标题 | 公共区域管理制度 |
范文 | 公共区域管理制度(精选5篇) 随着社会一步步向前发展,大家逐渐认识到制度的重要性,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。制度到底怎么拟定才合适呢?以下是小编精心整理的公共区域管理制度(精选5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 公共区域管理制度1一、公共区域管理范围: 前厅、大厅转门及玻璃、大厅内餐厅、票务中心及商场内外玻璃、休闲区、洗手间、电梯、走廊、后楼梯、客房楼道和后楼道玻璃、垃圾处理、大厅沙发。尤其前台的各区,是酒店的门面,代表酒店的形象,所以做好公共区域清洁的维护有着特别重要的意义。 二、每日清洁项目: 早班工作内容: (1) 大厅正门自动玻璃门及旁门的擦拭,保持干净没有手印; (2) 大厅入口处所铺设地毯的清洁维护; (3) 大厅的地面、柱面、沙发、茶几、报架、擦鞋机、装饰品、指示牌的擦拭并保持光亮清洁; (4) 大厅休闲区、商场台面卫生、花盆内无杂叶; (5) 电梯间的清洁:换星期地毯、电梯内的擦拭; (6) 竖式垃圾桶随时清洁、无烟蒂,边角没有污垢; (7) 后楼道垃圾桶的清洁; (8) 大厅及楼道盆景花木的整理,花盆内干净无烟头、无花叶; (9) 公共卫生间卫生:便池、手盆、水池、隔断板门,做到无污垢、无异味、镜面光亮、地毯清洁; (10)公共区域所有开关擦拭干净; (11)电梯间两道门擦拭干净; (12)下班前抹布清洁干净。 晚班工作内容: (1) 大厅正门自动玻璃门及旁门的擦拭,保持干净没有手印; (2) 大厅的地面、柱面、沙发、茶几、报架、擦鞋机、装饰品、指示牌的擦拭并保持光亮清洁; (3) 电梯间的清洁:清洗星期地毯、电梯内的擦拭; (4) 竖式垃圾桶随时清洁、无烟蒂,边角没有污垢; (5) 大厅及楼道盆景花木的整理,花盆内干净无烟头、无花叶; (6) 后楼梯清扫及拖地、擦净扶手; (7) 清垃圾,不允许在输送过程中出现泄漏或在楼道、公共区域楼下印迹和气味; (8) 公共卫生间卫生:便池、手盆、水池、隔断板门,做到无污垢、无异味、镜面光亮; (9) 公共区域所有开关擦拭干净; (10)下班前抹布清洁干净。 三、洗手间的清洁: (1) 天花板无灰尘、无污渍、不潮湿; (2) 镜面无水渍、明亮干净,边缘无霉斑或黑点; (3) 灯饰内外干净,无杂物、积尘; (4) 洗手柜无水迹、无毛发,水龙头座四周无青苔、霉斑或积尘; (5) 马桶及小便池内外无污渍,水箱开关功能正常,水箱无漏水,下水不堵塞; (6) 厕位隔间板无污渍、无潮湿,内门锁完好,卫生纸卷盖完整无水痕、绣迹; (7) 地面干净不湿滑,排水孔正常无毛发杂物阻塞; (8) 排风口、空调出风口无积尘; (9) 洗手乳液补充完整,乳液瓶外表干净; (10)擦手纸补充完整,纸箱外表干净不潮湿; (11)纸篓随时清理; (12)洗手间标示牌清洁不积尘; (13)洗手间无任何异味。 公共区域管理制度2一、公共场所从业人员必须按照规定定期进行健康体检; 二、新参加公共场所工作和临时参加工作的公共场所从业人员必须进行健康体检,检查合格取得健康证明后方可参加工作; 三、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动期肺结核、化脓性、渗出性或接触性皮肤病患者必须立即调离直接为顾客服务的。工作,治愈后方可恢复从事原工作; 四、公共场所从业人员调离人员健康情况必须全程监护,了解病情状况。 五、向卫生行政部门及时通报公共场所从业人员调离人员基本情况; 六、建立健全公共场所从业人员调离人员健康档案; 七、公共场所从业人员单位对其人公共场所从业人员健康管理做到专人负责,统筹管理。 公共区域管理制度3为加强本单位的自身卫生管理,更好地履行第一责任人的职责,保护广大公众身体健康。依据《中华人民共和国传染病防治法》、《公共场所卫生管理条例》及《公共场所卫生管理条例实施细则》等法律法规的要求,特制定本制度。 一、卫生许可证、从业人员健康证、培训合格证必须齐全有效,做到亮证经营。 二、要保持环境整洁、美观,地面无污垢和垃圾。 三、公共场所直接为顾客服务的从业人员每年按规定进行健康检查,患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎(甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎)、活动期肺结核、化脓性或渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的,治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。 四、必须设有消毒间和消毒设施,所设容器要标记明显。 五、被套、枕套(巾)、床单等卧具要一客一换,常住客床上用品至少一周一换,用后必须清洗和消毒。 六、公用茶具应每日清洗消毒。茶具表面必须光洁、无油渍、无水渍、无异味。 七、客房内卫生间的洗漱池、浴盆、座便器应每日清洗消毒。清洁洗脸池、浴盆、座便器专用的工具应三格分设,分别存放,标记明显。 八、无卫生间的客房,每个床位应配备有不同标记的脸盆和脚盆各一个。脸盆、脚盆和拖鞋要做到一客一换,用后必须清洗和消毒。 九、公共卫生间要做到每日清扫、消毒,并保持无积水,无蚊蝇,无异味,无水垢、污垢。 十、要有防蝇、蚊、蟑螂和防鼠害的设施,并经常检查设施使用情况,发现问题及时处理。 十一、店内自备水源和二次供水水质应符合《生活饮用水卫生标准》,二次供水蓄水池要有卫生防护设施,符合输水管材卫生要求,做到定期清洗消毒。 十二、集中空调通风系统要达到《公共场所集中空调通风系统卫生规范》要求。 公共区域管理制度4公共场所应建立卫生管理档案,档案应包括以下方面: 一、证照:卫生许可证、营业执照、从业人员健康合格证明和卫生知识培训合格证明、健康相关产品卫生许可批件或备案文件(复印件)等。 二、卫生管理制度。 三、卫生管理组织机构或卫生管理人员与从业人员岗位职责。 四、发生传染病传播或健康危害事故后的'处理情况。 五、卫生操作规程。 六、公共用品用具采购、验收、出入库、储存记录。 七、公共用品用具(包括外洗物品)清洗、消毒、检测记录。 八、设备设施维护与卫生检查记录。 九、空气质量、集中空调通风系统检测记录。 十、投诉与投诉处理记录。 十一、有关记录:包括场所自身检查与检测记录,培训考核记录,从业人员因患有有碍公众健康疾病调离直接为顾客服务岗位记录,集中空调通风系统清洗消毒记录等。 十二、有关证明:包括卫生设施设备及消毒设施设置情况。 各项档案应有工作记录,分类并有目录,专人管理,有关记录至少应保存三年。 公共区域管理制度5一、公共场所经营单位,需取得有效公共场所“卫生许可证”后方可开业,并做到亮证经营。 二、建立本单位从业人员健康档案,从业人员(包括临时工)应按规定定期进行健康体检,并经卫生知识培训合格后,持有效的健康合格证方能从事本职工作。 三、发现患有“五病”及其他有碍公共卫生的疾病的从业人员时,按规定及时调离从事直接为顾客服务的工作岗位。 四、设有池浴的,应配有水质循环消毒处理设施,并保证正常运转,池浴每晚要彻底清洗和消毒;盆浴间应设淋浴喷头,顾客用毕的浴盆应清洗消毒;做好清洗和消毒的工作记录。 五、设臵与经营规模相适应的公用品消毒间,配备齐全的消毒和保洁设施,有专人负责消毒工作。 六、公用茶具应做到一客一消毒,并保洁存放,拖鞋和修脚工具每客用后应消毒。 七、桑拿浴室供顾客使用的衣裤应做到一客一换一消毒或提供一次性使用材料制作的衣裤。休息厅使用的垫巾等棉织品须保持清洁,不得有异味。 八、浴室应设气窗,保持良好通风,浴室内空气质量符合卫生要求。 九、禁止患性病和各种传染性皮肤病的顾客进入浴室就浴。 十、使用的化妆品、消毒剂须按规定索证,并符合国家卫生要求。 |
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