标题 | 销售人员主要岗位职责 |
范文 | 销售人员主要岗位职责 随着社会不断地进步,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。拟起岗位职责来就毫无头绪?以下是小编精心整理的销售人员主要岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。 销售人员主要岗位职责11、建立客户资料管理档案,根据客户状态变化而不断完善相关信息; 2、完成负责区域的客户资料收集、汇总以及客户档案的管理 3、与客户保持良好的沟通,跟踪客户需求及回馈意见,根据客户状态变化不断完善相关信息 4、处理客户投诉事件或者与客户协商突发事件的'处理; 销售人员主要岗位职责21、及时跟踪客户的销售情况及物流情况,了解客户对产品的.反馈意见,帮助客户解决销售中出现的问题 2、与其他部门保持良好的沟通,及时反馈信息; 3、负责应收账款的催收,发现异常及时向上级领导汇报; 4、完成上级交办的事项。 销售人员主要岗位职责31、负责支付产品的市场渠道开拓与销售,执行并完成公司销售计划; 2、根据公司市场营销战略,扩大产品在所负责区域的销售; 3、与客户保持良好沟通,提供主动、热情、满意、周到的服务; 4、处置询盘、报价、合同条款的`协商及合同签订等事宜; 5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告; 6、维护和开拓新销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户; 7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略提出参考意; 8、协同同事共同完成公司制定之战略目标。 销售人员主要岗位职责41.接听呼叫中心热线,帮助用户实现购买及支付全过程。 2.负责自有用户使用端机的日常维护,以及信息的反馈。 3.根据市场部的阶段性方案,进行信息发布和电话沟通。 4.受理用户来电咨询以及回访工作。 5.了解公司的'运作模式,有效使用电话、邮件等沟通方式解答客户疑问并能解决一般投诉。 6.熟悉对账流程,可以独立完成商户对账工作。 销售人员主要岗位职责51、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。 2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,为公司创造利润 3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务 4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。 5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报 6、维护和开拓新的'销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。 7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。 8、收集和分析所在行业发展、生产销售、设备管理等信息 9、考察行业客户,协助业务人员发掘服务项目需求 10、完成领导临时交办的其他工作 销售人员主要岗位职责61、销售人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的.任务; 2、管理客户关系,完成销售任务; 3、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色; 4、对客户提供专业的咨询。 销售人员主要岗位职责71.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。 2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的.质询。 3.负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。 4.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。 5.负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。 6.协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。 7.逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。 8.完成营销部部长临时交办的其他任务。 销售人员主要岗位职责81、负责咖啡、饮品及设备的市场开发、客户维护和销售等工作(有咖啡、饮品行业基础者佳); 2、负责产品宣传、推广和销售工作,能完成销售的.任务指标; 3、能制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标、并按计划拜访客户和开发新客户; 4、与客户保持良好沟通,实时掌握客户需求;为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。 销售人员主要岗位职责91、根据项目实际情况制定相应的活动计划及方案,负责活动的`组织策划,推动活动的执行,细化工作流程,保证活动按计划上线; 2、监控活动效果,总结及优化,负责活动数据的收集、整理、分析及反馈; 3、负责新门店的运营营销工作,撰写各类活动方案和推广文案,并做好相关物料设计制作、现场布置等执行跟进工作; 4、撰写相关业务板块的各类稿件(市场话术、活动总结、市场调研)等; 5、负责自媒体圈的运营工作,包括微信社群、朋友圈、公众号、抖音等,定期策划并发起社群活动,制造各类话题等,积极维护及引导,保持热度,提升品牌知名度和加强客户粘性; 6、与各区域门店、相关媒体等建立良好的合作关系并积极维护; 销售人员主要岗位职责101、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户; 2、通过线上与客户有效沟通了解客户需求,寻找销售机会; 3、维护老客户的`业务,处理客户异常,挖掘客户的潜力; 4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系; 5、月底客户款项跟进,积极配合和执行公司下达的章程。 销售人员主要岗位职责11销售人员主要岗位职责121、以多种形式发掘并追踪潜在客户,积累客户资源,与客户进行有效沟通了解客户需求 2、与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩; 3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力; 4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的.长期合作关系。 销售人员主要岗位职责131、关注和及时搜集整理市场信息,包括竞争对手动作、产品宣传活动和市场动向; 2、根据市场动态制定销售方案,包括销售方式以及宣传计划等,开展销售工作,完成销售任务; 3、负责及时收回销售货款,进行销售货款的催收; 4、负责维系客户关系,参与与供应商的'谈判; 5、负责进行客户信息的收集,建立客户档案。 |
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