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公司实习总结

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公司实习总结15篇

总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，我想我们需要写一份总结了吧。那么你知道总结如何写吗？以下是小编为大家整理的公司实习总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

公司实习总结1

货代企业不直接运营一架飞机或一艘货船，而是靠提供附加服务来服务于客户。货代公司作为货主和船公司/货运航空公司的中间商，在物流营运环节扮演着不可替代的重要角色。

与综合物流营运商相比，传统的货代公司提供如揽货、运输、清关、仓储管理等服务职能。在这些货代公司中，有的集中或偏重从事海运、空运或仓储代理业务、有的根据客户的需求提供多式联运业务、有的专门提供易腐烂或高附加值等特种物品的物流服务。

中国大多数货代企业规模较小，多数一级货代企业仅依托某一港口城市或将业务辐射到临近地区，没有形成全国性的网络布局和全球代理网络。使得近几年来货代企业服务模式雷同，利润空间缩小，没有形成市场的核心竞争能力。根据我们的调查表明，随着现代物流服务的不断深入，货主对货代企业的服务满意度呈下降趋势，对货代在全程和实时服务、物流多元服务等方面要求有所提高。

由于现代综合物流服务已经得到货主的青睐，而实力雄厚的物流服务商已经与供应商或制造商达成战略合作伙伴关系，物流服务商的服务模式实际上已经占据着大量货代业务市场份额。

货代公司要立足发展，不能停留在传统的运营模式上，否则自身的生存都是个问题。货代公司可以根据自身的状况和服务特点向综合物流方向延伸服务内涵。这个延伸可以在现有服务基础上，向前延伸货物出厂、检查、包装，或向后延伸到仓储管理和配送，从而将整个服务贯穿于全程物流活动之中。

货代公司的发展必须向现代综合物流服务转化，并按照现代物流服务的特征改造企业，而网络信息技术和现代物流技术对于货代公司来说，可以比喻为一张物流网，这张网横向贯穿于企业的整个供应链，纵向贯穿于企业的各个部门。有了这个网，现代物流的服务特征才充分显现出来。它是企业组织、协调和控制能力的体现，也是企业经营管理实力的综合反映。

通过对传统货代企业的研究，我总结现有货代企业在信息技术应用方面具有如下特点：

1、部门与部门、公司与客户、公司与合作伙伴没有形成开放、统一管理的信息网络，各部门以信息孤岛的形式存在。

2、各部门的业务应用系统没有进行统一的规划设计，各系统间互相独立和分散，很难进行数据的共享或建立数据连接；体现在业务和管理上，各部门不能进行高效的协作运作，管理层不能有效进行集中管理。

3、现有的货代系统不能满足业务向物流服务转型的需要，只注重某个环节的业务流程，不注重系统的开放和扩展。

4、没有建立以客户服务为经营思想的信息系统，只注重单项零散业务，没有大客户综合物流需求的信息处理能力。

通过以上研究和总结，我们认为货代企业向物流服务转型，利用信息网络技术要实现以下几个转型要素：

1、建立企业的综合物流信息管理系统，需达到以下目标：

a、整合和提升企业的物流资源

b、发展伙伴联盟，建立网络服务体系

c、构建企业控制管理中心和协调中心

d、建立部门间的资源共享和高效业务协作

e、建立处理各个物流环节的业务操作系统

2、建立由业务管理向客户管理的转化体系

大部门货代企业都是从本部门利益出发、被动地接受客户的服务指令，没有主动地为客户进行物流流程的重组或优化。货代公司要改变传统的经营观念，观念改变的同时要伴随着公司的营销体系、组织架购、运行体系和管理体系的变革。

3、以市场为导向，由区域服务向网络规模经营扩张

这个扩张策略并不是盲目的投资建设，而是根据市场的需求，根据自身业务的特点，用客观和发展的眼光扩张扩容，并用网络技术手段管理控制各节点业务，及时地听取客户的反应，制订高效的网络服务策略。

4、由分散经营模式向一体化经营模式过渡

现有货代企业往往部门繁多，业务分散不集中，形成了各自为政的多个利润中心格局，没有形成综合物流服务的竞争力。而现代综合物流服务体现的是公司整体的合力和竞争实力。统一的指挥和管理中心、一个利润中心、多个操作中心将是现有中小型货代企业向物流服务转型的重要指导思想。

5、通过综合物流服务手段使客户从满意度向忠诚度转变

货代公司为客户操作一票货并使客户满意并不难，但要建立客户的忠诚度可能并不容易，这需要企业具有长期服务于客户的竞争能力和适应市场变化的能力。企业要随着市场的需求转变而随时调整自己的战略或服务模式，要做到随时响应客户的反应甚至引导客户的反应。货代公司若不向综合物流服务转化，这些响应是很难实现的。

公司实习总结2

新学期新的开始，暑假结束开学后我们在崔老师的带领下在机房参加了两天的迪宝乐公司的模拟运营操作实习。通过这次机会让我们得到一个很好的实习锻炼的机会，掌握了比较全面的运营流程，也让我知道了自身的许多不足，在这我总结一下：

一、迪宝乐公司的企业背景

这几天的学习让我感觉到迪宝乐公司的内部结构非常完善各部门之间分工明确相互配合相互协作很好的完成公司的各项任务让每次的合同签约都能顺利的进行，得到的很高的声誉提升了公司的形象也为公司以后的发展打下了坚实的基础。

二、操作中具体的学习情况

在这次迪宝乐公司的模拟实习操作中，我担任了销售部的一名职员。还有营销采购技术设备生产质量仓库财务人事等各个环节，这几个环节都是跟销售有着密切的关系这一环节也有着很重要的作用。

三、销售部的业务实习内容

（一）销售部的实习情况

在这次实习中我担任了公司销售部的一名职员，由于刚刚学习这门课程，加上崔老师的指导，做起来还算是轻松。由于公司的客户较多作为销售部的职员担负着重要的责任，如果出现差错将

给公司带来较大的损失，所以为了避免这一事件的发生我做了详细的记录，编制了一套完善的销售程序，一步一步帮助公司将产品进行归类，这样可以更好的管理，也可以减轻自己的负担，方便客户浏览，给客户一个更好的感觉和印象，提高公司的形象，作为销售部的一员，最大的任务就是把公司的产品推销出去，一套完善的服务程序，事必不可少的。从公司其他部门收集信息到仓库的确认货物的保证，都是做好一个好的销售人员应该具有的技能。

（二）其他部门的学习

在这次实习中我们在崔老师的带领下学到了好多公司的其他的业务技能，老师的细心教诲，思想汇报专题使我们在这几门课程中学习的更加的得心应手，技术管理、营销管理、设备管理、生产管理、品质管理等内容。

四、实习体会

在这里很感谢崔老师的细心指导，这次的学习让我们了解了

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