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保洁人员岗位职责管理制度

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保洁人员岗位职责管理制度（通用14篇）

在充满活力，日益开放的今天，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编帮大家整理的保洁人员岗位职责管理制度，欢迎大家分享。

保洁人员岗位职责管理制度 1

（一）、办公楼保洁工作标准

1、遵守《员工守则》，一律着工装上岗。

2、服从上级安排，按规定标准和操作程序，保质、保量的完成自己负责区域的清洁工作。

3、工作期间，不得擅离岗位，保持所管区域内清洁。

4、每天所管区域清扫不少于二次，保洁率99%以上。

5、每天清扫一次所管区域绿化带、景观盆景。

6、每天对各层公共走廊拖洗一次。把物业管理师加入收藏夹！

7、每周对所管区域公用信箱、消防水箱、灭火器材抹擦等设施设备进行一次擦拭。

8、每周对所管区域电梯表面涂一次保护膜。

9、每周对所管区域不锈钢扶手、拦杆、用具进行一次打蜡。

10、每周对所管区域公用部位门窗、转门、空调风口、百叶抹擦、清扫一次。

11、每周对所管区域地板打错一次。

12、每周所管区域储物室、公用房间清扫一次。

13、每月对所管区域公用部位天花板、四周墙体、灯罩、灯饰，卫生间换气扇等处进行一次清扫、抹擦。

14、每月对所管区域的花岗岩、大理石地台表面进行一次打蜡。

15、每两个月对所管区域地毯进行一次清洗。

16、每年对大楼外立面进行一次专项清洗、擦拭。

（二）、住宅小区保洁工作标准

1、遵守队《员工守则》，一律着工装上岗。

2、服从上级安排，按规定标准和操作程序，保质保量地完成自己负责区域的`清洁工作。

3、每天对所管区域地面清扫不少于一次，地面无杂物，路面无泥沙、无杂草、无积水，车棚无杂物，清洁率99%以上。

4、每天对所管区域垃圾及时清运，100%日产日清，做到整洁、无味、无污迹。

5、对所管区域保洁，每天达到14小时，公共场所无杂物、垃圾，保洁率达99%以上。

6、对所管区域楼梯道每周拖扫不少于一次，每月清洗一次，无杂物、无蜘蛛网、无乱堆放、扶手无尘，保洁率99%以上。

7、对所管区域消杀，分季节按公司要求进行，做到无绳、少蚊、少虫，达到消杀效果。

8、对所管区域灭鼠、灭蟑螂、灭蚁，按当地政府或公司统一安排进行灭杀，鼠密度1%以下，蟑螂密度室内15平方米，室外20平方米以下。

9、对所管区域公用设施、保洁设备、用具、休息室，每两周进行一次擦洗、清洁。

10、清扫保洁时间：5时一7时地面清扫。7时七时清运垃圾。8时一11时楼道设施设备清洁。13时一15时地面清扫。15时一16时垃圾清运。

（三）、生产区保洁工作标准

1、遵守《员工守则》，一律着工装上岗。

2、服从上级安排，按规定标准和操做程序，保质保量地完成自己负责区域的清洁工作。

3、每天对所管区域进行清扫不少于一次，地面无杂物，路面无泥沙、无积水，保洁率99%以上。

4、每周对楼梯间、门厅、电梯间、走廊、门窗、扶手、拦杆、墙壁等，进行一次。

5、政府规定对所管区域喷洒、投放灭鼠药、消毒剂、除虫剂。

6、在雨雪天时，必须及时对区内道路积水、积雪进行清扫。

保洁人员岗位职责管理制度 2

一、物业保洁工作的现场管理，及时了解物业保洁员的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向服务中心主管汇报。

二、严格按保洁物业管理作业程序和保洁物业标准及检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度，考核结果切实与员工工资挂钩。

三、合理配置住宅区内保洁物业和清扫工具的数量，合理配备保洁物业人员，确保住宅区内不留卫生死角。

四、坚持每天巡视住宅区2次，有效制止各种违章现象，现场督导保洁物业工作。

五、经常检查商场、店铺，落实“门前三包”责任，严禁摆摊设点，占道经营。

六、负责保洁物业内务管理工作的安排和实施，每月组织召开保洁物业情况分析会，总结一周保洁物业工作。

七、负责物业保洁员的岗位技能培训工作。

八、负责业主家庭钟点服务的'安排及落实工作，确保服务质量。

九、带领物业保洁各班完成服务中心安排的临时任务。

保洁人员岗位职责管理制度 3

一、每日清扫公共区域（院内、厨房、大办公室、总经理办公室、卫生间、展厅、会议室）两次以上，做到门、窗、办公桌等干净整洁。

二、每日及时清走厨房、卫生间等垃圾桶内的垃圾，更换垃圾袋。

三、爱护清洁工具，每次使用后放置在指定地点。如清洁工具以旧换新。

四、打扫卫生时节约用水，发现未关好的水龙头、照明灯等及时关好。下班前检查并关好责任区内的`水电开关。

五、遵守纪律，不迟到不早退，不擅自离开工作岗位。

六、严格把好门卫关，关大门时间晚20：30，开大门时间早6：30。非本工地人员和车辆未经允许一律不准入内。

七、按时供应开水，厨房暖瓶全部灌满保证开水足量供应。

保洁人员岗位职责管理制度 4

为进一步强化农村垃圾处理和长效保洁工作，切实加强对保洁员、清运工的管理，特制定本制度：

一、保洁员、清运工基本条件

1、思想素质好，遵纪守法，工作认真负责。

2、身体健康，吃苦耐劳，能胜任一定强度的体力劳动。

3、服从指挥，要有足够的时间开展保洁工作。

二、保洁员、清运工工作范围及工作职责

1、卫生保洁员负责包干范围内的环境卫生清扫保洁。

2、负责村内道路、河道、塘、公共场所的日常保洁，每日早晚各清扫1-2次，确保路面无垃圾、无积水、无堆积物，渠道畅通无淤塞。

3、负责垃圾池、垃圾桶等垃圾收集处理设施的清洁、管理，管好、用好、爱护好所配备的各种卫生保洁工具。

4、清运工负责对包干区内所有垃圾桶、垃圾池中的垃圾清运，做到每日清运1次，无积存垃圾。

5、利用保洁时间经常性地对农村居民开展卫生保洁宣传教育，提高居民保洁意识;

三、管理制度

1、对拟聘用的保洁员、清运工，各村要与其签订劳务合约，明确各自责任和权益。合约一式三份，保洁员或清运工、村委会、镇美好乡村领导小组办公室各执一份。

2、保洁员、清运工上岗前需上交本人照片，在村委会的村务公开栏上张贴，使保洁员制度更加公开、透明，便于接受群众监督。

3、保洁员、清运工的工资来源主要为县、镇、村组三级筹措，对上报签约的保洁员、清运工工资由村级负责核发。

4、镇美好乡村建设检查小组不定期对各村的环境卫生工作进行检查，同时核查各村保洁员工作落实情况。对三次检查均发现保洁员制度没有真正落实到位的村，停发该村保洁员、清运工的工资。

5、如需更换保洁员、清运工的，应及时以文字资料，经村委会盖章，上报镇美好乡村建设领导小组办公室。

6、各村要加强对保洁员、清的`管理，对未能履行工作职责，有下列情形之一的保洁员，予以解聘。

(1)工作不负责任，无故不清扫垃圾的;

(2)身体状况不能胜任保洁工作的;

(3)不接受村民正当监督，经常与农户发生矛盾的。

保洁人员岗位职责管理制度 5

一、卫生间：

（一）、便池、小便池

1、清洗方法：

A、刷洗：用洁厕灵以刷子刷洗池子中的污垢，用清水刷洗便池脚踏处，用湿抹布擦拭小便池外部，并用干抹布抹干。

B、冲洗：清水冲洗池子即可，不留杂物

2、标准：保持地面洁白光亮见本色，无污垢，池子外部无污渍、无水渍。

（二）、脚踏冲水器、手纸盒、垃圾桶

1、清洗方法：

A、用湿抹布擦拭局部污渍、水渍、垃圾桶内胆可用水清洗。

B、用干抹布抹干，垃圾桶套垃圾袋。

2、标准：保持金属见光、无尘、无污渍、无水渍、无破损、手纸盒有足够的手纸。

（三）、卫生间门、开关、隔板、衣钩、幽默画、梳妆台

1、清洗方法：

A、卫生间门、开关、隔板用湿抹布清洗污渍，用干抹布抹干。

B、衣钩用干抹布抹干净。

C、幽默画框用干抹布抹尘。

2、标准：保持无尘、无污渍、无水渍，门上标识完好无损，衣钩光亮，幽默画完好无损。

（四）、洗手池、洗手台、水龙头、镜子、灯筒

1、清洗方法：

A、洗手池：用抹布蘸清洁剂擦拭池中污垢、水垢、油渍，用清水冲洗干净即可。

B、洗手台：用湿抹布擦拭台面及台下的污渍、水渍，用干抹布抹干。

C、水龙头：用干抹布抹干。

D、镜子：用湿抹布擦去局部的污渍、水渍，用干抹布抹干净。

E、灯筒：用干抹布抹尘。

2、标准：保持无尘、无污渍、无水渍见本色，水池无污垢、无油渍，水龙头光亮，镜子光亮，灯筒干燥无故障。

（五）、干手机、纸巾盒、擦鞋机

1、清洗方法：用湿抹布擦去局部污渍、水渍，再用干抹布抹干。

2、标准：保持无尘、无污渍、无水渍，纸巾盒有足够的纸巾，擦鞋机正常工作。

（六）、墙面、电源开关、挂画、地面、暖气组

1、清洗方法：

A、墙面：用湿抹布擦拭污渍、水渍，用干抹布抹干。

B、电源开关：用干抹布抹尘，去污渍。

C、挂画：用湿抹布擦拭污渍、水渍，用干抹布抹干。

D、地面用干净的湿拖布清洗，用干拖布拖干。

E、暖气组：用湿抹布擦拭污渍、水渍，用干抹布抹干。

2、标准：保持无尘、无水渍、无污渍、地面无杂物、干爽。

二、楼道：

（一）、走廊地面、腰线

1、清洗方法：

A、地面：用扫帚去杂物；用湿拖布拖去污渍，用干拖布拖干。

B、腰线：用用湿抹布抹去灰尘。

2、标准：保持无杂物、无污渍、无水渍、干爽。

（二）、楼道大垃圾桶，楼道两侧的花卉

1、清洗方法：

A、垃圾桶：上边的盖用水洗干净，装好清水，外围用干抹布抹干，桶身和桶胆用湿抹布擦去污渍，用干抹布抹干，套垃圾袋。

B、花卉：用干抹布抹去花叶的`尘土，用湿抹布擦拭花盆和花垫，并用干抹布抹干，清除花盆中的枯枝败叶和杂物，定位摆放。

2、标准：保持金属光亮、无尘土、无污迹。

三、扫尾

1、检查有无遗露的地方和清扫过程中造成的污染。

2、及时用合适的方法清理。

四、收尾工作

清洗所有的清洁工具，定位摆放。

五、其他：

（一）、每周定期清理项目

1、墙面高处部分：用湿抹布擦去尘土污渍，用干抹布抹干。

2、筒灯：用干抹布抹尘即可。

3、排风扇：用干抹布抹尘。

4、地面：用地刷洗衣粉水刷洗污垢，再用干净拖布拖洗干净至水清。标准：无尘、无污垢见本色，排风扇正常工作。

（二）、清洁工具的清洗方法及标准

1、湿拖布、干拖布：用消毒水浸泡15分钟，然后用清水洗净（不定期清洗以干净为宜）。

2、抹布：用消毒水浸泡10分钟，用清水洗净（不定期清洗以干净为宜）。

3、扫帚、簸箕：用洗洁精水清洗，用清水洗净（不定期清洗，以干净为宜）标准：拖布、抹布干净、无异味；扫帚、簸箕无污垢、无异味见本色。

保洁人员岗位职责管理制度 6

1、社区环卫保洁人员到各组收集垃圾时，每天必须到自己所收集租户一次，有义务给居民宣传，保护环境人人有责，环境好了才有利于我们身心健康。

2、社区环卫保洁人员收集垃圾时，要态度端正，给居民协商好垃圾存放点位，不得乱丢乱放。

3、社区环卫保洁人员，要求当天产生的.生活垃圾，应当天清运，不得有积存生活垃圾。

4、社区环卫保洁人员工作期间无节假日，如无特殊情况，不得随意向社区卫生管理部门请假社区保洁人员规章制度社区保洁人员规章制度。

5、社区为环卫保洁人员实行奖惩制度，对工作认真负责，按时收集垃圾，院落保持清洁的人员，给予奖励。对工作懒散不负责，不按时收集垃圾人员，社区先给予警告，不改正者，社区有权辞退。

6、自身身体出现问题和不在工作时间出现的身体问题与社区无关，全由自己负责。

7、保洁清运人员在上班时间每天必须穿上保洁服。

8、以上规章制度社区环卫保洁人员必须遵守。

保洁人员岗位职责管理制度 7

1、在项目经理领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。

2、负责制定本部门年度培训计划、管理计划、年度财务预算计划。

3、负责管理项目服务范围内清洁、绿化、生活垃圾、专项保洁、接待、回访等项服务工作。

4、参加项目经理主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划。

6、负责发现运作中不合格的.服务项目，进行跟踪、验证，处理医患（客户）投诉。

7、收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。

8、遇有紧急事故，协助处理善后工作；

9、接受及处理客户投诉，并予记录，及向上级报告；

10、定时巡视检查清洁及绿化设施情况；

保洁人员岗位职责管理制度 8

一、遵守服务中心/管理处的各项管理制度和程序，统一着装上岗，佩戴工作牌。

二、熟悉责任区内日常保洁标准、要求等，听从管理人员的工作安排，保质保量地完成本人所负责区域内的清扫、保洁工作。

三、科学、正确、合理地使用各种清洁用品，规范摆放保洁用具、设备。

四、责任区内应做到无积尘、无蛛网、无杂物堆放，道路、雨水沟干净、畅通，绿化带内无垃圾，公共部位、走廊、门厅、地面、楼梯通道、扶手应做到每日清扫、拖抹，保持公共部位、地面、墙壁、门窗等清洁明亮。

五、保持洗手间、洗刷间干净，无异味。

六、按要求将责任区内垃圾收集、清运至垃圾周转站，做好灭蚊、灭蝇工作。

七、及时制止业主/访客随地吐痰、乱抛烟头、杂物等不良行为。

八、爱护清洁用具，防止损坏或丢失。发现公共设备设施损坏，必须及时向楼宇管理员或服务中心/管理处报告。

九、积极参加服务中心/管理处组织的`培训及各项活动，不断提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生管理知识，提高个人素质。

十、完成领导交办的其它任务。

保洁人员岗位职责管理制度 9

1.认真遵守劳动纪律，严格执行岗位制度。熟悉本岗位的工作任务与要求，明确服务宗旨，端正劳动态度，讲究工作效率。

2.在各种劳动过程中，务必要做到“安全第一”原则。

3.严格遵守公司规章制度，服从领导指挥，礼貌待人、积极主动、认真负责、坚守岗位、一丝不苟的做好一切环境卫生。

4.上班工作时间为：上午7:00—11:30下午12:15—16:45(随季节调整）

5.早晨上班必须在公司正式上班之前完成各项环境卫生的.清洁清扫，如（厂区主干道、各部门办公室、食堂、车间走廊等）。

6.树立高度的责任心，维护厂区整体面貌，严格片区保洁责任制。所有卫生区域要做到无垃圾、无烟头、无废旧杂物，派指定人员检查各区域保洁工作。

7.保洁人员要随时清理本部领导分配的各项清扫工作，做到与厂区工作员工积极配合、团结协作、保质保量，做好领导分配的各项工作及划分区域，所有工作在安排后必须立即行动。

8.保洁员工作期间不做与工作无关的事。有事需向组长及领导请假。

9.清扫清洁工具归保洁员自己保管，做到工具不丢失，不送人借人，并主动积极的整理厂区卫生。

10.发现事故隐患和可疑迹象立即报告上级领导及有关部门。并采取有效措施控制事态发展。

11.保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决应立即向上级领导汇报。

保洁人员岗位职责管理制度 10

1、服从领导，听从指挥，认真工作。严守劳动纪律，执行医院的规章制度。

2、上班时着装整洁。文明服务，自觉养成良好的文明卫生习惯。

3、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作：

①每日清扫公共场所两次以上，做到门窗、楼梯扶手无灰尘；天花、墙角无蜘蛛网；地面无垃圾、痰迹、瓜皮果壳等杂物，无杂草；瓷砖上无污垢，墙面无鞋印及其他印迹。

②每日清扫、冲洗公厕二次以上，保证墙面、墙角、天花无灰尘、蜘蛛网，蹲坑无积物，便池无污垢，洗手盆台面无污渍，镜面无痕迹，水池无杂物、污迹，地面清洁，厕所无异味，无蚊蝇，定期喷洒药水。

③每日及时清走垃圾筒(篓)内的垃圾，更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒(篓)表面，保持垃圾筒(篓)周围无垃圾，并定时喷洒药水。

④每日清理明沟内的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽内的杂物，保证排水畅通。

⑤垃圾车每次装运垃圾后，及时用水将垃圾桶冲洗干净，打扫垃圾桶周围的垃圾，保持垃圾筒周围清洁。

4、妥善保管和使用手中工具，勤俭节约，减少开支，爱护清洁工具，每次使用后放置在指定地点。

5、打扫卫生时节约用水，发现未关好的水龙头、照明灯，及时关好。下班前检查并关好责任区内的水、电开关，保证不出现长流水、长明灯现象。

6、灭鼠、灭蚊、蝇工作常抓不懈，重点地方、要害部位，定时喷药防治。

7、对自己责任区内的盆景花卉做好培育管理工作，勤浇水，施肥，治虫，确保盆景花卉的.正发育生长，

8、对违反医院卫生管理规定的行为，大胆批评、制止。对不服从管理、教育的或发现设施、设备损坏或其他异常情况及时向有关部门反映。

9、不在上班时间聊天、睡觉，不做其他与工作无关的事情。

10、做好会议的服务工作，会前搞清洁，会后及时打扫。

11、完成临时性或领导布置的其他工作。

保洁人员岗位职责管理制度 11

1、保洁员必须服从领导，听从工作安排及管理。服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须请假。

2、保洁员应着工装上岗，热爱自己的本职工作，能吃苦耐劳，不怕脏、不怕累，全心全意的投入到自己的本职工作中。

3、保洁员必须每天保持地面、墙面、卫生间、走廊、电梯间、办公楼楼梯间及楼梯扶手、车场干净整洁并保持。

4、负责各自卫生区域内的楼道、扶手、门窗、电子门、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的清理。

5、负责垃圾池、垃圾箱内垃圾的清运，并按标准进行清洗，保持垃圾箱外观整洁。

6、保洁员应及时将各自卫生区域内的`生活垃圾送到指定位置。

7、负责管理维护责任卫生区，周围墙壁无乱贴乱画、乱拉乱挂，并监督将杂物放置到指定位置。

8、在所负责区域内发现设备有损坏或异常情况及时汇报专管领导并通知相关部门。

9、完成公司领导安排的其他临时性工作。

保洁人员岗位职责管理制度 12

一、保洁员按上下班制度。

二、每日做好洗手间的通风工作，做到无异味。

三、彻底清扫的标准为：

1、教工、学生洗手间门、窗无污渍。

2、洗手间地面干净，无杂物、无污水、无死角。

3、洗手间墙面、镜面无灰尘，无污渍。

4、洗手盆、拖布池无污水、无油渍。

5、走廊、窗台、门厅、楼梯无废纸等杂物，保持干净，无死角。

6、走廊墙面、楼梯扶手及栏杆无污渍及灰尘。

7、各楼层消防栓、安全指示牌、垃圾桶每天用抹布清洁一次，无灰尘、无污垢。

四、每天学生上课时，做好走廊、洗手间的保洁工作，洗手间内纸篓垃圾每次清扫时需倒干净。做好生活垃圾与可回收废品的'分离及清倒工作。（校园巡查）

五、每周六做好卫生间用酸清洁的工作，用酸时做好防护，注意用酸安全。

六、每两周各楼层公共场所玻璃需擦洗一次（安全第一），保证玻璃明亮。

七、每月末对天棚、墙面、灯罩做清理一次，保证无灰尘、无蜘蛛网。

八、收发室内备品摆放整齐，卫生清洁，不能堆放任何杂物。

九、注意自身形象，做到语言文明、举止端庄、服装整洁。

十、保洁员要坚守岗位，在指定的位置休息，不能躺床休息或干私活。

保洁人员岗位职责管理制度 13

一、负责公共区域的清洁与保养，科室自用部分及附属设施的清洁服务，包括房屋的天棚、地板、墙壁、门窗、洗手间、走廊、照明灯具、标识系统等。

二、住院楼、附楼、门诊楼、放射楼及停车场等公共设施的保洁，公共场所设置、悬挂的.公示栏、指示牌，以及灭火器、消防栓、灯开关等的保洁。

三、建筑公用部分的庭院、道路、灯具、标识系统、院墙、水池、污水井、化粪池的清洁、清洗及排污服务。

四、定期投放防鼠防蟑螂蚊蝇蚂蚁药物及清理，污、雨水井、管道、化粪池的疏通处理等。

五、维护小区现有树木，做好树木的防寒、防干等维护，杜绝树枝断裂砸坏车辆，人员现象的发生。

六、医疗垃圾和生活垃圾的分类收集、焚烧与清运服务。

保洁人员岗位职责管理制度 14

1、树立为全校师生员工服务的思想，遵守学校有关管理规定，热爱本职工作，按时到岗着装整齐，挂牌上岗，礼貌待人。

2、全面负责所辖楼层大厅地面、楼梯、走廊、卫生间、楼梯扶手、墙壁的清洁卫生工作，每天上、下午至少各扫(拖、抹)一次。确保大厅地面、走廊、楼梯整洁卫生;如遇下雨天气，要对其地面进行不间断清理。

3、白天经常检查卫生间、下水管道是否畅通，下午上课前增加检查一次。协助学校教育、监督学生不得将各类废弃物扔进下水道，随时清除易造成堵塞的杂物等隐患，发现堵塞要及时处理。

4、维护公共设施，如有损坏要及时报修、以旧换新。所使用的卫生工具要妥善保管，定点有序存放。

5、卫生间每天至少冲洗两遍，做到大小便池无污垢、地面、台面、水盆整洁、玻璃明亮、无蛛网、无积灰、无积水，墙面无张贴、涂写，保证下水管道的畅通。定期进行厕所消毒，并做好消毒记录。

6、在清洁过程中，做到节水、节电、节约卫生工具。做好节约水电的工作，杜绝“长明灯”、“长流水”现象。

7、对师生的乱扔乱放现象有权进行劝阻和制止。

8、掌握正确的清洁方法和流程，及时妥当的设置安全警示牌，确保师生安全。

9、按要求完成后勤分管主任安排的`其它临时性工作。

10、学校保洁员应当认真履行本职责，因履职不到位或不当造成不良影响的，学校有权辞退，情结严重的按上级有关规定执行。

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