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标题 详细工作计划
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详细工作计划集合八篇

光阴迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又将迎来新的进步,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。那么你真正懂得怎么写好计划吗?下面是小编收集整理的详细工作计划8篇,希望能够帮助到大家。

详细工作计划 篇1

20xx年对我来说,并不是一个很顺利,事业跟健康都受到了影响,但是很幸运,我来到了我们公司,在公司的一个多月,让我成长了很多,也改掉了之前很多坏毛病,不仅仅是因为公司气氛融洽,更多的是公司所有员工,那一份对工作的热爱,对生活的向往,对梦想的追求。

20xx年,很多网文都说属兔的今年没财运,我不信,正如公司一直以来的于我们灌输的理念一样,梦想是需要付出努力跟汗水去实现的,而不是依赖外力跟迷信。

于此,个人就未来一年设下了些许目标,或许算不上远大,但个人必将实现:

(一) 第一季度:一日之计在于晨,一年之计在于春,这是一年的开始,

也希望是我人生的另一个开始,个人目标:季度收入过10万。业务更加熟练。争取达到炉火纯青的地步。

(二) 第二季度:有第一季度的基础,这季度目标,收入超过30万,并于这一季度完成自己的终生大事。结婚!

(三) 第三季度:有前两季度的经济基础后,个人想追求更高的目标,即,升职。达到主管及以上。

(四) 第四季度:经理只是开始。希望通过之前的学习、沉淀,能让自己真正的开始。

详细工作计划 篇2

作为一名督导者,必须对分公司、客户及员工尽义务,对片区经销商或上级而言,我们是他们与员工和具体工作之间的纽带。我们代表着公司形象、文化、产品、质量、标准;同时也代表着片区员工的需要和要求,对顾客而言,代表着整个公司。我们是双层身份的工作者,首先面对经销商及销售商,我们是指导督查人员,其次我们下到市场我们是片区及商店的一员,只有把自己当做店内的员工才能做到实地了解,因为只有主人才会对“主人”有好感

  一、督导的工作职责:

协助、协调:督导工作是对产品终端建设及促销的管理,协调公司与渠道经销商、零售商的关系,做好宣传工作;督导要对业务代表拜访、售后服务结果的检查,也是协助区域经销商代表发现问题、解决问题的有力补充(包括负责对终端运作情况的检查,产品检查与宣传品检查,客户进门观察、销售引导测试、产品知识测试、宣传资料检查等等)。

市场调查、信息收集:收集主要竞争公司及竞争厂家的市场占有率;了解同类产品特点及其竞争优势;了解产品的市场变化原因;了解自身产品经销商、分销商的覆盖能力及终端的销售数据;了解行业人士对终端的评价和口碑(包括面积、营业员人数、地理位置、人流量估计、周围社区状况及消费水平等)。

二、督导工作要求:

1、及时准确了解公司政策,产品、发展要求及目标、掌握市场动态这是首要。

2、市场督导就得像培训师一样,对渠道店面进行简单有效的销售技能、售后服务培训。要让经销商和终端门店认识到,我们不仅仅是产品上了柜,同时我们也在关注、在关心他们的整体销售,并让其对我们公司的形象、企业文化、标准服务流程、标准销售政策及销售方式有标准化的认识和理解,并让其感受到我们是实事求是地在帮助他们。

3、掌握客户资料,把握细节,增强市场敏感度。

案例分析:浙江萧山20xx年度城市整改招标,有甲公司于乙公司相互竞标(甲乙公司市场实力相当),甲公司市场部经理经过多方资料收集掌握到招标中心主任有一张大部分人都认为很破、也没有观赏性的的相片,就叫人想办法把这张照片的复件拿到手,并把这张图片进行扩充,相框装饰,放在甲公司会议室,这个行为让公司很多员工非常不理解,但是在招标中心主任到这甲公司会议室的时候,就感觉到亲切,并被甲公司“做事情认真,细致,坦诚”所感动,最后在招标中甲公司以低于乙公司20%的价格夺得标的。

4、督导要做到对公司产品及相关信息深信不疑,自己定信方能让他人置信,督导人员应按照公司的要求并标准化的对各区域人员进行培训、现场指导、做到两个定期(1、督导定期对公司政策和计划进行回访,经销商定期对客户进行回访)。以下是意见解析:

(1)获得一个新顾客比留住一个已有的顾客花费更大。

(2)除非你能很快弥补损失,否则失去的顾客将永远失去。

(3)不满意的顾客比满意的顾客拥有更多的“朋友”。

(4)顾客不总是对的,但怎样告诉他们是错的会产生不同的结果。

(5)如果你不去照顾你的顾客,那么别人就会去照顾。

5、督导要做到专业性,让销售商及客户重我们的身上就能发现我们所代表的企业实力很可信度。并能及时的反馈问题,解决问题;

案例分析:湖北仙桃一名教师20xx年7月退休回到乡镇老家,想购买一辆摩托车作为代步和看望老朋友的出行工具,就到乡镇豪爵摩托车销售店去看车,当这个店脚踏拖鞋,身穿背心、七分裤,手提大水杯,满脸胡子的老板出门迎接老教师的时候,老教师摇摇头走了,来到了县城里面的豪爵专卖店时看到的是身穿制服,头戴工作帽,热情的销售人员后就决定在这里购买,同时豪爵专卖店还免费把车子送到30公里外的乡镇给老教师。

三个月后,老教师骑着摩托车来这个专卖店做保养换机油,由于是周末店内没有专业的人员来接待老教师,店内主管就叫了一个刚来三天的学徒给老教师换机油,但是这个学徒不知道怎么换这个机油就问了几次主管后才打开了机油盖,由于不知道换机油节奏和维修保养的基本操作,直接一瓶机油全部倒入了摩托车中,老教师由于看过保养手册,记得第一次换机油只需要换80%,于是就询问这个小师傅,说“你给我换的机油多了,你们的手册上讲的只需要换80%”

这个小师傅不开心的说“这个机油是你买的吧,把全部机油换在你的车里面是关心你,难得还把机油换在我车里面嘛”。听到这样的话老教师不开心的骑着摩托车回到家里面后给豪爵售后服务中心的人进行投诉,并说明自己是读过这个保养手册的,售后中心的接到电话后马上反应给公司领导,公司领导立即给专卖店的打了电话说道“你们已经把80%外的20%的客户都赶出了店面,这个老教师属于有影响力的人,你的疏忽和学徒的不专业将会受到老教师的宣传,你的损失,直接受伤的我豪爵公司,现在马上亲自去对老教师的摩托车进行维修保养,并免费赠送一件机油给老教师作为你们公司失误的补偿”,当专卖店的主管亲自上门为老教师进行维修保养后,老教师说了一句话“不是你们不专业,是学徒不够专业,你们不是都不专业,是学徒不专业”。

三、具体工作内容:

1、培训

(1)企业培训:熟悉公司文化,流程、掌握公司产品知识及销售策略。

(2)临场培训:制作临场培训大纲,协助领导进行销售及产品培训。

(3)团队管理:细化工作流程,按领导指导合理分配人力资源。

2、资料收集

(1)区域市场经济状况资料收集。

(2)各商家及市场销售量,销售政策,促销方式等等资料收集。

(3)竞争厂家的促销活动样本采集,销售方式数据收集。

(4)商家、经销商、客户意见、需求及建议进行资料收集。

3、市场调查

(1)经济环境调查:a、区域收入情况,消费情况,周边经济发展情况;b、经销商店面周边人流量测试,固定消费群测试。

(2)消费层次调查:a、周/月喝饮次数;b、购买次数、购买首选场所、购买习惯(展柜、陈列);c、喝饮习惯(早、中、晚);d、什么样的渠道了解产品、产品定位性及市场认知度(视频播放,海报认知)等等调查。

(3)经销商调查:a、本月店面销售量(公司产品所占比例)、上月销售量(公司产品所占比例);b、产品陈列数量(有无陈列奖励、竞争对手的陈列奖励)、c、销售价格;d、月进货量;e、送货周期;f、库存、问题产品等等调查。

(4)广宣品调查:海报、贴画粘贴统计;

(5)新品测试:新品口感喜好度调查(颜色、五味、醇厚感、浓度);新品品尝类别(年龄、收入、工作状况、职业)等等调查。

4、运营管理

(1)店面培训:如何开拓市场、吸引客户、提高营业收入、提高运行效率。

(2)立客户档案:让经营者知道自己有多少客户,客户是什么人,购买了什么产品。且便于不断增加的客户信息的有效管理。

(3)培训经销商对于消费者回访的目的(在于增加客户被关心、被尊重的感觉,能及时发现并处理问题,引导消费)

(4)产品文化培训,公司文化、销售策略培训,并随时进行跟踪等等。

详细工作计划 篇3

进入高三,师生就已经成为学校、社会、家长重点关注的对象,这无形中对高三师生造成了强大的心理压力。作为高考参与对象的学生,素质的高低、成绩的好坏,社会把更多的压力放到了辅导考生的老师身上了,而作为一名高三教师,心理压力确实比较大,但作为高三备考工作的组织者和管理者的班主任责任重大。面对现实,班主任要为学生营造一个良好的班级氛围和环境,使学生在良好的氛围中达到身心和谐发展、提高学习成绩。本学期必须做好以下几方面的工作:

一、营建高考氛围,让学生尽早进入状态。

1.通过、讲座,让学生了解和认识高考形势和动态,以及高考对人生的影响,强化高考在学生心目中的分量,激发学生的参与热情和对知识的渴望。

2.通过往届考生的经验教训和体验的交流,消除学生对高考的恐惧感、陌生感,让学生零距离地感悟高考。

3.通过主题班会和高考理想的规划,激发学生对理想追求的欲望和对高考的亲近感。

4.吸收优秀学生组建一个敢负责、有威信、思维活、方法巧、善沟通的班级管理队伍,全方位参与班级管理,让每一位学生都能感觉到时时有人管,事事有人做,处处有监督。

5.强化科代表的职能和作用,使他们真正成为学科的带头人、老师的好帮手、同学的贴心人。

6.树立榜样和典型,激励学生奋发向上。

二、学习生活中,让学生保持昂扬向上的心态。

1.密切关注学生思想动向。

人有智力高潮低潮时,情绪也同样,所以作为班主任要密切关注学生的思想动向。对班级中出现消极悲观思想的学生,要及时做工作,让学生始终保持乐观进取的心态;对班级整体出现思想波动现象时,要及时请心理辅导老师,让心理辅导老师对学生进行心理辅导,使学生达到心理健康的水平。

2.引进竞争机制。

针对学生每一次月考成绩,总分名次来了解学生的阶段学习情况。同时让学生确立下次的目标,通过实现目标,完成目标情况与未完成情况的比较,找差距、找原因、以求得在下一次考试中实现突破。

三、日常生活中,帮助学生解决实际困难。

1.生活有节奏,有规律。

督促学生做好计划,合理安排学习时间,处理好闲暇时间,并且形成生活规律,跟上节奏,不要过快,也不要过慢,在一张一弛中调整状态,以最佳的身心投入学习生活。

2.落实家访,了解学生生活实际。

高三学生大都是住宿生,班主任要到学生的宿舍,真实了解他们的生活实际,学习环境好坏,有无生活困难,适时帮助学生解除后顾之忧,以使学生全心投入到学习生活中。

一年的时间说短也长,说长也短,让我们以持久的恒心和毅力去做好每一件小事,相信我们付出汗水定能浇灌出明天成功的花朵。 高三班主任工作总结

今天,我反思高三一年的班主任工作,虽然品尝着付出以后的喜悦,但这里有收获也有遗憾,所以,我想把我在工作中体会颇深的几点拿出来,与大家共同交流。

一、 准确定位、分层推进,

为了增加工作的针对性和实效性,我和任课教师将学生划分为以下几个层面

A、稳上重点的学生;

B、稳上大本可以冲击重点大本的学生;

C、就目前成绩看考不上大本,但调整好也许有能力冲击重点大本的学生;

D、就目前成绩看考不上大本,可以冲击大本的学生;

E、学习成绩稳定,学习态度好,稳定在重点大本或大本的位置,不会有大的'起伏,换句话说,就是最省心的学生。

前四个层面是我们工作的重点。分类依据:

1、入学分和中考发挥情况;

2、几次有参考价值的年级排名伏动情况;

3、任课教师对该生的印象判断;

4、正确对待学生本人的分析;

如果这样确定工作面,工作量是很大,但只有准确的确定工作面,我们的工作才更有针对性,才可能在有限的时间内高效率的工作,才有可能把听起来很惊人的“率”变成现实,借用学生的一句话,没有做不到的,只有想不到的。

二、 优势互补、资源共享

针对特殊时期的特殊任务,我的工作面比以往扩大了,不仅要抓大本还要抓重点大本,这样前A、B、C、D四个层面都是我工作的重点,针对工作面的学生更多的工作是思想工作,如果都由班主任来做,肯定忙不过来,更不用提效果了。特殊时期的特殊任务将任课教师和班主任紧紧的捆到了一起,每位任课教师在做学生的思想工作方面都有他的独到之处,并且往往我感觉棘手的问题学生到了任课教师那里或许很容易沟通,所以我们共同协调,将工作面的学生承包给任课教师,在这里任课教师不仅仅是辅导答疑,更要做通孩子的思想工作,思想工作做通了,学习就不愁了。

三、转变态度、换位思考

我们老师可能有这种感觉,哪个学生学习态度不端正,看他哪哪都不顺眼,其实越是这样,工作越难以开展,我发现,如果我们试着换一副眼镜看学生,会有意想不到的收获。

四、协调链接,加强融通

亲其师才能信其道,作为班主任,应该主动在其他任课教师与学生间构建起一座畅通无阻的桥梁,使学生喜欢、信任他的每一位任课教师。学生对任课教师的态度很大程度受班主任的影响,所以我们自己首先要欣赏每一位任课教师,抓住任课教师的闪光点,给任课教师搭建向学生展示的平台。使学生带着一种信任、一种渴望去听课,他会越来越喜欢他的老师。

五、必须付出,更重效率

经过高三这一年的工作,我深深体会到,成绩的取得的的确确要经过大量艰辛的努力,我想每一位高三的班主任都特别舍得付出,但我们更关注的恐怕是付出后能否得到预想的效果。

六、抓住时机,事半功倍

对学生的教育抓住契机特别重要,抓准时机可能会事半功倍。

七、遗憾

目前为止感觉抓大本力度够,措施得力,但最遗憾的是重点大本顾及的还是少一些,如果将重心向重点大本一面移一些,效果也许会更好。这方面还有待跟各位高三老师学习了。

说实话我的班主任工作除了工作实践之外我主要得益于身边的班主任们,我感觉每位班主任都有他闪亮的地方,也就是值得我学习的地方。总之,我感觉班主任工作中只要用心,一定会越干越起劲儿。

详细工作计划 篇4

这篇物业管理客服部工作计划,主要从提高服务质量,规范前台服务、规范服务流程,物业管理走向专业化等方面为自己制定了工作计划,详细内容点击

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更新时间:2025/3/26 13:15:34