标题 | 员工岗前培训方案 |
范文 | 员工岗前培训方案(8篇) 为了确保事情或工作有序有效开展,我们需要事先制定方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。我们应该怎么制定方案呢?下面是小编收集整理的员工岗前培训方案,希望能够帮助到大家。 员工岗前培训方案1为切实做好我院新上岗人员岗前培训工作,特制定实施方案如下: 一、培训对象 凡经医院正式录用的各类人员在办理报到手续后,均须参加上岗前培训,全部考试合格后方可上岗,不合格者须补课重新考试,补课考试仍不合格者不得安排上岗。 二、培训意义 (一)医院岗前培训是对新录用员工的集中培训,岗前培训不但是新员工职业生涯的开端,还是使新进人员逐渐熟悉、适应单位环境、规划自己的职业生涯、定位自己的角色、发挥自己才能的一种培训。是医院人力资源管理的一项常规工作,是医院人才培养的第一步,也是十分重要的环节。 (二)对医院新进人员而言,培训可以使他们对医院有更深层次的了解,让他们从心理、责任心、态度、形象等各方面做好进入工作角色的准备,还可以增进他们对医院的感情与忠诚度,增强对医院管理理念、服务理念、管理模式、医院文化的认同。 (三)对医院而言,通过岗前培训可以吸收一批有活力有能力有素质的新生力量,打造青年精英团队,共同开创医院医疗卫生事业的美好未来; (四)对社会和个人而言,培训后的新员工的素质、技能、 道德风貌等更加符合医院工作人员的标准,因而能保障医疗的安全性、医疗服务的质量和医疗技术的创新和不断向前发展。 三、培训目的 通过岗前培训,使医院新上岗人员掌握相应的工作技能和服务规范,职业道德,减少新员工初进医院时的紧张情绪,使其更快适应医院日常工作。 通过岗前培训——清晰职业努力方向,激发实现目标的牵引力;树立积极职业态度,孕育自动自发的内驱力;修炼必备职业能力,提升工作过程的执行力;强化情商管理意识,增强职业关系的和谐力;融入医院团队文化,提高团队结合的凝聚力;持续不断自我超越,打造职业品牌的竞争力。 四、培训部门 岗前培训工作由人事科牵头,负责岗前培训工作的组织、协调以及培训结果的汇总和归档。 人事科、党办、医务科、护理部、院感科、信息科、投诉办、药剂科、输血科、保卫科、财务科等部门按职责分工负责相关内容的培训和考核。 各部门培训考试合格后,汇总到人事科,由人事科根据考试结果负责发放《岗前培训合格证书》。 五、材料准备 (一)医院准备《岗前培训手册》,内容为医院概况、组织结构、主要的规章制度等。 (二)人事科、党办、医务科、护理部、院感科、投诉办、信息科、保卫科、财务科、药剂科、输血科等相关科室部门按培训内容要求准备讲义、培训材料等。 六、培训方法 (一)新员工到人事科报到后,人事科负责发放《岗前培训手册》和《岗前培训登记表》,指导新员工岗前培训程序,并进行人事科负责内容范围的岗前培训和考试。 (二)新员工持登记表按流程到相关部门、科室进行岗前培训和考试,各部门培训、考试完毕后在《登记表》上如实填写。 (三)全部培训、考试结束,新员工持填写完毕的《岗前培训登记表》到人事科领取《岗前培训合格证书》。 《岗前培训登记表》留人事科存档。《岗前培训合格证书》发给当事人,交由其所在科室保管。 员工岗前培训方案2第一条 目的 新员工诗司新鲜的血液,为规范公司新员工入职培训管理,使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解企业情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,以满足公司发展需要,打造一支高素质、高效率、高执行力团队,使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争能力,特制定本方案。 第二条 培训对象 公司新入职员工 第三条 培训目标 1、使新员工在入职前对公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的、共同语言和行为规范,从而树立统一的企业价值观念,行为模式。 2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。 3、让新员工了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的.基础。 4、加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通,减少新员工初进公司时的紧张情绪,让新员工体会到归属感,满足新员工进入新群体的心理需要。 5、提高新员工解决问题的能力,并向他们提供寻求助的方法。 第四条 培训时间 第一阶体段,由公司进行集中培训,起始时间为新员工入职后的第一个月,事训练3—5天,规章制度与基础理论培训2—3天; 第二阶段的培训,起始时间为新员工入职当天,为期1个月; 第三阶段的培训,起始时间为新员工入职当天,为期3~6个月。在第一、二阶段早晚要坚持事化训练。 第五条 培训内容 1、企业的发展历史及现状。 2、事训练,培养服从意识、团队合作与吃苦耐劳精神。 3、企业当前的业务、具体工作流程。 4、企业的组织机构及部门职责。 5、企业的经营理念、企业文化、规章制度。 6、工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训。 培训内容具体实施分三个阶段进行,第一阶段由公司集中组织培训,第二阶段由车间组织培训,第三阶段,试用期采用师徒制一带一顶岗培训。 第六条 培训实施 1、新员工入职培训具体由人力资源部组织实施,其它部门配合。 2、培训讲师训请武警部队教员培训,理论与实操讲授由公司管理与技术人员及一线优秀操作人员担任。 3、每班设定一名兼职班主任,一名兼职事教员,早晚进行事训练。 4、培训内容 5、培训考核 培训后由人事组织用人单位对培训对象进行综合考核与评价。理论考试结果占综合评价结果的20%,试用期员工评价占综合评价的80%。 集中培训后进行理论知识闭卷考试,具体由人事部门组织实施。 工作态度与职业品德评价,具体由人事部门和用人单位进行评价,以用人单位评价为主。(见试用期员工评价表) 实际操作考核:由人事部门组织相关专业技术人员与用人单位领导组成评组进行评价。(见试用期员工评价表) 综合评价结果为同工种同批次培训倒数第一名或倒数第1—2名的培训对象将被淘汰。 综合评价结果为同工种同批次培训顺数第一名或倒数第1—2名的培训对象将提前转正定级。 第七条 培训管理 由公司人力资源部负责统一规划与管理。集中培训由人力资源部负责考勤,顶岗培训由用人单位考勤,班主任、早、晚班事教官的工作量及绩效由人力资源部考核,根据考核结果计算津贴,津贴基准按20元/天计算。 第八条 培训纪律 1、培训期间不可迟到、早退,无故迟到、早退累计时间在30~60分钟者,以旷工半天论处;超过1小时,以旷工1天处理;情节严重者,箭1次。培训期间不得随意请假,如有特殊原因,须经所在部门主管领导审批,并将相关证明交至人力资源部,否则,以旷工论处。旷工2天及以上视为自动离职。人力资源部每天必须做好检查记录。 2、进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可声喧哗。 3、见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。 4、培训时要保持安静,手机要调成静音状态,不可窃窃私语,注意力要集中。 5、培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉邦结派,一切不利于团结的事,一律禁止。 6、培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。 7、服从管理,按时作息。 8、培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。第九条 培训学员所需态度用“心”学习,态度积极。心若改变,你的态度跟着改变;态度改变,你的习惯跟着改变;习惯改变,你的性格跟着改变;性格改变,你的人生跟着改变。第十条 培训评价 每次集中授课培训和顶岗实习培训后,由人力资源部组织学员对培训效果进行评价。(如表2)顶岗操作培训由人力资源部组织用人单位和学员对师傅进行评价,学员评价占评价总分30%。师傅培训津贴按公司相关制度执行。 培训结束,由人力资源部对学员成绩和评价结果进行统计,并出具书面培训评价结果报告呈人力资源部主管领导和公司领导,以做为培训学员转正定级和培训讲师津贴发放依据。 第九条 培训讲师在培训过程中需注意事项 1、确认新员工是否清楚地掌握了其工作性质、责任,真正掌握了业务知识。 2、对新员工的责任心、效率、效能意识重点加强培训。 3、训练新员工的礼仪修养,养成礼貌待人的良好习惯。 4、让新员工意识到校园生活与企业生活的差别,意识到自己的责任。 5、培养新员工尊重知识、尊重时间、严肃认真的工作态度。 6、注意培养新员工的团队合作和集体利益优先的意识。 第十条其他 本方案的制订与修改由人力资源部负责,其修改权、最终解释权归人力资源部所有。 员工岗前培训方案31、通过培训使中高层管理干部掌握基本医院科室管理的重点管理知识 2、通过培训学员基本掌握战略管理的基本工具与改善执行力的落实 3、通过培训让学员提高质量意识、掌握质量管理的工具和方法 4、通过培训后的工作监管.使培训目的得到落实,加快医院又快又好地发展。 【培训内容】 一、现代医院科室管理新思考 1、医院科室的发展趋势 2、医院科室的管理要点 3、医院科室领导的角色定位 4、科室领导力与医院执行力 5、科室质量管理与科室文化 6、科室学科建设 二、医院科室的战略管理 1、南方医院惠侨楼的崛起与启示 2、战略与战略管理的内涵 3、“5234环”战略管理模型 (1)战略管理的五个基本环节 (2)战略目标制定的原则与方法 (3)战略分析 (4)战略选择 (5)战略实施 三、向解放军学执行力----提高医院执行力的操作务实 1、什么是医院执行力 2、医院执行力差的几大表现 3、解放军执行力的特点 4、提高医院中层执行力的具体操作 5、提高科室执行力的策略 四、医院质量管理 1、对质量管理的认识 2、质量管理的新概念-循证管理 3、对医疗行为和质量管理的再认识 4、质量管理是一种文化精神 5、质量安全管理需要全面提高标准意识 6、“第一次把事情作对”“持续改进”是医疗质量和安全管理的灵魂 7、把有效管理指向不断发现问题,解决问题 8、反思现代医疗行为上的缺憾 9、典型案例介绍 五、培训效果的落实 1、结合培训主题总结如何做好中层干部、打造高效执行力、提升医院科室医疗质量 2、结合培训主题提出科室管理方面的改进计划 3、指导与监督各科室管理改善。 员工岗前培训方案4一、指导思想 坚持以科学发展观为指导,深入贯彻落实政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与的消防工作原则,通过多渠道培训、新手段施教,推动各级、各部门强化安全发展理念,建立健全社会化的消防工作网络,落实消防安全责任制,提高我院广大职工的消防安全素质,有效预防和减少火灾事故发生。 二、工作目标 通过分级分期培训,使受训对象普遍受到一次系统的消防法规和消防知识教育。着力提高消防安全监管人员的业务水平,提高消防设施操作基本技能,着力提高广大员工的自防自救能力,切实促进消防安全两个主体责任的落实。 三、培训安排 (一)参训对象 医院全体人员、新进员工 (二)培训方式 培训采取理论授课、现场参观、实地操作、考试考核等方式进行。 (三)培训时间及内容 1.四月份,邀请市消防支队防火处的专业人员到我院对全体中层干部进行消防安全培训,加强其消防安全意识。 2.五至六月份,到各病区,对该病区的全体医护人员进行消防四个能力的培训,重点培训两个力量和应急疏散; 3.八月份,配合人力资源部对全体新进员工进行消防安全培训,新员工必须接受消防知识及实用技能的培训,做到一懂、二知、三会。新员工须经过保卫科消防安全考核后,方可上岗。 (1)一懂:即紧急情况下懂安全疏散。 (2)二知:即知道火警电话号码119、灭火器材的放置地点和位置。 (3)三会:即会报火警、会使用灭火器、会扑救初起火。 4.九月份对全院重点要害部位逐个培训,针对其不同的岗位特点进行有针对性的培训。 (1)熟悉医院特点,消防通道位置及消防重点部位。 (2)消防知识培训包括:报警方法、报警步骤、火情判断及一般的消防知识。 (3)实际技能包括:灭火器材的使用方法,火场逃生法及火灾发生后的处理等。 (4)观看火灾教育录像,加强重点要害部位员工防火安全意识。 5.全年组织全院性的消防演习两次(上下半年各一次)及一次消防知识的再培训。届时将邀请消防支队防火处的专业人员到现场进行指导和培训。 员工岗前培训方案5一、培训目的 加强新员工对公司企业文化、发展历程和规章制度的理解和认识,鼓励新员工的士气,提高新员工的企业忠诚度和工作积极性,帮助新员工更好地融入企业。 二、培训责任部门 新员工入职培训由行政人事部负责组织,由工程部、规划技术部及财务部配合。 三、培训时间 12年01月12日9:00—17:00 四、培训地点 集团二楼会议室 五、培训参加人员 11年10月1日以后加入公司的所有员工 六、培训相关事宜及负责人 1、培训条幅《新起点新征程》:刘杨 2、培训会场布置:刘洋/李垚 3、培训资料汇集:李垚 4、培训主持:董鹏飞 七、培训要求 1、符合条件的新员工均应参加培训。 2、培训过程中应自觉遵守会场纪律,手机关机或调至静音状态保证培训正常进行。 3、所有参加培训的人员须在培训结束后一周内,向行政人事部提交培训体会。 员工岗前培训方案61、一畅:保障人员密集场所消防安全通道畅通。 2、两知:知道消防安全职责,知道岗位火灾危险性。 3、四能:即四个能力。迅速组织扑救初起火灾的能力;及时引导人员疏散的能力;发现并整改常见火灾隐患的能力;消防安全知识宣传教育培训能力。 4、本单位配备的灭火器多为ABC多功能干粉灭火器,分为4公斤和8公斤两种;配电室、电站、信息中心配备的为4公斤二氧化碳灭火器。 5、每年的11月9日为全国消防安全宣传日。 6、灭火的基本方法有:冷却法、隔离法、窒息法、抑制法。 7、有焰燃烧须具备可燃物、助燃物、点火源、(温度)和未受抑制的链式反应。 8、白炽灯与可燃物之间的距离不得小于50cm,室内消防拴周围1。5m内禁止摆放物品,防火卷帘门两侧50cm内禁止摆放物品,室外消防栓周围3m内禁止摆放物品,室外消防专用车道、停车区、转弯区严禁占用堵塞。 9、报警方法:(1)按手动报警按钮报警;(2)电话报警。电话报警时要讲清楚起火点(在什么地方)、燃烧材料(什么东西烧着了)、火势情况、本人工作单位(岗位)及姓名。 10、报警电话:火警119;盗警110;急救中心120。 11、消火栓 (1)组成:消火栓由水龙头、水带、卡口、水枪头四部分组成。 (2)使用方法:使用时一定要先观察好周围的设施(柜台、货架)布局,选择好水带的铺设路线,打开消火栓玻璃门(两人面向消火栓站立,站在消火栓右侧的为第一人,站在消火栓左侧的为第二人),第一人持水枪头与水带一端卡口,边跑边将水枪头与水带连接牢固:第二人将水带另一端卡口与阀门出水端口对接,待水带打开后(不得存在折叠、弯曲现象),将阀门向逆时针方向旋转(模拟),打开消火栓阀门,然后第二人沿水带抛洒路线的右侧,迅速跑至第一人的右后方位置,两人共同把持住水枪头(因消火栓水枪头的喷射水压很大,约4公斤压力,若在水压的作用下造成水枪头脱手,致使水枪头左右摆动,易造成人员受伤),向起火点喷射。 也可以使用水喉胶管灭火。 注意:不能跨防火分区使用消火栓水带灭火。 12、灭火器使用方法:提起灭火器在距离起火点3米左右,一手拉开保险拉环,一手持胶管前端,压下手柄,向起火点根部喷射。 13、消防喉管操作方法:一人操作,首先将卷盘向外拉开,打开喉管总开关,快速将喉管拉出,同时将枪头开关打开,对准起火点喷射。 14、疏散时大声喊:"通道口在这里,请大家用湿毛巾捂住口鼻,压低身体,不要惊慌拥挤。" 注意:防止通道口堵塞,迅速有组织的从消防疏散通道疏散到安全区域。 15、四懂四会:懂本单位火灾危险性,懂预防火灾的措施,懂扑救火灾方法,懂逃生的方法;会使用消防器材,会报火警,会扑救初期火灾,会组织疏散逃生。 16、本单位共地上五层,高度22米,总建筑面积40000平方米,单层建筑面积8000平方米,每层采用特级防火卷帘分为两个防火分区,每层设计8个疏散出口,共设计8个疏散楼梯。建筑内设有火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、防排烟系统、室内外消火栓系统、疏散指示应急照明系统等消防设施,手动报警按钮60个、甲级木质防火门107扇、甲级防火卷帘门88樘、消防垂直电梯3部、消防战斗服6套、防毒面具80具、消火栓箱120个,每个消防栓配有两具灭火器,8公斤ABC灭火器320具、4公斤ABC灭火器140具、1211灭火器60具、水剂灭火器40具。 17、消防疏散通道分布: 一号消防疏散通道,二号消防疏散通道,三号消防疏散通道,四号消防疏散通道,五号消防疏散通道,六号消防疏散通道,七号消防疏散通道,八号消防疏散通道。 18、火灾处理程序 (1)火灾发生时应先进行报警,就近按下火灾报警按钮。报警时要说清楚起火点、燃烧物质,是否有人被围或受伤。报警人要说明自己的单位和姓名。 (2)使用就近的灭火器材灭火。 (3)按照应急广播的指示,保持冷静,及时疏导顾客撤离火灾现场。 19、贯彻"预防为主,防消结合"的消防方针,层层落实防火责任制,做到"谁在岗,谁负责"。 20、员工在工作中发现可疑情况,及时拨打安保值班电话。 员工岗前培训方案7一、培训目的 1、让新进人员了解公司概况、发展前景、企业文化、员工福利待遇及相关规章制度; 2、让新员工熟悉新岗位职责、工作流程,与工作相关的知识以及岗位应具备的基本素质。 二、适用范围 适用于所有新进员工。 三、培训周期 试用期内,原则上是3个月。 四、培训内容 1、新员工岗前培训:企业的历史、愿景、现状、经营理念、组织结构、相关制度及职业道德。(行政人事部) 2、部门内部工作指导:介绍部门结构、部门职责、基本专业知识技能、工作程序与方法等。(用人部门及市场部) 3、部门间交叉培训:该部门人员介绍,部门主要职责、该部门与任职部门联系事项、未来部门之间工作配合要求等。(实习) 五、培训方式 新员工公司整体培训:采用讲师讲授方式,针对所有新员工,人数多、岗位相对集中时,集中在会议室进行;人数少,岗位相对分散,培训人员确定好时间去到相关部门进行培训; 晨光产品知识大课堂:采用讲师讲授方式,针对所有新员工,采用集中培训,由行政人事部报新员工名单到市场部,由市场确定培训时间,原则上在新员工入职1-2周内进行,到职2周后进行产品考试检测,合格者将进入到下一个环节学习岗位具备基础知识;考试不合格者有3天时间进行补习,3天后参加二次考试,如果再次不合格者,部门经理找新员工谈话,了解其原因,调整其心态。 基础知识培训:针对业务、店面岗位、订单、财务岗位采用角色扮演法。把新进员工放到实习部门,关注员工陈列、接待这两项,并了解店面的进销运营方式。 业务知识培训:主要针对新入职的业务人员,采用角色扮演法。部门经理制定负责人带新员工了解现阶段市场状况,开发、维护市场。 实际操作阶段:部门经理分配工作,完成其工作任务。 员工岗前培训方案8根据医院继续教育规定和工作需要,为使保卫科新进人员充分了解医院的文化发展建设过程及办院理念,熟悉工作岗位特点和要求,增强团队意识以及集体荣誉感和自豪感。特制定此新进工作人员培训方案,具体内容如下: 一、培训目的: 通过有效的培训,提高保卫科员工的自身素质和业务水平,尽快适应我院的工作环境,有效的发挥自己的才能。 二、培训时间: 7月22日-7月28日 三、培训地点: 医院保卫科办公室 四、培训人: 保卫科科长: 五、培训内容: (1)消防安全知识培训 (2)工作岗位注意事项 (3)安全教育制度 (4)巡防队员职责 (5)交接班制度 (6)巡逻队员工作职责 (7)急救知识与技能培训 首先通过本次培训课程,把相关的治安、消防知识结合身边发生的案例和事件进行讲解,内容包括常见火灾类型、燃烧特点、火灭扑救技术、逃生方法,灭火器的类型、结构、适用范围、使用方法及注意事项等。要求大家要将防范当做重点,熟练掌握基本的消防技能。深入浅出、简明扼要、使提高新入职工的消防安全意识和自防自救能力,为今后杜绝消防隐患,维护医院财产安全,从思想上筑起堤坝。同时,告诉大家日常工作中还要树立起法制观念,增强责任感和使命感,针对人员密集场所特点,要善于察言观色,观察可疑人员的行踪,提高警惕,敢于盘问,确保医院、病人财产不受损失。 其次,带领保卫科新进员工在模拟起火点,让新员工们使用手提式灭火器进行扑灭,要求每人均要进行现场操作,直至掌握为止。进一步加强员工使用灭火器的操作技术。 六、新进人员岗前培训日程安排表: 见附件 保卫科: 7月20日 附件:新进人员岗前培训日程安排表 时间培训内容主讲人职务地点 7.22消防安全知识培训保卫科科长保卫科办公室 7.23工作岗位注意事项保卫科科长保卫科办公室 7.24安全教育制度保卫科科长保卫科办公室 7.25巡防队员职责、交接班制度保卫科科长保卫科办公室 7.26巡逻队员工作职责保卫科科长保卫科办公室 7.27急救知识与技能培训保卫科科长保卫科办公室 7.28急救知识与技能培训保卫科科长模拟现场 |
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