标题 | 文员岗位职责 |
范文 | 文员岗位职责【荐】 在生活中,我们每个人都可能会接触到岗位职责,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编帮大家整理的文员岗位职责,欢迎大家分享。 文员岗位职责11.接听、转接电话;接待来访人员。 2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。 3.负责总经理办公室的清洁卫生。 4.做好会议纪要。 5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6.负责传真件的收发工作。 7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。 8.做好公司宣传专栏的组稿。 9.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。 10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。 12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。 文员岗位职责21、根据生产现状,回复销售交期, 2、负责每日的生产日报表、报废记录报表的记录; 3、负责生产部每周、每月品质目标达成度进行统计(周报、月报统计); 4、负责冲压部日生产情况及达成率情况及报废的统计; 5、负责各类文件的接受、分发、存档、打印工作; 6、负责部门请购单据的填写及物品的跟进(领取、发放、登记); 7、负责日常事务管理(如;称重记数、模具履历表的跟进及归档); 8、服从生产部部长的工作安排,完成生产部部长及以上级别管理人员下达的工作任务。 文员岗位职责31、在校办主任的领导下,协助搞好办公室的各项工作。 2、负责主任交办的各种文字拟稿工作。 3、打印学校工作报告、总结、规划、计划、决议、通告等,协助主任审核、校对以学校名义签发的公文稿。 4、收发有关文件、信函、电报等;办理公文的登记编号、签发、分送工作。催办上级和学校限期办理的事项。 5、具体安排学校行政会议日程;做好会议记录、整理会议纪要和简报;了解会后的贯彻执行情况。 6、负责学校大事记和有关资料的采集整理工作。 7、负责保管、使用学校印鉴和校长名章,负责开具业务介绍信及其它证明。 8、负责校领导的文件传阅,处理校领导签批的'文件、函电,转递单位和个人给校领导的请示报告等。 9、协助主任搞好来宾接待工作。 10、负责会议室、接待室、办公室的环境卫生工作。 11、完成领导交办的其它工作。 文员岗位职责41.日常往来快递、信件的接收及发送; 2.做好员工出差预定机票、火车票等以及预定宾馆; 3.管理公司的各项缴费业务:通讯费(电话、网络等)、水费、办证、业务往来单位的帐目结算; 4.负责公司定期物资采购;补足各部门所需物品,以保障工作正常有序的开展; 5.负责客人来访接待工作; 6.负责维持和检查公司办公环境; 7.公司往来重要文件传真收发,公司各部门报告的转达交,文件收发; 8.完成公司交办的其它任务。 文员岗位职责51、负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。 2、管理饮水。 3、保管登记和按规定发放公司办公用品。 4、负责接转电话和记录工作。 5、负责传真收发与登记。 6、负责接待来宾。 7、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。 8、收发报刊函件及整理保管报纸。 9、完成其他临时工作。 文员岗位职责61、负责有关技术方面文件资料的收集、发放、借阅、建档、保管等管理工作; 2、负责各种沟通信息的传达与跟踪; 3、负责起草涉及研发活动和专业技术方面的简单公文; 4、负责研发部门的会议安排,记录,跟踪等; 5、负责宣传落实有关研发体系的管理规定及工作流程; 6、负责编制、汇总研发报表; 7、协助直接上级做好行政事务的内部管理; 8、完成上级主管临时交办的其他任务 文员岗位职责71、客服部相关文件资料的打印、登记、发放、复印、装订; 2、客服部信件、传真的收取及分发; 3、电话的转接和记录; 4、办公用品的登记、保管、发放; 5、客服部的未预约客户上门的接代; 6、及时准确的上传下达客服部内部信息,协助协调各部门之间的关系; 文员岗位职责81、负责客人的登记、入住、退房、结账等接待工作; 2、负责酒店总机接听、转接、解答客户对酒店信息的咨询电话; 3、负责管理好客人贵重物品并做好记录; 4、定期维护保养前台设备,保持前台环境清洁整齐; 5、完成上级领导交办的其他工作事项。 文员岗位职责91.接听、转接电话;接待来访人员。 2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。 3.负责总经理办公室的清洁卫生。 4.做好会议纪要。 5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6.负责传真件的收发工作。 7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。 8.做好公司宣传专栏的组稿。 9.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。 10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。 12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。 13.社会保险的投保、申领。 14.统计每月考勤并交财务做帐,留底。 15.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 16.接受其他临时工作。 文员岗位职责101.按时上下班,工作积极主动。 2.准备各种销售文件、租房协议、备忘录、合同和销售契约等,负责各种文件的打印、上报和下发。 3.按规定收取文件,进行归档处理。 4.负责接听电话、留言,处理办公室日常事务。 5.完成销售部经理布置的其他各项工作。 文员岗位职责111.负责日常行政事务性工作,如:固定资产的管理、办公用品的申购、考勤等; 2.销售人员差旅费的审核及机票购买; 3.负责协助上级执行招聘、培训、绩效管理、薪酬福利管理、员工管理等相关工作的开展; 4.协助组织企业文化活动的开展,如员工旅游、年会、表彰大会、文体活动、户外拓展等。 文员岗位职责121、负责仓库物料进出库的单证系统录入; 2、负责仓库单据建档、收集、登记管理; 3、对物品的盘点, 4、物品的出入的录入和核实登记, 5、工作报表, 6、物品的下发,(凭单据) 7、其它领导交待的事宜 8、配合财务部年底对物品的盘点工作。 文员岗位职责131、负责品牌专用售后服务QQ窗口的对接工作; 2、负责对外各类公函的发布,跟踪,汇总; 3、负责协助市场会议的准备工作; 4、负责接听来电,并回复,问题汇总; 5、负责对外资料,图片的更新,收集; 6、负责市场部员工日常工作的跟踪,问题汇总; 7、负责内部资料的更新(短信平台,QQ群); 8、负责收集员工,代理商,市场的建议和问题; 9、负责员工福利的申领,申购,和市场部人员报销。 文员岗位职责141、根据部门经理的指示做好各项文书工作。记录营销部经理各项口头指示,处理有关信函、电传、电话,传递各部门向营销部经理递交的公文。 2、为营销部经理准备好当日所要阅读及指示的文件资料,报刊杂志,有关文章,并准备好办公用品。主动做好营销部与其他各部门之间的沟通与信息传递工作,保证各类信息传递的及时性、准确性。 3、负责营销部一切公文(资料)来往的收发登记、整理、保管工作,严格执行保密制度;整理本部门所有文件、合同、团队会议接待通知单等,并分类归档。 4、做好营销部经理组织的部门会议的准备工作,如落实会议地点、召开时间及参加人员,并做好会议纪要,以备查阅。 5、做好门店网站的日常管理工作,在部门经理的指导下及时收集相关资料并对网站内容进行更新。负责门店产品信息的网络宣传,采取各种技术手段扩大门店产品的网络推广效果。 6、负责保管好办公室所有的办公用品及设备;负责登记、领用、分发营销部所需办公用品及相关资料。 7、部门无人时,负责接听客户打来的电话,遇有客户来电洽谈、参观等要负责代表营销部开展客户接待、洽谈工作,同时协调其他部门提供相关服务,事后向相关销售人员反馈具体情况,特殊情况及时向部门经理汇报请示。 8、收集与门店有关的市场信息,定期编发内部参考资料。 9、负责统计部门销售人员日常销售业绩并与相关部门做好核对工作,每月底进行汇总统计,上报部门月度销售成绩。 10、协助部门经理做好门店营销综合分析报告工作。 11、协调与各部门的关系,承接安排各部门内部广告、招牌、告示牌,会标等工作,负责门店美术设计与有关供应商联系等相关工作。 12、加强自我学习,充实专业知识。协助部门经理建立健全并不断完善部门各项规范制度。有创新意识,能够对工作提出合理化改良建议。 13、编排营销部每月值班表,做好本部门人员的日常考勤登记。 14、高效完成部门经理交办的其他工作。 文员岗位职责151、负责审核财务原始凭证,财务与销售订单的审核; 2、负责收入与费用的结算审核和入账; 3、员工人事档案、培训档案及日常工作文档的收集整理; 4、考勤统计、工资核算、巡岗报表的统计; 5、项目点员工招聘; 6、办公用品、物料、耗材、劳保用品、工作服装、设备等资产的申领、保管与发放; 7、公司文件通知的接收与传达,工作电话的接听与记录; 8、完成行政人事经理和项目经理分配的各类临时性工作。 |
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