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医美部门岗位职责

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医美部门岗位职责（通用8篇）

在充满活力，日益开放的今天，越来越多人会接触到岗位职责，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。一般岗位职责是怎么制定的呢？以下是小编收集整理的医美部门岗位职责（通用8篇），希望能够帮助到大家。

医美部门岗位职责1

1、负责网络咨询，及时、准确、礼貌的回复顾客咨询，提升私信转化率；

2、以专业的知识、良好的沟通技巧与客户建立联系，挖掘顾客需求；

3、多渠道采集顾客信息，协助网络负责人完成相关数据分析；

4、达成邀约到店。

5、公司网络及第三方平台销售跟进

6、事实客户后续跟进服务

7、不断学习公司业务，提升医美专业知识；

医美部门岗位职责2

1、负责门诊客户接待工作；

2、为客户制定整体的美容方案，解答客户所咨询的问题？；

3、负责客户美容方案的成交工作，完成部门计划业绩；

4、负责售后客户跟进服务；

5、建立客人档案，管理客户资料；

6、拓展及维护顾客，做好顾客管理；

7、协调部门内部的关系；

8、完成上级领导交办的其他临时性工作。

医美部门岗位职责3

1、客户开发、服务、维护；

2、为客户提供整形咨询服务；

3、项目知识和专业技术的学习，不断提高自身职业素质和技能；

4、协助邀约、接待、设计、成交；

5、完成上级主管交办的其他工作。

6、有脱毛经验优先。

医美部门岗位职责4

1、普通话流利，语音富有感染力；

2、有从事医美1年以上的网咨、客服或现场经验者优先；

3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；

4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；

5、有强烈的'事业心、责任心和积极的工作态度。

1、负责当日报表的统计；

2、收银系统入单工作；

3、供应商收付款核对；

4、领导交办的其他事务性工作。

医美部门岗位职责5

1。负责制定医院经营工作计划，并全面贯彻落实、跟踪。

2。负责医院学科建设和医护团队管理，做好各部分人员的协调、指导、检查、考核等。

3。制定医院年度工作目标和计划，并达成既定目标。

4。负责医院文化建设，保证医院的良性运转。

5。根据公司战略构想和努力方向，参与公司医院管理体系文件的编制与修订。

医美部门岗位职责6

1、及时收集、整理档案资料，按相关要求归档备用；

2、完成客户资料数据库的建立，做好客户回访，及时和咨询老师沟通；

3、检查档案、资料的规范性和完整性，发现问题及时追踪解决并做好记录上报；

4、具体实施术后服务策略，做好客户维护及二次开发；

5、负责医院集中型活动的手术统筹，配合现场顾客跟踪服务；

6、研究消费者心理需求，定期分析客户需求现状；

7、保证服务质量，定期提出改进服务的措施及方法；

8、客户满意度管理；

9、收集、统计、分析客户资料，整理顾客建议和意见，定期向公司领导汇报；

10、为会员提供短信、电话回访等术后服务，解决顾客术后心理疑虑；

11、处理和协助处理顾客投诉，维护顾客正常的消费程序；

12、负责电话咨询、并对顾客邀约到诊率负责。

医美部门岗位职责7

1、协助医美咨询为客户提供专业、全面的医疗美容咨询服务，配合医美咨询达成业绩目标；

2、热情、耐心的接待客户，并协助医美咨询进行引导、二次开发、挖潜、完善服务等；

3、为成交客户提供术前、术中、术后的服务，确保客户的满意度；

4、定期回访客户，了解客户治疗效果和服务需求，维护良好的客情关系；

5、负责引导老客户推荐新客户，开发客户关系资源。

医美部门岗位职责8

1、注重部门礼仪礼貌，提供公司良好的外部形象；检查部门员工礼仪服饰、服务标准是否符合公司规范，每月排班；

2、负责院内顾客接待、引导、分诊工作的监督管理，维持良好的服务秩序；

3、督导员工快速、准确建立顾客服务档案，保障顾客院内服务流程的顺畅实施；

4、组织部门成员配合医院各项活动的现场实施与支持；

5、与客户之间建立良好的沟通关系，做好客户投诉和接待工作，及时反馈客户的意见和建议；

6、负责员工专业知识的训练；

7、完成领导安排的其他工作。

8、协助行政及院长完成工作。

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