标题 | 客服人员简历 |
范文 | 客服人员简历 时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,没想到也到了自己找工作的时间,这时候需要开始写简历了哦。那么优秀的简历都是怎么写的呢?下面是小编精心整理的客服人员简历,希望能够帮助到大家。 客服人员简历1姓 名: xxx 英文名: wilson 性 别: 男 年 龄: 30岁 手 机: 1360222xxxx E-MAIL: 婚姻状况: xx 毕业学校: xxxx 工作经验 xxxx年x月——现在 xxxx证券公司 客户服务部主管 职责: 负责公司营业部的日常交易,包括机构,大中户和散户的交易及管理; 负责联络和吸引客户来投资; 周到耐心的服务,及时解决客户遇到的问题及提出的要求; 离职原因:对自己充满信心,自信能找到一个更能发挥自己的舞台! xxxx年x月——xxxx年x月 xxxx信息技术有限公司 市场助理 职责: 定期收集、分析产品的反馈信息并及时反映给公司,督促产品质量的提升; 处理特殊终端用户的特殊要求; 负责公司相关产品的技术资料发布与更新; 通过各种方式解答用户的问题,与用户保持着良好的沟通; 教育背景 xxxx年x月——xxxx年x月 xxxx大学 本科 职业特长和技能 出色的'谈判技巧,能够赢得客户的信任; 耐心周到的服务,有着丰富的实际经验; 熟练掌握计算机操作及互联网知识; 有着敏锐的分析判断能力; 获得证券从业资格证书; 英语达到国家四级水平; 职业目标 谋证券行业客户服务主管职位,以充分发挥自己x年的证券客户服务和证券分析等方面的丰富经验和专业知识技能。 包括证券分析,金融投资,客户服务,尤其是能够准确及时把握机会,为公司扩大一定的客户量。 客服人员简历2姓名:张xx 毕业学校:xx广播电视大学 专业:英语教育. 学历:大专 毕业时间:xxx 惯籍:xx 目前所在地:xx 民簇:汉簇 户口所在地:xx 身高:163cm体重: 48kg 婚姻状况:未婚 求职意向 工作经历: 公司名称:深圳市元征科技股分有限公司广州分公司 起止年月:20xx-03 ~ 20xx-01 公司性质:股份制企业 所属行业:各种车辆制造与营销 担任职务:售后技术服务经理助理 工作描述: 一.熟悉crm、erp、oa系统. 二. 1、日常行政文秘工作 2、负责区域客户订单处理及售后服务跟进; 3、负责客户投诉处理; 4、负责公司与客户的信息传递及公司内部部门间工作沟通协作; 5、负责维护客户关系,协助销售部做好销售后勤工作. 三. 离职原因: 自我评价: 本人为人坦诚、守信,做事认真、细腻。热爱学习、关心集体、团结同事、 追求完美。有较好的口头表达能力。 客服人员简历3个人基本简历 国籍:中国 目前所在地:广州 民族:汉族 户口所在地:河源 身材:xxxcm44kg 婚姻状况:未婚 年龄:23岁 求职意向及工作经历 人才类型:普通求职 应聘职位:行政/人事类:行政助理、汽车售后服务:续保专员、 工作年限:3 职称:无职称 求职类型:全职 可到职—随时 月薪要求:20xx——3500 希望工作地区:广州 个人工作经历: 公司名称:东风日产东神专营店起止年月:20xx—03~20xx—xx 公司性质:国有企业所属行业: 担任职务:续保专员 工作描述: 1。熟悉各保险公司的条款,条例。 2。熟悉各保险公司的折扣系数,理赔流程方便为客户制定方案和做理赔 3。对公司的客户进行续保 4。针对来店或来电的客户制定一对一的方案 5。与客户进行详细的沟通与协商,针对不满意之处进行更改或处理 6。最后收齐资料为客户出单 离职原因:私人理由 公司名称:广州原石工程顾问有限公司起止年月:20xx—01~20xx—02 公司性质:所属行业: 担任职务:行政助理 工作描述: 1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作 2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理 3、各项规章制度监督与执行 4、参与公司绩效管理、考勤等工作 5、奖惩办法的执行 6、协助行政部经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务 7、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作 8、负责公司快件及传真的收发及传递 9、参与公司行政、采购事务管理 10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作 11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作 12、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作 13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等 14、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作 离职原因:私人理由 教育背景 毕业院校:华南理工大学 最高学历:大专毕业—20xx—01—01 所学专业一:计算机科学与技术所学专业二: 受教育培训经历: 起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号 20xx—0220xx—01华南理工大学计算机科学与技术 语言能力 外语:英语一般 国语水平:精通粤语水平:精通 工作能力及其他专长 本人性格开朗,有良好的沟通能力和组织能力;擅长助理和汽车售后服务等工作。 1。助理:善长于协助行政经理完成公司行政与内部日常等工作。 2。售后服务:熟悉各保险公司的各项条款,条例,互理赔流程。更有助于顺利的完成4S店的内勤与续保工作。 客服人员简历4基本信息 国籍: 中国 目前所在地: 广州 民族: 汉族 户口所在地: 河源 身材: *** cm 44 kg 婚姻状况: 未婚 年龄: 23 岁 求职意向及工作经历 人才类型: 普通求职 应聘职位: 行政/人事类:行政助理、汽车售后服务:续保专员、 工作年限: 3 职称: 无职称 求职类型: 全职 可到职- 随时 月薪要求: 20xx--3500 希望工作地区: 广州 个人工作经历: 公司名称: 东风日产东神专营店起止年月:20xx-03 ~ 20xx-07 公司性质: 国有企业所属行业: 担任职务: 续保专员 工作描述: 1.熟悉各保险公司的条款,条例. 2.熟悉各保险公司的折扣系数,理赔流程方便为客户制定方案和做理赔 3.对公司的客户进行续保 4.针对来店或来电的客户制定一对一的方案 5.与客户进行详细的沟通与协商,针对不满意之处进行更改或处理 6.最后收齐资料为客户出单 离职原因: 私人理由 公司名称: 广州原石工程顾问有限公司起止年月:20xx-01 ~ 20xx-02 公司性质: 所属行业: 担任职务: 行政助理 工作描述: 1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作 2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理 3、各项规章制度监督与执行 4、参与公司绩效管理、考勤等工作 5、奖惩办法的执行 6、协助行政部经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务 7、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作 8、负责公司快件及传真的收发及传递 9、参与公司行政、采购事务管理 10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作 11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作 12、 对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作 13、 协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等 14、 协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作 离职原因: 私人理由 教育背景 毕业院校: 华南理工大学 最高学历: 大专 毕业- 20xx-01-01 所学专业一: 计算机科学与技术 所学专业二: 受教育培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号 20xx-02 20xx-01 华南理工大学 计算机科学与技术 语言能力 外语: 英语 一般 国语水平: 精通 粤语水平: 精通 工作能力及其他专长 本人性格开朗,有良好的沟通能力和组织能力;擅长助理和汽车售后服务等工作。 1.助理:善长于协助行政经理完成公司行政与内部日常等工作. 2.售后服务:熟悉各保险公司的各项条款,条例,互理赔流程.更有助于顺利的完成4S店的内勤与续保工作. 客服人员简历5个人基本简历 国籍:中国 目前所在地:广州 民族:汉族 户口所在地:广州 身材:170cm kg 婚姻状况:未婚 年龄:26岁 求职意向及工作经历 人才类型:普通求职 应聘职位:系统管理员/网络管理员:网络管理员、通信技术工程师/技术员:技术员、售前/售后技术支持工程师:技术员 工作年限:6 职称:无职称 求职类型:全职 可到职—随时 月薪要求:1500——20xx 希望工作地区:广州 个人工作经历: 公司名称:广东发展银行起止年月:20xx—xx~20xx—06 公司性质:股份制企业所属行业:金融,保险 担任职务:电话外呼员 工作描述:主要负责讲信用卡的新业务向在用的客人提供电话登记的服务 离职原因:个人学习原因 公司名称:中国电信广东省广州市荔湾分公司起止年月:20xx—xx~20xx—xx 公司性质:国有企业所属行业:邮政,电信 担任职务:测量员、社区经理 工作描述:主要负责维护和安装局端到客户端的电话线路以及宽带线路 离职原因:想寻找新的工作环境以挑战自己 教育背景 毕业院校:广州市广播电视大学 最高学历:大专毕业—20xx—xx—01 所学专业一:法律所学专业二: 受教育培训经历: 起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号 1xx9—xx20xx—01广东省劳动厅中级软件工职业资格证xxxxxxxxx 20xx—0620xx—xx广州市灵通新技术有限公司微软系统安全工程师结业证 语言能力 外语:英语一般 国语水平:一般粤语水平:优秀 工作能力及其他专长 有多年的固定电话网络与宽带网的维护和安装经验,并对计算机办公软件操作较为熟练,能自行安装与维护计算机硬件与系统的日常维护。对处理客户售后投诉经验丰富。 |
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