标题 | 展厅接待岗位职责 |
范文 | 展厅接待岗位职责 在生活中,岗位职责起到的作用越来越大,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?以下是小编为大家收集的展厅接待岗位职责,欢迎阅读与收藏。 展厅接待岗位职责1任职要求: 1、有亲和力,形象气质佳,口齿清楚,标准流利的普通话; 2、年龄在18-28岁之间; 3、有较强的语言表达能力,良好的逻辑思维能力和行动力; 4、有强烈的进取意识,有热情,责任心强,有团队意识; 岗位职责: 负责在展厅接待新老客户,不需要外出跑客户; 1、负责公司产品的销售及推广; 2、负责接待客户以及公司产品的介绍; 展厅接待岗位职责2岗位职责: 1、为客户提供准确与专业化的销售及咨询服务,向客户展示并讲解产品内容; 2、负责展厅产品陈列以及更新。 任职要求: 1、身高162CM以上,形象端正气质佳,有较强的语言沟通能力; 2、热爱销售行业,对收藏品、文化艺术品有兴趣,富有挑战精神; 3、有柜面销售或导购经验者优先考虑。 展厅接待岗位职责3岗位职责: 1、按照店长安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用; 2、容貌端正,品行端正,能吃苦耐劳。 3、运用礼貌语言,作好与客人的沟通及推销工作; 4、每日盘点、保持店内整洁、注意产品的卫生和有效期; 5、及时向店长反馈客户的意见; 职位描述 2、应届毕业生优先,身高160CM以上,形象气质佳,反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和 3、熟悉标准商务礼仪力,有一定服务行业店面管理技能,工作积极主动、条理性和责任性强。 4、有团队协作精神,善于挑战; 5、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围; 6、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析; 7、负责展厅内销售,完成销售任务; 8、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。 展厅接待岗位职责41、负责realmax的展厅日常接待参观相关工作,接待来访客户,介绍讲解公司产品; 2、负责展厅设备维护,如遇故障及时协调相关维护人员处理,确保展厅的正常运转; 3、负责保持展厅区域整洁工作,做好来访客户的登记记录工作; 4、协助支持公司其他展会相关的工作。 任职要求: 1、气质形象佳,热情开朗,语言表达能力较好; 2、对ar/vr行业感兴趣,能够熟练操作使用智能设备; 3、熟练使用日常计算机办公软件,做事仔细; 4、英语口语流利优先,通过cet-6级; 5、具有积极主动的工作态度,责任心强。 展厅接待岗位职责51、负责来访客户的接待、展厅引领参观、项目介绍等工作; 2、负责展示厅咨询和其他服务的预约管理,客户需求的发现和引导,客户基本维护; 3、负责营造良好的现场气氛; 4、处理展厅突发事件及重大纠纷,并及时向公司汇报。 展厅接待岗位职责61.展厅接待管理: 负责落实接待礼仪规范执行、提升接待技巧。定期每月销售顾问飞行检查接待流程模拟。每月月末汇总销售顾问模拟综合成绩单交于销售经理。对展厅接待管理进行第一管理,销售经理不干预,并给予大力支持。 2.交车流程管理: 落实执行交车流程,负责交车后的追踪服务。 3.顾客资料管理: 查核:‘‘三表一卡’’的填制,完善顾客资料的保存与追踪。 4.展厅的日常管理:展厅及展车的5s管理,严格按照飞检流程标准执行,展车的布置及报价装饰等内容 5、展厅人员及日常规范管理 检查销售顾问仪容仪表,接待礼仪技巧及日常礼仪规范,展厅人员按厂家飞行检查要求管理。 6、做好信息反馈:市场、顾客、销售内部、竞品车型及新上市车型的相关信 息收集 7、讲师培训:制定培训计划、效果追踪与铺导,并依照个人现状进行差异化培训,以及新员工的培训计划,负责对受训学员进行培训效果追踪,给予适当个别铺导,并提交培训总结报告做好新进员工以及厂家内训,销售顾问的培训等,因地制宜做好有效提高。 8、kpi管理: 保证首次登记率真实有效,对首次登记率及试乘试驾率不达标者分析原因帮助提高。 9、二手车的'开展: 依照厂家商务政策要求,进行二手车开展和督促协助二手车专员二手车系统的录入, 10.组织沟通及管理: 部门团队精神的营造,早会与夕会的组织实施,销售相关问题的反馈与总结,反馈于销售经理。 展厅接待岗位职责71、仪容端正、着装整齐; 2、外表端庄大方、秀外慧中,热情、活泼、开朗; 3、普通话标准、流利; 4、身高160cm以上,会画淡妆优先考虑。 任职资格: 一、要求学历含中技或高中以上。 二、经验不限、男女不限、户籍不限,(18—28岁) 三、普通话标准、流畅、有上进心。 四、不要求相关经验,公司有专业培训(90%新进员工都没有相关经验)。 五、性格开朗,口才良好,有上进心,充满激情。 六、思维清晰,口齿伶俐,对文化传播服务感兴趣,能承受一定的工作压力。 七、具有高度执行力,不怕吃苦。 八、行为自律、渴望成功!具有团队精神,勇于挑战,不畏困难; 九、欢迎热爱艺术,愿长期在文化事业发展喜爱电话营销类工作的应届毕业生投递简历。 工作内容: 1、公司9.5成客户是自己找上门的,公司提供上门客户资源,投资顾问通过电话等方式给客户介绍公司服务,完成销售任务; 2、维护好老客户关系,为二次开发做准备;为前来咨询的客户安排好洽谈签单日程,协助客户办理合同委托手续等工作。公司统一提供有意向的客户名单,通过呼叫系统拨打电话,以专业职业人的身份与客户进行有效沟通;无需外出,无需自己开发客户。 1、公司总部展厅接待及形象维护、VIP会务活动接待服务工作,工作熟悉后可转其他适合岗位发展; 展厅接待岗位职责81、接听电话礼貌用语“您好!XXXX”;如果客户有意向,结束电 话时可用“欢迎您到我公司展厅来看车”或“欢迎您试乘试驾××车”; 2、认真记录每天的来电、来店的组数; 3、客户来电交由销售经理分配销售顾问追踪。 4、认真填写每日上报报告; 5、督促销售顾问不得围坐前台、不得私自接听来电咨询电话,除业务外不得打私人电话; 7、完成上级领导交给的其他工作。 展厅接待岗位职责91、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌; 3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作; 4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定; 5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等); 6、协助公司员工的复印、传真等工作; 7、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理; 8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。 展厅接待岗位职责10一、接待宾客时要礼貌、主动、热情、快捷,做到微笑服务,使客人满意;; 二、具有谦虚、上进、认真、有责任心的工作态度,有灵活机敏的头脑; 三、熟悉前台接待、预订的工作程序,完成好到店宾客入住,办理开房手续,处理宾客住期延长,为客人预订房间及具体服务工作; 四、熟练地操作电脑,并有较扎实的外语听、说、写能力; 五、负责有关住房、房价、会所服务设施以及查找住客等方面的问讯工作; 六、接受订房,要服从客人的要求,并准确填写订房单,做到无错、无误、无漏; 七、与客房部沟通,做到团结、合作,保持最正确的房态,做好钥匙管理工作; 八、制作前台有关统计表,及时传递信息各资料,并保存好各类资料; 九、认真做好上、下班交接工作,仔细记录工作情况,填写交班本; 十、遇事沉着、冷静,有紧急情况时应及时向上级报告,同时采取相对措施; 十一、与同事关系良好,尊敬上级领导,可随时向上司反映工作之不足,积极大胆地提出合理建议。 展厅接待岗位职责11岗位条件: 1、有亲和力,形象气质佳,口齿清楚,标准流利的普通话; 2、年龄在20-28岁之间; 3、具有良好的协调和沟通能力; 4、有较强的语言表达能力,良好的逻辑思维能力和行动力; 1.接待邀约客户并为其介绍产品和项目,促成客户合作; 2.负责展厅接待,掌握销售核心流程的全过程; 3.维护新老客户定期回访; 4.注重客户满意度,协助解决用户咨询与抱怨,与客户建立良好关系,以维护企业形象,主动寻找潜在客户,并跟进接触,转化为成交客户。 任职资格: 1、要求形象气质佳,18-35岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力; 2、对销售工作有较高的热情; 3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力; 5、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关展厅销售工作经验者优先; 6、具备良好的沟通协调能力、市场营销技巧; 展厅接待岗位职责12任职要求: 1、男女不限,形象端庄大方,年龄18-26岁,学历不限,接收应届; 2、口齿清晰、普通话标准、反应机敏、沟通能力强、有亲和力; 3、有优秀的语言表达能力和组织、交流能力; 4、为人正直、踏实,工作认真有责任感;5、能承受一定的工作压力、敢于挑战高薪; 岗位职责: 1、负责接待到访的客户; 2、为其介绍公司、公司产品及市场的未来发展方向; 3、发现客户的潜在需求,并销售产品。 4、整理自己客户的信息并进行分类 5、负责新客户的开发及老客户的维护工作,深入挖掘客户的消费潜力; 6、完成领导交代的其他任务; |
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