标题 | 汽车销售工作总结个人 |
范文 | 汽车销售工作总结个人 总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,我想我们需要写一份总结了吧。我们该怎么去写总结呢?以下是小编为大家收集的汽车销售工作总结个人,欢迎阅读与收藏。 汽车销售工作总结个人1回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的营业额没有完成,心里真是不好受,对自己做个检讨,对今年的所有事情,做个归纳。以下是我的工作总结。 一、业绩未完成的原因 市场力度不够强,以至于现在企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生,没有达到预期效果,个人做事风格不够勤奋,不能做到坚持到最后,特别是最近几个月,拜访量特别不理想。在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。 二、以后的工作计划 工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。 业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下: 对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的.情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。 每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。 对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。 三,个人目标 一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养,怎么延续,把工作当成一种手段而不是负担,工作也是有乐趣的。 通过工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是xxx万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车!一定要买车,自己还要有x万元的资金!我相信自己能够成功,为自己的目标而奋斗!加油! 汽车销售工作总结个人2在繁忙的工作中,不知不觉的又迎来了新的一年,回顾自己走过的这一年,真的是收获颇多,感慨万千,意犹未尽! xx年是我跨入汽车销售的第一年,也是我人生发生重大转变的一年。xx年初,我做出了一个人生中最重要的决定,放弃了自己所学的专业和稳定的工作,选择了汽车销售的工作。当时正值全球金融危机,各大企业都在减薪,甚至是裁员之时,我不顾朋友和家人的反对,毅然选择了辞职。其实改行之意,早在全球金融危机爆发之前就有了。大学毕业后的三年间,一直从事技术相关的职业,由于工作的性质和自己的兴趣始终不合拍,所以在平时工作中缺乏积极性,每天都是被动的工作。我明白继续这样下去,对公司和自己都不公平,所以我选择了离开。我要选择一份自己喜欢的工作,让我充满激情投入的职业。因为从小就喜欢汽车,喜欢与人打交道,再加上汽车与自己所学的专业有那么一点接近,汽车销售顾问的工作是再合适不过的了,但这也仅仅是自己的想象罢了。最终在朋友的推荐和自己的努力之下,非常有幸的进入了xx,从此踏上了我的.圆梦之旅! 记得在xx上班的第一天,我在晨会上兴奋的说:“我是带着一颗充满激情的心来到这里的,感谢领导给我这个机会,让我实现了我的一个梦想,我会加倍努力的工作,不辜负领导的信任!”到今天,我可以说兑现了当初的诺言。从20xx年xx月x日到现在,我越来越发现自己是真的很喜欢这份工作,我每天都在积极的学习和快乐的工作。忙碌的工作让我感到特别充实,虽然晚上感到疲惫和劳累,可第二天早上又是精神满满的迎接新一天的挑战。特别是在受到客户认可或取得一定成绩的时候,自己的内心感到十分的满足,非常有成就感。在此之前的工作中,我从来没有像做现在这份工作那样拥有那么多的愉悦感和满足感。现在的工作,无论忙与累,无论有什么挑战和困难,我能够清晰地体会到自己强烈的工作热情。我是无比幸运的!我没有随波逐流,人云亦云;我没有摇摆不定,变来变去;我没有失去自己,东施效颦。我寻找到了自己想要的工作,将曾经的想象变成了现实! 说了那么多自己内心的感受,还是来总结下这一年的工作情况。在前半年里以学习和积累经验为主,有幸跟在一个好师傅和好经理下面学习,很快的了解和适应了汽车行业,与团队配合的也越来越好。作为销售部中的一员,深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上,更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个汽车市场的动态,走在市场的前沿。经过近一年的磨练,自己各方面得到了较大的提升,已成为一名经xx认证的销售顾问。 20xx年中,我的计划主要在两个方面。在细节方面,提高工作效率。其中主要包括了每日工作安排,时间规划,团队协作等。在20xx年中,此方面做的较为薄弱,尽管自己的工作热情很高,愿意为之牺牲自己的时间,但毕竟这样会影响自己的身体状况和工作状态。总之,在新的一年中应该将事倍功半转变为事半功倍。在职业规划上,成为一名优秀的销售顾问,渐渐向管理方面靠近。还记得在复试的时候,老总问我两年后的职业规划是什么的时候,我毫不犹豫的说,“销售经理”!现在想起来确实蛮激进的,要做一名合格的管理者比做一名优秀的销售顾问难的多了,需要具备的能力也更多。虽然前进的道路崎岖不平,但我相信光明永远在前方,我会继续坚持一步步走下去的! 汽车销售工作总结个人3一、年度进车量及销量 1、从xx年、xx年销量情况来看,每年销量较好的月份为1月、10月、11月、12月。每年销量最低点为2月,8月,但是在xx年8月份销量反而是上升趋势,原因是8月份公司销售政策有了大幅度的改变,销售顾问激情较高,所以出现反常情况。而每年的5月、6月、7月份销量平稳,没有明显的上升和下降趋势,上升最明显的月份为3—4月,11—12月,所以每年要抓住这几个月份冲量,在销量较低的月份打好基本功,做好宣传,信息,培训员工基础知识和竞品知识。 2、从表1看出,天荣作为整个公司的主战场,xx年天荣销量占总公司销量49%,北环市场占35%,二网及市场占xx%。xx年实销量419台,进车量368台,比例为1:1.1,20xx年应提升至1:1.5。 3、 20xx年要提高二网及市场销量,预计至少达到总销量的30%,并且优化库存,坚守先进先出的原则。 二、各车型销量 1、从表中可以看出,优优是我们的主打车型,占总销量的63%,其中优优基本型、特惠1型、标准1型三个车型销量最大,各占优优车型的24%,18%,19%。优胜二代占总销量的25%。在20xx年低价位车辆占据比例较大,也是冲量车型。 2、优优柴油、优劲、优雅这些车型销量不大,应该作为我们的`利润车型。 三、各人员销量 老员工中销量最高的是xxx,也是销量最平稳的一个,在新员工中,刘聪销量较平稳,高出辉销量直线上升。其它销售顾问销量时高时低,说明产品和竞品知识还不牢固,有待提高。 四、客户抱怨及投诉 1、在全年销售过程中客户抱怨共计14次,投诉1次。其中3位客户抱怨合格证给予不及时,1位客户抱怨惠民补贴给予太晚,2位客户抱怨竞品车和二手车置换返利未及时给予,1位客户抱怨钥匙没有随车,1位客户抱怨我公司给客户安装的铝圈不是原厂铝圈,1位客户投诉合格证耽误时间太长。 2、在这些抱怨中,由于信息员及时与销售部沟通配合,最终关闭抱怨,没有。但是1位客户梅庆坤投诉合格证不及时,导致最终考核公司14000元,这也许是因为我们各部门沟通不及时所造成,给公司造成了很大的损失,在以后的工作过程中我们一定避免此类事情再次发生。 3、在以后工作过程中,首先要考虑事情发生的严重性,因为厂家客服部门是一个很严格的部门,并且考核严重,所以我们要引以为戒,加强各部门沟通,杜绝抱怨和考核。 五、客户满意度 1、由于我公司客服部门还不太完善,在回访客户过程中,客户对销售顾问的服务都很满意,但是有客户抱怨合格证给予不及时,其中有一位客户投诉销售顾问态度不好,造成客户抱怨,我已经向客户沟通了此件事情,也找此销售顾问了解了情况,确实存在销售顾问态度不是太端正的问题,没有和客户沟通好,我希望以后客服加强监督,销售顾问端正态度,提高客户满意度。 六、部门之间沟通问题 1、由于每个人的不明确,导致部门之间沟通存在一定的障碍,遇到问题推卸责任,信息传达不到位,忽略时间观念,造成工作无法正常的进行。 2、每个人有时候要身兼多职,无法做到每项工作细致、认真。 3、每次例会解决不了实质性问题。 4、缺乏制度约束,导致人员不好管理,工作无法向前推进。 以上是我20xx年的工作总结,展望20x,回望20xx,望金泽所有同事在新的一年里有不一样的收获! 汽车销售工作总结个人4任职见习汽车销售员,是我人生工作中一个重大考验。我的信念,我的努力,我的勤奋使我在销售工作中颇见成效。销售工作中我积极进取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是个人还是整个销售团队的销售业绩都有所提高,现总结我这xx月的工作情况,申请转为公司的'正式员工。 一、在这xx月里的销售工作如下 1、销售顾问培训:在销售顾问的培训上多下功夫,特别针对不同时期竞争车型上多下功夫研究。 2、销售核心流程:完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,这是完成任务的保障。 3、提高销售市场占有率:通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。 二、在对于顾客方面 1、对于老客户,和固定客户,经常保持联系,维系好关系也是工作的重点。在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,稳定与客户关系。 2、在拥有老客户的同时还不断从各种媒体获得更多客户信息。 3、加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。 以上就是我工作的总结,往后工作中不管再遇到何种困难,我同样会第一时间向领导请示,共同努力克服,为公司做出自己最大的贡献,在此,我申请转正,恳请领导批准。 汽车销售工作总结个人520xx年即将结束,感谢这一年公司领导的照顾和栽培,接下来是我对今年工作做一个总结: 一、汽车销售情况 20xx年共销售x台,各车型销量分别为x台;x台;x台;x台;x台。其中x品牌销售x台,销量较去年增长较大。 二、营销工作 为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。 20xx年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动x次,刊登报纸硬广告x篇、软文x篇、电台广播x次并组织汽车销售顾问对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。 三、信息报表工作 报表是一项周而复始重复循环的工作,岗位重要,关系到公司日后对本公司的审计和验收,为能很好的完成此项工作。 四、档案管理 20xx年为完善档案管理工作,特安排x为档案管理员,主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报公司等,工作期间x按照公司规定,圆满完成了公司交代的工作任务。 以上是对20xx年各项工作做的总结。最近一段时间在公司安排下我进行了长时间的咨询学习汽车销售工作,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往工作经验,取长补短,现对于20xx年的工作计划做如下安排: 1、详细了解公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件。 2、协调公司各部门的工作,争取优惠政策、加强我们的市场竞争力。 3、每日召开晨会,了解车辆销售情况,安排日常工作,接受销售人员的.不同见解,相互学习。 4、汽车销售顾问的培训,每月定期x个课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。 5、增设和发展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司汽车销售顾问,实现行销工作的突破发展,使我们的销售工作更上一层楼。 6、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用化。 7、根据公司制定的销售任务,对现有的汽车销售顾问分配销售任务。 最后,在新春到来之际,请允许我代表专卖店全体汽车销售顾问,感谢公司领导和全体同事,在20xx年一年的工作中对我们工作的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在新的一年当中我们将继续努力工作,虚心学习,以更好的成绩来感谢领导和各位的支持! 汽车销售工作总结个人6首先感谢公司给我提供汽车销售顾问一职的工作锻炼机会,感谢这x个月以来公司领导及同事在工作和生活上对我关心和照顾。通过这次机会我对自己所学的一些专业知识有了更深刻的理解,使我感觉到自己所学的强弱所在。经过x个多月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。 20xx年x月x日我成为公司的试用员工,到今天x个月试用期已满,在岗试用期间,我在销售部学习工作。汽车销售是我以前未曾接触过的,在销售部领导的耐心指导和同事热心帮助下,我很快熟悉了汽车销售的规范操作流程。其中我掌握了各车型的报价组成,汽车销售的流程、了解汽车行业相应的政策、法规、制度。 在销售部的工作中,我一直严格要求自己,认真做好日常工作;遇到不懂的问题虚心向同事请教学习,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,刚进入销售部门,业务水平和销售经验上难免会有些不足,在此,我要特地感谢销售部的`领导和同事对我的入职指引和悉心的帮助,感谢他们对我工作中提醒和指正。 经过这x个月学习,我现在已经能够独立承担一般车辆销售业务,在以后的工作中要不断努力学习以提高自己业务能力,争做一个优秀的汽车销售顾问。 在此我申请转正,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用饱满的热情做好本职工作,为公司创造更大价值和销售业绩! 汽车销售工作总结个人7马上就要过年了,先道一声新年快乐,祝愿您和您的家人身体健康,幸福美满!tmax明天越来越好! 时光荏苒,来tmax也有三四个月了,回想到自己毕业,也只能无奈的笑一笑,那时的学生身份已经离我远去,再也没有永恒的避风港了,自己也不在是那个没有一点压力的愣头青了。 九月底来到tmax,刚开始来就是充斥着不适应,第一次来深圳,第一次试着工作,第一次身边有了种种束缚,然而现在回头看看自己走过的路,还是那无数个第一次,第一次明白什么是团队,第一次有了自己关于ic销售的感悟,第一次发现自己真的长大了......现在想想真的很庆幸,来到tmax这个年轻有朝气的团队,这并不是恭维,情况真的就是这样,至少在我眼里! 在这里每个人都是多面手,每个人都是过的那么充实,每个人身上都有太多的东西值得我这个菜鸟学习,或许这就是良将手下无弱兵吧,那三巨头确实都有着自己的人格魅力。我也始终坚信每个队伍的都有着自己的精神,有着自己的灵魂,这离不开高层也不可能离开高层,最终能完美诠释他们的就是每一个岗位上的工作着的我们。 马上就是年终了,在这里总结一下自己这几个月的ic销售的种种吧(要说经验自己都笑了),也算是为自己明年找到努力的方向吧! 从一开始我就觉得ic销售不是什么简单的活,很多的东西到现在也弄不明白,甚至一些基本名词也要花好多时间去琢磨,几个月时间过去了,感觉自己不足的地方真的有很多很多! 1、自己身上还是有着浓重的学生气,还没能完全适应工作这个大环境,也因此犯了许多错误,处理有些问题想法过于商贩化,并没有去深层次的去理解这个行业,思维的广度也不够全面,现在想想ic行业是需要经营的,并不是简单的生意,一手交钱一手交货就完了。许多问题也不是想象的那么简单,要考量的东西很多,还是要努力去拔高自己的思想和站的角度,用leo的话说就是深层次的与客户交流。挖掘更多有用信息,多渠道的去评估客户项目的真实性和潜在价值,全面的去接触新老客户,不能过于单一,对反馈的信息进行过滤筛选,弄清项目的真实进展情况和后续配合的方向。 2、专业知识不够扎实,许多有关的商务问题也没有完全吃透,甚至一些基础性问题也模棱两可,现在ic市场竞争越发的激烈,优质的服务每个团队都能很轻易的给出,这个已经不是成功的的最主要因素了,从我个人的角度出发,专业的gps知识和商务知识,这是我 们和客户之间产生信任的桥梁,这当然也是最高效的,客户如果真的有需求的话,很容易达成共识,认可ublox,使用我们的模块。站在客户角度,他也是绝对不愿意和基础不扎实的销售人员多说的,至于认可配合就更无从谈起了。所以明年还是要努力的去掌握基础知识,有了基础,才会有后面种种,才有可能在客户那一击即中。不然不仅没有起到和客户沟通的作用,还未后续配合制造了阻碍。 3、以后和客户交流沟通注意要多方式多渠道,例如邮件,上门拜访,不要局限于一种或两种的方式,不仅要效率也要质量,电话,qq虽快,但是如果不能很好的把问题阐述清楚,或者是不能达成后续的合作意向,这或许才是真正的本末倒置,效率全无,浪费客户和自己的时间。 4、针对上面的拜访客户环节,自己也还是有许多不足之处,切记每一次拜访提前都要做好充足准备,要明白不是只要有拜访就会有机会,没有充分准备的拜访是毫无意义的,而且浪费时间,站在个人角度,例如产品手册,样品盒,名片是否带齐整,是否有忘记客户特殊交待的我们前期又能提供的物品。了解此次拜访的目的是什么,该问的问题是否能记牢,有没有和客户预约并确认,注意比预约的时间提前到达,注意弄清地址等等!自己明年再和客户沟通上注意多进行有效的实地拜访,了解客户更多信息,发现更多机会,更好的去评估和把握未来行业走向。 5、细节中自己也有很多不足,首先拜访客户穿着需大方得体,因为第一印象真的很重要,我们是公司的门面,我们的一言一行都决定了公司在客户心中的走向,许多客户会凭自己的第一印象决定是否和你交流,是否从心里认可你的公司。生活中也要有良好的生活习惯,我平时习惯晚睡,第二天有时候就很疲惫,这样会会造成注意力不能够集中,应对上的反应力变差,两眼无神,气色不好等等,这些都会在客户的心目中留下不被尊重,极差的印象。所以从自身来讲注意自己的身体状况和培养良好的生活习惯,有着充足的休息时间,这些都是隐性的渐入式的危害,不容易被察觉,但等你发现的时候已经晚了。后续工作,生活中争取做好每一个细节,争取把更多的不可能变为可能,为公司的成功添砖加瓦。 6、随着公司规模增大,人员增多,自己也要明白后面要多注意各个部门人员的配合,我们是一个大家庭,单打独斗是解决不了问题的,做到真正的心往一处想,力往一处使,发货切记和bingo沟通好,款的方面要和leo做好实时的沟通,客户那不懂的一定要虚心学习,回来反馈给bingo,遇到难题不要慌不择路,要适应慢节奏的.理解消化,欲速则不达,心急也不一定吃得了那热豆腐,做到真正我会而不是简单的我懂。 自己身上要注意的实在是太多了,不胜枚举,只能明年好好静下心来,争取去适应,去改变,去突破!肯定麻烦不了大家,在这里先谢谢了,哈哈!有什么不对的或是出错了,大家要多多批评,多多担待。说到自己表现良好的地方,可能比较踏实吧,没那么懒散,有纪律性,有责任心,心态很好,比较乐观,豁达。因为在gps这个行业待得时间太短,一时间也道不出什么具体优势,还是要好好努力,释放自己,重新沉淀下来,希望做到真正的厚积薄发。 对于公司,我来的时间并不长,感觉在大部分的事情上我看的还不是很透,提意见也真的谈不上,只能基于本身去多体会一些,去多感悟一分,首先我是打心底认可这支队伍,觉得作为成立不到三年的公司能有这样的成果,后面付出的汗水可想而知,作为一个新人,一个销售人员,我说说对于公司的一些个人看法: 1、正如上次leo,bingo提到过的,后续可能需要物流那块还要加大沟通力度,问题也出现了好多次,我自己也出现过这样或那样的问题,有时候经常没有和bingo沟通好就发货了,后续发货环节的制度也有待完善。 2、因为现在代理的产品线很多,单一的技术辅导个人觉得还不是很够,后续是否有针对性的辅导,如leo说,应用方面的辅导是否能落实,因为我们销售能利用资源有限,尤其作为新人,没有这方面的阅历经验,希望公司能做一些引导。 3、个人认为早退,迟到,着装,卫生等问题新的一年不仅是以书面形式呈现,也要大家去贯彻好,甚至可以采取一些奖惩措施吗,那样动力或许会足点。 4、、生活中公司可以适当的增加一些娱乐的项目,释放压力,也能促进团队的凝聚力,那样的队伍也会有更好的容错率。 作为一名新人,确实是站的高度有限,看的问题也不是很全面,也没办法提更多针对性的意见,只能后面慢慢的而观察。 不积跬步无以至千里,明年的我会脚踏实地,做好每一个客户的跟踪和后续服务,同时慢慢的把自己的知识丰富起来,提高自己对电子行业的认知,和tmax一起加油,一起进步,一起去创造属于我们自己的那份感动,那份荣耀! 转眼就是农历新年了,祝愿tmax的明天越来越好,祝伙伴们新年快乐,身体健康,工作顺利!20xx,坚信一定会更好! 最后由衷的感谢tmax每一个人对我的照顾,谢谢! 汽车销售工作总结个人8xx月份对于x汽车销售行业来说,是一个淡季,客户上门的几率相对较小,汽车销售的数量同比其他月份少,针对这种情况,在公司销售经理王经理“山不过来,我们过去”的销售策略下,开始实施“主动出击,开发市潮的战略方针,作为一名销售顾问,我们在做好顾问式的销售方式的同时,进一步做到上门服务、宣传两不误,作为分管日照市东港区的销售顾问,现将汽车销售x月份工作总结如下: 1、目标:经过月初分析总结,锁定x森林人的目标客户为中小企业主、有实力的个体户、国家公务员、大型企业高层管理人员等,因此,2月份第一次宣传针对有实力的个体户展开了攻势,通过上门访谈、发放宣传资料、邀请意向客户试乘试驾等。 2、经过:个体户里面曾经的.光辉人物们x建材市场个体户,20xx年日照的房地产飞速发展,因此带动并且引爆当地的建材市场,相当一部分人,理所当然地暴富了,有了钱需要改善原有的生活,原来不懂消费,不会消费,这就需要我们引导消费,宣传我们的x汽车,给准客户的生活带来了一丝色彩,不至于使他们天天面对自己的“上帝们”也让自己当一回“上帝”,宣传有一定的效果,但是在我沟通的过程中,也清楚地认识到,20xx—20xx年底带来的世界金融危机,一样未曾幸免的波及到了日照房地产行业,顺势波及到建材市场,这个时候的建材市场如同我们2月份的x展厅一样冷清,现在更多的个体老板选择持币待购,静观其变。 3、总结:虽然建材市场一时陷入了困难时期,并不代表其将一蹶不振,等到经济好转的时候,我的努力也就不会白白的付出了,无论是楼市,还是车市,总有经济复苏的一天,现在只需要做好我们该做的,让xx在日照家喻户晓,经济好转的时候,总会有人来买车!综上所述:我个人认为3月份的工作计划还是以主动出击为主,守株待兔为辅,尽快地扩大宣传范围,通过各种不同的宣传渠道,让更多的人了解xx,喜欢xx,购买拥有xx! 20xx年已过,在此实习期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。 汽车销售工作总结个人9通过拜访量的增加积累了许多客户的信息并进行了整理,由于自己已经具备了一定的销售工作经验需要经常在外面拜访客户才能提升自身能力,因此早在年初制定好客户拜访的先后顺序以后再来采集对方的信息,主要还是电话中很容易出现推诿的现象导致销售订单迟迟得不到客户的签署,在我看来还是应该上门进行拜访并为对方展示汽车信息才能获得对方的认同,而且对于部分不熟悉的客户来说销售员很容易被对方当成骗子,我通过今年多次拜访客户从而掌握了他们对汽车的主要关注点,即便无法签单也能够通过业务上的'往来结识客户并建立相应的人脉。 对同行的汽车销售企业进行拜访并学习先进的工作模式,虽然往年也能拥有这样的拜访机会却能感受到企业之间关于理念的不同,无论是车型的区别还是销售话术的改变都能够为自身的工作提供思路,而且由于领导在销售工作中的支持使得自己在这段时间的积累中行程了独特的风格,因此对我来说参观其他企业的汽车销售方式不下于系统地进行了一次培训,而且由于可以互相交流的缘故导致自身在销售工作中的疑虑也得到了解决。 学习了新车型的主要特点并借此机会增添了销售工作中的见识,由于汽车销售涉及的要素很多需要有着全面的了解才能够解答客户的疑虑,无论汽车的耗油量还是车速都是客户购买的时候比较关注的问题,尤其是后期的维护和车辆保险之类的问题更要为客户解释清楚才能让对方感到放心,再加上货比三家的心理导致许多客户对于汽车的了解不下于我们这些销售员,因此自己在今年的工作中学习了很多车辆方面的知识并因此使得自身的销售过程顺利了许多。 尽管自己在汽车销售工作中取得了些许成就却还是存在着许多不足的地方,无论是资历还是能力方面自己都还需要继续加强才能够得到提升,因此我得牢牢把握销售工作中的机遇并争取在接下来的历程中创造更多的佳绩。 |
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