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标题 致消费者的公开信
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致消费者的公开信

致消费者的公开信1

自去年年底以来,面对方便面原材料价格的不断上涨,我会为缓解行业压力,召开三次工作会议,参会的主要方便面企业代表共同商议了涨价问题。随后,我会负责人接受媒体采访,发布方便面价格上涨的消息,由此引发方便面市场的混乱,并对消费者造成了伤害。

国家发改委明确指出,我会的做法违反了《价格法》有关规定,损害了消费者的合法权益,应当依法整改。经过认真反思和检讨,我们认识到,我会的行为超越我们的职责范围,三次会议对方便面涨价起到了组织和协调的作用。我们过多地强调了行业生存,而忽视了消费者的权益和市场的稳定。这次事件还反映出我们法律意识欠缺,尤其是对《价格法》的无知,虽然没有主观上的故意,但行为违法了《价格法》的规定。此次方便面涨价事件给社会带来了不良影响和严重后果,我们负有不可推卸的责任,对此我们深感内疚,并向广大消费者致以深深的歉意。

我们将以此方便面涨价事件为鉴,认真吸取教训,强化法律法规的学习,负责任地做好工作。为了消除不良影响,我会在此郑重声明:

1、知错就改,立即撤消三次会议所形成的有关价格调整的相关材料。

2、尊重消费者的知情权,继续反对“瘦身”这一隐性涨价行为。

3、完善内部规章制度,把握法律界限,依法开展工作,坚决杜绝类似情况再次发生。

4、倡导行业内企业努力提高生产效率,尽量消化成本上升压力,认真维护消费者权益,力保方便面市场价格的稳定,以实际行动向消费者表达改正错误的决心。

5、继续推进方便面行业的科技进步,加大创新力度,提升中国方便面行业的整体实力,用更优质的产品和优惠的价格,回报消费者多年来对方便面产品的支持和认可。

最后,感谢广大消费者对我们的批评,欢迎社会各界对我们今后的工作继续给予监督!

xx

20xx年x月x日

致消费者的公开信2

尊敬的消费者朋友:

近来在淘宝等网站上发现有商家销售我公司蕙之魅卫生巾、凝胶、软胶囊等产品,对此,公司特声明如下:

一、我公司生产的蕙之魅卫生巾、凝胶、软胶囊等产品未授权任何机构在网络销售。

二、经权威部门查处,一些不法分子专门对市场热销产品进行造假,并大量以超低价通过网店销售,恣意扰乱市场,坑骗消费者。

三、通过网络渠道购买我公司产品的顾客,出现任何问题,后果自负,我公司概不负责。

四、欲购买我公司产品的顾客,请与当地专卖店或分店联系,亦可拔打我公司全国:4000—828—525进行咨询购买,以免买到假冒违劣产品,造成不必要的损失。

致消费者的公开信3

尊敬的消费者:

5月29日晚9时多,发生在冠城九鼎轩火锅店的“死老鼠”事件,引起广大消费者关注。

对此令人吃惊的突发事件,我作为九鼎轩火锅总经理首先表示深切歉意,同时对大家的关心深表诚恳的谢意。

九鼎轩火锅是本土餐饮企业,长期以来视食品安全为生命。

尽管此事发生疑点颇多,警方正在调查,但我向广大消费者诚恳表示,查清真像后是本公司的责任,我决不推诿,承担一切后果。

致消费者的公开信4

各位消费者:

我于20xx年10月3日从新疆博望4S店购买了一辆韩国现代“维拉克斯”。三日后发动机出故障,在一个月内我多次到该4S店维修,每次去服务站只会照着说明书乱拆,一点都不负责任,新车拆的让人很心疼,反复修了五六次,却一直未修好。在20xx年11月1日我再次到新疆博望4S店要求协商解决,可他们对我置之不理,态度让人心寒,问题更是无法解决,最后我给他们三天的时间解决问题。但11月6日我再次到新疆博望4S店,可他们根本就不理我,也不给解决问题。11月7日我又一次来到新疆博望4S店,要求解决问题,他们却叫来全店人员围殴我们,致使我们同行的4个人受伤。韩国现代不说车的质量如何,可他们用打人威胁、恐吓消费者的态度实在让我们难以接受,不知作为消费者的我们在他们眼中是什么?作为消费者我们是不是该慎重考虑购买韩国现代汽车?

一位深受韩国现代伤害的“现代维拉克斯”用户

二零XX年十一月八日

致消费者的公开信5

尊敬的消费者朋友:

近来在淘宝等网站上发现有商家或个人非法销售我公司产品------三邦蜂帽、蜂胶、蜂王浆、蜂花粉、蜂蜜、化妆品等等,对此,我公司声明如下:

1、 我公司生产的产品,除美白肌肤网和公司网上商城(淘宝直营店),未授权任何单位或个人进行其他网站的网络销售。

2、 经调查证实,网络标价不符的商家或个人均属于手中无货或假冒伪劣产品,属于恣意扰乱市场的不法行为。

3、 通过非法的网络渠道购买三邦产品的顾客,出现任何问题,后果自负,本公司概不负责。

4、 欲购买本公司产品的顾客请与我公司当地服务机构联系,或拨打XXXXXX,以免上当受骗,造成不必要的损失和伤害。

扬州三邦生物工程有限公司

致消费者的公开信6

尊敬的消费者:

中国消费者协会把“消费与民生”确定为20xx年年主题,并围绕这个年主题,采取积极措施,切实做好消费维权各项工作。这对深入贯彻落实党的十七届五中全会和中央经济工作会议精神,全力推动经济社会科学发展和促进社会和谐,扎实推进新形势下消费维权事业发展,具有重要的现实意义。

为了更好引导科学消费、做好扶优限劣、树立品牌形象、提升服务水平、落实抓民生促和谐,明日起**市消费者协会与华商晨报共同开展“20xx年度**地区家居建材、3C、汽车售后服务及金融服务消费者满意度”有奖调查活动。

请您在百忙中抽点时间,根据您的消费经验和亲身体会,积极参与我们的此次调查活动,并投上您宝贵的一票。调查结果将在20xx年3·15消费者权益保护日活动期间向社会予以发布。

感谢您的积极参与,让我们一同为营造放心消费环境而努力!

xx

20xx年x月x日

致消费者的公开信7

市民朋友们:

为提振消费信心,活跃新区市场,我公司在上周五、六两晚举办了 “20xx首届特邀贵宾闭店狂惠夜”,承蒙社会各界大力支持与配合,活动取得了意想不到的成功。

但是,由于活动时间短,场次少,严控入场人数,致使数以千计的顾客朋友未能领券进场参与活动,特表歉意!

我公司长期以来,秉持“感恩 责任 诚信 进取”的企业经营理念,今后将继续创新经营模式,竭诚服务好消费者,为繁荣舟山群岛新区的经济作出自己应有贡献!近期,公司将陆续策划若干惠民让利主题活动,敬请关注。

祝愿广大消费者幸福安康!

致消费者的公开信8

亲爱的媒体及消费者朋友:

亨氏联合有限公司(以下简称亨氏)高度重视近期市场监督检查中发现批次为20xx0413(规格为400g/盒)“AD钙高蛋白营养米粉”的铅指标检验结果超出标准限量的事件。感谢媒体朋友对亨氏长期以来的关注、监督及指导。对于给广大消费者带来的困扰,我们致以诚挚的歉意。

事件发生后亨氏立即启动应急响应机制,主动召回了该批次产品,也一并召回了与该批次产品所用同批“脱脂豆粉”原料的另外三个批次(20xx0414;20xx0508、400g/盒;20xx0509、400g/盒)产品。在政府监管部门的指导及零售终端的积极配合下,召回工作进展迅速。对于已经回收的产品,亨氏进行了单独封存,将在政府监管部门的指导及监督下进行无害化彻底销毁。

此外,我司立即展开了全面排查,初步分析事件原因是供应商提供的该批次原料发生了偶发性带入,待进一步核实。

该批问题原料仅用于“AD钙高蛋白营养米粉”以上四个批次的生产,其它批次“AD钙高蛋白营养米粉”及其它亨氏婴幼儿产品均不受此次事件影响,消费者可拨打我司的服务热线400-830-2181了解相关换货、退货、退款及赔偿等流程。关于消费者要求赔偿的诉求,亨氏会按照国家有关规定,在基于事实的基础上妥善处理,以保护消费者的权益。

亨氏将制定更严苛的原料供应商监控和管理制度,继续完善“从农田到工厂”的可追溯食品安全管理体系。亨氏对中国和世界各地的消费者承诺,亨氏永远将食品质量安全放在首位。

xx

20xx年x月x日

致消费者的公开信9

尊敬的消费者朋友:

奎来在淘宝等网站上发现有商家或个人非法销售我公司产品------三邦蜂帽、蜂胶、蜂王浆、蜂花粉、蜂蜜、化妆品等等,对此,我公司声明如下:

1、 我公司生产的产品,除美白肌肤网和公司网上商城

(淘宝直营店),未授权任何单位或个人进行其他网站的.网络销售。

2、 经调查证实,网络标价不符的商家或个人均属于手中无货或假冒伪劣产品,属于恣意扰乱市场的不法行为。

3、 通过非法的网络渠道购买三邦产品的顾客,出现任何问题,后果自负,本公司概不负责。

4、 欲购买本公司产品的顾客请与我公司当地服务机构联系,或拨打咨询电话XXXXXX,以免上当受骗,造成不必要的损失和伤害。

扬州三邦生物工程有限公司

20xx.6.27

致消费者的公开信10

亲爱的消费者们:

自去年年底以来,面对房价,物价,纸巾价格的全面不断上涨,我会为缓解行业压力,召开三次工作会议,参会的主要二奶代表共同商议了涨价问题。随后,我会负责人接受媒体采访,发布二奶包月上涨的消息,由此引发了二奶市场的混乱,并对消费者造成了伤害。国家发改委明确指出,我会的做法违反了《价格法》有关规定,损害了消费者的合法权益,应当依法整改。经过认真反思和检讨,我们认识到,我会的行为超越我们的职责范围,三次会议对二奶包月价格涨价起到了组织和协调的作用。我们过多地强调了行业生存,而忽视了消费者的权益和市场的稳定。这次事件还反映出我们法律意识欠缺,尤其是对《价格法》的无知,虽然没有主观上的故意,但行为违法了《价格法》的规定。此次二奶包月涨价事件给社会带来了不良影响和严重后果,我们负有不可推卸的责任,对此我们深感内疚,并向广大消费者致以深深的歉意。我们将以此二奶包月涨价事件为鉴,认真吸取教训,强化法律法规的学习,负责任地做好工作。为了消除不良影响,我会在此郑重声明:

1、知错就改,立即撤消三次会议所形成的有关价格调整的相关材料。

2、尊重消费者的知情权,继续反对“一奶多卖”这一隐性涨价行为。

3、完善内部规章制度,把握法律界限,依法开展工作,坚决杜绝类似情况再次发生。

4、倡导行业内二奶从业人员努力提高生产效率,提倡节约,尽量消化成本上升压力,认真维护消费者权益,力保二奶市场价格的稳定,以实际行动向消费者表达改正错误的决心。

5、继续推进二奶行业的科技进步,加大创新力度,提升中国二奶行业的整体实力,用更优质的服务和优惠的价格,回报消费者多年来对二奶的支持和认可。

最后,感谢广大消费者对我们的批评,欢迎社会各界对我们今后的工作继续给予监督!

世界二奶协会中国分会

20xx年8月16日

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更新时间:2024/12/25 21:18:30