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销售人员岗位职责

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销售人员岗位职责

随着社会不断地进步，岗位职责使用的频率越来越高，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。拟起岗位职责来就毫无头绪？以下是小编为大家整理的销售人员岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

销售人员岗位职责1

一、药品业务员的岗位职责如下：

1、负责全院中西药品的采购工作，属招标采购品种按有关规定执行;

2、规范、协调采购政策和行为，把握进货渠道的合法性，保证药品质量优质，价格合理;

3、保证临床用药，对临时需要或抢救急用的药品要及时解决;

4、了解药品信息及价格，正确执行药品价格政策，保证药品价格的准确性，退入库手续清楚，单据齐全，文件、单据妥善保存;

5、与医药公司互通信息，做好剩余药品、缺药、破损药品、效期药品的协调工作;

6、负责药品信息的维护，保证其准确性。维护计算机及其他设备，确保设备处于良好状态;7、负责药品入库、出库、调价、报损、盘点等中西药库及制剂的日常业务的计算机管理工作;8、协助库管人员管理药品，做到帐物相符;

9、为财务、审计提供各种报表及其他药品报表工作;

10、完成其他与采购相关事宜，处理日常办公事务。

二、药品业务员的任职要求：

1、年龄 20 岁以上， 40 岁以下，身体健康，乐观开朗;

2、大专以上学历;

3、有药品销售工作经验，能吃苦耐劳，有责任心。

销售人员岗位职责2

工作职责：

1.开发并巩固大型优质客户资源，包括开发优质大客户，维护VIP客户客情关系，建立完善所大型优质商旅客户市场的客户管理体系等，引导并深度挖掘大客户商旅产品的消费。

2.掌握商旅行业市场状况，时刻了解竞争对手优劣势，产品价格及种类，航空资源等。

职位要求：

1.三年以上销售经验，大专以上学历，有客户者优先考虑，有大客户资源（或潜在资源）者尤佳！

2.工作积极主动，开拓能力强，具有较强的心理承受及抗压能力

3.优秀的沟通和说服能力

4.肯钻研进取，有强烈的进取心、事业心和责任心

销售人员岗位职责3

公司销售人员岗位职责

1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划，销售人员的岗位职责。

2、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况，了解客源市场布置的流量，注意市场结构的变化。

3、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。

4、组织本组组员对新市场进行开发。

5、管理开发好自己的客户。

6、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。

7、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。

协助部门经理（珠海经理）做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。

8、每天早晨组织销售员召开晨会，布置当日工作重点;晚上参加部门销售会议，汇报当日工作进行情况及次日工作重点。

9、根据工作需要对小组人员配备提出意见并编制本组培训计划，并督导培训计划的落实。

10、每周组织销售员完成部门周例会。

11、每周对本市场状况进行一次分析总结，找出工作存在的不足并提出政策方案，并对下周市场状况进行分析预测，管理制度《销售人员的岗位职责》。

12、带领销售员完成饭店下达的经营指标。

13、根据每位销售人员特点及客户的特点对本市场客户进行合理分配。

14、审核上交种类报告并提出处理意见。

15、协助销售员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作。

16、参加市场经营分析会及年、月、度的市场经营计划会。

17、关心销售员，做好思想工作。发扬团队精神，认真完成部门下达的各项工作。

18、组织和参与一些交易会及外地促销活动。

销售顾问岗位职责

1。按照公司管理规定按时上、下班，不得迟到、早退和旷工，不得打电话和发短信请假;严禁脱岗，如发现严重处理。

2。在工作时间内，一律着工作牌，保持良好的形象;在参加各种重要会议、车展以及各种重要活动时，必须保持公司标准着装。

3。每天夕会期间销售顾问向销售经理汇报当天的客户接待情况，意向客户级别情况和接收单情况;

4。晨会结束后，须认真打扫责任内的卫生，注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌以及垃圾桶等公司内、外的清洁。

5。销售顾问按顺序接待客户，并严格按照客户接待流程热情大方、认真、专业的向客户介绍产品和提供各项服务;接待台至少应有两名销售顾问迎接客户，必须为客户开门，客户进入展厅第一时间必须向客户道：“您好！欢迎光临。”接待台的销售顾问必须严格填写来店（来电）客户登记表，来店（来电）客户登记表的必填项必须认真填写;

6。销售顾问应技巧性的向客户索要电话以方便跟进客户，并按规定认真建立填写三表两卡，销售顾问应保持跟进卡的清洁，不能在跟进卡上乱写乱画;

7。销售顾问每天及时回访客户，跟进时间最好为上午9：30—11：30，也可根据自己需求来定，同时做好一级回访工作及时提醒客户进行车辆保养，客户跟进卡每天下午5：00送到销售经理处检查签字。

8。客户试乘试驾必须事先登记签订试乘试驾协议（登记内容包括客户姓名、年龄、职业、驾照号、联系电话、联系地址、试驾日期、客户签名、销售顾问签名等），无驾照的客户坚持不允许试驾，试驾时必须由销售顾问全程陪同按照公司制定的试驾路线进行试驾，试乘试驾时严格按照试乘试驾规定来进行，对不按规定试驾的客户，销售顾问应停止试驾;

9。销售顾问严格执行公司的报价及优惠政策，不允许向客户低报价，不允许未经销售经理同意向客户优惠或赠送公司指定的优惠政策以外的价格或装饰品。

10。销售顾问应保持办公场所的清洁，办公服务器应有序放置，办公电话不能公话私打，办公室内不能谈与工作无关的话题;

11。销售顾问交车时应按照交车流程进行交车，并认真介绍售后服务人员及售后相关责任人员，交车完毕后的当天应向客户打感谢电话。

12。听众管理，服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助，严禁拉帮结派，勾心斗角，给公司造成不良的工作氛围，如发现严肃处理。严重予以辞退。

13。销售部员工应爱护公司的财务和安全操作，工作期间因为个人的原因或操作失误导致其人身受到伤害和公司财产受到损坏造成的经济损失由员工个人负责全部。

14。严禁做私活（保险，上牌，装饰）严禁私自收取客户订金，或客户给予的好处，如发现予以辞退。

15。认真完成领导交给的其他工作;

销售人员岗位职责4

1、在销售工作中,尽量配合其它销售人员,搞好团结协作关系,共同完成每月销售工作;

2、于同不良的风气挑战,如有不良行为发生,应及时制止,并向售楼处负责人和公司领导反映;

3、在做好自己本职工作的基础上,给予新员工业务上的帮助,共同提高专业素质和经验;

4、如发现销售中(工程、定位、价格、广告、资料、手续等)出现问题,及时向售楼处负责人和公司领导汇报,提出个人建议;

5、销售人员必须以销售为主要目的,认真出色完成销售任务和售事服务工作,耐心解答客户的咨询和疑问;

6、严格按权限范围内执行,如有特殊情况,需经售楼处负责人上报,经公司总经理签字同意后方可实施。

销售人员岗位职责5

岗位职责：

1、通过微信网络聊天的方式负责跟客户沟通，进行跟进；

2、熟悉微信的各项功能应用，挖掘和分析粉丝使用习惯，情感及体验感受，与用户进行互动。

3、更新及维护公司微信内容，增加粉丝数，提高各项关注度。

4、负责微信的运营策略、活动、话题的制定宣传，完成微信营销。

5、协助配合销售团队，创造销售业绩；

6、具有良好的客户服务意识，具有亲和力。

7、本职位一经录用，会提供完整系统的培训（包括销售技巧、专业知识等）

任职要求：

1、一年以上相关工作经验，男女不限。

2、具有良好的沟通表达能力，执行能力强。

4、热爱销售工作，有销售工作经验者可优先考虑，可接受应届生

岗位职责：

1、以微信的方式和客户沟通，达到销售产品的目的；

2、公司有一支专业的广告推广团队负责吸引有需求的.客户主动进线咨询，每个销售人员每日主动进线咨询的客户约100人，日积月累每人客户资源会累计到上万上亿；

3、负责管理好每日主动进线咨询的客户，引导客户，达到销售目的；

4、客户都是自己主动咨询的，而且都是有需求的客户，所以沟通起来比其他行业顺利多，也好做的多；

任职资格：

1、18周岁以上，高中以上学历，有销售经验者优先；

2、思路清晰，良好的沟通能力和表达能力，思维敏捷，具备良好的应变能力（后期可培养）；

3、积极的心态，能够坦然的面对挫折和困难，在挫折和困难面前不是逃避退缩而是勇往直前；

4、有耐心，有挑战高薪的欲望和勇气，相信没有最好，只有更好；

5、有强烈的事业心和责任心，对工作严谨负责；

6、完成销售部安排的辅导和训练，通过培训与技能通关；

岗位要求：

1.学历不限，18-29岁，性别不限

2.性格开朗，责任感强

3.热爱销售工作，有销售工作经验者可优先考虑，可接受应届生

销售人员岗位职责6

职责描述：

1、任职资格：

（1）专科及以上学历，电子商务、市场营销、及经济学类专业等；

（2）性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；

（3）具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；

（4）有责任心，能承受较大的工作压力。

2、岗位职责：

（1）按制定任务指标完成客户资料收集；

（2）建立客户关系，按月完成销售任务；

（3）熟悉掌握公司产品，了解行业知识；

（4）开发潜在客户，建立渠道资源；

（5）按月完成应收帐款；

（6）完成部门领导交办的其他工作

销售人员岗位职责7

1、在OTC管理员的指导下抓好产品的销售促进工作。

2、认真学习相关法律法规及产品知识，给顾客提供良好的产品服务咨询。

3、认真执行产品的促销政策。严把质量关，杜绝将问题产品销售给顾客。

4、在销售过程中要告知客户售后服务的相关事项。包括产品的售后服务承诺、维修地点、联系方式、注意事项等信息。

5、接待客户热情、细心，注意自身素质的培养，不断提高服务质量。

6、积极配合开展市场调查和市场信息的收集工作，随时掌握市场动向。

7、对终端客户的货物日常管理工f^负责，每日详细登记各网点进、销、存和产品销售记录。

8、按时完成上级领导交办的其他工作。

销售人员岗位职责8

1：宣传产品，通过网络邮件，发布供求信息，论坛发帖，QQ交流等网络宣传手段宣传产品。

2：企业产品网站或服务网站管理维护，优化。网站推广，搜索引擎优化。

3：与客户交流，做好新老客户的交流沟通工作。开发新客户，维护老客户。

销售人员岗位职责9

1、作为所销售项目投标准备工作的负责人，及时协调、跟进、落实投标中的各项工作；

2、具有把控客户项目费用的能力，引导客户项目预算，提供公司项目预算报价和投标报价建议；

3、负责合同签订过程中的谈判工作；

4、完成主管及公司交给的其它任务；

5、组织各项市场推广展会工作；

6、协助项目实施和收款工作。

销售人员岗位职责10

1、所有人员都必须按时上下班，不得迟到或早退，无故旷职，如有特殊情况必须按公司考勤制度执行。

2、所有人员必须同心协力做好整体工作，努力塑造公司形象，上班时不得干私活，吃零食，大声吵闹、仪表端庄，言行举止，文明礼貌。

3、以极高的热情对待每一位客户，只要有客户进店，不准坐着与客户讲话，必须走到客户身边，微笑服务，询问客户有何需求，然后依据客户的心理价位，耐心地向客户介绍相关产品的性能特点，并递茶倒水，请坐。生意成交后，帮助客户包装，即便不成交者也要热情送客，无论如何要从语言、态度等诸方面给每一位客户留下一个良好的印象，不论什么情况绝不容许与客户争吵，如有发生累计达三次者予以解聘。人人使用规范的文明礼貌语言，如“您好、请坐、有什么需求，欢迎光临、请慢走”等等。

4、所有商品出入都要立即做账，建立进、销、存一本帐，确保随时经得住公司领导或仓管主管的核查。对照易构软件核查如有商品短缺由责任人赔偿，各人对店面商品所分的区域负责

5、确保每日上午10：00前店长安排人将前一天营销报表连同票据报财务科总帐会计，欠帐的营业额同时上报，不管任何理由销售商品一律做帐，并在次日10点前将单据上交

6、有维修客户到门市询问要热情接待，并由专人将其送到技术科，交具体负责人后方可离开，业务成功后有一次按10%净利润结算给店面。

7、所有营销人员，既要熟记产品销售价和保底价，又要熟悉各类商品的性能、特点、优势，以便向客户介绍。

8、客户进店购买不论何种物品，决不允许回答“没有”，即使公司没有，要设法从其它公司通融解决，如确实滨海各公司没有的，在征得客户同意的前提下，承诺时间，抓紧组织供给，保证客户满意，

9、任何时候保证店面整洁(地面、墙上商品卫生等)、分类清晰，美观，大方，给人一种清爽的感觉。

10、思维要活，应变能力要强，既要围绕客户的思维，又要根据店面商品情况转变客户的思维，要变客户依店员思维转。

11、整齐地穿好着装(工作服)，语言表达既要温柔又要清晰、明白，让客户听得懂，有亲切感。

12、服从店长的领导和安排，在单独值班时要圆满做好各项工作，若遇特殊情况忙不过来可由店长安排人手，如有特殊情况需暂时离岗必须告知店长或其他同事安排好工作

13、如有特殊情况或商品短缺、被盗要及时向办公室或总经理回报。

14、每天保持地面、墙上、门面、商品卫生，店面广告语经常保持更新(建议每周更换一次)，如遇节假日可调整。

15、协助店长做好盘底工作，若店长指定具体店员开单，需认真，真实规范。

16、做好店面促销工作，及时更新价格标牌。

17、服从店长安排，认真做好其他相关事宜。

销售人员岗位职责11

1.完成公司、经理交给的各项任务，并能积极主动、有预见性地解决工作中遇到或可能遇到的问题。

2.准确的掌握销售方案的销售状况及回款情况，当状况不佳时，能及时准确地发现原因，并告之相关部门，以便及时作出调整。

3.安排销售助理的工作，督促其对资料的完整收集、规范整理、及时归档，随时向上级提供准确的销售信息、销售回款信息。

4.负责督促商务员、电话销售员严格遵守本规章制度，提高仪态、仪表、服务质量，服务意识。

5.掌握员工的思想动态，充分调动其工作积极性，帮助其调节好心理状态，使他们以最佳的精神面貌、最高的热情投入到工作中。

6.监管和改善销售办公室的环境卫生、物品摆放，发现问题及时与相关部门衔接，并负责解决。

7.布置员工的工作，并每天检查他们的工作完成情况。随机地请客户对商务员、电话销售员做出评价，并记入商务员、电话销售员档案，以促进商务员、电话销售员提高服务质量。

8.主持每天部门内部的早会，总结前一天工作中存在的问题同时布置当天的工作内容。了解商务员、电话销售员在工作日志中所提问题，并及时给予回复。

9.作好“上情下达、下情上表”工作。使员工能理解公司的举措与政策，同时也关心员工的利益，让员工能真正地将自己融入到公司。

一般一天的工作流程：主持早会——会后检查值班电话销售员的工作——抽查销售助理的工作，如电脑资料的管理——检查销售代表的仪态仪表、服务质量，随机地请客户填写《客户对销售代表的评价》，对退房客户进行回访——就当日《工作日志》的内容请各部门配合解决，重要事情发《部门衔接函》。

一般一月的工作流程：总结当月的工作情况——对次月的工作做计划——接财务的催款通知单后安排商务员、电话销售员催款——整理过生的客户名单并安排商务员访问。

销售人员岗位职责12

1、负责每日店面巡查、早会主持与日重点项目及销售任务安排；

2、负责门店经营目标及促销活动的安排与实施；

3、负责客户资料的管理及回访安排，并提交数据报表；

4、负责员工的日常沟通、管理及员工宿舍的管理与检查；

5、负责门店产品的陈列、更换与库存、盘存等的管理与安排；

6、定期进行员工的操作流程、技术标准、安全管理的培训、考核与评比安排；

7、定期行业、对手、项目及产品等的市场变化调研与数据分析，并进行技术升级与产品更新的研讨与实施。

销售人员岗位职责13

1．根据公司的战略规划以及年度经营计划拟定营销方针和销售策略计划并分解实施。

2．与市场部及其他部门合作，组织开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务。

3．定期或不定期回访重点客户，建立、保持与客户、同行业间的良好合作关系。

4．全面实施销售预算，建立销售团队激励机制，激发销售人员进行客户开拓和维护的热情。

5．参与市场调研，策划参加国内外展会，掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解。

6．深入了解本行业，把握最新销售信息并反馈给领导，为企业提供业务发展和价格定位的战略依据

7、负责品牌产品在网店上的销售、物流管理和售后服务工作及日常维护管理工作，在淘宝、慧聪网、水暖和洁具网上进行产品销售，规范全国网络销售管理；

8、负责网上客户从客服转交的客户接单、接洽及通知全国各地区经销商发货、收款等业务流程；

9、引导客户订货，减轻库存压力；

10、录入销售订单，确保数据的准确性，以便与财务对账。

11、负责及时完成上级安排的其它工作售前咨询，为客户解决销售过程中的问题

12、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。

13、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况，了解客源市场布置的流量，注意市场结构的变化。

14、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。

15、管理开发好自己的客户。

销售人员岗位职责14

1、负责公司产品和服务的市场推广与销售，能独立完成项目销售工作;

2、必须每日通过邮件或者短信汇报当天工作进展，并汇报第二天的工作计划;

3、必须彻底了解公司产品，可以指出本公司产品的优点;

4、了解销售客户现有软、硬件情况，能够协助公司为客户全程演示产品。

5、必须随时更新行业知识，了解行业发展动态。可指出本公司产品与竞争对手产品的优缺点比较，并在方案及相关销售材料中可以深刻分析行业信息;

6、可独立完成专业化的市场分析报告;

7、每周提交工作报告，回顾一周工作内容和具体问题，下周工作计划;

8、制定短期、中期、长期工作计划，并每周报告进度;

9、搜集市场信息，客户动态资料，竞争对手资料，并及时准备相关报告;

10、作为所销售项目投标准备工作的负责人，及时协调、跟进、落实投标中的各项工作;

11、具有把控客户项目费用的能力，引导客户项目预算，提供公司项目预算报价和投标报价建议;

12、负责合同签订过程中的谈判工作;

13、完成主管及公司交给的其它任务;

14、组织各项市场推广展会工作;

15、协助项目实施和收款工作。

销售人员岗位职责15

1、在销售部经理的指导下，负责制定各自的月度及季度销售计划，并根据客户特性，提出相应的销售建议及方案。

2、负责完成销售部经理下达的各项营销目标，对负责的客户资源销售目标的达成情况负责。

3、负责收集所跟进客户的各类信息及挖掘相关市场资讯并形成报告。

4、分析客户特质，在销售部经理的指导下，制定及实施客户公关策略并对实施成效负责。

5、负责跟进开拓客户需求，维护客户良好关系并保持持续发展。

6、客户关系管理及维护，帮助客户解决困难，跟踪客户投诉处理结果，，协助公司做好售后服务工作，提升客户满意度。

7、进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理。

8、整理公司订单，合同的执行并归档管理。

9、接待来访客户及综合协调日常行政事务。

10、接受销售部经理指派的工作。

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