标题 | 企业的食堂管理制度 |
范文 | 企业的食堂管理制度(精选14篇) 在发展不断提速的社会中,很多地方都会使用到制度,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。一般制度是怎么制定的呢?下面是小编收集整理的企业的食堂管理制度,仅供参考,大家一起来看看吧。 企业的食堂管理制度 1一、食堂工作人员管理规定 1、上岗要求 (1)食堂工作人员必须取得《健康证》持证上岗,厨师必须持《厨师证》上岗。 (2)食堂人员必须有良好的卫生习惯,爱岗敬业。 (3)严禁穿拖鞋、衣冠不整等不文明行为。 2、卫生要求 (1)食堂工作人员每半年进行一次体检。 (2)上岗工作人员必须衣冠整齐,外表整洁。 (3)上岗工作人员严禁戴首饰及相关饰品,严禁任何形式的手部美容及化妆品的残留物;严禁留长指甲,同时保证指甲的健康和清洁卫生。 3、工作要求 (1)食堂工作人员正常工作时间为7:00至14:00。 (2)食堂工作人员在提供服务时应文明、礼貌。 (3)食堂的员工必须服从公司的统一管理。若要离职,应提前30天向公司综合管理部提出书面申请,并填写《离职申请表》,办理工作交接,公物交回等手续,经公司领导审批,同意后方可离职。 (4)食堂工作人员应遵守公司相关的规章制度及本规定要求,如有违反交由公司处理。 (5)食堂工作人员应不断提高烹饪技术,保证饭菜的色、香、味及营养搭配等。 二、食物管理规定 1、采购要求 (1)由专人按需采购,货比三家,原则上做到质优价廉,根据用量适当采购,保持新鲜。 (2)由专人验收,对食堂采购的食物进行检验并做记录,主要检验食物的新鲜度,对于检验中发现不合格的食品严禁入库并立即报告公司领导。 (3)每天采购的食品必须做好详细的记录,并定期将采购记录及票据上交公司综合部。 2、食品卫生及安全要求 (1)食物(食品、副食品、蔬菜、水产品、肉类、食用油、调味品等)必须保证干净、新鲜、卫生,符合食用标准。 (2)食物均在保质期内使用,严禁过期使用。 (3)分菜、择菜必须在工作台上进行,洗菜要认真,确保将菜清洗干净。 (4)调味品应单独存放,防止污染及变质。 3、餐具卫生要求 (1)每餐开饭前一小时必须开启消毒柜对餐具进行消毒;厨具应用开水浸泡消毒。 (2)厨具应用专用的.托盘存放,不准随意放置在灶台、工作台。 (3)所有餐具、灶具必须经过“一洗、二涮、三冲、四消毒、五保洁”。 4、环境卫生要求 (1)每次就餐完毕,食堂工作人员应立即整理、清洗餐具、灶具、水池,擦拭餐桌、餐椅、灶台和工作台,打扫地面残渣,注意厨房、餐厅的门窗玻璃及墙面的卫生。 (2)冰箱、冰柜、消毒柜等上面不得摆放无关杂物。冰柜内食物应分区存放,防止串味。 (3)食物垃圾、残渣应每天清理,保持周围环境卫生。 (4)下班前要切断电源、煤气阀、自来水阀等,杜绝火灾及其他意外事故的发生。 企业的食堂管理制度 2一、目的 为切实做好公司食堂各项工作,保证公司食堂各项工作有章可循,维护公司食堂运作的正常秩序,保障广大员工的切身利益,特制定食堂工作人员管理制度,以规范公司食堂各项工作。 二、适用范围 食堂工作人员 三、内容 1、食堂工作人员应严格遵守公司一切规章制度。按时上下班,坚守工作岗位,服从上级安排,有事要请假,未经同意不得擅自离开工作岗位,保证按公司规定的作息时间准时供应饭菜。 2、树立全心全意为员工服务的思想,讲究职业道德。维护用餐秩序,讲究文明用餐;对待用餐员工,须态度和蔼,主动热情,礼貌待人,一视同仁,提供优质的就餐服务。 3、树立团体意识,增强团队凝聚力,互助互爱,自觉提高自身素质。 4、热爱本职工作,对待工作认真负责。努力提高烹调技术,调剂饭菜品种,每周制定一次食谱,讲究营养口味,坚持健康标准,做到饭热、菜香,保证员工吃饱吃好。 5、食堂工作人员应接受广大员工的监督,乐于听取接受他人意见。 6、对于临时性来客就餐者,应热情接待,并凭办公室招待通知来提供招待用餐;对于生病员工根据通知及时提供病号餐。 7、食堂工作人员每年进行一次健康检查,无健康合格证者,不得在食堂工作;自觉落实每日晨检制度,身体有病时应主动离开工作岗位,治愈后方可重新上岗。 8、食堂工作人员应自觉形成良好的个人卫生习惯,切实做到: 8.1在工作前、处理食品原料后、便后应用肥皂及流动清水洗手;接触直接入口食品之前应洗手消毒。 8.2工作期间穿戴清洁的工作衣、帽,并把头发置于帽内,严禁在工作场所内穿拖鞋、短裤以及赤膊;进行分餐工作时须戴口罩。 8.3不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品,不得在工作场所内吸烟。 9、自觉保持工作环境卫生整洁,食堂人员必须每天检查食堂加工区域、就餐区域以及门口区域卫生,保证食堂无“四害”。 9.1做到各类食品容器清洁,灶台无油污,厨具清洁,各项用具使用后必须归类存放。 9.2下水道要每日进行清洁,彻底清除菜渣等杂物,以保证排水畅通及清除异味。 9.3用餐后须擦拭桌椅,保持干净无灰尘、无油渍,地面无垃圾杂物,保证不积水、干净、清爽。 9.4及时清扫工作场所内的垃圾脏物,食堂门口垃圾桶必须每天清洗。 10、认真做好食品采购,把好食品卫生关。 10.1根据员工饮食需求采购优质食品原料。 10.2不采购腐烂变质、发霉、生虫、虫蛀、有毒、有害、污秽不洁、掺杂掺假、混有异物或者其它感官性状异常的食品,不采购超过保质期及其它不符合食品标签规定的定型包装食品,做到保证质量,价廉物美,节约成本。 11、食堂采购的'主副食品、炊事用具,一律实行入库验收,在库管理,出库登记,计划使用。 11.1落实入库验收制度,坚持实物验收原则。进库物品须由仓库保管员与厨师两人同时验收数量及品质,验收合格者当场在发票上签名,验收不合格品严禁入库。食堂管理员须对此进行不定期抽查。 11.2食堂在库物资须分类摆放整齐;存储食品挂牌标出进货日期;定期检查,及时处理变质或超过保质期限的食品;库房地面应保持干燥,通风透气,禁止存放有毒、有害物品及个人生活用品;未经管理人员允许,任何人不得进入仓库。 11.3落实台账制度和盘点制度,做好在库管理。应在办公室领导下建立实物财产台账目录,在库物品做到帐物卡相符,坚持每周盘点一次食堂仓库,每月上旬定期公布账目,接受员工监督。 11.4保证食堂仓库安全库存,出库时坚持先进先出原则,做好登帐管理,防止漏帐和错记账的情况发生。 12、严格按照食品卫生的要求进行食品加工,保证食品加工的卫生安全,严防并杜绝食物中毒及食源性疾患事故。 12.1食堂工作人员必须采用新鲜洁净的原料制作食品,发现有腐败变质或其他感官性状异常的食品及其原料,不得加工或使用。 12.2加工食品必须做到烧熟煮透,加工后的熟制品应当与食品原料或未成品分开存放, 企业的食堂管理制度 3第一项 责任人及管理范围 1、由集团行政部负责公司厨房管理。 2、由集团行政部——后勤专员负责管理厨房物料购买、卫生、就餐人数、菜单管理。 3、后勤专员负责提供午餐时回来就餐人数,并安排好晚回公司人员的午餐。 4、厨房厨师为厨房工作第一责任人,负责公司午餐及晚餐的烹制、卫生打扫。公用餐具的清洗及消毒。 5、厨师要按照公司提供的菜单烹制午餐。 6、厨房烹制物料不足时,由厨师填写《采购申请单》提交后勤专员,由后勤专员核实后并报集团行政总监审批后,安排购买。 第二项 厨师管理 1、负责午餐伙食物料(肉类、蔬菜等非主食原料)的购买。调味品、主食原料及清洁用品等短缺时,提前向后勤专员申请补足。 2、保证食物原料的新鲜,清洁卫生,无毒无害,保证公司员工的身体健康。 3、按后勤专员提供的就餐人数烹制午餐,只可多不可少。(注:份量或份数,以节约、合理为原则)。 4、饭后打扫厨房,保证厨房的的.干净卫生,做到餐具、厨具洗刷干净,摆放整齐,地面拖洗干净,关闭各电器电源,将抹布洗干净挂起,垃圾倒送,保证水池、下水管道通畅,如有异常,及时反映。 5、公用物品(筷子、碗)每2天用开水煮沸10分钟。 6、厨房冰箱不得存放私人物品,每周清理一次,保证冰箱清洁无异物、无异味。 7、负责保管厨房餐具,员工个人餐具由自己保管,放在指定位置并符合厨房管理规定。 8、保证午餐荤素搭配、营养合理,按时开饭。 9、每天剩余食物用保鲜膜封好,收藏。第二天及时食用,第二天仍未吃完,必须倒掉。 10、爱护和节约粮食、副食品和易耗品,节约用水、用电、用气。 11、如第二天休息,要预留第二天要用的基本伙食物料,并将当天的各种餐具清洗干净,以备第二天用。 12、请假需提前1天以上时间,告知行政专员,以便行政专员安排工作。 第三项 厨房工作管理 1、每天厨师到公司后,进行称菜,(每天必称)然后进行登记。每周报销一次。 2、每日早会后人力资源部将公司到勤人数告知厨师。 3、午餐前将晚回公司就餐的人员名单告知厨房,进行留饭菜,保证每位晚回员工回来能够就餐。 4、每日午餐后,在下午上班前检查厨房卫生,厨具摆放整齐,洗刷干净,垃圾倒掉,水池干净。地面无污渍污水、抹布全部洗干净晾开、剩饭、菜盛起放好、断开所有电源及煤气开关。 5、监督员工用餐浪费、可对浪费严重者警告、处罚。 6、对于由于公事晚回员工,厨房工作者未能清理厨具时,有责任清理。厨房工作者请假或其它原因导致需要安排卫生值日时,按内勤值日表顺序进行。 7、集团行政部对误餐人员、餐数进行统计,并做报表,于每月1-3日跟考勤表一起递交部门主管审核后交财务。 8、安排晚餐,下班前告知留守公司人员晚餐烧制情况。 9、厨房伙食物料的购买,先申请,后经主管安排后购买。 第四项 就餐管理 1、员工就餐时,由厨师打菜、自己打饭。打饭时注意自己吃多少打多少,做到不浪费、倒饭,经发现者,且无正当理由者,给予警告一次,第二次罚款10元,3次以上将对此人重新考核。由公司全体员工监督,集团行政部执行。 2、公司食物、物品、餐具未经允许,任何员工私自打包或带走,特殊情况必须申报集团行政部。 3、饭后洗碗前,将碗内剩余饭菜倒干净再洗,防止堵塞下水道,违者,第一次警告,以后按50元/次罚款。 4、饭后将洗干净的碗筷按要求放置在规定位置,不可乱放,否则发生丢失、混用公司概不负责。 5、对厨房饭菜有意见或好的建议可向行政专员反映,不得互相议论或指责厨师。 6、以上几项有屡教不改者,公司将予以辞退。 企业的食堂管理制度 4为了加强公司食堂的管理,使公司食堂更方便职工,为职工提供优质、卫生的工作餐。确保食堂经济、安全、卫生,不断提高饭菜质量,给就餐人员营造一个干净、舒适、有序的就餐环境,特制定本规定。 一、食堂工作人员管理制度 1、食堂工作人员上班时必须穿工作服戴卫生帽,保持好自己的'个人卫生并持健康证上岗。 2、食堂工作人员要保证食堂内外的环境卫生,要天天清洗经常消毒,所用工具要干净整洁,做好防蚊、蝇、螳螂等工作,确保工作环境良好,让职工吃得放心、可口、安全的饭菜。 3、食堂工作人员要做好饭菜的成本合算,争取做到饭菜价格合理、质量优等做到让职工满意,往来账目手续完备清楚,以备领导查验。 4、对待全体职工要一视同仁做到公开、公正、公平任何人不给特权,吃饭花钱,人人平等,饭菜要多样化,让职工有选择的余地,要确保饭菜的安全卫生,杜绝发生食物中毒安全事故。 5、全体职工要配合食堂的工作,买饭时主动排队,不许大声喧哗,保持好食堂的环境卫生、维护好食堂秩序。 二、员工就餐时间规定: 1、早餐:07:50-8:25。 2、中餐:12:00-13:00。 3、晚餐:18:00-18:30。 三、伙食标准: 1、全体员工15元/天/人,其中早餐2元/人、中餐和晚餐6元/人、夜宵2元/人。 2、中、晚餐提供2荤1素一汤。早餐供应的品种有包子、馒头、油条、面包、豆浆、米粉、面条、小菜等交换供应。 四、就餐方式和地点: 1、全体员工以佩戴工作证排队打卡就餐。 2、普通职员统一在一食堂用餐,办公室职员统一在二食堂用餐。 五、饭卡管理: 1、饭卡统一由行政人事部制作和发放。 2、饭卡必须是由行政人事部人员填写后加盖“行政人事部专用章”方能使用。 3、公司全体职员在每个月月底最后一天下午18:30前将当月饭卡交行政人事部并领取次月饭卡。 4、开餐时职工必须出示工作证和饭卡,并将饭卡交行政人事部值班人员登记,登记后方能领取食物就餐。如就餐职工未出示证件或证件不齐,行政人事部可拒绝该职工就餐。 5、任何职员饭卡不得转借他人使用。 6、饭卡遗失需及时到行政人事部补办饭卡,行政人事部一律按20元/张收取补卡费。 7、无论是否用餐,公司均不补款或退款。 六、就餐流程: 1、到就餐时间公司职员按先来后到的顺序在食堂门口单列排队。 2、佩戴工作证并将饭卡放置手中,以备行政人事部人员打卡。 3、将饭卡交行政人事部值班人员登记。 4、登记后返还饭卡,进入相对应的食堂用餐。 七、注意规定 1、公司任何职员不得提前就餐,违者处以50元/次罚款。 2、公司任何职员必须严格按照就餐流程用餐,违者处以50元/次罚款。 3、不自觉排队或扰乱就餐秩序者,处以50元/次罚款。 4、服从行政人事部安排,按序就餐,注意维持餐厅秩序,违者处以50元/次罚款。 5、保持就餐安静,不得大声喧哗,不得在食堂追赶吵闹,违者处以20元/次罚款。 6、未经许可,不得在员工食堂喝酒,违者处以50元/次罚款。 7、就餐人员应自觉维护公共卫生,保持餐厅干净整洁;不乱吐骨屑,不乱扔垃圾,违者处以20元/次罚款。 8、用餐应在三十分钟内完成,就餐完毕应及时离开餐厅以便食堂工作人员及时清理。 9、自觉爱护餐厅财产,严禁损坏餐厅设施,违者除照价赔偿外还将受到相应的行政处罚。 10、汤、米饭等食品由员工自行取食,按量盛取、注意节约,不得随意浪费粮食,违者处以20元/次罚款。 11、餐后请将残渣剩菜分类倒入泔水桶内并将餐具清洗干净后分类放入消毒柜,违者处以20元/次罚款。 12、食物制作间闲人不准进入,违者处以20元/次罚款。 13、餐厅座位上,严禁站人,违者处以20元/次罚款。 14、如有违反以上规定者,行政人事部有权给予相应罚款处理,所罚款项将从当月职工工资中扣除。情节严重者,屡教不改者,将给予行政处分。 15、本规章制度自公示之日起适用于全体员工。 企业的食堂管理制度 51、食堂操作人员在食堂管理人员领导下做好本职工作,服从分配听从安排。 2、食堂内外保持整洁,不准放与食品无关的施工物料工具,操作间和储藏间分开设置,对职工要有充足的开水供应。 3、炊事用具无锈、无油污。加工储存生、熟食品要严格分开,做到荤、素分开,并有生、熟标志,防止食品污染。 4、制作食品的原料要新鲜卫生,认真做到不用、不买腐烂变质的食品,不制作凉菜和凉荤制品;各种食品要烧熟煮透,食品应有遮盖、灭蝇、灭鼠、灭蜂措施。 5、每天加工、发售食品之后,应全面清洗炊具、冲刷地面。各种炊事用品按规定存放。 6、炊事人员要每年体检一次,并持有“健康证”、卫生知识培训证,方能上岗。食堂按期办理卫生许可证。 7、炊事人员上岗时穿工作服、戴安全帽,做到不吸烟、不赤背、不光脚,不随地吐痰,仪表整洁。 8、食堂操作间、库房应分别搭建,建筑面积可根据用餐人数确定,职工的个人用品不得存放在操作间内,食堂不得替个人加工制作任何食品,房内内墙抹灰,屋顶不散落灰尘。操作台、锅台、消毒池内周围要镶嵌白瓷砖,并经常清洗。 9、操作间内设置消毒池、清洗池,有存放刀、盆、案板等炊具的.封闭式橱柜及架子,做到生熟分开,有条件的可配置冷藏柜,炉火配有通风排烟设备。 10、办理卫生许可证,每两年到工地所在地区的食品卫生监督检验所申请复查。《卫生许可证》应悬挂在食堂明显处。 11、按邯郸市市有关要求,购买油、盐、酱油等需在正规超市及商店购买,并索要商店及超市的卫生许可证复印件,并有商店出示的有效发票。 12、在农贸市场购买蔬菜及肉类时,同时需要卫生许可证的复印件,肉类还需索要免疫证,所购买的肉类必须有皮,皮上必须印有免疫的印章。 13、从正规渠道进货,所购食品及调料必须有明显中文标识。 14、认真执行食品卫生法的有关规定。 企业的食堂管理制度 6一、食堂工作人员必须安心本职工作,服务态度热情,提供优质的就餐服务。 二、努力提高烹调技术,调剂饭菜品种,讲究营养口味,坚持健康标准,做到饭热、菜香,保证员工吃饱吃好。 三、严格执行卫生操作,食堂由内外经常保持清洁,炊具、家具、灶具清洁卫生。 生熟分开,荤素专用,菜类新鲜,无腐烂变质食品。环境卫生,无蝇、鼠、蟑螂等。严防和杜绝食物中毒发生。 四、食堂人员要讲究卫生,经常洗澡、理发、剪指甲,饭前饭后洗手,勤换洗工作服。 工作时不吸烟,不随地吐痰,不面向食品说话、咳嗽。食堂必须坚持每天一小扫,每周一大扫,有脏随时扫。 五、采购要精打细算,讲究成本。 月清月结,成本核算。根据员工饮食需求采购优质食品原料。不采购腐烂变质、发霉、生虫、虫蛀、有毒、有害、污秽不洁、掺杂掺假、混有异物或者其它感官性状异常的食品,不采购超过保质期及其它不符合食品标签规定的'定型包装食品。做到保证质量,价廉物美。 六、要坚持就餐标准,荤素搭配,公司员工一律凭票供给。 次日的隔顿、隔夜食物,必须一看、二闻、三尝后,在无异味或变质的前提下才能回锅,蒸煮烧透后供应。如食物在放入冰箱前或取出来后发现变异,坚决马上进行销毁处理,以保证食品的安全食用。 七、保证按公司规定的作息时间准时供应饭菜,耐心和气,热情周到,维护用餐秩序,讲究文明用餐。 八、食堂人员做到安全、节约用气、用电,做好防火、防盗工作。 使用完毕应马上关闭所用电源或关闭各设备开关及门窗,炉灶熄灭。保证做到:人走水止、灯灭、火熄,人离门窗关。 九、垃圾有容器存放,垃圾容器密封,食堂内有防蝇设施,厨房和食堂内外环境整洁,灶面操作台桌椅无污垢积灰,下水道畅通,无积水,无蚊蝇滋生地。 十、热情接待公司安排来客,凭办公室招待通知来招待用餐。 企业的食堂管理制度 7一、为规范食堂卫生管理,为员工创造一个干净、舒适、安全的就餐环境,特制定本制度。 二、范围 公司炊食人员在食堂的行为,均应符合本制度的要求。 三、内容 1、保持厨房地面、天花板、墙壁门窗的清洁美观,所有孔洞缝隙应予填实密封,并保持整洁,以免蟑螂、老鼠等隐身躲藏或出入。 2、每天清扫工作台及各类厨柜下内外侧及厨房死角,保证厨房内无卫生死角。 3、每周定期冲洗排水道和清洗抽油烟机、灶台边沿等易污染地方。 4、食物应在工作台上料理操作,并将生、熟食物分开处理。刀和砧板工具及抹布等,必须保持整洁。 5、凡易腐败之饮食物品,应予以冷藏,熟食与生食分开贮放,以防止食物气味在冰柜内扩散及吸收冰柜气味,定期清洁冰柜。 6、调味品应在适当容器装盛,使用后随即加盖,所有器皿及菜肴,均不得与地面或污秽接触。 7、厨房污物桶和厨余物不准在厨房内过夜,必须当夜倒除;同时污物桶周围应经常保持干净。 8、厨房清洁扫除工作,每日数次,清洁完毕,清扫工具应集中放置。杀菌剂和洗涤济不得与杀虫剂放在一起,杀虫剂放在固定位置并专人管理。 9、食器餐具应在餐后及时清洗消毒,每周进行一次彻底擦拭,确保食器餐具上无污垢残留。 10、保证就餐场地卫生干净,每天及时清扫地面及餐桌椅,每周进行一次大扫除,确保空调、门窗、墙壁及餐桌椅的.整洁。 11、工作时避免用手接触或沾染食物与食器,尽量用夹子、勺子等工具取用。 12、在厨房工作时,不得在食物或食器附近抽烟、咳嗽、吐痰、打喷嚏,万一打喷嚏时,要背向食物用手帕或纸巾罩住口鼻,并随即洗手。 13、厨房工作人员应注意个人卫生,应做到勤洗手,剪指甲,勤换、洗工作服,工作前、便后,均应彻底洗手,保持双手洁净与卫生。 14、不准在厨房或餐厅内躺卧或住宿,不许随便悬挂衣物或乱放杂物等。 15、炊食员患感冒、皮肤有外伤或患有传染病症时,都应留在家中休养治疗,避免影响集体的健康。 四、责任 1、食堂实行全员监督机制,所有员工有权利就以上所列条款对食堂工作提出投诉,经公司办核实无误后,对食堂处以50元/次的罚款。 2、办公室应严格监督上述纪律的执行,对首次违反的以口头警告,第二次违反的罚款50元,第三次违反的罚款100元,屡教不改者予以辞退或开除。 五、本制度自总经理签发之日起实施。 企业的食堂管理制度 8就餐管理 外来客人就餐,需经公司办公室发客餐单,食堂方能接纳; 无特殊情况,食堂要保证按时开饭,就餐人员应遵守就餐时间; 员工就餐完毕须将剩余饭菜倒入泔水桶内,不得将剩余饭菜留在桌上。 食品卫生管理 各种蔬菜、海产品等要先洗后切,无泥沙杂物,无霉烂变质,杜绝食物中毒; 各类食品应分类存放,主副食品、原辅料(待加工食品)、成品分开存放,食品不得与杂物混放,防止食品交叉污染; 食堂工作人员要按防疫要求,必须每年进行一次身体检查,不合格者一律不准上岗; 保持餐厅整洁,灶台、炊具、案板、餐桌等清洁无垢,摆放整齐,地面无油污、无味、无杂物。 设备管理 炊事设备等要建立管理帐目,明确保管人员责任,加强维护,保证设备使用完好; 加强爱护公物教育,对蓄意污损或破坏餐厅公共设施者,除照价赔偿外,将处以500元以下罚款。 日常工作管理 严把进货验收关,食品及原材料采购必须二人以上,采购的食品原辅料须经主管人员验收合格方可使用或入库,并经主管人员在清单上签字备查。 每月制作食堂收支报表,须保持收支平衡,并上报主管部门; 食堂工作人员必须履行本岗位职责,工作时间一律按规定穿戴工作服、工作帽;遵守各项规章制度,以优质服务为宗旨,完成各项工作任务。 企业的食堂管理制度 9一、食堂采购员由食堂管理员兼任,负责食品采购,职责如下: 1、必须讲原则,责任心强,正直诚实,不谋私利。 2、负责食堂所需食品原料辅料的采购,保障食品的卫生、安全、质优、价廉。同时负责食堂所需的除食品原料辅料以外的其他物资的采购,此类采购,必须遵循公司采购部的相关规定,同时提请采购部审批。 3、根据经营情况,及时提出采购申请并负责采购。分析食品原料辅料的品种、数量、质量、价格,提出改进意见和建议。 4、负责供应商的筛选,确定合格供应商,并经常对供应商进行考核评价。 5、协同验收员,对供应商所配送的食品进行验收,必须严格把关。 6、调研市场价格,定期或不定期进行调查了解市场价格浮动行情。 7、保管进货单据,根据进货统计和约定时间,对单据进行审核后,申请付款。 8、监督食品原料辅料的出入库及库存情况,提出改进意见和建议。 二、采购原则: 1、应遵循“货比三家”的原则,同等质量比价格,同等价格比质量,同等价格质量比服务,追求质优价廉。 2、实行“定点采购”,坚决杜绝从流动摊贩手中采购的'行为,以确保食品的质量、卫生、安全。根据“货比三家”的原则,再结合供应商的规模、诚信等因素,综合评价后最终确定一家为定点采购的合格供应商。另外再选择来两家作为备份供应商,以备急需。 三、供应商管理规定 合格供应商必须具备的条件: 1、具备合法从事经营活动的相关证照:营业执照、组织机构代码证、税务登记证、负责人身份证,其复印件必须提交本公司备案。 2、特别是大米、面粉、菜油、调料、肉类五大宗食品的供应商,还必须同时具备国家规定的必须具备的相关资质、证书:卫生许可证、产品质量监督检验报告、动物检疫合格证等等。 3、对于不完全具备相关证照的某些食品原料辅料供应商,如蔬菜类供应商,仍应坚持从具有合法经营资格的农贸市场的摊贩手中采购,以保证所采购的食品原料辅料可以溯源。严禁采购路边货或其他无法溯源的食品原料辅料。 4、长期合作的供应商,应与本公司签订长期合作的意向性合同,其中应约定食品原料辅料的质量、卫生、定价办法、配送方式、退换货、货款支付方式、食品安全责任等。 5、供应商必须提供正规发票、送货单、收据等送货凭证。 四、食堂验收员由总经办委派 负责对采购回来的食品原料辅料进行验收,职责如下: 1、坚持原则,秉公办事,坚决维护公司利益。 2、根据食堂采购计划表和供应商送货单,对食品原料辅料先验收后入库,拒收假冒伪劣、腐败变质、过期、无生产厂址的食品,保证数量、份量、重量、质量相符,验收后在单据上签字。 3、不定期抽查入库食品的数量和质量。 五、食品验收办法: 1、“一看二闻三尝四问五索”: 一看——看食品有无外包装,包装是否完好,包装上的配料表、生产日期、厂名、厂址等要素是否标识齐全,看食品有无变色、腐败; 二闻——闻气味,是否有异味、腐败味; 三尝——尝味道是否正常; 四问——问生产过程、装卸运输过程、进货渠道等; 五索——索取相关资质证件、送货单。 2、肉的验收: ①索取检疫合格证。 ②看肉的颜色,肥膘呈白色,疫肉呈紫红色。 ③查看是否注水。 ④肉外表无毛。 3、鱼的验收: ①鲜鱼:闻味为正常的鱼腥;看鱼的眼睛是灰色的且向外突出;看鱼鳞是否齐全。 ②冻鱼:看颜色不发黄,看眼睛不浑浊、凹陷。 4、米面的验收: 索取出厂合格证、称重、看米的色泽。 5、油的验收: ①索取出厂合格证、检验证明; ②看透明度,色泽透明的是植物油; ③闻有臭味的可能是地沟油,有矿物味的更要拒收; ④尝味道,有异味的可能是地沟油; ⑤燃烧不正常且发出“吱吱”声的,水分超标;燃烧时发出“噼叭”爆炸声,有可能是掺假产品,拒收。 六、食品采购及货款支付流程 1、采购前,先对食堂食品原料辅料剩余数量进行盘点,然后根据食堂具体经营情况,确定各种食品原料辅料的需求量。对于需求量的把握必须适度,应避免因采购过多放置时间太长导致腐败变质或因采购过少不够用而影响供餐。 2、采购员咨询价格、砍价、定价,确定供应商,然后根据需求量填写《食品原料辅料采购计划表》,报总经办批准。得到批准后,再联系供应商送货。 3、货物送到后,由验收员进行验收。对不合格食品拒收,退回要求重新配送;对合格食品,核实数量、份量、重量、质量,并在供方送货单和食堂采购计划表上登记准确,按验收实际入库。 4、货款定期结算。付款时,食堂管理员凭采购申请单和验收确认的送货单申请付款。 5、未经总经办审批同意,食堂管理员不得擅自采购。 七、食堂管理员及总经办相关人员应经常关注市场行情。如发现原供应商的价格偏高,应及时与供应商协商降价,协商不成应立即更换供应商,寻求价格更低的合格供应商并进行合作。 八、食堂管理员及总经办与采购相关的人员在采购中,不得暗箱操作,收受任何回扣,一经发现按公司有关制度严肃处理。 九、本制度从20xx年xx月xx日起执行。 企业的食堂管理制度 10一、食堂管理制度 为了加强食堂的统一管理,做好后勤服务工作,保证员工的就餐质量,特制定本制度。 二、适用范围 食堂管理人员、食堂工作的`人员及就餐人员。 三、工作具体要求: 1.食堂实行定额管理,按照公司的规定进行成本核算,在调剂好伙食质量的情况下,杜绝超标及浪费现象。如发现超支现象从后勤部长工资中扣除100元/月。 2.食堂所购食物实行进出库制度,由专人统一保管,建立台账,后勤负责人根据食堂当天所需食物按量出库。 3.食堂采购食物坚持每日会审制度,由食堂责任人拟订采购单,分管副总签字,由采购人员进行采购,所采购的物品由后勤主管、食堂负责人当面验收(数量、质量、价格)三方签字后报总经理审核批准方可报账。 4.外来人员就餐应由办公室开出就餐通知单,食堂按照就餐通知单上的人员、标准执行,其就餐经费不纳入食堂伙食费核算。 5.坚持以节约的原则出发,食堂根据员工就餐所需饭菜进行供应,不允许任何人擅自进入饭堂打饭打菜,更不允许员工在就餐时倒饭倒菜现像发生,否则,发现一例处罚10元,如发现而未处罚当事人的,则以后勤负责人处以每次10元罚款。 6.食堂工作人员要热爱自己的本职工作,严格按照操作规程办事,工作时必须穿工作服、戴工作帽、戴口罩,否则发现一例处罚5元,经常对餐具、灶台、地面、餐厅进行清理消毒。要保证每天按计划供应热饭、热菜、开水和热水,要经常提高警惕,严防中毒事故的发生。如有发生则追究后勤责任人的经济损失。 四、本制度由人事行政部订并负责解释。 企业的食堂管理制度 11一、企业食堂管理制度、需要一个健全的规整制度 不管是管理企业,还是管理食堂,一个完善的规整制度是很有必要存在的企业食堂管理制度。通过对食堂员工的严格管理,提高食堂的卫生质量和服务质量,为就餐员工带来一个愉悦的用餐体验。 二、企业食堂管理制度、加强食堂卫生安全管理 食堂的卫生企业食堂管理制度,对于就餐者的就餐体验和人身安全都有着重大影响。所以,管理者需要加强对食堂卫生安全的控制。如对采购回来的原材料进行筛选,将一些因为运输问题造成损害的原材料挑选出去,避免污染完好的原材料,并且将原材料划分存放,放到相对应的位置上。 除了食物安全之外,食堂的卫生也要注意,定期对食堂进行消毒处理,每日使用的餐具都要经过合格消毒处理,保证没有细菌滋生。同时,保证食堂的整洁性,切勿出现"邋遢"情况。 三、了解员工饮食习惯,调整食堂菜品 不同地区的人,有着不一样的饮食习惯,如南方人以米食为主,而北方则以面食为主。对此,需要对就餐员工进行一个了解,然后划分出不同的区域,从而根据比例制定出相对应的食谱。除此之外,还应该注意就餐员工中是否有少数民族,尊重其饮食习惯,避免侵犯对方的习俗。最后,食堂应该不断推陈出新,不断更新食品,让员工感觉到新鲜。 四、加强采购管理 在食堂管理工作中,采购管理是一个比较重点的部分,同时也是比较敏感的部分。因为,在采购过程中,比较容易发生贪污事件。所以管理者除了要加强财务方面的管理之外,还应该采取其他措施来加强对采购的管理,如临时安排一名员工参与采买,并且对采购的菜品的质量、价格以及数量进行对比,严格控制原材料的质量。除此之外,还应该加强对供应商的审核,既要找到最优质最廉价的供货商,又要保证供货商的可靠性。 五、降低运营成本 对于管理者而言,在食堂管理的工作中,除了运营工作之外,最为重视的应该是对于食堂成本的`控制。如传统成本管理模式不同,当下食堂可以采用一些食堂软件,通过对每天就餐人数的统计,评估出每天相对应需要采购的原材料,从而避免出现原材料采购过多的浪费。除此之外,还能将餐饮流程细分化,提高食堂员工效率,解放员工劳动力,降低人工成本。 六、善于接受不同观点,全方位提高食堂 在食堂运营过程中,总会出现各种不同的问题。管理者需要善于接受这些不同的管理,并且从中总结出食堂所存在的问题,不断改进食堂,从而更好的运营食堂。 七、引入食堂管理系统 食堂管理系统的出现,是对传统食堂管理的变革,可以对食堂的采购、生产、售卖、经营分析等全流程服务管理,优化了食堂管理的各个环节。 企业的食堂管理制度 12为使员工有清洁卫生的饮食环境,特制定以下制度,望每位食堂工作人员及员工共同遵守。 一、食堂工作人员制度: 1、食堂工作人员应注意个人卫生。工作时要穿戴工作衣帽及手套,做到勤洗手、勤剪指甲、勤洗工作服。 2、食堂应时刻保持清洁卫生,每餐后必须对食堂的桌椅、地板进行清洗,炊事械具等应清洗干净后,统一消毒。 3、食堂购置食物时应注意食物质量,严禁采购腐烂、变质食物,防止病从口入;未烹调的食物要生、熟分类收藏好,防止老鼠等害虫的入侵。 4、提前一天制定隔天的食谱,清点隔天就餐人数,平等待人,饭菜定量,食品足称。 5、坚持实物验收登记制度,搞好成本核算,每月盘点一次,做到日清月结、账物相符。 6、食堂工作人员准时上下班,未经同意不得擅自离开工作岗位。 7、做好安全工作,使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程,防止事故发生;非相关人员不得进入厨房和储物室。值班人员下班后应关好食堂门窗,检查各类电源开关设备及炉灶,做好防火防盗工作。 二、员工就餐制度: 1、就餐时应排好队伍盛饭菜。 2、工程人员需用膳时,应提前登记用餐,无登记者若无特殊情况不予用膳。 3、剩余饭菜不可随意扔弃,应按指定地点清倒,提倡节约,反对浪费。 4、用餐后,餐具由用餐人员自行洗净后统一放入洗碗槽,由食堂工作人员处理后进行消毒。 5、用热水洗澡时,应避免浇熄锅炉中的`煤碳,违者罚款1000元。 6、餐费每月结算一次,食堂总务在月底将用餐登记表交于财务室。 三、违反以上制度者,视情节轻重,将以经济处罚或停工辞退等相关惩诫办法。 企业的食堂管理制度 13为维护公司食堂的正常秩序,给全体员工创造优良用餐环境,在保证食品安全的前提下,贯彻勤俭节约各项要求制定本制度。 一、炊事人员管理制度 1、讲究个人卫生、勤剪指甲、勤理发、不随地吐痰; 2、工作时按要求穿工作服、不吸烟; 3、严格按照食品卫生要求操作,做到生熟、荤素分别、分餐具加工,防止食物中毒。 4、餐具洗净、消毒后要摆放整齐。 5、按时开饭,根据就餐人员的变化,严格按伙食标准及卫生要求备餐,不断提高烹饪技术,做到色香味俱全,花样、品种多样化。 6、每年按照防疫部门要求进行定期体检并取得健康证,否则禁止上岗。 7、保持室内外环境卫生,做到每餐一打扫,每天一清洗,每周一次大清扫,达到餐厅、厨房无杂物、无异味、整洁干净。 8、了解各种炊事器具和设备、设施的性能和使用方法,不违规操作使用。 9、按食材购进时间先后顺序使用食材,定期盘点库存,发现食材不足的要及时提出采购申请;发现变质或过期食品要及时报管理人员进行处理。 10、不得以任何理由拿走厨房任何物品。 二、物品采购管理制度 1、食堂所需物品的采购都必须履行采购程序; 2、炊事人员或其他管理人员根据盘点库存情况,结合各类主辅材料单日均消耗量,按米面油、调料不少于一周,肉食不少于三天,蔬菜不少于两天的储备标准提出采购计划,采购计划经食堂主管签字审核后,交采购小组采购。临时采购计划,根据上级安排随时进行。 3、采购小组按采购计划确定供货商,采购小组应不定期对采购价格进行市场比对,对提供价格高于市场价格又无合理解释的供应商及时提出警告,连续出现的`要向食堂主管报告。 4、严禁采购过期、腐烂、变质食物、无检验合格证明的肉类食品,超过保质期限及其他不符合食品标签规定的定型包装食品,以及无卫生许可证的食品生产经营者提供的食品。 5、供应商供货时,由食堂主管指定人员与炊事员一同进行验收入库,验收要按采购单所列项目逐项对食品质量、重量进行检查;对不合格食品,拒收并按规定上报食堂主管处理。 6、验收无误后,采购小组将参加验收人员签字的验收入库单交食堂主管及财务部门记账,食堂财务人员对各种票证及时登记,妥善保管,定期清理,按月公布收支帐目,接受群众的监督和有关部的检查。 三、卫生及安全管理制度 1、炊事员烹食准备过程必须按照生熟、荤素分别清洗、分开盛放的方式,按时、按质、按量准备食材。 2、根据气候变化及时完善防蝇蚊设施,随时消灭蚊蝇、蟑螂、老鼠等有害动物。使用药物灭害的,要熟悉药物特性,根据害虫习性合理施药,同时对施药区域要做出明显记号和提示,确保安全。 3、炊事员必须了解各种炊事器具和设备、设施的性能和使用方法,否则不得擅自操作使用。 4、电动炊事器具、设备要经常检查,在通风、干燥处放置。所有电源开关不准用湿手开启,以防触电事故发生。 5、食堂操作间严禁闲人进入。 6、每日下班时必须对水、电、燃气进行检查,确保人走火灭、闸阀、门窗关闭,以防火灾、跑水、燃气泄露灾害及盗窃案件的发生。 7、操作间的冰柜只许保存与公司伙食有关的食品,不得私用。启动各类用电设备前须保证插头、插座连接完好、接地正确;平时严格按照冰柜容积及承重规定储存食品,以防冰柜不制冷或停机,同时不定期进行冰柜除霜及柜内清洁、灭菌工作。发现用电设备问题应及时断电,迅速报修。 8、操作、使用各类用电、用气设备必须严格按设备使用说明书的规定执行,做好安全预防措施,不定期对燃气管路和漏电保护开关进行检查,杜绝违章作业、燃气泄露及漏电保护开关失灵等问题的发生。 四、员工用餐管理制度 1、工作日食堂每日供应三餐,就餐时间为早餐:7:30—8:25;中餐12:00—12:30;晚餐18:00—18:30。全体就餐人员应按规定时间就餐,未经批准无特殊原因不得出现把饭菜带出食堂、替他人打饭及私带未办餐卡的人员就餐等情况。 2、用餐时须保持良好的排队用餐秩序先刷卡后打饭,保持餐厅卫生整洁,禁止随地吐痰,乱丢纸屑。 3、员工用餐以吃饱为原则,吃多少打多少,做到不挑食、不剩饭、剩菜,避免浪费;用餐后剩余残物倒入指定地点。 4、节约用水,对未售完且能利用的饭菜应分类存放,在确保食品安全的前提下,完全加热后利用,避免不必要的浪费。 5、炊事人员必须遵守食堂的规定,对不刷卡或持无费卡、无效卡的人员应拒绝提供食物,否则一经发现罚款20元。 6、用餐人员要服从食堂管理人员的管理,爱护公物,餐具,讲究道德,如有损坏照价赔偿。 7、食堂操作间,除食堂工作人员外,其他人员不得随意进入。 8、凡因公来访的人员需要就餐的,可由接待部门负责人于上午10:00,下午15:00以前通知食堂管理人员备餐,由接待部门负责人带入餐厅就餐。 9、休息日因单位安排加班需要用餐的,需提前一天向食堂管理部门提出用餐申请,申请需写明用餐人数、时间及原因,经相关领导批准后由食堂管理负责人安排采购及备餐。 企业的食堂管理制度 14一、目的 为规范职工食堂的工作,为职工提供良好的后勤保障服务,营造良好的就餐环境。 二、适用范围 适用于职工食堂管理。 三、职责 1、综合部负责人:负责食堂日常管理的监督及每月收支的审核。 2、食堂管理负责人: ⑴负责对食堂的日常管理; ⑵负责对食堂物资采购的跟踪; ⑶负责对每日菜品质量的跟踪; ⑷负责对各类物资费用的财务核算,加强费用的控制等; ⑸负责每日收支情况上交到综合部处; ⑹负责提前公布每日的菜品于白板上。 3、厨师: ⑴负责对饭菜的具体操作; ⑵负责每日上午9点前向食堂保管员提出每日所需要的计划; ⑶负责每周配备配合食堂管理提出各类副食品购置计划并列出下周每天的菜品名称; ⑷负责每日食堂工作的综合安排; ⑸负责每日菜品的验收。 4、水案工: ⑴负责厨房、餐厅及食堂周边的卫生打扫和清洁; ⑵负责菜品的切洗; ⑶负责餐具的清洗、消毒。 5、保管员人员:负责对每次买回菜品的数量验收。 6、食堂厨师:负责每次采购回菜品的质量验收。 四、程序及内容 1、伙食标准:原则成本的半价(不包含人员,设备投入)。 2、就餐时间:早:6:20分——9:00分中:11:40分——14:00分晚:17:30分——19:00分夜:11:00分——1:30分 所有员工均凭餐卡用餐,员工可根据自己的喜好选择相应的菜品,就餐卡遗失,一律由食堂按20元/张补办。 3、就餐管理: ⑴就餐人员应是本矿职工。,非本院职工,无卡、无正当理由,食堂人员有权拒绝发膳; ⑵所有人员就餐时须依次排队; ⑶主菜品、主食,由食堂人员打取,素汤、稀饭食品不限量供应,但要节约,按饭量自取; ⑷不得在食堂高声喧哗、嘻笑打闹,餐具应轻拿轻放; ⑸职工应在就餐区就餐; ⑹讲究环境卫生,残食不得乱丢乱倒,应在指定地点倒放,并要将餐具统一放在指定位置; ⑺定时开餐(特殊情况除外); ⑻食堂专人打菜,相互监督一律凭卡记收餐费,禁止收取现金; ⑼食堂人员不得有意刁难就餐员工。 4、食堂收支结算: ⑴每天上午,将上一天食堂刷卡的金额进行统计上交; ⑵每月初,食堂帐目表存档。 5、食堂的卫生管理: (1)食堂人员必须于开餐前完成就餐及厨房的情况工作。 ①将餐桌上的'剩余物倒入垃圾桶内; ②用洁净的抹布擦两次以上桌面,保证桌面无水迹、油污; ③保证厨房、就餐区地面无垃圾、无油迹、防滑; ④将餐桌、椅橙摆放整齐; ⑤墙、天花板保持清洁,以保证墙面、天花板上无蜘蛛网; ⑥灯具、消毒柜、排风扇、锅灶台等每天清洁一次,以保证清洁。 (2)食堂人员每日在开饭后完成就餐区、餐具、厨具的清洁工作。 ①将需要清洁的餐具、厨具分别放置; ②用洁净的抹布擦使用过的物品,清洁后整齐放置在指定地点; ③用洁净的布清洗灶具、餐具、灶台两次以上,直至干净,保证无油污、污渍; ④将清洁干净的餐具抹干放入消毒柜消毒; ⑤用清洁干净的拖布清洁工作间地面,直至干净,无水迹。 3、食堂人员必须持卫生防疫部门的“健康证”上岗,每年进行健康体检。 4、安全管理: ⑴未经许可,除食堂工作人员外任何人员不得进入厨房; ⑵厨房清洁用品应与调味品、菜品等分开放置; ⑶厨房设置灭火器; ⑷使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程,防止事故发生。 ⑸食堂工作人员下班前,要关好门窗,检查各类电源开关设施等。 ⑹管理人员要经常督促、检查,做好防盗工作。 7、食堂采购和报销: ⑴菜品采购由食堂厨师提供菜品种类和数量,统一有供货商购买送到食堂。 ⑵采购的物品应保证新鲜,严禁购买病死的肉和过期、变质的蔬菜、调味品及内制品; ⑶每次采购的菜品必须由食堂负责人,食堂库管人员及厨师共同验收中落实,以保证帐物相符。 ⑷每天将采购的物品登记在采购收支表上,兼做出统计。 8、奖惩细则: ⑴遵守矿各项管理规定,违者罚款,情况严重者承担赔偿责任。 ⑵保证为职工提供卫生、合理的饮食,不得采购劣质、腐烂、过期食物,违者予以辞退并承担相应经济责任,情节严重者将送司法机关处理。 ⑶保证厨具、餐具及食堂环境清洁卫生,其达不到检查要求,处以警告处分并罚款处理。 ⑷为职工提供好的服务与质量较高的伙食,若未达到食堂监督员或职工投诉,视其情况处以20—100元罚款。 ⑸严格按就餐规定刷卡,若未遵照执行,扣款10—50元。 ⑹厨房物资、菜品、调料必须如实记录出入库,不得谎报,不得私偷菜。否则予以辞退并赔偿损失,情节严重者以“贪污”惩处,并送司法机关处理。 ⑺妥善保管并使用食堂用具、电具等物品,不得故意损坏,损坏物品原值赔偿并处以2倍以上罚款。 ⑻对就餐人员一视同仁,若发现询私、态度恶劣情况发生,予以罚款50—100元,情节严重者予以辞退。 ⑼应对菜品准备的量进行合理控制,杜绝浪费,若发现浪费现象处以警告并罚款50—100元。 ⑽服从工作安排,发现问题应及时报告上级不服从工作安排者扣罚50—100元。 ⑾准时开饭,不得消极怠工,否则处以警告并扣罚50—100元。 ⑿遵守食堂安全管理规定,未经许可,带外来人员进入食堂工作区者罚款50元。 ⒀擅自用药灭蝇、灭鼠者或擅自将有毒物品放入工作区者,一经发现立即辞退,情节严重者送至公安机关处理。 ⒁擅自做餐者,罚款100—200元。 ⒂团结同事、工作中相互配合,不团结同事、并在团队中散布谣言者扣罚50—100元。 ⒃工作积极,并提出合理化建议,有利于提高食堂工作效率或工作质量者,给予奖励。 ⒄坚守原则,敢于面对矛盾,维护公司利益,表现突出者奖励50—100元。 ⒅工作技能有显著提高并受到领导及众多同事肯定者,奖励50—100元,屡次受到奖励的提高薪资。 |
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