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【热门】年度计划3篇

时间过得可真快，从来都不等人，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，立即行动起来写一份计划吧。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编收集整理的年度计划3篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

年度计划篇1

20xx年对物业保洁部来说是机遇与挑战并存的一年。酒店营业状况的持续升温，业主方主业方面经营的迅速回暖，必然带来新的服务质量、服务要求的提升。物业保洁部将本着“发展才是硬到理”的思路，紧紧依靠国航大厦卓越的管理模式，根据业主方新的实际要求及期望，将不断的在行业中拓展尝试新的业务，寻找发展壮大部门的机遇。提升整个物业保洁团队的服务技能水平及管理水平，扩大本部门在整个物业管理中的竞争优势。20xx年度，除了要一如既往地作好本职工作，坚定“服务”的理念外，还要开拓工作思路，今年我部门要重点做好以下几个方面的工作：

一、完善各项管理制度，形成配套的考核、监督机制。

20xx年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度，建立系统的绩效考核机制。改变以前“人管人”的被动状态，培养员工的自觉、自律意识，从而走向“制度管人，制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什么程度;另一方面，方便管理人员的考核、监督，减少个人的主观因素。工作中，坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针，对具体的工作采取有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后拓展工作的开展。

二、执行首问责任制。

实施首问责任制要求本部门员工需掌握的信息量加大，如酒店、办公楼各方面信息、各重要领导日常习惯等等，还有员工处理事情的灵活应变能力，对客服务需求的解决能力。我部门会广泛搜集资料，加强培训学习，扩大自已的知识面，以便更好的为业主方提供服务。首问责任制会从20xx年元月份正式执行，部门将在业主投诉的问题上下功夫，实行“谁主管谁负责”，对所出现的问题一查到底，决不滞留积压问题，并做好处理问题的档案管理工作。不断积累工作经验，将我们的服务水平带上一个新的高度。

三、建立“免查楼层制度”，充分发挥员工骨干力量，使领班有更多时间与精力将重心放在管理和员工的培训工作上。

为了使员工对物业保洁工作加深认识，加强员工的责任心，物业保洁部20xx年将与楼层内的员工骨干签定《免查楼层协议》，让员工对自己的工作进行自查自纠，并让员工参与管理，负责领班休假期间的代班工作，充分体现出员工的自身价值和部门对他们的信任，使员工对工作更有热情。此措施将减轻领班在查房上的工作量，有更多的时间与精力放在员工的`管理和培训工作上，真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。

四、与党委办公室继续合作，为办公楼提供更为方便、快捷的办公楼内部的文书传达工作。

目前办公楼内部的所有文书、信件、报纸传达工作都由我部门配合党委办公室完成，但服务内容只限于开门服务。根据本部门的工作优势，为了使这项业务的开展更方便、更快捷，满足业主方的需求，我部会与办公楼党委办公室合作，在前台设立代办点为业主方开展此项传达工作。

五、建立工程维修档案，跟踪区域内维修状况。

从20xx年开始，部门将建立工程维修档案，对一些专项维修项目进行记录，便于及时跟踪、了解区域维修状况，从而更有力的保障区域内设施设备完好性，同时更能了解区域内的设施设备在一段时间内运转状况。从根本上解决长期以来工程遗留问题对部门发展的阻碍，也会极大的提升业主方对我们管理上的认可度。

六、培养员工的观察能力，提供个性化服务，创服务品牌

随着酒店及集团的发展，行业内的经营理念与服务理念在不断更新，业主方的期望值也在不断的升高。仅仅让业主方满意是不够的，还需让业主方难忘。这就要求在规范服务的基础上，提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想，急客人之所急”。服务人员要注意观察，揣摸客人的心理，在客人尚未说出要求时，即以最快的速度提供服务，就向我们常说的“刚想睡觉，就送来一个枕头”。试想业主方对这样的服务是不是难忘？

部门将重点培训员工如何根据集团领导的生活习惯，来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等，使这成为员工的自觉行动，从整体上促进服务质量的提高。

1、鼓励培养：对于工作中有优秀表现和受到集团领导表扬的服务员，部门会将他们列为骨干进行培养，使其服务意识和服务质量更上一层楼，立足本岗位，争创一流服务。

2、搜集整理：部门管理人员在日常工作中加强现场管理，从一线服务中发现个性化服务的典型事例，进行搜集整理，归纳入档。

3、系统规范：将整理的典型事例进行推广，在实践中不断补充完善，从而形成系统化、规范化的资料，并做为衡量服务质量的一个标准，使模糊管理向量化管理过渡。

4、培训奖励：整理好的资料可以做为培训教材，让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标，使老员工通过对比找差距补不足，以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工，部门以各种形式进行表彰奖励，使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。

以上各项计划的实施，需要全体员工的共同努力，需要其它各兄弟部门的协助与配合，更需要酒店领导的鼎力支持，我们的计划才能得以落实，希望明年我们再回顾20xx年的工作时，收获的不仅是信心满满，还有丰硕的成果。

年度计划篇2

一、总体思路

今年电教中心工作的总体思路是：围绕省、市、区教育行政部门和业务部门的工作重点，以贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要》以及《江苏省教育信息化五年发展规划（20xx-2015年）》为主线，以信息技术与学科教学融合为突破口，以提高各学校电教人员技术水平为出发点，以创建服务于全区的各网络平台为核心，不断提高教师和学生应用信息技术水平，为实现环境数字化、学习资源数字化和教学方式数字化的长远目标而努力。

二、具体思路是：

1、进行中小学实验室达标建设。

今年在全区开展中小学达标实验室建设，改善实验仪器设备陈旧、短缺的现象。提升我区实验室建设和实验教学水平。同时开展对全区专用室的检查，主要做好对全区教育技术装备、器材的使用效益进行评估，将全区实验室仪器设备建设再上一个台阶。

2、做好省市各项大赛的组织工作。

继续积极组织各中小学教师参加国家、省、市对口部门组织的各项竞赛，重点组织中学理、化、生实验教师、小学科学教师的实验操作比赛；图书、实验教学参加的研究论文比赛；中小学生劳动技能大赛；网络读书活动和“书香江苏”网络读书活动等竞赛活动。我们将建立一种制度，要求学校做到有赛必参，参必获奖。学校不仅要组织好活动，还要取得好成绩。

3、继续抓好教育技术装备管理应用培训。

继续组织对实验教师、信息技术教师和图书管理员进行业务培训，增加音、体、美专用室和器材管理员的培训，不断提高业务水平。培训实行分学科、分类别、分层次，不光让每位教师熟练使用教育技术装备，还要精通各种各类信息化软件及平台，为新浦“大教育”的发展和后教育现代化持续稳步发展夯实有力的人才保障。

4、加强研讨，推进信息化与课堂教学的深度融合。

区域现代化创建以来，各学校教室都配备了多媒体、电子白板等现代化设备，我区在去年参加全国NOC创新大赛中，获得比较好的成绩。今年将以此为契机，进一步开展调研和组织相关活动，加强教育技术装备在教育教学中运用的研讨活动，进一步提高现代化教学设备在教育教学中的运用，提高教学效益。全面推进课堂教学与信息化的深度融合，提升各学科教师信息化素养，提升全区教育信息化水平。

5、抓好中小学教学仪器设备质量监督管理。

进一步落实省教育厅办公室《关于加强中小学教学仪器设备质量管理工作的意见》（苏教办备〔〕7号）的文件精神，依据《新浦区中小学教学仪器设备质量监督管理办法》建立健全中小学教学仪器质量的管理机制，加强全区中小学教学仪器设备质量管理，建立科学有效的质量监管体系，保障教育教学质量和师生健康、安全，提高教育经费使用效益，提高教育装备质量，更好地服务教育教学，服务教育现代化。

6、进一步优化网络中心的软硬件，提升教育信息化应用水平。

网络中心是支撑全区硬件设备正常运转、保障全区教师和学生正常上网的基础和基石。经过前期的摸索，在保证正常网络运转的'情况下，已完成网络结构的部分调整，但仍存在一些瓶颈。今年将继续对网络进行升级改造，消除网络瓶颈，更好地保障全区的广大教师和学生高效、文明、安全的上网服务。

7、进一步推广OA网络办公平台，提高办公信息化水平。

加大网络平台建设，努力构建全区教育系统网络办公平台，使全区各中小学与局机关通过网上办公平台进行交流与沟通，提高工作效率，全面实现日常办公的信息化。()前期主要实现的内容：内部邮件、个人文件柜、公共文件柜、公告通知、人事信息、工作流、各类计划总结上报等，形成既可以教育局内部、各学校自身独立网络办公，又可以形成教育局与各学校相互交流联系的综合性网络办公平台。

8、制定村小和教学点光纤接入方案。

充分调研农村学校的村小和完小的网络接入情况，根据实际情况制定各村小和完小光纤接入新浦区教育网的实施方案，做到统一规划、统一配置，争取下年内落实资金，与电信部门达成合作协议，20xx年完成所有村小和教学点光纤接入新浦区教育局网络。

9、推广信息化培训，提高教师的信息化素养

针对全区电教人员水平参差不齐的现状，坚持研培结合，通过组织各层面、多形式的培训，不断提升教师专业化服务能力和水平，做好网络管理培训和应用工作，保障各学校网络正常运行。继续推广PPT高级应用培训，全区45周岁以下教师人人参与，提升他们信息化应用水平。

10、做好上级部门安排的各项任务

根据上级电教部门的工作要求，针对分配各项任务，深入分析研究，保证各项工作有序开展。针对一些常规工作，要在操作流程和实施过程中进行优化，提高工作效率。如电教教材征订、免费磁带的征订与发放、学生电脑制作活动、省领航杯的相关活动，根据活动的性质和特点，有针对性实施，保证参加的质量和效率。

11、继续加强学校目标考核和督导检查：

继续加强学校年度目标管理，不断提高全区中小学电教装备管理水平、工作效率和教育质量，加强对学校的监督管理，做好电教装备的四项考核和检查工作：一是年度目标考核；二是省教育厅和政府对各市的教育装备管理使用督导检查；三是新浦区制定的《学校教育技术装备与信息资源管理应用考核》；四是推动标准计算机教室建设工作，对计算机室及计算机管理人员进行考核。

新浦区教育局装备办安全用电教育宣传计划学校电教工作计划幼儿园上半年电教工作计划

年度计划篇3

1.办公室计划

办公室在20xx年下半年还是会以一些日常工作为主，我们会以更加认真负

责的态度做好办公室关于协会经费的管理、协会相关事的通知、协会工作任务的安排等相关工作。

当然，本学期的主要精力主要是放在协会的档案的制作上。协会的相关规章制度的确定、执行等。对于协会成员参加活动等信息我们都会及时记录，为以后的评奖评优进一步完善。

同时，我们会加强我们办公室和协会的凝聚力从而促进协会的更进一步的发展。办实事，讲效率！

2.调研部计划

一、日常事务

1每一个月出一期调研报告，报告具体内容由职业与就业发展协会指派任务或内部自行考虑决定，内容具体为关注同学们的生活，学习，思想动态，社会就业形势，行业动态，就业先锋动态等方面。继续完善本部与其它职能部门的交流和合作。2部门例会每一到两周一次，具体时间和地点根据具体情况而定。

二、内部建设

1调研员培训：关于培训方面，在积极配合学校内部专业培训的基础上，我们将定期在每次例会上邀请往届部长，优秀调研员与大家见面交流，做经验之谈。

2调研报告的推陈出新：调研报告的风格和形式，力争简洁全面，新颖，报告所关注的对象主要仍是同学们的衣食住行，校园动向及社会就业形势，行业剖析等。另可在校网站或以海报的形式向同学征集调研主题。

三、外部合作

1加大调研部与协会其他部门的交流合作，与各部门相互合作，多加交流。

2本学年要加强与其它学校相应部门的交流联系，有时间要经常做工作交流。

3积极参加协会《前程》报纸的、宣传栏板块的工作，积极参加协会组织的活动。

四、扩大调研部的影响力

本年度本部应加大宣传力量，本部所做出的的报告，所得反馈信息尽量投向校网站，校报和本部bbs，必要的话以海报形式张贴于众。同时相关调研的方式可以通过网络的力量来进行跟多的调研。

重视网络版块，加强对已有邮箱的宣传，让更多同学通过电子邮件联系我们，同时向同学们经常浏览的星光论坛和校内网(人人网)内建立调研部自己的天地，在网友有一定的了解的情况下，建立调研部自己的贴吧，让同学们畅所欲言。(将由专人负责本部网络工作)

3.宣传部计划

本学期，我们部主要的工作还是橱窗栏和每月的《前程报》。

最重要的就是《前程报》。由于这份报纸才刚出来不久，我们部门软件方面的人才紧缺，因此现在最紧迫的要求是我们部的部员要尽快掌握出报纸所需的基本软件技能，尽量在不需要别人帮助的情况下也能熟练完成整份报纸的排版与视觉欣赏要求。同时，我们将会与各个部门相互合作，扩大《前程》报纸和协会的对外影响力。

制作协会的博客，加大协会的对外影响力！

总之，在新的学期里我们会尽量完善我们自身的不足，同时保持住以往的优点，让我们在今后的工作更加顺利，也更具魅力与成效。

4.活动部计划

上学期中活动部成绩斐然，我也希望这个学期中能够让活动部更多的为协会出谋使力，让活动部更好的发挥出应有的火光。

初步计划，在本学期中，活动部要组织参与好以下几个工作和活动：

一、协会的纳新工作。为了协会能注入新的活力，有更多优秀的人加入我们的`协会，我们会积极做好纳新的相关工作。

二、协会全体纳新工作并在纳新之后搞一次全员活动，让大家都相互了解熟悉以方便以后的工作。同时，我们也会邀请协会以前的元老们参加活动，促进协会的融洽性以及经验等的交流。

三、准备组织一次外出采风活动，以活动部成员为主，欢迎其他部门的成员们一起，主要是在边玩边学习的过程中对摄影方面进行一些指导。

四、如果协会人力等资源充足的情况下，我们计划本学期搞一次小型的活动，主要是关于就业知识的讲座。

同时，我们会尽可能与其他兄弟协会的联谊活动，促进与其他协会的交流与合作。

5.外联部计划

外联部在本学期将会充分把“走出去”和“请进来”结合起来，做好关于人才招聘会的相关信息的手机、采访、反馈等工作，具体如下：

一、借助《前程》报纸的制作和发行途径，可以适当的展开一些关于小广告的拉赞助的工作。虽然可以去拉赞助，但要严格把关赞助的相关内容，不能把报纸作为盈利的工具。

二、走出去：在11-12月期间，宁波市高校、各大人才市场招聘会集中，组织带领协会成员赶赴招聘会现场，主要工作是宣传我院毕业生，吸纳企业招聘，了解行业、企业需求，并在回来之后反馈给院内学生和相关部门。

三、请进来：11、12月左右的学院的招聘会，关于就业指导服务中心邀请的企业宣讲、大小型招聘活动，做好企业代表工作人员的接待工作，及时地进行现场的组织工作的安排。

在下半年活动竞争中，我协会将本着“特色”与“交流”两大宗旨，发挥兴趣爱好类协会的优势，扩大会员之间，协会之间的交流与合作，将专业知识与轻松娱乐相结合，将“演讲”与“辩论”的特色发挥出来！

在期初，我们将会与会员共同探讨协会发展方向与发展未来，了解会员需求，明确活动方向，增强凝聚力;

接下来会在常规周未论谈时，举办辩论赛，可能的话会先请到系辩论队和学院最佳辩手给我会员来场实战对决，让会员感受气氛，然后由会员亲自上阵，请评委点评;

增强各协会之间的交流，与其它兴趣爱好类社团，如手语，手绘，手工艺等，共同开展活动，让会员从多方面感受协会的温暖;

若流感形势好转，我协会将举办全校性的第三届双语演讲比赛，全面的，广泛的调动全校对演举办一讲与辩论有兴趣同学的积极性，引起大家对演讲与辩论的关注;

同时，在协会内举办小型演讲赛，增强大家自信与实践胆量，由评委点评并评出名次实施奖励措施;

在特色的同时，会让大家放松一下，举办一些体育活动如羽毛球，乒乓球等，在天气回暖时，举办户外的郊游或参观活动，在玩中增进大家的友谊。

上述所列，为下半年工作初步计划，总之，我们会尽力让会员感到协会的温暖，用心做社团人，用爱传社团情。

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