标题 | 药店各岗位职责 |
范文 | 药店各岗位职责(精选13篇) 在社会发展不断提速的今天,很多情况下我们都会接触到岗位职责,岗位职责具有提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才的作用。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编精心整理的药店各岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。 药店各岗位职责 篇1一、岗位描述 1、基本职能:负责正确推介商品,做好责任区内的卫生、陈列、商品计划等工作 2、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失 二、岗位职责 1、认真执行《药品管理法》及GSP相关规定,熟悉管理区域内商品摆放及分区分类; 2、严格遵守公司规章制度; 3、负责药品摆放,清洁整理,标签价码对应等工作; 4、向顾客正确推介药品,介绍药品的功能主治、用法用量等知识保证用药安全; 5、中药配方坚决执行处方调配制度,西成药凭处方销售处方用药,二者按处方复核制度双签名,保证无差错事故; 6、负责相关柜台药品质量与养护,以及服务投诉的前期处理工作; 7、负责将商品信息和在柜商品短缺情况上报当班班长; 8、认真做好商品的验收工作,对责任区内的药品数量帐实相符负责; 9、认真做好责任区内卫生工作,交接班时做好贵重商品的库存交接工作; 10、中药柜台技术指导人员应负责中药材上柜正确,药品鉴别准确,处方的审方、调配、复核工作无差错,对中药服用做指导性咨询,保证用药安全; 11、积极完成上级交代的工作。 药店各岗位职责 篇2职责描述: 1、连锁运营部(直营门店)运营管理 2、代管店运营管理 3、特许加盟店、体验店运营水平提升培训支持 4、所有门店专业培训(系统性)、门店形象提升及陈列,促销技巧培训 任职要求: 1、大型医药连锁企业同岗位2年以上工作经验; 2、医药专业大专以上学历,执业药师优先; 3、有培训工作经验,沟通和执行能力强; 4、认同公司经营模式,能吃苦耐劳。 药店各岗位职责 篇3岗位职责: 1、全面主持片区连锁店面的管理工作,配合公司的各项营销策略的实施; 2、执行公司下达的各项任务指标; 3、做好各门店人员的分工管理工作; 4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业; 5、监督各门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度; 6、掌握各门店各种设备的维护保养知识; 7、监督各门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理; 8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾; 9、负责对员工的.培训教育。 任职要求: 1、中专及以上学历,医药学相关专业,有执业药师证优先考虑; 2、 3年以上药品连锁企业药店管理工作经验者优先,具有较强的店务管理经验; 3、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行; 4、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力。 药店各岗位职责 篇41、全面负责门店的日常工作管理 2、执行公司的质量方针、预算目标、营销计划等经营管理工作,并对分店的职能负责,公司每月下达的销售任务进行分解到每位员工,促进销售达成 3、门店商品的管理:滞销、效期商品管理;补货和票据跟踪管理 4、为公司的经营发展培养储备人才,对员工的调动、转正、晋升有建议权 5、处理顾客的投诉及应急事情处理 6、门店资产、财务安全的管理 7、指导顾客合理购药及提供用药咨询 8、对员工专业技能有指导和培训的责任 9、对员工的用药咨询有监督的权力 10、门店药品进、出质量把关,门店药品的养护、各种资料整理与管理 药店各岗位职责 篇5工作职责: 1、组织建立、完善部门及门店的管理制度、规范、流程,使门管部管理工作制度化、规范化; 2、对周边情况摸底熟悉,负责门店的品类的筛选及管理,负责药品定价; 3、负责门店顺利开张,制定门店销售管理计划,并与门店人员共同完成; 4、负责与当地药监部门沟通,完成药监部门的整改意见。 5、每月对门店的指标完成情况进行汇总分析,将未完成销售指标的门店列入下月工作计划重点,并制定实施整改办法; 6、指导并管理门店日常管理工作,发现门店存在问题,及时沟通,限期整改; 7、对门店进行指导和管理,并对门店各岗位工作的执行情况进行奖惩,组织店员做有关服务意识及商品知识的培训; 8、负责管理和落实所辖门店会员活动、促销活动实施情况; 9、做好门店人员的培养和岗位的储备; 任职资格: 1、全日制大专以上学历,医学、药学或企业管理相关专业 2、35岁以下,善于学习,乐于创新,能接受全新事物,对新事物有独到见解; 3、有3年以上的医药行业经营管理经验,热爱医药行业,对医药知识全面掌握,熟悉GSP认证,精通药店全面管理;了解本地区药房运营和市场销售情况; 4、具备严谨的策划组织能力、管理和沟通能力及商务谈判能力; 5、具有规划公司营运和销售系统的整体运营、业务方向的能力; 6、具有依据公司整体战略,组织销售提升工作的能力; 7、具有建设和管理公司运营和门店团队的能力; 8、具有良好的营销成本控制能力。 药店各岗位职责 篇6岗位职责: 1、根据总部制定的营销策略和销售计划,督促各岗位人员完成目标任务,开展各类促销活动; 2、负责门店日常管理工作,包括人员调度、员工绩效考核、员工培训等; 3、负责对顾客提出的意见和建议进行分析和处理,不断改进服务质量,提高管理水平。 任职资格: 1、大专以上学历,1-2年药店管理经验,特别优秀者可适当放宽学历; 2、具有较强的沟通能力和服务意识,抗压能力强。 药店各岗位职责 篇71、负责所辖区域开拓与销售管理工作,执行并完成公司年度计划,按时完成年度销售目标; 2、根据产品定位和资源,进行经销商开发、市场维护和渠道布建、终端药店开发以及维护,分销商相应的渠道拓展、谈判等; 3、与经销商和药店连锁主要负责人保持良好的沟通,力争首推等良好的终端推广政策,提升终端销售和品牌形象; 4、有效预测销售订单,合理控制库存; 5、负责公司新品业务推广,达成新品销售目标; 6、负责所辖区域销售数据和资料的整理(包括竞品),定期提供报告和总结; 7、负责应收账款的回笼,有效控制授信额度; 8、完成公司或领导交办的其它工作。 药店各岗位职责 篇8岗位职责: 1、严格按照《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律、法规执行本工作; 2、负责药店处方审方、配药、复核、发药等工作; 3、负责处方的保管和归档工作; 4、负责药店员工工作管理和团队搭建工作; 5、为顾客提供药学服务,指导顾客合理、安全用药; 6、负责有关药品质量、药品知识等方面问题的咨询工作; 7、负责所出售药品不良反应的收集、汇总、填表及报告工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,医学、药学等相关经验优先;(能力优秀者可降低要求) 2、执业药师(执业中药师,执业西药师)或具有药师(中药师,西药师)以上技术职称; 3、责任心强,具有较强的沟通、协调能力。 药店各岗位职责 篇9(一) 负责药店员工,商品、设备、现金、财务凭证、安全,卫生等全面 经营管理。 (二) 对人的管理: 1、 安排员工出勤,休假,轮换等。 2. 检查,记录员工的出勤情况。 3. 检查员工的仪容、仪表、是否穿工作服、挂胸卡,是否做到"主动、热情、耐心、周到、准确"。 4. 组织员工会议,学习及社外活动。 5. 检查员工是否完成每日的营业任务。 6. 对新员工的岗位培训,语言技巧及顾客服务培训。 7. 检查员工吃、住、行是否安全。 (三) 对商品的管理: 1. 对商品的验收,入库,缺损记录及处理 2. 对商品的陈列,摆放是否美观,安全,符合GSP要求。 3. 对商品的质量管理,对商品的包装、保质期、冷冻设备、冷藏、搬 运、存放是否符合GSP要求。 4. 对商品的缺损管理,盘查商品是否有丢失,哪些商品需要及时补货 ,缺货是营业的最大敌人。检查库存药品是否都有上货架,所缺商品 是否补救措施。 5. 是否过期商品,是否有退货及报损商品。 6. 商品的包装是否变色或有灰尘等污染物。 (四) 对现金的管理: 1. 每日营业收入的管理: 1)配备保险箱,存放过夜营业款,钥匙由店长保管。 2)每日15:00--16:00结清当日的营业收入。 3)填写每日营业收入结帐表,由收银员和值班员签字作为会计做帐凭证。 4)值班员在收银员清点营业款后,列印收收银员日报表,并与现金解 款单核对,收银损益在现金结款单中写明,然后将现金与 药店各岗位职责 篇101、负责药店所在商圈市场调研和需求分析。 2、负责门店销售的预测,目标的制定,分解和达成。 3、组建销售队伍,培训销售人员。 4、评估销售业绩,建设销售团队,任职巡店,定销售目标、活动策划。 药店各岗位职责 篇111、协助上级领导制定终端客户接待流程及门店管理流程,关传达给相关部门执行。 2、落实监督检查相关管理流程的规范化工作; 3、每周汇总、监督检查记录,并提出有效监督措施; 4、跟进整改结果,并反馈上级领导; 5、参与业务部门例会,并分享监督检查结果。 药店各岗位职责 篇12岗位职责 1、完成公司每月、日所定的销售目标,积极做好销售工作。 2、遵守与执行公司的各项规章制度及服务规范,自觉维护公司的利益。 3、熟悉并掌握销售流程,熟练运用专业技巧,提升销售。 4、保证销售数量、存货数量准确无误。 5、服从公司、主管的工作安排和管理,完成上级领导交办的各项工作,并坚定实行公司的各项零售政策。 6、做好个人形象的维护,依照公司要求的仪容仪表进行,上岗期间精神饱满,确保个人形象良好。 7、做好产品陈列工作,确保良好的形象展示公司产品,以树立品牌产品的良好形象,带动销售。 8、确保宣传品、POP牌等摆放整齐美观。 岗位职责: 1.公司提供精准的客户资源,无需自己找客户。 2.无需上门推销、无需陌生拜访开发客户。 3.客户来源大,购买意向大,轻松方便。 4.新客户到访时,负责接待产品讲解介绍,购买后指导正确使用方法。 5.负责老客户的关系维护。根据客户的质量,重要客户定期预约拜访,促成后续销售。 6.不断提高自身素质及专业能力,更好的服务于客户;服从领导安排,态度认真,工作主动热情。 药店各岗位职责 篇131、爱岗敬业,努力做好本职工作。 2、礼貌谦虚、热忱服务、热情主动的接待顾客和同事。 3、对本店的人、财、物及商品安全负责。 4、对本店商品品种、价格、货号、规格、销售、库存等情况负责。 5、根据公司下达的销售任务及时分解到班组及个人,及时跟进各班组、个人当天销售任务达成情况,及时采取有效措施,激励员工鼓舞士气。 6、不断完善创新店内货品陈列。 7、打考勤、开好晨会、检查店员仪容仪表(着装、胸牌、饰品等)。 8、督促收银员上班时开机检查设备保障正常运行,整理、补充收银必备的物品(备用金、笔、发票、计算器、包装袋等)。 9、检查设备及保障门店整体清洁。 10、根据自己门店的营业时段和客流情况,组织早晚班员工进行补货,并将生成的补货申请单及时上传采购部。 11、合理安排员工就餐,控制用餐时间,保证卖场有足够的人手接待顾客和看场。 12、安排好中午交接班,进行新品、营业款、单据、顾客订货等交接。 13、验货。来货后合理进行分工,组织一部分员工负责清点、验收和上货、入库,另一部分人员负责接待和看场;同时指定专人负责对来货单与进口批文进行整理归档以备检查。 14、每月进行自盘或配合公司盘点,上报盘点情况汇总及上报,同时上报近效期商品。 15、突发事件的处理,并在第一时间上报直接领导。 16、协助运营部、采购部对店面、行业信息的进行收集,并及时反馈给上级主管和有关部门。 17、对公司的调价及时更换标价签,对促销等活动组织、开展、完成负责。 18、随时掌握员工的思想动态,做好员工思想工作,鼓舞士气,带动销售并完成任务。 19、对门店的GSP管理负责。 20、每天查看中药划价情况、销售任务完成情况、副店班组销售任务完成情况、调货出入库情况、退货处理情况、订货到货服务情况、开发票情况、每天上报销售统计表。 21、及时传达贯彻公司的各项制度、会议精神,对实施结果负责;相关部门的协调工作。 22、做好本店的闭店、安检、关闭水电,落闸设防,同时做好三防工作。 |
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