标题 | 前台的岗位职责 |
范文 | 前台的岗位职责 在快速变化和不断变革的今天,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,下面是小编收集整理的前台的岗位职责,希望对大家有所帮助。 前台的岗位职责11、负责公司前台接待工作; 2、负责公司电话接转、收发传真、办公用品领用、文档复印等工作; 3、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作; 4、负责日常考勤,月底进行考勤收集、核算工作; 5、承接领导和人事行政部门的公共报销事务; 6、协助行政办公用品采购及资产入库登记管理工作; 7、辅助人事行政其他基础性事务。 前台的岗位职责21.校区数据管理工作 2.接待服务家长与小朋友工作 3.可以灵活使用表格 4.喜欢教育行业愿意与小朋友沟通 5.有亲和力和服务意识做事认真仔细 6.善于与人沟通性格开朗外向 7.完成店长安排的其他工作 前台的岗位职责31、及时、准确接听/转接电话,如需要,进行记录留言并及时转达;校区家长的来访的接待工作,简单介绍学校课程及答疑; 2、校区纪律管理工作、卫生监督管理工作、公司资产管理监督工作; 3、做好教师及学生的排课工作,分类,收集课时单; 4、确保课时的正确录入,做好各种数据的统计; 5、受理教学过程中各类问题所需的排课调整,并协调各部门积极处理; 6、协助教务教学部门确保教学工作正常运行; 7、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等); 8、协助公司员工的复印、传真等工作; 9、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作; 前台的岗位职责41.负责公司前台日常工作; 2.负责文件的起草、打字、复印等工作,并及时归档公司的相关文件; 3.负责往来文件、信件、传真的签收、拆封、登记、呈转及归档工作。 4.管理公司重要资质证件及办理公司所需各项证照; 5.负责建设与维护内、外网络,并做好宣传工作; 6.负责日常接待、公务联系等工作; 7.负责发放日常福利、节日福利; 8.负责办公用品的保管与发放工作; 9.负责编制采购计划,并督促及时采购; 前台的岗位职责51、有良好的接待服务意识,亲切热情,仪容仪表规范; 2、按规范流程接待会所客户,能解答客户的疑问。准备核实来访客户信息及确认单; 3、能主动熟悉了解所有租户信息及习性爱好,避免客户投诉; 4、熟练运用前台整体业务操作,来电来访接听用语及基本的前台日常英文; 5、熟练掌握会所设施设备的操作; 6、掌握基本的物业基础知识; 7、有效顺畅的与客户和其它部门进行沟通; 前台的岗位职责61、负责公司前台接待工作; 2、负责公司电话转接、收发传真、文档复印、预定机票酒店等工作; 3、负责员工考勤和外出、请假等各类表单; 4、负责公司办公用品采购及日常发放、管理工作,协助管理办公环境和安全卫生等工作,确保后勤保障; 5、负责会议室管理,公司发文管理; 6、配合行政人力相关工作及处理各类突发性事件; 7、完成部门领导交办其它事宜。 前台的岗位职责71.负责公司来访人员登记接待、安排工作; 2.打印、复印文件,收发短信、文件等; 3.及时更新和管理员工通讯录等联系信息; 4.负责订水、包裹的安排及快递公司的联系; 5.负责文具的领用、收发、采购等工作; 6.完成上级交给的.其他事务性工作 前台的岗位职责81、负责日常行政工作,前台电话转接、来访接待、文件复印、快递收发等工作; 2、负责办公区域内公共物资管理及登记; 2、能够严格按照上级领导交给的工作任务认真完成,协助上级领导组织员工完成公司突发接待工作; 3、完成领导交待的临时性其它工作; 前台的岗位职责91、交付前完成一户一档建档工作等资料准备工作,配合完成房屋的集中交付相关工作。 2、负责房维中心前台接待工作,记录业主报修事项。 3、将业主报修问题,及时开单给相关房修工程师进行处理,并对每天维修进度进行更新。 4、对维修完成问题进行回访,确认业主报修问题已全部落实完成,并将维修完成纸质单据进行资料存档。 5、做好内业工作,维修资料整理、归档,协助做好维修报表。 6、将房维中心报修记录资料、知会、工程移交、结算资料、工作联系函等进行收集整理。 前台的岗位职责101、访客、来宾的登记、接待、引见;及时准确接听及转接电话; 2、管理员工考勤和外出登记,入离职等人事方面工作,及时反馈问题; 3、维护公司的办公环境和满足公司办公需求;(办公环境清洁、收发信件、物业报修、设备正常运行等); 4、及时回复内、外部客户的相关日常行政事务需求; 5、协助公司活动,会务及活动安排;出差人员预订机票、酒店及其他支援; 6、完成领导交办的临时性工作。 前台的岗位职责111、负责来访接待代理商、客户的商业合作伙伴; 2、负责各项制度、流程、标准等文件的执行工作; 3、负责办公用品采购计划及物品管理; 4、负责公司固定资产、易耗品管理; 5、协助员工活动的策划、执行,如生日会、室外活动等; 前台的岗位职责121.负责来电、来访接待以及招商洽谈等辅助工作; 2.负责收发办公室内部传真、信件、快递和报刊; 3.负责各类票据、通知的传递、签收及催款工作; 4.负责园区停车证办理及相关数据的统计报送工作; 5.完成领导交办的其他工作。 前台的岗位职责131、负责公司所有客人的接待。 2、负责日常帮工用品的库存管理,并按照公司相关规定对企业行政财产物资登记,定期进行盘点,并负责财产物资的维护和保养。 3、负责做好与公司领导及其他部门之间的联络,协调,沟通工作。 4、负责名片、通讯录,并做好记录。稽查考勤记录,负责员工考勤资料、请假单、调休单的整理归档 5、负责处理办公室日常事务,办公室卫生的监督和管理并且保持办公室卫生的整洁干净。 6、负责整理和归档办公室文件,协助统计办公室行政费用及其他数据的收集 7、完成领导交办的其他工作事项。 前台的岗位职责141、电话接听及转接,来访宾客的接待; 2、办公用品的采购、保管和领用发放,各类行政费用的结算; 3、文件资料的整理存放,公司礼品等的管理发放; 4、协助组织公司各种活动和会议及公司会议室的管理; 5、负责公司固定资产、办公设施设备的维护及管理; 5、负责各项接待工作,负责领导、各部门的差旅安排; 6、配合公司企业文化的建设及宣导工作; 7、配合公司的党工团管理工作; 8、建立、维护与本部门业务相关单位的良好关系; 9、完成领导交办其它的临时工作内容。 前台的岗位职责151.负责来访人员接待、基本咨询、引见,及电话接听; 2.办公用品领用、登记、盘点等管理、生日礼品及福利产品的分发; 3.公用会议室预约管理; 4.信件及书刊的收发及登记; 5.协助HR人员招聘接待、登记; 6.行政主管安排的如防疫、年会、旅游协助等其他工作。 前台的岗位职责161、接待进店客户,解答客户咨询,并做好相关信息登记 2、熟悉业务系统操作,帮助学员办理报班、转班、退班等业务 3、解决客户的需求,接受学员反馈建议和投诉,解决简单投诉 4、完成上级交代的其他工作 |
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