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标题 严格的规章制度
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严格的规章制度(通用10篇)

在当今社会生活中,制度使用的频率越来越高,制度就是在人类社会当中人们行为的准则。什么样的制度才是有效的呢?以下是小编精心整理的严格的规章制度,欢迎大家分享。

严格的规章制度 篇1

第一条、按时归寝,按时就寝,严格执行宿舍的作息时间。

第二条、个人因事、因病要离开宿舍时,必须向寝室长汇报。

第三条、寝室成员都要讲究卫生,值日生按时清扫室内卫生,大家养成良好的卫生习惯。

第四条、不准私自调换房间、床位。个人贵重物品、现金财物及证件等要妥善保管,任何人未经主人同意不得擅自动用他人物品,宿舍成员离开宿舍必须关好门窗、锁好房门、切断电源。

第五条、被褥整洁,物品摆放整齐有序,屋内棚上、墙角无蜘蛛网灰尘,地面床下每天清扫一次,拖一次。床上、窗台、门、角提线无灰尘。

第六条、遵守纪律,服从领导,不会客、不留住、不吸烟、不饮酒、不打架、不骂人,团结互助礼貌待人。

第七条、宿舍成员间要文明交往、和睦相处、团结一致,互谅互让,互勉互助。

第八条、讲文明礼貌,不准随地吐谈、乱丢垃圾、大小便,室内设施不准随便移动拆卸。要保持室内整洁美观,一切日常用具要干净整齐有序,不准往窗外乱丢杂物,垃圾、剩饭(菜)要倒在指定地点。

第九条、宿舍内的走道、公共场所,禁止堆放杂物、禁止饲养宠物。

第十条、注意安全严禁在寝室内用用火,寝室人员时刻要提高防火意识,平时经常检查寝室内,走廊,洗漱间的照明电路是否有破损或者漏电。

第十一条、无电时使用手电照明,切不可使用蜡烛明火等。

第十二条、寝室人员不能随身携带各种烟和火,不允许寝室人员随身携带易燃易爆物品,远离各种油类用品。

第十三条、宿舍的生活垃圾必须每天处理,维护宿舍环境。

第十四条、宿舍的水龙头、电灯等物品自然损坏,必须及时上报安排修理,个人不得擅自违章维修,因此造成的后果由本人承担。

第十五条、禁止在宿舍内存放和使用爆炸、剧毒、易燃、放射性等危险物品,情节严重者送交派出所处理。

第十六条、禁止在宿舍内存放和使用匕首、三棱刀、弹簧刀等管制刀具。不得侵犯他人人身权利和公私财物,不准在宿舍内殴打他人或者非法限制他人人身自由或者非法侵入他人宿舍,公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人;不准恐吓或者威胁他人安全,干扰他人正常的生活;不准窝藏赃物,偷窃和故意损坏公私财物。

第十七条、增强自我防范意识,共同做好防范工作。发现可疑人员以及各类不安全隐患应当及时报告。

第十八条、如有情况需要退宿的,必须与寝室长交接好。不得擅自携带寝室公共财物退宿,寝室长需监督到位。

第十九条、本规章制度适用于所有宿舍成员。

严格的规章制度 篇2

一、在总经理领导下,协调各部门的工作,协助总经理监督、检查对各项方针、政策、上级批示和重要决定及各项规章制度的执行情况;

二、掌握市场动态,收集行业信息,为总经理决策提供咨询,当好参谋;

三、安排总经理办公会议,并负责检查会议决定事项的执行情况;

四、按照总经理的意图,组织起草综合性的业务报告和起草、修改工作规划、报告、总结、请示、通知等函件,并审查签发前的文稿;

五、领导有关人员做好文件归档、收发、打字、接待、用车管理和印章管理工作;

六、开展调查研究,搞好企业的信息管理,做好综合分析和统计工作,制定企业的规章制度和决定供总经理决策;

七、加强本部门的自身管理,抓好部门职工的政治、业务学习、考评等,提高工作效率;

八、协调、平衡各部门关系,发生矛盾时,应及时疏导,调查分析,明确责任,必要时报告总经理处理;

九、组织制定企业行文管理的各项规定,努力使公文管理规范化、科学化,提高办事效率;

十、完成总经理临时交办的各项工作。

严格的规章制度 篇3

1、助理、发型师:对所有操作器具的清洁,所有产品柜、冲水床、美发椅、工具车、烟缸、台面发品清洁清理。将地板、楼梯、镜子等擦洗干洗,将书籍归位。发型师每日完成营业后,还需要清理各自的工具箱。

2、前台:每天营业结束后,清理前台工作区域。

3、清洁工:在营业时间内,每小时打扫一次厕所、保持厕所内各区域通风无异味、垃圾箱清洁、卷纸检查、现场各区域的及时清洁、清点毛巾。

4、产品配料员:保持仓库内物品摆放整齐、清点方便、及时处置空包装盒。

5、每周一全体员工进行一次大扫除。范围除每天卫生范围以外,还包括大玻璃、墙面、以及平时不易清洁之处。

6、每次清洁后,需经主管检查达标后方可结束。

7、如果遇清洁工休息日,则按助理工号顺序,每次一人值日生全天进行清洁工作。如果现场太忙,没有空闲助理为顾客服务时,负责值日的助理也可上牌操作。

8、助理在洗发时,如果溅出水渍,必须马上用清洁专用毛巾处理干净。

9、营业现场如果有异味,值日助理或清洁工应马上喷洒空气清香剂,保持空气清闲,维护公司形象。

严格的规章制度 篇4

为促进各项工作落实,认真完成上级交办的各项任务,加强单位纪律作风,特制定考勤制度如下:

一、各办公室要坚持考勤制度,确定专人负责考勤。

二、除因病按规定办理病假手续外,一般不能无故请假,确需请假者,严格履行请销假手续,否则,按旷工处理。

三、考勤与目标考核挂钩,全单位考勤由办公室统一监督管理。考勤表要汇总整理,将考勤情况纳入年终考核内容。

四、婚假规定:男女双方符合晚婚年龄的(男二十五周岁、女二十三周岁后结婚),除法定婚假外,按女方结婚年龄,二十三周岁以上的增加二十天。

五、产假规定:按计划生育条例有关规定执行。

六、探亲假执行情况按有关规定办理。

七、在上班时间,单位领导要不定期抽查。凡迟到、早退、无故离开岗位的,一旦发现问题,要严肃处理,并记录体现在考勤表上。

八、工作时间临时外出,外出人员要向处负责同志请假,如单位领导同志外出,要给局分管领导请假(局分管领导不在时给局办公室负责同志请假)。所有外出人员外出时,要给其他留守人员通气打招呼。工作时间不允许办私事,一旦发现,按旷工处理考勤。

九、每月考勤完后,考勤表要公示三天。

严格的规章制度 篇5

加强教师的职业道德,不断提高教师的政治思想水平,道德修养,严谨的教风,建设一支道德高尚、素质精良的教师队伍是办好学校的关键,根据上级有关精神,结合学校实际,制定以下职业道德学习制度:

一、制定学习计划

学校、年级部制定工作计划时要把教师职业道德学习活动列入重要议程。教师个人要根据自己实际情况分别制定提高职业道修养的计划。如订购德育杂志,班主任手册等。

二、落实学习内容

学校定期组织教师学习中小学教师职业道德规范,新时期班主任工作先进经验。

三、保证学习时间

每月组织一次集体学习时间,一般由年级组或部门组织,学校定期组织集体的学习活动。

四、讲究学习方法

教师职业道德学习以个人学习和集体学习相结合方式,以个人学习为主,实行理论学习和教育实践相结合,以解决教育中出现的具体问题。集体学习以专题讲座、集体研讨、经验介绍等为主。

五、定期考核评比

学校每学年对教师进行一次考核,每学期举办一次经验交流会,进行一次师德征文活动,对优秀的教师给予适当的奖励。

严格的规章制度 篇6

开学以来,学校在认真总结上学期常规管理中得与失的基础上, 把强化学校常规管理,作为提高教育教学质量、办人民满意教育的重要举措,坚持做到“每一个步骤都要做得精心,每一个环节都要做得精细,每一项工作都要做成精品”,经过近两周的努力,取得了较好成效。

一、各部门狠抓制度化常规管理,各项工作行有标准

没有规矩就不成方圆,运用各种规章制度,规范学校各项工作,规范师生日常行为,是学校最基本的管理。学校坚持用制度管人管事,制定了《教师考核制度》、《班主任考核制度》、《学生日常行为守则》、《教学楼楼道管理细则》、《宿舍管理规定》、《安全管理制度》、《卫生工作制度》、《卫生检查评分标准》、《路队管理制度》、《班级量化考评方案》等一系列规章制度,将学生日常行为、学生宿舍、学校安全、学校卫生等工作全部纳入制度化管理,让制度覆盖到学校工作的每个层面,各个角落,并根据素质教育新要求和形势变化及时完善健全各项制度,使全校师生行有规范、做有标准,学校各项管理有章可循,保证了工作的规范有序,高效运转。

二、坚持精细化管理,各项制度落实到位

有了健全的制度,关键在于落实。学校严格强调全体领导干部必须强化管理意识,树立责任意识,各负其责,各司其职,严抓学校各项工作制度的落实。

在教职工管理方面,严格落实学校考勤制度,坚决执行学校考勤规定,坚持每天每节课由专人考勤。对教师的考勤结果一月一公示,年度考勤结果直接与教师绩效挂钩。由于措施得力,教师都自觉按时上下班,坚守岗位意识强,努力工作干劲足。

在学生管理方面,坚决落实《学生一日常规》,严格执行《学生上课规定》、《学生课间活动规定》等,并充分发挥团委、少先队、班干部、学生值日的作用。同时,对班级实行量化考评,每月对各班级的德育、卫生、团队、体育、音乐、宿舍情况进行量化考评,考评结果在公示栏中公布。为了加强管理,在一日三餐时间,学校领导和值周教师轮流值班,维护学生领饭、就餐、上下楼道秩序;班主任、德育处人员课间经常走到学生中间,实地管理,解决纷争,排除不和谐因素,制止违反校规校纪现象,全校学生面貌焕然一新,形成了稳定和谐的良好校风。

在行政管理方面,严格落实相关制度要求,学校实验室、微机室、音体美器材室等各种功能教室和设施的管理规范,严格管理有毒物品,严把食堂、食品卫生关,确保师生饮食卫生安全。学校建立健全了各类档案,分门别类,装订成册。规范完备的教育档案,作为学校教育教学的重要信息资源,发挥了难以替代的作用。

三、坚持经常化管理,各项工作常抓不懈

学校在坚持制度化、精细化管理的同时,还做到了管理工作经常化,各项管理及时督查,日清月结,常抓不懈。全体教职工坚持周五例会制度,总结交流上周工作,查找问题和不足,部署安排下周工作,确保学校各项工作持续开展,各项管理有序实施。

对于安全管理,学校定期对师生进行交通安全、人身安全、消防安全、饮食卫生安全等方面的教育,增强全体师生的安全防范意识,提高了全体师生的自护自救能力;定期排查安全隐患,对校舍、消防、教学设施、校园内外环境等进行安全排查,并认真做好记录,发现隐患立即整改;加强了对学生上学、放学的交通安全管理,放学时,学校值周干部到校门口,加强走读生进出校园的管理及疏散指挥交通,杜绝了学生交通事故的发生。

严格的规章制度 篇7

一、机修车间的安全工作、环境保护工作、消防工作是关系到我车间职工人身和财产安全的头等大事。我车间必须对班组和工人进行安全知识的教育,坚持“安全第一,预防为主”和“谁主管谁负责”的原则,实行“群专结合”双重领导。

二、机修车间设七名专职安全员,具体负责安全工作。冯秀莲负责钳工班的安全工作;李国祥负责车工班的安全工作;柴方有负责外线电工班的安全工作;杨勇负责内线班的安全工作;张家龙负责液压班的安全工作;王启文负责铆工班的安全工作;秦廷付负责检修班的安全工作。安全员对不符合规定的操作或不利于安全的因素进行监督,有权停止有碍安全的操作,各级领导要支持安全员工作。

三、机修车间应根据各自特点,制定出具体要求和措施,并张挂在明显地方,严格贯彻执行。每逢重大节假日要进行安全检查,发现问题及时纠正。

四、对压力容器、电工、焊接、振动、噪声、辐射、强光闪烁及易燃物质等场所及其有关设备,要制定严格的操作规程和相应的劳动保护措施。

五、对易燃、易爆和剧毒等危险品,要按规定设专用库房存放,并指定专人妥善保管。领用时必须经车间主任签字,报领导科室批准,同时要有可靠的安全防范措施,剩余部分要立即放回仓库,并做好详细记录。

六、各种压缩气瓶,不可靠近热源,离明火距离不得小于10米,夏天要防止烈日曝晒,禁止敲击和碰撞,外表漆色要保持完好,专瓶专用,严禁私自改装它种气体使用。

七、电器设备和电源线路必须按规定装设,禁止超负荷用电。不准乱拉乱接电线。

八、有接地要求的仪器必须按规定接地,定期检查线路,测量接地电阻,机修车间的安全用电用水工作及其闸阀启闭等由机修车间专业管理人员负责。

九、机修车间内不得明火取暖,严禁抽烟。必须使用明火施工的场所,须经保卫部门批准后,才能使用,有违反者,机修车间工作人员有权制止。

十、未经车间审核批准,电炉、电取暖器、电水壶、电煲锅、电热杯、热得快、电熨斗、电吹风等不得使用。凡擅自使用电加热器具者,除没收器具,对使用人进行批评教育外,并按公司用电办公室的规定罚款。

十一、对违反操作,玩忽职守,忽视安全而造成火灾、被盗、污染、中毒、人身重大损伤,精密、贵重仪器和大型设备损坏等重大事故,机修车间要保护好现场,立即向矿调度室报告。车间要及时对事故作出严肃处理,追究有关人员刑事责任。对隐瞒不报或缩小、扩大事故真相者,应予以从严处理。

十二、机修车间必须将有害物资、有毒气体处理列入工程计划一起施工。

十三、对违反本条例或不顾国家有关规定自行其是的单位和个人,机修车间管理部门有权停止其作业,并做出限期整顿和改造的决定。凡是被勒令整顿、改造的',在采取相应措施并经上级有关部门测试合格后,方可重新工作。

十四、健全安全规章制度,完备安全防范设施,各种安全设施不准任何人以任何借口借用挪用,要定期检查,若发现问题,要及时采取补救措施。

十五、机修车间全体工作人员应做好本工地的文明建设、整洁卫生工作,材料设备应布局合理、摆放整齐,要定期对机修车间卫生工作进行检查,采取措施,保持良好的施工作业环境。

严格的规章制度 篇8

1.目的:

公司员工管理、考勤监督,安全、卫生及物资、车辆出入管理。

2.作业内容:

2.1保安必须认真学习并熟悉公司的《保安管理规章制度》、《考勤管理制度》、《车辆管理规定》等公司相关管理制度及通知,自觉遵守并负监督执行的责任。

2.2保安的日常工作主要包括人员及考勤管理、出入管理和厂区安全、卫生等监督管理。

2.3人员及考勤管理:

2.3.1辅导员工遵守公司各项规章制度,并制止不法行为的发生,维持工厂秩序。

2.3.2公司规定员工上下班出入厂区必须及时打卡,保安负责管理员工上下班的考勤卡。

2.3.3保安负责监督员工打卡,禁止代替别人打卡,发现代打卡应及时记录报告人事部。

2.3.4因机械故障或其他原因不能打卡的,保安应及时报告人事部,并配合人事部进行相应处理。

2.3.5上班时间内除公事接洽外,一律谢绝会客。

2.4出入管理:

2.4.1员工出入厂区,应佩戴厂牌,对于无厂牌人员,保安可以拒绝进厂。如确实该员工忘带厂牌,保安应记下其姓名并上报行政办可以让其入厂。员工上班时间外出时,需按规定填妥员工上班外出证明单,保安监督出厂时间,并在员工回厂时签入回厂时间。

2.4.2有外来人员来访时,保安人员应先询问其是否有联络人。如有,电话确认后,按联络人员要求予以接待;否则一律请示行政部决定。

2.4.3外来人员来访、外来车辆进出一律进行登记。

2.4.4节假日加(值)班人员或因事需进办公室及车间、仓库者,需进行登记后进入。

2.4.5物资出厂时,必须出示物资出门证明,出门证明应有该部门主管出具,并由相关人员签名,凭出门证明单查验无误后放行。

2.4.6公司员工携带行李、包裹、提箱、大件物品者,应凭行政部开立放行单放行。携带一般随身用品,由保安人员查验后放行。

2.4.7物资出厂,保安如果有疑问不能决择时,应及时报告上级。

2.4.8应管制入厂人、物、车辆、对非本公司人员及客户或未办理入厂手续者,一概不准入厂,并绝对禁止携带的违禁品入厂。

2.4.9对进入公司的车辆要求停放在指定的位置。做到整齐、美观。

2.4.10负责对公司各种报刊、信件及邮件的签收,并及时交给收件人。

2.5厂区安全卫生管理:

2.5.1除车间及办公区外,保安人员有义务进行安全卫生监督管理。负责对公司监控的查看,并对监控系统进行定期检查和维护保养。

2.5.2保安应安排巡逻路线,定时或不定时进行厂区巡逻,深夜当班的人员还必须不定时对厂区各要点及宿舍进行巡查。处理及排除一切安全隐患并做好相关记录。如有下列情况,保安应及时处理,并报告上级部门。

2.5.3.1打架斗殴者;

2.5.3.2生产车间内吸烟者;

2.5.3.3食堂或宿舍区违规用火或用电者;

2.5.3.4擅自处理、搬移、损坏公司财物者;

2.5.3.5严重影响公司形象、违返公司管理制度的其他行为;

2.6紧急事件的处理

2.6.1发现盗窃时,在以收回失窃物为首要的同时需注意防护个人的人身安全,立即报警并呈请上级处理。

2.6.2紧急事件发生时应镇静,以最有效方法将灾害减少至最低限度,不可以慌张误事,视情况按下列程序处理:

2.6.2.1判断情况若尚可消除时,应迅速采取行动,报告领导。

2.6.2.2如事态有迅速扩大之势,应迅速通报有关单位,请求协助解决。

3.保安工作守则

3.1着装、佩戴齐全,按规定上岗交接班。

3.2认真履行值班登记制度,值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记,交接班时移交清楚,责任明确。

3.3应服从上级命令,切实执行任务,不得偏袒徇私,损害公司利益。

3.4平时应谨言慎行,执行职务时态度和蔼严正。

3.5对来访客人热情、有礼、耐心询问,维护公司良好形象。

3.6值勤中不得出现擅离职守或酗酒、闲聊、睡觉等失职情况。

3.7应熟记厂内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,以免临急慌乱,对重要的电灯、门窗等有缺损时,应及时上报主管部门处理。

3.8保安应该负责门卫室日常清洁卫生工作,以保持室内清洁整齐美观。

3.9维持厂区内、外周围的环境卫生。

3.10对待同事或来访者,态度恶劣,言行不端者,记大过。

3.11由于保安工作疏忽导致公司财产损失,公司将按照相关规定给予经济处罚。

3.12保安带头违反公司规章制度。造成严重不良影响者,即予解雇。

3.13有未尽事宜者,参照其它规定办理。

严格的规章制度 篇9

一、服从上级

员工须服从上级工作分配,执行工作指令。如有问题须直接向上级汇报请示。

二、仪表仪容

1)员工须保持个人清洁、勤洗理、勤修指甲,不留异味。

2)男员工头发不过衣领,发角不过耳,不蓄胡子,不烫发,染彩发。女员工保持淡雅清妆,长发须盘起,不烫怪发,不浓妆艳抹,涂指甲油。

3)工作时间内除结婚戒指外,不得佩戴任何饰物及私人移动电话等。

4)皮鞋须保持清洁光亮。

5)须按规定着装,并保持其整洁。

三、考勤

6)除部门经理级以上管理人员外,所有员工上下班出入酒店须签到、签离。

7)员工须执行上班签到、下班签离制度。员工上、下班时间以实际到岗、离岗时间为准。

8)严禁代人、托人签到、签离。

四、工作制服

1、酒店根据工作需要确定工作服的式样和发放数量,员工工作时间内须按规定着装,并要注意爱护,不得擅自修改。

2、员工离店须将工作服交回工作服遗失或无故损坏者须酌情赔偿。

五、拾遗

员工拾到任何财物,须立即向部门报告,由统一送交吧台登记、保管。

六、会见亲友

员工当班时间不得会见亲友。如有特殊情况,经部门经理批准可在酒店指定地点会见。

七、电话和移动电话

1、仅供客人和工作使用,严禁员工私用。特殊或紧急情况确需使用时,须先征得部门经理的同意后,方可使用。

2、员工的移动电话在上班时间不的开机或震动

八、小费和礼品

员工不得收取客人小费和礼品,更不得公开和索要。如客人主动给予时,先要婉言谢绝,说明情况;如客人坚持确实不能谢绝时,先应礼貌收下并致谢,事后须向上级报告并上交登记。

九、部门规章制度

除酒店规章制度外,部门经理可根据本部门管理的实际需要,制定适用于本部门的制度,所有部门的制度须经人力资源部备案,以作为酒店总规章中的部分规章,并不得与酒店总规章相抵触,否则无效。

十、薪金保密

1)为鼓励各级员工恪尽职守,并能为酒店盈利与发展积极做出贡献,实施以贡献论酬的薪金制度;为培养凭贡献争取高薪的风气、避免优秀人员遭受嫉妒,特推行薪金的保密管理办法。

2)各级领导及所属人员应养成不探问他人薪金的礼貌,不评论他人薪金的习惯,形成以工作表现争取薪酬的良好氛围。

十一、工作餐

酒店为当班员工提供免费工作餐。员工须严格执行员工餐厅就餐制度,在规定时间内有秩序地就餐,就餐时不得浪费饭菜;不准擅自领他人就餐;不准将食品带出餐厅等。

十二、员工宿舍

员工宿舍为酒店提供给外地员工的福利,住宿员工必须遵守员工宿舍管理制度,并按规定办理住宿手续。

十三、站岗

1、站岗时间一到须到指定的地方站岗

2、不的串岗,聊天

严格的规章制度 篇10

一、店铺陈列

橱窗

1、橱窗商品正常每周更换1—2次,价目牌清晰并有特色(根据季节变化、特定节假日、或新货上市)。

2、橱窗灯光使用到位。

氛围

1、灯光:所有灯光明亮,无损坏现象,射灯应有目的性地投射,焦点正确、无闲置,专卖店晚上招牌灯须开启。

2、音响:专卖店店内在营业期间需播放指定的音乐,音量适中(能在1—3米内可以自由交流)。

货品

1、无论卧放洋酒、挂式的袋装商品,还是平放的盒装产品须把中文标签的一面向外摆放。

2、所有商品遵循显而易见的陈列原则,每件商品不可被其他商品遮挡视线,货架下层不易看清的陈列商品可以倾斜式陈列。

3、货场要遵循满陈列原则,在任何时候,货场货架不得出现商品空缺的情况,货架上的产品必须丰满。

4、货场遵循伸手可取的陈列原则,产品与产品、产品与货架之间要有一定的距离,处处要体现伸手可取的原则。

5、同类商品必须纵向陈列,同一品牌规格的商品排放在同一纵列。

6、价格牌必须与商品相对应,不得出现商品价格牌缺失、损坏甚至与商品不符的现象。

7、货场商品陈列必须整齐、清洁、美观、丰满。

8、上架货品无残损、污迹、缺口、不得陈列过期商品。

其它

1、海报POP、画册等平整洁净无破损、折角等现象,如破损需上报及时更换。

2、不能用已损坏的货架以及道具。

二、店铺卫生

店铺外围

1、门前整洁,门口3米范围内(地板、天花板)无杂物、积灰、滴水(空调水)。

2、门头、墙、台阶、照明设施、招牌、宣传展架无明显破损、污点、积灰、蜘蛛网等。

营业区

1、地板:无积灰、污点、积水、包装袋、烟头等杂物。

2、天花板:无明显积灰、无漏水、无蜘蛛网等杂物。

3、道具:装饰物无积灰、污点、杂物无涂画、破损、褪色、无过期现象。

4、照明设备、消防安全设备无明显积灰、无蜘蛛网等杂物。

5、空调出风口:正常、干净、不漏水、无蜘蛛网。

6、花车无积灰,花车围布无积灰、污点或褪色。

7、店铺里的座椅、茶几整洁(无积灰、污点,无杂物)。

8、镜子的清洁:保持明亮、无污点、积灰和毛絮。

9、货架以及货架底部:无明显积灰、无空包装袋等杂物。

仓库

1、货架整洁:无明显积灰、无蜘蛛网等。

2、地面整洁:无明显积灰、无积水等。

3、照明设备、消防安全设备保持正常使用以及无蜘蛛网等杂物。

4、所有进入仓库的货品必须包装完整,并保持表面清洁。

收银区

1、收银台周围:四周无积水、污点、无粘贴其它杂物等。

2、收银台面:不准堆放无相关报刊杂志、手机、包、水杯等私人物品。

3、收银台下:购物袋、相关票据、报表摆放整齐有序;无严重积灰。

三、行为规范

考勤

1、早上营业时间10分钟前到达店铺,不迟到不早退,按照店铺班表安排工作。

2、实行登记考勤,不得延误。

仪容仪表

1、头发:整齐、清洁、不留怪异发型,女生长发应将头发扎束起来,男生不得留光头。

2、衣服:统一穿着逛购专营店工作服,合身、烫平、无污渍,衣袖、裤管不得卷起。

3、工号牌:统一左上胸佩戴。

4、面貌:化淡妆,不得浓妆艳抹,无体味,不得使用浓烈香味的洗浴用品或香水。

5、饰物:耳饰:可戴小耳环(无坠),颜色清淡;项链:不可戴超过一条以上;戒指、手镯:不可戴超过一只以上;手表不可戴太大或颜色过多的款式。

6、手:保持手部干净,不得留长指甲(保持1mm)部分涂有色指甲油。

7、鞋:不得穿拖鞋,平底鞋或高跟鞋,高跟鞋高度适中,并保持清洁。

8、袜子:无勾丝、无破损,只可穿无花、净色的丝袜。

服务

1、"您好,欢迎光临"(当客人进店时,亲切招呼)。

2、"慢走,欢迎下次光临"(当客人离开店铺时,态度真诚)。

3、不准靠墙、桌椅或边柜;不准交投接耳或走神,不得在店铺饮食。

4、为顾客服务时,需用礼貌用语,在任何情况下不得与顾客发生争执。

5、上班时间手机需调至震动状态,不允许店内打私人电话。

其他

1、认真填写店铺日志,对公司各项制度需落实执行,不得弄虚作假。

2、不准在客人面前吃东西,伸懒腰,剔牙、挖鼻孔、抓头发、咬指头等。

3、店铺电话铃响后必须接听,使用服务用语(您好,XX专卖店)。

4、尊重上级,团结友爱,树立良好团队精神;不做不利于团结的事,不说不利于团结的话。

5、同事之间用语应文明礼貌,上班期间不打闹、嬉戏,不说脏话。

6、所有POS系统不允许登录腾讯QQ及非法网站进行娱乐等行为。

随便看

 

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更新时间:2024/12/24 1:47:56