标题 | 营运督导岗位职责 |
范文 | 营运督导岗位职责 随着社会不断地进步,越来越多地方需要用到岗位职责,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。那么岗位职责的格式,你掌握了吗?下面是小编收集整理的营运督导岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。 营运督导岗位职责1职责: 1、协助区域经理制定发展战略计划,为重大营运决策提出建议和信息支持; 2、领导分管区域制定工作计划,完成任务目标; 3、负责分管区域营运QSC管理体系,保证餐厅QSC在较高的水平; 4、指导分管区域营业额提升工作,完成营业额目标; 5、负责分管区域营运团队建设与管理; 6、完成营运经理交办的其他工作任务; 任职要求: 1、本科以上学历; 2、三年以上连锁餐厅(或面包烘焙连锁店)门店管理经验; 3、高度的.工作适应性及主动性,具备良好的人际关系; 4、良好沟通能力和数据分析能力,对市场有敏锐的观察力。 营运督导岗位职责2职责: 1、负责管辖区域内各门店QSC的协助与跟踪及各项基础工作和标准的'达成; 2、负责制定各门店长期、短期的年度和月度计划,组织、督促完成各项任务和经营指标,并对经营情况进行分析; 3、负责管辖区域各门店按照公司计划达成相关利润指标; 4、负责各餐厅的人员合理配置、人员训练、人员发展; 5、负责区域内各餐厅的人身、财产、安全,并提出改善方案,追踪提升效果; 6、负责对区域各项其他工作的跟踪和完成。 任职资格: 1、大专及以上学历,身体健康、性格开朗 2、有明确的个人目标,愿意在餐饮服务行业继续发展; 3、5年以上大型连锁餐饮店长及以上职位管理经验; 4、良好的沟通协调能力,心态积极,责任心强。 营运督导岗位职责31、面试、并执行在职评估程序,根据利润中心雇用需求和目标,对餐厅经理进行相应训练考核。 2、确保所有被指派之餐厅都配备了足够的人员,以能最大限度地发掘营业额潜力,并同时减少所有餐厅的雇员离职率。 3、维护提升家有好面品牌形象,确保餐厅经营达到家有好面的QSC、安全和卫生消毒标准。 4、教导餐厅经理和餐厅管理组各重要的餐厅体系,以能提高一致高水平的`QSC。 5、确保餐厅恰当的执行全国和合作性促销活动。 6、能够与餐厅经理及餐厅管理组并肩工作,制定并实现商业和利润计划目标时,提供咨询服务并负责创建积极的工作环境。 营运督导岗位职责4职责: 1、负责对商业项目整体的营运工作、招商工作及多种经营创收工作进行监督和指导,与商户保持良好的关系; 2、对商业项目的营运进行指导; 3、统筹安排部门的整体工作,对整体规划布局、商户招商引进进行把控,完成公司下达的任务; 4、定期的巡检商业项目,对现场工作进行指正。收集业务操作中存在的问题,完善相关规范制度 ; 5、协调总部与各项目的配合关系、收集监督商户的'反馈意见,并与项目总经理、商业事业部总经理沟通 ; 6、严格执行所制定的激励方案,追踪执行; 7、培训及租赁业务管理工作;筹办营运会议。 任职资格: 1、大专以上学历; 2、五年以上招商或营运相关工作经验,具有步行街餐饮、零售、娱乐或生活配套等工作经验者优先; 3、具有一定的品牌客户资源,较强的独立工作能力及良好的沟通能力; 4、熟悉招商营运流程,对商业工作有独特见解,具备较强的沟通、协调能力。 营运督导岗位职责5职责: 1、保持电话畅通,服务规范用语; 2、接受客户咨询,记录客户咨询,按照相应流程给予客户反馈; 3、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报; 4、为客户提供完整准确的'方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务; 5、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作; 6、与业务部门或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据。 任职要求: 1、全日制统招专科以上学历,22--28周岁; 2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力; 3、熟练使用办公软件; 4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题; 5、以客户为主,具有积极、优秀的服务意识,工作热情,对待客户耐心礼貌。 营运督导岗位职责6职责: 1、完成公司制定的区域业绩目标; 2、定期巡视区域终端店铺,维护品牌形象; 3、处理区域已开业店铺日常事务,提升单店业绩; 4、协助新店开业,做开业活动策划,店铺人员培训; 5、协助未/已开业客户订货。 任职要求: 1、服装行业同等岗位1年或以上的工作经验; 2、性格开朗,乐观,具备良好的`沟通能力,能独立与各部门沟通,处理加盟店铺日常事务; 3、学习能力强,有上进心,具备一定的培训能力; 4、做销售数据分析,货品数据分析; 5、团队意识和执行能力强。 营运督导岗位职责7职责: 1、负责加盟店内前期准备及店铺后期执行的相关工作。 2定期巡查店铺,监督指导直营店和加盟店的销售,监督店铺促销活动的`执行及促销结果的反馈工作,填写巡店报告。 3、监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。 4、协助加盟店的综合培训。 任职资格: 1、餐饮行业工作经验1年以上,有知名大型连锁餐饮快消企业(KFC、麦当劳等)工作经验者优先; 2、能独立完成对店铺规范的跟进指导; 3、五官端正、口齿清晰、思维敏捷、能吃苦耐劳; 4、性格开朗,为人正直,有较强的亲和力和敬业精神; 5、具有较强的组织、协调、沟通能力及分析问题、解决问题的能力; 6、熟练操作各类办公软件。 营运督导岗位职责8职责 1、负责本区域店铺进行定期巡店检查、培训、指导工作; 2、负责本区域店铺出货月度、年度目标达成; 3、负责本区域店铺门店形象维护,陈列指导,确保良好的营运水平; 4、负责本区域店铺提货及回款目标; 5、负责本区域店铺订货及开店指标; 6、完成本部门领导安排其他临时性工作; 7、配合完成相关部门其他工作需求。 任职要求: 1、25—35岁,态度积极; 2、有知名服装连锁或其他知名连锁公司同岗经验者优先考虑; 3、具备区域终端管理的能力,有高度的.市场敏感度及洞察力; 4、抗压性强,吃苦耐劳,有激情,有较好的语言表达能力及沟通协调能力; 5、能适应长期出差,并服从因工作需要的调动。 营运督导岗位职责91、负责所辖区域内店面的巡查及监督工作,员工的'日常沟通; 2、通过有效的管理,达成区域内各店面各项经营、管理指标; 3、及时发现和改进店面存在的问题,并追踪进度及结果; 4、负责区域内店面员工的人员配置、训练、考核等团队管理工作; 5、新店开业的筹备和管理; 6、营运报表的审核与上报; 营运督导岗位职责101、建立公司的营运体系,构建营运部的人员架构,汇编营运手册; 2、全面负责门店员工的招募、培训、考核、晋升发展等的`实施和追踪,建立健全员工考核制度; 3、以目标为导向,拟定各门店的营运指标、年度发展计划,推动并确保营运指标的顺利完成; 4、强有力的管理,指导各门店店经理实施日常营运事务,定期巡视和稽核门店,找出机会点并不断提升; 5、数据的准确分析,全面负责公司的营运业绩提升,掌握并分析门店的各项营运成本,及时提交各类营运报表; 6、对市场前沿触角敏锐,定期对市场同业进行调查及情报搜集,不断优化和推行高效的营运管理; 7、有强烈的创新意识,参与策划各类门店促销活动及市场推广计划,并追踪效果; 8、协助其他部门完成新店开发和筹建工作。 营运督导岗位职责111、制订门店年度预算及考核指标,对门店绩效达成进行分析,对各类异常数据进行追踪、问询。 2、制订各项营运激励及考评方案,并监督实施、完成各项分析、回顾 3、负责各门店日常管理监督。 4、负责相关项目的启动、组织、培训、推广、评价、优化,提升门店运营生产力。 5、协助门店人员招募,负责门店人员培训、优化、考核 6、制定并优化门店运营的相关流程及规定,并监督检查。 营运督导岗位职责 营运督导岗位职责12职责: 1、监督与赋能指导直营店和加盟店的工作,及时反馈相关信息给公司。 2、维护与门店的关系,协调好运营、推广、培训等工作,解决问题及时指引,保障门店满意度。 3、负责各项标准的监督与执行,保证门店营运标准。 4、负责或协助新开门店的筹备,保障门店顺利开业。 5、协助门店做好利润的.提升并审核推动区域内的营销活动,提升区域销售额。 6、每月做好门店的绩效评估及营销活动统计工作,做好门店信息统计工作。 7、提交相关工作报告并及时传达公司要求于各门店并监督执行情况。 8、负责门店的日常管理工作及员工的监督、指导、培训及评估。 9、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求: 1、 较强的沟通与谈判能力,综合能力强。 2、 至少2年以上餐饮行业工作经验,具备餐饮连门店服务支持经验优先。 3、 有培训经验,表达能力强。 4、 有市调经验,分析能力强,善于看数据。 5、 熟悉各种办公软件的使用,WORD、EXCEL、PPT等。 6、 能适应短期全国出差。 营运督导岗位职责131、指导终端店铺女鞋销售、陈列、促销策划实施监控评估等工作。 2、指导和协助终端店铺对货品进行组织管理、售后服务体系、员工培训。 3、加盟商新店开业前陈列培训工作。 4、协助建立健全终端店面的管理制度和工作流程。 5、组织制定本部门工作发展规划、计划; 6、主持部门内部的团队建设和管理工作,辅导和激励本部门团队成员完成本部门工作目标; 7、组织、协调本部门与其他部门的`工作沟通; 8、完成直接主管交办的其他工作。 营运督导岗位职责141、规划与管理门市日常运营工作,确保达到最大利润指标,最高客户满意度; 2、充分了解及掌握门市的所有流程操作以及行政工作,确保工作有序开展; 3、执行与管理门市QSC标准及原物料损耗控制; 4、负责门市资产管理; 5、计划、执行、追踪、评估与回馈门市促销活动; 6、负责门市人员招募、新人与在职培训、人员排班管理、绩效考核、以及员工激励。 营运督导岗位职责151负责监督各区域业务执行情况,负责所辖区域客户的投诉及业务咨询的受理。 2负责收集、整理、分析所辖客户的销售信息,并及时传递给经理及相关部门。 3负责对所辖零售网点建立销售档案,通过数据分析对其进行销售指导及订货指导,做好各类销售数据的统计分析。 4负责加盟商店铺开业前的培训、陈列、促销活动等服务支持性工作。 5协助经理完成批发销售的总体计划,提高市场占有率,推广锐力品牌,争取更大的'效益。 6定期巡店,帮助客户监督门店营运管理质量并落实整改计划跟进; 7上级主管领导交付的其它工作内容。 任职资格: 1熟悉服装行业加盟商店的管理模式,具有加盟管理实际经验,有成功案例。 2熟悉连锁加盟,精通市场规划与渠道拓展,丰富的市场调研实践经验。 3出色的公关和商务谈判能力。 4能积极、主动地与相关部门、相关主管、相关工作人员进行良好的交流,积极、及时配合同事,并能与同事共同努力完成各项工作 5思维敏捷,具备很强的学习能力,能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识 6能顺畅、明白、精确的用口头或书面语言表达工作用意,避免语言欠缺引起的工作障碍 |
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