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景区复工复产情况汇报

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景区复工复产情况汇报范文（精选6篇）

在学习、工作生活中，汇报的应用范围越来越广泛，汇报可以是书面的，也可以是口头的陈述，如果有PPT的话则更加正式，那么，汇报应该怎么写呢？下面是小编帮大家整理的景区复工复产情况汇报范文（精选6篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。

景区复工复产情况汇报1

20XX年度，我局按照省委省政府、市委市政府的有关通知要求，扎实做好文旅行业复工复产、助企惠民工作，现将有关情况汇报如下：

一、工作开展情况

（一）复工复产情况。阜阳市文娱场所、旅游景区复产复工情况良好，市场气息比较活跃，市文旅体局统筹推进疫情防控和景区复工复产，坚持主动作为、靠前服务，6月9日-10日，阜阳市文化旅游体育局组织相关人员赴所辖A级景区开展疫情防控检查10余次，重点查验重点人群是否定期开展核酸检测、景区是否落实扫码、测温、戴口罩及日常消杀等要求,帮助旅游企业纾困解难，景区复工复产跑出“加速度”。目前，全市39家A级旅游景区，37家正常开园，2家闭园景区非疫情防控导致闭园。61家旅行社、4家星级饭店已全部复工复产。全市文化场馆和娱乐场所无因疫情防控限制经营。

（二）助企纾困情况。指导和组织旅游企业，主动与各级党政机关、企事业单位、社会团体和工会、离退休等部门进行供需对接，承接公务、会展、党员教育、职工疗休养、带薪休假、秋游冬游等活动，大力促进旅游消费。全市文旅企业员工定期免费核酸检测，对旅游企业购买口罩、消毒液、体温计等防护用品达到5万元的，按30%给予一次性补贴，单个企业补贴不超过10万元。对符合条件的旅行社按100%比例暂退旅游服务质量保证金，目前全市61家旅行社中已有10家申请100%暂退旅游服务质量保证金，累计退款40万元。建立健全重点旅游企业项目融资需求库，摸排十三五以来开工建设的、已取得实质性建设进展或已建设完成的，投资在5000万元及以上的旅游投资项目，已摸排上报重点项目14个。

（三）培训指导情况。20XX年以来，围绕景区品牌创建和品质提升等方面先后10余次到重点企业调研指导，邀请中国旅游协会旅游商品与装备分会副会长兼秘书长陈斌对重点旅游商品企业上门指导，并召开旅游商品研发培训暨旅游商品企业创新发展座谈会，为全市文旅企业负责人授课，提升企业在常态化疫情防控形势下应对市场变化的能力和水平，促进文旅经济复苏。

（四）优化产品情况。本年度以来，金种子文化产业园获评4A级景区，颍州西湖通过省厅4A级旅游景区景观价值评价，指导临泉魔幻之都、阜南枫柏岗景区做好4A级旅游景区创建验收工作，认定阜阳尧泰（汉海）海洋公园、临泉县博物馆、阜南田集温泉度假区为3A级旅游景区，界首陶乡泥韵民宿成功评定丙级民宿，管仲老街入选安徽省十大特色美食体验街区。整合沿线旅游景区等旅游资源，完善沿线服务驿站、观景平台、旅游厕所、停车场等配套设施，打造颍上县“百里水乡”旅游风景廊道、阜南百里蒙洼旅游廊道两条自驾游线路。推出阜阳市纪元农庄、老泉河生态农庄等一批“微旅游”产品，本地游、周边游、乡村游、近郊游等短途旅游市场需求，形成全市客源市场大循环，努力释放消费潜力。

（三）（五）激发市场情况。推出“阜阳文旅惠民卡”项目。通过行业协会，组织全市近20家重点景区景点、7家电影院推出年票免费游园、观影等优惠活动；市局联合三区针对文旅市场拟发放350万消费劵，第一批100万元已于7月1日发放；颍上县通过发放惠民消费券，引导游客市民出行旅游，刺激消费，发放消费券总额度为500万元，切实为企业纾困解难;结合“安徽人游安徽”活动，推出了皖北水乡游、欢乐亲子游两款重点旅游产品，培育了八里河水世界、哪吒闹海水世界等一批暑期“应季游”产品，A级景区积极开展门票折扣促销活动，8月31日前，我市4A级以上景区针对全国外市游客实行门票半价及以上优惠。开展“皖美好味道百县名小吃丨阜阳·家乡味道”美食评选活动，推出百道“家乡味道”、3条美食精品线路、30家美食体验店，网络投票高达46.26万人次，线下美食体验更是热闹非凡，“阜阳·家乡味道”成为阜阳美食文化品牌。

二、存在问题

虽然在助企复工复产方面，我市推出一系列惠企惠民措施，但仍存在一些不足之处。一是常态化疫情防控下，文旅消费需求下降，文旅经济复苏乏力。二是由于文旅经济暂时不景气，文旅项目投资放缓。

三、下一步工作打算

（一）抓好对接服务。持续做好对企服务，采取上门调研、主动对接、持续跟踪的工作方式，对文旅企业发展中存在的问题，点对点对接解决，帮助企业解决实际问题。提倡省内市、县（市、区）之间开展疗养休结对活动，有序开展学生研学游，帮助文旅企业拓宽业务渠道。

（二）做好政策保障。开展文化惠民消费季活动，与银联、支付宝、飞猪等平台合作，对参与看演出、看电影、游览景区、美食体验等活动的消费者给予补贴。结合省厅“安徽人游安徽”主题活动，开展门票优惠、旅行社奖补、流量奖补等政策，帮助文旅企业重塑发展信心。待市政府最新对企奖补政策出台，积极开展政策兑现工作，帮助企业渡过难关。

（三）创新营销推广。组织拍摄我市非遗技艺及特色美食制作工艺，通过微信、抖音官方号定期宣传推广，提高我市文旅的知名度。组织参加全省文旅宣传品大赛、旅游商品大赛等，不断提升旅游企业品牌形象。结合省厅“安徽人游安徽”主题活动，通过跨市联动、线上直播推广等方式开展营销宣传工作。参与第一届铁路商城“一城一品”线上宣传活动，在铁路12306手机APP对我市文旅进行为期1个月的宣传推广。

（四）强化品质提升。扎实开展品牌创建工作，以“四级联建”、智慧文旅为工作抓手，不断优化景区产品供给，不断提升景区吸引力。扎实推进乡村旅游“十百千”工程，提升一批乡村“双微”改造点，创建一批精品特色村、特色美食村，不断丰富乡村旅游产品。

（五)激活文旅市场。围绕“安徽人游安徽”活动，我市推出一批美食游、乡村游、微旅游、应季游产品，不断丰富游览方式；借助云旅游、线上直播、高铁宣传等宣传手段，促进我市文旅市场有力复苏。

景区复工复产情况汇报2

新冠肺炎疫情发生以来，沂源县按照上级要求和县委、县政府统一部署，大力加强全县文旅行业的监管和防控，自20XX年1月25日开始，全县48家印刷企业、41家出版物发行企业、21家网吧、15家A级景区、8家旅行社、6家KTV、2家星级宾馆全部暂停开放，随着疫情得到有效控制，根据上级精神要求有序组织复工复产，现将有关情况汇报如下：

一、全县文旅企业复工复产情况

1、按照市文旅局《关于企业复工复产和项目复工开工方案的通知》要求，2月10日起组织全县48家印刷企业陆续复工，目前复工率达到100%。

2、根据市疫情处置工作领导小组印发的《淄博市统筹推进疫情防控和经济社会发展九条意见》文件要求，于3月10日开始对全县41家出版物发行企业疫情防控措施进行验收，合格单位予以开放，目前复工率达到100%。

3、按照省文化和旅游厅文件精神要求，2月27日开放鲁山溶洞群风景区（鲁山森林公园），28日开始陆续接待游客。截止目前，全县15家A级景区复工率达到100%。

4、县内8家旅行社，前期组织员工业务学习和相关培训，目前已全部复工开展省内游业务。

5、县城2家星级宾馆，均于20XX年3月22日复工。

6、全县21家网吧、6家KTV仍然处于停业状态。

二、企业扶持政策落实情况

1、为企业推送上级扶持政策包

利用好各级各部门已出台扶持政策，认真梳理《山东省人民政府办公厅关于应对新冠肺炎疫情支持生活服务业批发零售业展览业及电影放映业健康发展的若干意见》、《淄博市支持企业应对疫情稳定生产政策措施》、《淄博市应对疫情推动中小微企业发展资金支持实施细则》等各级各部门扶持政策，整理集成“政策工具包”推送给文旅企业，帮助企业用足用好普惠性税费、金融、社保、租金、用工、水电气等支持政策，降低企业损失。

2、兑现扶持奖励资金，帮助企业缓解经济压力

根据《沂源县旅游发展扶持奖励办法》，对燕崖镇“乡村里的中国”片区、朱彦夫事迹党性教育基地、朱家户乡村旅游休闲区兑现共计330万元的奖励资金。

积极协调财政部门，对沂河源田园综合体乡村振兴学院给予100万元扶持资金，给予虡盛博物馆49万元扶持资金。

根据文化和旅游部办公厅《关于暂退部分旅游质量保证金支持旅行社应对经营困难的通知》，目前全县8家旅行社已退还80%的质保金。

景区复工复产情况汇报3

一、全县文旅企业复工复产情况

1、按照市文旅局《关于企业复工复产和项目复工开工方案的通知》要求，2月10日起组织全县48家印刷企业陆续复工，目前复工率达到100%。

4、县内8家旅行社，前期组织员工业务学习和相关培训，目前已全部复工开展省内游业务。

5、县城2家星级宾馆，均于20XX年3月22日复工。

6、全县21家网吧、6家KTV仍然处于停业状态。

二、企业扶持政策落实情况

1、为企业推送上级扶持政策包

2、兑现扶持奖励资金，帮助企业缓解经济压力

积极协调财政部门，对沂河源田园综合体乡村振兴学院给予100万元扶持资金，给予虡盛博物馆49万元扶持资金。

根据文化和旅游部办公厅《关于暂退部分旅游质量保证金支持旅行社应对经营困难的通知》，目前全县8家旅行社已退还80%的质保金。

景区复工复产情况汇报4

一、旅游业复工复产基本情况

一是全县旅游景区共有4家（百花岭风景名胜区、黎母山森林公园、大自然漂流景区、白沙起义纪念园）黎母山森林公园于3月23日开放营业，开业以来累计接待游客766人，百花岭风景名胜区于3月26日开放营业，开业以来累计接待游客776人，大自然漂流景区和白沙起义纪念园结合疫情暂缓对外开放；

二是全县椰级乡村旅游点5家（什寒乡村旅游点、云湖乡村旅游点、白鹭湖乡村旅游点、堑对村乡村旅游点、黎母山“学而山房”），云湖乡村旅游点和黎母山“学而山房”已对外开放，其它3家正在进行对外开放前期准备工作，具体开放日期由企业自行决定；

三是全县旅行社服务网点4家，只有1家恢复营业，但只经营除“跨省（区、市）和出入境的团队旅游业务及“机票+酒店”旅游业务”外的经营活动，由于受疫情影响，我县旅游的市场需求小，大部分旅行社经营主体选择歇业；

四是全县宾馆酒店和民宿42家，有36家营业，但游客入住率低；

五是我县特色街区“一号广场旅游商品一条街”正在进行新的商业街区规划和建设，目前暂停对外营业。

二、支持旅游企业共渡难关措施落实情况

一是实施援企稳岗，截至目前，已有1家旅游企业（琼中乐园置业有限公司）通过“一张网”系统、微信交流群等渠道申请办理稳岗返还补贴，涉及企业员工45人；

二是延长办理社保业务期限，参加社保旅游企业33家，已按要求对20XX年1月至疫情解除当月期间的参保登记、缴费基数申报和保险费缴纳等业务办理期限延长至疫情结束后3个月，预计缓缴社保费111万元；

三是减免房屋租金，减免海南中民健旅游开发有限公司，承租红毛中学一季度租金，年租金5万元，减免一季度租金1.25万元。海南中部（琼中）绿色产业园区管理委员会正在根据经营办公场所租赁合同约定，为入园企业海南华裕绿橙股份有限公司办理减免20XX年一季度租金1620元。免除承租县旅文局管理的国有资产类经营用房的.各中小微企业（含个体工商户）一个季度的租金（共11.7万元），其中有3家旅游企业，共减免租金7000元；

四是降低运营成本，一是指导县旅游和文化广电体育局通过“奔格内”琼中旅游公众号等媒体平台，倡议旅游企业租用的房屋（房东）业主为旅游企业减免租金。二是我县供电局已受理乐园酒店等3家旅游企业缓交电费8.17万，并免收滞纳金4084元，疫情期间共受理用电变更29起，降低用电成本约84.52万元，疫情期间将对全县旅游企业实行“欠费不停供”措施。三是我县仅有1家祥云宾馆使用有线电视，已按50%进行收费，一年共减免11160元，并对该宾馆IPTV业务费用可缓缴，缓缴期间实行免停机处理。四是我县水务部门已按要求对全县用水户或旅游企业落实疫情期间不停供政策，保障稳定用水；

五是减免、延期缴纳相关税费，我县辖区内已做税务登记的省级旅游景区有3个，乡村旅游点5个，共涉及8家经营主体，其中一家事业单位，6家旅游企业，一家房地产开发公司。有房产税和城镇土地使用税税源登记的经营主体涉及2家旅游企业。目前琼中税务局已对这两家旅游企业开展一对一政策和减免操作辅导；

六是强化财政金融支持，截至目前共收到一家旅游企业（琼中海鼎旅游投资开发有限公司）贴息申请，目前正在组织办理贴息。我县农信社等金融机构对受疫情影响较大的批发零售业、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，以及有发展前景但暂时受困的客户，不盲目抽贷、断贷、压贷，并通过展期、续贷、重组、调整还款计划、适度增加信用贷款和中长期贷款等风险化解措施，通过优惠贷款利率，支持客户恢复生产和经营。目前，我县尚无旅游企业申请延期或续贷，下步将加强政策宣传，继续跟进落实。

三、存在问题

一是疫情期间我县旅游业受到重创，旅游企业营业收入少，有的甚至没有营业收入，但员工工资、房租、社保、贷款等各项费用仍需正常支出，企业面临巨大的经济压力；

二是我县药店等市场经营主体仍然不能正常实现口罩等疫情防控物资的出售；向海口、省外市场购买的一个普通口罩，价格基本在3.5至4元一个。旅游企业购买口罩、电子体温枪等防疫物资成本较高，难以大规模购买必需的防疫物资，疫情防控和复工复产面临较大压力。

四、下一步工作

一是按照《海南省应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情支持中小企业共渡难关的八条措施》、《海南省应对新型冠状病毒肺炎疫情支持海南旅游企业共渡难关六条措施》、《海南省人民政府关于印发海南省旅游业疫后重振计划——振兴旅游业三十条行动措施(20XX—20XX年)的通知》和《琼中黎族苗族自治县贯彻落实<海南省应对新型冠状病毒肺炎疫情支持海南旅游企业共渡难关六条措施>工作方案》要求，继续指导帮助旅游企业做好有关扶持政策的申请及落实工作，帮助旅游企业渡过难关，全力以赴促进旅游经济全面复苏和高质量发展；

二是加大旅游业结构性改革，增强旅游产业的核心吸引力。引导和帮助旅游企业苦练内功，以更具市场竞争力的旅游产品和旅游服务品质迎接疫情之后的消费反弹，增强旅游产业的核心吸引力；

三是开展国际旅游消费年及节庆活动，做大消费文章。结合我县黎苗文化，全面开展国际旅游消费年系列活动和节庆旅游活动，优先举办吸引力大、拉动消费能力强的活动，加大吸引岛外游客参与的力度；

四是完善旅游综合服务设施，提升服务质量。推动百花岭雨林文化旅游区、什寒黎苗山寨等基础设施建设，完善“奔格内”等乡村休闲旅游点的游客服务中心、露营地、停车场等旅游配套设施建设。完善旅游厕所、停车场、环保设施和标识体系建设。逐步建立“奔格内”国家步道和房车露营地自助游服务体系。加快县、镇级旅游集散中心建设，完善集散中心交通、信息咨询、产品营销、综合服务等功能；

五是加强与新媒体（抖音、小红书、快手）、OTA平台合作，推出一批研学游、亲子游、度假康养、精品乡村旅游等新产品。利用好国内各项旅游展销会、海南欢乐节、乡村旅游文化节等重大旅游节庆活动，邀请国内旅游批发商和境内媒体来我县洽谈采风，提高入境游比例。鼓励引导旅行社、景区和酒店等市场主体开展打折活动，鼓励景区、旅行社、酒店、旅游运输车队(公司)等上下游企业实施产品打包、价格打捆等联动销售模式；

六是鼓励县内具有40间以上客房的旅游饭店、商务宾馆与旅行社、售门票的国家A级旅游景区或正在创建A级景区、乡村旅游点实施“奔格内”琼中旅游消费套餐优惠政策，提高酒店的入住率和旅游景区吸引力，鼓励景区(点)针对县内居民开展错峰、限时免门票等政策。积极策划并争取资金，组织企业参与省、县组织的美食节、采摘节等各类文娱活动；

七是积极争取支持旅游产业项目用地支持政策。争取将重大旅游项目优先纳入土地利用年度计划，土地出让起始价可按评估市场价适当降低，在“多规合一”布局中适当安排一定建设用地支持乡村民宿发展；

八是拟建设我县非遗扶贫就业工坊，发挥旅游扶贫功效。以传统工艺为重点，依托黎族织锦、苗族蜡染、黎族民歌、苗族民歌等非遗项目，利用县虎岭民歌展演馆一楼闲置场地，设立一间特色鲜明、示范带动作用明显的非遗扶贫就业工坊，帮助贫困人口学习传统技艺，提高内生动力，促进就业增收，巩固脱贫成果。

景区复工复产情况汇报5

今年自1月中下旬开始，新型冠状病毒全面爆发，全国各地在不同程度上都受到疫情影响，我市的文化旅游经济也遭受严重影响。现疫情形势不断好转，根据上级指示和要求，我局针对我市文化和旅游市场状况逐步有序指导企业复工复产，现就开展的复工复产相关工作情况汇报如下。

一、提高政治站位

全市文旅战线从讲政治的高度认真对待文旅复苏工作，以文化旅游复苏为中心，严格按照《中共广西壮族自治区委员会、广西壮族自治区人民政府关于统筹做好新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作的意见》（桂发〔20XX〕3号）、《广西壮族自治区人民政府办公厅关于支持打赢疫情防控阻击战促进经济平稳运行若干措施的通知》（桂政办发〔20XX〕6号）等文件要求，坚决贯彻落实中央、自治区和市委、市政府关于复工复产、保持经济稳增长的工作部署，以高度的政治责任感、紧迫感抓好全市文化旅游复工复产工作。

二、加强政策学习

疫情发生以来，市文化广电和旅游局召开局党组会议、局长办公会20余次，专题研究疫情防控工作、文旅行业复工复产工作。先后组织学习了《中共广西壮族自治区委员会关于进一步解放思想改革创新扩大开放担当实干加快建设壮美广西共圆复兴梦想的决定》《中共广西壮族自治区委员会关于深入贯彻落实党的十九届四中全会精神、奋力推进广西治理现代化的实施意见》《中共广西壮族自治区委员会、广西壮族自治区人民政府关于统筹做好新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作的意见》《广西壮族自治区人民政府办公厅关于支持打赢疫情防控阻击战促进经济平稳运行若干措施的通知》等文件精神。百色市先后转发了《关于做好旅游景区疫情防控和安全有序开放工作的通知》《关于进一步做好20XX年“五一”假期旅游景区开放管理工作的紧急通知》《关于做好20XX年劳动节假期旅游景区开放管理》《关于印发工厂企业、建筑工地疫情防控工作“十严格”等7项措施的通知》等通知，印发了《关于印发百色市网吧、文化娱乐场所、营业性演出场所、文化馆（站）、博物馆、图书馆、艺术馆、封闭式景区复工复产工作指南的通知》《关于疫情防控期间A级旅游景区等旅游企业有序受控开放的通知》《关于做好迎接自治区文化和旅游厅“五一”假期旅游景区开放管理督查工作组的通知》《关于“五一”假期前后旅游景区人员聚集风险提示的通知》《关于做好“五一”假期前后旅游景区人员聚集风险防控工作的通知》《百色市网吧、文化娱乐场所、营业性演出场所、文化馆（站）、博物馆、图书馆、艺术馆、封闭式景区复工复产工作指南》《关于做好返岗复工后新型冠状病毒肺炎疫情防控有关事项告知的通知》《城区新型冠状病毒肺炎疫情防控告知书发放方案》《关于做好推广应用广西健康码的通知》《关于暂退部分旅游服务质量保证金支持旅行社应对经营困难的通知》等政策性文件，编制《桂黔滇左右江片区红色旅游发展规划》《左右江片区红色旅游发展规划》《百色市全域旅游发展总体规划》《百色市红色旅游发展规划》等旅游规划，为全市文化旅游企业防疫和复工复产提供了强大的政策保障和优质服务。

三、把握文旅市场定位

我们通过统计全市旅游人数和消费，分析文化旅游经济季度运行情况，收集样本文旅企业工资工资、营业总额等数据，科学研判疫情对文化旅游企业的影响、预测全年旅游指标任务完成情况，科学制定全市文化旅游发展目标。20XX年自治区文旅厅下达我市旅游经济指标：全市接待旅游总人数3402.8万人次，同比下降39.15%，旅游总消费370.97亿元人民币，同比下降40.96%。在此基础上，我确保完成自治区下达任务，我市自我加压，提出文化、体育和娱乐业营业收入较去年同期相比下降30%，文化、体育和娱乐业工资总额较去年同期相比增长3%的目标任务，全市文旅战线将以此为目标，在下半年全力冲刺，确保完成市委、市政府下达目标任务。

四、加强监督执法

市文化广电和旅游局成立疫情防控专班，组织75名精兵强将，确保了重点人群防控、专项隔离等防疫工作取得阶段性成果，截至6月28日，全市定点酒店已安置2399人（其中外籍人员44人，境外返回人员217人）；成立复工复产专班，抽调30多名业务骨干，由处级干部带一至两名科级干部，直接对接一至两个重点文化旅游企业，贴身做好为复工复产服务工作，使全市文化旅游企业在国家政策放开后，第一时间复工复产。组织执法力量开展防疫和复工复产专项督查，截至5月底，全市共出动执法人员28528人次，检查文化经营场所8997家次，确保全市文旅市场未出现疫情，防控工作有序，文化旅游市场安全稳定。

五、主要工作措施

一是指导旅游景区有序复工复产。我们坚决落实中央、自治区和市委、市人民政府相关决策部署，统筹复工复产和疫情防控工作同部署、同推进、同落实，于20XX年3月7日印发《关于疫情防控期间A级旅游景区等旅游企业有序受控开放的通知》，指导全市36家A级旅游景区全部恢复营业（田阳敢壮山、乐业罗妹洞、布柳河等3家景区升级改造，部分区域开放）。

二是统筹推进旅游资源开发利用与服务质量标准评定。全力打造高星级旅游景区，百色起义纪念园于20XX年1月8日被文化和旅游部评定为国家5A级旅游景区，成为百色首家5A级景区，广西首家5A级红色旅游景区。大力发展乡村旅游，重点指导10个4A景区、7个3A景区、4个自治区级旅游度假区、6个生态旅游示范区、11个星级乡村旅游区、16个星级农家乐做好创建。

三是扎实推进文化旅游产业扶贫。推荐德保那温村、田东模范村、靖西旧州村、靖西鹅泉村申报第二批全国乡村旅游重点村，培育德保那温村、田东模范村作为全国乡村旅游发展典型案例。开展“景区带村”行动，组织全市A级旅游景区、乡村旅游区（农家乐）针对当地贫困群众安排特定工作岗位，带动周边农户参与旅游开发，共享旅游红利。推荐隆林各族自治县文化旅游从业人员参加20XX年广西文化旅游扶贫电商大会，对我市乡村旅游和特色旅游商品进行宣传推介。

四是积极帮助文化旅游企业解决资金物资困难。暂退部分旅游服务质量保证金，全市18家旅行社共有缴存质保金385万元，现已为13家申请暂退保证金的旅行社办理暂退手续（其中有1家办理后又申请暂不退还），退还金额共260万（其中还有36万还未提取，其中包括已办理后又申请暂不退还的）；共3家申请暂不退还（共60万）。帮助企业申报因疫情停产停业对广西文化旅游市场工作造成损失申请经费补助，帮助全市266家文旅企业提交申请，目前已上报自治区。为重点文化旅游企业发放防疫物资，为市图书馆、金都大酒店、中天大酒店、四川大酒店、恒升大酒店、欢乐小镇景区、红谷慢生活休闲农庄、六沙生态种植休闲观光园、右江区农耕园及城区内网吧等文旅企业（单位）免费发放消毒液，做好复工复产保障工作。收集汇总疫情期间文旅企业复工存在的问题困难，并研究解决或上报上级部门解决，加大与自治区文旅厅、人民银行百色分行等金融机构对接，搭建融资平台助推我市文化旅游业复工复产和高质量发展，目前，全市已前110家文旅企业提出融资需求，部分符合条件的企业正与金融机构进行进一步对接。截至目前，百色“古城恢复、红城提升”工程、大王岭原始森林旅游区健康小镇、凌云浩坤湖、乐业大石围、靖西锦绣古镇、德保矮马王国等17个自治区层面重大项目已全部复工复工，20XX年1至5月内完成投资约1.4亿元。

五是举办文旅复苏启动活动。4月8日，我市在乐业县举行“诗在壮乡何必远方——广西人游百色”文旅复苏行动启动仪式，组织20辆首个规模性自驾游车队游览乐业大石围天坑群景区（云海天舟）、雅长兰花基地和故事小镇等“网红”景点，组织20多家全区重点旅行服务商到百色进行踩线，组织12个县（市、区）推出旅游优惠政策、创意旅游线路、旅游主题活动、智慧的旅游体验、“线上引流+直播带货”等系列活动，全面启动文化旅游市场的复苏。

六是举办壮美广西·三月三暖心生活节。各大A级景区对全国医务工作者及其父母、配偶、子女实行免费开放优惠政策，旅游旺季期间，还将为医务工作者开设优待窗口和绿色通道。乐业县出台了“新冠肺炎疫情后拓展旅游客源市场补贴办法”，靖西、乐业等县（市）开展了“县长（市长）、局长直播带货”等促销活动。疫情期间，最大限度地帮助旅游企业、涉旅人员把损失降到最低，加大旅游产品的推广销售力度，进一步促农增收。

七是举办百色市20XX年文博旅游艺术活动周活动。充分利用5月16日—23日20XX年百色文博旅游艺术活动周，通过宣传板报、电子屏幕、现场发放宣传册及“红动百色30秒·我为百色旅游代言”等方式，在官方微信公众号、微博、抖音等平台，线上线下同时进行宣传造势。倡导全民参与，人人争做百色旅游代言人，进一步吸引广大游客关注百色旅游，了解百色历史文化，不断推动百色文化旅游产业复苏。

八是邀请各大旅游企业到百色进行合作考察。邀请上海驴妈妈集团、广西龙泰旅行社有限公司、众信集团等涉旅企业到百色考察、踩线，通过实地考察、听取介绍及座谈等形式对百色文化旅游进行全方位的了解。来考察的旅游企业表示对百色旅游资源及民族文化非常感兴趣，纷纷伸出橄榄枝。比如上海驴妈妈集团已与我市进行实质性合作洽谈；广西龙泰旅行社有限公司已收集了我市旅游宣传图文在该公司平台上进行宣传推广；众信集团已提交初步合作方案。

九是设立百色北部康养旅居联合体。为进一步融合我市北部一区两县（即右江区、凌云县、乐业县）旅游资源，打造我市旅游黄金线路，推动北部旅游业发展，我们牵头提出了百色北部康养旅居联合体，得到了一区两县积极响应。目前我们起草了《关于筹建百色北部康养旅居联合体工作方案》《百色北部康养旅居联合体工作章程》《百色市“联企兴北”奖励办法（试行）》，正有序加快推进百色北部康养旅居联合体建立步伐。

十是做好文化旅游宣传推广工作。我市排除疫情影响，积极做好旅游宣传形象片、宣传折页、Logo、旅游地图等设计制作及机场、动车站、高速路服务区、广西日报、右江日报、百色百度、12306等平台旅游宣传广告投放工作，达到线上线下齐宣传，线上线下不断档目的，为疫情过后的旅游行业全面复苏打下坚实基础。

十一是推动重大文化旅游产业重大项目建设。做好项目管理和项目入库工作，全市共有大王岭原始森林旅游区健康小镇、凌云浩坤湖、乐业大石围、靖西锦绣古镇、德保矮马王国等17个项目纳入自治区层面重大文化旅游项目库，为积极争取上级政策支持打好了基础；推荐“古城恢复、红城提升”工程、田阳敢壮山布洛陀等项目申报纳入自治区委宣传部20XX年文化产业项目；协调解决百色旅游集散中心、百色三馆一中心等重大项目资金短缺等困难，扎实推动重大项目建设。

十二是切实加强文化旅游产业招商引资。梳理招商引资项目，精心梳理策划、筛选一批吸引力强、可行性高的文化旅游产业项目，组织编制20XX年度百色市文化和旅游产业重点招商项目手册。调整项目招商手段，加强与自治区文化和旅游厅、市投促局等部门沟通，通过采取线上招商、线下对接的方式开展招商，做好各大文旅企业交流考察的接洽服务工作。积极引入广西旅游发展集团、深圳深普大队俱乐部、广西好旅集团、华侨城（海南）集团、驴妈妈等企业深入百色考察凌云“泗水缤汾”田园综合体、乐业航空小镇、右江区福禄河等文旅重大项目投资合作开发事宜。

十三是加快推动大健康和文化旅游产业融合发展。联合市卫健委组织申报自治区层面大健康文化旅游重大项目20个，推动我市重大项目纳入自治区平台，多渠道申请政策、资金支持。起草百色市大健康和文化旅游产业工程指挥部相关组建方案并报呈市委、市人民政府审定，推进全市大健康产业发展。

十四是积极开展文化产业示范性园区（基地）、休闲农业与乡村旅游示范区的创建指导和推荐工作。积极组织各县（市、区）开展文化产业示范基地和文化产业示范园区创建工作，指导6家企业创建自治区文化产业示范基地。联合市农业农村局组织各县（市、区）积极开展20XX年休闲农业与乡村旅游示范区申报工作，共有8家园区完成申报。联合市体育局组织各县（市、区）开展20XX年度广西体育旅游名县试点创建工作，推动右江区、凌云县、乐业县等开展20XX年度广西体育旅游名县试点创建工作。

十五是为文化旅游业复苏储备人才。在服务文化旅游企业复工复产服务中，我们积极组织文化旅游企业参加线上学习培训班，针对全国乡村旅游监测点、旅游扶贫监测点、乡村旅游重点村及各省（区、市）乡村旅游管理人员开设“乡村旅游面对面”直播课堂。通过邀请专家、学者和实践成功者进行网络授课和“面对面”互动答疑，讲授乡村旅游专业知识，分享乡村旅游成功案例，为景区、乡村旅游区（农家乐）复工复产注入了强大动力。（建议资源开发科提供多少人次参加了在线学习）向自治区红办报务41位红色旅游讲解员，推荐21位红色旅游人才进入广西红色旅游人才库，为红色旅游发展做好人才培养和提升准备。

十六是全力做好旅游信息服务工作。编印《疫情防控工作动态》19期，加强文旅战线疫情防控和复工复产宣传，有效稳定和鼓舞文化旅游企业防控与复产信心。推进百色市文化广电和旅游局官方网站集约化，推进政务数据“聚通用”建设，为各级各部门实现政务数据汇聚、共享互通、创新应用打好基础。整合文化旅游信息宣传推介，与百度˙百帝融媒体合作开展新媒体运营服务及宣传，重启官方抖音账号，新建5块百色文旅电子融媒体电子屏，助力文化旅游企业品牌形象宣传，提振大众旅游消费信心，加快文旅战线加快复苏步伐。加强广西旅游频道电视直播工作，收集各县（市、区）文化旅游宣传资料，同时利用18个4A级以上景区视频监控系统，在广西电视台旅游综合频道加大对百色文旅信息的宣传，有效宣传和推介百色文化旅游信息，全面展示百色文旅新形象。

六、当前复工复产情况

由于措施得力，服务周到，全市文化旅游企业复工复产取得了良好效果：截至9月中旬，全市36家A级景区、49家星级乡村旅游区（星级农家乐）全部恢复营业; 全市18家旅行社已开业13家（一家正在注销中），自7月16日恢复跨省团队旅游业务以来，累计组织跨省游团队68个，游客602人，接待省外团队11个，游客424人；164家网吧已开业151家；7家游戏游艺场所全部开业；99家KTV已开业95家；12家营业性演出场所（酒吧）已全部开业；30家星级宾馆已开业26家。全市旅游指标降幅明显收小，据统计截至20XX年8月，全市接待旅游总人数2137.25万人次，同比下降42%（一季度降幅65.52%）；旅游总消费226.07亿元人民币，同比下降47.8%（一季度降幅67.58%）。其中国内游客人数2137万人次，同比下降41.9%（一季度降幅65.47%），国内旅游综合消费226亿元，同比下降47.57%（一季度降幅67.45%）。入境旅游人数0.25万人次，同比下降96.33%（一季度降幅94.97%），入境旅游消费112.22万美元，同比下降96.46%（一季度降幅95.11%）。巴马国旅区基础设施三年行动计划10个在建项目全部复工复产，1-8月份完成投资1.44亿元，占年度计划投资55.96%。全市13个图书馆、13个文化馆、135个乡镇文化站全部开放，并在广西文博旅游艺术活动周开展了一系列小型群众文化活动，已开展文艺演出40多场。

七、存在的困难和问题

（一）文旅产业复苏缓慢。当前虽然大部分文化旅游企业已复产复工，但由于根据中央、自治区、市疫情防控指挥部的要求，在疫情期间对网吧、娱乐场所、营业性演出场所、图书馆、文化馆、封闭景区等场所要严格管控。一是对于旅游景区、度假区、乡村旅游区严格游客流量，一般日接待客流量不超过核定日最大承载量的50%，瞬间流量不超过核定瞬时流量的30%；二是网吧、娱乐场所等人流量不超过总数的50%、ktv包间使用率不超过总数的50%；三是暂停旅行社经营跨省团队业务和出入境团队旅游业务及“机票+酒店”旅游业务。由于严格的人流管控措施和严峻的疫情防控形式，复工后的文旅企业接待量也受到很大的限制，景区、网吧、娱乐场所等文旅企业经济复苏难度大，文旅经济在未来一段时间内仍受较大影响。

（二）疫情暴发影响了社会投资环境，文化旅游项目投资低迷。此次疫情对全国带来的影响是全方位的，给原本就处于经济下行压力巨大的市场带来了更多不利的因素。由于受疫情影响的企业波及面广，很多企业势必会收缩投资战线，回笼资金用于自救，因此对招商引资工作十分不利。而文化旅游项目投资往往需要较强实力、能够长期稳定投资的企业进行投资，受疫情冲击，文旅行业将更难吸引到良好的投资。

八、意见建议

（一）创新旅游营销手段。一是出台引客入百奖励政策。根据我市旅游市场实际，拟出台“引客入百”相关奖励政策，吸引更多的旅行社带团到我市旅游，最大限度减少疫情对百色旅游业的冲击，帮助旅行社等涉旅企业渡过难关，进一步刺激文旅企业复苏。二是组织旅游大篷车开展区内宣传。疫情未完成结束期间，组织旅游大篷车到区内各市进行宣传，为疫情结束后的旅游高峰期打下坚实基础。

（二）加大高品质品牌民宿的创建。一是政策引导，协同推进。推动出台发展旅游民宿的支持和扶持政策，鼓励各县（市、区）根据自身实际制定出台相关政策，为旅游民宿快速度、高质量发展提供政策支撑。二是全域统筹，规划发展。对全区旅游民宿发展进行科学系统布局，合理规划全市旅游民宿重点布局区域，明晰各区域的发展主题和发展方向。三是提档升级，品质发展。按照《旅游民宿基本要求与评价》(LB/T 065-20XX)要求，加大对现有民宿客栈的整改力度，推进现有民宿客栈的提档升级，新建一批高质量的旅游民宿，评定一批星级旅游民宿。

（三）切实维护文化旅游市场秩序。一是做好文旅行业复苏和疫情管控两手抓工作，在促进文旅经济发展的同时，严格做好各项疫情防控措施，确保文化旅游市场安全平稳。二是按照属地管理原则，建立健全安全保障机制，建立安全预警信息发布制度，完善应急预案和应急救援体系，强化应急演练，提高保障文化旅游场所安全和处置突发事件的能力。

（四）大力开展产业大招商工作。围绕文化旅游、旅居康养、民俗文化表演和特色民宿等主题，有针对性的对北京、深圳、上海等地通过线上线下组织开展专题招商推介。同时，认真做好“三企”到我区开展项目考察的服务对接工作，切实做到亲商、优商，不断吸引企业投资项目。

（五）加强旅游消费，全力推进旅游扶贫。继续引导和鼓励有条件的旅游景区景点、宾馆饭店、游客集散中心、高速公路服务区开设扶贫产品销售专区或销售点。依托传统手工技艺优势，打造特色的农产品、手工艺品、畜产品等旅游扶贫产品品牌。打造“农业观光+旅游购物”等扶贫产业链，构建“游、购、娱、吃、住、行”一体化旅游格局，吸引旅游者体验扶贫产品与服务。做大做强休闲观光农业、生态旅游、红色旅游、特色文化旅游和康养项目，实现文化旅游与消费扶贫的高度融合。

景区复工复产情况汇报6

自新冠肺炎疫情发生以来，省文化和旅游厅积极响应文化和旅游部以及省委省政府关于应对疫情防控的有关措施，紧扣推动全省文化和旅游业恢复发展这个中心，坚持把疫情防控工作与保护市场主体、促进产业发展同部署、同落实，进一步强化产品供给，扩大宣传推广，提升文化产品和旅游服务品质，增强市场信心，在做足做实做细疫情防控措施的基础上，不断推进文化旅游行业复工复产，做好“六稳”工作、落实“六保”任务，确保全省文化和旅游行业安全稳定、有序恢复。

一、抓复工复产，激发文化旅游市场活力

结合全省疫情防控形势，制定《陕西省室外开放式A级旅游景区有序恢复开放工作指南》《影剧院、密闭性文化娱乐场所常态化疫情防控工作措施》、印发《关于恢复旅行社企业部分经营活动的通知》《关于全省星级饭店有序复工的通知》等，指导旅游景区、星级饭店、旅行社、文化娱乐场所开展经营和公共图书馆、文化馆有序开放。截至目前，全省2215家互联网上网服务营业场所、986家歌舞娱乐场所、152家游艺娱乐场所开放，56家剧场开展演出活动，新审批涉外营业性演出18项；A级景区恢复开放434家、星级饭店恢复营业280家，旅行社复工复业662家；106家公共图书馆、109家文化馆和5家美术馆（陕西省美术博物馆）恢复开放与服务，乡镇（街道）综合文化站开放1184个。据统计，全省文艺工作者在疫情期间创作抗疫文艺作品，征集抗击疫情主题的小戏、小品、歌曲等数百件，美术作品上千件，择优在省文化和旅游厅官方微信号“文化陕西”展示播放，被主流媒体网络大量转发。组织我省优秀剧目《柳青》《麻醉师》参加文化和旅游部“在线剧院”展演，在文化和旅游部门户网站、“学习强国”平台同时推出播放。

二、抓政策扶持，推动文化旅游产业提档升级

制定《陕西省旅游业恢复发展预案》，指导各地有针对性地推出一批具有地域特色、富有体验性的休闲产品，加快旅游产品开发建设转型升级。与中国银行陕西省分行商议提出帮助全省文旅企业纾困措施，并联合印发《关于做好金融助力文旅企业复工达产工作的通知》，同时设立融资总量50亿元的专项信贷助力文旅项目建设落地、促就业保民生。研究投入20XX年省级旅游专项资金1.31亿元用于全省145个旅游项目，支持各地加强文化旅游基础设施建设，全面提速旅游服务体系建设。开展暂退旅行社服务质量保证金工作，全省已退还旅行社质保金1.37亿元。与省财政厅联合制定《关于支持文旅企业应对疫情恢复发展的意见》，给予全省4731名旅行社专职导游岗位困难补助473.1万元，给予全省88家不同规模档次旅行社宣传促销补助358万元。协调江泰保险经纪公司，为所有投保旅行社责任保险统保示范项目的旅行社减免保险费用。协调陕西旅游协会导游分会、西安市导游行业协会，免除20XX年导游注册会费，联合省人社厅印发《开展旅游企业职业技能提升行动线上培训的通知》，对旅游企业从业人员开展免费职业技能培训，帮助旅游企业从业人员稳岗就业，为陕西旅游业恢复发展蓄力储能。印发《关于应对疫情影响扶持全省文艺院团发展的通知》，加强对文艺院团的政策扶持和创作资助，对9个省级资助大型项目提前拨付资助金额246万元，启动20XX年省级政府购买演出和20XX年省级艺术创作资助。梳理中央和我省已出台应对疫情影响扶持政策汇编成册，指导企业提升抗风险能力和自救意识，积极为文旅企业纾困解难。

三、抓文旅惠民，丰富文化旅游产品供给

鼓励全省A级旅游景区、旅游饭店、旅行社等旅游企业出台对医护人员的减免政策。支持全省A级旅游景区在中国旅游日、世界旅游日等节点对旅游者出台优惠政策。结合五一、端午及暑期等时间节点，适时策划举办全省性的文化旅游惠民消费季活动，进一步深化“陕西人游陕西”活动，通过“现场+云直播”的方式省市联动，宣传文旅惠民新举措，推广特色旅游产品。升级并发放陕西文化和旅游惠民卡（券），鼓励各市推出文化和旅游惠民电子卡，促进陕西的文化演出消费和旅游景区消费。举办了20XX年陕西省文化科技卫生“三下乡”集中示范活动、20XX陕西省群众文化节暨全省少儿美术作品展、“423世界读书日暨全民阅读月”、20XX文化和自然遗产日暨“非遗购物节”主会场活动等系列活动，指导各级公共文化机构做好有序恢复开放和开展线上服务。以我省周边及省内市场为重点，加强政企联合、区域协作，有步骤地扎实推进，加强资源整合、部门联动，开展集中促销活动。在喜马拉雅音频平台、陕西广电网络和省融媒体中心平台为重点旅游景区、主题旅游线路设置音视频播放专区，扩大陕西文化和旅游的知名度。各地积极研究制定促进文化和旅游消费的惠民政策和刺激举措，推动全省文化和旅游业恢复振兴。20XX年上半年，全省国内旅游总人数13501.13万人次，比20XX年同比下降63.22%；国内旅游收入1186.04亿元，比20XX年同比下降67.48%。

四、存在的主要问题

（一）旅行社经营状况惨淡。从旅行社接待情况来看，20XX年上半年全省旅行社有组织共接待国内游客12.2万人次，同比减少94.27%。全省旅行社自7月17日以后恢复跨省经营活动以来，游客接待量与往年任有较大差距，尽管旅行社投入较大的经费进行宣传推广和线路开发，但是收客率和经营利润始终在较低水平徘徊。部分专职导游员无团可带，即使领取了每人1000元的困难补助后，也面临收入降低，甚至无收入的局面。

（二）星级饭店入住率较低。受疫情影响，星级饭店的客房、婚寿宴及相关用餐预定大量降低，全省星级饭店平均入住率不到40%。加之运营成本不降，人员工资照常，疫情防控投入加大的局面，经营也难以为继。

（三）文化演出市场不活跃。按照文化和旅游部复工指南要求，各剧院需按照剧场座位数的30%进行售票，导致演出成本回收难度加大。除自有场地、自有乐团的演出单位外，申请进行演出活动的单位数量明显下降。

五、下一步工作措施

在前一阶段落实疫情常态化防控、促进文旅行业复工复产的基础上，省政府程福波副省长先后两次召开专题会议，对相关工作进行安排部署，按照程省长指示要求，省文旅厅与省财政厅、省商务厅于8月7日联合印发了《陕西省促进旅游消费八条措施》，下一步将抓好具体实施。主要措施内容包括：

（一）加大资金支持力度。支持旅行社企业恢复发展，扩大生产经营，对受疫情影响较大的省内旅行社企业申请的流动资金贷款给予贴息补助。

（二）拓展全国旅游市场份额。针对参加团队旅游的省外游客发放旅游专用消费券和星级酒店专用消费券。倡导省内地接旅行社和星级酒店在接受消费券的同时，积极推出合适的优惠措施，进一步扩大消费。

（三）积极开展“惠游陕西”活动。指导各市（区）鼓励景区、旅行社、酒店等采取产品打包、价格打捆方式推出“优惠套餐”和“大礼包”。协调推动航空公司与旅行社携手联合营销，吸引省外游客来陕旅游。

（四）大力推动“陕西人游陕西”活动。指导各市（区）主动加强市域间的联动合作，互惠互利推出更多优质的、具有吸引力的旅游促销措施；针对省内居民开发系列短程旅游产品，面向市民发放旅游消费券（卡），鼓励旅游景区向游客发送免费入园券。

（五）创新文旅消费经营模式。指导各市（区）抢抓夏秋季旅游黄金期的良好机遇，策划并推出一批具有本地文化特色的节庆活动，大力发展夜游经济和乡村旅游，把文旅消费嵌入各类消费场所，文旅商联动，打造“沉浸式”文旅体验，创新文旅消费新模式新业态。

（六）多渠道开展旅游宣传推广活动。积极组团赴国内主要客源地开展旅游宣传促销，组织各市（区）文旅部门、旅游企业在高铁和高铁沿线主要城市开展精准旅游促销，以优惠的价格、优质的旅游产品吸引游客来陕旅游。充分利用“抖音”、知名旅游网等网络平台，加大对各地旅游景区和旅游产品的线上促销力度，扩大陕西旅游影响力。

（七）加大奖补力度。指导各市（区）制定切实可行的专项奖励政策，对20XX年8月至12月期间旅行社组织国内游客游陕西活动予以奖励。省文化和旅游厅将根据各市对旅行社兑现的奖励总金额按比例予以补助，同时依据全国旅游服务监管平台提供的数据，对20XX年8月至12月接待省外来陕过夜团队游客成绩突出的前二十名省内旅行社，按最高30万元、最低5万元标准予以奖励。

（八）不断提升旅游安全感和满意度。要求各地严格落实属地管理责任，压实企业主体责任，统筹做好疫情防控和促进旅游市场发展等各项工作，提升疫情防控和应急处置能力。要紧绷旅游安全这根弦不放松，提醒游客增强安全意识，同时要进一步压实责任，联合相关部门加强对索道、缆车、大型游乐设施等设备的安全检查，从严从实从细做好旅游安全工作。要加强对旅游市场的督导检查，规范市场秩序，提升服务质量，积极主动做好旅游投诉受理和处置工作，及时化解旅游矛盾纠纷，展示陕西旅游良好形象，不断提升游客满意度。

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