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销售内勤岗位职责

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销售内勤岗位职责(精选15篇)

在学习、工作、生活中，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，下面是小编整理的销售内勤岗位职责，欢迎大家分享。

销售内勤岗位职责1

岗位职责:

1、统计销售情况、报表;

2、做好销售现场的认购、签约、回款工作;

3、配合公司其他部门做好销售环境检查及整改;

4、做好领导分配的其他各项工作。

任职资格:

1、大专及以上学历;

2、3年以上相关工作经验,1年以上大型房地产企业同等职务工作经验;

3、熟悉购房合同签订、审核,系统操作,报表等流程;

4、具有良好的承压能力;

5、有较强的沟通能力,在销售现场能独立协调与其他部门之间的工作;

6、能够配合销售经理管理销售现场的工作;

销售内勤岗位职责2

1.根据业务部“每日签单”录入公司平台系统;

2.收集客户资料、信息和充值数据名单交付外勤人员办理加油卡和批量充值业务;

3.依据每日划拨数据安排对公款项(中石化、中石油);

4.每日签单业绩必须统计汇报财务部和总经办领导、销售部统计重要数据;

5.协助销售人员处理客户信息的查询、更改、挂失补办等事宜;

6.每月1号下午准确统计并核对上个月总业绩并递交人事部;

7.领导交代的其他工作。

销售内勤岗位职责3

一、与市场销售人员的联系

1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理，及时上报主管领导。

2、销售人员与公司的信息交流，随时坚持与市场销售人员的电话沟通，销售政策及公司文件的及时传达。

(1)销售人员所需资料的整理(包括标书的制作);

(2)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);

(3)应收账款与回款记录的整理;

3、销售合同的制作，销售产品系统录入工作。

二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理

1、销售物料的管理

(1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);

(2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记;

(3)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);

(4)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;

(5)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;

2、购销合同的存档、登记

对合同执行情景进行跟踪、督促(即业务联系单的录入、跟进、督促)，编制每个月、季、年度合同履行情景的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要，合同执行情景可反馈给客户。

3、发货退货

记录发货退货产品数量，发货退货时间，退货的话还要和业务员核对，记清退货原因和是否需要再发货，所有发货退货记录都要认真整理供业务员和经历等上级领导查询;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目。

4、开票

开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单资料相符。做好开票记录，用于查询核对，对到期账款要督促业务人员催款回款。

三、销售部内部管理

1、对日常材料的复印、盖章等的工作。

2、名片印制，快递费用结算等的工作。

3、每日公司邮箱、公司QQ、行业网站(以招标网为主)的查看，收集业务信息和招标信息。

销售内勤岗位职责4

工作内容与职责：

1、客户、车辆数据录入，进销存报表编制。

2、数据整理分析，为部门经理提供决策依据。

3、处理集团、厂家的邮件，进行任务安排。

4、管理销售合同章，审核销售订单及销售合同。

5、销售部日常行政内勤工作。

要求：

1、大专以上学历，特别优秀者可放宽，

2、思维清晰，逻辑能力较强，

3、熟练运用办公软件，尤其是EXCEL，熟练EXCEL常用函数，

4、责任心强，工作细致。

销售内勤岗位职责5

1、销售订单管理：接单、下单、跟踪订单、发货、发票邮寄、回款登记。

2、档案管理：合同档案、售后服务档案(纸制、电子版登记)

3、售后服务管理：接待、反馈、解答、处理、记录。

4、报价：来自用户采购平台、销售员、直接用户的询价进行报价。

5、沟通：与业务员沟通、用户沟通、主管领导的沟通及与公司内部协调沟通。

6、结算：销售提成结算、售后费用结算。

7、报表：每月月报及临时性统计报表。

8、集团内部应收款回收。

9、集团内部的订单下达。

10、外出业务员业务经费的代借。

11、标书的制作

销售内勤岗位职责6

1、对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理，及通报给销售工程师。根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。

2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用

3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目;

4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。

5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。

6、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报;

7、按合同要求给制造商做好衔接工作;

8、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理;

9、协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;

10、协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。

11、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报，以邮件方式报销售公司经理

12、完成领导交给的其他任务。

销售内勤岗位职责7

1、相关工作进度的追踪，及时总结、反映工作中存在的问题，提出改进建议，并制定相应的工作计划;

2、与相关部门保持沟通协调，做好反馈记录，并及时上报本部门经理;

3、部门档案整理、立卷和综合档案相关管理、保密工作;

4、部门考勤、工资福利核算、办公用品管理等日常行政事务的处理，避免部门资产流失和浪费;

5、对外联络及来宾接待等相关事务

销售内勤岗位职责8

1、负责辖区终端客户（药房/门诊）的开发和管理；

2、负责销售终端维护和促销推广工作；

3、负责辖区内药品销售档案的建立和管理；

4、定期拜访客户，定期对终端市场进行检查；

5、协助销售经理进行销售谈判、起草销售合同、做好定期结算和结款工作；

6、负责药品市场信息收集与反馈。

销售内勤岗位职责9

职位描述：

1、负责销售及内勤团队的日常工作；

2、负责交房及交付后楼宇产权售后等工作；

3、负责客户关怀提高客户满意度等工作；

4、完成上级交付其他工作任务。

任职要求：

1、大专学历以上，2年以上房产行政经验，有知名开发商或代理公司从业背景优先；

2、熟悉整个房产销售流程；

3、熟悉操作房产售楼系统软件，需培训业务员完成客户录入、认购管理、合同管理、付款计划管理；

4、形象气质佳，有亲和力、团队精神。

销售内勤岗位职责10

1、负责部门人员的考勤情况;

2、负责销售数据报表的统计、分析、整理，配合策划和销售经理工作;

3、负责发票、报销单等相关票据整理记录以及日常报销工作;

4、负责售楼处日常行政管理，如现场制度的监督与执行等。

5、负责售楼处的物料管理工作，做好出入库与现场物料的分配管理。

销售内勤岗位职责11

1、负责公司通知、文件、信息、最新情况的及时上传下达工作;

2、协助业务人员妥善处理客户抱怨，对客户反馈的`意见进行及时传递、处理;

3、整理准备业务人员所需资料，如文件、材料、样品、彩页、色卡、料头等;

4、负责本部门有关资料、文件的收发以及分类归档，准确无误地填制各类报表和表格;

5、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结，督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交营销总监，以便公司确立完善的销售管理制度;

6、核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用;

7、汇总业务人员每月的出勤、出差天数，以便对业务人员进行考核;

8、制定月度、季度、年度销售合同汇总，对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报给销售经理，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客;

9、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理，提供应收帐款及其相关信息，协助业务人员回款;

10、每个月对合同履行、资金回笼、业务费用支出情况进行统计和上报;

11、协助业务人员编写商务文档，编制投标文件，合同规定内的文件如检测报告、合格证等相关文件的制作以及日常材料的复印、盖章等工作;

12、与生产部门密切沟通，按合同要求做好业务、生产衔接工作;合同的定制、执行、完成、发货，并进行记录，做到整个过程有据可查;

13、建立客户档案管理体系：包括联系人、产品使用情况、合同明细等;

14、与物流部门密切沟通，了解产品发货情况;

15、根据公司的营销政策建立发票预约机制，做到发票开出已否心中有数，有据可查;

16、与财务人员做好发货、回款情况的对接，与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作;

17、负责内外来访人员的接待工作;

18、参加会议并负责做好会议记录、整理工作;

19、完成领导交给的其他任务。

销售内勤岗位职责12

1.热爱本职工作，遵守公司的各项规章制度，负责对公司的通知、政策、文件、信息及公司的情景做好上传下达的工作，完成上级领导分配的工作任务；

2.监督部门销售员的市场开发情景、新客户开发情景，以及汇总销售人员的每个星期、每个月、以及年度的工作总结整理成报表上报上级，以便整改完成更适宜的销售管理制度；

3.帮忙销售人员整理出差费用票据，检查、核对、及监督销售员的各项业务费用明细是按照公司的规定标准使用的；

4.整理汇总销售人员每月的出差天数、出勤率的情景，方便对销售人员进行考核；

5.坚持与销售人员随时联系，以便公司关于销售的政策及文件及时准确的传到达位；

6.整理销售员的合同情景，编制关于每个合同的记录表格，对于履行合同的情景进行跟踪记录，并将合同的情景按照年度、季度、月度进行汇总统计并递交上级领导；

7.根据签订的合同证明的应收账款明细协助销售人员供给相关信息，帮忙销售人员收回款帐；

8.接听公司的来电，收发和处理所有的商务文件。对于客户投诉的资料进行记录并联系有关部门进行处理，根据处理的情景回访客户，倾听与记录客户的反馈意见与提议。同时建立客户档案、做好客户资料管理工作，对客户的信息进行维护和管理，掌握客户的情景；

9.协助上级制定部门的年度销售计划、销售员的销售计划，搜集整理销售情景并提出合理的参考意见，给公司的决策做参考；

10.帮忙销售人员整理需要的资料，协助撰写商务文档、投标文件等，对于合同内规定的相关文件如合格证、质检报告等的制作；

11.做好销售内部的管理工作，日常的资料复印、盖章以及印制名片、结算快递费用等等工作；

12.搜集与整理销售市场的信息，了解相关的政策规定、竞争对手、市场渠道、目标用户等相关信息，整理成报表上报经理；

13.帮忙开拓市场，制定与执行销售计划，用电话拜访客户，完成公司安排的销售任务；

14.帮忙维护、汇总销售数据，准确及时的传达当天客户的送货情景与联系客户情景；

15.协助做好销售人员的费用核算、管理等工作，对于履行合同、业务的支出、资金回笼等情景每月进行总结上报；

16.与财务部门配合做好汇款情景、对账请款、发货情景的对接；

17.准确、快速、有效率的完成领导安排的其他工作任务。

销售内勤岗位职责13

1.负责公司营销系统，销售人员日常管理，报表管理及绩效考核。

2.负责营销中心工程信息整理、汇总、分析及客户资源管理。

3.负责投标文件拟定，参与技术方案及营销策划方案编制。

4.负责公司产品网络推广的维护。

5.日常发货物流车辆调配。

销售内勤岗位职责14

1、根据销售人员反馈的销售信息，制作销售合同；

2、对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案；

3、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售提成的核算；

4、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报；

5、接听客户电话，做好电话沟通。接待来访客户，做好接待工作。

销售内勤岗位职责15

1.创建或维护客户的系统信息，并制作正式合同文本。

2.实时跟踪原料分配的执行情况，并根据实际情况做动态调整，以确保客户产品生产加工任务的顺利进行。

3.及时汇总整理对口销售代表的客户应收账款台账，为销售代表收款工作提供信息支持，并在系统完成收款核销后做好核对和跟踪工作。

4.协助销售代表开展用户异议处理工作，并提供有关系统上的信息处理支持。

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