标题 | 家政保洁岗位职责 |
范文 | 家政保洁岗位职责(精选12篇) 在社会一步步向前发展的今天,很多场合都离不了岗位职责,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?下面是小编帮大家整理的家政保洁岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。 家政保洁岗位职责 1通过对保洁员的督导、培训和物品的安排使用,达到酒店服务水准,具体职责有: 1、每日班前看交接薄及留意当日公共区域主管提示。 2、检查员工签到记录,合理安排下属员工工作。 3、检查所辖范围的清洁保养效果。 4、随时检查员工的工作情况,检查清洁用品及器具的使用情况,并及时回收工具视情况进行调整。发现异常情况及时汇报。 5、指导及评估下属的工作质量。 6、负责员工的业务培训,提高他们的`清洁保养技术。 7、完成上级布置的其他任务。 家政保洁岗位职责 2保洁员岗位职责 1、根据后勤部制度的工作时间安排进行日常保洁工作; 2、保证工作的高标准、高质量和高效率; 3、严格按照要求的.次数做好擦洗工作; 4、垃圾箱和痰盂位置应设置合理、数量充足、无外溢现象; 5、做好工作设备的保护和缺给上报; 6、在工作领域捡到贵重物品应诚实上报,不得私自占有。 保洁员岗位要求 1、讲文明,讲礼貌,守时守信,遵纪守法; 2、克服世人偏见,自尊、自爱、自强,靠自己丝辛勤劳动挣钱; 3、具有吃苦耐劳的良好品质和诚实负责的工作态度; 4、具有娴熟的保洁、清洁技能,工作优质高效; 5、服务态度良好,沟通能力强; 6、一般要求小学或以上文化程度; 7、身体健康,无任何传染性疾病; 8、掌握一定的卫生知识。 家政保洁岗位职责 31、全面负责保洁公司整体运营和业务拓展,拟定年度财务预算、决算方案; 2、制定保洁公司的`发展战略规划,完成集团公司下达的各项经营管理指标; 3、善于调研、分析保洁市场发展趋势,具有较强市场开拓和客户关系维护能力,善于管理团队并达成公司战略目标; 4、根据业务发展目标建立科学、标准化作业流程体系并组建、培养规范、标准化的保洁团队; 5、负责公司团队建设、人才培养、绩效考核等。 家政保洁岗位职责 4一、遵守职业道德行为规范,树立为广大游人和各项目单位服务的思想,不断提高文明服务水平。 二、服从分配,听从指挥,严格遵守各项规章制度,保洁时不聚堆或做与工作无关的事。 三、时刻把安全放在第一位,自觉提高安全意识和自我保护意识,同时,对庄园内、游客存在的安全隐患报告领导及时解决。 四、熟练掌握各类街路、景点、草坪、绿化带应达到的卫生清洁指标和上级有关部门要求,坚守岗位,遵守纪律、积极工作,创造优美环境。 五、按时完成分担区内清扫保洁工作任务,主要道路、景点随时清洁,外环做到一日四圈、全天保洁、卫生达标,无死角。 六、按划分的分担区掌握卫生设施状况和现状,及时发现存在的.问题,并能及时解决。 七、了解庄园各景点基本情况,熟悉道路方向,为游客提供简单咨询和介绍。 八、队长负责当日卫生管理,了解当日客情和卫生情况,随时与主管和保洁员沟通,保证卫生清洁的及时性。 九、积极学习庄园规章制度,提高服务技能。 十、工作时间按照规定执行。 十一、工作地点包括庄园内所有主、辅道及景观周边路面、草坪绿化区。 十二、工作内容垃圾的清洁对园区庄园内主、辅道及景观周边路面、草坪绿化区、雕塑的定点和随时清洁。 家政保洁岗位职责 51、在公司总体经营战略框架指导下,对物业保洁事业部进行整体运营,完成公司年度经营业绩指标; 2、根据公司人才发展战略培养优秀人才,执行“传帮带”政策,充实公司人才储备; 3、拓展新客户,维护老客户; 4、指导服务方案撰写,探索新的服务模式,保持公司竞争力; 5、其他公司交办事项。 家政保洁岗位职责 61、熟悉分管清洁卫生区域的情况,掌握清洁工作必要的标准及要求; 2、熟悉掌握各类清洁工具,清洁剂的`使用方法,熟知各类建材、玻璃、不锈钢等的保洁方法; 3、严格按清洁规范操作,以防损坏设施,设备; 4、接受主管、领班的监督检查,不断改进工作; 家政保洁岗位职责 71、辖区保洁工作计划制定,按计划实施,并对保洁卫生的效果进行监督; 2、保洁第三方管理,根据合同审核分包单位的`保洁工作计划和日常工作安排,实施分包单位进行评价; 3、制定本部门新员工入职引导计划,实施培训,确保新员工能快速适应工作; 4、与甲方保持良好沟通,并能够对甲方的要求及时落地实施,确保客户满意度。 家政保洁岗位职责 81、负责所分配区域(包含会议室、洗手间等)的清洁卫生工作,及时清理垃圾,保证办公区域的干净、整洁; 2、保持所使用的.清洁设备处于良好的工作状态; 3、发现异常情况或设施报修事宜及时上报; 4、领导安排的其他保洁相关工作。 家政保洁岗位职责 91、尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本职责区工作; 2、因任何原因离开工作岗位事先征得经理同意,如对上级做的决定有不同意见,应先完成再进行讨论; 3、对客人遗忘物品妥善保管经确认交还客人或在前台登记; 4、根据客流量多少随时做好保洁工作,并定时巡视重点区域; 5、爱护保洁设备,定期保养,及时维修,延长使用寿命。 6、积极参加卫生突击工作,如:会馆迎检、门前积雨、积雪的'清扫突击工作。 7、向客户宣传卫生常识,劝阻并制止不卫生,不礼貌的现象和行为。 8、有义务维护公共设施、设备的正常使用状况,在保洁过程中,如发现公共设施有损坏,应及时上报。 9、清洁时,尽量回避客户,对客户提出的要求和推荐尽量帮忙解决或反馈后勤管理员 家政保洁岗位职责 10保洁主管岗位职责: 1、负责保洁管理工作整体策划及目标管理控制,确保服务中心各项目标实现。 2、负责保洁部日常工作检查与监督。 3、负责巡视清洁区域内外各场所的现场服务员工的工作状态,检查管理服务质量,及时发现问题,促进工作发展; 4、负责保洁部质量体系的正常运作,及清洁管理品质的监督考核; 5、负责保洁部员工的工作监督、量化考核、员工激励和业务指导; 6、负责保洁部的.员工队伍建设,员工素质培训;注重服务中心团队力量的发挥,建立健全服务中心的组织系统,使之合理化、精简化、高效化; 7、按时保质完成项目主管下达给保洁部的各项工作任务; 8、定期召开服务中心员工会议,对服务中心工作进行讲评,多渠道与员工进行沟通; 9、严格按照服务中心的财务制度,负责做好服务中心日常开支的审批工作; 10、以身作则,关心员工,奖罚分明,提高自身素质和修养,最大限度发挥和调动全体员工的工作热情和责任感。 保洁领班岗位职责: 1、对保洁主管负责并汇报工作,协助主管开展各项管理工作,制定分项具体工作目标; 2、协助主管对各班组的工作进行全面管理及员工的绩效考核; 3、负责本项目的各项应急事件预案制定及处理; 4、负责本班组日常工作检查与监督及成本控制工作; 5、协助主管与各部门沟通联系,并进行上传下达,做好内外部的沟通联络; 6、协助主管对清洁管理品质进行监督检查,指导做好质量体系的执行; 7、顾客投诉、顾客意见、上级主管部门等信息的收集、记录、归纳、统计、分析处理和及时传递,并向保洁主管提供分析报告,为质量分析、决策提供依据; 8、负责及时、准确、合理地处理各类客户的投诉,并对投诉进行跟踪、回访和记录。 家政保洁岗位职责 11一、农村保洁员岗位职责 1、仪容端正、着装整齐,服从村委的统一调度和工作安排。 2、宣传党和国家及各级政府市容环境卫生政策法律法规,积极参与文明村、“美丽乡村”创建和精神文明建设等。 3、引导村民自觉规范存放垃圾,教育劝说禁止乱堆物、乱招贴、乱涂写等影响环境卫生的行为。 4、做好本辖区村民和外来暂住人员生活垃圾的收集和宅前屋后的卫生公共保洁。 5、做好村内主要道路、桥堍的清扫保洁,及时清除电线杆、桥栏、墙壁等物体上的`乱招贴、乱涂写。 6、做好本辖区内垃圾房、垃圾车辆的保洁和环卫设施的保管养护。 7、根据村委和上级业务部门的要求,完成其它有关交办的工作任务。 二、保洁待遇及考核办法 保洁员实行一年一聘,自每年1月1日至每年12月31日,聘用期满后,如无异议,可以续聘。保洁员待遇初定每月500元,每月进行考核,检查考核按照村环境卫生检查考核细则执行。检查在70分一下为不合格,70-80分合格,80-90分良好,90-100分优秀,考核合格以上全金额发放工资,年底评选表彰优秀农村保洁员。 家政保洁岗位职责 12①按照《国家物业管理住宅示范小区标准及评分细则》、《国家协会管理服务等级标准(一级)》的考评标准,做好管理区域内的清洁工作; ②负责提出培训要求,并按照年度培训计划负责组织实施 ③负责墙面、道路、楼梯道、路灯、楼梯灯、室内外停车场、会所等公共区域的清洁保洁工作的`组织安排与实施。 ④负责对有偿服务项目的组织和实施。 ⑤负责进行员工的日检、周检工作。 ⑥负责垃圾清理、回收工作的组织、检查。 ⑦负责卫生消毒工作计划的制定,并组织实施。 ⑧负责清洁设备的操作培训和督导. |
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