标题 | 案场经理岗位说明书 |
范文 | 案场经理岗位说明书 案场经理岗位说明书11、认真贯彻、执行集团和公司的各项工作决议,落实公司下达的经济指标。根据公司的部署,制定物流公司的发展规划和本年度的各项工作指标; 2、主持物流公司的全面工作,对运输、煤炭购进、公司车辆、成本控制、财务状况、安全生产负责; 3、根据集团公司要求,建立完整的管理体制; 4、对物流公司全体员工进行考核工作,对职能负责人及先关责任人的任免、劳动报酬直接进行评定、考核; 5、接受员工的各项合理化建议,意见。形成具有科学决策,民主管理的现代化企业管理模式。 案场经理岗位说明书2一、管理人员要有高度的责任感和事业心,具有全心全意为人民服务的精神。 二、负责向师生介绍体育器械情况及使用保护方法,负责师生体育课和课外活动使用器械。 三、妥善保管体育器械,及时管理,检查和修补。要做到防火、防盗、防锈、防毒。 四、建立借用制度,严格借还手续,酌情赔偿。对损坏或者丢失体育器械者要追究责任。 五、每学期末对体育器械要整理清查,并写出购置计划,为下学期教学做好准备,并向有关领导做出文字汇报。 六、要建立体育器械明细账目,做到目清物实、有据可查。 七、对器械要及时清整,放之有序,保持室内清洁卫生。 八、管理人员日常工作按时上下班,坚守工作岗位。 案场经理岗位说明书31、贯彻国家及总工会有关安全、劳动保护和职业卫生的方针、政策,并监督执行,充分发挥群众监督在安全生产工作中的作用。 2、加强对安全生产的监督,对于任何单位和个人违反安全生产法律、法规的行为,有权检举和控告。开展安全生产的宣传,进行舆论监督。 3、组织职工开展遵章守纪和预防事故的群众性活动,支持经理、厂长关于安全工作的奖惩。 4、协助行政搞好班组安全建设,参加企业有关安全规章制度和劳动保护条例的制定。 5、认真开展安全生产、安全知识竞赛和合理化建议活动。 6、关心职工劳动条件的改善,保护职工在劳动中的安全与健康。组织从事有毒有害作业人员进行预防性健康疗养,做好女工劳动保护工作。 7、落实公共文化娱乐场所的安全防火管理工作。 8、参加安全检查和对新建、改扩建工程的“三同时”监督,参加重大事故的调查处理,协助行政做好伤亡事故的善后处理工作。 案场经理岗位说明书41、领导分管部门制度建设并组织实施年、季、月、周度工作计划,负责具体实施,并针对任务变化进行阶段性的调整,有效落实部门和下属员工的各项业绩指标,实施部门绩效考核; 2、负责设定产品设计及相关的研发课题,指导并参与研发及管理工作; 3、负责产品标准化的制订、发布、执行; 4、负责指导仓库和设计资源库的建设,并推进建设进程,促进资源共享; 5、负责组织安排标准化、技术、制作工艺等各方面的交流、培训; 6、负责指导、协助、检查、审核产品设计工作、设计作品及相关档案管理工作; 7、负责设计研发部门的制度修订、岗位招聘申请、团队组建与提升等; 8、配合横向部门的工作,对部门运营给予支持; 9、完成领导交办的其他事务; 案场经理岗位说明书51、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传; 2、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对我们提供的服务表示满意; 3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询; 4、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售; 5、挖掘潜在的客户; 6、完成客户的签约工作,并制作客户档案及登记销售流水帐,准备各自客户的按揭、公积金资料,催缴各自客户的逾期款; 7、进行市场调查,并对收集的情报进行研究; 8、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密; 9、及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略; 10、每天记录电话咨询及客户接待情况; 11、协助解决客户售后服务工作; 12、销售部同事间要互相尊重,互相学习,以团队利益为重; 13、做好对客户的追踪和联系; 14、每天做销售小结,每月做工作总结; 15、维护售楼现场的设施的完好及清洁。 案场经理岗位说明书6一、负责各类机要文、电的领取、签收、登记、传阅、催办、索还、归档、销毁等工作; 二、负责所经管国家秘密载体的安全保密及管理、清退工作; 三、负责学校自制文件的编号、用印、存档、查阅工作; 四、负责学校印章、领导签字章及学院介绍信的管理和使用; 五、负责内部刊物的管理、分发和销毁工作; 六、负责为重要会议提供需要的文件与资料; 七、协助相关科室做好政务平台的建设与管理工作; 八、参与学校承担的省级及以上命题、考试、阅卷的保密工作。 九、完成领导交办的其他工作。 案场经理岗位说明书71、积极配合营销策划部经理完成日常销售管理工作 2、合理安排现场人员班次,及时调整当班人员的工作,以确保销售流程顺畅、置业顾问工作量饱满 3、根据具体任务安排,制定短期销售计划 4、负责现场的组织、协调工作,带领各置业顾问完成各阶段销售任务 5、对置业顾问进行内部培训和指导。监督、协助置业顾问的销售工作,解决销售过程中出现的各种问题 6、及时向各置业顾问传达有关会议精神、决策,布置、下达各项工作,将销售信息和市场情况及时反馈给营销策划部经理及有关部门 7、协助置业顾问维护客户关系,做好客户服务 8、建立客户档案,进行售前、售中、售后回访与款项催收工作 9、准时向副总经理提交销售业绩和置业顾问工作情况等报表 10、展现公司形象,代表公司与客户建立良好关系,维护公司权益和利益 11、了解并掌握房地产信息及相关行业知识及政策法规,熟悉掌握公司楼盘项目的各项经济指标及产品的开发理念 12、负责本部门员工的队伍建设,对下属员工提供工作指导,提出对下属员工的调配、培训、考核意见,帮助员工制定职业生涯发展规划等 13、完成上级领导交办的其他工作 案场经理岗位说明书8一、在学院分管教学副院长领导下完成专业学院的教学、行政管理及学生管理工作,并向学院分管教学副院长负责。 二、按照学院总体发展规划,制定二级学院发展的长远规划和阶段工作目标,报学院批准后组织实施。 三、根据社会经济发展的需要,结合二级学院特点,负责提出二级学院各专业设置及更新改造的意见,组织制定年度招生计划,报学院综合平衡,经上级批准后实施。 四、组织制定二级学院各专业的教学计划,并报学院审批。组织各门课程的教学任务和教学改革,统筹教材建设,协调和安排各教学环节,建立实验实习基地,指导学生实习,完成人才培养计划。 五、根据学院统一部署,做好对学生进行思想教育和管理、毕业生就业等有关事宜。 六、负责组织制定二级学院专业建设规划,审定科研项目,检查专业建设工作进展情况。 七、负责二级学院实训室的建设、管理。 八、负责组织制定二级学院教职工队伍建设的规划和计划,做好教师梯队建设,教职工培养、教师职务聘任及职称等有关工作,负责教职工的业务考核。负责二级学院教职工在院内的调整和调动。根据教务处下达的学期教学任务,做好任课教师和实习实训指导教师的教学安排,做好二级学院教师的管理和考核工作;做好外聘教师聘用和管理工作。做好教师职称评定和教师资格证书考试等基础工作。 九、在学院财务处指导下,组织二级学院教职工增收节支,根据学院预算和二级学院实际,制订二级学院资金预算,管理好、用好学院划拨的经费和各种渠道的科研经费,关心和支持学生的勤工俭学活动。 十二、主持制定有关规章制度,维护二级学院正常教学、行政管理秩序,承担二级学院院长职责范围内一切责任事故的领导责任。 十三、积极争取学院有关部门、学院领导和各职能部门对二级学院各项工作的支持,不断加强二级学院在学院的地位,并扩大对外影响。 十四、按照学院的有关规定,组织奖励二级学院先进个人,提出教职工记过以下的行政处分(含记过)处理意见,审定和上报学生的毕业资格;提出学生的升留级意见。以上材料均应报学院有关部门备案。 十五、主持二级学院院务会议,听取各方面的意见,做出正确决策,不断改进工作。完成学院交办教学评估、升本评估等要求的各项工作。 十六、二级学院院长的主要工作在于本二级学院的教学、专业建设等管理工作上,二级学院院长授课一般每周上课不得超过八课时(包括到院外兼课)。 案场经理岗位说明书91、负责编制设备、设施维修保养计划,并组织人员进行实施。 2、负责新承接物业项目的供电、给排水、消防、电梯、弱电系统、空调及建筑装修等项目的接管验收和技术资料交接工作。 3、巡视、检查小区(大厦)公用设备及设施运行情况,监督有关责任人对公用设备设施进行维修保养。负责处理公共设备设施的抢修及由设备设施运行不正常引起的突发事故,及时排除设备设施故障。 4、指导、监督属下的工作,发现服务过程或服务质量不合格的,及时进行纠正并做好预防措施。 5、根据设备的实际运行状况,提出对设备的维修养护或技术改造方案报物业服务中心审核,并制订零配件的采购计划。 6、负责对设施设备专项业务外包方进行评审并对其实施情况进行监督考核。 7、负责检查小区(大厦)住户家政维修工作,跟踪检查完成情况,确保维修质量。 7、负责对物业服务中心工程机电人员进行培训,并对其工作业绩进行考核。 8、配合供电、供水、供气、电信等有关市政部门进行大厦设施维修、检查、保养工作。每月配合供电部门人员抄取大厦所有电表数据,并将数据记录。 9、完成上级领导交办的其它工作任务。 案场经理岗位说明书101、遵守新玛特超市的经营理念。 2、着装整齐干净,个人卫生良好。 3、安全---注意自己、他人和商品的安全。 4、工作时间不许打私人电话。 5、工作时间不许佩带手机,BP机。 6、服从管理人员的工作分配。 7、上班前及工作期间不许喝酒。 8、工作期间不许吸烟,聚众聊天。 9、工作期间不许擅自离开工作岗位。 10、每个岗位在交接班时要仔细交接,要认真填写交班本。 11、工作期间不许使用侮辱性、伤害性的语言,禁止散播谣言。 12、对待同事和供应商要保持公平、公正的态度。 13、禁止与供应商发生殴斗、谩骂。 14、不许擅自换班。 15、不许越权工作。 16、严格按照收货程序工作。 17、未经授权不许私自品尝食物。 18、具有团队合作的精神。 19、做到随手区域整理。 案场经理岗位说明书111、负责会议前的准备茶水、会议用品等工作。 2、负责会议室设备及服务用品的检查及报修。 3、负责保持会议室与服务区的干净整洁。 4、负责会后的会场整理。 5、负责会议室条幅,指示牌的摆放及悬挂。 6、负责杯具的清理及消毒。 7、负责本岗位绿色植物的养护工作。 8、负责家具的定期保养工作。 9、负责客人遗留物品的收集整理并及时上报。 10、负责使用清洁工具的保养及维护。 11、负责会议临时更改信息的通知及发放。 12、完成上级交待的其它工作。 案场经理岗位说明书121、负责销售案场的全面工作负责项目客户从来访至交房后的联络,维护工作。 2、负责销售许可证、物价审批文件等的办法工作。 3、负责销售部的装修组织、验收及现场布置(策划部协助)。 4、对销售人员的接待、电话接听、下定签约、回款、按揭办理等工作进行规范、管理。协助销售员解决工作中遇到的销售难题。 5、对销售人员进行日度业务、纪律评估。 6、组织、编写案场培训教材与销售资料,做好对销售人培训,解决销售人员在工作中遇到的问题。负责帮销售员与未成交客户保持联系、掌握追踪节奏。负责每日查看销控表,对每天的销售情况准确把握。 7、组织召开日会、周会、月底总结会。 8、组织案场的市场调查工作及对制度与法规的学习。 9、协调与工程、物业公司、财务部及总经办的工作关系,以完成销售承诺。 10、协助工程、物业公司解决好客户的投诉。 11、办理合同备案,协助总经办办理产权证及土地证。 12、参与项目前期工作,包括市调、项目定位、楼书及其他宣传等,并对开盘后的广告卖点提出建议。 13、销控简介、户型图、价格表、内部表格的制作及填写。 14、对提供给其他部门的.资料进行审核。 15、审核销售员每日接待客户资料梳理跟进,负责编写每周案场总结和月底销售总结。 16、宣传贯彻公司的各项规章制度并组织实施。 17、负责对已成交客户做好售后服务,负责提醒应付款客户及时回款。客户反馈的问题及时向公司各部门反应并与客户保持友好关系。 案场经理岗位说明书131、积极配合营销策划部经理完成日常销售管理工作 2、合理安排现场人员班次,及时调整当班人员的工作,以确保销售流程顺畅、置业顾问工作量饱满 3、根据具体任务安排,制定短期销售计划 4、负责现场的组织、协调工作,带领各置业顾问完成各阶段销售任务 5、对置业顾问进行内部培训和指导。监督、协助置业顾问的销售工作,解决销售过程中出现的各种问题 6、及时向各置业顾问传达有关会议精神、决策,布置、下达各项工作,将销售信息和市场情况及时反馈给营销策划部经理及有关部门 7、协助置业顾问维护客户关系,做好客户服务 8、建立客户档案,进行售前、售中、售后回访与款项催收工作 9、准时向副总经理提交销售业绩和置业顾问工作情况等报表 10、展现公司形象,代表公司与客户建立良好关系,维护公司权益和利益 11、了解并掌握房地产信息及相关行业知识及政策法规,熟悉掌握公司楼盘项目的各项经济指标及产品的开发理念 12、负责本部门员工的队伍建设,对下属员工提供工作指导,提出对下属员工的调配、培训、考核意见,帮助员工制定职业生涯发展规划等 13、完成上级领导交办的其他工作 案场经理岗位说明书141、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传; 2、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对我们提供的服务表示满意; 3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询; 4、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售; 5、挖掘潜在的客户; 6、完成客户的签约工作,并制作客户档案及登记销售流水帐,准备各自客户的按揭、公积金资料,催缴各自客户的逾期款; 7、进行市场调查,并对收集的情报进行研究; 8、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密; 9、及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略; 10、每天记录电话咨询及客户接待情况; 11、协助解决客户售后服务工作; 12、销售部同事间要互相尊重,互相学习,以团队利益为重; 13、做好对客户的追踪和联系; 14、每天做销售小结,每月做工作总结; 15、维护售楼现场的设施的完好及清洁。 案场经理岗位说明书151、负责销售案场的全面工作负责项目客户从来访至交房后的联络,维护工作。 2、负责销售许可证、物价审批文件等的办法工作。 3、负责销售部的装修组织、验收及现场布置(策划部协助)。 4、对销售人员的接待、电话接听、下定签约、回款、按揭办理等工作进行规范、管理。协助销售员解决工作中遇到的销售难题。 5、对销售人员进行日度业务、纪律评估。 6、组织、编写案场培训教材与销售资料,做好对销售人培训,解决销售人员在工作中遇到的问题。负责帮销售员与未成交客户保持联系、掌握追踪节奏。负责每日查看销控表,对每天的销售情况准确把握。 7、组织召开日会、周会、月底总结会。 8、组织案场的市场调查工作及对制度与法规的学习。 9、协调与工程、物业公司、财务部及总经办的工作关系,以完成销售承诺。 10、协助工程、物业公司解决好客户的投诉。 11、办理合同备案,协助总经办办理产权证及土地证。 12、参与项目前期工作,包括市调、项目定位、楼书及其他宣传等,并对开盘后的广告卖点提出建议。 13、销控简介、户型图、价格表、内部表格的制作及填写。 14、对提供给其他部门的资料进行审核。 15、审核销售员每日接待客户资料梳理跟进,负责编写每周案场总结和月底销售总结。 16、宣传贯彻公司的各项规章制度并组织实施。 17、负责对已成交客户做好售后服务,负责提醒应付款客户及时回款。客户反馈的问题及时向公司各部门反应并与客户保持友好关系。 |
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