标题 | 保安主管个人工作总结 |
范文 | 保安主管个人工作总结 总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,不如静下心来好好写写总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是小编整理的保安主管个人工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 时间很快,20xx年眼看着就要已往了。20xx年保安部在大成各级领导的大力支持与眷注指导下,在其它部门的共同下,经过全体员工的起劲,连合协作,任劳任怨,比较圆满地完成了大成郡各项平安保卫工作;部门所负担的日常工作和一些临时性任务,部门的工作也取得了确定的成果。总体来说,保安部已慢慢迈向正规化,成长趋势杰出,但在工作中还存在一些不足之处,现将这一年的工作做以总结,以便扬长避短,承上启下为来年工作打下坚实的基础。 一、内部治安工作 1.提高队员素养,做好培训工作。 为了建设一支高素养的保安步队,共同各部做好对客服务。部门开展了一系列的培训进修和思惟训练活动,通过对仪容仪表、文明用语、行为规范的进修,使企业文化深入到到人心。让保安员知道如何对客服务;每周的军事训练使队员发生转变,树立新形象。再通过多种资料的进修转变队员们的个人思惟,树立正确的人生价值观,使保安员融入我们的团队,员工的素养和专业技能都有了确定的提高。由于安保工作的特性,保安就是物业与业主的第一个接触点,是物业的第一道靓丽风光线,保安必需有高素养的服务理念和行之有效的待客方法。从服务至上动身,个人能解决要求的立即解决,需要其它部门处理的主动接洽,不让业主再多跑路。对业主的看法准时反馈给领导。保安部在执行职责同时,对业主主动服务如:给业主搬家等,多次受到人客表扬。我们把服务做为对客工作中的首要内容,部门也多次召开会议,共同探讨,讲授阅历,使保安员明白服务的重要性和必要性,在日常工作中能主动主动和其它部门紧密亲热协作,通力合作,为营建平安、温馨的工作环境和提高服务质量起了重要作用。 2.全面完善小区内及停车场监控点和巡更系统的安装调试工作,并投入正常使用。 3.完成施工现场管理和检查工作,全面保证了二装施工期间的治安、防火工作,没有发生一起治安、冒烟大事。 4.保安部办理施工人员出入证512个,办理临时出入证1000人次,严格落实好施工人员及搬家送货等外来人员凭证进出小区的管控工作。 5.本年度特别大事记录共18起,保安部完成各类特别大事的取证、填写和处理及上报工作,并且将涉及其它部门的特别大事抄送给有关部门,做好内部及各部门的协调工作。 二、消防管理工作 1.本年度完成大厦各公共区域和重点部位的灭火器配备工作,各类灭火器共配备190具,保证了小区内全部灭火器材均处在良好状态。 2.完成小区消防栓箱粘贴封条和灭火器箱的警示标语工作,共贴消火栓封条190张。 3.保安部完成了本年度各节假日期间的预案和节假日期间的平安保卫值守工作。 4.本年度保安部完成对新入职及老员工的消防常识及技能的培训和考核工作。 三、保安管理工作 1.为了应对紧急大事的发生,外保在9~11月份进行了紧急集合训练,确保在5分钟内全员集合完毕,有效的提高了全体外保的快速反应力气。 2.本年度全面完善外保岗位职责、工作记录,达到了表格化、标准化、规范化。 3.本年度完成外保宿舍入住工作,并规范了宿舍内务标准,做到了铺平被整,每天打扫卫生保持三次(早、中、晚各一次),保证了宿舍内的干净洁净。 4.本年度外保完成各类训练工作任务,每日坚持训练军姿和进行岗位技能培训,范文写作现经过考核均达到要求。 5.本年度外保完成对货运车辆的管控(共收出门条330份)和登记工作,确保小区内的平安。 四、主要工作业绩 1.确保了小区上半年无平安管理事故。 保安部在上半年连续脚踏实地抓好小区日常平安管理工作的落 实,加强小区日常平安巡检和巡检监督管理,做好时常性的平安大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等平安管理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。 2.季节性和阶段性工作得到有效落实。 针对每阶段的状况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到平安有序的开展。 3.主动跟进车辆收费的前期预备工作。 4.在做好本职工作的同时,努力发挥“管理员”职能。保安部在做好日常平安管理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,报各部门进行整改,并跟进整改状况. 同时保安部主动协作各相关部门的工作,从物品搬运、送水,到协作各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以协作。保安部实际上已基本担当了一个“管理员”的职责,在平安管理工作外协作各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。 5.管理制度的调整和修改完善。 为适应管理状况的变化和形势的进展,保安部对现有的管理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺当有序开展奠定了基础。 6.加强对重点部位和重点施工单位的管理。比如因装修材料占用公共区域,堵塞消防通道,准时进行予以清理,对小区装修单位的动火进行严密监管,共办理动火证30张。有效地保证了重点部位的消防安全。结合小区的实际状况,先后对小区40家装修单元进行二装检查,并依据相关状况,向其下发整改通知书,并予以跟踪复查。 7.依据装修管理规定,本季度对小区无证施工人员的清理就几十人次,每天进行二装检查,效果很是明显。 8.本班次共计借出钥匙370把,已经全部收回,办理施工证35张。对保安员礼仪礼貌、对讲机的使用规范、保安员规范用语等进行培训,取得明显效果。 9.对于夜间施工的人员证件及房间进行重点检查,并告知夜间施工的相关规定,有动火的房间检查是否具备动火的手续和有没有做好相关的爱惜工作,以及施工现场的灭火器数量是否足够,并做好简洁的消防学问培训。施工人员离开时,须通知保安部,保安主管到施工现场检查是否存在平安隐患。 五、工作中存在的不足 在本年度,保安部在工作上虽然取得了确定的成果,但还存在确定的问题,不足之处更是需要深刻总结,起劲改正。总结一年来工作有以下几点不足: 1.队员形象素养需要进一步提高,以适应物业之成长趋势。 2.部门工作执行力不强,要加强员工训练。 3.部门管理水平需要提高,以适应社会之成长趋势。 4.部门工作离物业领导要求另有确定距离,需要进一步起劲。 5.工作当中,没有预见性。工作当中,没有预见性,许多总是都是发生了才发觉,甚至发不了,对工作水平的提高是个制约。 |
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