油盐酱醋等、蔬菜肉蛋及餐厅工作人员工资等相关一切费用,乙方为甲方提供其它特殊就餐服务费由甲方承担。 6、乙方工作人员必须经卫生部门体检合格并持健康证上岗,并保证一年进行一次全面身体检查,健康证在有效期内使用。工作人员应做到穿着统一整洁、文明礼貌、热情服务。 7、乙方所有食品需经正规渠道采购,粮/油/肉/调料类商品采购需提供与供方的采购合同、协议或超市等定点采购。不能使用地沟油、废菜料、未经检疫的肉及过期食品。 8、乙方每月月初月中提供下半月菜谱(遇菜价波动可适当微调)。按照甲方就餐时间准时开饭。并做到菜肴新鲜可口、花样翻新、营养搭配好,力争做到一周内不重样,并保证就餐质量。 9、乙方根据贵阳市场行情对一日三餐调研并最终制定各餐标准餐费后不得私自提高餐费标准或降低饭菜质量,否则甲方将有权终止合同。如遇市场价格波动时乙方须向甲方提供物价局相关证明文件后经甲方研究许可方可执行调整餐费。 10、乙方应建立健全的食堂卫生管理制度及有关岗位责任制度和操作规程及预防措施并张贴明示,严格按制度和操作规程工作。乙方对食堂的防火、防毒、防盗、卫生管理等各方面负全责。如因乙方责任发生火灾、食物中毒、环境污染、安全等事故,所有损失由乙方承担外,并依照相关法律追 究责任。乙方定期对员工进行必要的食品安全培训,相克食物不得同时制作食用,杜绝食品中毒事件发生。 11、乙方应及时对甲方提出的合理化建议与意见做出回应并对存在问题及时整改。 12、食堂卫生许可证由乙方负责办理并负责年审,并提供复印件供甲方存档。 六、食堂就餐标准 (一)食品加工标准 1、乙方需采购和使用新鲜良好的原料,杜绝采购感官性状异常的食品,一经发现食物腐败或感官性状异常的原料严禁加工使用。 2、原料使用前要清洗,肉类与蔬菜水产要分开清洗。食品加工应按规定做到生熟分开、菜肉分开、成品与半成品分开。 3、制作菜肴加工间的环境应整洁卫生,管理好灭鼠虫类药品,以防误入食物引起食物中毒。 4、定期对操作间进行消杀处理。做到无蝇蛆,无蟑螂、卵荚及蟑迹,“除四害”工作及四害密度达标,资料准确、齐全、规范。 (二)食物的保存 1、生食物与熟食物要分开保存,避免交叉感染。 2、保持冰箱内外整洁,经常擦洗冰箱表面。 3、食品采购遵循用多少采购多少的原则,保证食品应在有效期内食用并保证食用时食品新鲜。 (三)食堂卫生标准 1. 室内外环境整洁,每天定时(用餐结束后必须清理就餐区)清理。就餐环境的标准:室内物品摆放整齐:桌椅摆放合理且整齐;餐盘、饭盒码放整齐;抹布不乱放;无积尘、无蛛网,地面无烟蒂、无痰迹,桌面无上次就餐留下的食物残渣、油迹。 2.食堂门口设有泔积筒,当天产生当天清,定期清洗保证筒无异味、无菜汤流溢。泔积筒由乙方负责清理。 3、食堂不得使用一次性餐具及销售烟酒食杂等物。 4、涉及制药员工使用餐具需醒目特殊,严格清洗消毒单独摆放。 七、食堂管理(含违约处罚规定) 1、甲方采取不定期抽查原材料的方式,一经查出使用腐败变味的或感官性状异常的食品作为原材料,制作菜肴加工间环境恶劣等,依情节严重,对乙方做出每次200-1000元的处罚。 2、甲方不定期对乙方的食品储藏库进行检查。检查包括:原料的新鲜度;食品的保质期;冷藏食品 的摆放(生熟分开);冰箱的清洁度等方面。检查一经发现不合格要求乙方立即整改,整改后依旧不合格项将对乙方做出每次300元的处罚。 3、甲方将每天对食堂就餐环境进行检查。检查包括:厨师的个人卫生;厨师是否穿着工装及工装的清洁度;就餐桌椅、餐盘餐具的摆放是否合理整齐;就餐用的加热器、地面、桌面、餐盘有无上次就餐留下的食物残渣、油迹;加热饭菜用的加热水是否定期更换;食堂门口的泔积筒是否干净、无异味 。当日检查出不合格项次日必须整改完毕,否则将对乙方做出每次200-500元不等的处罚。 4、菜肴品质的考核。依员工满意度、意见为依据,定期(每半月一次)对食堂菜肴质量、款式、口味等进行建议整改,如在一周内乙方依旧整改无效,甲方有权要求乙方更换厨师。乙方每周提供菜谱后,要按菜谱制作菜肴,忌随意换菜式,如有变动需向甲方说明原因征得同意,当月变更菜谱不得超过3次。 5、食物中毒事件。为保证农民工就餐安全,一旦证实是因食入乙方制作的菜肴而导致食物中毒或其他疾病,乙方一方面要全额承担所有因食物中毒而产生的医药费、误工费用等相关法律法规参照执行,另一方面甲方有权终止合同。 八、违约责任 甲、乙双方应信守合同条款,本合同签订后任何一方不准单方擅自终止合同,因甲方擅自终止合同而给乙方造成不必要损失则由甲方一次性支付乙方全额损失及保证金,因乙方擅自终止合同而对甲方造成的品牌形象及经济损失则全额支付根据相关部门评估后的损失金额。如确需提前终止合同,应提前30天书面通知对方,经双方协商同意后,方可解除合同。 如遇到动迁、自然灾害等意外事故本合同自动失效,双方不可追究违约责任。 九、 其它条款 1、本合同一式三份,甲方两份,乙方一份,经双方签字盖章后生效。 2、本合同签订后试用期一个月,一个月后双方无异议本合同自动履行生效。合同期满前一个月,由双方商定是否续签合同事宜,乙方享有优先承包权。 3、本合同执行中如出现争议时,双方应协商解决,如双方协商不成,同意向合同履行地人民法院提起诉讼。 4、 本合同如有遗漏和未完善之处,可在补充协议中明确,补充协议作为本合同的组成部分,具有同等的法律效力。 服务外包合同4甲方: 乙方: 甲、乙双方本着诚实信用的原则,经友好协商后,决定签订本合同。 第一条 外包服务范围 (一)服务地点:大楼及其附属楼及甲方坤隆酒店所有水电设备设施日常维护及相关工作,含安保、消防设备设施实施维护。 (二)服务内容:完成甲方所需要的水电工岗位职责内容的相关工作,如用水用电设备设施的安全检查;各类电器设备(空调主机及电脑硬件除外)故障的修复。 (三)合同服务期限: 第二条 甲方的主要权利和义务 (一)根据工作需要和企业的规章制度及本合同条款对乙方相关服务进行监督、检查。 (二)乙方维修施工期间,甲方予以配合。 (三)按照本合同有关规定,支付承包费用。 第三条 乙方的主要权利和义务 在正式为甲方提供服务前,应熟悉甲方所有水电设备设施的基本情况,包括安装地点、线路布局、工作原理及安全运行要求等,从合同生效起,提供的主要服务为: (一)全天候为甲方提供水电维修响应服务。在接到甲方的日常安装、维修或其他相关事宜需要乙方配合的通知后,乙方必须在1小时内或甲方指定的时间内到达现场。 (二)每周对甲方办公楼、仓库及其附属区域消防、电气线路等巡检一次,并填写相应的记录,发现和排除故障隐患,在此基础上每月对甲方的水、电使用情况进行评估,提出合理化整改或节能建议及可行性方案。 (三)每月现场安全检查:协同甲方安全管理人员开展每月度一次和重大节日前的用电、消防安全等检查,用专业的角度提出有安全隐患的地方,并协助甲 方加以整改。在甲方需要时,配合、协助甲方聘请的专业机构对安保设备设施进行检测、维护。 (四)认真、负责地答复甲方关于设备故障的有关问题。 (五)负责甲方出租房屋水电表度数核定及费用的收取,每月一次。 (六)其他与水电使用、安全相关的工作。 乙方必须提供水电资质证书,并给甲方复印、备案。在向甲方提供服务期间,须遵守国家法律法规、政策和甲方职业健康安全管理规定,并接受甲方的安全管理及监督检查。 乙方自带维修的必须工具,并要保证安全性、良好使用性,乙方自行承担工具维修费和损耗费用。 第四条 乙方在施工过程中要注意安全,因乙方责任发生的安全事故,其费用和责任均由乙方负责。 第五条 在日常的维护管理中,维护、修理过程中出现的非因乙方故意、过失造成的设备设施及其零配件的损坏,需要更换零部件的,费用由甲方承担;但因乙方的施工造成二次损坏的,由乙方免费更换。 乙方应协助甲方做好水电设备、设施及其零配件的采购、更换;必要时,甲方可以授权乙方实施采购,乙方应提供部件的报价,供甲方参、确认采购,报价中的部件价格不得高于市场价。 在维护施工中,乙方如发现甲方提供的材料有质量问题或规格差异,应及时向甲方提出,甲方仍表示使用的,由此造成损失,责任由甲方承担。 第六条 未征得甲方同意,甲方不得随意调整或拆卸硬件设备,不得随便更改相关的设置。当甲方设备故障严重,而无法现场修复,必须由乙方拿回维修,乙方需经甲方同意。如果更换部件可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在与甲方协商认同后进行。 第七条 费用结算: 甲方全年支付乙方承包费用_____元整,按月结算。 第八条 违约责任: 乙方不能及时排除故障或达不到甲方的工作要求,影响甲方工作的正常开展,甲方有权相应减少支付乙方承包费用;造成甲方损失的,乙方要承担赔偿责任。 合同生效后,任何一方不能正常履行合同时,须提前1个月书面通知对方,并按合同总价款10%支付违约金。 第九条 在合同期内,如甲方的证书失效或其他原因导致乙方不具备水电维护作业资质或能力的,甲方有权解除合同,并不承担任何责任; 第十条 纠纷处理方式: 双方因合同履行发生争议时,协商解决;协商不成时,可以向人民法院提起诉讼。 第十一条 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。未尽事宜,双方本着互利、互谅原则协商解决,必要时可签订补充条款。 第十二条 附则 (一)本合同经甲、乙双方签字(盖章)后生效。 (二)本合同签订后工程不得转包。 (三)本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。 甲方(盖章): 乙方(签字): 年 月 日 服务外包合同5甲方:__________乙方:__________ 居民身份证号码:__________出生日期:_____年_____月_____日在甲方工作起始时间:_____年_____月_____日家庭住址__________ 鉴于甲方业务发展的需要,将甲方部分工作岗位的工作任务外包给乙方进行劳务服务外包方式,经双方协商达成如下协议: 一、合同期限 第一条本合同于_____年_____月_____日生效,期限_____年 如双方需要,可在合同期满前一个月协商续签劳务外包合同。如合同期已满,双方不再续签合同,可在合同期满前一个月进行合同终止协商。 二、甲、乙双方的义务和责任 第二条乙方同意根据甲方工作需要,承担__________岗位(工种)工作。 第三条乙方工作应达到甲方规定该岗位职责的要求和甲方对该岗位之特别规定(详见《岗位责任书》)的标准。 第四条乙方应按照工作职责保证完成甲方规定的工作和任务。 第五条乙方应接受甲方的绩效考核。 第六条甲方应负责乙方往返项目地的的交通费住宿费以及其他各种费用。项目地指_____市。 第七条乙方应严格遵守本合同的附加条款。 三、劳务报酬 第八条甲方应在签订合同当日以货币形式支付乙方劳务报酬,标准为_____元/年或按按照双方协定的标准执行。 合同签订之日起甲方付乙方合同总额的20%,即:人民币(大写)_____元整(_____元),项目实施验收合格后支付合同总额的70%,即:人民币(大写_____元整(_____元),项目验收后一年付清合同余款10%,即:人民币(大写)_____元整(_____元)。 甲方在以下情况有权扣除乙方相应额度的劳务报酬: 1。因乙方的过失给甲方造成经济损失的; 2。双方约定的其他内容 四、合同的终止与解除 第九条合同期满如未续签,则视为《__________合同》自行终止,双方应及时办理相关手续。 第十条经甲乙双方协商一致,本合同可以解除。 第十一条乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同: (一)在外包期间被证明达不到工作要求的; (二)按照本合同约定可以解除劳务合同的; (三)严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的; (四)被依法追究刑事责任的。 五、双方约定的其他内容 第十二条甲乙双方约定本合同增加以下内容: (一)乙方有义务向甲方提供真实的个人信息与相关证明,否则甲方有权随时解除本合同,并且不给予经济补偿。 (二)乙方在合同期内承担的甲方工程项目中的工作及责任的,在该项目未结束前,乙方不得未经甲方同意擅自解除合同,如果擅自解除合同,对甲方产生经济影响的部分将由乙方承担。 (三)甲方将定期或不定期对乙方进行工作绩效考核,考核不合格者,甲方有权解除或终止本合同。 第十三条本合同的附件如下:附件一《岗位职责书》; 第十四条本合同一式两份,甲乙双方各执一份。 甲方(盖章):__________法人或委托代理人签字或盖章:__________乙方(签字):__________ 签订日期:________________ 服务外包合同6甲方:___XXXX____ 乙方:___XXXX____ 甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。 一、合作的内容 甲方自愿将本单位的___XXXX____台计算机(含显示器)交给乙方维护,具体配置见配置单。乙方提供上门服务。合同期为________年。甲方共有台式计算机___XXXX____台给乙方维护,共需要维护费用___XXXX____元(B)年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台___XXXX____元(B)年。该款项自合同签署后,甲方需(按年付)____日之内付清商议服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费___XXXX____元(B),大写___XXXX____元(B)。该合同总计甲方需付给乙方服务费___XXXX____元(B),大写___XXXX____元(B)。 二、上门服务项目 乙方提供上门服务的项目包括: 1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装; 2.系统软件安装98、2、等,操作系统的补丁升级,系统主板B升级; 3.工具软件安装及维护ffce、Acdee、金山词霸等市面常用软件; 4.增加及更换电脑板卡及部件C、主板、内存、显卡、声卡、电源; 5.电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能; 6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、de; 7.查杀电脑病毒,各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀,但在这种情况下,乙方不能够确保原有数据的完全恢复; 8.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。 三、协议细则 1.甲方___XXXX____台台式计算机中,在厂商保修期内的有___XXXX____台,已经过保修期的有___XXXX____台。甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内,乙方可提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏,乙方可送至厂家维修站保修或更换,但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明,乙方不保证保修成功及所需时间。维修站点在____区内不另收服务费,在____区外需加收相应的交通费。 2.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理。如果修理时间超过五个工作日,乙方可以应甲方要求提供替用配件给甲方使用至部件修理完成。 3.对于已经使用时间已经达到或超过________年的计算机若出现故障,甲方如仍需要修理的,修理更换的坏件成本费用需要甲方另外负担,乙方不收取其他费用。 4.在保修期内的每台计算机每年按___XXXX____元人民币收费,保修期外的每台计算机每年按___XXXX____元人民币收费。若有机算机的过保时间刚好跨度本合同的时间范围的,按照保修器内的计算机收费。 5.乙方为甲方提供服务时,会配合甲方数据信息的安全使用,并严格保守甲方的一切商业秘密。但乙方不承担由于维修造成的信息丢失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行转载,先备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。 6.在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。 7.乙方工作需要甲方的配合的情况乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当配合。 8.乙方工程师上门维修时,如甲方不满意该工程师的服务,可投诉至甲方技术支持中心,投诉电话:___XXXX____,乙方将在24小时内处理投诉,并把结果反馈给乙方。 9.乙方人员不得利用假、坏计算机配件,来提出让甲方维修或更换的申请,一旦甲方发现此种情况,有权作出自我保护,停止该计算机配件的维护,并向乙方管理层提出申诉。 四、软件说明 乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。 五、服务响应时间 乙方接到甲方报障时,承诺从报障时后60分钟内安排工程师上门,如果报障地点离乙方超过5千米,响应时间为90分钟,具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为每周一至周六9:30-18:00,如甲方要求加急服务或晚上服务,则甲方每次需付___XXXX____元(B)的士费。下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回: 1.甲方不希望上门工程师在现场操作。 2.故障情况在现场无法解决。 3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。 六、合同执行 1.本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。 2.双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交当地解决。 本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。合同自双方签字盖章后生效。 七、合同的解除 自________年____月____日至________年____月____日止,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。 甲方(公章):___XXXX____乙方(公章):___XXXX____ 法定代表人(签字):___XXXX____法定代表人(签字):___XXXX____ ________年____月____日________年____月____日 服务外包合同7甲方:__________________有限公司 联系电话:__________________ 乙方:__________________有限公司 联系电话:__________________ 甲乙双方本着“友好合作、平等互惠、优势互补”的原则,就人事业务外包事宜达成如下协议: (1)甲方根据公司业务的需要,委托乙方为甲方进人事行业务外包服务乙方根据甲方授权范围及服务要求,为甲方提供人事业务外包服务工作。 (2)乙方服务范围 1、根据甲方业务需要替代甲方业务的相关所有工作; 2、提供替代员工的相关资料,包括身份证复印件,确保证件真实有效; 3、处理被退回人员的后续事宜; 4、及时发放替代员工的工资; 5、做好安全教育,处理替代员工的劳务纠纷。 (3)甲方的权利和义务 1、甲方有权监督乙方的工作质量。 2、甲方应提供所需人员的数量、工作内容。 3、有下列情形之一的,甲方可将派遣人员退回至乙方,相应费用由乙方承担: a、由于派遣人员本人原因,完不成甲方规定的工作和任务的,或发生严重的人为事故的; b、不服从分配,不遵守劳动纪律影响正常工作的; c、提供证件资料不真实。 4、甲方应支付乙方元的业务外包费用,甲方提前支付乙方__________________%的外包服务费用,剩余费用在工作结束__________________个工作日内日结清。 (4)乙方的权利和义务 1、乙方应在工作开始前两个工作日内向甲方递交业务外包计划书。 2、乙方应按时支付劳务报酬。 3、乙方派出的人员应根据甲方的要求能够胜任工作。 4、乙方应教育派遣人员遵守甲方的劳动纪律和就业规则,服从工作安排。 5、乙方在现场必须设有1—2名现场指导监督、负责人员。 (5)其它约定 1、协议履行期间,任何一方、任何原因要求终止或者变更协议的,均应提前________天以书面形式通知对方,由甲乙双方协商决定。 2、本协议一式两份,甲方乙方各持一份,协议经双方签字或盖章后生效。有效期自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日止。 甲方:________________乙方(签字):________________ ________年________月________日 服务外包合同8甲方: 乙方: 乙方遵照《___有限公司信息系统基础设施运维外包服务合同》为甲方提供外包服务工作,经双方协商一致,为确保相应工作涉及的技术信息和技术资源不被泄露,并防止上述保密信息被滥用,甲乙双方达成如下协议: 一、乙方作为甲方外包服务承担单位,其工作任务依据外包服务工作的有关任务书确定,本协议仅涉及乙方承担或参与该外包服务工作过程中及以后的保密责任。 二、本协议涉及保密的技术信息和技术资料包括: 1.外包服务合同中涉及的技术信息和技术资料,以及有关会议文件,纪要和决定; 2.甲乙双方之间工作往来的传真,信函,电子邮件等; 3.外包服务工作实施过程中产生的新的技术信息和技术资料; 4.外包服务工作实施过程中各有关当事人拥有的知识产权,已经公开的知识产权信息除外; 5.经甲乙双方在该外包服务工作实施过程中确认的需要保密的其他信息。 6.甲方计算机终端中的文件信息和各种资料 三、甲方责任 1.甲方应根据外包服务合同的规定,向乙方提供必要的技术信息和技术资料; 2.甲方在以书面形式(包括:邮件、传真、磁盘、光盘等)向乙方提供技术信息时,可以进行登记或备案; 3.甲方对乙方提供的注明保密的技术信息和资料负有保密责任,未经乙方同意不得提供给与本外包服务工作无关的任何第三方; 4.对不再需要保密或者已经公开的技术信息和技术资料,甲方应及时通知乙方。 四、乙方责任 1.乙方应仅将甲方批露的保密信息只用于对甲方的外包服务工作中。 2.乙方对从甲方获得的涉及外包服务工作的技术信息和技术资料负有保密责任,未经甲方同意不得提供给任何第三方,包括乙方的分支机构,子公司或委托顾问方,接受咨询方; 3.乙方为承担本协议约定的保密责任,应妥善保管有关的文件和资料,未经工作组事先的书面许可,不对其复制,仿造等; 4.乙方应对有关人员进行有效管理,以确保本协议的履行。 5.在本协议约定的保密期限内,乙方如发现有关保密信息被泄露,应及时通知甲方,并采取积极的措施避免损失的扩大。 五、本协议中涉及的有关保密信息,其中已经拥有知识产权的归原所有人所有。 六、甲方为实施外包服务工作的需要,除乙方特别声明不能提供给他人的以外,可以将乙方提供的有关信息向本外包服务工作的有关方面(包括:承担其他外包服务工作的单位、聘请的专家、政府主管部门)提供,此行为不视为甲方违约。乙方在实施外包服务工作过程中,需要向本外包服务工作的有关方面(包括:乙方其他成员、聘请的专家、政府主管部门)提供保密信息时,必须取得甲方的书面许可,或者由甲方负责提供。 七、违反本协议的约定,由违约方承担相应责任,并赔偿由此产生的一切损失。 八、本协议要求双方承担保密义务的期限为,自本协议签字之日或者自双方中的一方取得有关文件,资料之日起,以时间在前的为准,至本外包服务工作全部完成之日止。如在本外包服务工作实施过程中,乙方提前退出本项目,双方应在终止本外包服务工作后的五年内继续履行有关保密责任。 九、双方在履行协议中产生的纠纷,应通过友好协商解决。如协商不成,双方约定的纠纷裁决地点为甲方所在地人民法院。 十、本协议一式拾份,甲方持有陆份,乙方持有肆份。 甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________ 法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________ _________年____月____日 _________年____月____日 服务外包合同9甲方: 乙方: 乙方作为全方位IT服务提供商,甲方作为向乙方托管IT服务的公司实体,双方本着互惠互利并在遵守国家有关政策和法规的基础上,签定以下合同: 一、服务内容 详见附件1 二、双方责任 甲方责任: 1、提供必要的硬件资源 2、对于上门服务应提供必要的工作环境 3、对于突发性故障每月提供三次免费上门服务,超过三次应向乙方提供交通费用报销 4、提供必要的IT管理权限 (1)帐号管理权限 (2)数据库管理权限 (3)数据备份权限 乙方责任: 乙方通过不断的技术积累,为甲方提供稳定、安全、与时俱进的IT环境,让甲方在同行业中IT应用水平处于地位,在竞争对手面前处于优势。 1、原则上对于常规的帐号管理、服务器维护、网络设备维护、数据备份、网站维护、内外部邮件系统维护都通过远程管理的方式完成;对于硬件故障和其他必须在现场解决的问题都通过上门服务的方式完成。 2、保障客户网络的连通性 3、保障服务器及所有服务的有效性 4、保障客户机系统和常用办公软件可用性 5、建立严格的防火墙,执行入侵检测,病毒查杀 6、对于乙方提供的OA、ERP、CRM、WORKFLOW等应用系统提供必要的客户培训 7、提供7×8小时电话支持,7×8小时在线支持 8、按照附件2中的保密协议,严格保障客户资料和数据的安全 三、违约责任 1、如因甲方原因(如未按要求提供相应的服务器硬件平台,付款不及时等)造成用户争议,由甲方负责。 2、如因乙方原因造成服务中断或不及时,由乙方负责。 四、免责条件 1、因电信部门检修等原因造成服务中断的,双方互不承担责任。 2、因国家政策法规调整、自然灾害等不可抗力造成的服务中断,双方互不承担责任。 五、乙方信息 地址:______________________ 邮编:______________________ 电子邮件:______________________ 网站:______________________ 在线支持:______________________ 电话:______________________ 传真:______________________ 六、价格及结算方式 详见附件3 七、合同终止 1、一方需提前一个月向另一方提出终止合同的书面通知; 2、甲方违反本合同,且在14天内未能作出书面通知用以更正; 3、甲方的合并,解散等法人变更的原因; 4、甲方未按规定期限为其业务向乙方付费; 5、甲方停止经营本合同所涉及的业务; 6、甲方违反国家有关政策法规; 7、乙方违反国家有关政策法规。 八、合同附件 1、服务内容 2、保密协议 3、价格及结算方式 4、甲方的详细联系信息 5、甲方的营业执照副本复印件本合同一式二份,双方各执一份,未尽事宜友好协商解决,如有争议,可通过法律程序解决。 甲方:______________乙方:______________ 代表:______________代表:______________ 签订日期:___年____月____日 服务外包合同10委托方:_______________________________(以下简称甲方) 身份证号码:___________________________ 通讯地址:_____________________________ 联系方式:_____________________________ 受托方:_______________________________(以下简称乙方) 身份证号码:___________________________ 通讯地址:_____________________________ 联系方式:_____________________________ 风险告知:填写完整的个人或单位信息,有助于与对方发生纠纷时,有明确的地址及联系方式向对方发送督促函件或顾问人员公函,在诉讼时能提供有效的信息给法院,减少诉讼程序风险及案件处理效率。 根据《中华人民共和国民法典》等有关法律法规的规定,遵循公平、自愿、诚实信用的原则,甲乙双方经协商一致,就甲方的人力资源业务外包事宜达成如下协议: 一、总则 1、本协议鉴于乙方接受甲方的`委托,为甲方提供安排劳动力、代发工资、代缴社会保险和住房公积金等服务。 2、本协议鉴于乙方有提供外包服务的合法资格及能力并愿为甲方提供外包服务。 3、本协议中乙方提供的外包服务仅适用于甲方委托乙方办理人事外包业务所涉及的员工。 4、如甲方出现有关劳动法律、法规或政策中规定的须向当地劳动行政部门审批或备案情形时,甲方应当向其所在行政区域内的劳动行政部门办理相关事项,乙方可以协助办理。 二、协议期限: _______年____月____日至_______年____月____日。 三、服务内容及服务标准 服务内容: 1、代理甲方委托人才中心保管档案,并代甲方办理与档案相关的业务; 2、代为缴纳养老保险金□失业保险金□工伤保险金□医疗保险金□生育保险金□(根据甲方需要在项目后画“√”); 3、代为缴纳住房公积金□(根据甲方需要在项目后画“√”)。 甲方选择服务项目中_____________项服务。 服务标准:准确、及时、专业、规范。 四、有关费用及支付方式 甲方应于每月_____日前支付乙方外包服务费,服务费包括代发的工资、代缴的社会保险费和住房公积金及_____元/人/月的管理费,服务费的计算方法以乙方为甲方提供人事外包服务的人员为准。如果甲方委托人事外包服务的人数不足10人的,甲方应按_____元/月支付管理费。 五、甲方的权利与义务 1、甲方应依约以现金或支票等形式及时向乙方支付外包服务费。 2、甲方有义务向乙方提供代缴社会保险金、住房公积金所需的个人资料,并保证其提供材料的真实性。 3、甲方应在每月_____日前将社会保险金及住房公积金缴纳基数变动情况书面告知乙方。 4、如需甲方向乙方出具有关委托手续或法律文件,甲方应按乙方的要求及时提供。 5、甲方如认为乙方的外包服务工作存在问题,有权随时向乙方反映有关情况并要求乙方予以说明;如果甲方所反映的问题确实存在,并且不违反法律、法规或政策的规定,乙方应及时与甲方沟通,并及时予以纠正或弥补。 甲方: 乙方: 日期: 服务外包合同11乙方: 经甲乙双方友好协商,就乙方为甲方提供____市外卖送餐服务及相关费用结算事宜,达成如下协议: 一、送餐期限: 自________年____月____日至________年____月____日止。 二、送餐标准: 乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作, 三、双方的权利和义务 1、乙方有义务筛选反馈实际的送餐问题,以便双方及时改善操作,以提供更好的服务给消费者。 2、乙方应积极配合甲方实施有关的送餐调配。 3、若乙方发生因不可预见的情形(如发生交通事故、汽车故障、天灾等)而不能送餐时,须及时向甲方说明情况。 4、如果出现配送过程的损失(如餐盒破损等),以及因配送时间而引起客户投诉的,乙方需承担相应的费用。 5、乙方若替甲方代收货款,最迟应当天将货款返还甲方。 6、甲方每天在相应时间内通知乙方到何处调配送餐,确保供应量充足、及时。甲方送餐时间、地点、形式如有变动,应以电话形式及时通知乙方。 7、甲方交给乙方的餐具与食品必须附合食品相关法律法规、食品安全卫生标若因甲方食品卫生安全问题所造成的一切问题由甲方承当。 8、乙方不得向消费者收取合同规定以外的任何费用。 9、协议期间甲方不得授权其它团体或个人(自身员工除外)进行送餐业务。 10、在协议执行期间,任何一方如提出修改或终止本协议,应提前____日以书面形式通知对方。协议的提前终止,不影响双方于协议终止前已产生的权利和义务。乙方确定甲方停止操作后,在15天内甲方须与乙方清理所有账务。如甲方拖欠乙方配送费用,自停止配送业务之日起,每日按乙方提供的欠款数额收取甲方千分之三的滞纳金。 1 1、甲乙双方必须互为对方保守商业秘密。 1 2、如本协议到期,双方均无提出异议,则协议有效期自动顺延,以________年内为期。 四、收款与结算方式: 1:白天一公里以内向消费者收取6元服务费,范围每扩大一公里以外向消费者收取2元服务费;晚上一公里以内向消费者收取8元服务费,范围每扩大一公里以外向消费者收取3元服务费。商家无需支付任何费用 2:若商家愿为消费者支付服务费,配送1公里外可享受9折优惠,1公里内每个地址收取3元服务费。 3:商家商品送至同一地址时商品重量不得超过50斤(含50斤),若超过50斤商家需支付商品价值2%的费用做为服务费。 4:每一个地址收取一次服务费。同一建筑不同楼层或同楼层不同房间属于不同地址。 5:商家与外卖服务商以每笔外卖定单为单位进行结算。 6:如因甲方原因未按协议付款期付款,乙方有权按未付款项的万分之五收取日滞纳金,乙方也有权选择单方终止本合同,不再为甲方提供送餐服务 五、合同争议: 本协议下的任何争议,双方应友好协商解决,若协商不成,提交甲方所在地人民诉讼解决。 本协议一式二份,甲、乙双方各执一份,于甲、乙双方签字、盖章之日起生效,如有未尽事宜,经甲、乙双方协商解决。 甲方(公章):_________乙方(公章):_________ 法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________ ________年____月____日________年____月____日 服务外包合同12甲方: 乙方: 甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下电脑维护协议: 一、本协议服务内容 1、主要服务内容为: 各类紧急故障上门维修, 预约时间及时抵达现场处理故障 。 所有电脑配置数据存档, 统一客户电脑编号,便于用户随时盘查电脑,并按照用户要求管理电脑; 清理电脑垃圾、非法软件(恶意程序),优化操作系统; 安装、修复常用应用软件及驱动程序,协助备份重要文档、数据 ; 更新病毒代码,确保杀毒软件的版本最新并查杀病毒 ; 调试各类复印机、打印机、传真机等外设; 数据恢复:如贵公司需要恢复数据,经贵公司确定以后,可处理此类故障,此类故障需另行收费,具体费用由双方共同商定后处理; 网络维护:维护电脑网络。确保电脑网络能正常运行,正常使用; 内部除尘及降噪。 2、在甲、乙双方签定合同之前,甲方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测,确认设备运行情况,并提供检测报告,由双方签字确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由乙方负担,甲方有责任提供报价供乙方参考。 3、乙方在确认此协议可执行后,请指定工作人员用指定电话报修。 二、电脑及办公设备定期维护保养 1、地点:甲方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。 2、定期维护:乙方每月预约上门例行维护一次,如有特殊情况需随时响应。 3、服务报告:每次甲方在为乙方提供维护服务后,需现场填写”服务记录”,如实反映电脑的运行情况,并由甲、乙双方经办人签字确认。 4、故障隐患:如甲方在为乙方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,甲方需与乙方协商,由乙方决定是否进行维修或更换部件。 三、电脑及办公设备临时紧急服务 1、地点:甲方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。 2、时间: 每周一至周六8:30-18:00,冬季为:9:00-18:00(不包括法定节日)为甲方执行本协议的标准时间,甲方在接到乙方维修要求电话后2个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内,特殊情况除外)。市区外根据实际情况而定。 如乙方需要甲方在标准工作时间以外(18:30-20:00)进行维修及服务工作,视为加班,乙方须另支付加班服务费30元/次。时间在晚上20:00以后的加班,视为特别加班,具体费用另行商定。 乙方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知甲方,并将出现故障的情况如实告知甲方,以协助甲方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知甲方所产生的后果由乙方承担。 3、如果乙方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由甲方拿回维修,甲方需经乙方同意。 乙方对自行使用的行业管理软件等管理系统加密狗有自行管理的职责,在没有明确由甲方带回并且暂时保管的情况下,甲方不负责软件加密狗的保管责任。 4、更换部件: 部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,甲方要在与乙方协商认同后进行。 甲方为乙方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,甲方需在与乙方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。 更换部件的费用由乙方承担,甲方有义务提供部件的报价,供乙方参考确认后方可执行。 5、服务记录:在服务工作完成后,甲方工程师应向乙方提供服务记录,并由双方签字确认 四、机密: 1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。 2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。 3、乙方对其专有机密信息自行负责。 五、协议生效及期限费用: 本协议经甲、乙双方签字(盖章)后生效。 协议期限为 年 月 日 至 年 月 日,上门服务次数:限 20 台 不限 次。 六、付款: 1、本协议服务金额为:人民币 3600元,大写: 叁仟陆佰元整。 2、乙方在本协议签定日起,6个月后付一半,1800元;其余款项于协议期满后7日内付清。 七、协议的终止及罚则: 如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议: 1、在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务; 2、未经乙方同意而私自拆装乙方服务设备或私自更换服务设备部件; 3、因乙方原因转卖、转让办公设备时; 4、未经甲方同意而拖欠甲方货款。 因乙方违约而造成本协议的终止,甲方不退协议余款。 八、其他:本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。其它未尽事宜双方协商解决,补充协议以正式文本为准。 甲方: 乙方: 地址: 地址: 电 话: 电话:______ 经手人: 负责人: 盖 章 盖 章 时间: 年 月 日 时间: 年 月 日 服务外包合同13【甲方】: (简称甲方) 【乙方】: (简称乙方) 一、兹经甲、乙双方友好协商同意,针对于甲方现有电脑设备的使用情况以及提出的要求,乙方推出以下服务:服务器、台式机(C)、笔记本电脑包年维护服务;电脑外设(打印机、扫描仪、等)的包年维护服务;网络维护服务,特签订本合同,具体条款如下: 二、服务产品确认: 1、 服务模式为包年 小时 天; 2、 合同签订当天,乙方将安排工程师统计签约设备的资产信息,包含:品牌、序列号、配置、使用年限、目前使用等情况. 三、服务时间和费用: 1、 常规服务到达时间(从接到客户电话至到达客户现场的时间): 6 小时(仅限岛内, 岛外在原基础上增加4小时);加急服务到达时间: 4 小时。 2、 收费标准: (春节法定假日期间收取节日加班费,以下收费标准仅限岛内,岛外在原标准上另加20%) 3、 本合同有效期为________年____月____日至________年____月____日;双方如无异议,本合同将自动续延,如有异议请在合同到期前 壹个月 提出书面说明。 四、付款方式:签订合同后,在 个工作日内,甲方须全额付清服务费用。 五、其他约定: 1、 甲方有权根据乙方的服务质量随时终止本合同; 2、 乙方工程师在甲方服务期间,应遵守甲方的规章制度,严以自律,不得损害甲方利益,因乙方工程师原因对甲方造成损失,乙方应承担相应责任; 3、 通过客户频道或电话进行服务报修,乙方客服助理将遵照正常响应时间统筹安排服务人员进行处理; 4、 对于超出本合同拟定服务内容的服务要求,乙方有权选择接受或拒绝; 5、 甲乙双方的联系方式变动将在三天内,以电话或A、传真等形式通知对方; 6、 本公司将每____月 季进行电话回访,了解客户机器使用情况; 7、 如有补充条款,以经甲、乙双方共同协商签订为准。 六、本合同具有法律效力,一式两份,甲、乙双方各执一份。 甲方(公章):___XXXX____ 乙方(公章):___XXXX____ 法定代表人(签字):___XXXX____ 法定代表人(签字):___XXXX____ ________年____月____日 ________年____月____日 服务外包合同14甲方: 乙方: 乙方受甲方委托进行___的开发工作。 双方本着相互合作、互惠互利的原则,共同协商达成如下协议: 一、项目名称: 二、内容及要求: 1、发内容:根据甲方的要求,乙方在规定时间内完成“___”的开发,该系统的设计要求如下: 主要功能: 根据需求设计进行项目的开发以及测试的工作。具体工作由甲方分配。 统运行环境包括: 2、开发时间: (1)启动日期:甲乙双方签字盖章之日即为项目正式启动日期; (2)完成期限:自项目正式启动,在__工作日内完成。 三、双方权利义务: 1、甲方: (1)甲方有权利督促乙方按规定时间完成项目开发,有增加或修改内容方需另行协商解决;在不影响进程的情况下,对于甲方的小规模变动的需求,乙方必须满足;若出现大幅度的变更,则甲乙双方商议延长开发周期。 (2)甲方完全拥有___系统的所有权,包括使用权、著作权等所有权利; (3)甲方应当按照协议,按时向乙方支付开发费用; (4)甲方有责任对本合同的内容进行保密;向第三方泄露。 (6)甲方有责任保密乙方的个人信息,不得向第三方泄露。 2、乙方: (1)乙方有责任按甲方的要求在规定时间内完成项目开发,完成需要开发内容; (2)在项目开发完毕之后,在乙方对甲方提供的维护服务期之内,由于方设计变更而导致_的变更,若变更范围在本合同所规定的功能范围之内,乙方有义务免为甲方修改变更内容; (3)乙方有责任对本合同的内容进行保密; (4)乙方有责任对与甲方项目的接口规范进行保密,在未经甲方书面许的情况下,不得向第三方泄露; (5)乙方有责任在项目验收合格完成之后,向甲方提供__个月的免费维护服务,此维护仅指软件bug的修改以及小范围的功能性改动; (6)乙方有责任自行准备软件开发所需的硬件设备、开发资料及语sdk。 四、费用和支付方式: 1、费用:此项目费用合计为___元人民币 2、支付方式: (1)第一阶段: 在合同签订之后的__个工作日内,支付乙方___元人民币。 (2)第二阶段: 在甲方整体项目开发完毕后__个工作日内完成测试验收,并向乙方提供验收合格报告。同时,乙方将软件设计相关文档交付给甲方,甲方在__个工作日内支付乙方__元人民币。 (3)第三阶段:在项目开发完毕__个月后的__个工作日,甲方向乙方支付余款元人民币。 3、违约责任: (1)甲方有责任按期支付乙方费用,如因甲方自身原因,未能按时交付则每延期一天,甲方将额外支付乙方总费用的__%作为补偿; 自身原因,未能按时交付,则每延期一天,甲方将扣除乙方总费用__%作为补偿。如确因甲方原因,造成乙方未能按时交付,则乙方不承担由此造成的甲方的损失。 五、适用法律:本合同按中华人民共和国法律解释。 六、仲裁 : 对在本合同履行过程中出现的争议,双方本着友好协商的原则予以解决,如协商不能解决时,合同的任何一方可将争议提交本地仲裁委员会,并按该委员会的仲裁规则进行仲裁。仲裁决定对双方都有约束力。争议进行仲裁期间,除争议事项外,甲乙双方应继续履行各自本合同中规定的义务和行使权利。 七、甲乙双方指定联系人及联系方式 甲方: 联系人: 联系电话: 乙方: 联系人: 联系电话: 若甲乙双方变更联系人,需要做出书面通知以告知对方。 八、其它: 本合同壹式贰份,双方各执壹份,签字盖章有效。 甲方:代表签字(盖章): 日期:年月日 乙方:代表签字(盖章) 日期:年 月 日 服务外包合同15甲方:xx钢铁办公室 乙方:餐厅承包商 签订日期: 年 月 日 立约人: 公司办公室 (以下简称甲方) 立约人: (以下简称乙方) 根据《中华人民共和国合同法》及其它法律规定,就乙方承包甲方食堂供应甲方员工伙食事宜,乙方负责甲方所需原物料。 第一条:本协议有效期自20xx年3月31日至20xx年3月31日止(共计12个月)。合约期满未定新约时,视为不再续约。(新续约在本协议结束的前两周内签订) 第二条:乙方于协议签订当日缴纳人民币贰万元整,作为食堂承包保证金。员工因食物不洁等原因所引起之腹泻、中毒等原因,由乙方责任至使甲方员工受到伤害时可先行由该保证金支付(先行支付的保证金于支付日一个星期内补全),该保证金由甲方财务处负责保管;协议期满乙方如无债务或履行协议之事宜时,甲方于乙方退厂起算(7日内)无息返还。 第三条:乙方不得以甲方名义,对外欠货物或借货金钱,凡乙方金钱上一切行为,概与甲方无关。乙方就缴各项税款,应自行缴纳,如有逃税、漏税之事宜,应自行负责。 第四条:乙方工作人员管理 1、食堂工作人员于开始进入食堂前,须在正规卫生部门取得饮食行业从业资格证书,如没有该证书,乙方不得雇用。乙方所雇用之员工每年须体检一次,并将结果交甲方管理处负责人查验。凡乙方新雇用人员时应立即通知甲方,新进人员应缴纳上述合格之健康证明和本人身份证复印件,在甲方管理处留存。 2、乙方须负责各工作人员之品德、行为与安全管理。乙方应造具员工名册,详实登记姓名、年龄、住址、身份证号,并须排列员工职务分配表,送交甲方办公室。 3、乙方工作人员休息时,不得在厨房内躺卧。厨房、餐厅、库房内不得摆放个人物品。 4、乙方及其从业人员不得居住在餐厅或者厨房内,亦不得在食堂内晾晒衣服、鞋袜等。 5、乙方工作人员严禁与甲方员工发生争吵或斗殴事件,若有争执,应立即报请甲方管理处处理。 6、乙方工作人员,如有服务态度不佳者,经甲方提出事证,乙方应即督导发送或予以撤换。 第五条:房屋设备 1、甲方提供的电风扇:11台、餐 桌:4张、高低床:1张、木 床:9张、暖气片:8组、桌 子:6张,无偿提供乙方使用,乙方必须善尽保管与维护之责。设备紧急故障由甲方协助维修,费用由乙方承担。如人为操作损坏,由乙方承担维修责任。 2、乙方应做好防火、防滑、防盗措施。若由乙方过失造成甲方员工事故损失,乙方应负全责。 3、乙方如需对食堂内的设施进行变更或移动时,先提出书面申请计划,经甲方同意后方可施工。否则不得变更和移动食堂内所有的设施,以维安全。 4、乙方增添之设备或装璜,应于终止合约后五日内在甲方监督下自行搬离。未在规定时间内搬离,甲方不负保管之责及可全权处理。而因此所发生的拆运等费用则由乙方支付。 5、乙方提供就餐用的餐具(如餐盘.碗筷等),自行负责管理。 第六条:清洁卫生安全 6、乙方负责食堂餐厅整体建筑的清洁卫生,包括餐厅的餐桌、餐椅、地面、门窗、天花板、厨房间的所有设施等,保证无污渍杂物。 7、乙方每日应对甲方员工就餐后的餐盘、碗筷等进行:清洁残留食物、清洗油污、漂洗、消毒四道工序,保证餐具的清洁和卫生。 8、乙方必须办理意外财产险及火险,保障甲方全体员工的安全。在甲方员工遭受因食物不洁等原因所引起之腹泻、中毒或因地面湿滑、火灾、爆炸等原因引起的伤害及所需医药费,全权由乙方负责。 9、食堂必须做好留样工作,设立专门的留样柜,每餐留样并贴上日期标示,且至少保留三天。 第七条:饮食标准 (1)炒面大碗(干面五两):4元 小 碗 (干面四两):3元 (2)汤面大碗(干面四两):4元 小 碗 (干面三两):3元 (4)馒头 干面三两:一个5角 包 子 干面一两:一元2个 饼子 干面三两:一元2个 (5) 蛋汤:5角 米汤:免费 (6) 现炒蔬菜:5-7元 现炒肉菜:8-12元 (7) 物价普遍并持续上涨期间允许餐厅根据成本酌情浮动,涨价须经公司批准后公示。 (8)公司未定价的商品与饮食价格不得高于市场价,办公室实行监督。 第八条:营业约定 1、协议有效期内,非经甲方同意,乙方不得以任何理由擅自停业。乙方如擅自停业,甲方将视情节轻重,予以罚款或没收保证金并解约。 2、乙方不得擅自将经营权转让,或委托他人经营;甲方因而遭受损失时,乙方应负责相应赔偿。 3、乙方不得以任何名义及方式,擅自变更食堂的经营范围和业务,如有违反,甲方即终止与乙方之合作协议。 4、在协议有效期限内,乙方须依照本协议之规定为员工提供饮食,不得以任何名义及方式降低伙食质量。如有违反,甲方有权立即终止与乙方之合作协议。 5、乙方须在每周三向甲方提供下周菜单,甲方有权对下一周的菜单进行审核作修改,并在周四前审核完毕,并回传至食堂承包商,食堂承包商应严格按照菜单操作,特殊原因必须变更菜色时,必须事先征得甲方同意。 6、乙方为甲方提供米、面、油及其他肉类的品质检验报告,并由甲方进行抽检。 7、甲方(办公室)有权对乙方原材质量、营养搭配、服务质量及卫生状况进行监督,并要求乙方立即改善;并视情形由办公室出具书面整改通知。 第十条:水、电 1、经营期间水、电、煤费用由乙方自理,并及时交清。 第十一条:在本协议有效期限内,乙方必须具体改善伙食状况,经过两次以上要求整改仍不符合甲方要求时,甲方可以不经一个月的预告而随时终止本协议,乙方不得有任何异议。 第十二条:本协议有效期限内,乙方如欲解约停办,必须提前一个月书面提出,并经甲方同意。乙方未经甲方同意,而自行解约停办,甲方可没收其保证金,乙方不得异议。 第十三条:甲方在提前一个月书面通知的情况下,随时可与乙方终止该协议,且乙方不得提出赔偿要求。 第十四条:乙方如有违反本协议第七、九、、.十二条各款之一者,甲方有权终止协议,并视情节轻重要求赔偿。 第十五条:本协议若有未尽事宜者,甲乙双方协商增订补充条款,同效力于本协议。 第十六条:甲乙双方如有异议,协商不成,本协议即终止作废,乙方应立即退还场地,费用乙方自理。 第十七条:本协议壹式两份,经双方签章后生效,甲乙双方各执壹份存档。 甲方: 乙方: 代表人: 代表人: 年 月 日 年 月 日 |
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