标题 | 美容院活动方案 |
范文 | 2017美容院活动方案 美容行业近几年在中国市场相当撩火,发展出乎人意料,和其它企业一样,数量发展起来,竞争也就跟着来了。美容院管理者想尽一切办法,绞尽脑汁,为美容院的人气、客流、营业额想出各种各样的招式来招揽客人,随之的便是价格战。下文是小编整理的2017美容院活动方案,欢迎阅读参考! 2017美容院活动方案一第一部分:联谊会的筹备工作 一、联谊会申请: 1、申请条件: (1)、汉芳签约加盟店。 (2)、至少8个床位,6个以上美容师。 (3)、美容院有效占地面积至少120平方米。 (4)、主销汉芳产品(新开店)或者汉芳产品销量至少占美容院整体产品销量的60%以上。 (5)、连续三个月经营汉芳月度回款额超过1万元(折扣价)。 (6)、美容院店长必须是汉芳的学员或者通过汉芳基本素质测评考核。 (7)、申请通过后,须在10天内提货3万元,用以活动备货(折扣价)。 2、申请流程: (1)、由汉芳加盟店填写“汉芳终端顾客培训申请表”,经驻店美导审查(有无完整的客户档案和近三个月的销售记录),区域经理审核(美容院老板开办终端顾客培训的目的),报湖南信和公司经理审批,交湖南信和公司备案。 (2)、公司给通过审核的美容院提供“汉芳终端顾客培训策划方案”,美容院接到方案后,可着手前期的准备工作。 (3)、通过审批的美容院10天内填写“汉芳进货单”给内务部,财务部收到货款后,通知仓库发货,售后部立即派专人负责本次终端联谊会的指导和跟进。 3、申请用相关表格:(由信和公司内务部提供) 二、联谊会准备: 1、联谊会目标确认: (1)、销售额(以15天内预计开卡数量及卖产品数量为准,正常比例为1:4) 预计销售额:元。 (2)、目标客户开发:新客户多少个,旧有客户如何开发增值业务。 (3)、提升美容院在社会上的公众形象。 (4)、增加老顾客与美容院及美容师的感情。 注意:本部分需要美容院根据终端客户档案卡和近3—6个月的销量,分析客户数量、客户结构、客户贡献等情况,并形成以下衡量指标: A、20/80原则:是否20%左右的客户贡献了80%的销售额,至少不能低于4:6,即40%的客户贡献60%的销售额。它反映了目前的客户结构是否合理及如何进行调整,为会议的策划提供依据。 B、客户商圈测定:以美容院为核心,测定1.5公里、3公里、5公里范围内的客户贡献率,以便确定美容院的市场覆盖能力,从而确定会议的邀约范围。 C、客户亚文化确认:在B项测定的基础上,分析目前客户的年龄范围、受教育程度、职业、社交层面、积聚地及居住地,以便为邀约的针对性奠定基础。 D、个人贡献率:指美容院美容师的月度销售金额与美容院整体销售金额的比率;测定目前美容院美容师的工作负荷程度,以便确定本次会议最少应该引进多少新客源。 E、单品贡献率:指汉芳单品的销售额与汉芳产品销售总额的比率(特别是汉芳精油及口服精油)。通过比率的对比,发现当地消费者的消费差异,为会后开套餐卡(提供不少于3种级别的卡种)的设计提供根据;同时为旧有固定客户进行增值服务提供依据。 2、联谊会目标客户确认:(目标客户是联谊会的衣食父母。目标客户不准确,效果就减少了一半) (1)、目标客户的标准:(由信和公司提供“汉芳目标客户标准”文档) (2)、目标客户的位置:(由信和公司设计并提供“如何锁定目标客户”的文本,美容院据此找出目标客户的分布范围及聚散地) 3、联谊会套餐卡种设计: (1)、联谊会的卡种至少三种以上: A、分高、中、低等不同级别的消费卡。(一方面为消费者提供了多种选择,一方面迎合了消费者的类比心理和汉芳品牌自身的品类管理思想) B、其中以一至二款卡种为主打,其他卡作为陪衬。(具体由信和公司提供样板,美容院进行个性化修改) C、卡种应围绕汉芳品牌主销品种、消费者心理趋向和美容院客户特点进行设计。 (2)、联谊会上可提供一个免费身体护理卡(免费身体保养1次),通过一次免费身体美容机会和联谊会的互动效果来吸引消费者入店(有效比率为到场潜在客户的70%)。争取通过1-2次的身体美容机会把潜在消费者变为开卡消费者(有效比率为进店人数的60%)。这一步尤其要注意: A、首先是把潜在消费者变为开卡消费者。 B、并不是一下子就把所有的潜在消费者都变成卡种最贵的消费者。 C、消费者是一个个有思想、有主见的人,我们只有设身处地为其着想,才有可能使消费者成为我们的客户。 D、不管她买的是什麽卡种,只要她愿意经常到我们美容院里来做美容,那麽,总会有一天,她会成为我们最优质客户的一分子。 4、联谊会促销政策设计: (1)、促销政策要丰富多样,具有可选择性、类比性和时效性。 (2)、促销效果必须和产品结构、单品盈利状况、季节消费特色等联系起来。 (3)、具体促销政策由信和公司和科医美容联合统一制作。 例:下面是一个附在邀请函内的简单的促销方案: 5、联谊会邀约书的设计: 邀约书是吸引客户参加联谊会的眼睛,没有好的邀约书,就激不起客户莅临会场的欲望,也就是说,邀约书所提供信息的价值不能承载客户半天时间的成本。 (1)、邀约书包含三部分内容:(信和公司会提供相应的样板供美容院选择,美容院自己制作的邀请函必须通过信和公司认可方可下发) A、一封信:是美容院和汉芳品牌致中青年女性的`一封信。(信的内容由公司和美容共同撰写;此份信函质量的优劣决定着目标客户是否愿意抽时间来关注信的内容及目的) B、“魅力之星”评选活动及优惠政策:在很大程度上决定着目标客户是否对本场联谊会感兴趣。 C、一张函:是一张由汉芳公司和美容院联合发送的邀请函。(美容院自行负责费用) (邀请函内容由信和公司和美容院提供;此份邀请函体现的内涵最终决定着目标客户是否愿意花半天时间来参加联谊会) (2)、邀约书的设计: A、信的设计: a、信封:上面应有“仅供女性拆阅” 字样。 b、信文:信文不超过1页,500字;文风婉约、简洁,观点鲜明、质朴。(信文例) 一个女人婚前婚后的真情告白 2017美容院活动方案二本案撰写目的是美容店通过店庆活动快速积聚资金,并大规模发展公司会员,迅速扩张市场。由于雇主对经营的成本、回利时间没有具体讲明,故本案在写作的过程中忽略企业成本问题,通过参考雇主往年的活动信息制定可行性高的活动策划方案。 活动主题:回馈老顾客,欢迎新顾客;(暂定) 活动时间:一个月; 活动地点:美容店内; 活动内容: 1、“友情”主题卡新鲜出炉; 2、疗程卡换友情卡,会员卡换友情卡; 3、携朋友充值就送充值金额一定比例的原价消费。 活动细节: 1、原会员携一名朋友到店办理会员业务,则两人均享受“充值就送充值金额40%的原价消费”;回收原会员会员卡,并免费更换为“友情”主题卡(原卡余额转至新卡),新会员免费赠送;充值后卡上金额需在3500元以上(不含余额,即每人最少充值额度为2500元);两人需同时办理。 2、原会员携两名朋友到店办理会员业务,则三人均享受“充值就送充值金额50%的原价消费”;回收原会员会员卡,并免费更换为“友情”主题卡(原卡余额转至新卡),新会员免费赠送;充值后卡上金额需在3000元以上(不含余额,即每人最少充值额度为2000元);三人需同时办理。 3、持有疗程卡的原顾客携一名朋友到店办理会员业务,则两人均享受“充值就送充值金额30%的原价消费”;回收原顾客疗程卡,并免费更换为“友情”主题卡(原卡余额转至新卡),新会员免费赠送;充值后卡上金额需在3000元以上(不含余额,即每人最少充值额度为2300元);两人需同时办理。 4、持有疗程卡的原顾客携两名朋友到店办理会员业务,则两人均享受“充值就送充值金额40%的原价消费”;回收原顾客疗程卡,并免费更换为“友情”主题卡(原卡余额转至新卡),新会员免费赠送;充值后卡上金额需在3000元以上(不含余额,即每人最少充值额度为2100元);三人需同时办理。 5、单个原会员办理充值业务优惠20%,充值后卡上金额需在3000元以上(不含余额,即最少充值额度为2500元);免费更换友情主题卡。 6、单个顾客(含持有疗程卡的老顾客)办理会员业务优惠10%,充值后卡上金额需在3000元以上(不含余额,即最少充值额度为2700元);免费更换友情主题卡。 单店活动预算: 预算单店100名原会员的50%参加本次活动,100名疗程卡顾客的50%参加本次活动,个人业务不在预算之中。由于资料不完整,忽略企业近期及远期成本。 1、30%原会员带一人: 30*2*2500=150000(元) 2、20%原会员带两人: 20*3*2000=120000(元) 3、30%疗程卡顾客带一人: 30*2*2300=138000(元) 4、20%疗程卡股卡带两人: 20*3*2100=126000(元) 单店总收入:534000(元) 活动形式: 活动形式以促销为主,体现创意的地方主要应表现在“主题卡”、活动的娱乐性上;主要以促销吸引新老顾客,在活动前期进行各种形式的宣传推广会让活动有更高的人气。 相信贵公司在顾客心中已经有一定的地位,且贵公司目标消费群体为中高收入人群,会员充值促销能有效的吸引目标消费者,并发展更多的潜在消费者,拓展市场。且雇主在活动策划方面有相对老道的经验,故本次活动定能为企业带来更大的利益。 |
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