标题 | 值班经理发言稿 |
范文 | 值班经理发言稿 在当下社会,发言稿在我们的视野里出现的频率越来越高,发言稿具有逻辑严密,态度明确,观点鲜明的特点。那么发言稿一般是怎么写的呢?下面是小编帮大家整理的值班经理发言稿,仅供参考,希望能够帮助到大家。 值班经理发言稿1尊重的诸位领导干部、诸位评审团: 各位好!! 还记得有些人说过,人较大的不够不取决于看不见本身的不够,而取决于看不见本身极大的潜力,80%的人只充分发挥了工作能力的20%。受他们的鼓励,另外也凭借年青就沒有失败的人生使命,今日,我满怀信心和热情地前去参与值班经理的竞选,自信心有工作能力挑动这副重任!下列就是我的竞聘优势: 第一,我具备扎扎实实的专业技能。 我很赏析那样一句话:唯一长久的核心竞争力,也许是具有比你的竞争者学习培训得更快的工作能力。因此 ,无论在军队里或是参与工作中后,我还坚持不懈不断学习培训,把握了坚固的专业技能,为我今日的工作中确立了基本。 第二,富的社会经验。 尽管仅有短短的两年的工作经验,但我却在好多个不一样的职位工作中过,十分了解各职位的工作内容。尤其是我曾做了一段时间的值班经理,这为我将来的工作中累积了丰富多彩的社会经验,会使我做起工作中来游刃有余。 第三,极强的责任心和任劳任怨的精神实质。 我是一名退役军人,在军队的情况下,我也坚信拿破仑的'那句至理名言:不愿当大将的战士决不是好战士。不管做一切事儿,我的使命是:即然干了,就一定要尽自身的较大勤奋去做的最好是。尽管我不会一定可以变成 大将,但即使做为战士,因为我一定要做一名最好是的战士! 第四,极强的沟通协调能力和协调性。 沟通交流是管理方法的浓缩。日本经营之神松下幸之助曾经说过:企业经营管理以往是沟通交流,现在是沟通交流,将来或是沟通交流。工作上我擅于与领导干部与同事沟通交流,擅于与顾客沟通交流。 第五,极强的观查工作能力和随机应变工作能力。 在工作上,我具备灵敏的洞察力,能立即捕获销售市场和客户资料,搞好顾客市场需求分析和市场需求分析,制订出行得通的实际操作计划方案。对变幻莫测的销售市场有极强的沟通能力。 没去栽种,没去辛勤耕耘,再肥的热土也长出不来农作物;没去拼搏,没去造就,再美丽的青春年少也结出不来丰硕成果。诸位评审团、诸位领导干部,假如此次可以获得大伙儿的信赖和适用,使我可以离开了值班经理这一岗位,我能在新的职位上勤奋辛勤耕耘,积极主动造就。下列是我还在新职位上的工作目标,请评审团和领导干部们评定。 一、帮助营业网点责任人搞好营业网点的服务项目和营销推广工作中。 做为值班经理,我能积极主动帮助负责人,搞好金融机构厅堂的管理方面。按时梳理剖析市场信息、客户资料、客户满意度及顾客对本营业网点产品营销策略、贴心服务等层面的建议,明确提出改善的提议,以书面通知作出详尽实际的汇报。便于于领导干部立即科学研究,并采用有目的性的对策加以解决。 二、创建健全的激励机制。 市场竞争促进发展趋势,创建健全的市场竞争激励制度,不仅能够不断加强了职工的能动性和创造力,从这当中发觉优秀人才,选拨优秀人才,还可以提高内行人的团队的凝聚力和凝聚力。在职工中推行按时评定、定期考核规章制度,并以评定和考评为根据推行奖罚制度,激励优秀、促进后入,健全服务项目。 三、胆大自主创新,探寻新的市场竞争方式下的新的工作模式。 市场经济体制中靠市场竞争图发展趋势宛如学如逆水行舟,不进别退。兵书云:兵诸行无常法。仅有不断自主创新,才可以在猛烈的市场竞争中站稳脚跟。在工作上,我能积极推进新的营销方式,把“踏踏实实、不抱有一丝想象、永不放弃一点机遇、不终止一日勤奋”的观念做为全体人员的营销策略。 四、发掘新的客户资料,找寻新的突破点。 顾客是金融机构发展趋势的基本,没有一个平稳高效率的顾客群,金融机构发展趋势就变成无根之水,无源之水。因此 ,在将来的工作上,我能运用自身积极营销推广的优点,积极主动找寻新的顾客人群,应以最高品质的服务项目获得顾客的令人满意,勤奋平稳老顾客、老业务流程,以积极主动扩展新客户,新业务流程,为金融机构多创经济效益。 五、提升服务层级,丰富多彩服务项目含义。 服务项目是金融机构的命运线。厅堂服务项目是金融机构对外开放服务项目的对话框,意味着金融机构对外开放的品牌形象,因此 ,要把“顾客至上”的服务宗旨深层次到每一个职工心里。积极与顾客沟通交流,积极与顾客创建一种优良的情感。在工作上严格遵守客户服务规范、服务质量标准、服务项目总体目标和服务规范,推动服务项目多方位、多层面、高质量的发展趋势。 仅有造就,才算是真真正正的享有,仅有拼搏,才算是丰富的日常生活。诸位领导干部、诸位评审团,假如此次可以获得大伙儿的信赖和适用,我能在新的职位上努力拼搏、积极主动造就,将汗液汇聚在拼搏的河流里,将工作之舟驶到理想化的之岸。 我的演说告一段落,谢谢你们! 值班经理发言稿2尊重的诸位领导干部、诸位评审团,您们好: 我特别感谢诸位行领导干部、同志们给了我此次竞选的机遇。我的名字叫xxx,中国共产党员,20xx年33岁,会计员。99年参与农业银行工作中,如今指路明灯营业点出任存款银行柜员。工作上,我敬业爱岗,遵规守纪,兢兢业业,不辞劳苦,日夜奋战,甘于奉献,重视领导干部,团结一致朋友,胆大奋发进取,勇于承担,充分运用了共产党员的表率作用功效。XX年以来在服务网点岗位上,从业过公营财务会计和存款财务工作。今天我秉着锻练自身,为农业银行奉献自身应该有能量的服务宗旨站到这儿,竞选重庆北碚分行值班经理一职。 一、参加竞选的关键优点: (一)有优良的品德修养 自参与农业银行工作中第一天起,我也秉持“以诚相待”的信心,保证与每一位朋友友好相处,大事儿讲标准,琐事讲设计风格,胸怀大局,顾大局。 (二)对农业银行工作中的一片喜爱的心和不断进取的精神实质 自参与农业银行工作中迄今,不管在哪个基层做银行柜员,我一直都扎扎实实、认真地工作中,服从领导安排,团结一致朋友,以个人行为家,大力加强专业知识的学习培训,对工作中拥有无尽的热忱,因为热爱,因此 就拥有无穷无尽驱动力去拼搏、去奋发进取。 (三)累积了丰富多彩的前台工作工作经验 参与农业银行工作中十年多的時间,我一直从业前台接待银行柜员工作中,工作上自始至终持续汇总,持续提升自己,从顾客的视角考虑考虑到前台工作的重 点,不仅把顾客当造物主而更把顾客当家人,拉进与顾客中间的间距,创建情感的桥梁。对于不一样的顾客采用不一样服务项目方法,把换位思考一下当做工作中的.立足点,汇总出了一整套的为顾客贴心服务的成功案例,为前台工作的提升 给予了一个全新升级的构思,进而获得了与顾客优良和睦的关联,推动了各类业务流程的发展趋势。 (四)有熟练的业务流程专业技能 “行成于思而荒于嬉”,在十三年的工作上我把握了存款、公账、联行及单据清算等业务流程,并娴熟实际操作个人网上银行,电话银行等新业务流程。 二、工作打算。 倘若我可以竞聘上岗,我准备从下列好多个层面搞好值班经理工作中: 1、进一步学习,进一步提高本身素养、服务质量。既要学习培训经济发展、理财知识,又要学习培训金融机构各类业务流程;既要专注于传统式业务流程,又要学习培训新起业务流程。仅有大力加强学习培训,才可以紧随市场拓展脚步,才可以为顾客给予越来越多多方位、人性化的金融信息服务。在思想方面塑造主角的意识,以全局性为主,以工作为主,敢言、坦言、能言、善言,将自身的智谋不遗余力的奉献出去,不计入个人利益,不合理第二:有优良的形象气质,文明行为的言行举止作支撑点。厅堂客服经理是本行服务网点的形象代言人,在与顾客相处中主要表现出的人际交往风范及言行举止,意味着着工商银行的品牌形象,因此优良的形象气质、文明行为的言行举止必不可缺。 第三:有明显的责任心,认真细致的工作态度作支撑点。因为我曾在办公室从业过文工作中,进而培养了爱思索,勤下笔的习惯性,在分行营业部厅堂客服经理这一职位上,我常融合职位具体,紧紧围绕高品质文明行为服务项目,尊重的诸位领导干部、评审团及诸位朋友,假如荣幸再度踏入分行营业部厅堂客服经理这一岗位,我将再次重点围绕分行各类中心工作,做好运营室主任的左膀右臂,爱岗敬业,争取百尺竿头更进一步。最先是切实加强学习培训,提升服务素养。既要学习培训经济发展、理财知识,又要学习培训金融机构各类业务流程;既要专注于传统式业务流程,又要学习培训新起业务流程。仅有大力加强学习培训,才可以紧随市场拓展脚步,才可以为顾客给予越来越多多方位、人性化的金融信息服务。 次之是再次做好“六大员”。即业务流程接待员、营销推广宣讲员、自然环境保洁员、服务项目观察员、分歧调解员、安全大检查员,保证 顾客在本营业网点顺意、温馨、高兴享有各类金融信息服务。 第三是再次保证“四勤”。即正确引导顾客申请办理业务流程时腿勤,年老体衰下手相帮手勤,剖析客户满意度脑勤,答疑解惑营销推广口勤。 四是工作上务求“三好”,即眼好、耳好、能言善辩。眼好便是要在平常工作上善于观察事情,相机行事,如见到有些人在年利率牌前讨论,可往前营销推广本行免税政策教育储蓄。耳好,便是要在工作上随时随地留意聆听顾客在申请办理业务流程中的所谈所议,听见不和谐的响声,要立即往前沟通交流,解决矛盾,解决困难。能言善辩,则能更强营销推广本行各类金融理财产品。 五是立足本职,积极主动营销推广。厅堂客服经理岗位职责归根结蒂便是服务客户,推动营销推广。 因此,我将灵活运用厅堂客服经理这一金融机构联络顾客的“主战场”。与广大群众交友,鉴别高品质顾客,积极主动营销推广本行各类金融理财产品。尊重的诸位领导干部、评审团及诸位朋友,假如荣幸竞选上这一职位,我将踏踏实实为人处事,勤勤恳恳办事,为农业银行贡山县分行美好的明天工作勤奋,为大家这一共同的家园奉献自身较大的能量。 谢谢你们! |
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