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保险内勤岗位职责

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保险内勤岗位职责(15篇)

现如今，岗位职责的使用频率逐渐增多，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？以下是小编为大家收集的保险内勤岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

保险内勤岗位职责1

职责：

1、对公司下发的大量有效珍贵客户资源回访接洽，进行保单解释和问题解答；

2、负责公司产品的销售及推广；

3、根据经销计划，完成销售指标；

4、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围；

5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划；

6、按时参加公司各个培训和会议；

7、通过培训能熟练掌握个人及家庭保险规划的相关知识。

应聘要求：

1、大专及以上学历（有同行业经验或特别优秀者可适当放宽条件）；

2、销售行业工作经验、业绩突出者优先；

3、积极向上者优先录取，有团队精神；

4、没有经验者可带薪培训；

5、反应敏捷、表达能力强，具有较强的`沟通能力及交际技巧，具有亲和力；

6、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；

7、有责任心，能承受较大的工作压力。

保险内勤岗位职责2

岗位职责：

1.在部门经理的领导下，主持、监督、管理所属员工的日常工作;

2.根据公司下达的服务工作目标，参与并制定年度工作计划和执行方案;

3.掌握各项工作进度，并带领团队达成各项服务指标;

4.组织、汇报、总结售后服务的工作情况，编制服务报表，并定期报送部门经理;

5.组织员工并主持日、周工作例会，提升员工工作状态，优化工作流程;

6.负责组织招聘、培训、考核所属员工的工作，并建立完善的考核与激励制度;

7.组建并管理服务团队;

8.完成部门经理安排的`其他工作

任职要求：

1.大专及以上学历有工作经验者优先

2.擅长团队管理及业务辅导和培训，有一定的沟通能力和强烈的服务意识

3.热爱金融营销括展性工作

3.具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，责任心强，有较强的沟通、协调能力，有团队协作精神;

保险内勤岗位职责3

1、负责保单的整理，录入系统。

3、协助销售人员处理客户的'理赔等相关事项。

3、负责部门考勤、新人入司各项工作。

4、负责录入客户资料及客户档案。

5、负责各类回访，普通话标准，形象气质佳。

6、保险公司工作1年以上，有基层销售管理工作经验优先驱。

7、掌握较全面的保险理论，熟悉保险条款、保险实务、市场营销管理。

8、具备保险公司的基本管理知识，比较全面的综合能力、创新能力和沟通能力。

9、具有较强的管理能力和市场营销经验，较强的学习能力，较高的职业素质及较强的责任感。

10、协助销售人员处理客户的理赔等相关事项。

保险内勤岗位职责4

职责：

1、负责保险产品的签约统计、产品咨询；

2、负责产品业务上的`沟通；

3、处理日常行政工作（如数据录入统计、协议打印）；

4、协助业务部门做好和保险公司的对接工作。

任职要求：

1、年龄25—35岁左右；

2、热情积极、有责任心和上进心，学习能力强；

3、具备良好的心里素质及沟通能力；

4、有保险行业从业经验者优先。

保险内勤岗位职责5

1、收集、跟踪保险市场信息、产品信息和营销活动信息;

2、配合领导开发企业客户;

3、协助制作员工福利建议书，协助领导起草投标文件;

4、与保险公司对接，协助客户办理保全、理赔服务;

5、按要求汇总、报送部门相关服务、理赔等业务资料;

6、负责客户档案的收集和整理;

7、领导交办的其他工作。

保险内勤岗位职责6

1。保险出单

a）给新车上保险，先在系统里出完保单，然后在把保单分类放好，在把刚新出的保单录入工作台帐表，然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记，之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。

b）给已经买过保险但是快要到期的车辆续保，先在系统里出完保单，在把相应的`返利或者赠品送到客户手里，等客户满意的离开之后在把保单分类放好，把刚新出的保单录入工作台帐表，然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记，

之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。

2。保险维修接待

a）来了出险的车辆先是询问具体是事宜，在问清楚客户的保险是那家公司的，然后在对应的解决，留下相应的手续，给客户的车做个环检，告诉客店车辆的维修项目，几天后可以提车，让客户安心等待，然后在系统里下单子，给车辆订损，打出订损

单填好盖完章开完发票登记完成，做好结算单，在维修这几天内做好跟进工作，在之后车辆维修好给客户打电话让客户来提车，最后给客户办好手续，微笑送客户离开，然后登记好维修的台账。

3。其他事务

a）打电话约保险快到期客户来店续保，通知他们本店最近的活动，告诉他们来本店续保比在别的公司续保的好处，引起他们的注意已达到目的。

b）在办公室及时接听电话，解决不了的，及时反映给相关人员，以免影响工作。

c）负责完成上级交办的其他工作。

d）及时清洁办公室，保证室内整洁。

保险内勤岗位职责7

1、负责单证审核整理及数据统计等工作；

2、负责协助落实核赔政策、制度及实施细则；

3、协助机构完善服务网络，构建差异化服务平台；

4、负责协调各机构之间及各机构与管理中心的'关系；

5、负责协助查勘客户的出险状况、界定保险责任；

6、负责测算理赔损失金额，协助制作查勘评估报告；

7、负责协助提供理赔咨询服务、统计分析相关业务数据；

8、负责完成领导交办的其他工作。

保险内勤岗位职责8

1、接受客户的投诉，外勤人员的`业务咨询；

2、负责单证资料的接收、复审、录入等工作；

3、负责客服资料的接收、跟踪；

4、负责各种报表、文件的整理、归类及存档；

5、完成上级领导安排的其它工作。

保险内勤岗位职责9

1、确动公司年度招聘计划以及预算，与部门沟通招聘需求负责招聘工作;

2、选择并且维护招聘渠道，并拓展新的招聘渠道，发布招聘广告、参加各种招聘会;

3、组织、安排面试，并且进行人力资源初试;

4、进行薪资谈判、安排候选人入职，以及安排体检;

5、候选人进入公司后，对试用期员工进行试用期沟通;

6、办理劳动关系中相关手续(报到，转正，调动，离职);

7、领导交办的其他事情。

保险内勤岗位职责10

1.保险出单

a)给新车上保险，先在系统里出完保单，然后在把保单分类放好，在把刚新出的保单录入工作台帐表，然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记，之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。

b)给已经买过保险但是快要到期的车辆续保，先在系统里出完保单，在把相应的返利或者赠品送到客户手里，等客户满意的离开之后在把保单分类放好，把刚新出的保单录入工作台帐表，然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记，

之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。

2.保险维修接待

a)来了出险的车辆先是询问具体是事宜，在问清楚客户的保险是那家公司的，然后在对应的解决，留下相应的手续，给客户的车做个环检，告诉客店车辆的维修项目，几天后可以提车，让客户安心等待，然后在系统里下单子，给车辆订损，打出订损

3.其他事务

a)打电话约保险快到期客户来店续保，通知他们本店最近的'活动，告诉他们来本店续保比在别的公司续保的好处，引起他们的注意已达到目的。

b)在办公室及时接听电话，解决不了的，及时反映给相关人员，以免影响工作。

c)负责完成上级交办的其他工作。

d)及时清洁办公室，保证室内整洁。

保险内勤岗位职责11

1、代表公司为老客户办理续期缴费提醒、理赔资料协助准备、保单年检、资料变更等服务;

2、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作;

3、熟练解答客户提问并落实问题，为客户答疑解惑;

4、通过日常旅游，节日礼品的发放，维护客户关系，保持良好的沟通;

5、与相关部门紧密配合，协调沟通，互利共赢;

6、新进员工有主管一对一带领学习，终身免费培训。

7、做好月度，季度工作内容的`计划，

保险内勤岗位职责12

1.严格执行出单要求和规范，负责旅游险、意外险，每日报表的录入，制作结算单据，管理好相应单证资料，及相关的理赔服务。

2.立邦服务工作，包括快递理赔资料登记，理赔咨询服务，查询等工作

3.负责接收、保管代理人与客户递交的在保险期内的`投保单(可传真、邮件、即时通讯)

4.在权限内的，做好代理人与客户的咨询，与保险公司相关人员的沟通

5.车险报价、出单、登记工作

6.个险投保资料审核、登记

7.需要时协助领导做好其它工作

保险内勤岗位职责13

岗位职责：

1。服务于中国人寿中高端老客户，为其保单进行售后服务工作，为老客户解决保单出现的理赔和保全业务，和保单的续期提醒；

2。面向公司提供的高端客户资源，为其提供保单保全和“一站式”的`专业保险服务；

3。将负责的中高端客户每月情况等账目信息做好管理；维护和开拓新老客户，并不是传统保险的跑外业务；

4。参与公司规章制度、营销方案及招聘计划等的制定和实施，监督并反馈执行情况；

5。接受公司提供的不定期培训，深入了解保险行业以及人寿的险种，提高理财规划能力以及基本的演讲能力，逐步走向管理层，培训晋升机制完全公开透明，公司培训不收取任何费用，是对员工的回馈。

任职要求：

1。年龄20—45周岁之间；

2。本科以上学历，男女不限；

3。性格开朗、自信，能够熟练使用日常办公软件；

4。身体健康、品行端正、思想成熟、有服务意识、有较强的工作责任心及事业心；

5。具备良好的自我管理能力，善于挑战，有团队合作精神；服从上级领导指示，有一定的谈话技巧，思维敏捷，思想独立。

保险内勤岗位职责14

岗位职责：

1.服务于中国人寿中高端老客户，为其保单进行售后服务工作，为老客户解决保单出现的理赔和保全业务，和保单的续期提醒;

2.面向公司提供的高端客户资源，为其提供保单保全和“一站式”的专业保险服务;

3.将负责的中高端客户每月情况等账目信息做好管理;维护和开拓新老客户，并不是传统保险的跑外业务;

4.参与公司规章制度、营销方案及招聘计划等的制定和实施，监督并反馈执行情况;

5.接受公司提供的'不定期培训，深入了解保险行业以及人寿的险种，提高理财规划能力以及基本的演讲能力，逐步走向管理层，培训晋升机制完全公开透明，公司培训不收取任何费用，是对员工的回馈。

任职要求：

1.年龄20—45周岁之间;

2.本科以上学历，男女不限;

3.性格开朗、自信，能够熟练使用日常办公软件;

4.身体健康、品行端正、思想成熟、有服务意识、有较强的工作责任心及事业心

5.具备良好的自我管理能力，善于挑战，有团队合作精神;服从上级领导指示，有一定的谈话技巧，思维敏捷，思想独立;

保险内勤岗位职责15

1、负责整理车险客户资料;

2、接受客户订单，制作销售订单，并与财务对接;

3、负责联络沟通客户;

4、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范，做好销售的后台支持;

5、相关的销售协议、合同等存档管理。

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