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外贸专员工作职责

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外贸专员工作职责19篇

外贸专员工作职责1

1、主动开发客户开展销售工作

2、根据公司要求，达成每月团队销售指标

3、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同

4、负责生产跟踪、发货、现场监装

5、负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作

6、老客户的`维护

7、业务相关资料的整理和归档

8、相关业务工作的汇报。

外贸专员工作职责2

1.供应链管理运作。

2.采购、物料、仓储、物流流程管理。

3.物料入库及请款、工程费用请款。

厂商管理、建立和健全供应商品质与物料正确性。

5.标签、空桶管理及计划。

6.其他主管交办事项。

外贸专员工作职责3

1、了解物流市场走势和变化，空、海运市场；

2、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息；

3、管理渠道价格，执行公司的销售政策和计划；

4、具备良好的自我管理能力及高度的'责任感，抗压力较强。

外贸专员工作职责4

1.通过阿里巴巴拓展业务，能与国外客户进行电话、邮件的有效沟通;

2.针对不同客户询盘，为客户提供专业的咨询;了解和发掘客户需求，引导客户的顺利下单购买;做好客户的跟进工作;处理客户反馈或纠纷，帮助客户解决问题;

3.客户来访的.接待和订单跟进，平台产品的更新和维护;

4.熟悉外贸B2B规则和流程，能系统地收集和分析国际市场的行业动态和同行信息。

外贸专员工作职责5

1.负责外贸定单的.洽谈、签约、单证审核、定单管理、运输、报关、收汇等

2.负责对外贸定单的评估、跟踪、管理和风险控制。

3.负责客户资料的整理，做好客户要求的及时反馈和处理。

4.负责对接工厂，跟踪生产。

外贸专员工作职责6

1、操作电子商务平台、阿里巴巴、中国制造等

2、负责公司网站及阿里巴巴等电子商务平台处理,发布和更新产品信息、图片、回复询盘。用邮件，SKYPE等工具与外国客户进行沟通，能够主动积极地开发客户

3、踏实肯干，具有团队合作精神、良好的沟通力、学习力、执行力，乐于接受挑战和承担工作压力。

外贸专员工作职责7

1、全面负责海外分公司筹建、协助业务团队组建及后期团队管理和支持、办公室日常管理工作;

2、及时收集海外市场及当地政策信息，及时予以分析，以帮助公司或业务团队做出相应的调整措施;

3、负责公司海外整体线上及线下推广、展会及活动策划等市场运营管理工作，制定营销政策和策略，明确年度发展目标和计划，并根据海外市场状况及时调整营销推广策略和计划，策划组织各项对应市场开拓工作;

4、推广公司品牌，扩大企业品牌影响力，提高市场占有率;

5、根据各海外分公司情况制定分公司各项管理体系、操作流程、运营业务规范和制度;

6、把控整个海外分公司运营及推广各项费用的支出，有效提升利润空间。

外贸专员工作职责8

1、充分利用公司提供的外贸平台，并能自主开发客户;

2、跟进客户，接待客户来访;

3、产品发运、交付及售后问题的`跟进;

4、外贸平台的产品发布、询盘回复、客户跟踪、订单处理、后台维护等;业务相关资料的整理和归档。

外贸专员工作职责9

1、负责外贸新客户的开发;

2、负责公司进出口业务订单的跟进工作;

3、负责外籍客户的.接待及翻译工作;

4、协助部门主管建立与客户、合作伙伴的良好关系，维护和保持顺畅的沟通渠道;

5、积极并按时完成上级临时交待的任务。

外贸专员工作职责10

1、学习阿里国际站的`操作，新发及修改产品，询盘/邮件回复及后期跟进，售后问题处理;开发新客户，维护老客户;

2、学习产品知识及报价，给予客户准确的产品分析及报价;能随机应变，处理好客户的疑问，促成客户下单;订单跟踪及确认;

3、不断学习，努力提升自己的专业知识和业务能力。

外贸专员工作职责11

1、负责亚马逊、速卖通、wish、shopee、lazada或者ebay等店铺日常运营管理，独立管理账户、上架产品，处理订单和客服内容；

2、根据产品的销量和排名变化，及时制定和调整销售策略及推广计划，做好数据分析工作；

3、分析竞争对手情况，掌握市场趋势和变化，制定改善的可行性方案；

4、针对店铺运营和账号健康管理，做好分析总结，及时向上级汇报情况。

外贸专员工作职责12

1、协助维护硅烷应用的客户、新业务的开发;

2、在公司销售流程及相关规定的指引下，协助销售策略、行动方案的执行落实;

3、收集与反馈市场信息和趋势、竞争对手动态及其销售活动，并及时制定、实施应对策略。

4、负责了解所在行业的核心应用和客户需求，保持良好稳定的客户关系。协调与客户之间的.沟通，及时处理客户提出的问题。保证公司的业务顺利开展。

5、负责并协调区域内客户的技术支持，主动与研发团队合作，制定解决方案。

6、贯彻落实公司的市场及产品战略，同时反馈市场情况，参与合作项目，以帮助持续改进。

外贸专员工作职责13

1.通过展会，阿里巴巴国际站、独立网站等网络平台开发国外客户，询盘回复跟进，促成订单。

2.对国外客户报价、洽谈、订单跟踪。

3.通过邮件、电话及其他多种网络渠道联系新老客户，传递产品价值，解答疑问，编制报价，签订合同。

4.收集海外项目信息、客户信息及竞争对手产品信息。

5.定期对所负责的产品或者区域进行销售分析，提成优化建议，并且完成销售任务。

外贸专员工作职责14

1、利用公司提供的渠道寻找海外客户，整理回复询盘，并做好后期跟进工作；？？

2、保持与客户的良好沟通，并借助行业平台开发新的客源；？？

3、对产品型号、质量等能给客户及时的'答复，处理好客户的疑问；

4、维护老客户并处理好客户订单；

5、参加国内外电梯展，并负责展会各项事宜；

6、协助处理上级安排的其他工作。

外贸专员工作职责15

1、利用展会、阿里、环球等资源平台开发客户;

2、维护新老客户关系，促成订单;

3、维护阿里平台的操作及跟踪订单流程操作(下单--跟单--收款--出货--售后);

4、完成领导临时交办的任务。

外贸专员工作职责16

1.认真执行业务开发日清清单上的每项工作，开发潜在客户，完成公司制定的销售目标;

2.维护好公司分配的少量已成交客户，处理询价、图纸、寄样、订单、收款、客诉等事宜，并在服务这些客户的过程中不断提升业务能力，熟悉业务流程和产品知识;

3.按照业务部门工作流程提交相关业务报表，参加业务会议并做好会议记录;

4.熟练操作阿里平台和社媒平台，并及时回复阿里、Google等网络平台来源的客户询盘;

5.参加公司分配的国外展会，接待展会上来访的'客户并做好会议记录;

6.做好来访国外客户的接待，安排接、送、食、宿等工作;

7.熟练操作孚盟客户管理系统，提高工作效率;

8.定期参加公司组织的产品知识和业务知识培训，不断提升专业能力。

外贸专员工作职责17

1、负责进口产品、配件的采购、售后维修事项;

2、负责与客户签订合同、及时将销售订单传递给相关部门，保证合同正确的执行;

3、组织相关人员处理客户的'投诉、退货及售后维修事项，并将结果反馈给客户;

4、安排进、出口货运报关事宜;

5、对客户的询盘及问题予以及时的回复和跟进;

6、熟悉公司产品，能够准确表达产品的功能、特点;

7、负责与客户联系对账、货款收取工作;

8、完成领导交办的其他工作。

外贸专员工作职责18

1、处理客户在下单前后的相关咨询。

2、跟踪订单的执行，处理客户对订单相关需求。

3、处理客户关于订单的各类投诉，并对客户的.投诉进行分类、整理和简单的分析，给出改进建议。

4、接听客户电话咨询，为客户及时解决问题。

外贸专员工作职责19

1、利用网络平台开拓海外市场，寻求跟踪海外客户，积极回复询盘，做好后期跟进工作;

2、及时了解市场信息，维护公司网站、网络平台后台数据，并做好新产品的发布;

3、保持与客户良好的沟通，维护好新老客户关系，负责产品国外市场的推广与销售;

4、掌握客户需求，主动开拓，完场上级下达的.任务指标;

5、收集业务信息，掌握市场动态，及时向领导汇报行情;

6、开拓海外渠道，维系客情关系;

7、负责外贸业务合同签订，货款清收;

8、积极与生产部门沟通协调，保证货物按时出口;

9、完成领导交办的其他工作。

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