标题 | 销售岗位工作职责 |
范文 | 销售岗位工作职责通用 在充满活力,日益开放的今天,岗位职责对人们来说越来越重要,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。岗位职责到底怎么制定才合适呢?以下是小编整理的销售岗位工作职责通用,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 销售岗位工作职责通用11、通过公司组织的培训,熟练掌握公司产品的各项数据指标、特点、产品设计开发理念和销售政策; 2、按《销售部作业流程》要求接听客户电话; 3、在公司安排的'项目销售大厅,按《销售部作业流程》接待来访客户,解答客户咨询,并将信息准确的传达给客户; 4、在接待客户后对客户按《销售部客户档案管理制度》进行客户分类,建立意向客户档案; 5、对意向客户实施后续跟踪联系,并及将后续联系、来访、拜访等联系记录录入该客户档案; 6、及时通报客户签约安排,报请直属销售主管领用备用格式合同,按《客户签约流程制度》、《销售部合同填写指导和条例》完成合同文件准备和签署入库; 7、严格执行会计部《客户收款流程制度》,配合出纳完成客户缴款服务; 8、依据《销售部客户投诉处理流程制度》和项目具体销售政策,接待处理客户投诉; 9、根据《客户按揭办理流程制度》及时与客户联系获得其相关证明文件等,并完成规定的按揭准备文件,与按揭管理专员协调安排并及时通知客户按揭办理时间; 10、参与执行销售 销售岗位工作职责通用2销售经理的主要职责是组织、安排、落实销售部的各项工作。领导完成项目销售工作。 具体内容分为以下几项: (一)负责销售部行政管理,组织协调销售部各项日常工作。 (二)负责销售部工作时间、人员安排,管理、监督销售部工作纪律。 (三)负责业务员工作行为,形象规范管理。 (四)负责工作环境卫生监督、管理。 (五)负责销售部销售业务管理: 1、定各阶段销售目标,根据市场状况及时调整销售策略及销控计划,策划组织实施各项销售工作。 2、组织安排销售动态分析,分析项目的.市场、广告、客户等回馈信息,为公司决策提供依据。 3、定期组织安排房地产市场调查与分析,提出市场调查报告,全面掌握市场情况,为公司经营决策提供依据。 4、协调配合业务员与客户的谈判,监督接待、谈判签约等销售进程,促进成交,审核合同条款。 5、组织每周销售例会,总结销售情况。 6、负责组织业务培训及考核。 7、制定并组织销售业务流程、监督实施。 8、制定并组织填写各类销售统计报表,监督建立客户档案管理。 9、处理各种突发事件,完成公司交办的其他工作任务。 (六)做结佣函,每月统计销售人员佣金、工资情况,列明细表。 销售岗位工作职责通用31、在销售部经理领导下负责具体销售工作。 2、根据公司整体经营目标,参与制定销售计划,同时制定本组每月销售计划,掌握销售进度。 3、定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报送经理。 4、主持周会和每日例会。 5、每日确认各业务员当日业绩。 6、根据销售计划,参与制定和调整销售方案(策略),并负责具体销售方案实施。 7、销售现场日常管理工作。 8、根据公司规定,定期对业务员进行考核。 9、参与并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定。 10、组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的`实践。 11、做好项目解释,现场业主投诉等工作。 12、负责对销售代表的日常管理。 13、负责培训及市场调研,收集房地产信息并进行分析、评估,提交市场调查报告。 14、协助本组销售 销售岗位工作职责通用41、执行市场拓展计划,发展客户关系,获得有效、详细的客户需求,探索行业拓展的'可行性; 2、根据客户需求按公司规定报价,进行商务谈判,促成合约签订; 3、按规定清晰流利地向客户介绍公司及产品,获得有效、详细的客户需求,反馈给相关部门; 4、负责所在区域的新客户的拓展; 5、发挥团队精神,在小组项目销售中发挥互助协作精神。 销售岗位工作职责通用51、负责接听公司热线报名咨询电话,挖掘家长实际需求,并提出合理的建议和分析报告;负责主动电话联系家长,邀约家长及学生试听课程 2、面对面与家长沟通,根据学生的学习状况做出分析与诊断有针对性的推荐相关教育产品、帮助家长及学生更详细的了解公司的.服务模式、促成学生在本机构学习。 3、负责撰写咨询服务的文案文本,保证咨询服务的质量; 4、负责拓展业务,不断开发新的客户、维持老客户; 5、负责和相关部门进行具体项目的沟通,保证咨询项目的顺利进行。 销售岗位工作职责通用61、根据公司战略制定销售策略并且建立区域合作伙伴的合作模式; 2、针对客户群特征进行把控,制定可执行的销售计划,确保市场销售目标实现; 3、对于潜在客户的开发、挖掘、跟踪及合同的`签订、回款跟踪等,最终按时完成公司回款任务指标; 4、深入掌握产品特性并传递给客户,梳理客户需求,有良好的培训能力,对销售团队进行有效培训; 5、管理销售团队,善于激励销售团队; 6、完成部门员工的绩效管理、团队建设、团队费用管理等日常管理工作; 7、关注团队的培养和组建,持续提升团队业务能力。 销售岗位工作职责通用71、负责区域管辖内各方面日常运营和管理工作,完成区域内各店铺巡检工作 2、根据区域销售任务进行店铺指标任务分解,制定可执行、可量化、可评估的.任务达成方案,指导店长完成销售指标 3、负责区域管辖内各方面人员团队建设及后备人才的培养 4、负责带动团队、激励团队达成预定的销售目标,提升销售业绩 5、监督执行店铺运营的业务流程、服务流程、陈列标准、招聘流程 6、负责与商场之间的活动沟通 销售岗位工作职责通用81、负责市场调研和需求分析; 2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解; 3、确定销售部门目标体系和销售配额; 4、制定销售计划和销售预算; 5、负责销售渠道和客户的'管理; 6、组建销售队伍,培训销售人员; 7、评估销售业绩,建设销售团队。 销售岗位工作职责通用91、负责销售团队组建与培训,客服团队日常工作的组织与管理; 2、建立并管理客户档案,维护客户关系,及时组织相关人员对客户进行回访; 2、制定部门月度销售目标,并将目标计划量化到个人; 3、按时提交部门日、周、月、度工作报表,并根据业绩情况制定部门工作计划; 4、用微电商渠道推广公司产品,确保客户订单稳步持续增涨; 5、与客户建立良好的互动关系,收集汇总每周客户意见,定期向上级反馈,发现问题及时解决。 6、不断完善销售团队工作制度以及服务规范和流程; 销售岗位工作职责通用101、根据分工按计划搞好渠道调研及拓展工作,带领小组人员完成营销和回款指标并维护好所属渠道关系; 2、协助领导搞好对各渠道考察评估,并根据情况适时提出改进建议方案; 3、带领部门其它同事完成营销推广和活动执行工作; 4、积极参加并组织的各种业务培训和演练; 5、完成领导安排的其他工作。 销售岗位工作职责通用111、根据公司业务发展需要及区域市场特点,制定产品销售策略及业务拓展计划; 2、负责区域客户关系的开发与维护,发掘新客户,组织执行销售策略,实现销售目标; 3、建立顺畅的客户沟通渠道,主持客户的`业务谈判及成交,创建长期、良好、稳固的区域客户关系; 4、确保销售业绩的达成与销售费用的合理分配与控制; 5、根据公司的长远发展需要,组织开展销售团队建设,负责团队目标绩效管理,支持销售目标的达成。 |
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