标题 | 销售咨询岗位职责 |
范文 | 销售咨询岗位职责 随着社会一步步向前发展,岗位职责的使用频率逐渐增多,制定岗位职责可以有效规范操作行为。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家整理的销售咨询岗位职责,欢迎阅读与收藏。 销售咨询岗位职责11、通过微信、电话、短信问候等形式,解决顾客疑问和提供日常帮助 2、参加测评、讲座、活动、中走、试听活动与会员、非会员接触,促成销售任务的完成 3、电话外呼gms资源,筛选潜在客户,并定期回访 4、预约、提醒客户到中心参加试听(讲座)等活动 5、协助配合中心内的会员和非会员活动 6、完成领导交办的其它工作 销售咨询岗位职责21、负责网络在线接待,在线服务准客户; 2、通过电话、微信等方式与客户进行有效沟通,了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩; 3、对客户订单进行及时跟踪,回访服务,如查询物流信息等; 4、管理与维护老客户,提高二次购买率; 5、及时解决客户反馈的问题,提供良好的售前、售中及售后服务; 6、按照要求完成领导分配的其他任务。 销售咨询岗位职责31、了解项目管理、市场动态,并制定相应的月度和年度营销计划; 2、每月根据销售任务,分配每位顾问当月销售任务和目标,完成个人及中心整体销售指标; 3、负责开发客户需求,并及时做好意向客户的跟单、落单; 4、保证所有课程顾问对其所属学生进行持续跟踪和沟通,定期抽查所有顾问的'学员服务情况; 5、销售团队的管理和培训,保证团队在“公平、公正、公开”的原则下开展各项工作的推进和沟通; 6、与公司各部门做好沟通、协调、配合等工作、 |
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