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电影院售票岗位职责优秀

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电影院售票岗位职责优秀

现如今，岗位职责的使用频率呈上升趋势，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。那么制定岗位职责真的很难吗？下面是小编为大家收集的.电影院售票岗位职责优秀，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

电影院售票岗位职责优秀1

一、负责门票的领取、出售

1、按规定从财务领出有效票据，并负责保管和出售，不得出售无效票据，保证钱票当面退清；

2、工作中严格执行公司《财经制度》、《收银管理办法》、《票据管理办法》。

二、负责票房卫生，每天上班后必须对票房的卫生进行一次清扫，物品摆放要整齐

三、负责填写售票日报表，填写内容要真实、准确，字迹工整，并按规定上报

四、负责解答游客提出的问题，热情服务

1、客人进入服务区域，使用“您好、欢迎光临”、“欢迎再来”等问候语言向客人问好，与客人交谈均使用普通话；

2、对客人询问要耐心解答，并使用标准文明用语；

3、不得流露出厌烦、冷淡、生硬表情，不得讲粗话，不得以任何形式顶撞、讽刺、挖苦客人。

售票员：负责出售电影票、办理会员卡等业务

卖品销售员：负责卖品部爆米花、饮料及其他零食的售卖

检票员：负责电影检票，必要时引导观众进场入座

任职要求：

年龄18-25周岁，性别不限，形象气质佳者优先

专科及以上学历，有服务行业工作经历者优先

普通话流利，具备良好的沟通和服务能力

吃苦耐劳，能适应弹性的工作时间，适应倒班工作

具有主动学习意识，能快速掌握和适应影院工作，并积极配合影院的管理工作

热爱电影事业，对影院工作充满热情

1、严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度，负责票据的领取、登记、发售、保管工作。遵守售票纪律，严禁无关人员进入售票室；

2、根据不同旅客的特点，采用多种方式按时保质保量地完成售票任务；

3、注意观察客流动态，当客流发生变化时，及时向有关人员提供信息，以便加(减)班；

4、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术、爱护设备、用具、定期保修，保持售票室、设备、工作台和工具的清洁卫生；

5、按时填写当班工作记录、原始台帐，负责交接好当班工作；

6、完成领导交办其它的工作内容。

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