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标题 客户服务类个人简历
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客户服务类个人简历

个人基本简历  
简历编号:   更新日期: 2010-01-29 无照片
姓名:   国籍: 中国
目前所在地: 广州 民族: 汉族
户口所在地: 广州 身材: 166 cm?55 kg
婚姻状况: 已婚 年龄: 30 岁
培训认证:   诚信徽章:  
 求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职?
应聘职位: 行政专员/助理:客户服务类、销售助理、
工作年限: 8 职称: 初级
求职类型: 全职 可到职日期: 随时
月薪要求: 2000--3500 希望工作地区: 广州
个人工作经历:
公司名称: 广州市虹泰科技发展有限公司起止年月:2006-03 ~ 2009-11
公司性质: 民营企业所属行业:电器,电子,通信设备
担任职务: 行政人事兼出纳 
工作描述: →负责办公室日常行政事务及文书工作
→协助部门管理相关客户档案
→固定资产、办公用品、低值易耗品的帐务管理,核对与盘点
→证照年审、资质年检、社保办理
→日常银行存款、现金收支及日记帐的登记,费用支付与报销管理。配合会计进行日常帐务的处理工作,准备每日、月单据及报表,完成月末结帐报税等
→以及做好对帐、销售数据的统计汇总


在广州市虹泰科技发展有限公司负责行政人事方面:包括员工档案维护、考勤管理、工资结算、社保办理,配合做好招聘信息的发布及人员招募、入职、转正、离职等。了解国家相关劳动法律、法规,对人力资源管理工作流程和运作方式具备一定经验。财务方面:掌握银行(包括网上银行)各种结算、现金收支及其业务流程。协助对增值税专用发票的购买、每月的抄税、增值税抄税报送系列报表及其发票的认证工作。 
离职原因:  
 
公司名称: 广州市广百电器有限公司起止年月:2002-12 ~ 2004-12
公司性质: 所属行业:电器,电子,通信设备
担任职务: 行政助理 
工作描述: →协助拟定各项管理制度              →档案文件的管理
→办公室文书工作(部门年度总结及计划、会议纪录、公司大事记)
→办公设施的管理、资产的统计        →配合做好人员的培训、考核工作

在广州市广百电器有限公司任职期间,1、负责公司日常行政事务的处理,为属下各门店提供后勤支持。贯彻公司领导指示落实各项工作的计划督办和检查,跟进各项事务进度及整理汇总。2、文件处理、存档,档案的收集与整理,印鉴、证件的保管。对厂商经营合同的审查、登记、保管,以业务分类归档,并建立信息存储索引目录,提供方便的查阅。对办公物料作出采购、发放、使用登记、保管和维护管理。做好各类通讯器材及办公室用品的使用及保养。3、汇总、整理各部门、分公司的月度总结和计划,并上报至广百股份有限公司领导审阅,从而使我积累了对门店的经营管理方法和掌握其运作流程等方面的知识。4、参与门店各时期开展的'主题促销,使我对其活动的统筹安排、实施细节有较深刻的了解。 
离职原因:  
 
公司名称: 广州长远电信发展有限公司起止年月:2000-06 ~ 2002-10
公司性质: 所属行业:电器,电子,通信设备
担任职务: 商务文员 
工作描述: →月度制作销售总结         →协助宣传品的制作及派发工作
→客户服务跟进             →负责销售数据的统计汇总
→商务函电书写             →零售终端维护管理

在广州长远电信发展有限公司(此司为诺基亚公司指定代理商),对区域经理的工作报告汇总,反馈信息及时向经理反映并作出跟进处理;编制各类销售报表,具较强市场销售分析能力;负责收集客户信息及客户资料的保管;配合实施各项市场促销活动。 
离职原因:  
 
 教育背景
毕业院校: 中山大学
最高学历: 本科获得学位: 学士 毕业日期: 2009-01-01
所学专业一: 新闻学专业 所学专业二: 市场营销与广告、会计
受教育培训经历:
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
1995-09 1998-07 广州市财经职业高级中学 会计 电脑上岗证、珠算一级证、会计职业资格证、财会电算化证  
1998-09 2001-07 广州市业余大学 市场营与广告 大专毕业证  
2006-03 2009-01 中山大学 新闻学 本科毕业证  
 
 语言能力
外语: 英语 良好    
国语水平: 良好 粤语水平: 良好
 
 工作能力及其他专长
  持有会计上岗证、财会电算化、电脑上岗证、珠算一级证,熟悉办公设备的操作及维护,熟练运用Windows®XP及Office2003(包括Word、Excel、Powerpoint)、Photoshop5.5、金碟财务软件、文字录入80字/分钟,因特网操作。

语言能力:
国、粤语标准流畅,具良好的英语水平。较强的语言表达能力及沟通协调能力。
 
 详细个人自传
  工作认真细致,有责任心,良好的学习、独立工作能力。具备敬业、团队合作精神及良好的客户服务意识,富有进取精神。
 
 个人联系方式
通讯地址:  
联系电话:   家庭电话:  
手机:   QQ号码:  
电子邮件: 个人主页:  

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更新时间:2024/12/23 1:39:56