标题 | 店长岗位职责 |
范文 | 店长岗位职责(通用21篇) 在现在的社会生活中,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,岗位职责是组织考核的依据。拟起岗位职责来就毫无头绪?以下是小编整理的店长岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 店长岗位职责 篇11、全面负责大卖场组织协调管理工作,保证大卖场的各项指标及规范体系的顺利执行; 2、监督卖场销售毛利的完成情况; 3、分析消费行为,根据分析结果引进畅销产品,淘汰滞销产品; 4、监督卖场的商品进货验收、仓库管理、商品陈列、商品保质期及质量管理等有关作业; 5、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理; 6、维护与客户的良好关系,解决严重的客户投诉事件; 7、负责对员工的培训教育。 店长岗位职责 篇21、店长必须忠于职守,维护公司及专卖店的统一形象,以身作则,严格遵守公司及专卖店的一切制度,日常工作中无条件接受上级的督导。 2、店长要对专卖店的人事、销售、财务、仓库等工作全面负责并定期向上级汇报,并审核店铺交给上级的各项报表,签字以示负责。 3、合理制定日、周、月工作目标,并带领全体导购员努力完成目标,在工作总结中明确完成工作情况,并分析其成败的原因,并及时的分析总结店铺的销售补充货品。 4、及时把握店堂的商品销售及库存情况:对每日的销售进行分析做出每天的最销售时间,做出最畅销款式,以此来控制库存。 5、店长要对高级导购(带班主管)的工作给予支持与引导,使高级导购更好的协助店长工作,发挥基层管理作用,培养发现和正确使用人才。 6、每星期一对班次进行安排,注意合理安排导购员的休息时间,保证导购员工作的良好状态和工作风貌。 7、制定每月的团队建设活动计划,组织导购员进行团体活动,促进员工的团结友爱,相互促进的良好气氛。 8、建设和完善例会工作,调动导购员的工作积极性,使她们以最佳的精神状态投入工作。 9、公平、合理的进行人事调动,不得将个人私情带到工作当中,新生各导购员的正确建议,促进团队精神的建设。 10、认真执行公司的各项制度及工作流程,并认真督导各导购员的执行情况,同时配合公司领导检查工作。 11、店长每周二带领全体导购员进行场景调整,使店堂以全新的面貌迎来本周的黄金销售时间。 12、店长要认真的组织每月一次的仓库盘点和每日一次的店堂盘点工作,做到帐、物、款相符。 13、主动与顾客沟通,吸取顾客的意见,建立和完善客户服务工作。 14、认真督导每班的交接班工作及财务交接工作。 15、收集销售动向,竞争店的情报,旺销商品信息,分析并反馈给上级主管。 16、积极配合公司企划部人员在店面的展示陈列工作。 店长岗位职责 篇31.负责主持酒店的全盘工作,贯彻执行城市店长下达的经营管理指令,对公司总经理负责并向其报告工作。 2.负责制定本店各项业务计划,并组织、协调、指挥、控制各部门准确贯彻实施。 3.支持本店工作例会,听取汇报,督促工作进度,解决工作中的问题。 4.负责本店的日常经营管理,加强对前厅、客房工作的巡查督促。定期培训和日常指导督导各级管理人员严格履行岗位责任制。 5.负责本店的安全和日常的质量管理工作,检查和督促各部门严格按照工作规程和质量要求进行工作,实行规范作业。 6.负责本店员工的岗位业务培训,督促部门有计划地抓好培训工作,提高全员业务素质。 7.负责督促有关人员搞好卫生、成本核算等工作。 8.负责酒店财产的管理,拟定酒店各项设备的添置,更新和改造计划,不断完善服务项目。 9.认真考核下属部门管理人员的日常工作成绩,倡导民主管理气氛,激发员工的士气和积极性,不断提高管理效能。 10.保持与其他部门的联系,协调配合,搞好工作。 11.采取有效方法,建立良好的公共关系,广泛听取和搜集宾客及酒店各部门的意见,处理投诉,不断改进工作。 12.审阅每天的业务报表,掌握当日预定、货源供应和厨房准备工作情况。了解当日的重要来宾的有关情况和特殊要求,认真组织做好一切准备工作。 13.做好本店员工的工资、奖金发放工作。 14.做好思想政治工作,抓好本店 的精神文明建设,关心员工生活。 店长岗位职责 篇41、全面负责门店管理及运作。 2、提出门店销售计划,并指导落实。 3、传达并执行公司的工作计划。 4、负责与公司的联系沟通。 5、对门店所属人员的考评提出合理建议。 6、指导员工的工作,努力提高销售、服务业绩。 7、倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境。 8、严格控制损耗率、经营成本,树立“低成本”的经营观念。 9、进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时提交。 10、保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理,设备的日常 保养。 11、负责店内其他日常事务。 12、向总公司反馈有关运营的信息。 店长岗位职责 篇51、维持店内良好的销售业绩; 2、严格控制店内的损耗; 3、维持店内整齐生动的陈列; 4、合理控制人事成本,保持员工工作的高效率; 5、维持商场良好的顾客服务; 6、加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作; 7、审核店内预算和店内支出。 店长岗位职责 篇6储备店长(精品超市)苏宁云商区域公司苏宁云商区域公司分支机构职责描述: 岗位职责: 1、全面负责门店的经营与管理工作; 2、牵头落实总部及各级公司对店面销售、管理工作的指导; 3、通过店面精细化运营管理,全面提升连锁店销售、服务质量管理水平; 4、解决门店重大客诉、巩固门店与其所在地政府职能部门的关系; 任职要求: 1、有商超店长工作经验; 2、精通便利店人员管理、商品管理、运营管理、店面管理、互联网管理等方面,具备一定的风险防范意识和能力和丰富的专业知识; 3、能有效解决客户投诉,维护客情关系,并将o2o思想贯彻至店面管理中; 店长岗位职责 篇7一、店长岗位职责: 店长工作职责是每一个店店长执行店务工作的基本准则,明确店长的工作职责,有利于店长把握店铺日常工作环节的管理。合理的运用公司赋予店长应尽的责任。并在店铺每日运做的各个环节把握重点,创造佳绩。 1、理解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。 2、遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。 3、负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。 4、负责盘点、帐薄制作、商品交接的准确无误。 5、负责店面內货品补齐,商品陈列。 6、协助主管处理与改善专柜运作的问题。 7、协助主管与所在商场的沟通与协助。 8、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。 9、了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店內客流量资料。 10、激发导购工作热情,调节卖场购物气氛。 二、店长日常工作重点 (一)人员管理内容: 人员管理是店长日常工作的一项重要内容,因为在这个舞台上,不是一个人唱主角戏,一个完整的故事,是需要多个人物来表现的。而店长,则需要把这些人物有效的组织在一起的。以保证演出的质量。作好店面的人员管理工作,对提高工作效率和提升销售业绩,都起着致关重要的作用。掌握店面人员管理的方法,对店长的工作与成长有着极大的帮助。 1、做到考勤的合理控制与人员的妥善安排。它包括安排合理人员的排班、休假、交接班和有效的运用代班人员。 2、能够体谅有特殊困难的员工。 3、能解决内部纠纷,改善人际关系。 4、善于发挥团队精神,避免影响业绩现象发生。 (二)日常管理工作内容: 店面是一个表演的舞台,店堂内的硬件设施就是布景和道具,而公司一年四季不断变化的货品构成了故事的素材。店长要把这些素材组织成吸引人的故事,讲给每一位光顾的客人。故事讲的好不好,客人爱不爱听,全凭店长的组织、策划和安排、带动。 营业前: 1、开启电器及照明设备。 2、带领店员打扫店面卫生。 3、清点货品,专卖店要清点备用金。 4、核对前日营业报表,传送公司。 营业中: 1、检查导购仪容仪表,整理工服,佩带工牌。 2、店长需掌握每日销售情况。 3、控制卖场的电器及音箱设备。 4、备齐包装纸、包装袋,以便随时使用。 5、维护卖场、库房、试衣间的环境整洁。 6、及时更换橱窗、模特展示、商品陈列。 7、注意形迹可疑人员,防止货物丢失和意外事故的发生。 8、及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。 9、收集市场信息,做好销售分析。 10、整理公司公文及通知,做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。 营业后: 1、核对帐务,填写好当日营业报表。 2、营业款核对并妥善保存,留好备用金。 3、检查电器设备是否关闭,杜绝火灾隐患。 4、专卖店检查门窗是否关好,店内是否还有其他人员。 三、店长权利: 店长作为商厦管理组织中的一员,为充分发挥其职能作用,其 在本店人事、货品方面拥有以下指定权利: (一)人事方面 1、有权利参与营业人员的招聘、录用的初选。 2、有权利向专柜、商厦建议辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。 3、有对员工给予奖励和处罚的权利。 4、有权利根据员工表现向专柜、商厦提出调动、晋升、降级、辞退的意见。 5、有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定。 (二)货品方面 1、有权利对公司的配货提出意见和建议。 2、有权利拒收有质量问题的货品。 3、对店内的货品调配有决定权。 四、店长考核标准: 1、能够遵守公司、本品牌、专柜的各项规章制度,执行上级指标,完成公司下达任务; 2、能够妥善安排本专柜日常各项工作,做到盘点、帐薄制作、商品交接准确无误; 3、能够主动了解周围品牌销售情况,通过每天店内客流统计分析销售状况变动的原因,并及时改善; 4、能合理安排组织本店的各项组织(评比、学习等)活动,围绕公司整体企业文化能形成本店良好的文化; 5、每月在公司各项人员、货品、卫生、安全等检查中均能排到前前三名; 6、能够协调所在本品牌、专柜与商厦进行良好沟通; 7、具有很强的销售管理能力,销售业绩在本店中最好; 8、具有极强的学习力,不断提高自身业务水平; 9、善于帮助本店中所有员工改善工作状态,能够全面培训指导本店员工正确工作; 10、具有强烈的自我约束意识,评选当月无违纪现象,能在员工中起到榜样带头作用; 11、能与店员保持良好的沟通,在本店员工中具有极强的威信; 12、穿着打扮稳重、大方、得体; 13、言谈举止彬彬有理,有教养; 14、处事公正果断。 店长岗位职责 篇81.负责店内营运工作,带领全体员工开拓创新、不断推出新产品,随时掌握员工思想状态。 2.协调出品部门对产品把好质量关,确保产品色、香、味、美、热及价格合理。 3.对店内食品安全负责,做到对食品供应商资格核查,确保产品符合食品卫生安全要求。 4.店长是该店的消防责任人,对消防供气、供电设备做每月一检查,按期更换瓶装液体,确保消防系统正常运转。 5.随时掌握店内的设备设施的运转情况,安排技术人员定时,定期对设备设施的维护,清洗。 6.店内卫生良好,每天一小搞,每周一大搞,确保无卫生死角。每月安排一次除四害工作,每季安排一次对抽排系统的卫生清洗及检查工作。 7.协调并合理安排店内职工休假,确保各岗位人员满足运转正常。 8.负责维持店内良好的秩序,发现问题应及时处理,如发生较严重事件及时报警。 9.为保障良好的财务管理,对个人或单位的消费要准确计算,对收银员入职时要做审查工作,每班次要做好交接手续。 10.负责组织新入门服务员的技能培训,提高服务水平。 11.随时了解政府职能部门对餐饮业的各项要求,业主单位的各项管理规定并加以落实,及时做好上传下达工作。 店长岗位职责 篇91、根据展厅目标及规定,积极热情接待每位到店客户,全力超额完成任务; 2、负责客户合同签定,全力增加合同金额;并确保货款回笼; 3、负责店面导购及设计师日常工作的安排; 4、协调解决销售过程中的问题; 5、负责收集同行、市场销售信息及客户意见,为公司提供信息; 6、负责定单登记、跟踪及客户回访,提升回头率; 7、负责库存物品的销售,注意开源节流; 8、完成主管领导临时交办的其他工作。 店长岗位职责 篇10超市店长临沂好一联超市有限公司临沂好一联超市有限公司,好一联职责描述: 根据公司发展目标及方向,带领门店团队完成各项经营业绩指标; 商品的进销存及结构管理; 建立并持续卖场良好的购物环境和服务形象; 严格控制各项成本,减少损耗; 做好员工的招聘、培训、激励与绩效考核; 主持门店的正常运营工作; 维护好外联关系及时处理顾客投诉。 任职要求: 从事大卖场、连锁超市店长及全面管理工作3年以上; 具有良好的职业道德、较强的责任心、工作有激情; 具有较强的运营管理能力,沟通协调能力; 分析能力及决策力强。 店长岗位职责 篇111、接受入职培训,学习企业文化及公司规章制度、组织架构等; 2、服从公司需求和安排,派至各个连锁店铺,协助店铺完成每月业绩目标; 3、参与店铺的销售工作,学习销售及沟通技巧; 4、协助店长作好店铺管理工作,学习各项管理技能; 5、贯彻公司精神、讲求执行力、定期汇报工作,发挥承上启下的作用; 6、领导交代的其他工作。 店长岗位职责 篇121.根据区域年度目标分解每月、每周、每店销售目标,制定目标跟进机制,对销售节奏出现异常及时介入与调整,确保业绩达成。 2.负责店铺开业的各项筹备:装修、货品、道具跟进,负责店长、导购员的招聘与培训、终端开业布置与开业促销策划。 3.制定店铺每月各项经营绩效目标,关注经营结果,推动店铺效益最大化,确保店铺持续良好发展。对区域内各店铺每月销售金额、应收账款、发票开具与财务做好交接确认,确保账款相符。 4.定期统计分析店铺数据,通过分析找出零售过程的问题与机会,辅导店铺进行调整与提升。 5.负责区域内VIP的有效管理,关注VIP增长及贡献情况,持续正向增长。 6.负责将店铺管理规范标准复制培养每一位新店长,帮助其尽快掌握岗位应知应会。 7.与商品管理部人员沟通分析各店铺的日销存数据、周销存数据和月销存数据,根据物流的整合计划落实店铺间的货品横调与整合,定期组织店铺货品盘点,确保账物相符。 8.按照总部定期发布的陈列指引及操作标准要求指导店铺陈列规范管理。 9.根据各商场、各店铺的需求,策划组织开业活动及VIP主题活动,负责相关促销活动的落地实施等,确保活动效果的达成。 10.负责区域内终端人员的吸引与保留,对团队成员的工作绩效进行评价与反馈,进行定期的带教和考评。 11.负责区域内每月人员薪酬明细的汇总、确认数据准确性,提供各项考核结果数据。 12.完成上级交办的其他工作。 店长岗位职责 篇13直属部门:营运部 直属上级:店长 适用范围:各门店副店长(助理店长) 岗位职责: 1. 负责店内良好的销售业绩,及时向店长反馈; 2. 维持店内各部门正常运转,处理异常情况; 3. 协调与当地政府部门的公共关系; 4. 严格规范员工,控制人事成本。 主要工作: 1. 制定各部门量化工作指标,然后追踪各部门报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈店长; 2. 在店长的领导下行使分管部门工作或被授权处理店长不在时店内事务; 3. 对店内人员的合理定编、增编、缩编,向店长提出建议; 4. 审查各部门员工业绩考评记录,并报店长; 5. 检查各部门“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评; 6. 起草各项规章制度和通告,完善各管理机制; 7. 制度审批后,负责向下发部门解释、传达、监督并反馈其执行情况; 8. 与政府职能部门联系、协调,保证商场的正常运作; 9. 起草店内各项费用预算及其送审、申报工作; 10. 做好消防安全,及时处理各项突发事件; 11. 加强各部门间的沟通与协调,然后及时了解情况,并提出整改意见; 12. 协助店长监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的情况; 13. 了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导。 辅助工作: 1. 检查店内清洁卫生; 2. 检查员工食堂工作质量,做好后勤保障工作; 3. 检查设备维护及管理的情况; 4.检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。 直接责任: 1. 制定并分解专卖店月销售任务计划,带领团队完成销售任务。 2. 主持专卖店的例会,传达相关政策及信息。 3. 监督管理产品陈列、饰品摆放、店面卫生、人员礼仪形象、pop布置等展厅形象维护工作。 4. 制定培训计划,并对导购员定期进行业务然后培训学习指导,形成独特的店面文化。 5. 监督导购员日常组织纪律,对违反有关规定的相关人员进行教育处理。 6. 分析总结本店的销售情况,分析全盘产品的销售趋势。 7. 掌握当地市场的竞争环境和消费习惯,发现问题及时向上级领导反映,并提出有助于完成销售目标的相关的建议。 8. 对新上市的新产品、滞销产品、促销产品、及商场的摆放样品进行合理的调整配置或进行合理的相应处理。 9. 与售后安装服务等相关人员保持日常沟通协调、衔接并及时传达生产厂家的相关信息。 10. 做好店面的安全维护,做好防火防盗工作,处置销售现场出现的特殊情况。 11. 处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,做好售后的相关服务工作,需要其他部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门。 12. 每月及时准确的的销售报表及库存产品盘点数据表。 13. 对导购员进行业绩评估和考核。 店长岗位职责 篇14岗位职责: 1、现场接待新客,做好客人登记,建立客人档案; 2、协调部门内部的关系; 3、拓展及维护顾客,做好顾客管理; 4、协助完成部门计划业绩和管理工作; 5、店面日常销售经营管理。 任职资格: 1、有两年以上店务管理经验,专业知识扎实; 2、良好的职业道德,有月度季度促销经验,有培训经验; 3、有团队意识、沟通能力、亲和力强、抗压能力强; 4、为人真诚,能吃苦耐劳,工作踏实。 店长岗位职责 篇15①协助店长进行门店的日常管理工作,召开每日工作会议,合理安排各岗位日常工作; ②负责顾客纠纷与投诉处理,妥善处理突发情况,维护公司财产与形象; ③根据门店工作要求,制定工作计划与实施方案,并负责落实、跟进和检查; ④及时、准确、完整的填报各类报表及材料,建档保存,做好运营统计分析及轮班交接; ⑤检查、维护营运系统安全、规范使用; ⑥负责门店服务团队的建设及培养; ⑦店长安排的其他工作。 店长岗位职责 篇161、店内的主要岗位由店长监督,而店长主要职责是卖场卫生陈列和人员管理。 2、店长应尽所能团结本小组人员,起到模范带头作用,销售、进货、提货、理货做严格监督。 3、店长监督卫生责任区清扫情况。 4、店长对公司各项任务应带头完成,做好每次活动的骨干作用。 5、店长对出现紧急问题应有解决的能力并及时上报本店经理,了解员工的情绪,配合经理作好协调工作。 6、店长不断调整和安排人员到所需岗位工作(服务员不得拒绝店长布置工作,如有违犯按规章制度处罚)。 7、店长对店内商品销售情况有所了解并做出相应的统计记录。 8、店长积极地进行市场调查,及时将顾客反馈意见及建议上报给经理配合经理调整商品价格。 9、店长应对服务员的考勤、交接班过程严格监督。 10、店长对服务人员买饭、用餐时间进行监督,合理安排人员。 11、店长应积极的带领服务人员对产品结构进行调整,合理陈列商品,注重产品形象。 12、店长根据本店的地理环境、人员分配能作出相应的`工作安排(上、下班时间,吃饭时间),并对财务交接班时认真检查,以免出现漏洞,对业务员的迟到、早退,严格记录并查明原因。店长主持每日一会流程 1、高喊贯日敬业口号“情系贯日,爱店如爱家” 2、高喊贯日服务宗旨“超出顾客的期望值,是我们服务的宗旨” 3、陈述会议内容 4、会议结束后,店长拍掌示意结束,营业员击掌两次,代表示意收到。店长素质要求 1、店长应具备服务员的基本素质以及经理的协调性、细致性。 2、店长应具备良好的个人形象、仪容、谈吐大方,有较强的领导才能。 3、店长团结本班组人员在营业过程中及时协调矛盾,正确处理各项事故。 4、在经理外出时能够代替行使职权。 5、店长应该本着“爱店如爱家”“视顾客为上帝”的工作态度。具备一定的管理能力,能独立管理前厅的各项工作。 6、店长必须有半年以上的工作经验,应积极进取,严格要求自己。店长对环境、陈列、卫生的要求 1、店前:应随时进行清扫,保证无明显污垢及对行人造成行走障碍的物品。 2、台阶:保证方便行走,达到无污迹,不滑的标准,当室外气温低于零摄氏度时不得用水清洗,但必须保证开店前即已干燥。 3、门:每日清理并于清洁的同时对其开启,把手及一切可能出现的问题进行检查并报告,门口如放脚垫,应及时提醒顾客向外开启。 4、窗:定期清洁一次,保证明亮、清洁,如遇偶然被污染的情况,应及时处理。 5、窗台:每日进行清洁一次,重点是擦窗时遗留的水渍及窗台、墙的转角和装饰材料的转角处。 6、墙:墙面应该随时保持本色,清洁重点为墙面悬挂装饰物本身和四周以及墙面转角,墙地转角处等。如发现污染情况,应于当时进行清理当装饰物取下后应于当时对悬挂或粘贴痕迹进行清理。 7、地面:最重要也是最容易被忽视的地方,主要问题有地面有杂物及足迹、水渍,擦地时不应使用过湿的拖布。 8、货架:应随时保持货架的清洁,在货架上坚决不许放置个人物品,货架、柜台上不许出现空缺,及时补货,合理摆放商品,儿童食品玩具放在底层以便儿童能够看到。 9、室内楼梯:应保持清洁,并随时检查扶手及装饰物(包括踏步上的装饰钢条)是否松动及时否有碍或不便行走,并把情况上报。 10、店内植物:应按习性进行养护,并定期(一周)整枝,去掉枯死枝叶,花盆应每日一擦严禁在拖地时使拖布与花盆接触,清理花盆及地面时应将花盆移开。 11、仓库:值日生每日必须对更衣间进行彻底打扫,保证地面清洁,微波炉清洁无污迹,打扫卫生用具摆放整齐,垃极桶随时清到,并冲洗干净,水池子内外清洁,暖气罩内无垃圾,并保持干净,门玻璃保持干净。 店长岗位职责 篇171、遵守公司的各项规章制度 2、及时准确地向公司反映经营中遇到的各种问题。结合实际,敢于、善于提出各种合理化建议。 3、进行营业分析,做出相应的经营决策,并保证营业款安全。 4、督促完成本店日常经营工作,按时作好考勤记录,月末编制员工考勤表,检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生。 5、热情待客、态度谦和,常与客人沟通,征询反馈意见,妥善处理客人的投诉,不断提高服务质量。 6、加强现场管理,营业时间坚持在一线,全面掌握店内营业情况,及时发现和解决营业中出现的各种问题。 7、加强财产管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗,严控成本,杜绝浪费。 8、认真抓好服务质量、菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安安全、防火安全等几个主要环节工作,责任到人,严防各类安全事故发生。 9、随时检查设备运行状况,餐具、器具使用情况,及时保养、维护、更换,认真执行店内开支上报制度,超出职权范围的先请示后执行。 10、加强员工在岗培训工作,定期组织员工以老带新学习服务技能及营销知识。 11、定期组织培训员工业务技能,不断的学习各项规章制度,增强本店凝聚力和竞争力。定期组织店内管理层召开管理会议。 店长岗位职责 篇181、营运工作:负责乐园日常经营管理监督(卫生、秩序、服务等);负责筹建期人员、物资、工程、预售等各项筹备工作;处理客户投诉、组织实施客户满意度调查;员工管理(团队建设、业务培训、排班等) 2、营销工作:销售管理(业绩指标分解、追踪);乐园活动策划、执行统筹、监督实施;异业合作、渠道销售洽谈的执行及监督;乐园微信运营,对微信粉丝数量提升的监督;市场、品牌推广计划及实施的监督 3、设备安监工作:负责乐园设备运行监督;负责乐园设备维修及保养监督;负责乐园设备采购门店审批;负责乐园整体安全管理工作 4、综合管理:门店员工面试、考核的审核;门店薪酬及薪酬数据的审核;门店培训执行监督;门店预算、费用及成本管控及审核;门店财务及人力行政流程审核 店长岗位职责 篇191、有丰富的大型连锁餐饮管理经验 2、对值班管理,QSC,收银系统,供应链订货系统操作熟练 3、性格开朗,活泼,对团队管理能起到带动作用 4、学习能力强,对数字敏感,善于发现问题并能够利用自己专业能力及时解决问题 5、抗压能力强,有较强的自律自控力 6、适应倒班工作 店长岗位职责 篇201、带头遵守公司各项规章制度,依照各项管理制度对员工进行管理,了解公司的经营方针,依照上级的指示制定销售计划,带领团队完成销售任务。依据货品的特点和风格执行销售策略。 2、负责管理店内的日常工作,搞好卫生、做好员工出勤管理,本着一视同仁的原则公正考勤,做好店内工作分配,密切有效有序,充分调动员工的积极性,保持热情积极活跃的卖场气氛。 3、监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。 4、负责监督填写日销售报表、明细帐簿、盘点单据,商品销售依据及工资核算表并妥善保管及保密、 5、负责店内货品调配、做好补货、调货、退货及商品陈列、定时按季节、酒店生意制定促销活动。 6、及时处理店铺出现的相关问题,不能处理的及时上报。 7、每周一次心得会,根据上周报表单据总结上周销售及存在的问题,并有针对性提出建议解决下阶段的整理措施、 8、每月月底提交盘点明细、考勤、报表、工作总结和制定的下月计划及目标,反馈相关问题。 9、工作积极,树立良好的榜样,工作失职不找任何借口。 店长岗位职责 篇211、负责门店的经营,确保店铺处于良好的运作状态; 2、负责店内日常运作管理,针对现场的货品、人员、装修、陈列、制度执行等问题,及时指导下属进行工作改进,并跟进到位。 3、负责门店会员、内勤、排班及值班管理的正常运作。 4、及时提供竞争品牌动向及所在市场超市的公关推广活动,分析门店销售情况,关注外界因素和市场竞争因素对销售的影响,并及时向上级汇报。 5、负责与商场楼管、超市方面的日常沟通,建立良好的客情关系。 6、组织定期盘点,以确保门店库存的准确性和货品的有效性,并及时将盘点结果上报区域经理。 7、做好门店的训练管理,负责门店员工的招聘、培训和考核。 8、了解专柜员工现场销售状态,并及时进行的教导和培训,帮助提高其个人能力。 9、遵守公司的规章制度,有效贯彻公司的各项政策,在规定范围内对专柜人员有奖罚权。 10、向区域经理报告。 |
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