标题 | 保安员岗位职责 |
范文 | 保安员岗位职责 在快速变化和不断变革的今天,越来越多人会接触到岗位职责,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。岗位职责到底怎么制定才合适呢?下面是小编收集整理的保安员岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。 保安员岗位职责1一、保安部的主要任务 负责管区内的治安保卫、交通安全管理和消防管理,参与社会联防,维护管区内的人身和财产的安全,保证正常的工作、生活和交通秩序。 二、保安员纪律 1、严格遵守国家的法律法规及管区、保安部内的各项规章制度。 2、服从管理、听从安排、廉洁奉公,敢于同违法犯罪分子做斗争。 3、坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制。 4、注意仪容整洁,讲究文明礼貌。 5、值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食;不准嬉笑打闹;夜班人员不准睡觉;不准会客、看书报;不准做其他与值班执勤职责无关的事。 6、不准包庇坏人,不准贪污受贿,不准徇私舞弊。 7、不准擅自带人进值班岗位。 8、爱护各种警械器具装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。 9、值班时间不准赌博。 10、严格执行请假制度。有事外出时必须请假。 三、保安员的职责 1、保安员上岗必须穿着制服,佩带装备,端正仪容;纠正违章时先敬礼,必须做到以礼待人。 2、值班保安员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作,认真检查设备设施,发现不安全因素应即查明情况,排除险情,并及时报告主管部门及领导,确保管区的安全。 3、坚守岗位,提高警惕,发现违法犯罪分子要坚决设法抓获。 4、执勤中不准擅离岗位,要勤巡查,要有敏锐的目光,注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,力争做到万无一失。 5、严格控制外来车辆及闲杂人员、小商贩进入管区。 6、值班期间,对岗位发生的各种情况要认真处理,并且做好详细的书面记载。交接班时移交清楚,责任明确。白天不定时流动巡视,夜间巡回检查三次以上,并逐次做好记录,在交接班时将处理结果告知接班者。 7、遇到紧急、突发性重大事件,要及时向主管领导请示报告。 8、严格执行交接班制度,按时按规定交接班,不得迟到、早退,更不能误班、漏班。 9、认真完成领导交办的其他任务,对管区内的业主做好公司的规章制度及治安保卫的宣传工作。 10、执勤中玩忽职守,对工作不负责,造成一定损失的,要追究当班保安员的责任。并视情节的严重给予相应的处罚。 11、积极配合其他班组的保安员,做好安全防范工作,把好管区的大门。 12、对工作中成绩显着或由于不负责任造成不良后果的,将给予适当的奖励和处罚。 13、热情听取园区内业主的投诉及建议,能解决立即解决,不能解决的报告客服。 (一)各责任岗保安员职责 1、负责各责任小区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。 2、负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。 3、负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知各服务中心进行处理。 4、负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放,在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息;对装修垃圾要通知业主及时清走,不准放入垃圾桶内。 5、负责接受业主投诉,收集业主的意见,及时通知服务中心,主动热情为业主排扰解困。 6、完成上级交办的其他任务。 (二)门岗保安员职责 1、着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。 2、负责认真做好门卫日常工作,基本熟悉并掌握小区业主情况,做好相关范围内的清洁卫生工作。 3、负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全。 4、熟悉小区内区域地形、楼宇结构、单元户数、楼座排序、物业范围道路走向,各种设备、设施的分布位臵、操作要点规程及全面的小区物业情况及装修、出租状态。对辖区周边的环境有一定的了解,指引来访客人行走,树立公司服务形象。 5、严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内,不准装修队擅自进入小区自找“生意”。 6、禁止2、5吨以上货车进入小区,严禁危险品进入小区。 7、完成上级交办的其它工作。 (三)监控中心保安员职责 1、监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法,确保设备的正常运转,发挥其应有的作用。 2、负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系。 3、负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。 4、负责对监控设施、设备维护和保养,禁止与监控无关的操作,禁止与工作无关的他人操作监控。 5、负责查出报警位臵,及时调动保安员现场查看并处理。 6、负责接受白天和夜间业主的投诉,并及时通知有关专业组进行处理,积极主动为业主排扰解困,业主反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映,争取尽早解决。 7、做好资料保管和保密工作,无关人员不准进入监控室,不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。 8、完成上级领导交办工作。 (四)巡逻岗保安员职责 1、负责按规定巡逻路线和规定时间巡查所辖物业区域,巡回检查时,必须携带一定的防卫器具,发现撬门、撬锁、撬窗,是否有呼叫、呼喊、杂音等紧急情况下迅速对讲机呼叫请求支援。 2、注意发现有无不正常的气味,嗅到异味,见到异光、异烟迅速寻找来源在何处,如能处理的立即处理,如问题严重及时通知管理员与业户到现场处理,如有火警立即扑灭。 3、检查园区内各楼道(道路口),四周围墙和较隐蔽黑暗的角落,发现疑点及违章行为,必须及时劝说制止和处理,特别出现斗殴、凶杀、火警等严重民事或刑事事件时,应及时报警,同时告知公司领导。 4、负责查询可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。 5、监督检查业主装修现场的治安消防情况,及时处理违章装修。重大违章装修及时向上级领导汇报。 6、负责巡查辖区内设备房、公共设备设施和清洁绿化情况,发现问题,及时通知服务中心。 7、负责顶替需要短时离开岗位的保安员。 8、完成上级交办的其它工作。 (五)停车场保安员职责 1、维护停车场的治安交通秩序,疏导车场的流量,保证交通畅顺,协调和指挥车辆停放在指定的车位。 2、提醒业主或客人离车前关好门窗,带走车上贵重物品,作好巡检工作,保证车辆安全。 3、严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场。劝阻超高、超长车辆进入车场。严禁车辆乱停乱放。 4、车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。 5、认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况,发现问题及时处理或向上一级汇报。 6、认真、如实作好值班记录表。 7、完成上级交办的其它工作。 四、保安员交接班制度 1、接班保安员要按规定着装,提前15分钟上岗接班,在登记薄上记录接班时间。 2、交接班时,交班的保安员要把需要在值班中继续注意或处理的问题以及警械器具等装备器材向接班保安员交代、移交清楚。 3、交班保安员要等接班保安员对管区巡逻一遍进行验收后才能下班,接班保安员验收时间无特殊情况不得超过接班时间15分钟。 4、接班保安员验收时发现的问题,由交班保安员承担责任,验收完毕,交班保安员离开岗位后发生的问题由当班保安员承担责任。 5、所有事项交接清楚后,交班保安员在离开岗位前,在登记薄上记录下班时间并签名。 6、接班人员未来,交班人员不得下班,若接班人员未来,交班人员下班,这期间发生的问题,两人共同负责,没有发生问题,则分别扣发两人的工资。 五、保安员奖惩制度 1、奖励细则: (1)、发现并设法抓获各种违法犯罪分子者。 (2)、保安人员见义勇为,敢于同坏人坏事作斗争,成绩显著者。 (3)、积极协助公安机关抓获违法犯罪分子及侦破案件,成绩显著者。 (4)、积极参加抢险救灾,保卫人民生命财产的安全,成绩显著者。 (5)、为搞好管区内的安全保卫工作积极出谋献策,提出合理化建议,效果显著者。 (6)、拾金不昧者。 (7)、年终被评为“先进保安员”者。 (8)、被评为区、市、县政府“治安模范标兵”者。 (9)、凡在执勤中,日常管理中完成规定目标,无违纪违章行为和其他处罚,各项工作积极主动、圆满完成者。 2、惩罚细则: (1)、保安员在值班时看小说、玩游戏、听收音机或进行其他与值班无关的事情。对屡教不改,造成一定损失的,将重罚,直至开除。 (2)、保安员在值班时睡觉,对屡教不改,造成一定损失的,予以重罚,直至开除。 (3)、保安员值班时擅离工作岗位。对屡教不改,造成一定损失者,予以重罚,直至开除。 (4)、酒后执勤(上班前3小时不准饮酒)并造成一定后果。 (5)、未按时交接班。对屡教不改者予以重罚。 (6)、执勤时,保安员着装不整、佩带不齐。 (7)、未经主管领导批准,私自替人顶班。 (8)、夜班人员违反职责在岗位上睡觉者。 (9)、不按规定进行执勤登记,交接班不清楚,互相推卸责任者。 (10)、执勤中玩忽职守,疏于防范,致使责任范围内发生门、窗被撬,发生案件和事故,造成不良影响的,视情节轻重处罚,直至开除。 (11)、验收不细或私自带无关人员进入重要警卫岗位。 (12)、对主管部门及保安部下达的工作任务,未能如期完成,又没有正当理由者。 (13)、扣留物品不登记,不上交;捡拾物品不报告、不上交者,另处以罚金。 (14)、违反保安器械使用规定,随便转借和使用,对无故损坏、丢失保安装备或其他执勤设施的,按原价赔偿。 (15)、在突发性事件或紧急情况下,临阵脱逃或坐视不管者,视情节处罚,直至开除。 (16)、保安员监守自盗或以权谋私,经他人揭发并查明属实者,解除聘用合同,情节严重者送交公安机关处理。 (17)、执勤时不佩戴岗位证者。 (18)、无故不参加保安部会议或集体活动者。 (19)、不服从上级分配或随意顶撞领导且屡教不改的,严肃处理。 保安员岗位职责21、监督、检查、指导客户助理领班和客户助理的工作情况; 2、与所辖区域的公安分局、派出所、居委会等政府单位取得联系,协调好双方关系,争取他们对客户助理部各项业务的支持和指导。 3、制定和完善消防管理制度,检查各项制度落实情况。 4、制定和完善公共安全管理规章制度,并检查落实情况。 5、合理设置客户助理部岗位,编制修改客户助理部岗位作业指导书,落实客户助理部“技防、人防、物防”的防范工作。 6、及时妥善处理各种问题和突发事件,在权限范围内无法处理时应立即向上级报告,协助公司领导和楼盘负责人做好调查、了解、保护现场和人员的工作。 7、组织队员进行各项业务培训、日常工作会议、关心并开展好业余文体活动 8、完成上级交代的其他工作。 保安员岗位职责31.认真履行自己的职责,发现事故苗头时要及时排除,确保安全。 2.加强对重要区域的巡逻,发现可疑情况,应视情处理或及时向上级报告。 3.在楼层巡逻时要检查客房安全管理情况,是否有不安全因素,楼层通道、电插座、墙护板等是否安全。 4.对违反酒店规定,在楼层或客房闹事、斗殴、损坏客房设施者,要对其进行劝阻或将其带到保安部酌情处理。 5.楼层若发生事故,如火灾、盗失窃、凶杀、爆炸等等,要迅速组织客人疏散并保护好现场,防止事态扩大。 6.保安员不得借工作之便使用客房设施,如到客房睡觉、看电视、听音乐和打私人电话等。 7.保护酒店花圃里的花草树木、园林建筑完好,对践踏草坪、采花折树者要立即劝阻,并妥善处理。 保安员岗位职责41、当班期间保持良好的岗位形象和注意自身的言行举止及仪容仪表,按规定着装及佩戴工牌。文明执勤,礼貌待人,按公司规章制定严格落实每天的工作任务。 2、严格按照公司规定的收费标准,收取用户的停车费,熟悉收费系统各种操作程序,快捷、准确无误地做好收费工作。 3、当有车主对所缴费用产生异议时,向车主耐心解释,文明热情的服务。 4、在停车场道闸系统出现故障时,对缴费客人要礼貌解释,及时通知领班并报告主管安排维护人员立即处理,并做好相关记录。 5、遇有特殊情况需要对车辆免费时,需经过领班和主管同意,免费处理车辆要做好工作记录,供公司、财务部门查帐核对。 6、负责按规定做好收费的交接工作并做好交接班记录。接班人接班时,应当面点清额及票据,认真辨别钞票真伪,接班后发现有异,由接班人负责。 7、严禁在车场电脑中更改数据资料、玩游戏,严禁挪用、贪污车场公款,违反者予以辞退,情节严重者送公安机关处理。 8、如有车辆不能识别时,要根据车牌号仔细检查电脑记录,按规定收取停车费。不可随意放车和私自放车,如发生上述情况,除自己补交外还要根据情况进行一定的罚款。 9、上班期间严禁出现脱岗和睡觉的发生,发现一次当班人员和带班各罚款50元,三次做开除处理。 10、完成领导交办的其他工作。 保安员岗位职责5(一)保安部队长 报告上级:办公室主任 督导下级:各班组员工 职责规范: 1、在主任的领导下进行工作,直接对主管负责。 2、抓好班组思想建设,掌握员工思想和工作情况,团结员工相互关心,共同提高。 3、走动管理,随时督导、检查员工在岗期间的仪表、仪容、礼貌、礼仪、警械装备和值班工作质量。 4、每天上岗前要开班前会,提出要求及注意事项。 5、熟悉、掌握消防器材的配置和使用方法。 6、协助其他部门处理好一般性的客人投诉。 7、严格交接班制度,认真填写交接班记录。 (二)治安员、内保员 报告上级:治安领班、内保领班 职责规范: 1、在领班领导下,保卫好酒店的安全,执行上级交办的各项安全保卫工作。 2、负责对客房、餐饮、娱乐等区域的巡逻检查,发现事故隐患,及时处理,并向上级汇报处理情况。 3、对酒店内、外车辆进行疏导,保证交通畅通。 4、对酒店内、外车辆进行疏导,保证交通畅通。 5、对来访人员进行询问登记。 6、负责检查询问零点以后进入客房区的有关客人的钥匙牌和住房卡。 7、阻止无关、闲散人员进入酒店。对流氓滋事人员及可疑人员进店,除采取控制外,应立即报告有关部门。 8、制止一切实发生在酒店内的客人争吵、打架、斗殴等不良情况,及时处理,防止事态恶化。 9、协助财务部做好押送有关款项工作。 10、制止入住人员携带易燃易爆、剧毒、放射物品进入酒店区域,发现后应将物品扣留。 11、熟练掌握灭火器材的正确使用方法。 (三)各值班岗位 职责规范: 1、监控中心门岗。 (1)上岗前认真检查佩带的器材,注意在岗时的礼貌礼仪、仪容仪表,杜绝态度强硬、语言粗暴等现象发生。 (2)在岗期间,禁止吸烟、会客、聚堆聊天、与员工嬉闹、脱岗,未经领班同意不得私自换岗。 (3)认真填写各项登记,积极安排住宿、就餐车辆的停车位置。停车后仔细检查车辆每个部位,发现问题,让司机确认后签字。 (4)在7:00-23:00之间将自动门只留两人能通过的空隙,在23:00-7:00之间则将自动门全部关闭,如有车辆进入,要仔细检查。 (5)阻止一切无关人员进入酒店,疏通门前车辆,防止车辆堵塞。 2、夜间大堂岗。 (1)上岗前仔细检查佩带的器材,在岗期间注意礼貌礼仪、仪表仪容,杜绝态度强硬、语言粗暴等现象的发生。 (2)禁止在岗期间吸烟、会客、聚堆聊天、脱岗、睡岗等现象出现。 (3)大堂是客人出入酒店的必经之地,必须时刻注意客人的一举一动,缌观察客人动身,发现问题及时处理。如:对客人的行李及其他物品,要防止他人换领或顺手牵羊,造成恶劣影响。 (4)维护好大堂的正常秩序,对在大堂争吵、喧哗、到处乱串的个别人员要婉言劝止。保持大堂高雅、肃静。 (5)注意保护大堂设施,不准客人随意刻画、敲击和损坏,不允许在大堂休息处睡觉,不准出租车司机进入大堂。 (6)深夜时加倍警惕,防止犯罪分子进行破坏。 (7)严禁与服务员嬉笑打闹、喧哗,严禁跟客人开玩笑或有不礼貌的动作。 (四)保安部的管理制度与规定 一)办公室值班管理制度 1、员值班期间,要坚守岗位,认真值勤,严格履行岗位职责,无特殊情况不得擅自离开工作岗位。对于上级交给的`各项工作任务必须积极圆满完成。 2、对办公室内的一切物品、设施负责。无特殊情况不得外借。 3、必须礼貌受理来自各方的电话,重要事情的电话要详细做好记录,并及时转告受话人。 4、当接到其他部门报来的事故(事件)电话时,及时向部门经理报告。 5、严禁外部人员进入部门办公室。严禁拨打私人电话。值班电话不得外借。 6、必须保持室内清洁卫生。严禁在办公室内嬉笑打闹。 7、要严格交接班制度,详细填写值班记录。需要交下一班完成的重要事情,要详细交接清楚。 二)保安部巡逻管理制度 1、人员在岗巡查期间,必须严格执行酒店和部门的各项规章制度。 2、巡逻人员必须正确使用巡逻器械,不得随意开启巡逻钟,应及时更换巡逻钟电泄和打卡纸。注意维护保养,确保巡逻钟正常运转。 3、夜值巡逻人员,每班次巡查打卡不得少于6次。下班时认真张 贴、核算打卡时间记录,报领班复审。 4、巡逻人员在巡查期间应与各岗位保持联系。每次巡查时,应严格认真地对酒店各部位进行检查,确保安全,对巡逻期间发现的情况应及时妥善处理,并报当班领班。 5、巡逻人员下班时应对所用器械进行交接,需下一班处置况应作完善交接,并有领班监督实施。 6、巡逻人员应服从当值领班的统筹安排,无特殊情况,不得更改巡逻路线和次数,改运巡逻路线时应作详细记录。 三)保安部各岗交接班制度 1、交班制度。 (1)由在岗班组领班提前30分钟叫班。 (2)交班人员要仔细检查所使用的警械器材,保持完好,交于接班人员。 (3)交班班组要认真将本班值勤情况和遗留问题交代清楚。 (4)交班领班和监控值班人员要认真填写值班记录。 2、接班制度。 (1)接班班组听到叫班后,迅速按规定着装,做好班前准备工作。 (2)接班人员必须在上岗前10分钟到部门办理签字。 (3)接班领班要集合本班人员,召开班前会,分配值勤任务,并提出要求。 (4)接班班组由领班整队带至值勤岗位,与上一班交接。 (5)接班时,确认警械器材完好,了解上一班情况后,接班值勤。 四)酒店会客登记制度 1、凡来店会客者,均应主动出示证件,说明要会见人的姓名、部门,并填写会客登记单。 2、岗位值班人员要认真负责地查验证件,并要求会客者严格按照会客单要求填写会客登记单,经核实后,主动指引客人到会见地点。 3、员工上班期间一律不得会客,值班人员应礼貌地向会客者进行解释,劝其离去。如会客者有要事须会见员工,值班人员主动帮助进行联系,由会见员工进行接待。 4、来店会客者,如与酒店有预约,可通过电话联系有关领导,经同意后,填写会客登记单并礼貌地向会客者说明”请接见者在签名处签字,会见后将会客单交于会客登记处”。 5、来访者会见住店人应问清姓名、会见何人及事由,经电话与住店客人联系得到允许后,访可带到客人指定地点或楼层,并通知楼层服务员 ,加强监控。否则,未经住店客人允许,一律不得让来访者进入楼层。 6、外来推销人员,如没有与酒店预约,一般不予接待,如是酒店急需物品,可主动与供应部有关部门联系,经回复后,填写会客登记单在约定地点会见。 7、会客完毕后,值班人员主动收回会客单,看是否有接见人签字,如没有签字,应礼貌地向会客者解释,让其返回签了,并特别留意离店客人所携带物品,防止酒店物品丢失。 8、值班人员严禁精神病者进入酒店,并严防不法分子、图谋报复者混入酒店。 9、晚上21:30以后来店会客者恕不接待。 五)保安部请销假制度 1、保安人员为应付突发事件发生,必须集中值勤、待命,实行半军事化管理,外出必须由领导批准。 2、保安人员外出必须由领班逐级请假,对私自外出者,按酒店有关规定处理。 3、下班后因事外出2小时的须向直接领导请假,外出4小时的须向主管请假,外出4小时以上的须向部门经理请假。 4、晚间21:00以后,无特殊情况一律不准外出。 5、保安人员休假3日内由部门经理视情况批假,超过3日以上的按酒店请销假制度执行。 六)保安部员工着装规定 1、保安人员上岗期间,必须根据天气变化以班组为单位统一着装。 2、着春秋装时,扎武装带,携橡皮警棍。并配戴工号牌和”保安”袖标。 3、着夏季短袖服装时不扎武装带,将短袖衬衣下摆扎于裤内。配戴工事情牌和”保安”袖标,携带橡皮警棍。 4、因气候变化需要更换服装时,由班组领班向部门申请,经批准后统一着装。 5、上岗保安人员严禁私着便装,或不同种类服装混穿。实习生上岗期间,应穿着整齐并配戴”实习证牌”。 6、上岗期间必须空酒店下发的工作皮鞋,严禁穿其他任何便鞋。 7、冬季要统一着风衣。戴白手套,穿棉皮鞋,警棍统一挂于右后侧。对讲机不用时置于右前方腰际。 七)保安部消防监控设备操作规定 1、火灾报警设备报警操作规定。 当接到火灾信号时,按”消音”键,在最短时间内查出火警发生的部位,按”复原”键。警报消除后,按下列程序操作: (1)如果报警状态不再出现,再到现场看,是否有火灾参数。如有火灾参数,例如有人向控测器吐烟等,属正常报警,要进行制止,并进行批评。如没有火灾参数,属误报,可能控测器出现问题,应报设备部,及时进行维修,确保控测器的政党运行。 (2)如果警报状态又重新出现,应再按一次”消音”键。然后到现场查看。如果有许多人抽烟或是由施工等情况而引起的,属政治报警。如有火情,属正常报警,根据现场燃烧物质以及火情的大小采取措施:火情很小,可用来火器扑救;如火情较大,先把消防控制盘的”防误动作”开关从禁止打向允许,手动启动排烟机、送风机、送风阀、排烟阀和消防泵、喷淋泵以及切断火灾区域供电电源等一毓消防设施(消防控制盘可自动进行上述一系列动作),然后通过消防广播把客人从火灾区疏散到安全区。 2、故障警报发出后的处理规定。 (1)道德按”消音”键,看看能否自动复原,如能怎么复原,属正常故障报警。 (2)不能自动复原,查出部位后,到现场查看,如无人动控测器,属控测器故障,应报设备部维修。 (3)如出现不能自动复原、乱报号或不显号时,属于机身故障,监控人员应关机,经过一段时间看能否自动复原,再做检查。 八)外来施工人员管理规定 1、外来施工人员来店施工前,必须由用工部门审核后出具证明,到保安部办理临时出入证。 2、办理临时出入证时每证需缴10元押金。完成施工后到保安部办公室退证手续,退还押金。如损坏每证赔偿5元。 3、使用临时出入证不得超过所限时间。如施工工作没完成。还需继续使用时,应及时办理续用手续。否则予以作废,不输退证手续。 4、施工人员在店期间,需佩戴临时出入证,在指定区域工作。不得随便进入与之无关的区域,要服从有关部门的监督、检查。对无故不戴证或持伪证者,视情节,批评教育或处10-50元的罚款。 5、外来施工人员在店施工期间,禁止流动吸烟,不得酗酒闹事、打架斗殴、乱拉电源、偷盗酒店物品等。如有发现,视情节轻重给予一定处罚(50-500元的罚款),直至追究刑事责任。 6、外来施工人员在店施工期间要严格执行酒店的各项安全制度和规定。用工部门必须派专要监督管理。 7、用工部门应承担外来施工人员的管理责任。如因用工部门管理不善,给酒店造成财产损失或责任事故的,酒店追究用工部门负责人的责任。 8、凡外来施工人员带入酒店的工具、材料等物资,在离店时用工部门开具出门证明,经门卫检验方可放行。 保安员岗位职责61.掌握巡逻路线,做好巡逻签到和巡逻记录工作; 2.维持辖区内治安秩序,巡查公共部位设施设备完好情况,发现问题及时报告; 3.监督停车场车辆摆放秩序,对外来可疑车辆进行跟踪询问; 4.其他上级交待的工作事项。 保安员岗位职责71、服从保安班长的指挥,认真做好校区内的安全防范、消防、正常的工作秩序维护等本职工作; 2、保安员上班应提前15分钟到达值班室,换好制服进行交接班工作; 3、保安员上岗前应列队接受班长对仪容仪表的检查,保安员服装应干净整洁,形象端庄; 4、保安员上岗时不得佩戴各类饰物,不得接听与工作无关的电话,不得做与工作无关的事; 5、保安员应爱护安保用具及校区内所有的设施设备,如发现有损坏行为的,应立即制止; 6、保安交接班由保安班长负责,交接清楚后签字确认; 7、交接完毕由保安班长负责向上岗保安员布置工作; 8、保安员换岗在岗位上进行,由上、下岗保安互致敬礼后换岗; 9、保安员下岗后不得穿制服; 10、完成领导交办的其他工作。 保安员岗位职责81.维护好售票秩序,在人多的情况下、节假曰或旅游旺季,组织客人有秩序地排队,防止拥挤。 2.对娱乐场所要严格按规定进行管理,维护好娱乐场所的治安秩序,防止场内起哄、争吵、斗殴、捣乱和无理取闹,若发生上述事件,要将肇事者带到场外或保安部妥善处理,避免造成不良的影响和妨碍其他客人进行正常娱乐活动。 3.密切注意场内动向,防止客人的财物被偷和遭受损害,若发现可疑的人要严加监视,发现违法犯罪分子要及时擒拿,并保护好客人的生命财产安全。 4.娱乐场所若发生事故,如火灾、爆炸等,要及时抢救,并组织客人有秩序地疏散,防止事态扩大,并立即报告当班领导。 5.娱乐活动结束,让客人有秩序地离开场所后,要协同服务员清理好场地,检查有无客人遗留物品、危险品、火种,并关好音响、灯光。 保安员岗位职责91、维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序,从严管理,确实做好人员、物品进出办公区域的管理、不定时巡查。 2、负责区域内的治安工作,保证公司和员工的人身安全和财产安全。 3、负责停车场车辆指挥及交通通道的疏散工作; 4、认真提高安全防患意识,特别是防火、防盗方面做到检查到位,巡检到位。 5、听从上级领导的安排,积极完成临时交待的各项工作任务。 保安员岗位职责10岗位职责: 1、确实掌握安全事宜,服勤指定之警卫岗;2、遵行上级之指示,服勤安全警卫勤务,确保财产与校园安全。任职资格: 1、45周岁以下,身体健康,容貌端正; 2、熟悉安全制度及安全器材使用、意外事件及紧急事故之预防与安排; 3、良好的亲和力,有电工、木工等技能优先考虑。 1.根据保安相关规定,负责做好防火、防盗、防事故等工作,保障公司利益。 2.严格按照公司制度,防止未经许可的人员、车辆、物资擅自进入厂区,维护公司的治安秩序。 3.负责做好公司快递的登记发放工作,做好货物进出的登记查验、车辆进出指挥有序停放。 4.及时处理大厦内发生的各种突发事件并及时报告。 5.树立崭新人员风貌、展现公司窗口,做好门卫室及周围卫生保洁工作,维护公司形象。 6.完成领导安排的其它临时性任务。 任职资格 1.25-40岁,一年以上保卫工作经验。 2.中专以上学历,受过一年的保卫培训及退伍军人优先。 3.责任心强,服从公司管理,有较强的安全意识。 4.人品端正,爱岗敬业,工作态度细致,踏实,能吃苦耐劳。 5.头脑灵活,能吃苦耐劳,有无经验均可。 1、男女不限,年龄18—45岁,高中以上文化程度,身体健康; 2、责任心强,组织纪律性强,服从公司管理,有较强的安全意识; 保安员岗位职责11岗位职责 执行职位:监控员 所属部门:保安部 涉及部门:保安部 向上负责:保安部 领班职级:员工级 素质要求 1、熟悉本岗位知识及技能,消防安全、法律法规知识; 2、有效强的沟通、分析判断综合能力,具备处理一般突发事件应变能力。 关键职责描述:实施酒店关于本职岗位建设工作,保证在安全、有效的坏境下支持各部门达成企业发展目标。 岗位职责: 1、受保安部经理领导,直接接受部门主管和班组领班的工作指令; 2、坚守岗位,密切关注一切事态的发生,及时汇报并采取有效措施予以控制; 3、按时上岗,并保持良好的精神面貌,全面掌握监控、消防系统设施性能; 4、认真观察视频幕,不放过任何可疑对象; 5、如发现异常情况,即时切换画面,并向领班汇报,同时与有关部门联系,弄清情况,采取有效措施,防范于未然; 6、每天要对火灾报警系统进行测试,发现问题及时处理,并报告部门主管; 7、若发生火警、火险、火灾、抢劫、盗窃等事件,要果断采取措施,按程序进行操作,切不可慌乱; 8、定期对设施设备进行检查,做好设备保养,保证监控、报警系统正常工作; 9、如有重大接待或重要活动时,应定点录像和监控保存资料,以备查询; 10、做好值班记录,交接班清楚,做好消防控制室的卫生; 11、按时间做好每日酒店背景音乐的播放和停止。 12、在当班期间不得在监控中心阅读报刊、杂志; 13、不得在监控中心抽烟、吃零食; 14、严格控制监控中心人员的进出,外来人员和施工人员需进入监控中心的必须经过部门经理的批准、通知方可放入,并做好外来人员登记; 15、除EOD总值和总经理外其他人调看监控录像必须经过保安部经理批准; 16、交班时将值班期间的注意事项、待跟进事宜和设备运行情况做好交接; 17、完成上级交办的其他工作任务 工作清单: 每月: 1、根据值班情况,向直接上级领班汇报值班情况及提出合理化建议。 2、参加每月部门工作例会。 每周: 1、每周参加本班的工作例会。 2、向直接上级领班汇报值班情况及提出合理化建议。 每日: 1、参加本班班前、班后会。 2、负责岗位区域的卫生清洁。 3、做好交接班工作。 保安员岗位职责121.酒店保安员应具有强烈的责任心,工作认真负责,秉公办事,大胆工作,不徇私情,保持高度的警觉性,敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。 2.具有为酒店全心全意服务的意识,仪表端庄,干净整洁,礼貌待人,努力奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨,在保安服务中真正体现“敬客、敏捷、周到”的酒店服务风格。 3.努力钻研保安服务知识,掌握酒店保安的服务技巧,当值时要保持旺盛的精力。 4.服从上司的指令和工作安排,熟悉本部岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位职责,做好本职工作,确保酒店安全。 5.处理在酒店内发生的非常事故,并协助酒店各部门处理宾客或雇员的安全问题,要熟悉岗位的分布,爱护通信器材和岗位上的各种设施。 6.在酒店范围内外巡查,果断处理突发事件,发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。 7.协助有关部门保卫重要宾客进出酒店的安全,做好大型会议的安全工作,巡视酒店的员工聚集地点,制止赌博、打斗及偷窃客人财物等情况的发生。 8.对重要部位和储存大量钱物的场所要经常进行安全检查,发现问题及时提出,护卫财务部收银员将现金存入或提出。 9.定期检查报警系统、安全及消防系统,严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区。 10.严格遵守酒店各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交接班制度,上岗时不得擅离工作岗位,不准处理私事,确保安全。 保安员岗位职责13一、遵纪守法,热爱本职工作,自觉遵守公司各项规章制度,牢固树立“业主至上、服务第一”,“忠诚企业,爱岗敬业”的职业道德。 二、精神饱满、着装整齐、站坐有样;按规定时间上岗。不准迟到早退和脱岗,违者必究! 三、维护小区秩序,负责对外来人员和车辆进行文明、礼貌的询问和登记,对外来的闲杂人员和不符合规定进入小区停放车辆、小商、小贩进行劝离,并作耐心仔细解释。使小区内业主和单位的车辆停放规范有序,不得占用公共通道,保持畅通。 四、负责检查小区内公共设备和消防设施的安全使用运行情况。根据当天值班时天气情况,按时开关小区内公共照明路灯。 五、认真听取业主的投诉意见,并作好记录,热情主动为业主排忧解难,当班确无法处理的要及时准确的向上级领导汇报,处理问题要讲原则,讲方法,讲文明!努力保护单位和业主人身财产安全不受侵害。 六、提高警惕,消除隐患,以预防为主。加强小区内的安全防范工作,积极向住户业主宣传安全防范意识(关好门、窗、水、电、气闸)。不定时对小区进行巡查,巡查时发现问题要及时通知提醒业主并协助解决。 七、爱护公物,保管好各道门锁钥匙和其它物品,并做好各种值班记录。 八、服从上级领导和工作安排,有令必行、有禁必止!认真完成领导交办的其它工作任务。 保安员岗位职责141、饭店保安员应具有强烈的责任心,工作认真负责,秉公办事,大胆工作,不徇私情,保持高度的警觉性,敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。 2、具有为饭店全心全意服务的意识,仪表端庄,干净整洁,礼貌待人,努力奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨,在保安服务中真正体现“敬客、敏捷、周到”的饭店宾馆服务风格。 3、努力钻研保安服务知识,掌握饭店宾馆保安的服务技巧,当值时要保持旺盛的精力。 4、服从饭店经理的指令和工作安排,熟悉本岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位职责,做好本职工作,确保饭店安全。 5、处理在饭店内发生的非常事故并协助饭店各部处理顾客及人员的安全问题,要熟悉岗位的分布,爱护通信器材和岗位上的各种设施。 6、在饭店范围内外巡查,果断处理突发事件,发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。 7、协助有关部门保卫重要客人进出饭店的安全,做好大型会议的安全工作,巡视饭店的员工聚集地点,制止赌博、打斗及偷窃客人财物等情况的发生。 8、对重要部位和储存大量钱物的场所要经常进行安全检查,发现问题及时提出,护卫财务部收银员将现金存入或提出。 9、定期检查报警系统、安全及消防系统。 10、严格遵守饭店各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交接班制度,上岗时不得擅离工作岗位,不准处理私事,确保安全。 11、完成饭店经理安排和交办的其他事项。 保安员岗位职责15一、工作职责 1、认真学习法律法规和公司的各项规章制度,提高自身素质和业务水平; 2、服从命令,听从指挥,努力完成各项工作任务; 3、坚持原则、不徇私情、坚持廉政作风、认真维护工厂的规章制度的严肃性,对工厂员工违法违规要坚决制止、纠正,及时处理和汇报; 4、上岗时必须着装整洁,配戴规定的装备和工作牌,仪容端庄、文明执勤、规范用语、动作准确、自然大方,纠正违章时先敬礼; 5、认真参加各种体能训练及抢险救灾的演练,提高身体素质及处理紧急事件的应变能力; 6、保护工厂的财产安全,维护工厂的正常工作、生活秩序;6做好工厂的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故等安全防范; 7、对出入工厂的人员、车辆及其所携带、装载的物品,按照工厂制定的访客、送货程序规定进行验证、检查,严防不法分子混入破坏工厂及工厂的物资流失; 8、疏通车辆和人员进出,清理门卫责任区无关人员,维护门口交通秩序,保证进出车辆畅通、人员出入有序无阻; 9、按出入厂制度对进出公司的人员及车辆进行管理并做好登记,谢绝无关人员进入,对违反公司制度的人员有权指正或拒绝进入; 10、对来访来客做到文明、礼貌接待,做好来人登记工作,要热情大方接受访客或客户咨询; 11、认真执勤,上班时间不得听收音机、看报纸,不得用手机玩游戏、长话,不得吸烟,不得打瞌睡,不得用工厂对讲机及内部电话聊天; 12、巡逻时,对工厂内的黑暗及薄弱地方应加强巡逻,遇有可疑情况及时向当班班长汇报。如情况紧急,可边处理边汇报; 13、加强消防训练和备勤,熟练掌握消防器材的性能和使用方法; 14、经常进行防火安全检查,发现火险隐患及时向有关部门领导报告,消除火灾隐患; 15、发现火灾,及时报警,积极参与组织抢救,尽快疏散人员和抢救贵重物资;16积极完成上级领导临时交办的其它工作任务; 二、基本要求 1、执行制度要严格; 2、查验人、物、车要细致; 3、巡逻检查要勤; 4、处理事情要灵活; 5、上岗执勤要文明。 |
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