标题 | 酒店前厅经理个人简历 |
范文 | 酒店前厅经理个人简历模板 酒店前厅经理个人简历模板 基本资料 姓名: *** 性别: * 年龄: *** 身高: *** 学历: *** 工作年限: *** 居住区域: *** 户口所在地: *** 求职意向 期望从事职业: 领班 | 大堂经理 期望月薪:3000元 工作经历 2010/01-2011/12 北京301医院附属酒店前厅经理 角色描述:由于在领班主管方面所表现出的与年龄所不相符的成熟和干练,得到酒店管理层的一致赞誉和认可,被破格提升为前厅经理,顶替离职的前厅经理职位;做为酒店的'前厅经理,负责管理和调度整个前厅的50位服务员和前台收银人员,参与酒店总经理的管理层会议,贯彻总经理的管理精神;负责领班人员的职效考核和升迁建议;负责投诉处理和客户关系的深化建设。 自我描述 计算机技能:熟练掌握word、excel、powerpoint等办公软件 礼仪形态:受过专业的礼仪培训,具备良好的礼仪技能 沟通技术:具备良好的沟流沟通技能,能够准确的理解沟通需求 |
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