标题 | 测试工程师实习总结 |
范文 | 测试工程师实习总结范文(精选15篇) 一段忙碌又充实的实习生活又告一段落了,我们在不断的学习中,获得了更多的进步,是时候写一篇实习总结了。那么你知道实习总结如何写吗?以下是小编精心整理的测试工程师实习总结范文,欢迎大家分享。 测试工程师实习总结 1在实习期间,由xxx老师带领去进行维护维修和装机。进行了大量得维护,维修和装机。在这些过程中积累了很多的实际工作经验。基本所有问题都是在xxx老师的指导下完成。在xxx老师细心和耐心得指导下,在理论技术知识和实际动手操作能力方面个人感觉有了比较大的提高,在一些细节和客户沟通方面的处理也有相应的改善。在各个方面都跟xxx老师学到了很多东西。首先在技术方面,个人已经能独立完成一般的报修,对故障得判断和维修都一定得经验积累。在新装机包括物理定位和电子安装都可独立完成。以下为个人对维修流程得一个简单总结: 1.根据客户提供的故障现象,判断故障的部位。 2.对故障部位进行确认。可以通过现场查看,也可以同过查看错误代码。对故障得判断务必要做到准确无误。这样才能从根本上解决问题。 3.根据故障部位给出相应的维修方法。切不可粗枝大叶,敷衍了事。以免造成故障得反复,给客户留下不好印象。 4.在新装机时得培训工作也相当得重要。良好得培训可以给以后得工作带来很大的便利。也可以减少很多不必要的麻烦。 5.每个月定期对机器进行维护,可以有效的减少故障率。 6.良好的'技术永远是良好服务的基础。 对于一些机器比较常见的问题,xxx老师更是给我们进行了总结归类,并逐个给出常用的比较简便的方法。如取款项经常没有得各种原因及解决方法,还有一些常见的错误代码,总结得十分详细,从中我也学到很多东西。更重要的是让我了解到,要把一份工作做好,就要不断的学习和总结。在服务态度以及鱼客户的沟通和交流方面: 1.客服工作主要与客户打交道,礼貌与形象尤其重要,在外的个人毕竟代表着公司的形象。 2.作为准员工,首先要有过硬的技术,技术是服务的基础。牢记“技术是在客户服务的生存手段” 3.其次要注意自己与客户交流的能力,良好的交际能力能使我们的工作更加得心应手。 4.机器锁出现的问题,要做到清楚明白,解决思路要清晰。并且对客户要解释清楚,尽量做到有问必答,自己也不太清楚时要及时跟客户道歉。 虽说客服的工作是以技术为基础,但是与客户得沟通也是相当重要的一个环节。也能为我们得工作带来更多得便利。 在这三个月得实习过程中,增长了理论知识和实践能力,当然也碰到了很多问题,犯过错误。使自己了解到了自己还有很多不足之处。明白自己还有很多东西要学习和探索。在以后,本人一定更加努力的学习和工作,让自己早日成为一名优秀的客服工程师。能独立,快速,更加让客户满意的处理好机器的问题和故障。客户和公司的需要就是我的努力方向。 测试工程师实习总结 2短短的一个星期时间很快就结束了,在这五天时间我学到了在以往的大学四年中未曾学习到的知识。其中包括工艺生产流程、生产工艺要求以及在样机组所学习到的基本知识等各个方面。 工艺生产流程。本公司主要的产品是LED驱动电源和其他各种驱动电源。驱动电源的主要生产部分就是电子线路板的制作。首先,电子线路板由研发部门设计并研发出线路板并测试出较适合的元器件。然后将整个设计方案交给工程部有关人员。工程部将产品清单交于样机组,样机组人员将元器件和经过SMT工艺生产流程的线路板以及整个驱动电源所需要的组装部分进行样机试制。样机组经过元器件组装、波峰焊、产品组装、灌胶、测试等几个部分,完成新产品的试制并得到新产品的相关数据。工程部相关人员将样机组的测试数据进行评估,分析新产品是否能够用来生产,如果可以,则将新产品进行产线生产。在产线生产的过程中,要对量产异常进行分析,并改善产线直通率。PE助理工程师的主要职责是:新产品导入、试产跟踪、量产异常处理及问题点追踪、产线直通率提升改善、处理客诉不良品分析、协助PE工程师,完成日常工作。 生产工艺要求。线路板上面每一个元器件的设计都是经过非常严谨的分析和不断的测试所得出来的设计方案。在产线生产的过程中,元器件的引脚长短、元器件的方向、元器件是否点胶、元器件是否需要桥接在线路板上、引脚是否出现虚焊、漏焊现象,每一个问题都是生产工艺中所需要解决的问题。在生产的过程中,人为因素的.影响是最大的。产线需要减少人为影响因素,改善生产直通率。 样机组的学习。在样机组的这几天,主要了解的产品生产流程,对产品的性能、元器件的组成、元器件的在组装过程中所需要做的准备和注意的方面有了一些了解和认识。 1、在电路板交到样机组之前会将电路板的部分元器件进行贴片流程,将贴片元器件用红胶粘在电路板上。 2、产品在组装前需要进行剪脚,元器件的脚较长在波峰焊的过程中会对刮到锡炉,较短则过波峰焊无法进行焊接。元器件还需要进行K脚和桥接,则需要根据线路板的设计进行调整。部分元器件,例如三极管和电容需要加磁珠,磁珠则起到了电感的作用。 3、插件是剪脚后的下一流程,根据工单要求将元器件对应不同的位置进行插件,要注意元器件的方向,例如二极管、三极管和铝电解电容之类的元器件。 4、焊接好以后检查焊接效果,并对虚焊、漏焊以及元器件不出脚的现象进行处理,使整个线路没有任何差错。并将输入输出线进行焊接,将电源的外壳进行组装。 本星期在样机组新产品的跟进结束于产品外部组装,学习知识大致在以上几个方面,细节并未一一列举。希望以后可以学习到更多的知识,尽快熟悉公司产品性能。学习的过程需要处处留心,时时在意,多思考,勤交流,我会多向工程部的同事请教,希望能尽快胜任工作。 测试工程师实习总结 3一年的时间很快过去了,在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。并且,在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款,维持原来的运维价格不变。这里是一篇运维工程师年终总结,详细内容点击 |
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